時間：2022-07-29 02:13:32
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20__年，市公交總公司認真貫徹落實市六屆一次黨代會、市“兩會”精神，牢牢把握市委市政府“重創新促發展，重民生促和諧”工作基調，根據市交通局黨委的總體要求和統一部署，緊緊圍繞“四個一流”的交通行風效能建設總目標，緊密聯系公交行業和公司實際，以“作風建設年”活動為契機, 以“服務提升年”活動為載體，著力創新服務管理，著力提升公交服務，著力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”，全面推進城鄉公交一體化和公交行風建設，全力爭創群眾滿意公交，取得了新的明顯成效。
良好作風展現公交員工新面貌
年初以來，市公交總公司以豐富載體，多形式多途徑、扎實深入開展“樹新形象，創新業績”主題實踐活動，以作風建設的實際成效不斷優化公交行風建設，促進了公交黨員干部作風的新轉變，面貌的新改觀，形象的新提升，工作的新推進。一是加強教育強化理念，著力增強三種意識。通過企業形勢任務報告會，開展“為誰服務，如何服務”大討論，聯系實際深入自我剖析，進一步增強干部職工憂患競爭意識、為民服務意識、爭先創優意識。二是激勵引導真學真用，著力增強學習“三性”。通過完善學習制度、優化崗位學習培訓、組織干部讀書會，開展“讀書月”活動，切實增強了干部職工學習主動性、針對性和實效性，使公交員工學出精神，學出新意，學出氛圍，學出成效。三是嚴格管理強化考核，著力增強工作“三心”。建立了每月工作督查制，大興求真務實之風，增強工作責任心；開展“走近群眾增進感情，走近矛盾破解難題”主題實踐活動，大興調查研究之風，增強工作進取心；召開高質量的民主生活會和專題組織生活會，大興團結之風，增強工作和合心。四是認真自查切實整改，著力增強實際成效。針對自查摸排、征求意見、歸納梳理出來的問題，落實整改舉措，明確整改責任，限定整改期限，回訪整改效果，共吸納、改進了20余項意見建議和不足，解決了市民乘客關心的線網、班次、站點、服務等方面的問題。“作風建設年”活動使公交員工呈現新面貌，形成了“干部為職工服務，管理為一線服務，一線為乘客服務”的濃厚氛圍，促進了公交行風建設不斷向縱深推進。（圖片：公司領導深入營運一線調研；精神煥發的公交員工隊伍）
加大投入促進公交設施新優化
20__年，市公交總公司進一步加大了資金投入、科技開發力度，運用信息技術促進公交管理手段、服務設施的優化。一是建設公交智能管理系統工程。投資400余萬元開發公交智能管理系統，運用gps衛星定位系統，對公交運營和運力調度進行信息化管理，實現對所有公交車運行狀況的實時監控，實現公交運力的科學配置和營運的遠程調度，對公交運力的進一步科學調度起到了積極推進作用。二是建設公交電子站牌工程。該項工程主要是運用信息網絡技術，實時、動態顯示途經公交站點的公交線路運行情況（公交車目前所在位置、到達本站尚需多長時間等）。前期已完成相關軟件的開發，目前已陸續在市區4條主干道（中興路、人民路、解放路、勝利路）上的主要公交站點安裝、調試公交電子牌，從而進一步提升了城市品位，進一步方便候車市民乘客實時掌握公交資訊，更好地選擇出行。三是推進公交站場建設工程。在實現老城區公交候車亭覆蓋率近100%的基礎上，公交今年又加大了候車亭建設力度，年初至今已新建了100只候車亭，提高了二環以外及市郊公交候車亭覆蓋率，進一步改善了市民乘客乘、候車環境。（圖片：公交智能管理系統；即將啟用的公交電子站牌；美觀實用的公交候車亭）
嚴管嚴控強化公交安全新保障
安全是公交的重中之重，也是公交行風建設重要一環。今年，公交上下繼續緊繃安全弦，牢固樹立“安全第一”理念，堅持安全工作“零指標、一票否決”考核管理，嚴管、勤查、重罰三管齊下，努力保持營運安全平穩，確保乘客生命安全。
一是嚴管促規范。嚴格安全教育培訓，以總公司、分公司、車隊三級安全例會、安全技術操作比武、安全事故案例剖析等多種形式，強化“方向盤維系千萬人生命”安全警示，增強安全防范意識，提高規范操作水平。嚴格安全管理制度。嚴格駕照網上查驗、錄用上崗前技術測評和跟車實習制度，嚴格落實車輛例檢、門檢、路檢制度，嚴格實施安全操作規程、內部限速、駕駛員安全星級等一系列安全管理制度，以制度的完善落實筑起堅實的安全防范之墻。嚴格安全責任考核。設立安全保證金、安全獎勵金、安全責任倒查追究，安全考核結果定期通報等措施的推行，使全司上下形成了“人人都是安全員，時時處處保安全”的良好氛圍。
二是勤查除隱患。公司不定期開展專項安全大整治、大檢查，公交安全路查隊、營運公司安全員堅持每日上線，進行營運現場安全巡查，查危險路段路況、駕駛員違章情況、規范操作狀況，重查公交學生接送車、袍江小公交、二級公交的小型車輛及市郊線公交安全營運。近日又開展了“有獎舉報違章違紀，全民監督公交安全”活動，鼓勵、發動廣大市民舉報公交駕駛員超載、超速、道口搶行等10類嚴重違反交規和安管制度的行為，借社會之力，進一步增強公交安全監管的廣泛性、及時性、實效性，及時消除安全盲點，掃除事故黑點，消除安全隱患。
三是重罰鳴警鐘。對超速行駛、開車聊天、路口搶信號燈等各類違反公司安全管理制度及交規行為，公交堅持發現一起，依紀依規從重、從快處罰，并在全公司進行通報，教育員工汲取教訓，引以為戒，警鐘常鳴，以“寧可平時聽罵聲，不可到時聽哭聲”的安全管理風格，有效強化了安全監管防范。年初以來，市公交總公司共安全行駛3200萬公里，安全載運乘客6800萬人次，未發生一起安全有責死亡事故，較好保持了安全生產的 平穩態勢，有力推動了平安公交建設，確保了市民乘客安全。（圖片：公交安管員對公交車安全營運狀態進行遠程實時監控；公交安全技術大比武）
多措并舉推動公交服務新提升
安全在手中，服務在心中。20__年，市公交總公司以“服務提升年”活動為載體，著力開展用心服務、微笑服務、微小服務，進一步打造快捷公交、文明公交、優質公交，推動了公交服務質量和服務水平的新提升。
一是車輛升級換代進一步加速。20__年，市公交總公司進一步加快了公交車輛更新步伐，全年斥資近2500萬元，新購置新型大容量高檔空調76車輛，空調公交車比重提升至50%，公交車身更加靚麗，性能設施更加優良，提升了城市品位，提高了公交形象，提高了乘坐舒適度。
二是公交線網布局進一步優化。根據市交通局關于深入推進城鄉公交一體化的統一部署，市公交總公司20__年增辟、調整、延伸公交線32條，增開學生專線4條，在初步實現越城區各行政村“村村通公交”基礎上，公交觸角進一步向自然村延伸，此外還開通了市區至柯橋快速公交線。目前，市公交總公司營運線路已達76條，布局合理、縱橫交錯、銜接順暢的城鄉公交網絡更加完善、優化，城鄉居民出行更加方便快捷。
三是公交班次運營進一步科學。如何更科學安排公交營運班次，更好為城鄉居民提供便捷、準點的公交服務，這是市公交總公司20__年行風建設的又一重點內容。年初以來，市公交總公司在走訪聽取市民乘客、社會各界意見建議基礎上，延長了3條公交線路營運時間，增開了2條夜公交線路，加密了5條線路班次，并通過公交gps智能調度系統，運用網絡信息技術進行線路班次科學調度，調控發車密度，均衡班次間隔，高峰期乘車擁擠狀況得到進一步緩解。
一、我省創建先鋒活動的情況介紹
××*省創建“工人先鋒號”活動起步較早。省運輸行業于1984年初首先在長途、公交客車、出租汽車亮出“工人先鋒號”牌匾。二十多年來，經過不斷創新發展，創建活動覆蓋面由運輸業發展到工交、電力、鐵路等第二產業，涉及旅游、醫療、通訊等第三產業，延伸到國有、集體、私營、外資等各種所有制企業。涌現出一大批服務熱情、誠實守信、優質安全的文明窗口、“服務之星”，培育出許多先進模范人物，在全社會起了表率作用。
二、我省創建先鋒活動的主要做法
（一）抓協調運作，形成多領域全覆蓋的創建態勢
××*省于9月11日召開了創建“工人先鋒號”活動電視電話會議?；仡櫩偨Y了二十多年的創建經驗，制定下發了《××*省總工會關于深入開展創建“工人先鋒號”活動的實施意見》。各市總工會紛紛行動，從各自實際出發制定了創建活動的考核評比標準，各級工會干部深入工業園區、工礦企業、窗口行業廣泛宣傳、深入發動、層層落實。省總工會選樹了××*市總工會、××*市總工會、××*汽車運輸總公司等典型單位，以點帶面，全面展開。
（二）抓載體創新，賦予傳統工作新內容
創建“工人先鋒號”是省總工會的一項傳統工作，我們根據發展需要始終重視創新內容與創新形式的有機結合。堅持把創建活動與建設海峽西岸經濟本文來源：文秘站 區目標統一起來，突出增強企業自主創新能力、促進節能減排和服務創新等重點難點。發動和組織職工開展勞動競賽，讓創建活動融入群眾性經濟技術創新工程，成為職工喜聞樂見、具有吸引力和凝聚力、與企事業發展相適應的有效載體。
（三）抓典型帶動，形成比學趕幫超的局面
我們通過選樹典型，總結經驗，較好地發揮了模范帶動作用。如泉州電業局、廈門飛鵬企業造船二廠等企業，南平人民醫院麻醉科、南紙三抄車間、廈順鋁箔公司鉗工班、埂溪公路段等科室班組，在全省都有廣泛影響。這些不同地域、不同行業、不同企業、不同科室和不同班組的先進典型，使大家比有標準、學有榜樣、趕有目標、超有動力，形成了你追我趕的創建熱潮。特別是省汽車運輸總公司推出“以客為尊，細節關愛”特色服務，實施“準點承諾”：凡晚點30分鐘以上1小時以內的，退還旅客50%的票款；晚點1小時以上的退還100%票款。福州電業局發揮“工人先鋒號”班組的激勵帶動作用，創新服務形式，延伸服務手臂，以優質報務贏得廣大用戶好評。在先進典型的帶動下，新一輪創建“工人先鋒號”活動蓬勃興起。
（四）抓輿論宣傳，不斷擴大創建活動的社會影響
我們堅持宣傳先行、輿論先行，運用立體、平面、網絡媒體，努力做大“工人先鋒號”聲勢。省總工會與××*日報、××*電視合開辟《海西勞動者》、《時代工會》等欄目，集中版面、集中時間宣傳創建活動中涌現出來的先進模范人物?！痢?市總工會以“工人先鋒號”命名二十周年為契機，召開紀念大會，以強勢宣傳的態勢，突出“工人先鋒號”創建活動的重要意義?！痢?市舉辦“工人先鋒號”先進事跡報告會，廣泛宣傳全國勞動模范、省十佳職工、許振超式的工人肖如同志先進事跡，通過強有力的宣傳攻勢，為深入開展創建“工人先鋒號”活動創造了良好的社會輿論環境。
（五）抓長效機制，保證創建活動的不斷深化
為了從制度上保障和推動創建活動深入持久開展，我省各地成立創建活動領導小組，實行定期檢查制度，實行動態管理，改變過去榮譽稱號終身制的做法，推出屆期制，確保創建活動在鞏固已有成績基礎上不斷創新發展。在評選工作中嚴格準入制度，堅持自下而上、逐級推薦、控制數量、確保質量的原則，切實做到成熟一批，表彰一批。特別是各地針對不同行業和企業的實際情況，建立健全不同行業的考核標準和實施方案，對每一個行業、企業評選“工人先鋒號”工作，都要歷經民主推薦、考核公示、選拔命名等程序，確保命名工作實至名歸。經過長期的實踐，××*省建立和健全了“工人先鋒號”命名表彰制度、定期 檢查制度、獎勵激勵制度，初步形成了創建“工人先鋒號”活動不斷深化的長效機制。
三、創建活動中應注重的五點結合
通過實踐，我們感到在抓好創建活動中還應注重五點結合：
（一）把創建活動與中心工作相結合
我們自覺把創建活動融入堅持科學發展、構建和諧社會、推動海峽西岸經濟區建設的全局工作中，使創建活動成為工會服務經濟社會又好又快發展的重要抓手，從而得到黨和政府的重視和支持，得到職工群眾的擁護和積極參與，保證了創建活動沿著正確的政治方向不斷發展。
（二）把創建活動與發揮主力軍作用相結合
我們把創建活動作為“當好主力軍、海西立新功”主題競賽活動的重要載體之一。通過創建活動，團結、引導、帶動廣大職工滿腔熱情地投身到經濟社會主戰場，為科學發展、社會和諧、創建文明多做貢獻，較好地發揮了職工群眾的主力軍作用，實現了依靠主力軍、建設主力軍和宣傳主力軍的統一。
（三）把創建活動與構建和諧企業結合起來
我們要求，開展創建“工人先鋒號”活動的企業必須同時開展創建勞動關系和諧企業活動。改善職工勞動條件，完善職工訴求表達機制、利益協調機制、矛盾處理機制和權益維護機制，及時解決職工群眾在勞動過程中遇到的各種困難和問題，為職工投身創建“工人先鋒號”活動營造良好的內外環境。
（四）把創建活動與基層工會工作結合起來
××*省創建活動單位，有三分之一是建立工會的非公有制企業，基層工會是創建“工人先鋒號”活動的組織依托，而創建活動又為基層工會加強自身建設提供了良好契機。他們從動員職工把企業生產經營搞上去入手，讓企業和社會認識工會的特殊作用，認識工會在發展和諧勞動關系中的特殊作用。在這一進程中，工會自身建設得到加強，各項工作得到有力推動。
（五）把創建活動與工會橋梁紐帶作用結合起來
一、我省創建先鋒活動的情況介紹
××*省創建“工人先鋒號”活動起步較早。省運輸行業于1984年初首先在長途、公交客車、出租汽車亮出“工人先鋒號”牌匾。二十多年來，經過不斷創新發展，創建活動覆蓋面由運輸業發展到工交、電力、鐵路等第二產業，涉及旅游、醫療、通訊等第三產業，延伸到國有、集體、私營、外資等各種所有制企業。涌現出一大批服務熱情、誠實守信、優質安全的文明窗口、“服務之星”，培育出許多先進模范人物，在全社會起了表率作用。
二、我省創建先鋒活動的主要做法
（一）抓協調運作，形成多領域全覆蓋的創建態勢
××*省于9月11日召開了創建“工人先鋒號”活動電視電話會議?；仡櫩偨Y了二十多年的創建經驗，制定下發了《××*省總工會關于深入開展創建“工人先鋒號”活動的實施意見》。各市總工會紛紛行動，從各自實際出發制定了創建活動的考核評比標準，各級工會干部深入工業園區、工礦企業、窗口行業廣泛宣傳、深入發動、層層落實。省總工會選樹了××*市總工會、××*市總工會、××*汽車運輸總公司等典型單位，以點帶面，全面展開。
（二）抓載體創新，賦予傳統工作新內容
創建“工人先鋒號”是省總工會的一項傳統工作，我們根據發展需要始終重視創新內容與創新形式的有機結合。堅持把創建活動與建設海峽西岸經濟區目標統一起來，突出增強企業自主創新能力、促進節能減排和服務創新等重點難點。發動和組織職工開展勞動競賽，讓創建活動融入群眾性經濟技術創新工程，成為職工喜聞樂見、具有吸引力和凝聚力、與企事業發展相適應的有效載體。
（三）抓典型帶動，形成比學趕幫超的局面
我們通過選樹典型，總結經驗，較好地發揮了模范帶動作用。如泉州電業局、廈門飛鵬企業造船二廠等企業，南平人民醫院麻醉科、南紙三抄車間、廈順鋁箔公司鉗工班、埂溪公路段等科室班組，在全省都有廣泛影響。這些不同地域、不同行業、不同企業、不同科室和不同班組的先進典型，使大家比有標準、學有榜樣、趕有目標、超有動力，形成了你追我趕的創建熱潮。特別是省汽車運輸總公司推出“以客為尊，細節關愛”特色服務，實施“準點承諾”：凡晚點30分鐘以上1小時以內的，退還旅客50%的票款；晚點1小時以上的退還100%票款。福州電業局發揮“工人先鋒號”班組的激勵帶動作用，創新服務形式，延伸服務手臂，以優質報務贏得廣大用戶好評。在先進典型的帶動下，新一輪創建“工人先鋒號”活動蓬勃興起。
（四）抓輿論宣傳，不斷擴大創建活動的社會影響
我們堅持宣傳先行、輿論先行，運用立體、平面、網絡媒體，努力做大“工人先鋒號”聲勢。省總工會與××*日報、××*電視合開辟《海西勞動者》、《時代工會》等欄目，集中版面、集中時間宣傳創建活動中涌現出來的先進模范人物?！痢?市總工會以“工人先鋒號”命名二十周年為契機，召開紀念大會，以強勢宣傳的態勢，突出“工人先鋒號”創建活動的重要意義?！痢?市舉辦“工人先鋒號”先進事跡報告會，廣泛宣傳全國勞動模范、省十佳職工、許振超式的工人肖如同志先進事跡，通過強有力的宣傳攻勢，為深入開展創建“工人先鋒號”活動創造了良好的社會輿論環境。
（五）抓長效機制，保證創建活動的不斷深化
為了從制度上保障和推動創建活動深入持久開展，我省各地成立創建活動領導小組，實行定期檢查制度，實行動態管理，改變過去榮譽稱號終身制的做法，推出屆期制，確保創建活動在鞏固已有成績基礎上不斷創新發展。在評選工作中嚴格準入制度，堅持自下而上、逐級推薦、控制數量、確保質量的原則，切實做到成熟一批，表彰一批。特別是各地針對不同行業和企業的實際情況，建立健全不同行業的考核標準和實施方案，對每一個行業、企業評選“工人先鋒號”工作，都要歷經民主推薦、考核公示、選拔命名等程序，確保命名工作實至名歸。經過長期的實踐，××*省建立和健全了“工人先鋒號”命名表彰制度、定期檢查制度、獎勵激勵制度，初步形成了創建“工人先鋒號”活動不斷深化的長效機制。
三、創建活動中應注重的五點結合
通過實踐，我們感到在抓好創建活動中還應注重五點結合：
（一）把創建活動與中心工作相結合
我們自覺把創建活動融入堅持科學發展、構建和諧社會、推動海峽西岸經濟區建設的全局工作中，使創建活動成為工會服務經濟社會又好又快發展的重要抓手，從而得到黨和政府的重視和支持，得到職工群眾的擁護和積極參與，保證了創建活動沿著正確的政治方向不斷發展。
（二）把創建活動與發揮主力軍作用相結合
我們把創建活動作為“當好主力軍、海西立新功”主題競賽活動的重要載體之一。通過創建活動，團結、引導、帶動廣大職工滿腔熱情地投身到經濟社會主戰場，為科學發展、社會和諧、創建文明多做貢獻，較好地發揮了職工群眾的主力軍作用，實現了依靠主力軍、建設主力軍和宣傳主力軍的統一。
（三）把創建活動與構建和諧企業結合起來
我們要求，開展創建“工人先鋒號”活動的企業必須同時開展創建勞動關系和諧企業活動。改善職工勞動條件，完善職工訴求表達機制、利益協調機制、矛盾處理機制和權益維護機制，及時解決職工群眾在勞動過程中遇到的各種困難和問題，為職工投身創建“工人先鋒號”活動營造良好的內外環境。
（四）把創建活動與基層工會工作結合起來
××*省創建活動單位，有三分之一是建立工會的非公有制企業，基層工會是創建“工人先鋒號”活動的組織依托，而創建活動又為基層工會加強自身建設提供了良好契機。他們從動員職工把企業生產經營搞上去入手，讓企業和社會認識工會的特殊作用，認識工會在發展和諧勞動關系中的特殊作用。在這一進程中，工會自身建設得到加強，各項工作得到有力推動。
“作風建設年”活動開展以來，__縣積極倡導并全面推行以“領導在一線指揮，干部在一線鍛煉，問題在一線解決、形象在一線樹立”為主要內容的“一線工作法”，以領導示范、創新服務、求真務實為著力點，通過健全制度、豐富形式、推進落實，有效促進了黨政機關工作作風的好轉，提高了黨員干部的工作能力和水平。主要做法：
一、在健全“一線”工作制度上，強化領導示范。為促進“一線工作法”的落實，強調發揮各級領導干部的帶頭示范作用，通過他們在一線指揮工作，在一線解決難題，為黨員干部樹好榜樣。一是完善領導干部聯系基層制度。主要建立了領導干部聯系鄉鎮、小康社區創建點、重點企業、實事項目、重點事件等“十聯”基層制度。在此基礎上，今年開展了千名干部下基層活動，要求黨員領導干部每月抽出一定時間進聯系戶了解情況，及時排憂解難，真正做到工作在一線落實，民憂在一線排解。二是建立領導干部蹲點調研制度。規定全縣科級以上干部每年至少到聯系點蹲點調研一周，走訪基層群眾、開展工作指導、破解發展難題。今年4至5月，全縣集中開展了“蹲點調研謀發展、凝聚人心促和諧”百名領導干部蹲點調研活動。先后召開各類座談會、協調會187次，走訪農戶711戶、企業189家，接待群眾458人，慰問困難戶423家，發現問題169個，已解決137個，收到各類意見建議97條、解決86條，完成蹲點手記和調研報告100余篇，真正做到情況在一線掌握，決策從一線獲取。三是健全鎮（鄉）助理、新農村指導員下派及新任領導干部掛職鍛煉等制度。通過每年選派優秀后備干部和年輕干部擔任鄉鎮（鄉）長助理、新農村建設指導員、掛職重點骨干企業鍛煉，既為一線群眾與縣屬部門溝通搭建了橋梁，又實現了干部素質在一線提高，形象在一線樹立。四是規范縣領導接待日制度。規定每月15日由一名縣領導在局“零距離”接訪群眾，鄉鎮、部門也相應建立領導接訪制度。據統計，今年來，縣領導共接訪案子103個，已辦結95個，實現了群眾利益在一線維護，黨群關系在一線密切。
二、在豐富“一線”工作形式上，突出創新服務。通過不斷創新工作載體，力求多形式、多渠道、多層面地開展為群眾、基層、企業服務工作。一是開展“十送服務暖人心”活動。結合漁農村小康社區創建工作，深入開展宣講形勢送政策、強民富民送科技、衛生下鄉送健康、文化進村送娛樂、扶貧幫困送溫暖、建設漁農村送項目等“十送”真情惠民服務活動，確保廣大基層群眾在思想上受教育、生活上得實惠、生產上有發展。二是開展“跟船出海，荷鋤下田”活動?？h委書記、縣長親自帶領縣、鄉鎮和縣屬相關部門領導深入基層體驗生活，跟漁民出海，與農民下田，為指導漁農業生產積累第一手資料，幫助漁農民解決一些實際困難。三是開展“百件實事為百姓”活動。要求縣、鄉鎮和縣屬部門在深入調研、傾聽群眾意見的基礎上，分別確定20__年關乎群眾生產生活的10件實事，明確工作目標、承辦單位、責任領導和完成期限，并公開向社會承諾，自覺接受群眾的監督。活動中，縣黨政班子率先垂范，分別聯系涉及統籌城鄉就業、完善基本醫療服務等十三個方面的22項工作難題，在全縣掀起為群眾排憂解難的。四是開展“千名機關干部結對幫扶貧困戶”活動。要求機關干部在采取資金慰問等一般形式同時，積極變“輸血”為“造血”，促進幫扶對象科學致富。共結對貧困戶1200對，占全縣貧困家庭的80。五是開展“服務項目促發展”活動。領導干部、縣屬職能部門采取到項目建設工地一線送服務、對引進項目進行“回頭看”等，了解企業發展情況，及時幫助企業解決項目推進中碰到的各類問題，為企業營造良好的發展環境，實現了作風建設與區域長遠發展的“雙促進”。
三、在推進“一線”工作落實上，堅持求真務實。一是強化工作組織。由縣“作風建設年”領導小組統籌組織、指導全縣的“一線工作法”工作，提出對基層共性問題的指導性意見和解決辦法。二是規范工作制度。制定在一線了解、反映、分流問題的工作制度和流程，建立起研究、解決問題，向基層和群眾及時反饋處理結果的快速通道。做到單個問題單個解決、傾向問題重點解決、復雜問題聯動解決；對久拖不決的歷史遺留難題，牽涉面廣的難題，事關全局工作、長遠發展的難題，通過組建破解難題專項工作小組，整合資源，合力攻堅。三是強化工作監督。由縣作風辦牽頭，加強督查，定期不定期對一線工作開展情況進行明察暗訪；同時，建立群眾定期評議機關制度，根據群眾評議情況由相關部門作出答辯。并將一線工作開展情況作為重要內容納入領導干部個人考核和部門績效考核體系。
“一線工作法”全面推行以來，取得了顯著成效。一是牢固了黨員干部以民為本的工作理念。各級黨員領導干部通過深入基層和一線工作，和群眾一起研究解決問題，真實地了解基層群眾的思、想、盼、怨，培養了群眾觀點和群眾情結，以民為本的工作理念入腦、入心，入行，能夠自覺地把群眾是否滿意作為衡量工作的標準，設身處地為群眾著想，千方百計地為群眾辦事。二是密切了黨員干部與群眾的血肉聯系?！耙痪€工作法”實施以來，機關黨員干部主動走進社區（村），服務群眾，協調處理群眾的急難愁問題，充分發揮黨員的先鋒模范作用，急民所急，想民所想，更加密切了與群眾的關系，在群眾中樹立了良好形象。三是形成了黨員干部干事創業的> ！
一、教師隊伍建設：
1、樹立行業新風，優化教育環境，是事關政治、事關大局的工作，也是我們抓好教育改革和發展的重要保障，是學校內部精細化管理，提高教育教學質量的前提。為保證活動扎實有序的進行，學校成立了以校長為組長的行風建設領導小組，對全校的行風建設工作進行督導、檢查，確實做到了把行風建設同學校各項工作緊密結合起來，實行了目標責任制，旨在增強校領導對抓行風建設的責任感和自覺性、主動性。
2、加強教職工的思想道德建設，充分利用教師周五政治學習時間，認真深入學習各種政治理論文獻和教育理論知識。一年來，我們先后組織教師思想道德建設座談會兩次，教師完成政治學習心得、筆記近萬字。結合師德建設、自身政治修養等內容展開討論，提出了認真施教、“上好每一節課是我們的口號”、“向45分鐘要質量是我們的目標”、“使學生進得來，留得住，學得好”是我們向社會的公開承諾。
3、在全校教師中開展了“創文明學校，做文明教師，育文明學生”的三文明活動。加強師德建設，升華精神境界，進一步樹立教師良好形象，努力提高“三育人”質量，在師德建設中，首先從教育和規范教師言行入手，組織教師學習《教師法》和《中小學教師職業道德行為規范》等法律法規，制定并在全校深入落實了《教師師德規范評價實施方案》，注重過程管理，落實量化評鑒，切實提高了教師的法律意識和依法施教的水平，營造出了文明向上、灑向學生都是愛的師德環境。
通過上述舉措，我們使敬業精神、奉獻精神、創新精神成為新型教師政治思想建設的核心，進一步建立起了教風純正、業務精干、凝聚力強的教師隊伍。
二、德育工作：
1、繼續扎實深入的落實了中小學行為規范養成教育
學校認真貫徹教育部新頒發的《中小學日常行為規范》和《學生守則》和教育局頒發的《明水縣中小學生十不準》為切入點，加強《規范》《守則》《十不準》的深入學習，達到學通、學懂、學會、會用的程度，從而能嚴格用這些標準約束自己的行為。在抓學習的同時，注重從學生的日常規范、文明禮儀、傳統美德等方面進行長期不懈的潛移默化的教育。另外，加強了對學生的心理健康教育及健康消費教育，幫助學生形成科學健全的人生觀，完善學校、家庭、社會教育體系，使養成教育過程逐步成為學生的自覺行動。本學期初，各中小學全面開展了中小學“學規范、守則、十不準”知識競賽，并評選出了一大批“學規范、守則、十不準”標兵，開展了“學守則，創文明班，爭做好學生”主題月活動，通過這些活動，進一步促進了學生良好行為習慣的養成。
2、充分發揮了團隊組織作用，拓寬教育渠道
學校團隊組織及時制定出了團隊工作計劃及節假日活動安排計劃，結合重大節日和紀念日組織開展適合學生年齡特點的教育活動，使學校、家庭、社會教育寓于豐富多彩的活動之中。根據省市縣各級精神，我鎮本年度把進一步培養青少年的愛國主義思想情感作為德育工作的重點。圍繞此重點，各班團隊組織開展“五心”教育系列活動(五心教育：忠心獻給祖國、愛心獻給社會、關心獻給他人、孝心獻給父母、信心留給自己)，各校認真執行了升降國旗制度，規范升旗儀式，切實落實國旗下講話，開展旗手評選活動，如實記載升旗情況。加強了對小廣播、板報、櫥窗、閱覽室、活動室等宣傳教育工具的管理與使用，經常組織學生到活動室開展主題鮮明的教育活動。另外，組織開展了影視片觀后感、好書讀后感、社會實踐調查等活動，配合縣局開展了“奮發有為建小康”系列讀書活動，我校學生有五名分別在縣書法、演講、征文、繪畫等評比中獲獎。
三、教學工作
1、堅持“一切為了學生、為了一切學生、為了學生的一切”的育人理念，堅持學習新課程標準與搞好新教材教學同步進行，互相促進、互相補充。同時，加強新教材學科的教學經驗交流與反饋。本學期以來，我校共組織初中一年級語文、數學、英語展示課7節，相關教學研討會三次。這些活動，促使新教材學科教學走上了良性的發展軌道。
2、以課堂教學為中心，開展“主體性教育思想”研究，以信息技術和儀器設備現代化，推動教育現代化進程；以實驗教學和電化教學為主要輔助教學手段，提高教師綜合駕馭課堂的能力。在日常教學中，注重對學生非智力因素的培養，使學生養成書寫(讀書)姿勢正確規范、作業整潔等良好的學習習慣。本年度以來，學校開展了作業展評、朗讀比賽、演講賽、韻律操比賽等活動。
縣級機關作風建設工作總結
近日，縣機關工委組織開展“機關作風建設千里行”活動，充分發揮縣級機關作風建設監察點和監督員的作用，廣泛收集民情，聽取民意，扎實推動機關作風建設的深入開展。
一是作風監督廣泛化。通過下基層、進企業、訪農戶以及召開座談會等形式，面對面、零距離聽取機關服務對象、機關作風建設監督員等對機關作風建設的意見和建議，進一步整合社會資源，形成對機關作風的監督氛圍，擴大機關作風整改影響面，幫助機關找準作風存在的突出問題。
二是作風測評民主化。認真組織各監察點的作風建設監督員和部分機關服務對象深入開展前期調查研究，確保測評內容公網正；組織各行各業推選的作風建設監督員和企業、群眾代表進行民主評議，確保測評過程公平；將被測評機關部門的排名和得票數等測評結果進行公示，進一步拓寬監督渠道，確保測評結果公信。
三是作風建設高效化。建立機關各部門與各作風建設監察點和監督員的雙向通道，確保反映問題有“話筒”，提交建議有“聽筒”；采取主動上門、公布作風投訴熱線電話等措施，加強與基層的聯系，確保整改的針對性；利用各類媒體和作風簡報等平臺，廣泛宣傳好經驗、好做法，促使各部門認真查找問題，落實整改措施，確保機關作風建設落到實處。
一、維護景區資源，保障旅游可持續發展
為了更好的保護風景旅游資源，大隊把景區的資源保護作為日常工作的重點，依據《浙江省風景名勝區管理條例》對擅自違章建設、開山采石、挖沙取土、建墳或其他破壞景區資源的行為，予以堅決打擊毫不手軟。主要工作如下：1、依法查處各類違章建筑，早發現、早處理，對一意孤行者交由法院強制執行。10月12日，對不進行整改的釘子戶，我局會同玉蒼林場工作人員對玉蒼山景區玉蒼道觀旁的簡易棚進行，電視臺拍攝了整個拆違過程，播出后起到了很好的宣傳效果。2、青山白化回潮，建一個拆一個。近段時間搶建、翻建墳墓的現象有所抬頭，我們在接到舉報后，第一時間趕赴現場，對施工人員進行談話取證，扣留施工工具，并依法現場拆除。10月18日，我局會同金鄉鎮政府、炎亭管理所共三十多人，進行聲勢浩大的青山白化整治行動，對在15、16日雙休日期間搶建、翻建的兩座墳墓進行現場拆除，同時電視臺跟蹤拍攝并報道了此事，對景區青山白化治理，起到了一個很好的宣傳、警示的效果。3、景區資源保護，迫在眉睫。8月25日我局和林業部門配合浦亭鄉打擊非法采石活動，對一非法采石場進行清理，發現該采石場有剛作業過的痕跡，人員已逃離，于是沒收了采石場作業用的機械葫蘆等非法的設備，搗毀非法采石的各種設施，嚴厲的打擊了非法采石者的囂張氣焰。26日接到群眾舉報，漁寮聯盟村穿境公路正在進行改擴建，路直通漁寮大沙灘，據現場勘察工程已經基本完工，恢復起來有極大的難度，局里以人為本考慮到村民的利益，決定在靠近沙灘的路段改為臺階上下，保留公路為村民提供方便。
二、突出旅游安全、確保旅游發展的生命線
1、為貫徹市旅游局和縣府辦《關于進一步加強旅游安全工作的通知》的文件精神，3月23日我局會同縣工商、衛生、消防、質監、海事等部門，走訪了全縣各大景區、星級賓館飯店、旅行社，對全行業進行了一次系統、全面的安全大檢查，檢查中對不符合要求的企業進行現場查辦，起到了很好的效果。此次檢查涉及面之廣、聯合部門之多，都是有始以來第一次，為風景旅游監察工作開辟了一種全新的模式。
2、安全事故，警鐘長鳴。5.4和6.11事件給正自得于以安全工作為榮的我們當頭一棒，如何給游客創造一個安全舒適旅游環境？怎樣創造這樣的環境？以確保此類事故不再發生，成為當前迫切需要解決的問題。為此，我局舉一反三，對景區的安全隱患進行全面排查不留死角，并督促整改，及時向局領導匯報，此次整改局領導非常重視，劃撥專項經費用于整改，使整改工作很快得以完成。6月27日我局會同縣工商局、馬站派出所，對漁寮景區民房住宿進行安全隱患檢查，對不具備安全設施設備的經營場所責令進行整改。7月28日我局聯合海事、港航、質監、安監、漁寮鄉，對漁寮景區沙灘娛樂項目進行檢查，不符合安全質量標準的經營戶不予運營。
3、全力以赴、做好防臺抗臺工作。今年臺風頻頻光顧我縣，給各行各業帶了很大的損失，旅游也不例外，考慮到以人為本，把人民利益放在第一位，我大隊深入抗臺第一線，協助景區管理所做好人員的撤離和物資的轉移工作，駐守景區，協同抗臺，直至抗臺工作結束。
三、不斷加強行業管理，改善旅游市場形象
以創造“優美環境、優良秩序、游客滿意”為目標，今年來，我大隊一方面加強對景區資源的保護，另一方面抓市場整頓，以規范旅游市場為重點，配合局及旅游科做好行業管理與整治，內容如下：1、分別在“五一”、“十一”前夕聯合工商等部門開展旅游黃金周節前大檢查，以創“雙十佳”活動為載體，根據內容要求，排查安全隱患，完善企業的規章制度，建立健全各項安全工作臺帳。2、積極受理旅游投訴，展示旅游窗口形象。隨著旅游業的不斷發展，人們法律意識和維權意識的不斷提高，新問題的不斷顯現，對如何協調好游客和被投訴者之間的糾紛提出更高的要求。今年共有投訴12起，我大隊依照程序，查明事實，以保障游客利益的前提下圓滿處理了各個投訴。
3、開展業務培訓，加強管理人員素質。為了提高景區管理人員的業務技能，3月9日在玉蒼山舉辦了為期兩天的風景旅游管理人員培訓班，參加培訓的有局機關人員、各景區管理人員及旅游行業相關人員，通過聘請縣安全生產管理局、縣消防大隊、縣林業局和市旅游部門有關專家講課，圍繞安全生產知識、消防知識、森林防火知識、風景旅游法律法規及行政執法的學習，為奮斗在旅游基層一線的管理員工，提供了一次寶貴的學習和借鑒的機會。
四、積極配合做好局里的各項工作
1、我大隊聽從局里安排積極協助宜山鎮林梁村開展褪色污染整治活動。今年來共集中行動3次，搗毀褪色池五十多個，收繳廢布料兩噸多，褪色水一桶，取得了一定的成效。
2、積極配合旅游宣傳促銷。⑴5月28日-29日我局與溫州電視臺、溫州都市報、蒼南移動公司等單位組織的“美食美景歡樂游”百輛小車、千人自駕游活動，我大隊全程參與保衛工作。⑵首屆蒼南旅游形象大使比賽，監察大隊全程負責安全保衛工作。⑶9月27日-28日我局與縣烹飪協會共同舉辦“蒼南縣旅游小吃美食節”，大隊全體人員參加保衛工作。⑷參加溫州旅游節。積極配合旅游科開展宣傳促銷活動。
2006年工作思路
1、進一步加大景區的資源保護力度，把景區的安全保護例為日常工作的重點，以點帶面做好如下工作：⑴定期或不定期的進行安全巡查。⑵發動聲勢浩大的景區保護宣傳活動。通過出動宣傳車、張貼標語、懸掛橫幅的形式，宣傳風景旅游法律法規，做到家喻戶曉。⑶加大對違法違章行為的查處力度，務必做到從嚴從重處罰。
2、安全工作，防患于未燃。
⑴杜絕明顯的安全隱患，對不易察覺和不易整改的安全隱患，要求各企事業進行自查，并制定詳細的整改實施方案，根據方案的要求逐步進行整改，爭取在明年年底前徹底消除安全隱患場所。
⑵針對景區日常工作實際，對如何處理違法違章、旅游投訴、應急安全等進行專項培訓，有條件的情況下開展一次預案演練。
⑶每次節前都要組織一次安全大檢查。
3、認真協助抓好旅游行業管理。
