時間:2022-03-27 23:08:31
序論:在您撰寫職場調查報告時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
據悉,該報告調查對象為該校已落實工作的9000名XX屆畢業生,其中包括本科和碩博畢業生。調查從XX年年1月開始,采用無記名問卷填寫形式,通過郵寄的方式發放和回收,實際有效問卷1560份。
調查耗時長達半年,主要涉及畢業生就業起薪、擇業規律、職業適應能力三方面內容。經過數據分析,報告總結出8項基本結論,勾勒出大學生初入職場狀況。
調查
學歷越高,起薪也越高
畢業后,第一份工作起薪憑借什么來定位呢?
這份針對浙江大學XX屆畢業生的調查結論顯示,學歷對起薪有較大影響,學歷越高,起薪也越高。另外,性別、地域、行業、單位性質和工作崗位類型都是影響畢業生起薪的重要因素。
不同專業,起薪差距相當大。調查數據顯示,無論是本科畢業生還是畢業研究生,計算機學院起薪都最高,分別達3716元和6158元,起薪最低的分別是教育學院本科畢業生XX元、環資學院畢業研究生2175元??梢姴煌袠I、不同學歷帶來的起薪差距也比較顯著。目前而言,it行業的畢業生起薪6158元高居榜首,且遙遙領先。
從性別上看,男性與女性起薪差別不大。本科畢業生男女起薪差距為520元,畢業研究生男女起薪差距為826元。在事業單位或者當公務員,男女工作收入差不多。但如果是在三資企業、民營企業就業,起薪差別會比較大。
受調查者中,本科畢業生平均起薪為2732元,畢業研究生中,碩士生為3721元,博士生為3765元。本科畢業生與畢業研究生相差1000元左右。但是,通過數據也發現,碩士生和博士生的差距不是很明顯。
針對這種現象,浙江大學就業指導與服務中心主任金海燕分析認為,本科生階段學生接受的一般都是通識教育,或者說是素質教育,針對社會上的產業或行業知識所學不多,入職后上手較慢,需要較長時間的培訓,因此相應的薪酬會低一些。
“碩士研究生對一個行業算是已經入門了,而且去企業的多,薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高,但可以預期的是,它今后的增長曲線會更陡。”
金海燕說,博士畢業生起薪不是很高的另一個原因是,他們畢業后進高校、研究單位工作的比例最大,這些單位起薪一般都不如企業高,但隨著資歷加深,博士的科研提成等收入進來后,其薪酬優勢會逐漸體現出來。
期望與實際薪酬差最高達1393元
求職前,你對月薪的期望值是多少?調查表明,大學生對薪酬期望還是偏高的。
記者從報告中發現,不同專業背景的畢業生,月薪期望值參差不齊。以本科畢業生為例,浙江大學材化學院和計算機學院的薪酬期望值較高,均值在4300元左右。信息學院、電氣學院和外語學院次之;理學院和人文學院最低,均值在2900元以下。
長假&小假,都要打著飛機去旅行
互聯網行業作為節奏快、壓力大的行業之一,“職場菜鳥”們所面對的壓力劇增。而隨著越來越多國家放寬對國人的簽證申請條件,年輕人想要走出國門,去看看外面的世界變得越來越容易實現。“說走就走的旅行”變得真正可以實現。XX年全年共有8個公眾假期。在這些公眾假期期間,68%的職場年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式,另有12%人選擇看電影,10%會聽音樂放松。
旅途減壓 身心愉悅
在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認為旅游帶來的愉悅感可以放松身心,有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數占到42%;同時有3%的人認為在旅途中結交新朋友是非常有趣的事,這也是他們出游的原因。
“旅游是非常好的減壓方式,尤其現在出國游的價格比國內游還便宜。我個人就經常利用小長假或者周末,飛去臨近的韓國和新加坡。品嘗美食放松心情,再精神飽滿的投入工作中,這樣勞逸結合花錢不多的減壓方式特別受歡迎,我身邊的越來越多的朋友都會選擇這樣的方式。”參加調查的李小姐表示。
結伴玩耍占大多數
年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個性,找尋真我,不喜歡被約束,所以他們是出境自由行的主要人群。調查結果顯示,選擇結伴自由行的人數高達71%,獨自自由行也占到了22%,而通過傳統的旅行社報團的只有7%。
熱帶海島是主流,歐洲小鎮也不錯
在熱情陽光照射下的細軟沙灘上輕嘬飲料,靜下心來捧上一本書細細研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗被不少年輕人推崇。所以在目的地調查方面,熱帶海島不出意外以49%票數占據首位;愿意體驗歐洲小鎮文化的選項達到36%;有10%心儀風情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險。
逃離城市,大自然生活令我返璞歸真
在這5%選擇野外探險為數不多的人群中,68%的人是因為“想在旅行中放松,找回城市里丟失的自己”而選擇此項;不斷挑戰,超越自我也是現代職場年輕人的特點,因此有24%的用戶選擇此項原因是“想挑戰極限,鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望“體會旅行艱辛,給城市壓力找個平衡點”
自由行參與感極強,才更體現價值
也許對于很多職場年輕人來說,出行前的準備工作是非常令人興奮的。根據自己的喜好,不斷查看地圖設計屬于自己的獨特行程;在茫?;ヂ摼W中搜索相關的攻略,通過這字里行間的分享,還未出發卻已真切感受到旅途的美妙。這些痛并快樂著的過程就是自由行的樂趣!強參與感為旅游注入了不一樣的意義。因此在“我在多人旅行中,通常扮演的角色是:”這個問題上,41%受訪者非常樂意做旅行總策劃師,規劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀,為策劃師出謀劃策的人數位居第二,達到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走,來一趟不操心之旅。
公司出游,呼聲最高
此次調查顯示:高達76%的公司每年沒有公司團隊旅游。大多數職場年輕人呼吁公司團隊出游,認為團隊旅游不僅可以減輕員工壓力,使員工更好的投入工作,更可以增強公司凝聚力,使團隊氛圍更輕松。據統計,“職場菜鳥”的帶薪年假數在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18% 。
調查背景:
你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業狀態,你是不是充滿了厭倦情緒?曾經效率極高的你,現在是不是工作績效明顯降低,而且身體疲憊?如果你有上述“癥狀”,說明你已面臨工作倦怠的危機。
工作倦怠(job burnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,當時主要基于那些在服務業及醫療領域人們的經歷,因為這些職業屬于情緒性工作(emotional work),具有較多的人際壓力源存在,長年精力耗損,工作熱誠容易逐漸消退,進而產生對人漠不關心以及對工作抱持負面態度的癥候。隨著職場上競爭越來越激烈,我們不驚發現,諸多職場人士感覺工作特別累,壓力特別大,對工作缺乏沖勁和動力,甚至出現害怕工作的情況;刻意與和工作相關的人和事保持一定的距離,對工作不是很熱心和投入,總是很被動地完成自己份內的工作,對自己工作的意義表示懷疑,并且不再關心自己的工作是否有貢獻;懷疑自己不能有效地勝任工作,認為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻。為此,于2009年3月進行“2009中國職場人士工作倦怠現狀調查”。
本次調查主要以問卷調查為主,調查總體為中國的所有企業,以網上100萬會員數據庫為基礎,通過網絡郵件、電話邀請等方式邀請調查對象參加調查。
調查目的:
1、進一步了解中國職場人士工作倦怠基本狀況,為企業人力資源管理變革提供必要的參考信息;
2、通過對內在規律的深入挖掘,為中國企業人力資源管理提供支持和方向引導。
調查方法:
本次調查采用問卷調查的方式,問卷設計從“情感衰竭狀態”、“玩世不恭狀態”、“個人成就感狀態”三個維度展開,以便全面客觀的統計分析現今職場人士工作倦怠狀況,共16道題目。
數據基本情況:
截止2009年4月2日,本次調查共回收問卷2132份,其中有效問卷1697份。調查對象覆蓋全國主要行業和區域,基本能夠反映目前中國職場人士工作倦怠狀況的基本情況。調查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區、直轄市,從整體來看,以中東部樣本企業居多,前五名地區分別是廣東(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地區所收集的有效樣本占總體的63%。
從有效樣本的性別來看,參與調查的男性占總樣本的40.6%,參與調查的女性占總樣本的59.4%,
從有效樣本的教育程度來看,主要是以本科學歷人群為主,占總樣本的60.5%;其次是大專學歷的人群,達20.4%;碩士以上學歷的人群也占有較大的比例,有15.1%。
從有效樣本的企業性質來看,主要是民營企業與三資企業提供了工作倦怠狀況的信息,這兩性質企業分別占總樣本的48.8%、25.3%;國有企業也占了一定比例,占總樣本的15%;涉及的政府機關或事業單位和其它性質的企業較少。
從有效樣本的企業規模來看,主要以中小型企業(101-500人)為主,占總樣本的32.5%;小型企業(100人以下)的也占有較大比例,有20.6%,近五分之一之多。
從有效樣本的行業分布來看,主要是電子o通訊業、房地產o建筑業、教育o培訓o咨詢業、計算機(軟件o硬件)業和其它行業為主,分別占總樣本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。
第二部分:職場人士工作倦怠現狀基本描述性統計分析
一、中國職場人士總體工作倦怠程度堪憂
世界著名心理學家馬斯洛等人確定了職業倦怠的三個核心成分:情感衰竭、玩世不恭、個人成就感,我們將分別從這三個方面進行考察。
1、情感衰竭狀態
所謂情感衰竭是指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態。根據調查結果顯示:有27%的職場人士有較嚴重的情感衰竭;有61%的職場人士感到工作壓力較大,下班后深感筋疲力竭,表現出中度情緒衰竭;僅有12%的職場人士情感衰竭程度較低或沒有。
2、玩世不恭狀態
所謂玩世不恭是指刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環境采取冷漠、忽視的態度,對工作敷衍了事,個人發展停滯,行為怪僻,提出調休申請等。調查結果顯示,28%的職場人士對待工作表現出嚴重的玩世不恭狀態,48%的職場人士中度的玩世不恭。由此可見,近三份之二的職場人對自己從事的工作越來越不感興趣,并對自己所做的工作的意義持有懷疑的態度,與剛入職場時熱心程度發生了很大程度的轉變。
3、個人成就感狀態
所謂個人成就感減低是指傾向于消極地評價自己,并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降,認為工作不但不能發揮自身才能,而且是枯燥無味的繁瑣事物。根據調查結果顯示,有74%的職場人士對自身評價較高,充分肯定自己對工作和公司的價值貢獻,并且能夠有效地完成各項工作。僅有4%左右的人士對現有工作表示成就感不強。一個人在工作是否較高的成就感,直接決定工作效率和效果,在三項維度中,本項維度反應的效果最為理想。
4、總體情況
為了對被調查者的工作倦怠情況有一個整體的認識,我們還分別以同時出現工作倦怠中的一項指標、二項指標和三項指標為標準來衡量工作倦怠的嚴重程度,對被調查者進行分析。
我們把“出現工作倦怠中一項指標”作為輕微工作倦怠的標準,把“出現工作倦怠中二項指標”作為中度工作倦怠的標準、“出現工作倦怠中三項指標”作為嚴重工作倦怠的標準。
調查數據表明,有74.6%的被調查者表現為輕度的工作倦??;有近43.2%的被調查者出現中度的工作倦??;有10.8%的被調查者出現嚴重工作倦怠。也就是說,在我們身邊的10人當中將有1位人出現嚴重的工作倦怠現象,這一現象值得社會和企業管理者的關注。
注:在進行后續統計分析的時候,我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標準,并在此基礎上從人口統計學變量角度進行所有相關的分析。
二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性
從調查數據表明,有22%的男性出現了工作倦怠,而只有17%的女性出現了工作倦怠。雖然女性出現工作倦怠的比例低于男性,但進一步的統計分析發現,女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態上表現出來的工作倦怠程度均比男性高。因此,出現工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現工作倦怠的男性群體嚴重。這一點應引起企業和社會的關注。
三、本??茖W歷人群成為工作倦怠狀態的主流群體
統計數據顯示,隨著學歷的增高,出現工作倦怠的人群比例呈現倒u型分布。如,高中學歷和碩士以上學歷的在職人士工作倦怠程度最輕,均不足10%.而具有大專學歷和本科學歷的人群出現工作倦怠的比例則較高,分別為17%和16%.
經過多年大學擴招,本專科學歷已成為用人單位基本入職要求,加之,如今大學缺乏職場教育,導致了本??茖W歷人群成為工作倦怠狀態的主流群體。
四、三資企業的職場人士工作倦怠程度最高
從調查結果來看,我們發現,三資企業的在職人士出現工作倦怠的比例最高為18.5%;其次是政府機關或事業單位為16.6%;國有企業為16.2%;而民營企業職業倦怠程度相對較低,僅為15.8%.縱觀不同性質的企業,工作倦怠狀態均高于15%,雖然有高低之分,但所有行業發生倦怠的可能性都非常高,這一點應引起企業和社會的關注。
五、企業中市場部人員的工作倦怠現象最嚴重
我們對企業內容不同部門的人員進行了調查,從調查結果看出,市場部人員中有28.5%的人工作倦怠較高,情況最為嚴重;其次是研發人員(25%);客服人員(22.2%);采購人員(20%);人力資源人員(15.5%);財務人員(14.2%);而行政人員工作倦怠程度最輕,為12.5%。人力資源管理專家認為,只要與人打交道多的群體,都存在工作倦怠高發的問題。而市場人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。
六、高級專業人員的工作倦怠程度位居前茅
通過調查,我們發現,高級專業人員的出現工作倦怠的比例最高21%,接下來依次是高層管理人員(20.05%)、一般工作人員(17.29%)、中級專業人員(15.38%)、中層管理人員相對較低,為13%.一般而言,職業發展空間的大小與員工是否充分發揮能動性有著很大的關系,高級專業人員與高層管理人員其職業發展空間已進入“瓶頸”,相對較容易產生工作倦怠。
七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高
根據調查數據分析得知,在不同年齡階段的人群中,25歲以下的人群中有近四分之一出現工作倦怠,達24.26%,其次是25到35歲人群為21.94%;35歲至45歲是13.1%,在收集的所有數據中反映出,45歲以上的人群中沒有表現出明顯工作倦怠現象。隨著80后逐漸成為當今職場的主流群體,其特有的群體性格特征,導致35以下的人群的工作倦怠程度高達20%以上。
八、安徽職場人士工作最倦怠
數據顯示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次為福建(30.7%),湖南(29.4%),內蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山東(20.8%),湖北(18%),重慶(16.6%),廣東(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,僅為(11.1%)。相對于經濟發達地區,安徽地區經濟發展緩慢,人才流動率較低,企業中的員工不能像在北京、廣州等經濟發達地區的企業里經常接受不同的工作挑戰,工作倦怠狀況較易產生。
九、印刷、石化、計算機三個行業工作倦怠最嚴重
數據顯示,“印刷、包裝”為工作倦怠出現比例最高的行業,工作倦怠比例達到45%.
各行業工作倦怠程度(從高到低排列):印刷。包裝(45%),石油?;ぃ?0%),計算機(硬件。軟件)(27.5%),生物制藥(27.2%),物流。運輸(26.6%),貿易。進出口(25%),旅游餐飲(25%),互聯網。電子商務(23.8%),電子。通訊(22.7%),汽車。摩托車(20.6%),紡織品業(18.7%),教育。咨詢。培訓(18.1%),家電業(15.7%),金融。證券。投資(15.3%),房地產。建筑(15.2%),傳媒。廣告與醫療。保健。衛生服務(10%)。
據了解,在繁重的工作強度下,員工極易產生工作倦怠。而通過對接受調查人群的后期采訪,發現印刷、石化、計算機行業員工工作強大最大,并且加班現象尤為突出。
論文摘要:通過對幼兒教師職場狀態的調查,了解幼兒教師的職業狀態,引起人們對幼兒教師職業的關注,提高幼兒教師的地位和待遇,并提高幼兒教師綜合素質和整體素質。
教師的職場狀態,主要指幼兒教師在幼兒園工作期間的教育、教學、教研、學習、培訓及家園聯系的狀貌特征以及表現出來的情態。2007年12月,我們對四平市6個縣區11所幼兒園,包括公辦園、民辦園、處于改制中(由企業幼兒園改制為公辦幼兒園)幼兒園的師資狀況、職業道德、教育教學、培訓進修、家園聯系等五個方面進行了調查。我們采取調查問卷和訪談的方式,共發放問卷140份,收回問卷110份.有效問卷106份,有效率占75.7%。
一、調查結果與分析
(一)師資狀況
調查顯示:在編教師198人,持證上崗的144人,保育員23人。其中具有大專以上學歷的181人(幼師專業53人),高中學歷的51人,初中學歷的8人,大專以上學歷181人〔其中幼師專業53人);教齡在五年以下的29人,6-15年的74人,16-20年的50人,20年以上的77人;小教高級職稱的教師108人,小教一級的教師92人,小教二級的教師3人;省級骨干教師12人,市級骨干教師25人,縣、區級骨干教師20人,園級骨干教師17人。由此可見:(1)持證上崗的教師占在編教師的72.7%; (2)教師的學歷基本達標,但是教師隊伍專業化水平不高,非師范類的教師尚占有一定比例;(3)教師以中青年骨干居多。
(二)結果與分析
本次調查共設計了20道題,這些題目是對教師職場狀態的定量和定性分析。
1.對幼兒教育工作的滿意程度
(1)熱愛幼教事業、愿意終身從事幼兒教育,是絕大多數幼兒教師從業的堅定信念。幼兒教師喜歡和孩子在一起,并且對工作本身充滿樂趣和信心,這表明幼兒教師對事業的忠誠和對孩子的熱愛?!坝捉坦ぷ魇且豁棻葖寢屘蹛酆⒆痈毿摹⒏托牡墓ぷ?,是充滿愛的事業。”這是幼兒教師們對幼兒教育最基本的看法。有了對幼兒教育事業這樣崇高的認識以及整個社會教師地位的總體提升,他們才能希望終身從事幼教工作。由此也反映出,幼兒教師良好的職業道德,可敬的奉獻精神。
(2)認為工作很辛苦,精神壓力大。其中24.5%的教師感覺異常累。導致這種現象的原因,我們認為主要是這樣幾個因素:一是很多教師工作時間長,每天工作8到10小時;二是工作量大;三是25歲至39歲之間的教師多數都是各個幼兒園的“頂梁柱”,他們經常上各種形式的公開課,工作任務比較多;四是幼兒教師的地位尚有待進一步提高。雖然幼兒教師對自己從事的事業熱愛有加,但幼兒教師是教師中弱群體這一事實,一時還難以改變。他們沒有自己專門的職稱系列,走的是小教系列,這不免使人感覺有些不專業;而且幼兒教師工作勞累、工資低.這很容易導致一些人對幼兒教師職業另眼相看,認為幼兒教師是一個非常容易從事的職業。
從上述分析看,幼兒教師對幼教職業是滿意的,但是希望幼兒教師的地位能進一步得到提高。
2對教材把握程度
我們以省編幼兒教材為藍本,在小班、中班、大班和學前班的教材里各選一課,共四題,教師任選一題,只要能表述出該課的具體內容即可。這對任何一位任課老師來說,都不應該是困難的事情。我們的目的在于通過此題,調查教師對教材把握的情況。從調查的情況看,能完整表述的教師占22%,能簡單表述的教師占19%,只能表述綱目的教師占22%,完全表述錯誤的教師占32%,沒有答題的教師占5%。由此我們可以看出,真正能完整表述課文者并不多,后兩項的人數超過了前兩項的人數。如果說初步表述課文還可以完成教學,那么表中的后兩項就很難勝任教學,而有誤人子弟之嫌了。
對教材生疏的原因,我們分析主要是因為:
(1)有的幼兒園并沒有完全使用省編教材。課程改革中,幼兒教師能夠直接投人進去的莫過于教學內容與方法的改革。課改使用的統編教材,具有較強的時代性、綜合性、實踐性、針性、開放性和趣味性,科學地融進了幼兒成長過程中應該學習的內容以及適合不同年齡段幼兒的教育方法,受到了廣大幼兒教師的歡迎。但是,也還是存在一些問題。比如教材中需要的教具,有的沒有及時配套。幼兒課程很多是通過游戲的方式來完成的,寓教于樂,玩中學,樂中學,沒有教具萬萬不能的。為了提高幼兒的學習興趣,教師只好根據提示,自制教具。條件好的幼兒園,尋求使用其它更方便的配套教材,統編教材不能不用,配套教材又舍不得放手;而條件不好的幼兒園,只好盡力而為,使用統編教材,又不能完全體現其新理念。這給教師的教學帶來了一定的難度。
(2)個別幼兒園采用了小學一年級教材。這樣的情況尤其以民辦園居多,他們迎合家長的要求,把小學課程搬進了幼兒園,至使省統編教材無法使用。調查中,有45%的教師認為幼兒教育小學化問題,是當前幼兒教育的主要問題。
3.家園聯系談論的話題
調查結果依次是:學習一日常表現一能力表現一思想品德一興趣愛好一心理健康一家園差異一衛生條件。從調查結果排序,我們可以看出,孩子的學習是家長普遍非常關心的事情;其次才是孩子在幼兒園一天的表現;能力的培養又次之;品德排在第四位;興趣愛好、心理健康、家園差異,幾乎被忽視了;衛生已經很少有人問津。為什么會出現如此大的差距?因為在孩子如何學習這個間題上,教師與家長在觀念上存在著一定的分歧:
(1)關于學習。在學習問題上,家長最關心的還是孩子每日在幼兒園中學到什么知識。教師則認為,知識確實是孩子在成長過程中需要學習的重要內容,但是家長過于注重幼兒學前教育中拼音和計算方面的能力,忽視了孩子的思想品德、興趣愛好等,對孩子的成長實際是不利的。兒童幼年期在發展過程中,具有不同的敏感期,每一個敏感期都是接受某種教育和知識學習的最佳時期,教育必須適應這種發展過程中的動態性、節律性和階段性特征違背規律,該學不學或者堰苗助長都是不可取的。 (2)關于教學。很多家長會用自己的觀念去影響甚至干擾教師。如果教師沒有按照家長的意圖施教,家長就不能理解,對教師失去信任,甚至提出轉園。令人驚嘆的是,教師已經意識到家長的一些要求是違背教育科學規律的,也認識到幼兒教育小學化會給孩子的成長帶來不利因素、“幫助幼兒理解基本的數學概念,發展思維能力”閻和讓幼兒從1背到100完全是兩回事,但是還是違心的去迎合家長,甚至很少同家長談到幼兒教育小學化的危害性。幼兒園面臨著激烈的競爭,并不想因此失去生源,尤其是民辦幼兒園。雖然,每一名合格的幼兒教師都清楚地知道這一點,但有時還是不能說“不!”于是,有的教師感嘆“做一名幼兒教師容易,做一名合格的幼兒教師難!”因為做一名合格的幼兒教師,不僅需要教師自身的努力,還需要外界環境的配合。
家園異步,容易導致教師對工作產生厭倦感。調查顯示,有兩種情況是教師對幼教工作厭倦的主要因素:一是家長不配合,二是與自己理想相悖。其中前者占整個有效問卷的73%。
4,學習培訓
調查結果顯示,有47%的教師有機會參加學習,而且幼兒園給予的學習條件還是比較優越的。幼兒園不僅能安排時間讓將近一半的教師外出學習,而且一部分教師的學習費用還能報銷,這一點甚至超乎了我們的想象。除此之外,教師們能經常自學,調查統計,幼兒教師??吹碾s志有《幼兒教育》、《早期教育》、《學前教育》、《家庭教育》,還有《幼兒簡筆石酷、《幼兒主題活動課程》、心營養科蘭黔、份兒成長故事》,個別教師讀過檬特梭利教育》和拗兒教育心理黔等書籍。盡管如此,這并不能表示培訓和學習的效果盡如人意。從前面教師把握教材的程度可以看出,結果并不樂觀。為什么這樣的學習仍不能使教師對教材的把握達到令人滿意的程度?除了前面的分析之外,至少還應該有以下幾個因素:
(1)學習的內容與教師的教育教學之間存在著一定的距離。就是說所學知識不能完全滿足教師的需求,與工作的關聯不夠緊密或者幫助不大。
(2)教師參加學習的過程是一個應付的過程。教師沒有認真學習,沒有真正把應該掌握的新知識、新理論、新方法等學到手,敷衍了事,或者半途而廢。
二、幾點建議
1.依法治教,科學管理。認真執行國務院辦公廳佚于幼兒教育改革與發展指導意見的通鋤,依據傲師資格條鋤的有關規定,嚴格實行幼兒教師資格準人制度,嚴格實行持證上崗。認真執行《中華人民共和國教師淤,幼兒教師享受與中小學教師同等的地位和待遇。盡快完善相關政策,加大幼兒教育的投人,在業務上加強對幼兒教育的管理和支持,為幼兒教師的工作、進修創造更好的條件。要使幼兒教師職業在法律上得到保護,在精神上得到鼓勵,在待遇上得到實惠,得到全社會的尊重,真正提高幼兒教師的地位。幼兒園(FIr)要加強師資隊伍建設,積極培養本園的骨干教師,使那些經驗豐富、業務精湛的教師成為本園(所)的學科帶頭人,以促進幼兒園(Flr)的健康發展。
2.深化教改,明確目標。深化幼兒教育改革,使幼兒學習與發展的目標更加明確。目前,我國正在通過與聯合國兒童基金會的合作,共同制定一個中國仁歲一6歲兒童早期學習與發展的指南,將作為幼兒園課程教學的基礎。參照這個標準,將會明確3歲一6歲的兒童“應該知道什么、應該能做什么、應該能做到什么”,這對于提高教師的專業素質,幫助家庭、社會理解關于兒童發展應實現的目標起到積極的作用。加大統編教材力度,盡快配套完,貼近本地實際,方便教師使用。
3.加強培訓,科學引領。要為幼兒教師的學習、進修創造條件,有計劃地組織幼兒教師外出學習、進修,創造合作、交流的平臺。可以組織專家講學,也可以通過遠程教育來開闊教師眼界。培訓幼兒教師要有系列科學的教程,應該結合教育實際,采取靈活多樣的方法。要形成常態,制定科學的考評機制,不要把學習培訓看成是一時的活動,而要作為幼兒教師的終身學習。
營銷部同仁通過半月對于北京市場分區域的調查工作,從中搜集到了大量的市場寶貴資料,從而也通過于此真正深入到了一線陣地,初步體會和感受到了果汁市場的嚴酷?,F今的果汁市場可以用群雄爭霸、戰火連天形容,看似平靜的果汁市場掩藏的竟是一番苦斗。原先混亂的果汁市場基本已步入到有序,理性競爭代替了“拍腦門”。隨著市場的逐漸趨于規范化的運做,各路商家仿佛是同時對于終端猛烈開火。任何稍微的松懈與大意都將會對于企業造成無可挽回的損失,而我們本此市調的目的也在于此。當然就北京市場來講可以說是瞬息萬變、千變萬化的,而我們就要從這些繁雜、瑣碎、機關重重的戰場中撥開云霧,尋找市場營銷的規律?,F我們就將我們在這半月的摸爬滾打中搜尋與總結的一些內容匯報如下。 二、調查的區域
首先根據要求我們將北京市劃分為5部分。
1、西北區:北二環中路—北四環中路、西四環—中軸路、萬壽路、月壇、甘家口;
2、東南區:建國門外大街與京通快速路南、珠市口東大街與廣渠門內大街與東二環交界處南、天橋南大街和永定門大街及南苑以東、五棵松—玉泉路、通州區;
3、西南區:宣武區、豐臺區;
4、東北區:朝陽區;
5、二環路:二環路內 三、對于整體北京市場的一些認識
1、 整體北京規劃結構變化巨大
由于京城改造的影響,到處都在大興土木、修路架橋,尤以京城北二環至北四環最為突出,而嚴重影響到原本零散商超、餐飲的去留問題,通過走訪原本存在的連鎖超市、餐飲一時間消失近半,都相繼從小區、胡同向三環至四環轉移,這就對于我們未來的開點選擇、結款方式提出了挑戰。
2、 北京市場通路商超、餐飲呈規?;?、社區化、連鎖化跡象(以下為實際調查數據統計)
從我們走訪的商超、餐飲的分布狀況來看,呈現出“化零為整”的趨勢,大型連鎖商超、連鎖餐飲平均分布在各個區域,起到了市場領頭羊的作用,它們的帶動作用不容忽視。
(1) 西北區:商超(54家)、餐飲(139家)
(2) 東南區:商超(28家)、餐飲(41家)
(3) 西南區:商超(27家)、餐飲(74家)
(4) 東北區:商超(30家)、餐飲(60家)
(5) 二環路:商超(11家)、餐飲(118家)
從北京商超的分布中我們發現,其實主宰整體北京市場銷售份額的商超為:
*家樂福 *天客隆 *得福瑞 *北辰 *億客隆 *華堂 *京客隆 *華聯 *百盛 *物美 *望京
*小白羊 *城市之光 *萬客隆 *華普 *長安 *超市發 *普爾斯瑪特 *家和 *崇菜 *華潤
3、 生產廠家的市場占有率分析
通過對于5區域的整體分析與研討我們對于產品通路占有率進行了如下排序:
(1) 商超的排序:大湖、匯源、茹夢、華邦、牽手
(2) 餐飲的排序:匯源、茹夢、牽手、華邦(一般不與考慮)
造成上述市場狀況的原因我們分析為:
(1) 商超:大湖的展示效果最好可以說100%都有堆頭,且POP、DM、TP效果最好。
匯源與牽手主要斷續采取“乖乖大抽獎”吸引消費者,但效果欠佳。
茹夢采取的促銷手法單一,以端架展示為主,堆頭主推“ZIP”、高纖維。
華邦今年在店內展示宣傳方面煞費苦心,現也已經初見成效。
但從整體市場分析的話,大湖的整體營銷理念比較完整,而且規范性、可執行性較高,完善的產品識別系統(VI)更為其銷售攀升打下良好基礎。
(2) 餐飲:餐飲的狀況大不相同,由于匯源投入巨大(冰柜),且價格相對便宜所以銷售優勢比較明顯,但從長遠角度來看,投入產出的不平衡將會對于匯源的未來發展造成陰影,而且從挖掘其宣傳“營養”的深層次意義方面欠佳。
茹夢總體來講還是穩扎穩打,主推“杏汁、桃汁、草莓”且銷售一直平穩提升,現在主要促銷手段為“翻蓋競賽”人員促銷為主。但自從在SOHU上進行網絡促銷以來得到了良好的效果,雖然宣傳主要集中在“ZIP”果汁品項,但仍從不同的角度方面贏得了部分消費者的關注,后發搏擊。
牽手雖說上市已久,且相對向餐飲提供部分促銷品,但一直收效甚微,看來果蔬汁市場仍屬于超前產物,從發展的角度來看仍需長時間培養過程??傮w來講通常廠家一般采用的不外乎就是“獎勵2-3元”之類的人員促銷活動。而促銷新穎、理念獨特,且完整統一在CI指導下的整體性意識薄弱,形成了促銷形式重疊化、企業理念混淆化的現況,但這也是我們的有利機會點,完整化的營銷理念的實際運用與深化,將是我們的工作重點。
4、 品牌和口味影響到消費者的購買因素
(1) 首先我們通過對于共計150家商超、432家餐飲場所的調查發現,一般消費者對于果汁飲料的口味偏好主要集中在:橙汁、杏汁、桃汁、蘋果汁、草莓汁、山楂汁、獼猴桃汁幾個口味上,而且不同口味的消費場所與品牌選擇各異。
商超:橙汁(大湖、匯源)、獼猴桃(華邦)、蘋果(大湖)、其它(茹夢、匯源)
餐飲:橙汁(匯源、茹夢)、蘋果(匯源、茹夢)、其它(茹夢)
(2)同時果汁市場涌現出多家以100%果汁為主的年輕品牌,其中最為引人注目的是“金潮”,雖然金潮是個年輕的品牌,但由于其良好的品牌形象、適當的口味以及終端緊鑼密鼓的鋪市,現以初見成效,可以說是后生可畏呀!它也將成為我們市場開拓中的一支勁敵。但從中我們也隱隱約約感受到了果汁市場的不穩定方面。一方面老牌果汁品牌終端轟炸、你死我活,而另一方面新興品牌的介入竟與前輩一起爭奪市場,而且進入十分迅速,這也就說明了一個問題:果汁市場并未成為一家或幾家的天下,消費者的品牌忠誠度并未真正形成。這對我們來講是一件好事。
5、 廣泛有利的宣傳是良好銷售的保障
(1) 常規媒體的運用:匯源(電視、車體)、牽手(電視、車體、地鐵)
(2) 第三媒體的運用:茹夢(SOHU網絡宣傳)
而如何選擇適合自己的媒體形式呢?現今的媒體運用已不再局限在傳統渠道中了,多的是運用整合的營銷策略,分階段、分現狀的整體運做,CI的力量終于在年輕的企業中真正發光發熱。
6、 北京市的批發、團購
(1) 北京市四環內的批發:
太陽宮、小井、潘家園、大洋路、海批、朝批、東糖、金五星、木樨園、廣亨批發、天橋功達批發、等,但由于北京地理人文的特殊性的影響,我們建議先期以直營為主,少量批發為副。
(2) 北京的團購:
北京的大專院校、政府機關、旅游公園遍布,一定程度上滿足了特通的銷量。 四、我們的建議
(1) 打破傳統包裝限制,搶占通路市場,此利益有三:
首先是“新穎別致”、“耳目一新”容易從產品包裝中探詢出嶄新賣點。
其次是包裝(屋頂包)形式優美,容易使消費者對于產品形成良好幻覺與想象。
最后是追隨潮流的包裝,符合我們未來消費群體的特點和消費心理。
(2) 強化企業文化內涵,且滲透到公司整體運做的每個環節中:
對內:完善企業標準化識別系統,與企業整體形象保持高度一致。
對外:整合營銷標準化管理系統,完善產品BI識別系統。
(3) 重點區域、重點客戶模范標準化運做(餐飲),具體目的:
運用猶太商人2:8法則,集中有限資金有的放矢地,進行區域性推廣促銷活動。
重點客戶重點維護,以點帶面深度分銷系統的形成。
重點區域管理機制,考核標準與績效考核更加合理。
(4) 傳統通路法則的平穩運用(商超)
2:8法則在此依然適用,且應保持始終。
強調輻射面廣、信譽好、規模大、經營規范店為上市階段的首選,寧缺毋濫。
(5)我們產品的價格策略
上市階段價格:成本(不包括折舊)+促銷(常規)+利潤(20%)+運費(單件費用)
運用成本遞加策略,參考消費心理因素科學化定價策略。
(6)城市開發的重點與開拓的優先排序
1、通過調查與考證,我們普遍認為北京市的城8區以,“海淀”、“東城”,“西城”、“朝陽” 為發展最具潛力,而要從調查所采用的5區域劃分方式來分析的話,“西北、東北、二環”的銷售相對比較集中,“東南、西南”的銷售熱點相對分散。
2、鑒與5區域的現狀,我們建議運用重點區域與層層擊破的策略運做、開拓。
具體:開辟“西北、東北”區域,輻射二環新興社區,帶動二環商業啟動,隨后運用對角線法則,進行適當形式促銷支持,達到填補、市場縫隙的作用。(餐飲)
3、 特通渠道的開發相對來講比較復雜且運用人力、物力比較大,建議放在商超、餐飲開發穩定之后再行運做。所以說商超應首先放在市場開拓的前列。
(7)產品組合方面的設想
1、產品品種不要多(上市期間),口味集中但有“獨特”產品出臺作為賣點進入市場。市場銷售良好口味輔助參與競爭,原因是“避其鋒芒”、“以新取勝”。
2、建議除了主打品種以外,生產260ml包裝或更小包裝形式,具體立意有三:
上市期間的贈送之用,小巧可人、引人注目,且易控制免費贈送數量。
以此進行市場小包裝試探性調查,為今后產品線的豐富打下基礎。
另一方面,如果產品市場需求量大的話,隨即進入C、D類零售網點何樂而不為。
(8)市場中的經驗教訓
1、 匯源:嚴重的信譽問題影響進一步的市場開拓與發展。(積點返利不兌現)
2、 都樂:危險的銷售管理漏洞(人員管理)、有害的促銷政策(買一贈一)、偏執的價格策略、單一的銷售通路造成現今都樂的市場縮水現實。 五、北京市的推廣策略建議
終端促銷、宣傳為主,空中媒體宣傳、告知為附。
(1) 商超
紙在我們日常生活中有著普遍的用處,包裝、寫字、打印……我們的生活離不開紙,既然紙那么主要,那紙是如何生產出來的呢?在造紙進程中發生的污染問題又是如何處理的呢?讓我們帶著這些疑問走進造紙廠去看看吧!
二、查詢工夫:年月日――年月日。
三、查詢范圍:造紙廠、造紙廠、鄉間單個小紙廠。
四、查詢辦法:實地觀賞、采訪、拍攝。
五、查詢的根本狀況:
在我們查詢的多個造紙廠中,有以木材、竹子為原料的,也有以廢紙為原料的,還有污水處置設備不完善的小紙廠。
我們首先來到了W造紙廠,追隨工作人員來到了制漿車間。車間里擺放了很多竹子、樹木,工作人員通知我們,造紙先得把竹子切成碎片,把碎片放入蒸球,參加白液,封閉蒸球,用蒸汽煮4~5個小時,釀成紙漿。用洗漿機洗凈漿液,把黑液別離。漿料里含有渣,所以還得把粗大的漿料挑出來,再次蒸煮才干運用,然后把細微的漿料送到下一個車間,磨漿,抄紙。然后,我們來到了收受接管車間,收受接管車間首要的工作是濃縮黑液,重復應用,以到達削減糜費的目標。最終一道工序就是烘干紙,經由包裝就能賣出去了。
最終,我們觀賞了污水處置系統。造紙廠排出的廢水先經由斜網,排到集水池,經過氣浮機將局部水回用,然后經由生化處置系統,處置后放到集水池,最終達標排放。經由一個漫長而復雜的進程,漆黑而且分發著臭味的水釀成了明澈潔凈的水。工作人員還通知我們,近年來,他們廠排出的污水經由處置后會再次運用,很少排出廠外,削減了污水對人們生活形成的風險。
近年來,一些小紙廠的污水不達標排放嚴厲影響了人們的生活。依照縣政府規則,要將這些小紙廠嚴行封閉。然則縣政府施行的力度如何呢?我們帶著這個疑問去走訪了鄉間的村民。在一些村子的鄰近,我們能明晰地看到一些小紙廠的影子,然則里面曾經曠費良久了。我們還調查到年9月18日上午,縣縣政府組織了環保、經貿、國土、工商、公安、電力等部分200多人,對松山鎮下河村韋某某的小紙廠進行了綜合整治,強迫撤除了用于生產土紙的局部機械設備,并由工商部分查扣了兩噸多生產出來的土紙,有用的打擊了小紙廠不合法生產運營的活動。
之后,我們采訪了環保局相關指導。他們通知我們,自從年7月以來,我縣認真依照關于節能減排的要求。屢次組織環保、經貿、國土、工商、公安、電力等部分對我縣400多家小紙廠進行了綜合整治,共封閉了不合法生產的小紙廠380多家。公安部分對三家不合法生產、情節嚴厲的三個老板進行拘捕。嚴厲打擊了不合法生產運營小紙廠的活動,收到了優越的成效。下一步持續對死灰復燃的小紙廠加大打擊力度,決不答應不合法生產的小紙廠在我縣存在。
最終,我們來到了背景造紙廠,這個紙廠是生產瓦楞紙的,經過收受接管應用廢紙生產下一批紙。我懷著沖動的心境走進了創興造紙廠,但愿能在這里有更大的收成。這間造紙廠的造紙原料是收受接管來的廢紙,工作人員還通知我們,造紙要先把廢紙打壞,磨成漿,經由斜網挑選漿料,抄紙,把紙壓平,烘干,最終重復卷紙。在創興造紙廠里,污水處置系統也很完善,并且完全沒有聞到臭味。工作人員通知我們,造紙只要在制漿進程中才會發生臭味,由于創興造紙廠是用廢紙作為原料的,不必蒸煮,所以不會發生臭味。
經由此次查詢,我曉得了造紙的一切工序﹕備料—蒸煮—洗漿—漂白—打漿—上網—脫水成形—壓平—烘干—卷典—切紙—拔取—包裝。
六、查詢后果剖析:
經由此次的查詢,我以為假如大家發現有單個的小紙廠排出的污水嚴厲的影響了人們的生活、對人們的生活發生了風險的話,可以到有關部分告發。假如大家都能積極投入到節能減排的活動中,那么R的天會更藍,山會更綠,水會更清!
一、基本情況
我們共走訪調研13家企業,涉及成品油流通、家政、汽車銷售三類行業。積極邀請企業對我們工作的方式方法、工作態度、工作效率以及工作中存在的缺點和不足、有何意見建議等暢所欲言。
調研組采用現場座談、問卷填寫、郵箱投遞等方式征求有效意見建議13條,經過歸納梳理主要分為以下幾類:
1、加大政策宣傳力度。
2、加強行業有關法律法規的培訓。
3、加強對企業監督指導,及時了解企業的需求。
4、出臺扶持有關行業發展的政策。
企業對我們的工作表示基本滿意,希望我們繼續再接再厲,保持良好的工作作風,調研中我們也了解到企業目前存在的一些問題。
二、存在問題
在調研中我們了解到,大部分企業希望對本行業有關政策進一步加大宣傳力度,同時希望多組織一些行業法律法規的培訓,幫助企業充分了解國家、省、市有關政策。我們還了解到個別企業在遇到問題時不知道向那個部門反應,特別是在機構改革后,因原管理部門被合并統一規劃后,一時間找不到“娘家”。對此,我們現場向企業詳細解釋了我市機構改革后各部門各單位分工情況。
三、下步打算
(一)加大宣傳培訓力度。在宣傳國家、省、市有關行業各項優惠政策的同時,加強培訓企業對本行業法律法規的學習了解,幫助企業規避經營風險,營造企業自律守法的經營風氣。