時間:2022-03-10 03:19:28
序論:在您撰寫保險試用期總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
撰寫人:___________
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期:___________
不知不覺間我的試用期生活就到此為止了,想想有點開心也有點慌張。因為這段時間的工作確實是很辛苦而我居然堅持下來了,而領導也同意了我的轉正,這說明我這段時間的努力是被領導看在眼里的,有點為自己感到驕傲。但一想到后面就要正式工作了,還不知道正式工作和試用期有什么不同呢,所以也會有著一絲恐慌。當然并不會有剛剛來到公司時的那樣慌張,那個時候的我可以說是都不太敢大聲說話,完全缺少作為一個保險公司員工該有的自信和交際手段。但經過這三個月的試用期我也收獲了很多,下面就這次試用期做簡要的工作總結:
一、態度上
在一開始我其實是有些看不起這個行業的,因為這個行業的風評并不好,而且大家也會經常拿著調侃。但在我真正來到這里工作之后也發現了這一行其實并沒有那么差,首先他的門檻很低,所以導致了是個人都可以來嘗試做一些看看,但也正是因為門檻低所以導致這個行業里也有了老鼠屎。也是這些老鼠屎把這個行業的風評弄得很差,所以現在的人也越來越討厭我們這一行。但我來到這里之后發現公司里的大家都挺好的,而且我們也都是正規公司不會和客戶耍哪些小手段來欺騙客戶的信任。我在真正了解之后也改變了自己的態度,從一開始是想來到這里混日子變成了真正的把這個當成了自己的事業在為此而努力工作著,并且為之付出全力。
二、能力上
我的能力也在這個試用期能得到了鍛煉,雖然一開始也是和新來的大家一樣,但是在我的態度轉變之后,我的努力學習只下我的能力在飛快的進步著。而這一切不單單是我再學習專業知識而已,我還在閑暇時間看些經濟的書籍,和心理學的書籍,換位思考作為一名客戶我會想要怎么樣。而我也是在一邊思考著一邊提高了自己的能力,我也很享受這種自己能力提升的感覺,這會讓我覺得我是被需要著的而這種別需要是有著一種成就感。我也因此感到了更加的自信而不像以前那樣略微自卑。
我很高興我當初誤打誤撞來到了這一行,來到了這么好的一個公司,也為自己當時的態度而感到驕傲,沒有隨波逐流。雖然試用期結束了,但不管未來正式工作的日子是什么樣的,我都會不斷的學習,讓自己在公司變得更加強大,來回報公司對我的栽培。
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的保險公司員工試用期工作總結,希望能夠幫助到大家!
保險公司員工試用期工作總結1這個月是我來到公司的第三個月了,現在已經__月底了,一晃眼,三個月的試用期也已經過去了?;叵肫疬^去的點點滴滴,我發現自己也已經有了很大的進步,不管是從自己的職業素養上,還是平時的工作狀態上,都有了一定的提升。面臨即將轉正的時機,我很激動,與此同時,我在此也想在此做一次轉正總結,希望可以幫助到以后的工作。
試用期這三個月并不漫長,時間慢慢的流逝,讓我在不知不覺中就抵達了現在。而轉正也即將來臨,這是讓人欣喜的。但在這欣喜之下,我還有更多的感慨和心得。這是我這三個月里對自己的總結,也是對這份事業的一次總結。
三個月前,我剛剛大學畢業,那時候有點迷茫,不知道自己該做什么事情,直到后來到了我們公司之后,我才發現,愿來生活是需要激情的。我看著同事們每日都激情滿滿的樣子,突然覺得自己很頹喪。漸漸的,受到公司這個大集體的影響,我也開始變得開朗起來,也會在工作當中找到重點,然后加以研究了。公司每天都會有開早會的習慣,早會上也會邀請員工做前一天的工作小結,所以早會也是一個可以讓我們學習的機會??纯此耸窃趺垂ぷ鞯模纯此说墓ぷ髦写嬖诘拈W光點是什么。這些都是可以去學習的地方。
后來經過自己漫長的學習,也經過自己不斷的挖掘和詢問,我在這個工作中,從大家的身上都學到了很多的知識。有些知識可以用在我們的工作當中,而有些知識卻是可以善用一生的。學習是一件可以讓人進步的事情,也是一件可以帶來希望和憧憬的事情。只有懂得提升自己,才有繼續贏得機會和可能,所以不管如何,我相信自己都可以在未來的迷霧之中找到方向,打一場漂亮的勝仗!
不管怎么說,這三個月我工作非常充實,不僅要每日完成任務量,每日也要做出一些新突破,多學習一些,讓自己變得更強一點。未來轉正之后,我會重新樹立新的目標,去爭取新的機會,一直往上走,一直努力下去。我也會珍惜工作當中的分分秒秒,讓自己的工作更加的出色,不辜負公司對我的信任,不辜負公司的領導、同事們對我寄予的期待。
保險公司員工試用期工作總結2我于20__年__月成為公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好;但是公司寬松融洽的氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的環境。在本部門的中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我中出現的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝?,F將本人這三個月來的思想、、學習情況作簡要總結匯報:
個人總結:
從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對知識有了更加系統的了解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好。以下是我對這三個月的作出的總結:
1、積極完成領導安排的有關,做到上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把做好;
2、與實際相符合,之前最大程度做好調查,分析的重點難點,做好詳細的計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆;
3、全面考慮問題,對于做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節,遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的埋下隱患;
4、主動完成,對于領導安排的一定及時準確的去完成,對于領導沒有安排的,要做到主動去發現,只有這樣才能體現出自己的主觀能動性,而不是成為一個執行命令的機器;
總之,在這三個月的中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
保險公司員工試用期工作總結3作為一名保險公司里的試用期員工,我對待我的工作認真負責,對待我的領導上司尊敬有加,對待我的公司同事親和友善,對待我的客戶更是熱心真誠。因為我時刻謹記著公司的文化理念,時刻謹記著公司領導對我們員工的教導。所以因為我在三個月的試用期間優秀的表現,公司對我進行了提前轉正的獎勵?,F在就我在試用期間里所做的工作做一下總結。
我大學學的專業是市場營銷,所以我一畢業就來面試我們這家保險公司的銷售員崗位。希望我能在這個崗位上能多學習點東西,能多積累點經驗。
在上班的第一個月里,我的主要工作就是了解公司文化,參加公司培訓,熟悉公司的保險項目和多種理財方式。首先了解公司文化,我在第一個星期里都會花一個上午來記我們公司的文化內容。在記憶的過程里,我深入的感受到我們公司企業文化的魅力所在,讓我更加的想要在我們公司里工作下去。其次是參加公司培訓,整整兩周的試用期員工培訓,我一次都沒有落下。因為我覺得參加公司培訓是很難得的機會,所以我要更加的珍惜,更加用心的對待。在培訓的過程中,我受益匪淺,我學習到很多我以前沒有接觸過的理財方式,學習到了很多不一樣的銷售技巧。還認識了很多新同事,和他們交流了許多培訓的心得體會。所以這個培訓對于我來說還是很受用的。最后就是熟悉公司的保險項目和公司里的理財方式,以及包括我們公司里是怎樣的一種銷售模式。在了解完了這些以后,我還要去跟我們主管匯報一下我的了解情況,主管說通過了以后,我才能進入下一階段的工作。在這個過程里,我對我們公司的營銷模式、保險項目和理財產品都已經有了很透徹的了解,這對我之后的實戰工作起了很大的幫助。
第一個月是給我們打基礎的,到了第二個月和第三個月,我們就進入了真正的銷售狀態了。首先我們要接待到門店里辦理各種理財項目的顧客,盡力給他們推銷利潤比較大的產品和項目,然后達成交易。其次我們也要自己去尋找客戶資源,來完成我們每月的業績要求。這個就很有難度了,而且在這兩個月里,我們新來的試用期員工里面沒有一個人能夠達到要求的。
雖然在這我試用期間,我沒有完成一筆訂單交易,但是我相信在之后的.工作階段里,我會做的更加好,完成的更加出色。
保險公司員工試用期工作總結4自20__年__月24日加入保險公司,回顧這三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將這三個月來的工作情況和存在的不足總結如下:
一、日常服務工作
在工作初期,我認真了解公司的發展情況以及保險經紀行業的業內環境及發展情況,并學習了公司的管理規章制度,業務操作流程等,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
1、協助完成20__年中國華電集團公司貴州公司及貴州烏江發電有限公司的續保收尾工作,在部門領導及同事的悉心指導下了解并熟悉了續保安排的工作。
2、定期對每一個客戶進行電話回訪,了解客戶風險變化及服務需要,及時跟蹤協調解決問題。
3、協助索賠,根據客戶提供的出險材料,核查原始承保資料,對于不屬于保險責任范圍的,在請示部門領導后向客戶解釋說明;
對屬于保險責任范圍的,遞交保險公司,積極協助客戶辦理索賠手續。并與保險公司進行溝通,定期查詢理賠進度。
4、保單維護,對所有保單進行審核,發現其中保險標的的坐落地址有誤,及時通知保險公司重新更改地址。
5、做好風險提示工作,由于今年1月份貴州凝凍天氣,在收到保險公司的天氣預報后及時轉發各電廠相關人員,提醒做好防災防損措施。
保險公司員工試用期工作總結5在咱們__公司已經工作了有幾個月的時間了,按照公司的規定,我的試用期即將結束,這也意味著我馬上就能成為咱們公司的一名正式員工了,但是我也不能高興的太早了,畢竟從我目前的表現來看只能說是中規中矩,應該還沒有達到領導們的要求,但是我會繼續努力下去的,爭取早日成為一名合格的保險工作者,現在就讓我來總結一下自己在試用期內的工作情況。
我能來到咱們公司是我的幸運,咱們公司是國企之一,所以有不少的人都想擠入公司里,那時候我來面試的時候是見到了不少的人,其中有看上去已經工作了不少年的人,也有和我一樣是還沒有畢業或者畢業不久的大學生,這也讓我感覺到了十分大的壓力哈,好在經過面試之后我還是成功地進入到了公司內,在這里我便開始了我第一次的工作。在咱們公司里面的工作有點出乎我的意料,之前我一直以為保險公司的員工每天的任務就是去外面跑銷售,但是經過公司為我們這些新人準備的入職培訓后,我發現保險原來是分為不少種類的,有壽險、車險、醫療險等等,這些業務都被各大保險公司所壟斷了,咱們公司主要負責的就是車險,不過這也不要求每一位員工整天去外面跑業務,畢竟現在網絡信息很發達了,詳細客戶都是用電話和微信了,只是偶爾需要去和客戶們面對面交談一下業務。
不過,難一點的業務還輪不到我們這些新人來做,我現在要做的事情就是了解公司里最基礎的業務和工作內容,然后再一點點的去學習更為復雜的業務,想要直接從新人跳到正式員工那是不太現實的,大家都是這樣慢慢走過來的,我十分明白公司對我們的用意,所以現在雖然沒有太多機會去接觸更深的業務,但是我也沒有氣餒,做好自己目前的工作才是重點,即便每天我只是在做一些類似打雜的事情,在這個試用期內,我發現身邊有些人因為耐不住這種枯燥感就離職了,這也說明他們的心性還不夠強大啊,要是這樣的態度也就說明了他們在以后的工作中難以取得實質性的成就,所以這個試用期還是挺能分辨出哪些人是比較適合保險這個行業的。
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的辦公室文秘試用期工作總結,希望能夠幫助到大家!
辦公室文秘試用期工作總結1尊敬的領導:
我自進入單位三個月以來,根據單位領導的安排,目前主要擔任文秘一職,兼法律咨詢、宣傳信息、人事教育及培訓、信息統計及研究崗、協助壽險崗,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解了許多,現將工作情況簡要總結如下:
一、首先說說在這里工作的心得。在行業協會三個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。董總、葛總、李主任三位領導都對我們這些新人親切有加,非但不擺領導的架子,而且還很和藹地引導我們做好工作。在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情的指導,工作之余,大家開懷談笑,不分彼此,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在協會工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
二、其次說說我在辦公室工作的不足,主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對保險專業知識了解不夠,從而影響到相關公文寫作的進行;
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
三、在實習期間,我們先后在人壽保險、人保財險、平安財險三個保險公司學習工作了一段時間。很多保險方面的知識是我以前幾乎未接觸過的,讓我發現自己對保險知識的匱乏,但是各公司領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了保險公司的工作環境,也了解了保險公司的基本操作流程。
四、我在工作上的收獲主要有:
1、了解到保險方面一些基礎知識;
2、基本掌握保險行業協會會議紀要與信息、簡報的寫作要點;
3、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深。
我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還有很多,我的實踐經驗還有待于進一步積累,工作能力還有待于進一步提高,為人處世的能力還有待于進一步加強。在今后的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得,業務專精。同時在工作中兢兢業業、認真負責、敬業愛崗、誠實守信,將每一件事做好,將每一個環節做好,圓滿完成領導交予的每一項任務。
根據單位規章制度,試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工。因此,今特向單位領導申請:希望能根據我的'工作能力、積極的工作態度及其他方面的表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,懇請領導批準。
我堅信,機會只留給有準備的人,而當機會來臨的時候,我們不僅要做到,做好,還要恰如其分!希望領導能批準我的工作轉正申請!
辦公室文秘試用期工作總結2我記得我是__月來到辦公室秘書這一崗位的,到現在已經過去了一個半月的時間,我的試用期也結束了。剛走上這一崗位的時候,我就想一個兩條腿發育不一致的人,一條腿是健碩的成年人,一條腿是幼小的小孩子,健碩的那條是理論知識,幼小的那條是工作經驗。但是在這一個多月的時間里面,雖然不是靈丹妙藥沒有治好那條“幼小的腿”,但是讓它有了一定的進步,也是在向著健碩發育了。
這次的辦公室秘書工作,是我從學校里面畢業出來的第一份工作,在這之前我從沒有接觸過這個工作,我雖然是學行政管理方面的工作,但是我實習的時候找的是人事的工作,所以我前面才說工作經驗的那條“腿”是幼小的。不過秘書這個工作雖然是文秘專業才學習的,但是我們這兩個還是有一點相關的,所以沒有經驗到還是學的快。剛進入這個崗位的時候,是組長__帶的我,第一份工作也是她的監督指導下完成的——她帶我去參加了一場公司主管會議,讓我做好會議記錄,然后讓我根據記錄整理好會議報表。說實話很久沒有寫字了,所以大家開會的內容,我總是記不過來,字寫的特別潦草,會后的時候我自己都快不認識了。再加上第一次做會議記錄,我不知道什么是重點,總想什么都記錄下來,卻又歇不過來漏下重要的點。所以組長說我有的地方不該記得記了,該記得沒記。最后還是在組長的幫助下完成了這次報表,弄了好半天才完成。
后面的會議組長也是能帶我都帶上來我,幾次工作才讓我漸漸地適應了下來,學會分辯重點做好記錄。我的工作還有就是要做好會議接待,領導讓我們通知會議的時候,我要盡快打電話講通知傳達給各位,所以這短短一個半月的時間,讓我差不多把各個部門的領導認熟了。再就是讓我增加了很大的信心,身為辦公室秘書代表的是辦公室的臉,所以聯系各個領導的時候我都能做到不卑不亢,更自然了。
當然,實習時間只有一個半月的時間,我不可能所有地方都成長了,我知道自己還是有許多的不足的:不夠細心,總是犯一些小錯誤,比如做報表的時候不仔細檢查就交上去了,雖然沒什么大錯,但總是出現有錯別字或者標點符號多打了等小毛病,沒少挨批評。所以我以后的工作,一定要提醒自己細致、認真對待每一件事,無論大小!
辦公室文秘試用期工作總結3進入公司才三個月,也是我的試用期結束的時候了,在這期間我秘書的工作也達到了公司的考核,我盡我努力做到了,所以我試用期工作結束就順利的留在了公司。以下是我試用期秘書工作的總結:
作為公司的秘書,我剛進公司,公司經理就給我介紹了我工作的內容以及流程,我也在這三個月里努力去做好自己的工作。秘書首要的工作就是做好來訪人員的接待工作,每天定時的開機接收文件,做好信息的手機以及報送的工作。另外就是公司要進行的會議,我要負責做好各類的會議記錄及一些會務的工作。再有我還要對應急的事情進行及時處理。三個月的工作還包括了各種文件的起草、裝訂以及傳遞工作,這些都要做好,因為都屬于自己試用期工作的考核,必須達到公司的基本要求。
在自己的工作以內,我能端正自己的工作態度,有良好的處理方式。對待上級尊敬,對待同級尊重,給予他人善意。在工作上遇到不懂的問題,我會謙虛向公司的前輩請教,努力的把難題解決。作為秘書,我會提早的把自己要起草的文件弄弄好,然后發給領導審核,等待結果下發,然后在進行修改并裝訂好,傳遞給公司其他人。在我試用期里,公司開展了很多會議,我從開始記錄不清楚會議信息,到現在我能夠又快又準確的記錄好每一條重要的信息,給了領導很大的方便,而且我多次受到領導的夸贊,這于我的是一種鼓勵,對我的影響很大,讓我在之后的工作中有更多的動力去做事。我去回顧自己這三個月的工作,起初是不怎么喜歡這工作的,覺得很累,而且事情還多,一天根本就做不完,可是我真的堅持下來的時候,我便覺得還不錯,甚至有些喜歡秘書的工作了,我從這里面找到了我存在的價值,我覺得自己是可以的。
即使現在我的試用期已經結束了,可是三月的工作卻給了我很多,我在不斷的成長著,改掉了很多不好的地方,適應了公司的工作環境和模式,也在進步著。對于自己成功的進入公司工作,讓我對未來的工作更加的期待起來,我覺得自己會做的更好,一定會讓這份秘書工作做得更令人滿意。試用期這一階段的工作留給了我很多東西,我有自信去面對更多的挑戰。
辦公室文秘試用期工作總結4來到__公司已經過去_個月了,從自己第一天滿懷期待的進入到工作崗位到現在已經將自己的工作融入到生活當中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業的文化了,我的試用期也已經結束了,現在對自己這幾個月的工作做出一個好的工作總結。
我在公司擔任的是辦公室的秘書一職,顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作,也是為了協助公司的同事完成他們的工作就是我的工作,所以這段時間的工作,我完全的將自己的這份工作當成了一種責任,也在盡自己的力量去完成這份工作,雖說辦公室秘書這個職位相對而言會比較雜,比較繁瑣,但這些并不影響自己對這份工作的熱愛,我之前在別的公司也是做的秘書類的工作,但是相對而言,__公司的秘書工作需要的東西更加的專業,不只是向復印文件,打印資料這種小的事情,更是對公司的一些項目以及對公司的一些客戶的跟進和后期的一些處理,所以不僅需要在行政方面有很好的造詣,還需要對公司的市場有一定的了解,更是因為自己的努力,才得已在極短的.時間完成了公司對我的考核,我也才能正式的進入試用期,為公司更好的做事。
這段時間里,我也學會了很多,雖說自己之前從事過這個職位,但是對于秘書而言,每一個公司的秘書所要做的事情都是不一樣的,也正是因為自己心里特別清楚這樣的差別,我才會更加的認真和細致的完成自己的工作,更是因為對工作的不夠了解和熟悉,我才更加的認真的學習工作中的知識和方法,也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作,我也經過這段時間的試用期的工作,做到了認真細致,且全身心的投入到工作中來。當然,自己今天之所以能夠在這短短的幾個月的時間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要單獨的完成工作,這些都離不開公司辦公室同事的幫助,以及公司和公司領導的栽培,很感謝公司,領導和同事的幫助和照顧,也很榮幸自己能夠加入這樣一個好的集體,成為__公司這個大家庭的一員。
現在我的試用期的工作已經結束,我也開始正式的進入__公司,成為__公司的一名正式成員,我也會更加的努力為工作做事,給公司帶來更大的財富和價值。
辦公室文秘試用期工作總結5時光流逝,轉眼間我在___項目三個月的試用期已經接近尾聲?;厥走@三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,同時也感謝這段時間里大家給予我足夠的寬容、支持和幫助,我,作為一名年輕的新進職員需要學習的東西還有很多很多。
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。
辦公室工作:
綜合辦公室文秘的主要工作是負責領導交辦的各項工作,行政辦公室的工作千頭萬緒,每天都面臨著一堆瑣碎的不起眼的事物,而這些瑣碎的不起眼的事物卻是必不可少的。有迎來送往,文書處理,公章管理,檔案管理,文件下載批轉,會議安排,辦公用品采購發放等一系列工作。這些工作,對以前從未經歷過的我而言,會有些手忙腳亂不知所措,還好在蒯書記和劉主任的細心指導下我漸漸的得心應手,對于公文處理方面有些許不懂的李師也會細心教導,有了領導和同事的幫助,這三個月我對辦公室文秘的工作能夠大致掌握。加強自身學習提高工作水平虛心向領導請教、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在待人處事能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。
這三個月來我認識到辦公室就是個服務性質的部門,我認真的做好各項服務工作,以保障其他同事工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;外來人員遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
文書工作方面:
1)公文輪閱歸檔及時。文件的閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。各部的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。
公章管理方面:嚴格按照公司制度,蓋章簽字,所有對外蓋章經項目經理簽字授權后蓋章,使用枚數準確記錄,對于重大涉及經濟或公司利益及法律風險的合同、資料蓋章及時請示相關部門領導同意后蓋章。其他方面:及時的更新宣傳信息,不定期盤點庫存等。
存在的不足和今后努力方向:
第一,由于是新員工,缺乏基本的辦公室工作知識,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;甚至有時還會覺得不知所措;
第二,對我部各部門相關工作缺乏全面具體了解,從而影響相關公文整理的進行。
第三,自己的文筆水平還和工作的要求有距離。
第四,工作不夠細心,經常丟三落四。
為此,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習公路工程知識,加強對本行業的了解;
第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
備受關注的《勞動合同法》于2007年6月29日通過,并已于2008年1月1日起實施。合同法的實施,對機關、企事業等用人單位現行的人力資源管理方法及用工策略提出了新的要求,用人單位努力構建新型勞動關系管理模式勢在必行。而技校畢業生,在新的勞動法津法規面前又將遇到什么樣的問題和困惑呢?本人總結多年從事技校生推薦就業的經驗,針對學生普遍感到困惑的三大問題進行分析和探討。
一、用人單位要為員工辦理各項社會保險
所謂社會保險是指通過國家立法的形式,以勞動者為保障對象,以勞動者的年老、疾病、傷殘、失業、死亡等特殊事件為保障內容、以政府強制實施為特點的一種保障制度,具有非盈利性、強制性、普遍保障性的特點。應屆畢業生常常對社會保險認識上存在著誤區,比如:社會保險是否可買可不買?社會保險金由誰支付?用人單位支付了薪酬是否就可以不繳納社會保險?其實這類問題,相關法律法規已經有了明確的規定。《勞動法》第七十二條規定:“社會保險基金按照保險類型確定資金來源,逐步實行社會統籌。用人單位和勞動者必須依法參加社會保險,繳納社會保險費。”《企業城鎮勞動者養老保險規定》1998年2號令第五十二條規定:“企業違反本規定,不按期繳納、拒繳、漏繳或者少繳基本養老保險費的,由社會保險經辦機構限期催繳,并從逾期之日起,按日加收欠繳金額2‰的滯納金。滯納金并入養老保險基金。等等相關條例不難看出,用人單位和勞動者均須參加社會保險,作為勞動者除應履行勞動義務,享受獲得勞動報酬的權利外,還享有獲得勞動社會保險的權利。如果用人單位在給予用工者薪酬待遇后,卻沒有為其繳納社會保險費,其行為違反了有關的法律法規的規定。技校畢業生提高法律意識,對于用人單位拒不繳納社會保險費用的,應及時向勞動行政部門舉報,或向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,以免自己的權益受侵害。
二、關于試用期的有關規定
有的用人單位濫用試用期,嚴重侵害勞動者的合法權益。通過設定較長時間的試用期,來規避對職工應盡的法定責任,是近年來在許多用人單位中突出存在的問題。有人將這種現象戲稱為,“試用期”變成了“白用期”。何謂試用期?根據《執行勞動法的意見》第十九條的規定:“試用期是有人單位和勞動者為相互了解、選擇而約定的不超過六個月的考察期?!弊鳛閯傔M入社會工作的技校畢業生須從以下兩個方面了解試用期的有關規定:1、勞動者的試用期為多長?為杜絕企業在簽訂短期勞動合同時訂立較長的試用期,在試用期內降低相關待遇,侵害勞動者的權益。根據《勞動法合同法》第十九條規定:“勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月?!?、試用期期限是否可以單方面延長?曾有學生發生過這樣的一件事。2003年2月28日畢業生張某與某公司簽訂了期限從2003年3月1日到2006年2月29日的勞動合同,其中前兩個月為試用期,試用期工資為1000元,試用期后工資為1500元。張某3月3日開始上班,五一期間按公司規定領取了過節費500元。5月9日公司書面通知張某,因其未通過試用期考評,按公司的規章制度,對第一次不能通過試用期員工,公司暫不錄用,延長試用兩個月后,考評通過的,才予以錄用。6月30日公司書面通知張某因其不能勝任工作,未通過公司第二次考評,公司決定不予錄用,要求他當日結算工資,完成工作交接手續。張某對公司的做法表示憤怒,要求公司支付解除勞動合同的經濟補償金,但被拒絕。在律師的幫助下,張某向勞動爭議仲裁委員會提出申訴,要求公司補發2003年5月、6月轉正工資的差額部分,支付一個月的工資。勞動仲裁委員會認為,試用期中,公司應當及時對張某進行各方面的考核,決定是否予以錄用,認為張某不能勝任的,應當在試用期內決定與其解除勞動關系,單方延長可視為經過了張某同意。根據有關規定,勞動合同期為一年的,試用期最長為三個月,故雙方只能將2003年5月作為試用期,6月份應當作為試用期后的正式合同履行期。合同履行期間,公司應當發給張某轉正待遇,提出解除勞動合同的,應當提前三十天通知,并在三十天內繼續承擔用人單位的義務。故裁決公司補發張某2003年6月的工資500元,因未提前三十天通知解除勞動合同,應支付張某一個月的工資1389元。從該事例可以看出試用期條款并非勞動合同的必備內容,它本身就是當事人雙方合意的產物,因此我們認為,試用期過后,當事人的任何一方都沒有單方決定延長試用期的權利,只有履行合同的義務。試用期內未解除勞動合同,試用期過后,單位再以未通過考評為由要求延長試用期,行使試用期中的任意解除合同權沒有法律依據。當然,試用期期限并非絕對不能延長,而是不能單方延長,用人單位單方的決定、通知或通過規章制度等形式決定延長的屬無效。只有經雙方協商一致且期限在法律、法規規定的期限內的延長試用期才合法,技校畢業生應特別關注這類問題。
二、招聘。1、公司招聘員工的主要原則是針對職位是否適合而定,以該職位的職位要求所需的業務常識、相關工作經驗和個人品行為甄選標準。2、各部門因工作需要,需增補人員時,以部門為單位,根據工作需要提出“人員增補申請”,報總經理批準后,由行政人事部安排招聘。3、經行政人事部及用人部門考核,符合錄用條件者,可辦理入職手續。
三、入職手續1、新員工入職需填寫《試用申請表》。2、繳交個紅底一寸照片5張及身份證、畢業證等相關證件復印件。3、由行政人事部安排新員工與各職能部門員工見面,熟悉辦公環境。4、行政人事部為新員工辦理員工卡。(此卡工本費80元,如有遺失,須交補卡費80元。)5、新員工入職后,憑個人有效證件辦理郵政儲蓄帳戶,并個存折號復印給人事部,用于發工資。
四、培訓1、新員工入職培訓崗前培訓(三天)。培訓內容包括:公司簡介、公司理念、相關制度、工作流程、CRM管理知識、產品知識培訓。實習。實習是銷售人員針對CRM管理系統的實操,及對銷售工具使用的熟練過程,實習期二周,人事部、銷售管理部對新入職業務員進行實習指導,確定實習區域,銷售人員按CRM管理要求完成實習任務。實習期間遇周六回公司總結工作。2、產品知識培訓各崗位、產品線員工均享有同等培訓權利,公司定期組織員工參與產品知識培訓,培訓內容由市場技術總監完成。人事部將根據崗位需求、工作需求不定期外派員工參加專業技能培訓,此培訓為不脫產培訓。
五、試用期1、行政后勤人員試用期為三個月,如特殊情況提前轉正或延長試用期,試用期最長不超過六個月;銷售人員試用期為六個月。2、試用期滿,經用人部門和行政人事部考核勝任該職后,報總經理批準后,方可轉為正式員工。3、試用期內,員工如違反公司規章制度中的任何一條,本公司有權終止聘用。
隨著公司發展步伐的加快,企業國際化進程的日趨成熟,為了體現“人才效是效益”的經營理念,充分發揮員工的才能,特制訂本條例。
二、招聘。
1、公司招聘員工的主要原則是針對職位是否適合而定,以該職位的職位要求所需的業務常識、相關工作經驗和個人品行為甄選標準。
2、各部門因工作需要,需增補人員時,以部門為單位,根據工作需要提出“人員增補申請”,報總經理批準后,由行政人事部安排招聘。
3、經行政人事部及用人部門考核,符合錄用條件者,可辦理入職手續。
三、入職手續
1、新員工入職需填寫《試用申請表》。
2、繳交個紅底一寸照片5張及身份證、畢業證等相關證件復印件。
3、由行政人事部安排新員工與各職能部門員工見面,熟悉辦公環境。
4、行政人事部為新員工辦理員工卡。(此卡工本費80元,如有遺失,須交補卡費80元。)
5、新員工入職后,憑個人有效證件辦理郵政儲蓄帳戶,并個存折號復印給人事部,用于發工資。
四、培訓
1、 新員工入職培訓
崗前培訓(三天)。培訓內容包括:公司簡介、公司理念、相關制度、工作流程、CRM管理知識、產品知識培訓。
實習。實習是銷售人員針對CRM管理系統的實操,及對銷售工具使用的熟練過程,實習期二周,人事部、銷售管理部對新入職業務員進行實習指導,確定實習區域,銷售人員按CRM管理要求完成實習任務。實習期間遇周六回公司總結工作。
2、 產品知識培訓
各崗位、產品線員工均享有同等培訓權利,公司定期組織員工參與產品知識培訓,培訓內容由市場技術總監完成。
人事部將根據崗位需求、工作需求不定期外派員工參加專業技能培訓,此培訓為不脫產培訓。
五、試用期
1、行政后勤人員試用期為三個月,如特殊情況提前轉正或延長試用期,試用期最長不超過六個月;銷售人員試用期為六個月。
2、試用期滿,經用人部門和行政人事部考核勝任該職后,報總經理批準后,方可轉為正式員工。
3、 試用期內,員工如違反公司規章制度中的任何一條,本公司有權終止聘用。
六、社保、勞動合同
1、 員工辦理入職手續后,公司為其購買工傷保險。15日之前入職,次月15日后保險生效;15日以后入職,第二個月的15日后保險生效。
2、 員工轉正后,公司為其購買養老、醫療、失業保險。(保險生效期同前)
3、 勞動合同簽暑,在轉正審批下達之二日內簽定。合同期限為一年(含試用期),合同期滿即行終止,員工與公司雙方同意續簽,雙方應于合同期滿前一個月續簽《勞動合同》。
五、解聘、離職
1、解聘
員工無論何時,若觸犯公司制度、條例或犯重大錯誤,公司將視情節輕重,給予必要處分,直至解聘,公司不負責任何賠償。
2、離職
A、員工申請離職原則上須提前一個月,如遇特殊情況,經總經理批后,可即辭即走。否則將以一個月工資作為補償。
員工在完成以下手續后方可離職。
(1)
交回有關證件和物品,如《員工手冊》、員工卡、鑰匙等。
(2)
交還預支款或備用金。
(3)
關鍵詞:企業;勞動用工;注意問題
1、畢業生試用期應簽訂勞動合同并支付不低于最低工資標準的工資
所謂“試用期”,根據的規定,是指用人單位和勞動者相互了解、選擇而約定的不超過6個月的考察期。試用期是針對勞動合同而言的,應當包含在勞動合同期內。試用期不能脫離勞動合同而單獨簽定。即建立了勞動關系就應當訂立勞動合同。即無論是在勞動合同中約定試用期,還是勞動合同是無固定期限,固定期限還是以完成一定工作為期限的,企業最遲都應當在員工開始為企業工作時就與其簽訂勞動合同,而不是在試用期滿后再簽訂勞動合同。其次,根據有關規定,試用期間,勞動者在法定工作時間內提供了正常勞動,其所在的用人單位應當支付其不低于最低工資標準的工資。所以盡管畢業生在試用期是有期限的,但也應當有工資收入。決不能以見習的名義試用畢業生,或以實習的名義替代試用期,達到使用廉價勞動力的目的,這是違反勞動法的行為。
2、應為勞動者繳納“四險一金”的社會保障
四險一金”是人力資源管理的術語,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險以及住房公積金。其中養老保險、醫療保險和失業保險即我們常說的“三金”,由企業和個人共同繳納保費;而工傷保險和生育保險完全由企業承擔,個人不需要繳納。四險屬于法定,而一金不屬于法定。由于“四險一金”尤其是“三險”(養老保險、醫療保險、失業保險)直接關系到勞動者的切身利益和未來保障,所以對于新加入的勞動者來說,這是一個很重要的問題,也是用人單位經常拿來做“文章”的問題。還要注意:1、“四險一金”的繳納額度每個地區可能會不同,但所有地區都應以實際工資總額基數來計算的,而有的用人單位在繳納時只按基本工資來繳納,這是違反法律的。2、勞動者在試用期內同樣享有社會保險,單位應為其繳納社會保險費或綜合保險費。防止出現“試用期”經常成為一些不法單位不繳或少繳社會保險費,低成本使用勞動力的法寶,成為一些用人單位獲得“廉價短工”的“秘密武器”,使“試用期”成為勞動者的“白干期”。我國勞動法明確規定,試用期是勞動合同期的一個組成部分,不能脫離勞動合同單獨約定,所以用人單位必須給予勞動者相應的勞動報酬,必須為勞動者繳納基本養老保險,失業保險、醫療保險、工傷保險金等,企業不為試用期的勞動者繳保屬“欠保”,為違法行為。給員工繳納社會保險費是法定義務,即使員工表示不需要單位繳納保險費,法律也不允許。此外,更不能以商業保險代替國家的社會保險。
3、只要勞動者愿意,可用多發工資的方式代替繳納保險費。
《勞動法》明確規定,用人單位和勞動者必須依法參加社會保險,繳納社會保險費。這表明參加社會保險是強制性的,是企業和勞動者的法定義務,它不以用人單位或勞動者是否愿意為條件。企業與勞動者建立勞動關系后,就必須按照當地規定為員工繳納各項社會保險費,并按規定代繳代扣應由員工繳納的部分,多發工資是不能代替繳納社會保險費的。
4、勿忘事實勞動關系亦是勞動關系
《勞動法》明確規定:勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系,明確雙方權利和義務的協議。建立勞動關系應當訂立勞動合同。但由于目前就業形勢的不樂觀,不少年輕人常在未與用人單位訂立勞動合同的情況下就從事工作了。很多人認為沒有勞動合同就可以不按照法律規定辦事,有些勞動者也認為在沒有簽訂勞動合同的情況下被解雇,不會受到勞動法的保護。其實,事實并非如此。據有關規定:用人單位與勞動者之間形成事實動關系,用人單位故意拖延不訂立勞動合同的,勞動行政部門應予以糾正。這說明事實勞動關系也受到勞動法的承認,只要形成了事實勞動關系,即使沒有簽訂勞動合同,用人單位也不能以沒有訂立勞動合同為由任意解雇勞動者或侵犯其勞動權益。
5、用人單位不簽書面合同,就視雙方已訂立無固定期限合同
用人單位之所以不愿與勞動者簽訂勞動合同,一方面是出于降低用工成本的利益驅動,逃避為職工繳納社會保險的義務以及降低解雇職工時支付經濟補償費等成本,另一方面是因為現行法律中缺少對不簽勞動合同行為的法律責任規定,更沒有強有力的處罰措施。所以為督促企業履行簽訂勞動合同的職責,有必要對用人單位不簽訂勞動合同的法律后果作出規定。勞動合同是勞動爭議處理機解決勞動爭議時最直接、最有力的憑據。{草案}對勞動合同的形式予以了足夠關注,并對用人單位不與勞動者簽訂勞動合同的法律后果做出了更明確、具體的要求:只要勞動關系存在,都視為已訂立沒有約定合同終止時間的無固定期限合同,即事實勞動關系等于無限期合同(長期的勞合同)。這就使用人單位無法通過不簽定勞動合同的方式逃避法定義務,明顯加大對勞動者權益的保護力度。特別是當雙方對勞動關系是否存在有不同理解時,以有利于勞動者的理解為準,減輕了作為相對弱勢方的勞動者的舉證責任,加大了用人單位的職責。
6、企業不能在試用期內隨時解除合同
很多企業和勞動者對試用期存在誤解,認為只要在試用期內,企業就可隨時解除與員工的勞動合同,且不需支付經濟補償金。其實《勞動法》對于勞動者和用人單位在試用期內解除勞動合同的規定條件是不同的。盡管勞動者享有在試用期內可隨時解除勞動合同的權利,且沒有任何條件,不需要任何理由;但對用人單位的規定就不同了,若其在試用期內隨時解除勞動合同必須證明勞動者不符合錄用條件,且錄用條件必須是招收錄用員工時向勞動者公示過的,否則用人單位就不能單以“試用不合格”為由,隨時解除與勞動者的勞動合同。
7、只要員工一方提出解除勞動合同,無須支付經濟補償金
根據法律規定,在正常情況下,由勞動者單獨提出解除勞動合同的,企業可以不支付經濟補償金。但是由于企業原因,迫使勞動者提出辭職的則屬例外?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十五條規定,用人單位有下列情形之一,迫使勞動者提出解除勞動合同的,用人單位應當支付勞動者勞動報酬和經濟補償,并支付賠償金:①以暴力、脅迫或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;②未按照勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;③克扣或無故拖欠勞動者工資的;④拒不支付勞動者延長工作時間工資報酬的;⑤低于當地最低工資標準支付勞動者工資的。如有上述情形,盡管是勞動者主動提出辭職的,企業也需要支付解除勞動合同的經濟補償金。