時間:2022-08-13 23:55:19
序論:在您撰寫人事科半年工作總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
上半年工作總結:
2021年上半年,我們人事科全體成員在局領導的正確領導下,在本職工作崗位上不懈努力、積極工作、努力開創人事工作新局面,在勞資人事、黨務群團等方面取得了長足進展:
一是完成了2020年度一般工作人員年度考核工作;完成了2020年度的人事年報及事業年報的填報工作;二是做好日常單位年度人事檔案整理工作;三是按照上級文件精神,組織開展好“扶貧工作”主題教育的各種組織、聯絡、整理臺賬工作。四是完成上級人事部門要求上報的各類報表,做好事業人員工人技術等級考試工作,順利完成了2021年度機關及事業人員工資滾動升級工作;順利完成了遺屬補助年審工作。 五是做好日常協管人員的管理工作,建立了協管人員檔案及養老保險工作。六是完成了調入、調出及新進人員的組織、工資關系調整。七是完成了全體人員的年休假資金報酬核算工作。
下半年工作計劃:
由于我局新增了2個事業機構(原房產中心轉隸人員)、新增職工81人,這無形中給我們人事工作增加了重任,目前我局共有在職職工407人、退休人員201人(含環衛);這更突顯了人事工作的重要性,下半年,我們將進一步改進人事工作方法,建立更加科學便利的管理模式。
一是要加強人事干部管理工作,建立健全干部職工人員名冊,分析人員素質結構,為領導決策提供依據。同時要建立全局機關及下屬事業機構公務員軟件系統,不斷提高我局公務員信息管理水平;抓好我局公務員、各類事業人員的人事檔案管理工作。
二是按照工資有關規定,認真辦理干部職工調入、調出、獎懲、任免等工資手續,認真抓好干部職工工資晉升晉級及公務員職級并行工作。
三是加強協管員的人事檔案管理工作,建立勞動協管人員名冊,掌握人員分布情況,及時與相關科室交接辭職、辭退人員信息,辦理相關手續并納入信息化管理。
四是做好局機關及下屬事業機構退休人員審批及遺屬補助等工作。
2019年上半年,在院領導的關心指導下和兄弟科室的支持下,順利完成科室各項工作。下面就人事科上半年工作做以總結,對下半年工作擬出計劃。
(一)上半年存在的問題:
一、具體工作上花費的時間較多,管理上投入的較少。
二、科室需要加強梯隊建設。鑒于日常工作較多,在科室人員培訓上,還停留在以員工自學為主,然后在工作中邊實踐邊學。在員工的使用上,在可控的前提下,更需信任和大膽放手。
三、管理上還需要轉變思維,緊緊跟上醫院戰略發展的節奏。
(二)上半年具體工作:
一、我院人力資源現狀:
目前全院職工XXX人,在編職工XXX人,聘用人員XXX人。其中:管理人員XX人,專業技術人員XXX人(正高XX人,副高XX人,中級XXX人,初級XXX人),工勤人員XX人。離退休人員XX人,其中:離休X人,退休XXX人。
二、保險方面:
1、在職人員2014年10月至2017年10月的社保繳納費用登記,及其離退退休人員2014年10月至2017年10月退休費用的發放金額統計。
2、遺屬補助費用調整
3、辦理退休人員補交社保費用手續6人,調轉人員補交社保費用手續2人。
4、新簽合同9人,續簽合同16人,簽訂返聘人員補充協議17人,解除聘用人員合同5人。
5、社保事業、企業每月申報。
三、職稱方面:
1、2018年度全院在職人員年度考核整理、匯總和審批,考核人數351人。
2、⑴高級專業技術資格考試報名、報材料28人;⑵中、初級專業技術資格考試報名、報材料103人(中級:56人,初級:47人);⑶護士執業資格考試報名、報材料3人。
3、辦理2018年專業技術資格考試晉級人員領取資格證書手續45人。
4、2018年公需科目證書蓋章390冊,2019年公需科目培訓。
5、工人技術師考試報名、報材料3人。
6、我院實有人員聘用情況統計。
7、新進調入人員崗位聘用手續4人。
四、人事工資方面:
1、2018年7月工資標準調標工作,調標352人
2、2019年1月每年一次薪級晉升工作,薪級晉升348人。
3、聘用人員薪資調整,調整199人
4、每月做工資表。
5、2019年人員統計表(人員年報)填報。
6、2019年工資統計表(人員年報)填報。
7、上報和審批在職人員一個月基本工資匯總表和名冊(審批一個月績效工資)。
8、辦理退休審批手續4人。
9、辦理新進調入人員工資審批手續4人。
10、辦理離休干部增加離休費報批手續6人。
11、財政供養系統數據申報。
12、機關事業單位“吃空餉”人員情況統計表填報。
13、2018年事業單位法人證書年檢。
14、全院出勤考勤、病事假管理,每月收集整理出勤表、考勤表、病事假條。
15、各大醫學院校畢業生招聘會的信息收集、參會申請及聯絡溝通,參與本院畢業生面試會。
16、鳳城市事業單位青年干部人才統計表及登記表填報,統計322人信息。
17、 2018衛生計生人才規劃監測評估系統填報。
18、負責每月人力資源管理方面千分制考核。
19、干部人事安檔案整理人員信息統計,填報324人信息。
20、功勛榮譽表彰獎勵獲得者 人員情況統計。
四、其他
1、二級甲等中醫院復審迎檢材料準備工作
2、完成上級主管部門臨時下達的工作(衛生局、人事局、編辦、勞動局、社保局)。
3、完成院領導臨時下達的工作,以及配合各科室完成各項工作。
(三)下半年工作計劃:
一、保險:
1、及時辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
2、及時為新進、調出、辭職、退休人員辦理社保手續。
3、做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
二、職稱管理:
1、做好28名申報高級專業技術資格人員報卷材料的收集、整理及審批工作
2、做好全院專業技術人員的2019年公需科目培訓及考核工作。
三、人事工資方面:
1、檔案管理:一是市組織部今年計劃開展新一輪干部檔案全面審核,要求全面梳理干部檔案的完整性和合理性。對于檔案材料缺項少項的要補全,對于檔案材料不合理、邏輯錯誤的要重新認定。二是為迎接二級甲等中醫院復審,做好迎檢材料準備工作。
2、嚴肅勞動紀律,加強考勤管理,規范考勤制度,嚴格執行請假程序及審批權限,做好人力資源管理方面的千分制考核。
3、配合醫務科和護理部,做好20畢業生秋季招聘會的招聘工作。
4、及時辦理工資相關事宜。做每月工資表,保證工資按時發放。按病事假工資政策,做好病事假人員工資發放。按退休人員工資政策,為退休人員及時辦理退休手續。
四、其他:
一、積極參與了深入學習實踐科學發展觀活動,切實增強了做好人事工作的責任感和使命感
通過全程參與局內組織的各項學習實踐活動及認真組織科內學習和個人自學,全科上下對科學發展觀的精神實質和科學內涵有了更為深刻的理解和把握,正確樹立了科學發展觀,并積極運用科學發展觀指導人事工作實踐,通過學習調研,分析檢查,切實提高了人事工作服務水利事業全面、協調、可持續發展的能力和水平,認真查找出了制約人事工作有效開展的問題和不足,并積極進行了的整改,全科人員參與學習實踐活動的熱情空前高漲,推動水利事業發展的自覺性和主動性顯著提升,為圓滿完成全年的人事工作的各項任務打下了堅實的基礎。
二、堅持“以人為本”,順利完成了久拖未結的20**年工資套改工作
科學發展觀的核心是以人為本,就是要實現好,維護好,發展好最廣大人民的根本利益。人事工作做的就是“人”的工作,就是要以全局干部職工為本。工資套改事關廣大干部職工的切身利益,20**年工資套改工作由種種客觀原因久拖未結,嚴重影響了廣大干部職工投身工作的積極性,今年以來,人事科從事關全局發展穩定的高度出發,集中力量進行了20**年工資套改工作,全科人員克服時間緊、任務重等種種困難,僅用——間就提前完成了工作任務,有效解決了廣大干部職工關心、關注的熱點難點問題。同時,我科還認真完成了事業單位2009年薪級工資調整工作,認真解答職工針對工資調整提出的問題,并對工資調整的信息進行了公示,確保了職工的知情權。
三、堅持科學統籌,對科室內部人員進行了重新分工
為了切實提高工作效率,推進我局人事工作的科學發展觀,今年以來,我科結合自身實際和人員現狀,堅持各司其職,各負其責的原則,按照科室每個人的特點和專長進行了科學分工,為更為高效的完成各項人事工作任務,推動人事工作的科學發展,為全局更好的服務提供了有力地保證。
四、堅持公平公正,順利完成了2009年年度考核工作
在考核工作中,我們認真組織了全局干部職工的民主測評,有效地確保了測評的公正性,科學的劃分了測評等次,并指導各科室負責人對分管人員進行了評定。同時,對考核檔案進行了認真細致的整理,為年終評優提供了準確可靠的依據。
五、有效改善了辦公環境
半年來,在局黨組和校黨委的正確領導和大力支持下,我科圍繞學校中心工作,認真貫徹落實上級文件精神,堅持以人為本,發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風,充分發揮職能作用,當好參謀助手,圓滿完成了上級部門和校領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、組織完成了2019年度教職工考核工作,結合學校實際情況,修定完善了績效考核方案,按照方案規定發放了2019年度績效工資(包括教師課時津貼和班主任津貼)。認真執行工資政策,正常晉升了2019年度薪級工資和崗位變動工資。
二、出臺各項防疫相關管理規定,配合防空辦落定防控措施。
三、按照市人事局檔案管理中心要求,按時上交我校在職教職工共139份人事檔案。
四、按照市編辦要求,完成了2019年度編制證年檢和人員數據核查上報工作,對招錄招聘,調入人員進行上編;對退休、調出人員進行了下編。
五、加強勞動紀律,嚴格教職工請銷假制度,對請假、曠工的教職工和計劃外用工嚴格實行經濟處罰,加大了對勞動紀律的督導檢查,使請銷假制度得到嚴格執行。
六、按時上繳醫療、生育、養老等保險,及時為慢性病人員報銷醫藥費,同時對跨省異地就醫人員進行了上報備案登記,確保了離退休人員和在職人員正??床【歪t。
七、認真貫徹落實市委老干部局指示精神,積極為離退休老干部服務。在對待老干部問題上,我們在職權范圍內盡量滿足其合理要求,為他們發放了體檢卡和福利卡,保證了老干部的政治、生活待遇。
八、按照工作需要,我們全科人員利用假期時間,完成了上級部門及校領導交辦的諸如社保、養老金、增資等各項任務。
2020年上半年,人事工作雖然取得了一些成績,但也存在一些不足:一是放松了對業務知識的學習;二是創新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導致有時工作比較被動。
總之,人事工作關系每個教職工的切身利益。進入下半年,我們要不斷強化大局意識,堅持原則,嚴守紀律,盡職盡則,不斷提高工作效率。
一是不斷加強政治和業務學習,努力提高自身素質。
二是認真落實上級有關文件精神,繼續做好各項工資的晉升,變動工作。
三是及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
四是不斷修訂和完善教職工考核方案和職稱評審方案,使績效工資的發放和職稱的晉升真正起到調動教職工積極性的作用。
撰寫人:___________
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2021年單位辦公室、科室個人年度工作總結
從大學畢業后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持,使我逐步適應并熱愛___工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F將我這一年多的工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室___的各項學習活動,尤其是星期五下午的學習,受益較多。同時注重自學,認真學習了___特色理論及“___”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業務學習方面,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內熟悉并適應工作環境和內容。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
在這一年多的工作中,通過領導和同事的耐心指導,使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責___信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在___、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的___工作者。
請___和同志們考驗。
一、人員基本情況
農林局行政編制10人,其中:公務員9名,工勤1名。事業編制54人,其中:直屬事業單位編制總數為18人,派駐鄉鎮農林技術推廣站人員編制為36人。在編在崗46人,缺編8人。
二、農技推廣體系改革與建設
今年,我區有2個農技推廣體系改革與建設項目正在實施中。
(一)條件建設
為加快推進基層農技推廣服務體系改革和建設,改善基層農技推廣服務機構工作條件,提高公共服務能力,根據省發改委、省農業廳《關于轉下達基層農技推廣服務體系建設項目2014年中央預算內投資計劃的通知》的要求,結合區實際,制定了《區2014年基層農技推廣體系建設項目實施方案》,
1、確定實施單位:確定6個鄉鎮農林技術推廣服務站作為2014年區基層農技推廣服務體系建設項目單位。
2、項目建設內容:一是每個項目鄉鎮農林技術推廣服務站改擴建業務用房,二是每個項目鄉鎮農林技術推廣服務站配置檢驗檢測、綜合服務等農技農機推廣服務設備?,F業務用房正在改建,農技農機推廣服務設備正在籌備招標中。
3、項目建設資金:由中央資金和地方配套資金構成,每個項目鎮農技站中央定額補助19萬元、區級配套3.8萬元。2014年基層農技推廣服務體系建設項目共計投資136.8萬元,其中,業務用房建設76.8萬元,配置儀器設備60萬元。
4、項目完成:2014年12月底完成并接受驗收。
(二)專項資金補助項目
1、科技指導員進村入戶,助農增收。我局22為科技指導員,為自己指導的10戶科技示范戶,按示范品種認真制定工作方案,進村入戶,進行指導,了解該戶的基本信息、生產現狀與存在問題等并做好記錄。指導科技示范戶認真填寫科技示范戶手冊,做好記錄,總結經驗,進行推廣。
2、物化補助到位。通過政府采購:采購有機肥40噸,全部發到示范戶手中。
3、農業科技示范基地建設。我們在魏園生姜基地與金壩科技園區實施了新品種、新技術試驗示范。引進生姜品種3個(廣西萊蕪大姜、樂山姜、古藺姜),示范面積20畝;實施新材料大棚設施栽培5畝,并棚內配套噴、滴灌等設施。
4、加強對基層農技人員開展知識更新培訓,提高其業務素質和工作能力。今年5月,有37人同志分三批參加了省、市組織的為期一周的基層農技人員崗位脫產培訓。
現項目正在準備驗收中。
三、民生工程
農村實用技術培訓是新技術推廣的重要環節,是將科技成果轉化為現實生產力的有效途徑,是培養和造就新型農民的重要措施。今年,市局下達我區新型農民培訓任務1000人,農村實用技術培訓任務10萬人次,在接受任務后,圍繞我區產業發展,制定培訓實施方案,明確培訓責任。在開展培訓時,除以重點產業的生姜、甜橙等種植技術進行培訓,還積極拓寬培訓內容,開展了養殖培訓以及與生活密切相關的知識的培訓,截止5月完成新型農民培訓505人,農村實用技術培訓5.59萬人次。
四、事業單位清理
根據事業單位分類改革的有關文件精神,我股擬在去年事業單位職能職責清理的基礎上,再次對事業單位的職能職責進行疏理、上報,保證事業單位分類工作順利進行,保障各事業單位分類的公正、合理。
五、認真落實干部職級待遇政策
根據市區委辦公室《市區干部有關職級待遇政策(試行)》文件精神,認真清理核實審查,對符合條件享受相關待遇的干部(含退休干部),嚴格按照條件初審和申報,確保符合條件的干部及時享受相關待遇。通過對42位干部(含退休干部)的清理,初步確定26位干部(含退休干部)符合條件享受相關待遇,現已上報等待批復。
六、企業軍隊轉業干部維穩工作
我局分管的企業軍隊轉業干部13名,有營級、連級、排級干部,大多年老體弱,長期重病。戰友們分別在企業、行政、事業單位退休,由于企業退休與事業、行政退休工資、待遇相差較大,在戰友聚會中,難免造成他們不滿情緒,以至于上訪,請求提高待遇。在這種情況下,我股做好以下工作:一是向他們宣傳政策;二是經常電話問候,了解動向;三是為他們向企業軍隊專業辦公室爭取困難補助;四是看望住院干部。
七、科技特派員工作
根據區委辦公室、政府辦公室《關于進一步加強科技特派員工作的實施意見》,為進一步完善科技特派員制度,加強我區科技特派員創業和服務工作,充分發揮專業技術人才的聰明才智,推進科技創新要素向農村和企業流動;加速科技成果轉化應用。我局共派出科技特派員15名,今年5月區科技特派員聯席會議辦公室為每位特派員發了聘書、工作補助。
工作總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。下面是小編為大家整理科室醫護人員上半年2021工作總結范文5篇,希望能幫助到大家!
科室醫護人員上半年工作總結1轉眼之間,20__年已過半,回顧半年的工作,在公司領導的全面支持、關心下,在各科室的大力配合下,圍繞“尋覓需求,創新經營,與時俱進,穩步發展”的指導思想,任勞任怨的工作態度,現將20__年上半年的工作總結如下:
一、整理工作。
對科室的培訓記錄、培訓檔案,培訓實施報告表,各種報表等用檔案袋進行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標注內容這可以對文件內容一目了然。
二、宣傳工作。
1、走進學校、幼兒園發放旅游、包車宣傳單,社區張貼宣傳單。
2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網上購票等得到旅客的一致好評。
3、去工地宣傳包車業務,網上包車信息,旅游信息聯系親戚朋友宣傳旅游包車,取得一定的成績。
三、學習培訓。
1、《新安全法》的學習,認識到安全生產的意義明確了生產安全事故責任追究。
新安全法彌補了舊法的不足與漏洞,使的安全法更加完善。
2、學習了包車計算方法懂得了怎么計算,如何報價。
3、《弟子規》的學習,深刻學習弟子規內容及意思,并學以致用,運用到工作中去。
4、業務溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。
5、日常英語學習學會了簡單的日常英語交流,了解了一些英語知識。
6、還有學習優秀文章《公司是船你在船上》《贏在執行》等。
四、結算工作
每月九號十號按時為經營業戶與車屬公司結算,制定結算規章制度,統一結算程序,為了方便工作修改車屬公司,利用結算時登記加班車輛信息方便開展包車業務。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進兩名新員工,在做好自己本職工作的同時,盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責,發現問題及時溝通,并將自己的經驗及好的工作方法及時教給她們,使其盡早勝任崗位要求。
回顧過去年的工作,雖然有了很大的進步,但我仍有不少不足之處:
1、對工作欠缺積極性和主動性。
2、對業務知識仍然學習不夠多,不夠透徹。
3、對工作不夠靈活,缺少想法
4、未做過的事情,不敢輕易嘗試,怕出錯,無論是語言表達方面還是寫作方面欠缺。
科室不足:
1、學習方面今后應加強。
2、上半年只注重包車、旅游工作。
本職的工作沒有改變,下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經驗,對工作多提意見和想法。
2、加強業務學習。
3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個人20__半年工作總結和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,干好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
科室醫護人員上半年工作總結220__年上半年,在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,以“努力建設人民滿意的服務型政府”為目標,以制度建設和規范服務為抓手,在鞏固和提高規范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下:
一、健全各項制度,規范服務行為。
為確保中心大廳規范、有序、高效運行,督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時,結合實際,集思廣益,認真調研,進一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。
(一)新建“濱湖區行政服務工作績效考核的實施意見”。在堅決執行考評制度的基礎上,認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題,新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別,限度體現公平原則。考核內容、加分項目更加細化,體現管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務明星的評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環;三是調整評選名額。根據現有窗口服務人員規模,結合實際,開展調研,并經中心領導同意,將服務明星的名額從每季評選4人調整為每季評選3人。盡管是微小的調整,但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和積極性,激發了他們為民服務的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設,重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學規范。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關規定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續,使用中心請假系統。三是強化執行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關規定給予處理,切實提高執行力。
二、強化監督管理,提升服務水平。
通過深化完善內部管理體系和社會監督體系,積極推進“陽光工程”建設,努力營造公開透明的行政服務氛圍,進一步提高中心服務水平。
(一)求真務實,與時俱進,加強效能建設。
今年是“作風建設深化年”,機關效能建設在中心如火如荼地進行,督查科乘機關效能建設之東風,在工作中緊密結合督查措施,加以貫徹落實,來改進工作作風,營造良好的服務環境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現的群眾投訴問題,做到及時處理,及時解決。半年度共受理群眾投訴5件,經督查科認真核實情況后,均己妥善處理,并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了,事好辦了,臉好看了”。
(二)齊抓共管,規范運作,加大督查力度。
堅持把加強對窗口運行的監督管理,協調運作中暴露的問題,作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托,在工作中加以規范落實,針對一些經督查科督查之后但又經常抬頭的現象加以通報,針對工作中發生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,以積極的姿態對各類問題進行整改,來提升窗口服務質量。
(三)努力進取,銳意創新,加新監督方式。
充分發揮中心督查科的職能監督和中心行風監督員的外部監督作用,保證了行政審批的制度化、規范化運作。通過“一事一評”電子評價系統、發放服務對象評議表,設立意見箱,開設網上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段,使辦事處于群眾監督之下,形成一張監督輿論之網,形成陽光辦證,有效杜絕各種違反辦件規定之事的發生;建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監督。
(四)革新手段,電子監察,強化權力監督。
20__年上半年,區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門21693件和鎮(開發區、街道)、村(社區)41790件辦件網上運行的情況進行了監察,發現異常辦件38件,部門監察組織督辦38次,區監察部門督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監察人員登錄系統在線監察6777次,查看辦件1654次。區電子監察系統的規范運行有效的促進了行權工作的規范運行,實現監督信息互通,提高行政效能。
三、按照統一部署,加強內部管理。
在做好窗口服務工作制度建設、強化監督的同時,我們督查科按照中心領導的統一部署,加強日常財務管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關文件精神,把握政策,規范操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監督部門,但是在向窗口貫徹中心領導決策、執行規章制度的同時,也具有一定的橋梁作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項工作順利開展。
20__年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標,樹立全局觀念,增強監督意識,加大督查力度,在做實、做細、做深上狠下功夫,全面提升督查質量,有力、有序、有效推動工作落實,為保障促進中心的各項工作發揮應有的作用。具體將做好以下六項工作:
(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求,利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式,進一步加強對窗口工作人員的自律教育,促進廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。
(二)抓日常工作規范,強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務態度、工作效率、規范著裝等情況進行不定時督查,及時發現問題,及時協調處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題,及時進行核查、處理和答復。
(四)主動接受社會監督。通過“一事一評”電子評價系統、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式,深入查找“中心”在優質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實整改措施。
(五)做好電子監察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作,建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監督(探頭)。
(六)加強協調,做好上下內外溝通。圍繞中心工作,主動當好領導參謀,配合服務好各部門窗口、各個職能科室,團結一致做好各項工作。
科室醫護人員上半年工作總結3院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下,認真貫徹落實《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規,認真執行醫院感染管理制度,加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理,并積極與各部門協調合作,有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生?,F將上半年工作的具體情況總結如下:
一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。
在規定時間認真執行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫院內感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,并對1—5月份各類信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。
二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。
1、院感專職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類培訓學習,積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。
2、積極參加院外院感知識培訓學習,6月14日帶領全院11名院感監測員參加由___院感質控中心組織的院感學術年會,會上認真聽取了四位專家關于《醫院感染診斷與鑒別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衛生學采樣》等知識的精彩內容。
3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;
傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習,通過培訓學習,增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。
三、繼續完善各項制度。
繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度,進一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫療用品的管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。
四、指導臨床,服務臨床。
積極主動加強與臨床醫師的溝通工作,針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導各臨床醫師積極學習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫傳染病報告卡,引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的各類卡片,謹防遲報漏報的發生。
五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。
院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,并將1—5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業暴露上報數據匯總并通報。
六、進行院感監測工作。
為了減少醫院感染的發生及由此造成的損失,及時發現醫院感染流行或爆發苗頭,有效降低醫院感染散發率,及時發現并減少醫院感染的危險因素,評價醫院感染控制措施的效果,上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測,監測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協助張家界市疾控中心完成上半年環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作,對監測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位;積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作,通過20__年對透析管道的有效整改,兩次監測的所有項目結果均合格。
七、完成院感調查工作。
為了貫徹落實衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》以及《醫院管理評價指南》要求,根據___醫院感染質量管理控制中心《關于開展20__年___醫院感染橫斷面調查》文件精神,我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。
八、執行院感審核工作。
上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核,確保產品合格,使用、保管規范。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責,對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議,合理改進,盡可能使其符合相關標準。
九、加標準預防及醫務人員手衛生工作。
1、遵循消毒隔離與標準預防原則,各科室嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規程進行。
2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用后終末消毒、干燥保存。
3、落實醫院環境衛生監測制度。
科室每月自測,院感科每季度對重點科室監測。各科室監測登記資料基本及時、準確,監測結果出現不合格時,積極查找原因,采取對策,確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見。
4、加強衛生安全防護工作,保障醫務人員安全,尤其加強了標準預防的培訓學習。
5、加強了手衛生宣傳和管理,全體醫務人員認真執行手衛生規范,不斷提高手衛生依從性。
不定期抽查抽考醫務人員手衛生知識和洗手,大家的手衛生依從性都有所提高。
十、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心。
關于傳染病上報、發熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次,對于檢查中提出的各項問題如腸道門診、發熱門診存在的問題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點存在的問題積極上報醫院領導,共同提出有效的整改措施。
十一、深刻認識存在的問題明確工作方向。
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規范,對于好的方面,我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:
1、醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析,對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
2、抗菌藥物的使用管理欠規范。
3、督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衛生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。
4、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。
5、傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。
6、還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設施、手衛生設施、干手設備等;
因為無供應室,醫療器械清洗、消毒、流程不合理,醫療器械清洗設備欠缺等等。
7、手術室整體布局結構的不規范,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執行。
對于存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業務的增長迫切需要規范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學習新知識,不斷改進工作,總結經驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑒,認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度,加強醫院感染環節控制,預防醫院感染的發生,把院內感染預防和控制工作做得更好。
科室醫護人員上半年工作總結4工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎?,F將上半年工作和學習情況總結如下:
一、政治思想
以病人為中心,以質量為核心護理服務理念,新護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已是人們共識,現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意,對醫療護理服務更高、更新需求,這就要求我豐富法律知識、安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性:
1.向書本學習每天擠出充實汲取“營養”。
2.向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班。
3.在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒,要提高自身思想道德修養和人格品質,鍛煉奉獻意識,把無私忘我做為人格修養,不受社會上不良風氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己、忠于職守、防微杜漸、牢固全心全意為病人服務宗旨。
我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣,對未來充滿信心!愿意為x院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!
科室醫護人員上半年工作總結5上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了上半年度的工作任務。現將上半年度個人工作總結報告呈現如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網搜集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!