時間:2022-03-14 13:18:04
序論:在您撰寫階段性工作匯報時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
各位領導:
2019年4月28日,街道黨工委顧書記召開了街道領導班子擴大會議,會議專題研究部署了街道掃黑除惡專項斗爭工作。會后,政法委謝書記立刻組織召開了由各社區(村)書記、治調主任、各相關掃黑除惡領導小組成員單位負責人參加的街道掃黑除惡宣傳發動工作推進會。會議主要針對當前街道掃黑除惡宣傳工作存在的不足,進一步提高政治站位,強化工作措施,多措并舉,加大宣傳。會議同時下發了《香山街道掃黑除惡專項斗爭宣傳發動任務分解方案》和《香山街道2019年重點行業領域專項治亂整治工作方案》,要求各參會單位(科室)負責人、社區(村)書記抓好工作落實。
通過幾天的工作開展,街道掃黑辦、各社區(村)、各成員單位都利用51放假期間,加強了掃黑除惡宣傳工作,情況統計如下:
街道層面:在中環入口處增設了2塊高6米寬12米左右大型掃黑除惡宣傳版面,轄區所有主干道和主要路口進行排摸,制作50條橫幅有針對性的對破損、缺失、未覆蓋到的宣傳點位加強宣傳,在掃黑辦公室上墻香山街道掃黑除惡宣傳版布點圖,以便更加直觀的展現街道掃黑除惡宣傳工作(上墻制度正在印制中)。
各社區(村):合計在轄區范圍內增設固定宣傳版55塊,懸掛橫幅95條,印制給街道轄區居(村)民的一封信10000多份,對所有的保留村莊、拆遷安置小區、商業小區逐戶上門發放,增大群眾知曉率,力爭群眾知曉率95%以上。
各科室、掃黑除惡領導小組成員單位:對管轄的企業、工地、企事業單位布置任務,規定掃黑除惡宣傳內容,針對原宣傳標語摸底,與上級掃黑除惡精神不符合的全部清除和替換,擴大宣傳覆蓋面,提高知曉率。目前,轄區內資產公司、城管中隊、預防保健所、敬老院、中學、2所小學、23處工地、4所寺廟等單位均制作了固定宣傳板和大量橫幅強化宣傳。
蘇尼特右旗農村信用合作聯社(以下簡稱“蘇右旗聯社”)為推進普惠金融,進一步提升客戶金融服務獲得感和滿意度,有效提高信貸質量,逐步提升信貸服務實體經濟水平。自開展全域授信業務以來,成果顯著。截止到目前,已對xx個嘎查進行信用村評定,對全旗農牧戶xxxx戶進行信用評定,掃街入戶行動落實了xxxx戶,對全旗15家企業進行了信用評級,企事業單位也已走了xxx戶。
蘇右旗聯社在本次全域授信活動中創新了貸款的模式,從過去的等客上門變為送金融服務上門。我們下鄉送貸款專項行動,創新了農牧民貸款的模式,解決了農牧民貸款難、貸款貴等問題,為農牧民提高收入發揮了重要作用;針對疫情以來,個體工商戶和小微企業的生產經營方面出現經營問題的,我們也通過全域授信這項業務對其發放合適的貸款,為推進社會經濟發展發揮了重要的作用。
截止到2020年5月31日,共出動100余人次開展走訪評定工作,走訪個體工商戶數達到了70%以上,授信1128筆,額度達到9200萬元。期間發放農牧戶貸款944筆,8621萬元;發放個體工商戶貸8筆,71萬元。
在走訪過程中,蘇右旗聯社在還對精準扶貧、扶貧小額信貸、手機銀行、電話銀行等業務以及草原金融輕騎兵品牌進行宣傳。同時,針對客戶提出的問題進行解答,并對出現的問題原因進行追尋和改進。
各位領導:
大家好!根據自治區、地區下發的開展第二次農業普查一系列文件精神,我縣狠抓落實,農業普查前期各項準備工作穩步推進。下面,我就**縣全國第二次農業普查工作開展情況簡要匯報如下:
一、建立健全縣鄉普查組織機構
根據阿行署發〔2005〕103號《關于開展第二次全國農業普查的通知》文件精神,為保證普查工作的順利開展,我縣于2005年12月21日以新和政辦〔2005〕92號文件正式下發了《關于開展第二次全國農業普查的通知》,對我縣第二次農業普查工作進行了總部署,明確了這次普查的目的和意義、對象和范圍、內容和時間、組織和實施及經費預算等,并隨文正式公布了**縣第二次全國農業普查領導小組成員名單。
為加強我縣農業普查工作的領導和組織協調,成立了由分管農業的縣領導為組長、相關部門領導為成員的第二次農業普查領導小組以及普查領導小組辦公室。全縣六鄉兩鎮一場于今年元月份前也分別完成了普查機構及其辦公室的組建工作,鄉鎮農業普查辦公室工作人員、辦公地點已落實。
二、加大財政支持力度,切實落實普查經費
農業普查作為一項大型的社會調查,需要投入大量的人力、物力和財力,做好第二次農業普查,資金保證是前提。對此,我縣狠抓了普查經費的落實。結合我縣地方財政狀況,本著厲行節約、少花錢、多辦事、辦好事的原則,編制了縣級經費預算30萬元,其中15萬元列入2006年度財政預算。目前已落實普查經費8萬元,其余部分將根據工作進度逐步到位。
三、下一階段主要工作
一是盡快組建普查隊伍。本著高效實用的原則,抽調足量高素質的普查人員組建普查辦公室,鄉級普查指導員、普查員將選用一些鄉干部和農村教師等素質較高的人員,組建一支素質高、業務精、善打硬仗的普查隊伍,明確職責和分工,制定工作規章,建立、健全崗位責任制,規范工作程序和運作要求,保證我縣農業普查高質量完成。
二是督促各鄉(鎮)抓緊做好“三落實”工作。重點是督促各鄉(鎮)抽調業務骨干建立健全鄉鎮農業普查辦公室和村級農業普查工作小組,落實農業普查必需的人員、經費和辦公條件。
三是開展普查試點。普查試點是正式普查登記前的一個必不可少的工作程序,我們將通過試點模擬實施普查全過程,探索全面組織實施普查的經驗,發現普查工作中將會遇到的問題,制定解決問題的措施,確保工作盡量少走彎路,少犯錯誤。
四是開展廣泛的宣傳動員。農業普查是一項群眾性工作,根據新農普辦字〔2006〕8號《關于做好第二次全國農業普查宣傳工作的通知》精神,縣農普辦將會同縣委宣傳部研究制訂農業普查宣傳方案,明確工作任務和要求,并召開專題會議進行部署,抓好落實。進一步發動有關方面和新聞媒體,采取多種形式,廣泛深入地開展農業普查工作宣傳動員,營造依法普查的良好氛圍。使廣大農戶了解普查目的和意義,了解如實提供普查信息是每個公民應盡的義務,了解我們會依法對普查資料保密,切實消除思想顧慮,如實申報普查資料,積極配合普查工作。
五是制定農業普查實施方案。待自治區、地區農業普查方案確定后,縣農普辦將在充分調研的基礎上,制定**縣農業普查實施方案和相關實施細則,努力做到方法科學,步驟明確,措施得當、簡便高效。
六是做好普查登記前的其他基礎工作。包括:選調符合相應條件的普查指導員、普查員;抓好普查人員的業務培訓;劃分普查區域,繪制普查區地圖,進行地址編碼;完成農業普查所需的各項物資準備;組織普查員開展調查摸底,篩選農業普查對象,制定入戶登記的工作計劃和質量保障措施等。
四、本次農業普查面臨的主要困難
1、普查對象多,調查指標多,工作難度大。市場經濟條件下,普查對象對普查的認知、配合程度較低,極大多數農戶思想顧慮較重,普遍不愿如實申報。因此,如何更有效地開展宣傳解釋工作,切實消除廣大農戶的思想顧慮、如實申報,真正得到廣大農戶的理解、支持和配合,將成為本次農業普查需要重點關注并認真解決好的一大難題。
2、經費需要數額大,落實難度大。我縣在財力有限的情況下,拿出前期普查經費8萬元,充分體現了縣委、政府對普查工作的重視和支持,但后續經費的到位將會有一定的難度。
**縣第二次全國農業普查
按照省、市、縣委關于開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動的統一部署和要求,我局精心謀劃、周密安排,迅速組織開展了“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,引導廣大黨員干部積極轉變作風,著力解決群眾反映的問題,堅持改革創新,努力提升整體工作水平。在縣委督導組的指導下順利開展了一系列活動,現將“學習教育聽取意見”和“回頭看”工作,簡要匯報一下。
一是學習教育活動“求實”。動員大會召開后,商務局按照縣委《黨的群眾路線實施意見》的有關要求立即著手制定了《學習計劃》,發放了群眾路線教育學習材料,嚴格按時間節點開展集中學習和組織個人自學,同時要求按規定字數撰寫讀書筆記和心得體會。為真正觸動思想、觸及靈魂,切實達到“照鏡子,正衣冠、洗洗澡、治治病”的效果,已組織機關全體黨員干部職工集中學習焦裕祿先進事跡,感悟“親民、實干、奉獻”的精神品格和高尚情操,反思自身存在的差距和不足,更加堅定群眾觀念和服務意識,警惕思想懈怠和能力不足的危險,提升為縣域經濟發展而奮斗的決心和信心。
二是聽取意見環節“認真”。為深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動要求,商務局制定了《聽取意見環節工作方案》并對“兩代表一委員”、離休退干部、外貿企業、骨干商貿企業等服務對象發放調查問卷,書面征求他們對商務局“”方面問題的反映,虛心聽取他們的意見建議,并認真做好梳理匯總。該局領導班子成員對各聯系點進行了走訪調研,專心、熱心、真心、誠心聽取他們對商務局領導班子及成員“”方面問題的反映,聽取他們真實的想法和內心期盼,聽取他們對商務局進一步改進作風、更好踐行黨的群眾路線的意見建議,并進行匯總整理。
目前我局為更好地踐行群眾路線,為我縣外貿企業提供幾點便利:一是在辦理外貿進出口申請自時,簡化企業辦理自營出口權的程序。二是爭取省市更多的外貿企業扶持資金政策支持外貿企業的發展。三是將我縣外貿進出口企業實行規?;l展,宣傳壯大我縣的出口品牌,擴大出口額。近期,我局將成立隆堯縣外貿發展規劃工作小組,對規模以上企業走訪摸底,把收集的企業信息分類匯總,形成調研材料。邀請省市分管外貿工作的領導、專家結合我縣外貿發展的實際情況制定出發展規劃,推動外向型經濟快速發展。為縣域經濟發展獻策助力。
三是邊學邊思邊調研。教育實踐活動能否取得實效,一定要踏實學,認真想,不斷調研。敢想,敢于把學到的東西運用到實踐中,不斷調查研究,善于發現群眾中存在的實際問題,敢于用所學解決問題,不解決問題,不僅于事無補,還會失信于民、適得其反。必須從活動一開始就堅持邊學邊思邊調研,以精神抓好突出問題的解決。商務局在群眾路線教育實踐活動中,突出問題導向,著力解決聯系服務群眾“最后一公里”問題。努力做好再生資源回收企業備案、單用途商業預付卡備案和外商投資企業的上門服務工作,不能讓群眾多跑腿,并著力解決好關系群眾在辦事過程中的具體問題,為群眾服好務。
一、基本概況
××中學位于××鎮政府所在地,距離××縣城23公里,學校現有教職工53人,有學生742人。10月15日,××衛生院發現因“感冒”就診的中學學生逐日增多,即向縣疾控中心匯報,縣疾控中心派員到××中學流調后認為:不能排除流感,采樣6份向上級送檢。10月17日,州疾控中心反饋:5份標本為甲型h1n1流感陽性標本。縣疾控中心一方面按照疫情報告規范逐級報告疫情;另一方面派員到××中學開展流調,通過流調,發現有47名學生(含5名確診病例)發熱并具有流感樣癥狀。當晚,州衛生局、州疾控中心專家到達××鎮幫助指導開展防控工作,在查看流調資料、詢問學生病情后確定:××中學此次疫情為甲型h1n1流感疫情,47名發熱學生中確定:5例為確診病例,14例為臨床診斷病例,其余28例為觀察病例,并判定64名學生為密切接觸者。
二、工作開展情況
一是領導重視、周密部署。在接到疫情報告后,縣委、縣人民政府高度重視,于10月17日連夜組織教育、衛生、廣電、財政、公安、農業等22家縣甲型h1n1流感防控成員單位領導赴××鎮召開了現場防控工作會議,縣長李建波、分管教育的周黎紅副縣長、分管衛生的李靜媛副縣長、州衛生局董應寬副局長、州疾控中心董廷榮副主任親自到會指導。通過會議,啟動了《××縣甲型h1n1流感防控應急預案》,成立了由李靜媛副縣長任指揮長,教育、衛生等部門領導為成員的縣甲型h1n1流感防控指揮部,全面負責全縣的甲型h1n1流感防控工作,確立了“高度重視、積極應對、聯防聯控、科學處置”的防控原則和就地隔離治療病人,防止嚴重病例及死亡病例的發生;加強密切接觸者追蹤管理和流感樣病例的監測工作,嚴防疫情擴散;加強環境清潔,徹底衛生消毒;加強發熱門診管理,落實預檢分診制度;普及衛生宣傳,提高防病意識等防控措施。
縣級防控工作會議結束后,我局立即組織局機關、縣人民醫院、縣中醫醫院、縣疾控中心、縣衛生監督所、縣保健院派出的應急隊伍及××衛生院相關人員召開了緊急會議,會議確定:××衛生院住院部為××鎮甲型h1n1流感病例的隔離治療區。要求:局機關應急隊伍要加強疫情審核,定時報送信息,派人赴疫區堅守、指揮衛生防控工作;縣人民醫院、縣中醫醫院應急隊伍要全力做好病人的醫療救治工作,防止嚴重病例及死亡病例的發生;縣疾控中心應急隊伍要認真開展密切接觸者追蹤管理,防止疫情進一步擴散;縣衛生監督所應急隊伍要加強對全縣醫療機構和教育機構,尤其是××鎮的衛生監管,確保防控措施落到實處;縣保健院應急隊伍要加強對追蹤回校隔離留觀密切接觸學生的監測,發現異常及時報告;××衛生院要認真做好應急人員的食宿安排,確保應急人員安心工作;全縣各醫療機構實行24小時值班制度;開啟發熱門診,啟動預檢分診程序;加強流感樣病例監測,發現疫情及時上報;加強宣傳工作,普及健康知識,提高廣大群眾的防病意識和能力。
10月18日,州委常委、州人民政府副州長李紅民深入××鎮檢查指導防控工作,在全面了解疫情情況、處置措施后,李副州長對防控工作給予了肯定,作出了重要指示:全縣各級各部門要按照《甲型h1n1流感防控應急預案》,切實加強組織領導,充分履行工作職責,共同做好防控工作,尤其衛生部門要全力救治病人,確保無重癥病例及死亡病例發生。
10月18日,縣甲型h1n1流感防控指揮部指揮長、副縣長李靜媛根據疫情形勢,及時組織防控專家組成員召開××中學停課風險評估會議后,果斷做出了××中學停課1周(10月19日—25日)的決定。
二是密切協作,全力防控。按照州、縣領導的指示精神,我局一方面切實履行工作職責,認真落實防控措施,另一方面加強同其它部門,尤其是教育部門的溝通聯系,共同促進防控工作的順利開展。
1、全力救治病人,確保無重癥病例及死亡病例發生。10月17日,縣人民醫院、縣中醫院業務骨干組成的醫療救治隊伍入住××衛生院住院部隔離治療區,對甲型h1n1流感病例展開就地隔離治療工作。入住后,醫療救治隊伍24小時堅守值班。通過精心治療,××中學5名確診病例、14名臨床診斷病例、28名留觀病例(合計47例)病例病情相繼好轉,按《甲型h1n1流感診療方案》出院標準陸續給予出院。至10月27日,全部病例好轉出院。在積極救治病人的同時,醫務人員認真做好醫院感染控制和個人防護,截止目前,無醫務人員發生感染。
2、加強密切接觸者追蹤管理,嚴防疫情擴散。根據流感流行規律及預防控制工作需要,10月18日,縣衛生局組織縣疾控中心及部分鄉鎮衛生院醫生分赴××鎮各村組展開密切接觸者追蹤工作,將全部64名密切接觸學生隔離至××中學進行觀察。并因地制宜,將××中學學生宿舍分為密切接觸者留觀區(主要留觀密切接觸學生)、治療好轉學生觀察區(主要留觀衛生院治療好轉后轉入的學生)、體溫異常學生處置區(主要用于學校各觀察區體溫異常學生的觀察治療),由縣婦幼保健院應急隊伍駐守中學每日三次開展體溫檢測,對異常學生及時處置,癥狀明顯者及時轉到衛生院診療,截止10月30日,××中學共有37例密切接觸學生發熱并出現頭痛、咽痛、咳嗽等癥狀,相繼轉入××衛生院留觀治療后好轉,10月30日,衛生院尚有留觀學生2名,病情平穩,近日內可出院。
3、加強溝通聯系,及時掌握居家學生健康狀況。停課期內,××中學每日1次與學生家長定時聯系,掌握學生健康狀況,經了解,停課期內多數離校學生身體健康,個別異常學生到當地村衛生所診療后好轉。
4、加強環境治理,確保清潔衛生。疫情發生后,××中學加強了環境治理,對學生宿舍、教室、食堂、廁所、垃圾場等重點場所徹底清掃后每日進行2次消毒,××鎮各小學也進行了認真的環境治理、每日開展2次環境消毒,學??傮w面貌較前大為改觀。
5、加強疫情監測,規范疫情報送。自10月17日起,全縣各醫療衛生機構實行24小時值班制度,開放了發熱門診,啟動預檢分診制度,加強對流感樣病例的監測工作,實行村—鄉—縣的逐級報送程序。經監測,其它鄉鎮未發現類似病例,同時,全縣各中小學校加強因病缺課學生監測,發現異常及時向當地衛生部門報告,截止目前,全縣各中、小學校未發現類似疫情。
6、加強衛生監管,確保各項防控措施得以落實。自10月17日起,縣衛生監督所加強了對全縣醫療機構甲型h1n1流感防控工作的監管,指導醫療機構開放發熱門診,啟動預檢分診,加強感染控制,規范疫情報送。同時,派出應急隊伍駐守在××鎮,督促各中、小學校落實防控措施,有效推進防控工作,保障全縣甲型h1n1流感防控工作按照《應急預案》要求順利實施。
7、加強健康宣傳,普及防病知識。10月19日,縣衛生局緊急制作了50000份甲型h1n1流感防控知識宣傳單發放到全縣各家各戶,同時,縣、鄉、村三級醫療機構通過播放電子屏、出板報、張貼宣傳畫等方式廣泛宣傳甲型h1n1流感防控知識,對促進廣大群眾正確認識疾病、消除心理恐慌、科學開展防治起到了積極的作用。
8、加強返校學生檢測,保障學生健康復課。10月24日,××中學復課風險評估會議在××衛生院召開,參會的縣教育、衛生部門共15位領導、專家在認真分析當前疫情形勢后一致認為:本次××中學甲型h1n1流感疫情防控工作措施有力,效果明顯,已達《學校甲型h1n1流感防控工作方案》中復課標準,同意按期復課。10月26日,經縣甲型h1n1流感防控指揮部指揮長、副縣長李靜媛的批準,××中學如期復課。全部共742名學生中,僅有21名未到校,返校率達98%。復課當天,××中學在校門口設立了體溫檢測關卡,對返校學生逐一進行體溫測試,異常學生由衛生專業人員再次復檢,通過檢測,共發現7名學生發熱并具有頭痛、咳嗽等癥狀,給予相應處理后居家留觀。
三、疫情處置結論
××中學發生甲型h1n1流感疫情后,領導重視,組織得當、措施有力,防控工作有效開展。目前,全部確診病例及臨床診斷病例已好轉復課,現衛生院尚有2例留觀病例,病情平穩,近日內可解除留觀。××鎮各村衛生所監測點未發現流感樣病例。××鎮各中小學校在衛生部門指導下,扎實開展健康宣教,在校學生“三檢”,環境衛生清潔、消毒,因病缺課學生監測等工作,疫情已得到較好控制。
四、下步工作重點
一是提高思想認識。國家衛生部29日新聞:當前80%的流感為甲型h1n1流感,今年冬天全國將迎來流感高峰期。根據這一形勢,全縣各級各部門要提高思想認識,做好長期、持續防控的準備。
二是加強健康宣教。全縣各級、各部門要結合單位實際,采取行之有效的辦法,多形式、深層次開展宣教工作,提高廣大群眾對甲型h1n1流感防控知識的知曉率。
三是加強疫情監測。醫療機構要加強流感樣病例監測,發現疫情要規范上報,及時按“四早”原則進行處置。
四是加強監督檢查??h衛生監督所要加強衛生監管,督促醫療機構、學校等部門按照《××縣甲型h1n1流感防控應急預案要求》做好防控工作,確保各項防控措施落到實處。
五是加強防控指導??h疾控中心派出工作人員駐守××中學半個月,幫助指導開展學生“三檢”及環境消殺工作,
六是積極救治病人。××衛生院繼續加強發熱門診管理,住院部隔離治療區繼續設立,對到衛生院診療的發熱病人,尤其是體溫超過38℃并具有流感樣癥狀者,要收到隔離治療期留觀,病情平穩3天后方可解除留觀。
一、統一思想,提高認識,增強推進“文明大行動”的責任感和緊迫感。
文明行為是一個地區的“名片”,反映出一個地方經濟發展和社會文明進步程度。開展“文明大行動”,是省委、省政府貫徹落實科學發展觀的重大決策部署,是認真貫徹黨的十七屆六中全會精神的重要舉措,是加強精神文明建設作出的一項重大決策,充分體現了省委、省政府高瞻遠矚,重視提升公民素質,努力推進國際旅游島人文環境建設的堅強決心。鎮領導、干部群眾認清形勢,切實增強對開展文明大行動重要性、緊迫性的認識,努力做到了思想上進一步統一,認識上進一步深化,行動上進一步提速。從廣大人民群眾的日常生活和社會生產經營行為入手,大張旗鼓地向各種不文明亂象開戰,革除陋習,倡導公民基本道德規范和行為準則,引導廣大干部群眾樹立和踐行社會主義榮辱觀,分清榮辱、明辨是非、揚善棄惡,在全社會形成講文明、講誠信、守秩序、樹正氣、促和諧的良好社會風尚。
二、把握關鍵,加大力度,迅速掀起文明大行動的新。全鎮各機關部門、企事業單位從增強政治意識、大局意識和責任意識出發,加強組織領導,全力以赴推進文明大行動,樹起新形象、新亮點。
1、加強領導,健全機制。為了加強組織領導,我鎮成立了“文明大行動”工作領導小組,謝宏圖書記擔任工作領導小組組長,負責統籌、領導全鎮“文明大行動”,并主持召開鎮全體干部職工、各村(居)委會書記、主任和七所八站主要負責人、中小學校長、各企事業單位主要負責人等參加的動員大會,要求切實將認識統一到市委、市政府的決策上來,把開展文明大行動作為一項重要工作,迅速建立健全領導機構和工作機構,主要領導親自抓、分管領導具體抓、具體工作專人抓。各單位要各司其職、認真履職,保質保量完成各自任務,又要通力協作、密切配合,決不能推諉扯皮、消極怠工,切實形成齊抓共管工作格局,推進工作有效落實。
2、細化分解,抓好落實。根據《“文明大行動”活動實施方案》精神以及市委市政府關于“文昌文明大行動”動員大會精神,鎮制定了《“文明大行動”實施方案》,明確了文明大行動的總體目標、工作任務和要求。一是細化方案和措施。結合自身實際,研究制定更加細化、具體、有針對性的方案和措施。對上級方案已經明確的,要抓緊制定配套措施;對操作性還不夠明確的,要抓緊制定具體的操作辦法和實施細則;對重點不突出的,要進行調整,做到有的放矢,使措施真正能落到實處。二是抓好目標分解。迅速把各項任務逐項分解,形成牽頭單位負總責,責任單位全面抓的工作機制,步步展開、重點突破,抓一項成一項。每一項工作都要抓緊抓好抓實。三是兌現獎罰。把行動開展情況納入干部工作績效考核,對在行動中不履行或不正確履行職責的單位和個人予以責任追究;對工作中措施得力、成效突出、群眾反映好的先進單位和個人,要給予及時獎勵。
3、強化宣傳,大造輿論。加強宣傳,才能讓群眾知曉目的、理解意義,才能在全鎮形成共識,才能更好地得到群眾的支持和配合。為了配合搞好文明大行動宣傳,我鎮在顯眼的路段懸掛文明標語60條、橫幅12條,并設置2個宣傳欄,通過多種途徑、多種載體、多種形式,讓文明行為的理念深入人心,切實提高群眾參與文明行動的自覺性和主動性,推動文明行動持續深入開展。同時利用廣播、電視、公開欄、手機短信等各種宣傳平臺,加大宣傳力度,形成強大的輿論聲勢,營造良好的治理氛圍,真正做到文明大行動家喻戶曉、人人參與。我鎮積極創新載體,將文明行動宣傳與群眾喜聞樂見的方式結合起來,增強宣傳效果。
4、作風深入、注重實效。通過組織全體鎮干部、機關企事業單位干部、青年學生志愿者等到主街道、衛生死角進行全面清理;鎮派出所開展公共交通秩序專項整治行動以及鎮工商所開展文明經營行動等活動,全面提升了東路鎮的公民素質、公共秩序、服務水平、旅游環境和社會風尚,加強對停車場、公交站、小市場、臨時擺攤點等綜合整治,及時修復道路、護欄、垃圾桶、公廁、路燈等公共設施,增添環衛基礎設施,加強農貿市場和居民小區建設,方便居民生活。
三、存在的主要問題。
1、部分青年干部和職工參與積極性不夠。由于文明大行動經常到臟亂差地帶清理衛生,部分青年干部和職工不能以身作則,覺得掃大街有失身份、丟面子,積極性不高,缺乏主動參與的熱情。
2、部分群眾思想工作僵化,難以勸導。由于文明大行動的深入開展,必然會影響到部分群眾的利益,特別是那些擺地攤做小本生意的群眾,亂擺亂放現象依然嚴重,無法從根源上解決這類問題。
一、創建歷程
從20__年起,我公司創建學習型企業工作轉入第二階段,于7月份正式啟動。7月7日,公司印發了《**市電信分公司創建學習型企業第二階段實施辦法》。
在實施辦法中,公司要求各部門、單位認真實踐創建學習型企業基本理念,鞏固第一階段創建成果,緊緊圍繞企業戰略轉型,著重抓好知識管理和知識共享體系建設,廣泛開展形式多樣、確有成效的知識交流、知識共享活動,至20__年二季度,借助泰州公司知識共享電子平臺,初步建成知識共享體系,形成知識共享氛圍。
從20__年4月起,公司積極開展了優秀人才知識交流、網上大學學習、虛擬團隊活動、技能競賽、電子平臺建設和運用、知識貢獻等創建學習型企業第二階段的工作。
在省公司和泰州公司的指導下,經過公司全體員工一年多的共同努力,我市創建學習型企業第二階段工作取得了階段性成果,初步達到上級公司創建學習型企業第二階段的驗收標準。
二、創建舉措
(一)明確一個目標
目標是:建立符合**電信特點和實際需要的知識管理體系和運行機制,依托泰州電信知識共享平臺,初步形成一個運用計算機網絡,能夠多層次、廣覆蓋、較好地實現知識、技能、經驗、信息和成果的共享,持續、有效地推進**電信學習型企業的建設。
(二)堅持四項原則
1、全面落實
我們通過反復深入發動全公司員工積極參與創建二階段工作,確保做到“全員參與、全方位培訓、全過程指導、全內容實施”,全面落實省公司和泰州分公司創建學習型企業的要求。
2、長期堅持
長期堅持苦練操作技能,將學習力轉化為生產力;積極做好知識共享管理體系建設。
3、緊扣中心
我們在布置二階段創建工作時,緊緊扣住企業轉型這個中心。
一年多來,公司積極組織員工撰寫企業轉型方面的文章,并在泰州電信信息交流平臺企業轉型專欄交流。據統計,我公司員工撰寫的企業轉型言論、案例、經驗材料和培訓文檔37篇;其中朱道平同志撰寫的《企業轉型要樹立四種觀念》獲得泰州公司評比二等獎。一年來,我們還組織了號碼百事通、商務領航等企業轉型業務培訓班9期,培訓452人次。
4、務求實效
為提高創建實際效果,我們將創建工作與日常工作緊密結合,務求達到提高員工綜合素質、提升企業綜合競爭力的效果。
公司積極組織員工利用泰州電信內部網站,進行工作、學習和培訓,充分運用“百家講壇”、“員工論壇”和oa系統,做好交流共享、生產管理和生活休閑等工作和活動。目前,公司員工利用內網、進行交流已成習慣,人均登錄次數已超過110次。
結合創建工作目標,公司組織各類勞動競賽12次,參加員工1128人次;技能比賽9次,參加員工352人次;內部導師輔導16次、培訓306人次,員工素質得到了明顯提高,創建學習型企業工作取得了實效。
(三)、著重兩大建設
二階段,公司積極做好共享平臺建設和管理體系建設。
一是共享平臺建設。
為更好地開展知識交流、知識共享活動,公司依托泰州電信oa平臺,從20__年1月開始進行了內部網站的建設工作。
利用泰州電信oa、職工論壇系統建立了“**電信”知識共享平臺,由專人做版主,組織并管理平臺。自開辦以來,平臺運用活躍,員工們能積極參與,發表帖子眾多。
積極參與,在“百家講壇”上建立了“**電信分公司”文檔,并將各部門及骨干員工均設了專題。邀請泰州公司專業人員到興授課,有效提高了相關員工運行、利用平臺的能力。至目前,我公司已在知識庫發表、上傳知識共享成果近數百篇。
建立了以各部門兼職培訓管理員、內聘培訓師參加的平臺信息維護隊伍,負責本部門和所屬單位、本專業知識和信息的上傳和維護。電子共享平臺的運用,為**電信進一步推進知識共享拓展了新的空間,也為創建工作的推進提供了有效手段。
目前公司已建成內部網站,網站與泰州電信oa平臺、省電信綜合平臺、網上大學、行業內各專業網站之間實現了無縫鏈接,從而構成了一個功能比較齊全,能夠多層次、全覆蓋的知識共享平臺,較好地實現了知識、技能、經驗、信息和成果的共享。
二是知識管理體系建設
(1)責任體系建設
20__年7月,啟動二階段創建活動的首項工作是在全公司開展了為期一個月的創建理念學習活動,統一員工思想認識,以加強創建學習型企業責任體系建設。四級網絡體系有效地保證了培訓工作開展的長期性、穩定性和全面性。
(2)內容體系建設
知識共享的內容(知識庫)是我們開展知識交流、知識共享活動的基礎。我們通過組織優秀人才撰寫經驗材料、9崗以上人員提交知識共享文檔,共收集了239篇知識交流、知識共享文檔,并在泰州電信“百家講壇”上交流,絕大部分還收入了講壇知識庫各人專輯內。這些既參照最新技術和理念、又緊密結合**電信實際的知識共享文檔,受到了廣大員工的歡迎。
(3)流程體系建設
細節決定成敗,流程左右企業興衰。我們抓創建學習型企業活動,不是停留在一般性的號召上,而是為每一項創建工作定下明確的流程:原則、任務、時限、實施手段、操作方法、檢查標準等一應俱全,使每份創建工作文件都形成一份清晰的創建路線圖。
(4)制度體系建設
一年多來,公司先后制定了《員工在線學習管理辦法》、《知識管理辦法》 等一系列包括知識貢獻、外培內授、內部導師、虛擬團隊知識及共享提交、激勵等制度和法規,再加上創建一階段已建立的多項制度,我公司的知識管理制度已較為齊全、完備。
(5)組織體系建設
我們在
創建學習型企業工作開展之初,就成立了以公司總經理為組長、各部室主要負責人為成員的全市創建學習型企業領導小組,下設創建辦公室負責日常工作。同時明確各部室主要負責人為本部室創建工作責任人,指定專人兼任本單位創建工作管理員。在全公司組成一個上下關聯、左右溝通的完整管理體系。 為提高工作效率,我們實行“三網合一”,調整合并先前建立的網上大學、員工培訓、知識管理三個管理網絡,在各部門設立統一的管理員,全面協調實施本部門和所屬單位創建學習型企業的各方面工作。
(6)骨干隊伍建設
我們依托直線經理、企業內訓師、技術優秀人才這三支骨干隊伍,在全公司開展了富有成效的創建學習型企業工作。
直線經理隊伍——由各部室負責人組成。直接推進各部門和所屬單位的創建工作,每年指導、輔導本部門、單位員工1次以上。
企業內訓師隊伍——選擇精通專業知識、具有講授能力的業務骨干,經過培訓與考察后確定,目前我公司有省公司級內訓師2名,市級公司內訓師多名。他們是相關知識的收集整理者和傳授者。
技術優秀人才隊伍——公司有省、市公司技術能 手6名,另有市公司級業務精英、優秀客戶經理多名, 他們是企業業務營銷、技術支撐的精英和表率。
(7)評估體系建設
從20__年12月起,公司堅持推行評估工作,已形成制度性要求。每年均將評估工作列入年度教育工作計劃,提出明確要求,收到了很好的效果。
(8)安全保障體系建設
為加強知識交流與共享過程中的安全保障,我們制定了《知識共享保密制度》,對知識共享安全保密的管理原則、管理體制、管理方法作了明確規定。將管理任務分解落實到具體部門和具體責任人,實施事先、即時、事后的全方位安全保障。
(四)致力三個拓展
1、理念拓展
在創建學習型企業活動中,我公司員工不斷更新觀念,以學習型企業的全新理念改造自己的思想,改進自已的工作,不少同志總結出了有價值的經驗:
三個學習——自覺學習、有效學習、持續學習。
三個轉變——從學習找人轉變為人找學習;從工作學習“兩張皮”轉變為工作學習一體化;從視學習為負擔轉變為視學習為福利。
三個跨越——從本崗技能學習向全面學習跨越:從向同事學習到向競爭對手學習跨越;從學習應付當前向著眼未來跨越。
2、范圍拓展
我們通過拓展創建學習型企業活動范圍,將創建工作不斷引向新的領域,進一步加大創建學習型企業的工作力度:
(1)從合同制員工向全體員工延伸;
(2)從8小時以內向8小時以外延伸;
(3)從正式機構向虛擬團隊延伸;
(4)從崗位培訓向員工職業生涯發展培訓延伸;
(5)從員工自身向員工家庭延伸。
3、手段拓展
公司為把創建活動引向深入,在創建手段上做到形式多樣。如與企業的內在需求相結合,把“前端營銷業績創優、后端工程維護創優、管控綜合服務工作創優 ”的“創三優”活動作為構建和諧,培養高素質員工隊伍的有效載體。在全公司唱響主旋律,不斷豐富學習型企業的內涵?!皠撊齼灐被顒拥拈_展很快成為全公司各項業務發展的“助推器”,促進了企業的快速發展。
創建成果
主要亮點:亮點之一:創新活動。為協調各個部門之間的工作關系,公司開展了前端營銷業績創優、后端工程維護創優、管控綜合服務工作創優的“創三優”專項競賽活動。前、后端各部門開展了“百日增量”、“寬帶勞動競賽”、“綠色風暴”、“國慶中秋好禮大放送”、“寬帶捆綁促銷”、“bss資源清查”活動和“‘綠色通信’廣場演唱會” 等,有力促進保存量激增量,各項業務發展指標的完成或超額完成。
亮點之二:創新成果。企業客戶經理陳愛松所撰寫的營銷典型案例《**婚紗攝影行業號碼百事通營銷案例》被中國電信集團公司評選為優秀案例、省公司優秀案例二等獎,其本人亦被授予中國電信集團級優秀客戶
亮點之三:成果共享。我公司多名員工的創建成果分別被國家、集團、省、市等新聞單位、公司網站所采用,部分成果獲得了各級獎勵。朱道平同志有多篇理論文章在《中國電信業》、《信息網絡》、《通信世界》、《電信軟科學研究》和《人民郵電報》等部、省級報刊上發表,多部作品獲獎。今年9月發表在《信息網絡》月刊上的《新小二黑結婚》獲信息產業部、人民郵電報社“暢想e時代生活”征文三等獎,近期應邀參加了于重慶舉辦的授獎會。
創建成果體現在以下四個方面:
(一)自覺學習蔚然成風
通過一、二階段的深入宣傳,創建學習型企業基本理念已被廣大員工了解和掌握,主動學習、自覺學習、交流共享已在全公司蔚然成風。
電子平臺成為員工交流共享主要手段
近年來,公司交流共享電子平臺建設取得了突破性進展。隨著覆蓋全市、功能強大的公司內部網站的建立,為開展群眾性的網上學習、網上交流、網上共享提供了可能。經過宣傳發動、組織引導,一年多來,據不完全統計,我公司員工登錄電子平臺29000多次,在電子平臺上了1570多篇文檔資料。點擊閱讀文檔30000多次。目前公司員工已將電子平臺作為交流學習的主要手段,網上學習、網上交流的熱情高漲。
踴躍貢獻知識財富
公司員工積極響應省、泰州公司開展知識貢獻活動的要求,認真總結,深入思考,積極探索,寫出了大量的知識貢獻文檔。20__年全市9崗以上人員100%完成了知識貢獻任務,計上
交文檔96篇,超額完成泰州公司下達的提交指標。另外還有多名9崗以下員工也主動提交了知識貢獻文檔。20__年,我市繼續開展知識貢獻活動。目前已提交103篇知識共享文檔。20__年,我公司還上報市場競爭信息、運維案例、大客戶營銷案例等多篇,均達到了省公司、泰州公司及各專業部門的上報要求。網上大學學習亦得到了持續穩定發展
(二)團隊學習卓有成效
個人學習、團隊學習、組織學習,是學習活動的三個遞進階段。團隊學習是個人學習的提升,是組織學習的基礎。通過開展創建學習型企業活動,我市的團隊學習已初具規模,取得較大成績。
在創建一階段我們發現,基層單位的業務學習,主要是以班組為主體的零星、隨意的業務學習日學習,效果較差。
為加強部門學習,我們采取了以下措施:明確部門培訓責任人和培訓管理員,建立教育培訓管理體制;分解培訓指標,具體考核每一部門的年度教育培訓指標完成情況,納入績效考核;規范部門培訓工作流程,協調培訓資源,提高部門培訓水準。
虛擬團隊初具規模
近年來,公司積極開展了虛擬團隊活動。我們根據通信生產和企業轉型的需要,組織了adsl上網通道達標、異常障礙處理、無線市話用戶滿意度障礙處理、大客戶技術服務支撐、商業客戶營銷服務、欠費管理等各類虛擬團隊,為攻克技術難關、開拓新業務、改善客戶服務、推動企業轉型起到了積極的作用。
(三)員工素質明顯提升
一年多來,我們繼續認真做好員工職業技能鑒定工作,20__年底合同制員工持證率達到96.0%,26.52%以上的員工取得了2個以上崗位證書,20__年又有311人次員工報名參加各類職業技能鑒定考試。通過技能鑒定輔導與考試,員工的業務技術水平有了明顯提高。
截止20__年底,**市電信分公司在職員工中具有高級職稱資格3人;中級職稱資格11人;初級職稱資格131人。占總員工人數的33.8%。員工中34人擁有本科及以上學歷,??茖W歷150人,中專學歷101人,高中學歷73人,初中及以下學歷71人。員工的文化素質逐年提升。
通過學習型企業活動的創建,員工素質得到了明顯提升,涌現出一大批優秀人才,并產生了眾多的文化藝術成果。
公司積極組織開展了各類操作技能競賽,并選拔優秀選手參加省、市行業的比賽,取得了較好的成績,先后曾獲得省、市公司交換設備、網絡維護、無線市話、10000號操作等技能競賽獎和好名次。
涌現大量學習型員工:公司參加省、市公司和地方各類競賽,先后獲獎項15次;38人次獲個人單項獎;1人被評為中國電信集團公司優秀客戶經理;1人被評為江蘇省電信分公司級生產能手;5人被評為泰州電信分公司級生產能手;3人被評為泰州電信分公司級優秀人才;1人被評為泰州電信分公司營銷策劃骨干;11人被評為**電信分公司級優秀人才;1人被評選為泰州市有突出貢獻的中青年專家。
(四)企業建設開創新篇
創建學習型企業活動,有力地推動了企業各方面工作。20__年,實現電信業務收入1.8641億元?,F有固定電話用戶325530戶,小靈通用戶80887戶,寬帶用戶22689戶。業務收入增幅列泰州全區第一。
**電信在抓好物質文明建設的同時,堅持以人為本,緊緊依靠廣大員工,充分調動各方面積極性,繼續堅定不移地抓好政治文明和精神文明建設,努力營造和諧的企業氛圍,確保了三個文明的協調發展。**電信榮獲并多年保持江蘇省“文明單位”和“文明行業”稱號。
創建展望
1、深入創建宣傳,加強正面引導,保持良好創建氛圍
創建學習型企業活動雖然已經進行了兩個階段,但是創建學習型企業的理念,還沒有真正被所有員工深入理解和遵循;創建學習型企業各項工作,也還沒有成為所有員工的自覺行動。
在第三階段創建學習型企業活動中,首先仍然要進行廣泛、深入、反復、持續的創建學習型企業理念的宣貫工作,并要做到各級領導帶頭宣講、聯系實際深入宣講、結合工作具體宣講,讓公司員工深入了解創建工作基本理念,提高對創建工作的深刻認識,掌握創建工作的常用方法,奠定好開展第三階段創建學習型企業工作的思想基礎。
同時,我們將采取領導垂范、典型引導、專項評比獎勵、改善學習條件等多種方法,正面引導激勵員工,努力調動廣大員工開展創建學習型企業活動的自覺性和積極性,保持創建學習型企業的良好氛圍。
2、完善管理制度,固化創建流程,形成常態長效機制
在創建學習型企業第三階段,我們將進一步健全和完善創建學習型企業的管理制度。同時,以更大的精力實施創建學習型企業各項管理制度的落實、執行和細化、改進,以及各項配套的具體工作流程建設,使各項創建工作內容可操作,指標可量化,過程可調控,效果可衡量,從而使創建工作制度化、流程化,形成常態的有效工作機制。
3、突出創新活動,強化組織學習,抓住創建工作重點
我們將進一步規范、強化、提升部門培訓工作,夯實組織學習的基礎;增加投入,繼續改善公司培訓中心和實際操作培訓基地的教學、實習設施和培訓師資;組織公司員工大力開展目標明確、組織嚴密、切合實際、效果顯著的知識共享活動、開發創新活動、教育培訓活動和崗位練兵活動,提升**電信企業的整體學習能力。整理、規范和提高公司各種學習小組、創新團隊、攻關小組、qc小組等虛擬團隊,緊緊圍繞企業轉型工作,積極進行改進和提高企業管理、質量管理、業務開發、市場營銷工作的創新活動。通過組織學習和創新活動,卓有成效地推進第三階段創建學習型企業工作。
4、明確創建目的,持續改進工作,提升企業競爭能力