時間:2022-09-04 23:12:43
序論:在您撰寫信息管理工作計劃時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一、20xx年主要工作
(一)完成門店銷售系統升級
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間,對新系統進行安裝、調試及試用的同時,繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統脫離運行,至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收,至此,新系統進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。
(二)加強監控及安防報警系統維護
監控及安防報警系統作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監控系統體系建設,11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢,系統以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1、在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2、在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3、當前PR值從0提升到1;
4、在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。
目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。
二、20xx年工作計劃
(一)部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網絡資源的配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。
保障網絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創建“無毒、無入侵者環境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份,形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
(二)完善信管員工作機制
合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規范工作方法,避免后續問題的出現。
確立工作制度。通過一定程度的經驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細化工作內容
1、門店銷售系統的維護
介于門店銷售系統正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變為主動,使得問題的處理效率得到實質性的提高。
2、監控及安防報警系統的維護
繼20xx年門店新增探頭項目的實施,20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作,原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決,發現需送廠維修及時聯系監控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3、計算機及網絡設備的維護
結合監控系統的定期走訪計劃,在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規范操作等,發現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。
4、網站的內容擴充及宣傳推廣
更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。
鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發,定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規劃二期運作。為提高網站的影響力,20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
(四)定期展開培訓工作
1、由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中,嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2、由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。
一、工作完成情況
(一)全力以赴,通力協助,確保物業管理服務大廳按時啟動
為進一步規范物業管理市場,提高物業管理和信息服務水平,按照市政府及局領導的指示精神,從年初開始,小區辦負責組織開發建設了沈陽市物業行業信息管理系統。該系統由沈陽物業網、沈陽市物業內部信息管理系統和沈陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司,通力協作,一邊積極參與軟件研發工作,一邊建設服務大廳,克服了重重困難,歷經8個月的努力工作,確保了物業行業信息管理系統按時開通。于9月20日,舉行了全國第一個物業管理有形市場—沈陽市物業管理服務大廳啟動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端,在規范發展的道路得到了進一步的提升。特別版權所有是沈陽市物業管理市場服務大廳的啟動運行,為全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺,也為政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度贊譽。
(二)系統采集,不斷完善,充實物業內部管理系統和沈陽物業網內容
為廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息,使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規,是我們建設沈陽市物業行業信息管理系統的初衷之一。因此,我部組織各區小區辦重新采集了物業管理方面的數據(主要包括:物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息)。并由專人對采集上的信息進行匯總、統計,且先后三次組織相關人員對數據進行校對,保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時,將《物業管理條例》、《沈陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件,上傳到沈陽物業網和服務大廳的觸摸屏上,供廣大業主和物業管理企業查閱。并將物業管理企業信息、物業管理項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放,真正做到了信息、數版權所有據的即時更新和共享的體系。
(三)打造平臺,制作專題,真實展示企業風采
為確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來,我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業,制作了專題宣傳片,主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放,供廣大業主和社會各界了解企業的信息。播放以來,受到廣大業主的熱烈歡迎,特別對廣大業主擇優選聘物業管理企業提供了基礎保證。
(四)完善制度,明確責任,保障物業行業信息管理系統良性運行
沈陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試,在全國屬于首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用,直接體現了向服務型政府的轉變??紤]到上述因素,及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意,我部制定了《沈陽市物業管理服務大廳工作制度》,并正與海心公司著手制定《沈陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度,明確責任,實施目標明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保了信息系統的良性運行,
(五)開展培訓,強化學習,提高市、區兩級工作人員操作水平
隨著物業內部管理信息系統的投入使用,對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高,為此,我部組織全市17個區(開發區)、縣(市)物業行政主管部門工作人員,進行了集中培訓。同時,考慮到市內7區物業管理企業較多,管理項目較大的實際情況,又增加了一期培訓班。使全市物業管理行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。
(六)深入宣傳,科學規劃,努力普及物業管理知識
為讓廣大業主充分了解物業管理的相關知識,充分地行使業利;使物業管理企業認真執行法律制度,切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策咨詢解答窗口,接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的咨詢;二是利用大屏幕關注率高的特點,按時播放《發展中的沈陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片,達到圖文并貌;三是設立書報欄,把《中國物業》、《沈陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜志供廣大業主和物業管理企業閱讀。
二、2007年工作計劃
(一)發揮媒體作用,展現服務大廳功能
一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合,公開物業市場服務大廳的熱線電話及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。
二是與相關媒體開展評優活動,入選的物業管理企業要將經營業績等情況,拿到服務大廳進行展示,借此機會,讓全市業主了解到市場服務大廳是物業管理信息的集散地,同時,在服務大廳舉行頒獎儀式,邀請社會各界參加。
(二)加快系統建設,提高信息化程度
一是完成物業信息系統的二期研發。目前,我們已建立了以市小區辦為主體,以區小區辦為分支的內部管理系統。明年,要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業,實現市、區、物業管理企業的三級管理體系,提高辦事效率,促進行業的快速發展。
二是建設沈陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注,即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。
(三)擴展業務氛圍,提升大廳服務功能
一是實現物業管理現場開標。目前,大屏幕能夠對物業管理招投標現場進行轉播,明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。
二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上,在市場服務大廳開設企業宣傳欄,鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放,供廣大業主拿閱。
(四)舉辦聯誼活動,擴大服務大廳影響
以座談會的形式,定期組織全市物業管理企業代表,業主代表進行交流(可利用局內的會議室),使業主和物業管理企業能夠面對面,形成良性的互動。一方面物業管理企業可以了解到業主的需求,另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時,在活動結束后,請相關人員到大廳進行參觀,由專人講解大廳的功能,逐步擴大影響力,搞活市場,推動行業發展。
(五)加強窗口管理,樹立一流服務意識
一是作好物業管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決,當場解決不了復雜問題,在受理后轉物業部進行處理。
二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對物業管理企業資質管理,作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。
三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件,當天轉給維修資金部,縮短工作時間、提高工作效率,更好的為廣大業主服務。
一、健全機構、配齊人員
兩河指揮部根據國家檔案局、國家發改委聯合的《重大建設項目檔案驗收辦法》規定,充分認識工程檔案在建設項目竣工驗收中的重要性以及對項目建成后的管理、使用、維護、改建、擴建、技改、審計等方面的重要作用,從項目立項開始,就成立檔案小組,配備專門工作人員,負責文件、圖紙、合同等資料的收集、管理工作。對項目檔案工作實行統一管理,對本單位各部門和設計、施工、監理等參建單位進行有效的監督、指導,確保項目檔案工作與項目建設同步進行。定期召集有關參建單位及檔案管理人員參加項目檔案工作會議,匯報項目檔案工作進度,安排部署下步工作。
二、加強對檔案管理人員的培訓
檔案管理信息化是新事物,有別于傳統的檔案管理模式。因此要通過各種形式,組織檔案管理人員的培訓,使他們學會新知識,掌握新技能,提高對檔案信息化管理的重視程度,加大對法律法規的宣傳力度,提高檔案管理人員的業務素質。一是積極參加各級檔案管理部門組織的培訓學習。二是在工作中實行一對一的幫扶方法,由業務工作水平較高的檔案管理人員對業務能力較差的管理人員進行幫帶培訓工作,在檔案資源、文書等方面的工作能力進行科學有效的培訓。
三、建立健全檔案管理規章制度
一是檔案收集工作。陡河青龍河防洪排澇綜合整治工程在與設計、勘察、施工、監理等參建單位簽署各類合同、協議時,明確規定工程檔案應具備的質量和數量要求、移交時間等,把項目文件資料的收集、整理和歸檔納入合同管理,明確圖紙資料移交的具體要求和處罰條款。指揮部制定了《唐山市環城水系工程建設項目檔案資料歸檔范圍及保管期限表》、《唐山市環城水系工程建設項目檔案資料歸檔目錄》,按照前期資料、施工資料、監理資料等八項內容將檔案整理的收集歸檔范圍進行了分類,明確了建設單位資料接收范圍及向城建檔案館移交資料范圍?!妒┕けO理階段資料立卷整理標準》對施工監理單位提出了詳細的立卷整理方法及數量等要求。
二是建立合同臺帳。合同管理是項目建設中的一項重要內容。項目建設初期應該成立專門的部門對項目建設簽訂的合同內容進行審核、把關。制定合同審批單,對合同簽訂日期、內容摘要、審核領導、經辦人、份數、保管出處等內容進行詳細登記,并分類匯總,建立臺帳。圍繞合同,由經辦人負責收集相關資料,整理裝盒后定期移交檔案室。并為日常管理工作和審計工作提前做好充分準備。
三是檔案移交、鑒定工作。依據《重大建設項目檔案驗收辦法》,為保證項目檔案的完整性、準確性、系統性,指揮部結合實際,分別制定了適用于指揮部內部資料及施工監理單位移交程序及表格:指揮部相關各處室、所屬各單位均按照《歸檔目錄》要求及移交流程移交資料,遵循“誰形成誰負責”的原則。在掌握審核標準上,堅持高標準、嚴要求、不馬虎遷就,以確保項目檔案的質量。
四是檔案分類編號。為了系統、科學的管理檔案,充分發揮工程檔案的作用,安全有序的對檔案進行保管,檔案室首先對工程總體情況進行了摸底、調研工作。按照六個單獨立項子項目將檔案分類大項依次分類。結合工程實際特點,編制了檔案號、檔案類目設置、檔案分類形式、排序等具體方案。
五是檔案數字化建設方案。隨著信息社會的到來,信息與信息技術應用在檔案基礎業務建設中日漸增多,檔案現代化管理和信息化建設,成為了檔案工作發展的必然趨勢。兩河指揮部將工程檔案及文書檔案列入檔案數字化范圍,按照檔案部門規定,制定檔案數字化掃描加工方案。
四、加強檔案信息化管理軟、硬件建設
關鍵詞:高校 基建檔案 信息化
高校基本建設項目檔案是在基本建設工程項目活動過程中直接形成的,有保存價值的文字、圖表及聲像載體材料等?;n案作為一個獨立的高校檔案管理門類,隨著高?;A設施建設的蓬勃發展,也越來越為高校的管理部門所重視和利用。其檔案價值主要體現在學校基礎設施的新建、擴建;學校基建處對基礎設施的維護和修理以及房屋的翻新改造;后勤服務公司對公房的出售,還有工程質量事故處理和經濟糾紛的調解等方面。隨著學校建設規模的不斷擴大,產生了大量的基建檔案,這些基建檔案資料是學校檔案的重要組成部分,不僅記錄了學校建設發展的歷史軌跡,更是籌劃未來發展規劃的可靠依據。
一、抓住高?;n案的特點
是提高其檔案信息化管理工作的核心
檔案的利用日益頻繁,基建檔案的作用也越來越重要。這就同時要求基建檔案管理也應跟上形勢,因為高校投資主體的多元化和管理的多重性增添了檔案管理工作的復雜化和社會化,對于高?;n案自身的質量、項目的齊全性、數據的準確性、查找的方便性等都提出了更高的要求,所以基建檔案管理要進行現代化方向的改進?;n案管理現代化,是應用現代化的科學技術和設備,采用科學的管理方法管理檔案信息資源,是全方位、多形式地提供高質量、高效率的檔案信息服務的一個綜合性的系統工程。抓住基建檔案特點,是基建檔案管理現代化的關鍵所在①。構成基建檔案的載體材料主要有文字、圖表、聲像等,基建檔案是隨著基本建設工程的進展陸續產生的,其特點表現為:
1.基本建設項目檔案材料來源的廣泛性
基本建設項目從提出項目建議書到工程全面竣工驗收,基建檔案的材料來源涉及到政府部門審批、設計部門的論證設計、施工單位建設、監理單位監理、質檢部門質量評定過程,以及材料、設備供貨單位等,使基建檔案的材料來源具有廣泛性。
2.基本建設項目全過程的完整性
基建檔案在基建項目建設過程中,包含了從提出項目建議書、進行可行性研究、編制初步設計、編制設計文件、進行地質勘察、設計招標、簽訂有關合同、工程施工、竣工驗收等全過程形成的文件、資料,以把整個工程的來龍去脈清楚地顯現出來。
3.基本建設項目檔案數量的龐大性
基本建設項目由于投資規模大,參與單位多,涉及專業廣,以及項目歸檔文件套數多等因素,使得最終形成的基建檔案數量遠比其他專業技術活動形成的檔案多。如我校新校園建設、體育館建設等工程所形成的基建檔案數量就有300余卷。
4.基本建設項目專業內容的復雜性
基建檔案涉及地質、氣象、環保、建筑、結構、給排水、供變電、采暖、空調、電信、自動控制、消防等多種專業內容,這些專業的有機融合形成了基建檔案專業內容的復雜性。
5.基本建設項目檔案形成相對于工程進度的滯后性
基建檔案是在基建活動中產生的,它真實地反映基建工程內容、過程和特征,相對于所反映的基建項目有著一種必然的滯后關系。同時,作為基建檔案的特殊性,一般建設項目在竣工驗收時,多數只按竣工檢查整理好的資料用于驗收,當驗收工作完成后,經過整改,還需按高校檔案管理細則對基建項目的歸檔要求進行進一步的整理,因此,這也反映出檔案的全部形成與工程完成相對滯后。
6.基本建設項目檔案的長久性和不可替代性
一份完整的基本建設工程(項目)檔案,是建設工程(項目)使用、維護、管理、改建、擴建必不可少的依據,因此它可以在很長一段時間內發揮作用。又由于基建檔案中存有大量的圖紙,可以更為直觀地反映建筑物的內部構造,所以在利用時是其他文件所無法替代的。
二、原始的基建檔案在管理利用中存在的問題
真實地體現出基建檔案信息化管理的必然性
長期以來,受檔案保管和利用環境的制約,許多高校的基建檔案管理基本上處于封閉、半封閉狀態。檢索手段落后,豐富的檔案信息寶藏“鎖在深宮無人識”,檔案館“門前冷落鞍馬稀”,館藏逐年遞增,但檔案利用率卻沒有同步增長,大量的基建檔案信息與檔案利用率之間存在著巨大落差,可以反復利用的檔案信息資源得不到有效的流通與共享,長期以來這種狀況不但嚴重影響基建檔案價值的發揮和對現實工作的支撐,而且嚴重影響檔案工作的作用和地位,不利于基建檔案事業的可持續發展。 其問題簡單概括為以下兩個方面:
1.建檔質量不高
有些檔案管理人員對基本建設工程信息的來龍去脈認識不清,對收集到的資料不能及時進行整理、分類,往往簡單裝訂、隨意放置,這樣不能保持其成套性、準確性、系統性,直接影響了檔案的內在質量②。
2.紙質檔案利用存在弊端
檔案的利用是檔案工作的最終目的,檔案的價值也在一次次的利用中體現出來。一般來說,提供檔案利用的方式有三種:第一,以檔案原件提供利用。第二,以檔案復制件提供利用。第三,根據檔案內容編寫參考資料提供利用?;n案主要以前兩種利用方式居多。從基建檔案現存狀況看,由于長期原件提供利用,許多圖紙破損嚴重,且已無其他備份可供復制。再有些高校的檔案管理員在整理檔案的過程中,考慮到檔案的完整性及避免日后利用過程中的遺失問題,通常把一棟樓的同種圖紙用線裝訂在一起,這樣雖然其完整性保證了,但是利用起來很不方便,圖紙又大又多,給復印帶來極大的難度。
三、健全制度、依法治檔、合理利用、積極創新
是基建檔案信息化管理的運作方式
基建檔案信息化其實也是一項系統工程,其實施也將按照工程建設模式來進行,作為一項工程其各項建設內容有著內在的邏輯關系。因此,其運作方式應該分步進行:
1.根據基建檔案信息化總體規劃擬訂具體的分期實施方案。分期實施方案要充分考慮國家信息化戰略實施進程、檔案管理和發展需求、經費投入保障、技術支持能力、人力資源狀況以及工作環境等因素。
2.建立基建檔案管理制度和業務標準。即按照基建檔案信息化的要求制定電子文件和數字檔案的管理辦法和標準,確定搭建系統平臺的功能要求和技術規范,制定網絡及信息安全管理制度,從依法治檔的高度為基建檔案信息化建設提供制度保障。例如制定電子案卷質量標準,使分類組卷達到或接近最佳水平;制定數字接收檔案標準,以確保電子歸檔質量;制定計算機網絡整理、鑒定、著錄、標引、檢索、利用等標準,使檔案信息管理工作統一化、規范化。
3.基建檔案歸檔自動化、館藏數字化。即在自動化網絡辦公的條件下,其管理形式以電子文件的創建和流轉為特征,其檔案的形成必然以電子文件的形式出現,對電子文件的歸檔管理必須實現自動化。在這方面,我校是運用的OA辦公軟件系統和南大之星檔案軟件(B/S),我們檔案管理員在OA辦公系統中對學校的收發文進行歸檔處理,然后以word、excel、PDF、html和txt文件形式再將文件上傳到南大之星檔案軟件中,形成數字檔案,以邏輯歸檔形式通過網絡運行實現文檔一體化。
4.隊伍建設和業務培訓。檔案信息化對檔案管理人員來說是新事物,為了確保技術應用和檔案信息的知識化、社會化開發,不僅要求檔案員有檔案管理方面的知識,又要有企業管理方面的專業知識,并能熟練操作和應用計算機,所以專兼職檔案人員要多參加一些專業知識培訓、業務學習、研究專家寫的優秀檔案論文,盡快提高自身各方面的素質,成為一名出色的檔案工作管理員、現代的檔案管理和信息開發者。
5.開放基建檔案共享信息和開發輔助決策支持系統。基建檔案信息化的根本目的一方面是深入、廣泛地開發利用基建檔案資源,最大限度地提高基建檔案利用價值;另一方面是有效提升基建檔案管理的基礎性作用和地位,充分發揮基建檔案信息在工程建設方面帶給決策者的輔助決策作用。因此,基建檔案信息化的核心工作便是檔案共享信息系統的建立和開發,輔助決策管理系統的開發和應用,但共享的同時一定要高度重視保密鑒定和授權管理,實現基建檔案的真正利用價值。
總之,隨著高校規模的不斷擴大,高校的基本建設將會加速發展,所產生的基建檔案是學校的寶貴財富,是學?;窘ㄔO的歷史記錄,也將反映學?;A設施的整體水平?;n案工作是一項管理性極強的工作,它的信息化管理水平高低,與學?,F代化程度休戚相關,所以我們應從檔案事業的發展趨勢來對待學校基建檔案管理的現代化問題,進一步做好學?;n案的信息化管理工作,適應形勢發展,滿足學校整體需要。
注 釋:
①杜映池,陳堅.淺談高?;n案的現代化管理.山西高等學校社會科學學報,2004.5(增):111—112.
②羅丙軍,易志堅.論高校基建檔案的建設與管理.重慶交通學院學報,2006,12,(4):143.
參考文獻
1.薛四新,彭榮,陳永生.檔案信息化應用系統建設.北京:機械工業出版社,2006:31—32.
【關鍵詞】信息化;問題;意義
1檔案信息化的原因
隨著科技進步,計算機和網絡已經成為檔案部門最為常見的工作工具和管理手段,網上辦公也走進了人們的視野?!度珖鴻n案信息化建設實施綱要》公布之后,各級檔案管理部門開始著手進行信息化建設。高等學校檔案管理工作也要順應時展要求,與時俱進,把工作重心轉向信息化,加快檔案信息化的發展步伐。
2檔案信息化的主要內容
(1)檔案信息的數字化,是指在檔案管理過程中全面應用數據庫、數據壓縮、高速掃描、多媒體技術和數字圖像技術等現代信息技術手段,把紙質和聲像等傳統介質文件演化成檔案信息庫。也就是以數據庫和網絡為主體,把檔案信息存儲在計算機里,通過計算機網絡終端實現檔案信息資源的充分利用和共享,從而提供更加便捷、豐富、詳實、有效的信息服務。檔案信息數字化是檔案信息化建設的最基礎也是最重要的工作。(2)檔案信息管理標準化,它是指借助于開發的專業檔案軟件管理系統對存儲的的數字信息進行有效管理。由傳統檔案管理方式向現代檔案管理方式轉變過程中,必須要有相應的技術規范和管理標準,也就是常說的實現檔案管理標準化。國家已經制定公布了《檔案法》、《電子公文歸檔管理暫行辦法》等法律法規,這是制定相應標準的法律依據。檔案管理部門應遵循上述法律法規的規定精神和有關檔案著錄技術標準,制定出符合實際的具體辦法和措施,使檔案信息化建設有章可循,朝著標準化、規范化和制度化方向發展。(3)檔案信息利用網絡化,它是指利用電子信息網絡遠程獲取檔案文件信息的一種方式,具體講就是通過互聯網、局域網、校園網等技術手段,實現檔案信息可以隨時隨地的檢索查閱功能。信息網絡化是檔案信息化建設的的最終目的,也是檢驗是否實現檔案管理信息化的主要標志。信息網絡化可以充分實現信息資源的的有效利用和資源共享,從而實現為社會的發展進步提供現代化的優質服務的目標。(4)管理觀念現代化。管理觀念現代化是檔案管理信息化的核心。檔案管理信息化最重要的就是管理思想的現代化。如果沒有現代化管理意識,必然會影響檔案管理信息化的進程。沒有檔案管理現代化,即使有再先進的的檔案保護和管理設備設施,根本無法實現檔案管理的信息化。知識密集的信息需要信息化的管理觀念,信息時代要求將檔案信息資源快速轉化為社會效益,為社會發展需提供更好的優質服務。檔案的價值在于用好用活,要改變過去那種“重藏輕用”的管理理念,充分發揮檔案管理部門作為重要的信息源應有的價值?,F代化的檔案管理需要既具備檔案管理方面的知識,也能熟練掌握計算機、信息管理、網絡技術的復合型人才。管理的現代化首先要實現人的現代化。所以要堅持以人為本,培養與時俱進的檔案管理人才是當務之急。要加強對業務人員的學習培訓,不斷補充、提高計算機、網絡、信息等方面的知識,同時要引進檔案方面的專業人才,提高檔案工作者的專業化、信息化水平。
3學校檔案信息化建設存在的主要問題
3.1觀念落后,有待更新
主要是有的對檔案信息化的重要性和必要性認識不足,認為檔案管理無非是能夠滿足基本日常保存查閱功能就足夠了。甚至有的把檔案室當成安排分流人員的地方,同時有的檔案工作人員也安于現狀,不思進取,墨守成規缺乏創新思維,保持固有觀念。有的對檔案管理的重要性缺乏認識,做好做壞無關緊要,不會影響學校的發展建設。沒有認識到檔案信息化現代化管理是衡量一所學校發展水平
3.2資金不足,基礎設施落后
無論是軟硬件設備購置還是檔案信息數字化,都需要大量資金。為檔案信息化建設設立獨立專項經費的高校很少,大多數高校還沒有把檔案信息化建設納入到學校建設的整體規劃與預算。由于資金投入不足,檔案管理信息化進程嚴重滯后,很多高校的檔案管理任然延續傳統的手工模式,缺乏必要的現代化硬件管理設備,嚴重制約了檔案信息化進程。雖然有的高校配備了相應的設備,但由于人員素質較低,不具備信息化所需的專業知識背景,仍然用人工模式進行檔案管理,基本沒發揮那些設備應有的作用,成了無用的擺設。
3.3缺乏信息化建設的安全保障體系
信息化的高速發展為電子文檔和信息化管理提供了方便,同時也帶來了失密、竊密、病毒感染,保密手段苦難,失竊密危害程度加大等網絡安全問題,保密安全隱患也隨之增強。
4高校信息化建設應采取的必要措施
4.1加強宣傳,改變對檔案信息化建設的認識
在檔案信息化建設中的各個具體環節和發展階段,有的放矢地對檔案信息化過程中所遇到的一系列具體問題展開具體分析和研究,遵循認識規律,加大宣傳力度,更新宣傳手段和方式,使上至領導下至普通員工明確檔案管理信息化的重要性。具體可以通過檔案法規宣傳,開展檔案信息化管理知識競賽,舉辦各類展覽等活動,提高教職員工的觀念認識,使其以積極主動投入到檔案信息化建設中去。
4.2加大資金投入,加強信息化設施建設
首要的是,愿意投資于金融資源,配置和管理的檔案的現代軟件和硬件的適應。有條件的高校通過設立專項資金進行信息化建設來強化提高信息化所需的軟硬件設施。目前,高校的財政資源主要來自各級政府,這需要做大量的工作,引進資金,加快轉型的步伐。同時,高校應積極主動與上級主管部門溝通,進行溝通和協商,共同提出解決問題的辦法,,使檔案信息化建設加快發展。
4.3加強安全保障體系建設
安全保障主要涉及兩個方面:一是對計算機檔案管理系統的管理,確保信息數據庫的安全;而是對電子文檔歸檔的監督和指導,保證電子文檔真實有效。這就需要安裝必要的殺毒軟件,同時安裝必要的網絡防火墻,把存儲的數據庫信息和電子文檔的局域網實行物理隔離,對必要的數據進行加密,設置必要的訪問權限,進行身份認證和密鑰管理,確保檔案信息的安全??傊?,高校檔案信息化建設是一個長期的、系統的工程,需要大量的細致工作,要在實踐中不斷發展和完善,在這一過程中要堅持能力、循序漸進、檔案管理實現跨越式發展,為推動國民經濟和社會發展提供高效的快捷的檔案信息服務。
參考文獻:
[1]李愛軍.檔案信息化的現狀及對策分析[J].銅陵學院學報,2006(02).
[2]金光華.在企業信息化環境中的檔案信息化定位研究[J].中國管理信息化,2005(02).
[3]黃培.檔案信息化有多遠[J].中國管理信息化(會計版),2007(03).
本學期內我系學生會主要分三個階段開展活動:
第一階段(10月~11月中旬)主要配合學院的學風檢查和衛生檢查,主要針對早晚自習的檢查,早操以及宿舍衛生的檢查,使大家養成一個良好的生活習慣,從而能更好的投入到學習工作中,在此期間舉行一些像籃球賽等的體育活動,使同學們互相增進了解,營造一個良好的團結的學習生活氛圍.
第二階段(11月中旬~12月中下旬)聯合其他系學生會開展一些大型心理講座和文藝晚會,使一些不適應大學生活的同學盡快走出心理誤區,使大家在學習的同時保持一個正常的心態.
第三階段(期末考試前~放假)加強對學風,安全的檢查和監督,使大家在期末考試中取得一個滿意的成績.
以上使我系學生會工作的一個綱要,具體工作分配給各個職能部門:
秘書部:首先,建立學生會規章制度,完善學生會體制,整理學生會成員檔案,配合團總支工作。
其次,部長要認真準備主持每次學生會例會并做好記錄備案,通知一些主席團通過的決定,安排活動的進行。
再次,管理保存我系學生會的會議記錄檔案,安排審核經費,每學期要協同老師做好有關學生會及各班的考核,配合老師的評優工作。
宣傳部:進行內部的調整,將全部人員分為兩個組,輪流工作.如遇到大工作量,全體工作人員一起工作.在即將開展的各項活動前,宣傳部會提前做好宣傳工作.
組織部:首先,組織部干事之間開“座談會”,促進干事之間的感情,提高凝聚力和工作熱情及積極主動性,同時進行內部的考核,賞罰分明,淘汰與吸收并舉,每星期進行工作總結,向學生會積極反映相關情況。
其次,積極與其他部門合作溝通,密切配合,努力工作。協調其他部門組織體育活動和文藝晚會等等。
再次,對系學生會的經費花銷做相關的記錄,管理學生會的賬目。
女生部:成立系學生會的啦啦隊,人數定為20人左右,并在女生中開展一些針對女生的文體活動和知識講座,為大學生活增光添彩。
實踐部:為我系學生會的正常運作籌集經費,并可以聯合其他部門開展一些活動,組織一些對外聯系的活動,為各個活動拉贊助,提供經費支持,可以把學生會對外推廣,擴大學生會的知名度。
生活部:定期對宿舍進行檢查,并配合學院進行檢查,開展一些活動,比如,宿舍評比大賽,衛生評優,食品衛生安全的檢查和監督等等。
學習部:提倡“快樂學習,快樂生活,彌補遺憾”。首先,檢查早晚自習,并上報各個輔導員,還會開展評優活動。
其次,計劃在11月或者12月開展有關英語方面的活動,主題為“springthemoment”,將英語革命進行到底。
再次,針對大學生關心的話題和熱點舉辦一場辯論賽,由學習部進行組織。還會組織一些有關學習的講座,比如,計算機二級和英語四級等等。
文體部:首先,在文藝方面組織文藝晚會或者歌唱比賽等等,組織一些有文藝方面才藝的同學帶領大家學習一些特長,組織本系學生參加全院性質的文藝活動等等。
本學期內我系學生會主要分三個階段開展活動:
第一階段(10月~11月中旬)主要配合學院的學風檢查和衛生檢查,主要針對早晚自習的檢查,早操以及宿舍衛生的檢查,使大家養成一個良好的生活習慣,從而能更好的投入到學習工作中,在此期間舉行一些像籃球賽等的體育活動,使同學們互相增進了解,營造一個良好的團結的學習生活氛圍。
第二階段(11月中旬~12月中下旬)聯合其他系學生會開展一些大型心理講座和文藝晚會,使一些不適應大學生活的同學盡快走出心理誤區,使大家在學習的同時保持一個正常的心態。
第三階段(期末考試前~放假)加強對學風,安全的檢查和監督,使大家在期末考試中取得一個滿意的成績。
以上使我系學生會工作的一個綱要,具體工作分配給各個職能部門:
秘書部:首先,建立學生會規章制度,完善學生會體制,整理學生會成員檔案,配合團總支工作。
其次,部長要認真準備主持每次學生會例會并做好記錄備案,通知一些主席團通過的決定,安排活動的進行。
再次,管理保存我系學生會的會議記錄檔案,安排審核經費,每學期要協同老師做好有關學生會及各班的考核,配合老師的評優工作。
宣傳部:進行內部的調整,將全部人員分為兩個組,輪流工作。如遇到大工作量,全體工作人員一起工作。在即將開展的各項活動前,宣傳部會提前做好宣傳工作。
組織部:首先,組織部干事之間開“座談會”,促進干事之間的感情,提高凝聚力和工作熱情及積極主動性,同時進行內部的考核,賞罰分明,淘汰與吸收并舉,每星期進行工作總結,向學生會積極反映相關情況。
其次,積極與其他部門合作溝通,密切配合,努力工作。協調其他部門組織體育活動和文藝晚會等等。
再次,對系學生會的經費花銷做相關的記錄,管理學生會的賬目。
女生部:成立系學生會的啦啦隊,人數定為20人左右,并在女生中開展一些針對女生的文體活動和知識講座,為大學生活增光添彩。
實踐部:為我系學生會的正常運作籌集經費,并可以聯合其他部門開展一些活動,組織一些對外聯系的活動,為各個活動拉贊助,提供經費支持,可以把學生會對外推廣,擴大學生會的知名度。
生活部:定期對宿舍進行檢查,并配合學院進行檢查,開展一些活動,比如,宿舍評比大賽,衛生評優,食品衛生安全的檢查和監督等等。
學習部:提倡“快樂學習,快樂生活,彌補遺憾”。首先,檢查早晚自習,并上報各個輔導員,還會開展評優活動。
其次,計劃在11月或者12月開展有關英語方面的活動,主題為“springthemoment”,將英語革命進行到底。
再次,針對大學生關心的話題和熱點舉辦一場辯論賽,由學習部進行組織。還會組織一些有關學習的講座,比如,計算機二級和英語四級等等。
文體部:首先,在文藝方面組織文藝晚會或者歌唱比賽等等,組織一些有文藝方面才藝的同學帶領大家學習一些特長,組織本系學生參加全院性質的文藝活動等等。