時間：2022-05-10 20:11:17
序論：在您撰寫供熱調查報告時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
經濟開發區始建于1999年，2003年被省政府批準為省級開發區。2009年省政府批準開發區規劃面積由原來的7.125平方公里擴展到16平方公里。建區以來，各項基礎設施建設累計投資6億多元，實現了“十通一平”。經過15年的發展，開發區入駐項目219個，投產企業185家。
一、高起點規劃、高標準建設
隨著工業經濟的不斷發展，環保形勢日趨嚴峻。近些年來，環境問題屢屢成為公共事件的重要誘因，這就說明，環境問題不僅是一個經濟問題，更是一個關乎和諧穩定的社會問題、政治問題。沒有和諧穩定的社會環境，發展生產力只是一句空話。我們應該走出一條經濟發展與生態環境共贏之路。
1、關于污水處理廠
經濟開發區高瞻遠矚，建設污水處理廠是開發區全面貫徹落實科學發展觀，推動節能減排工作的重要舉措，完善城市配套服務功能的重點工程。我們在充分考察論證的基礎上，在污水處理廠設計上力求高標準，選聘資質等級高、設計成果優的設計單位——國家級綜合勘察設計機構北方設計研究院。我們多次組織設計人員踏勘現場，詳細的調查與論證，研究設計方案，提出技術要點。
①高標準設計污水處理廠
占地科學。在開發區東西區交界處豐收渠以西建立污水處理廠。在此建設污水處理廠優勢在于，一是地理位置居全區中部，方便東西區企業的進水；二是污水廠瀕臨豐收渠，處理達標污水可直排渠內，縮短管網鋪設距離。技術先進。配有遠程控制中心，可對設備進行數字化管理，并隨時根據設備運行情況，進行遠程操作控制。處理標準高。污水處理采用ORBAL(奧貝爾）氧化溝工藝，設計出水水質達到國家一級A標準。日處理量大。設計日處理污水量2萬噸，在設計之初，可完全接納全區企業和用戶的污水處理。
②高標準建設污水處理廠
2010年，開發區污水處理廠項目開工建設，開發區管委會對先進地區的市政建設工程融資方式進行廣泛調研，反復比較，最后確定采用BT模式融資建設。將BT模式引入工程建設領域，可以有效緩解政府財政壓力，通過合理分散風險、共享利益和明確權責，有效地提高了建設效率和管理效率。
工程質量關乎生命，也關乎著經濟發展。在污水處理廠建設中，開發區選用國內優質建筑單位，嚴格進行招投標。國內專業環境工程公司—中科威德公司和市政建設一級資質施工單位—石家莊市政公司分別負責污水廠的設備安裝和土建，具有建筑工程、市政公用工程雙“甲級”監理資質的方舟工程項目管理公司負責監管，開發區對污水處理廠嚴把質量關，實行工程質量終身責任制，保證了工程建設質量。
2、關于供熱公司
開發區供熱公司于2002年4月份開工建設，歷時8個月投產運營。供熱公司目前有20T的鍋爐兩個，最高供汽量達36噸/小時，鋪設管網14千米。目前用熱企業達110多家，其中羊絨生產企業30多家，供熱公司的建成為開發區用熱企業，尤其是羊絨產業的發展提供了堅實后盾。
開發區供熱項目同樣由北方設計研究院規劃設計，參加建設的施工企業有具備國家一級資質的省安裝公司和省水利工程局等專業公司。主要供貨商有三北拉法克公司，南京晨光公司、天津管道公司等。一流的設計、一流的施工、一流的管理，為用戶提供了可靠的供熱保證。
①建設之初，10噸（目前已更新為20噸）和20噸的縱置式鏈條鍋爐由三北拉法克公司提供的，如此配置考慮一備一用，同時考慮經濟運行，它的主要特點是單層布置，分層上煤并配省煤器。
②鍋爐主控室是由寶恒科貿公司提供的設備并組織安裝，實現了鍋爐與計算機的遠程控制，主要原件采用德國西門子和荷蘭菲利浦公司的產品。
③除塵裝置和鍋爐鼓風機。鼓風機采用變頻裝置降低了運行成本，確保工作的安全性。除塵采用水膜除塵，除塵用水經沉淀可循環利用，節省了水資源。
④蒸汽管道均采用保溫恒溫材料，最大減小熱量損失。
開發區通過科學實施污水處理廠建設，努力做到社會效益、環境效益、經濟效益相統一，把全區污水處理和供熱進行科學規劃，既立足現實，滿足目前需要，又科學合理，符合長遠發展要求。
二、高水平管理、高質量服務
1、推進污水處理廠第三方運營
2013年5月，我們將污水處理廠委托第三方（永益公司）托管運營。通過市場化運作，不僅順利實現了污水處理的高效運行，也使運行成本降到最低。
2、力促企業污水達標排放
污水處理廠順利高效運行，需要有一個良好的運營環境，污水廠進水達標需要排污企業對污水進行預處理。
我們主要采取以下措施促使企業達標排放。
規范排污標準。涉水排污企業要依法取得排污許可證，并按照排污許可證規定的總量和標準排放，提高廢水回用率。規范企業排污口。每家企業只設一個排污口，在供排水管口安裝水表和流量計，并設置醒目的標識牌。在廠區圍墻外對應設立污水檢查井，嚴防企業修設排污暗道或直排污水。加強企業治污設施管理。督促排污企業建設污水處理站，并及時進行達標驗收；對不達標的污水處理站責令限期整改；對治污設施設計處理能力不足的，限期對治污設施進行改擴建，改擴建工程完成前，采取限產限排措施。加強在線監測設施的科學管理。開發區內所有涉水涉污企業及時安裝COD、氨氮、在線監測儀。并對在線監測設施進行定期校核，確保在線數據與實際監測數據相符。安裝無線視頻管理系統。在涉污企業車間、污水站和排污口安裝視頻監控，可防止企業偷排直排漏排污水現象發生。加強聯合執法。組建由公安、環保等部門組成的專門執法隊伍，加大對涉水排污企業監管查處力度。增加檢查暗訪的力度和頻次，定期檢查與突擊檢查相結合，及時發現存在的問題，及時依法處理，嚴把企業排污關。
關停自備井，實現統一供水。為進一步防止企業偷排污水和保護水資源，我們進行了自備井關停工作，我們組織人員深入區內所有企業實地對自備井情況進行摸底排查，在全部查清、查實的基礎上，從開發區供水和企業用水的實際出發，認真研究制定切實可行的實施方案，利用各種渠道、調動各方面的積極因素，曉之以理，動之以情，耐心細致地做企業的思想工作，努力爭取企業的理解和支持。2011年，全部關停了區內企業自備井，開發區實現了全部統一供水，為污水處理廠的順利運行提供有力保障。
3、提高供熱效率，降低成本。
實現集中供熱。集中供熱不但可以為企業提供穩定的汽源，進一步提高產品質量和產量，更能解決企業節能減排和環保的壓力。為保護大氣環境，節約土地和煤資源，2012年，我們統一關停區內所有企業自備的小鍋爐。作為開發區節能減排的重要舉措之一，集中供熱的熱效率可以達到90%以上，大大減少了二氧化硫和氮氧化物排放量。也進一步提高了土地集中利用率，降低了在建企業的建設成本。（如果企業自建供熱系統，不但需要大量的資金投入，還需要多消耗大量土地，后期的管理維護每年的投入也很大。）因此，集中供熱實現了環境效益和經濟效益的雙贏。
創新供熱體制。2012年，我們深化改革，將供熱公司對外發包，實現了承包運營。此舉使開支比往年減少300多萬元。
加大投入，減少供熱損失。2011年，我們在調查研究的基礎上，投資30萬元，改善供熱管道的保溫隔熱措施，并在所有用熱企業全部安裝了監控設施，嚴防跑冒滴漏。粗略估算，僅此一項，年減少損失300多萬元。
經濟開發區通過對污水處理廠和供熱公司的高起點規劃、高標準建設和高水平管理，實現了經濟與環境協調發展，更進一步提高了開發區承載力。
三、通過扎實推進污水處理和供熱工作，我們有以下幾點體會
1、創新運營模式，實現責權利相統一
在市場經濟運行規律的作用下，政府運營專業設施的弊端日益顯露出來，托管運營應運而生。近幾年，我們在這方面進行了大膽探索，創新運行模式，大膽將污水處理廠和供熱站實現第三方運營。
第三方托管運營存在如下優勢：運營方自主經營、自負盈虧，承擔委托責任，運營費用采用包干的形式，運營者的利益與運營費用關系明顯，有利于調動運營者的工作積極性。運營公司專業素質高，運營經驗足能有效的降低運營成本，提升運行效率，避免人、財、物的浪費。從長遠發展看有利于維持設施設備的長期正常運轉，充分發揮其的社會、經濟、環境效能；有利于政府職能的轉變和政府機構改革的順利實施，最終實現責權利的統一。
2、加大環保宣傳力度、增強企業環保意識
改革開放以來，我國經濟快速增長，各項建設取得巨大成就，但也付出了巨大的自由和環境代價，經濟發展與環境保護的矛盾日趨尖銳，面對當前嚴峻的環保形勢，只有節約發展、清潔發展、安全發展，才能實行經濟又好又快發展。在這方面，我們嚴格響應市委、市政府“還青山綠水、走生態發展之路”號召，加大環保宣傳力度，增強企業的環保意識。一方面關停自備井，實行統一供水。這樣有助于節約水資源保護地下水資源，全區水環境以及下水質安全、地質安全，為污水處理廠的順利運行提供有力的保障。另一方面關停小鍋爐，實現集中供熱。為降低企業建設成本，減少大氣排放。
關鍵詞：企業；員工；思想；熱點；難點；研究
中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）28-0011-05
中國經濟走過三十多年高速增長歷程，來到了一個關鍵節點。國內經濟增速放緩，實施創新驅動戰略，推動轉型升級，成為新常態下中國經濟發展的主線。部分企業生產經營困難，發展中面臨許多新情況、新問題。其中一些問題成為企業員工倍加專注和聚焦的對象，甚至產生思想與認識共鳴，成為企業員工共同關注的熱點、難點問題。為此，作為一名大學生，步入社會、進入企業工作是必將選擇的人生道路，對企業的熱點、難點問題進行調查分析，是大學生深入了解企業、認識企業、融入企業所應具備的能力。
一、企業熱點難點問題的基本特征
企業熱點、難點問題是指在一定的時間，在一定的范圍內，被廣大員工所關注而又在一定的時期內比較難以解決的突出事物、敏感事件、焦點等事情。從類別上可分為企業和個人發展的熱點、難點問題。難點是在熱點的基礎上難以得到解決的問題。據調查分析，企業熱點、難點問題具有以下六個基本特征：
（一）根源的深刻性
任何企業熱點難點問題的發生、變化都有其深刻的內在根源，都離不開外部經濟環境的影響，必須融入企業和個人發展的進程中去尋找。例如，員工對自己的職業發展規劃、福利待遇、子女教育及就業問題的強烈關注，以及商品房價格過高，與員工購買力之間的矛盾；物價上漲、教育支出增長等許多不利因素，為員工帶來許多不安定因素與左右搖擺的風險。員工渴望得到更高的福利待遇，創造一個更為穩定、安全的工作和生活環境，以解決后顧之憂。因而，員工的職業發展與福利待遇自然而然就成為關系到廣大員工切身利益的熱點、難點問題。
（二）表現的階段性
企業熱點、難點問題，在一定的歷史發展階段及其外在表現形式是不同的。它總是隨著企業改革不斷深入，伴隨著企業的發展，呈現出不同的階段性特征。企業現在的關注點與過去相比，就存在著明顯的差異。如某發電企業（以下簡稱“企業”）已走過十六個年頭，作為電力行業的一家老發電企業，從成立之初至今，始終以管理精、安全佳、收入高而穩、生產績效好以及標準高的要求來運行。但在未來五年中，電力企業面臨經濟下行，電力裝機容量及產能過剩，發電機組利用小時降低，電價下滑，發電企業將面臨市場份額被攤薄，營利能力不足，環保投資加大，出現虧損現象。原來“供不應求、旱澇保收”的收入狀況，將被“供大于求、自負盈虧”模式代替，企業將被融合、轉型及二次創業，甚至將向關停、人員分流的方向發展，發電企業的發展模式和發展方向將發生根本性質的轉變。
（三）變化的可導性
企業熱點、難點問題的形成除了受到大環境的影響之外，往往還與部分員工不切實際的主觀愿望有關，眼高手低，期望值過高。這種現象總是處于不斷變化與發展當中，這就需要企業采取一系列的措施，并通過適當的方法與手段加以引領。實踐證明，新生事物都有個成長與發展的過程，需要有一定時間來適應。萬事開頭難，如果對收集到的員工熱點難點問題進行認真仔細分析，并適當地加以引導，就會朝著有利于企業發展的方向轉化，由被動因素變成有利于企業發展的主動因素；反之，就會朝相反方向發展。這樣既會影響企業正常經營秩序，也會損傷員工的利益。為此，加強對企業熱點、難點問題的研究，并適當加以正確引導，研究出一套科學、恰當的方法，對員工多做一些解惑釋疑、化解矛盾、理順情緒、團結鼓勁的工作，將廣大員工關注的企業熱點、難點問題納入健康、正常的軌道是十分重要的。
（四）關注的持續性
對于企業熱點、難點問題，企業員工往往比較關注近期較為現實的問題，例如企業轉型、二次創業和未來發展，企業激勵機制和分配制度，員工的福利待遇及職業規劃，綜合素養的提高和專業培訓等問題。解決這些熱點、難點問題在時間上有一定的跨度，引導并解決需要一個比較長的過程，因此這就形成了關注的持續性。有些熱點和難點問題的解決難度大，應引起企業各級領導的高度重視，以尋求最佳解決方案。
（五）群體的集中性
企業熱點、難點問題由于年齡、性別等方面的因素，而往往表現出關注群體的集中性。經過調查分析發現，對于職業上升通道及對應機制問題，不同年齡段的員工關注的人數和程度不同；又如，對于員工福利待遇問題，青年員工關注度更高，中青年員工對這方面的關注程度相對較低；再如，對綜合素質的培養和專業培訓問題，年輕員工比較關注，其他員工對這方面的關注度相對較低。
（六）構成的多樣性
企業熱點、難點問題的表現形態往往不是單一的，而且社會經濟和環境、教育和醫療，以及企業對熱點、難點問題處理的態度、方法和手段等方面有著密不可分的關系。員工因年齡層次的不同與群體利益價值取向的區別，彼此對熱點、難點的確定差異較大。據對某發電企業員工調查問卷分析，企業35歲以下青年員工最關注的是個人健康問題、教育資源分配不公及受教育機會不均等的問題；36～45歲中青年員工最關注的是個人健康問題和子女教育支出增長過快，教育亂收費等社會問題；46～55歲中年員工最關注的是醫療收費高，個人承擔費用過高和個人健康問題；55歲以上中年員工最關注醫療分配不均勻、看病難、離退休待遇等問題。
二、現階段企業熱點難點問題
為了深入了解企業及員工面臨的熱點、難點問題以及剖析其產生的原因，對某企業96位員工開展了針對性的問卷調查。調查人群的基本情況是：男性員工占企業員工總數的72%，女性員工占28%。25～35歲年輕員工占35%，36～45歲員工占35%，46～55歲員工占28%，56歲及以上員工占2%。據分析，不同年齡階段的員工比例比較均衡，其中，黨員和積極分子占61%，群眾占39%，調查人群結構比較合理。因此，從問卷調查反饋信息來看，本次對企業員工熱點、難點問題的調查具有較好的代表性，明確了企業員工真正關注的熱點與難點。
本次調查問卷的熱點、難點問題可歸結為四類：（1）企業發展方向的熱點、難點問題；（2）個人發展規劃的熱點、難點問題；（3）經濟、環境方面的熱點、難點問題；（4）教育、醫療方面的熱點、難點。針對這四類問題，共列舉出了20個方面的具體問題。被調查者可單選，也可多項選擇（要求選項按重要程度排序）。通過對調查問卷反饋結果的收集整理，歸類、統計、分析（如下表所示）。
從問卷調查統計結果看，70%的員工關注的熱點、難點問題主要有：（1）企業轉型、二次創業和未來發展；（2）企業職業上升通道及對應機制；（3）企業員工的福利待遇；（4）企業激勵機制和分配制度；（5）個人的職業規劃；（6）個人綜合素養的培訓和專業培訓；（7）嚴重的霧霾天氣等環境污染；（8）商品房價格上漲過快；（9）社會教育資源分配不公與受教育機會不均等。
通過位居前9位的員工思想熱點、難點問題的分布情況可以看出，前6位問題主要集中在企業的發展和員工個人的發展兩個方面。這表明，當前企業正處于轉型改革的關鍵時期，企業的命運和發展關乎到員工的切身利益；位于7―9位的屬于社會層面的熱點、難點問題。
三、熱點難點問題產生的原因分析
（一）在企業發展方面員工的思想熱點、難點問題原因分析
員工最關心的企業發展方面的熱點問題主要有：（1）企業轉型、二次創業和未來發展；（2）職業上升通道及對應機制；（3）員工的福利待遇；（4）企業的激勵機制和分配制度。其中，接近95%的被調查者認為企業轉型、二次創業和未來發展是熱點中的熱點。企業能否快速實現本次轉型和發展，取決于企業與社會產業結構能否有效融合，在這一過程中，企業發展與員工的發展和員工利益息息相關。為了適應新的工作環境，員工需要在企業融合、轉型發展過程中重新確定自己的角色，適應新的崗位，而且，企業在本次融合、轉型過程中也存在諸多的風險和不確定性。
除了企業轉型、二次創業和未來發展以外，企業的現有規章制度也成了大多數員工“吐槽”和抱怨的“重災區”。主要有職業上升通道及對應機制、員工的福利待遇、企業的激勵機制和分配制度這幾方面的問題。員工之所以關注這些熱點、難點問題，表明對企業的熱愛及關注。雖然企業的規章制度在不斷完善，但是仍然存在著企業與員工溝通渠道不通暢、論資排輩、職級調整不及時、激勵機制缺乏、分配機制未能體現多勞多得的現象，不合理、“大鍋飯”“裙帶關系”等問題仍然存在。這些問題的嚴重程度已經引起了大部分員工的不滿和抱怨。比如，對于員工職業上升通道機制概念模糊這一問題調查發現，竟然有35%的員工將不了解信息列為首要原因。這充分表明，企業與員工之間缺乏溝通，或溝通不暢、效率較差的情況實實在在地危及著員工的利益。
（二）員工個人發展方面的熱點、難點原因分析
在員工個人發展的熱點難點方面，職業規劃和綜合素養的培訓和專業培訓“入圍”九大思想熱點難點問題。通過調研分析，員工個人發展方面的思想熱點、難點問題產生的原因，主要在于企業對員工的綜合素質培養還不夠重視，現有的培訓模式與員工需求不匹配。比如，有58.7%的員工認為企業缺乏引導員工制定合理的職業規劃機制，43%的員工將此原因視為個人職業發展較差的首要原因。52.17%的員工認為企業沒有制訂明確而系統的長效培訓計劃，“虎頭蛇尾”“斷乳期”現象比較嚴重。還有47.83%的員工認為企業對員工的成長不夠重視，沒有系統培訓計劃，更沒有“量身定制”措施?？傮w來看，員工希望得到企業的關懷和培養，如果這些需求無法得到滿足，很容易引起員工思想上的波動，甚至造成人才流失情況重復出現。
值得注意的是，有超過40%的員工認為政治宣傳流于形式是造成員工思想政治意識淡化的首要原因，說明員工對當前企業思想政治工作的形式還有較大程度的不認同。另外，有20%的黨員認為思想政治意識淡化的首要原因是由于工作忙，無暇顧及思想政治意識的學習，也在一定程度上反映出黨員員工思想方面的松懈。對于思想政治工作對正確引導熱點難點問題中的地位和作用，54%的員工認為比較重要，26%認為十分重要。這表明，員工高度肯定思想政治工作在企業發展過程中的重要性。
（三）其他思想熱點、難點問題原因分析
除了企業發展和個人發展方面的熱點、難點問題之外，環境污染、房價上漲過快、教育資源分配不均等社會方面的問題，也成了企業員工思想上的熱點、難點問題。雖然企業無法解決員工關注社會層面的熱點、難點問題，但是企業利用民主生活會及共青團組織等活動，密切關注員工的思想動態，正確引導員工對于社會熱點問題的認識，有助于調整員工的心理狀態，增強員工的工作積極性。
四、不同員工群體對思想熱點、難點問題的看法
根據本次問卷調查發現，企業員工的思想熱點、難點問題具有一定的群體差異，不同年齡區段的員工，不同政治面貌的員工所關注的熱點難點問題有所不同，即便對同一問題，不同員工群體對熱點、難點問題的心理反應也存在差異。
從不同年齡區段的員工群體反饋數據來看，在員工的個人發展方面，45歲以下中青年員工首先關注的是職業規劃與發展，其次是個人理想中的工作目標；45歲以上中壯年員工首先關注的是思想政治意識，其次是個人工作目標、綜合素養的培訓和專業培訓。由此可見，青年員工在職業規劃與發展方面有較大的需求，中年員工更加意識到思想政治工作的重要性，越年輕的員工個人目標越不清晰，甚至有少部分員工認為自己進入企業沒有明確的目標，走一步看一步。這種現象表明，幫助青年員工樹立正確的人生觀、世界觀及發揮個人潛能，是企業的重要職責，安排員工恰當的工作崗位、充分調動員工的積極性，是企業融合、轉型及二次創業的核心任務。
在社會層面的熱點、難點問題上，不同年齡段的員工的關注點存在較明顯的差別。35歲以下青年員工最關注的是個人健康問題和教育資源分配不公與受教育機會不均等的問題；36～45歲中青年員工最關注的是個人健康問題和子女教育支出增長過快，教育亂收費問題；46～55歲中年員工最關注的是醫療收費高，個人承擔費用過高和個人健康問題；55歲以上中年員工最關注醫療分配不均勻，看病難及退休待遇等問題。由此看出，健康問題是大家普遍最關注的問題，特別是中年員工關注的比例更高，中青年員工同時還非常關注子女的教育資源和教育支出等問題，35歲以下青年員工其次最關注的問題是物價上漲過快，35歲以上中青年員工其次最關注的問題是食品安全缺乏應有的保障和社會保障問題。由此可見，青年員工，特別是工作初期的青年員工在經濟方面的壓力較大，隨著年齡增長員工對安全健康和社會保障問題的關注度有所提高。
從不同政治面貌的員工群體來分析，在個人發展方面，有33%的群眾員工認為職業規劃趕不上變化是造成職業規劃不具體的首要原因，而這一原因在黨員員工中占比較低（12%）；另外，有20%的黨員員工認為“對職業規劃沒有經驗和概念”是造成職業規劃不具體的首要原因，群眾員工沒有這方面的原因，部分群眾員工（22%）對自己工作的目標不夠明確，而黨員員工沒有這方面的問題。說明黨員員工對自己在企業的定位和目標較為明確，在一定程度上也反映了黨員員工比群眾員工更加重視職業規劃。另外，有44%的黨員員工認為思想政治覺悟與意識是熱點問題，但是只有不到17%群眾員工會關注思想政治意識的問題，說明黨員員工對于思想政治意識關注程度要明顯高于群眾。但是應該注意到，有近一半的黨員員工會將思想政治意識列為熱點、難點問題，說明在黨員員工隊伍中，思想政治意識差的問題在當前企業黨員員工隊伍中也存在一定比例，而且有16%的黨員認為思想政治工作不太重要，說明部分黨員員工的思想政治意識較為薄弱，有滑坡的傾向。
五、解決熱點難點問題的對策
（一）以啟發、溝通為主要方式，加強對員工的正確引導
企業轉型、二次創業和未來發展問題是廣大員工十分關心的問題。隨著企業的發展，企業業務范圍、管理模式以及關注點與過去相比，存在著明顯的差異。
企業在轉型發展、二次創業初期應及時對廣大員工加以啟發與引導，加強政治思想工作，發揮黨委領導核心作用，將有助于幫助廣大員工理解企業發展遠景，未來面臨的困難，樹立正確的人生觀，價值觀，腳踏實地，避免好高騖遠，做好職業規劃，少走彎路。如企業應結合企業的發展特點，重點抓好企業轉型發展時期核心內容的宣傳和貫徹，深入開展“與企業共成長”的主題活動，引導廣大員工進一步夯實專業基礎，求真務實，增強愛崗敬業的服務意識，深刻理解企業的戰略發展規劃，敢于擔當的職業操守。
（二）建立良好的溝通機制
企業應結合實際建立良好的交流溝通機制，有利于引導廣大員工按照企業轉型發展、二次創業要求，量身定制個人的奮斗目標。通過定日期、定內容的溝通，在企業和廣大員工之間形成良好的“心理契約”。
目前，企業為進一步促進和諧企業建設，加強企業領導與員工的聯系，虛心聽取員工的意見和建議，及時解決員工合理訴求，維護員工的合法權益，結合企業實際情況，實行企業領導接待日制度，聽取廣大員工對企業發展提出的意見和建議，反映企業發展中存在的問題，切實解決涉及員工切身利益的問題，但遠遠不足以獲取最為廣泛的意見，良好的溝通機制有待于創新。
通過建立良好的溝通機制，使企業清楚每位員工的發展期望并給予適宜的指導，每位員工要為企業的發展竭盡全力，使員工的個人利益和企業的核心利益有機地結合起來，認同企業轉型、二次創業和未來發展、參與企業建設、共享企業發展成果，實現企業與員工的共同發展和提高，從而達到企業與員工“互利互惠”的雙贏目標。
（三）拓寬培訓通道，培養高素質的復合型人才
1.高效培訓，擇優選用。為了適應企業融合、轉型、二次創業的需要，應逐步拓寬廣大員工的知識面，培養專業人才設計研發能力，打造專業人才和全能型人才。企業可適當地為員工安排一些專業培訓，促進其拓展自身專業技術，全面培養工作技能。與培訓機構協商，創造條件，鼓勵專業人員考取與專業相關注冊職業資格證書，安排專業人員進行對崗培訓，進一步加深他們對崗位技能的認知。在培訓期間，人力資源部門和基層部門可通過跟蹤考察、專項考核等方式對專業人才培訓成效進行評估。培訓的最終結果可作為崗位競爭上崗的資格之一，企業也可根據考察結果將各類專業人才配置到能發揮其專業優勢的崗位上，更好地發揮他們的技術特長，促使其早日實現成才的目標。
2.發揮標桿作用，培養“復合型”人才。為了提高員工的培訓效果，企業可將優秀的、有經驗的員工作為標桿樹立，給普通員工一個榜樣的作用，讓他們認為自己努力后也有個盼頭。同時，針對性地在廣大員工中有重點、有選擇地培訓、培養“專業型”和“復合型”人才。選聘具有良好職業道德、較高理論水平、精湛專業技術、豐富實踐經驗的優秀管理專家、技術專家作為導師，采取“一對一”“一帶多”或“多帶一”的形式幫助普通員工，通過“傳、幫、帶”的有機結合，培養一批專業基礎知識扎實、專業技術水平高超、學述及創新發展潛力較大的專業技術人才，使他們的綜合素質得到較高的提升，以滿足企業融合、轉型、二次創業發展對人才需求。
企業曾利用“師帶徒”模式，組織專家、專業負責人作為導師，進行一對一的引導與培養，收到了良好的效果。但隨著企業的突然融合與轉型，企業存在二次創業的風險，這就要求企業立足當下，正視現實，夯實基礎，用新思維、新觀念及豐富的工作經驗，引領員工深入具體項目，刻苦鉆研業務。
（四）完善薪酬制度，優化激勵機制，疏通職業上升通道
1.優化薪酬制度，體現多勞多得。隨著企業的發展，薪酬制度應不斷優化，這已成為不爭的事實。企業在崗位工資為基礎的薪資制度基礎上，可將效益工資與工作業績緊密掛鉤，通過考核、評價等方法進行獎金分配。同時，采用浮動10%的績效薪酬制度，形成富有競爭力和吸引力的工資分配體系，對工作負荷重，工作業績高的員工進行獎勵。同時在充分考慮企業特點和員工個體差異的基礎上，優化現有激勵機制，以實現能者多勞多得的愿望。第一，采用多種激勵方式。除物質激勵外，采用多種精神激勵方式，如通過安排合適的工作而實現的職能激勵、通過參與管理決策而實現的參與激勵、通過培訓和交流而實現的職業成長激勵等。第二，建立科學的績效考核制度。要實現員工績效考核與員工的工作態度、工作能力、工作負荷、工作業績、對企業的貢獻掛鉤，真正實現多勞多得。第三，健全追求創新、卓越的企業文化。改變“關系網”和“大鍋飯”的思想，建立“創新導向”“貢獻導向”與個人考核指標掛鉤的機制，公開、公平、公正地評價每一位員工，有效地刺激廣大員工的求知欲望，喚起他們的工作熱情，營造“比、學、趕、幫、超”的良好競爭氛圍。
2.任人唯賢，拓寬人才競聘通道。為了實現廣大員工“人盡其才，才用其崗”的目標，營造員工成長有通道、發展有空間的大環境，企業應堅持“以人為本”指導思想，結合企業企業文化精髓，在識才理念、用才機制、評才方法等方面下功夫，不拘一格選拔優秀的人才，不斷拓寬員工成長成才通道。在人才選拔和任用方面，堅持“以德為賢”的用人原則，達到“用人不疑，疑人不用”的效果。進行“相馬與賽馬”并重的選才方法，既要重品德、重知識、重能力，還要打破年齡、行政級別、職稱限制、論資排輩的老框框，堅持“任人唯賢，不唯學歷”。注重專長與能力，改變“獨木橋”式的人才成長發展模式；全面引入競爭機制，堅持做到“能者上，平者讓，庸者下”，既要用人唯賢，也要用人唯效；對綜合素質好、工作能力強、成長潛力大的優秀人才，大膽放手，委以重任，嘗試將優秀員工推到重要崗位、領導崗位上的大膽做法。
3.量身制定員工未來職業規劃。首先，從員工踏進企業大門后，就應根據員工自身資質與條件，為其制定明確的職業發展規劃。根據員工所學專業、工作技能與應對能力，并結合員工的興趣和愛好，對每位員工進行綜合評價。通過考評，給每位員工準確定位，編制《員工個人職業發展規劃表》，完成發展方向的選擇。結合崗位的工作要求，給每位員工提供相應的工作機會、培訓要求，并取得相應的資格證書。其次，企業適當地向青年員工提供一些工作崗位，安排他們到崗位上實踐鍛煉，參與具有挑戰性的實際工作，便于青年員工在實踐中盡快成長成才。再次，經過一段時間的崗位實踐后，由人事部門和相關部門領導組織與員工進行個別談話、考核，及時對其職業發展規劃進行評估和調整，從而確定其最適合的職業生涯路線，確保各位員工的職業與個人性格、興趣、特長、內外環境、企業需求相匹配。最終實現每位員工將個人目標和企業目標整合起來，達到一致，從而形成企業的合力和大格局，實現個人與企業雙贏的目標。
（五）搭建員工成長成才的廣闊舞臺
1.唯德唯才選人才。企業應以培養高技能人才為目標，充分為廣大員工提供展示自己才華的舞臺。企業可以通過開展科技創新、專利技術、專題報告、技能鑒定、技術比武、技術創新等途徑進行人才選拔、崗位競聘、技術骨干評選等正能量活動，不拘一格選拔出真正的德才兼備的行業人才。
2.實現信息互聯，人才共享的目標。充分利用信息時代產物，如QQ群、微博、博客、微信等方式加強廣大員工組織建設，發揮凝聚廣大員工的作用。利用互聯網，新媒體創建微信公眾號，以組織及團隊合作方式對企業的發展共建共研，同時，對有困難的員工進行心理扶持和精神幫助。并采取一系列的措施：一是加強與員工的非正式溝通，體現思想引導的時代性，增強教育引導的有效性；二是開展各項集體活動，增強員工的凝聚力，充分發揮他們的潛能、調動他們的工作積極性；三是積極推動員工的培養和使用，努力打通員工成長成才的通道。將優秀人才用于最急需發展工作崗位，實現信息互聯、人才共享的目標。
3.實施“人文關懷”，體現“團隊力量”。企業應從解決廣大員工最直接、最現實、最緊迫的問題入手，加大對員工的人文關懷，努力解決其事業發展的后顧之憂，增強企業的向心力和凝聚力。如：采取補充養老保險、商業保險，提高員工的養老保障，減少生病員工的醫療費用支出，解決外地員工食宿困難，為大齡青年牽線搭橋；力所能及地幫助廣大員工解決住房、子女上學難等問題，以溫暖服務方式感動員工，激發廣大員工心往一處想、勁往一處使的動力。同時，建立健全人文關懷和心理疏導機制，加強對廣大員工心態的監測、評估和預警，促進員工情緒交流渠道暢通，及時幫助員工解決思想情緒和心理健康方面的問題，確保他們身心健康，從而體現團隊的作用與力量。
六、結論與展望
加強新形勢下企業員工思想熱點、難點問題研究，采取科學合理、切實有效、針對性強的工作方法。加強對員工的正確引導，建立良好的溝通機制，開辟多種培訓渠道，有效提高綜合素質和專業技能，優化激勵機制，完善薪酬制度，拓寬職業上升通道，搭建員工成長成才的廣闊舞臺。在企業融合、轉型、二次創業和未來發展過程中，充分調動廣大員工工作積極性和創造性，增強企業的凝聚力和創新力，是企業做大做強的強大動力。
參考文獻：
大學生務工熱已成為一個社會問題。一方面，一些大學生缺乏自我保護和維權的意識，給自己和社會帶來了一些不必要的問題。另一方面，一些能夠抓住機會，利用自己所學，能夠學以致用的人得到了很好的鍛煉，增加了知識和經驗，為今后更好地走向工作崗位和走向社會奠定了堅實的一步。綜合來看，有些人在尋找工作時，因一時求職心切，難免有時會上當受騙。還有一些缺乏社會經驗和一些知識，如不了解一些合同法的基本知識，會以為一些不合理的規定而使自己的權利受到損害。再有，一些大學生缺少維權意識，在自己的合法權利受到損害時，不能及時、合理、有效地運用法律去維護自己的權利，一些大學生缺乏自我保護、合理維權的意識，因此我們認為，做一次關于大學生假期務工現狀的調查很有必要。
二、調查方式
我們選擇了訪談和問卷相結合的調查方式，雙管齊下，以便得到更準確的信息。
通過調查，得到豐富的、個性化的信息。然后經過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規律性的結論。
在訪談人群選擇上，我們依據典型性、廣泛性原則，采取發散的方式，尋找比較有代表性的一些人，分別找了老師、在校大學生做了采訪。
三、調查結果分析
1、我們對問卷調查結果進行了系統分析，根據調查結果顯示，大學生務工原因原因，有58%的人是為了積累工作經驗，30%的人為了單純的賺錢，8%的人是在打發時間， 其他的原因不明，占4%的比例，這說明大部分大學生有自己的人生目標，能夠為長遠打算，積累社會經驗，有正確的人生觀、價值觀。
3、大學生選工作標準問題，我們也進行了詳細的匯總。據悉，58%的人以收入為重，40%的人認為安全第一，24%的人比較看重勞累程度，68%的人為了鍛煉自己，可以看出大部分大學生務工在尋求更多的鍛煉機會之余也想賺一筆屬于自己的錢，根據我們的深入了解，這部分人一是為了賺點零用錢，二來也可見減輕些家里的經濟負擔。不難看出這是較為正確的選擇理念。應考慮多方面因素，不能思維太過單一。
4、針對務工風險，大學生父母所持態度：支持的占50% ，中立的占28%， 反對的占22% ，可見作為父母也支持孩子步入社會進行磨練。
5、利益受損如何解決?這是一個很現實的問題，調查結果也在意料之中，選擇忍氣吞聲的占14%，找父母或朋友出面的占30%，找相關部門解決的占 56%，這也提醒我們，一旦務工利益受損，要通過最有效的方法和途徑解決，盡量保全自己的利益，找相關部門解決無疑是最合理也是最有效的手段，這就提醒我們大家要學會用法律的武器維護自身利益。
6、打工最大收獲：90%的人賺到一筆屬于自己的錢，85%的人認為拓寬了交際面，72%的人則認為對社會了解加深了，這說明大學生務工，在思想方面比較成熟，不單單是為了賺錢，更為自己以后工作、社交方面打算。這也符合當代社會現狀，既賺了錢，又得到了鍛煉，可以說是魚與熊掌兼得了。
四、調查結果對大學生的啟發和建議
二、調查背景
大學生務工熱已成為一個社會問題。一方面，一些大學生缺乏自我保護和維權的意識，給自己和社會帶來了一些不必要的問題。另一方面，一些能夠抓住機會，利用自己所學，能夠學以致用的人得到了很好的鍛煉，增加了知識和經驗，為今后更好地走向工作崗位和走向社會奠定了堅實的一步。綜合來看，有些人在尋找工作時，因一時求職心切，難免有時會上當受騙。還有一些缺乏社會經驗和一些知識，如不了解一些合同法的基本知識，會以為一些不合理的規定而使自己的權利受到損害。再有，一些大學生缺少維權意識，在自己的合法權利受到損害時，不能及時、合理、有效地運用法律去維護自己的權利，一些大學生缺乏自我保護、合理維權的意識，因此我們認為，做一次關于大學生假期務工現狀的調查很有必要。
三、調查方式
我們選擇了訪談和問卷相結合的調查方式，雙管齊下，以便得到更準確的信息。
通過調查，得到豐富的、個性化的信息。然后經過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規律性的結論。
在訪談人群選擇上，我們依據典型性、廣泛性原則，采取發散的方式，尋找比較有代表性的一些人，分別找了老師、在校大學生做了采訪。
四、調查結果分析
1、我們對問卷調查結果進行了系統分析，根據調查結果顯示，大學生務工原因原因，有58%的人是為了積累工作經驗，30%的人為了單純的賺錢，8%的人是在打發時間， 其他的原因不明，占4%的比例，這說明大部分大學生有自己的人生目標，能夠為長遠打算，積累社會經驗，有正確的人生觀、價值觀。
3、大學生選工作標準問題，我們也進行了詳細的匯總。據悉，58%的人以收入為重，40%的人認為安全第一，24%的人比較看重勞累程度，68%的人為了鍛煉自己，可以看出大部分大學生務工在尋求更多的鍛煉機會之余也想賺一筆屬于自己的錢，根據我們的深入了解，這部分人一是為了賺點零用錢，二來也可見減輕些家里的經濟負擔。不難看出這是較為正確的選擇理念。應考慮多方面因素，不能思維太過單一。
4、針對務工風險，大學生父母所持態度：支持的占50% ，中立的占28%， 反對的占22% ，可見作為父母也支持孩子步入社會進行磨練。
5、利益受損如何解決?這是一個很現實的問題，調查結果也在意料之中，選擇忍氣吞聲的占14%，找父母或朋友出面的占30%，找相關部門解決的占 56%，這也提醒我們，一旦務工利益受損，要通過最有效的方法和途徑解決，盡量保全自己的利益，找相關部門解決無疑是最合理也是最有效的手段，這就提醒我們大家要學會用法律的武器維護自身利益。
6、打工最大收獲：90%的人賺到一筆屬于自己的錢，85%的人認為拓寬了交際面，72%的人則認為對社會了解加深了，這說明大學生務工，在思想方面比較成熟，不單單是為了賺錢，更為自己以后工作、社交方面打算。這也符合當代社會現狀，既賺了錢，又得到了鍛煉，可以說是魚與熊掌兼得了。
五、調查結果對大學生的啟發和建議
通過對調查結果及圖表的分析，大多數大學生是在父母的支持下務工，務工并非簡單的賺錢，而是在務工的同時體會其中樂趣，豐富人生閱歷，社會經驗，逐步走向成熟。這其中可能會上當受騙，但沒有失敗的教訓，哪來成功的喜悅?好多人表示，不后悔自己當初的選擇。
通過分析，當大學生談及暑期務工的感受時，大家共同的心聲是：暑期務工雖存在風險，但卻是我們大學生提早進入社會，增加生活經歷，積累社會經驗的便道，我們可以鍛煉自己的溝通交流能力，處事能力等等，各方面素質，都有了很大提高。這對我們當代大學生無疑有很大啟發，我們要在能保證個人自身利益的情況下合理選擇假期工作，不要只看到眼前利益，更重要的是權衡好利弊，學會以法律手段合理維護自己的權益，以提高自己的處事能力，增加社會閱歷。
六、此次暑期實踐活動的感受
這次社會實踐讓我有著很大的感觸：此次實踐活動我們不僅吸收了社會上的新觀念和新知識，我們也學會了合作精神，求真務實精神在團隊中的重要性。這次合作啟發我們在今后更激烈的競爭中發揮各自的優點和長處。在殘酷的社會背景下我們不僅要上好學校的深刻一課而且還要交好社會的學費，在學校中我們要積極進取，開發自己的潛能，在即將走向社會時我們要做好充分的準備，我們從小生活在學校和家人的庇護下，我們曾經快樂的成長，我們似乎從來沒有真正的困難，一遇到麻煩的事就會找父母，經過這次的對務工大學生的社會實踐調查，我們充分的認識到進入社會后當遇到任何麻煩時我們不應再找父母因為這只會曾加他們的擔心，我們應該學會自己處理問題或者請身邊的朋友幫忙，同時通過我們對打工大學生的近距離的參訪我們同樣也體會到打工時他們面臨的艱辛，他們在工作中受到的不平等的待遇，這讓我們認識到當代大學生面臨的嚴峻的社會形態，所以我們總結了幾點大學生當下的任務。
1、我們要豐富自己的文化知識，用充足的學識武裝自己，用廣博的學識曾強自己的見識，提高自己的人生觀，價值觀，全面的提高自己，爭取提高自己在社會中的競爭地位。
2、我們可以在保證完成學校學業的前提下，可以做一些兼職，不僅體會掙錢的不易，還可以減輕家里的經濟負擔。
3、增進與同學的關系，加強自己的人際培養。
七、反思
大學生出于各種原因大部分踏上了打工之路，可在此期間面臨到了許多欺詐問題。
走進學校，觸目皆是的各種招聘廣告無疑會給你留下深刻的印象，在兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的觀點已成明日黃花之際，當代大學生不再局限于象牙塔內狹小的空間，他們總想探出頭去，看看外面精彩的世界。打工無疑是達到這一目的的很好的途徑。調查顯示，十之八九的大學生有過打工的經歷或計劃。這反映出當代大學生在在逐步適應社會，走進社會。
據調查，一些同學打工心切，找到的工作往往與自己的專業無關，甚至根本就是體力活或發傳單之類的事，一來自己的能力毫無鍛煉可言，二來也耽擱了學業。
打工：三思而后行。大學生不能只局限于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區，因而，對大學生打工者而言，打工者的三思是必要的，本組成員在收集了大部分家長及務工大學生的建議后認為以下三點建議可供參考。
1、打工不能放棄學業。大學生打工者的第一身份是學生，因此我們在處理打工和學習時，應以學習為主，打工為輔。很多同學顛倒了主次，甚至為了打工而完全放棄了專業知識的學習，造成學業荒廢，知識漏缺，這樣的結果就太得不償失了。
1.生產情況
據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。xx年，這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺，占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一（略）
以上情況表明：雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，xx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上情況表明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少；另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭（略）
4.市場分析與展望（略）
產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的分析（略）
5.幾點建議（略）
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據充實，說服力強。
（四）市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。
市場調查報告寫作要點
（一）市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。
1.生產情況
據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。xx年，這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺，占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)
以上情況表明：雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，xx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上情況表明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據充實，說服力強。
市場調查報告寫作要點
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。
據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。2019年，這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺，占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一（略）
以上情況表明：雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，2019年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上情況表明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少；另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭（略）
4.市場分析與展望（略）
產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的分析（略）
