時間:2022-09-04 22:46:34
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一、第三次黨代會以來的工作總結
繼續教育學院緊緊圍繞學校第三次黨代會確定的發展目標任務,創新工作思路,積極開展工作,取得了突出的工作業績。
(一)成人學歷教育工作
1.理順辦學機制,完善制度保障
根據成人教育的社會需求及繼續教育發展的新常態,按照學校規劃,繼續教育學院從單一的管理部門改制為學校直屬機構。學院修訂完善了系列規章制度,進一步理順了管理體制,完善了運行機制,規范了辦學行為,提高了辦學質量。
2.強化制度管理,以質量求發展
注重以學生為中心,嚴格推進教學各環節,以質量為本,嚴抓考風考紀,從命題、制卷、監考、閱卷到成績分析,嚴格管理每一個環節。同時改革學習評價機制,引進外部評價機制,促進內部質量提升,促進學生全面發展。
3.強化內涵建設,改進教學管理模式
一是改革教學管理模式,完成了網絡教學平臺建設。利用教學平臺,啟用網絡課程教學,推進繼續教育教學模式與方法改革,落實建立網絡課程平臺,引進名校專家學者在線課程,同時啟動了校內課程資源建設。
二是強化日常管理,確保運行規范。根據國家教育部的統一要求,完成了成人學歷本科教育專業的目錄修訂工作;根據社會需求和區域經濟發展需要,增減了部分成人本??茖I;組織完成了各級學生從入校報到至畢業各類常規工作。
4.多措并舉,擴大教育規模
通過加大招生宣傳力度、校企合作、清理規范聯合辦學點、合理布局新的辦學點等措施,努力拓展生源渠道,成人學歷教育招生規模連年攀升。2017年在籍學生為6100人,2020年在籍學生達28000余人,2020年招生數比2019年增加31.2%,成人學歷教育年收入5500多萬元,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收,為學校建設發展做出了重大貢獻。
(二)非學歷教育工作
1.開展各類考試,發揮服務社會職能
學院通過加大考試宣傳力度、完善軟硬件建設、調整考試組織管理方式等措施,不斷擴大證書考試的的種類和規模,逐步拓展考試項目。共組織托??荚?、GRE考試60余場;全國計算機等級考試,考試人數達50000余人;成人學歷教育學位外語考試和大學英語四六級考試40000余人。
2.開展社會培訓,滿足社會發展需求
積極組織并協助各學院、分校做好各類項目的申請、組織及管理工作,協助指導學院為行業部門、企事業單位培訓技術骨干、技能人才和管理干部。指導協調學院開展了“臨沂市農藥經營管理人員培訓”培訓10期3500余人;“新型職業農民培訓”3期700余人; “全省農業技術推廣人員培訓”3期300人; “畜牧獸醫技術人員培訓”2期300人;漁業技術人員培訓”2期200余人等若干培訓項目,培訓項目和參訓人數不斷拓展。
二、學院未來5年的工作目標
按照學校黨委“一二三五六”的總體思路,結合學校“十四五”發展規劃,繼續教育學院將繼續銳意進取、勇于探索,繼續開創工作新局面。
1.強化制度建設,進一步擴大辦學規模。修訂完善成人教育各項管理制度,規范各函授站點辦學行為,堅持與學校普通在校生培養層次的同步優化,整合利用學校辦學資源,構建以本科為主體的成人學歷教育培養體系,以期成人在籍學生達到33000人。
2.發展繼續教育網絡平臺建設。加強繼續教育網絡教學平臺建設,制定信息化數據管理和信息標準,構建優質網絡教學資源庫,大力推進網絡教學,利信息化平臺做好遠程上課、輔導、考勤和在線溝通等工作,提升授課效率和教育教學質量。
20__年德育工作計劃
20__學年第一學期教導處工作計劃20__年工作計劃
20__年行政工作計劃
交通局20__年普法依法治理工作計劃
20__年度醫院工作計劃
鎮土地所20__年工作計劃
20__年全市民政工作計劃
20__教師校本培訓計劃
20__年中學工作計劃
鎮政府20__年城建工作計劃
20__年度宣傳工作計劃(鄉鎮)
鎮政府20__年計劃生育工作計劃
鎮農辦20__年度工作計劃
教務支部20__年度工作計劃(,20__年1月6日,100)
鎮政府20__年經委工作計劃(,20__年1月6日,100)
20__年水務局工作計劃(,20__年1月6日,101)
鎮政府20__年工作計劃(,20__年1月6日,152)
20__年護理工作計劃(,20__年1月6日,100)
20__班主任工作計劃(,20__年1月6日,100)
主管醫師個人工作總結(,20__年1月6日,154)
20__年春運期間公路安全保障工作方案(,20__年1月6日,151)
市公路管理局委員會20__年黨務工作要點(,20__年1月6日,101)
區20__年計劃生育優質服務工作計劃(,20__年1月6日,101)
預防科20__年工作計劃(,20__年1月6日,101)
公訴科20__年工作計劃(,20__年1月6日,101)
20__年機關效能建設工作意見(物價局)(,20__年1月6日,101)
20__學年度第一學期教導處工作計劃(,20__年1月6日,101)
地稅局機關支部20__年工作總結(,20__年1月5日,112)
工商局黨務工作匯報(,20__年1月5日,112)
工商銀行分行20__年工作總結20__年工作思路(,20__年1月5日,126)
街道人大工委20__年工作要點計劃(,20__年1月5日,181)
團委辦公室20__年工作思路(,20__年1月1日,180)
20__ 黨支部工作計劃(,20__年1月2日,353)
學校衛生工作計劃(,20__年12月31日,146)
20__年財務工作思路(,20__年1月3日,451)
20__年工會工作計劃(,20__年1月2日,409)
20__工會工作計劃(,20__年1月3日,265)
市經濟商務局20__年工作總結和20__年工作計劃(,20__年12月31日,154)
民政局20__年工作計劃(,20__年1月3日,181)
20__-20__年審計工作發展規劃(,20__年1月3日,150)
某中學20__-20__學年工作思路(,20__年12月31日,148)
20__年林業工作計劃(,20__年1月2日,154)
新城區教育督導室20__年工作思路(,20__年1月2日,138)
計生協20__年工作計劃(,20__年1月3日,151)
通信部門20__年度工作總結及20__年工作計劃(,20__年12月31日,180)
檔案室20__年工作計劃(,20__年1月3日,160)
公司黨委20__年工作計劃(,20__年1月3日,175)
20__電教工作計劃(,20__年12月31日,142)
20__年度個人工作計劃(,20__年1月3日,1265)
辦公室20__年工作思路(,20__年1月2日,574)
駐村工作突破年工作計劃(,20__年12月30日,163)
村20__年-20__年經濟發展三年規劃(,20__年12月28日,281)
20__年檔案工作計劃(,20__年12月28日,220)
X村社會主義新農村建設20__年工作目標(,20__年12月28日,277)
社會治安綜合治理20__年工作要點(,20__年12月28日,249)
20__年度愛國衛生工作計劃(,20__年12月26日,325)
行政效能建設工作情況匯報(,20__年12月21日,227)
縣宣教工作20__-20__年規劃(,20__年12月21日,270)
20__年社區科普工作計劃(,20__年12月19日,336)
20__年全市黨委系統信息工作意見(,20__年12月19日,318)
平安社區建設工作計劃(,20__年12月17日,389)
20__年社會治安綜合治理暨平安建設工作計劃(,20__年12月17日,531)
創建平安學校建設工作計劃(,20__年12月17日,224)
20__年街道辦工作要點與計劃(dyx558,20__年12月14日,469)
村20__—20__年新農村建設規劃(,20__年12月4日,427)
20__黨支部工作計劃(,20__年12月1日,3330)
20__年學校工作計劃(,20__年12月1日,691)
在新的一年中,我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發展和黨的建設業績,宣傳我院的先進事跡和先進典型,努力營造良好的院內氛圍和內外部環境。努力圍繞中心,服務大局,結合X市“四城聯創”做好堅強后盾,為我院爭創“三甲”醫院做保障。
一、指導方針。首先通過定期舉辦各類學習班、定期召開月會,全面落實市委、市政府、市衛健委、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育,努力開創我院黨務工作的新局面。其次繼續鞏固和擴大“X”學習教育活動,推動黨支部的組織生活建設。再次保持先進性教育成果,保證能以優良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫院的再發展工作中去。最后充分發揮院黨支部的領導核心作用,積極吸收優秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍。
二、審時度勢,注重新形勢下的適應性和穩定性。審時度勢、把好利益關,引導醫療工作的正常、協調發展,不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩定;同時增收節支、控制經營成本,“以服務、樹口碑“,不斷提高社會效益和經濟效益的雙豐收。
三、樹立典型、增強職工使命感。新的一年,我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風尚,展現新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓,并把表彰工作和入黨工作相銜接,使該項工作能長期化、規范化、以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現我院衛生事業的長足發展多做貢獻。
縣人大常委會20__年工作要點(,20__年1月8日,100)20__年法院黨風廉政建設責任書(,20__年1月7日,100)
林業局20__年工作要點計劃(,20__年1月8日,100)
20__年黨建工作意見(物價局)(,20__年1月8日,100)
__酒店20__年營銷計劃書(,20__年1月8日,101)
教育局基礎教育處20__年工作計劃(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(教育局)(,20__年1月8日,100)
教育局計劃財務基建處20__年工作計劃(,20__年1月6日,100)
20__年電網調度運行工作計劃(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(衛生局)(,20__年1月8日,100)
20__年財務工作計劃(,20__年1月8日,100)
辦事處20__年工作計劃(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(辦事處)(,20__年1月7日,100)
20__年辦事處工作計劃(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(市城市行政執法局)(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(殘聯)(,20__年1月7日,100)
20__年工作計劃(文教局)(,20__年1月8日,101)
20__年工作計劃(市場辦事處)(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(人事勞動和社會保障局)(,20__年1月8日,100)
黨委辦公室20__年工作計劃(,20__年1月8日,151)
20__年工作計劃(民政局)(,20__年1月7日,100)
20__年工作計劃(民宗局)(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(計統局)(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(財政局)(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(監察局)(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(司法局)(,20__年1月8日,100)
20__年工作計劃(環衛局)(,20__年1月7日,101)
20__年工作計劃(外經貿局)(,20__年1月8日,101)
20__年工作計劃( 安監局)(,20__年1月8日,101)
20__年工作計劃(科技局)(,20__年1月8日,101)
20__年工作計劃(農林局)(,20__年1月8日,102)
20__年工作總結和20__年工作打算(旅游局)(,20__年1月8日,102)
20__年工作計劃(水務局)(,20__年1月8日,101)
20__年工作總結和20__年工作思路(民企公司)(,20__年1月8日,102)
縣農業局20__年工作思路(,20__年1月8日,101)
20__年工作總結及20__年工作安排(,20__年1月8日,154)
20__年工作總結及20__年打算(政府辦科員)(,20__年1月7日,102)
公司財務科20__年工作總結及20__工作要點(,20__年1月7日,155)
鐵路車站團委20__年工作計劃(,20__年1月7日,102)
物業管理中心20__年工作計劃(,20__年1月7日,101)
關于20__年縣市場整頓工作安排意見(,20__年1月7日,102)
開發區企業黨委20__年工作計劃要點(,20__年1月7日,101)
發電公司黨委會20__年工作計劃要點(,20__年1月7日,101)
電大團委20__年工作計劃(,20__年1月7日,101)
20__年市商務局信息化工程建設實施計劃(,20__年1月7日,102)
20__年街道辦事處工作計劃(,20__年1月7日,190)
區20__年工作計劃(,20__年1月7日,184)
20__年各行各業工作計劃專題(,20__年1月7日,407)
20__年春運期間公路安全保障工作方案(,20__年1月6日,183)
市公路管理局委員會20__年黨務工作要點(,20__年1月6日,116)
區20__年計劃生育優質服務工作計劃(,20__年1月6日,119)
預防科20__年工作計劃(,20__年1月6日,117)
公訴科20__年工作計劃(,20__年1月6日,115)
20__年機關效能建設工作意見(物價局)(,20__年1月6日,113)
20__學年度第一學期教導處工作計劃(,20__年1月6日,118)
20__年德育工作計劃(,20__年1月6日,115)
20__學年第一學期教導處工作計劃(,20__年1月6日,110)
20__年工作計劃(,20__年1月6日,116)
20__年行政工作計劃(,20__年1月6日,132)
交通局20__年普法依法治理工作計劃(,20__年1月6日,114)
20__年度醫院工作計劃(,20__年1月6日,220)
鎮土地所20__年工作計劃(,20__年1月6日,117)
20__年全市民政工作計劃(,20__年1月6日,113)
20__教師校本培訓計劃(,20__年1月6日,112)
20__年中學工作計劃(,20__年1月6日,112)
鎮政府20__年城建工作計劃(,20__年1月6日,110)
20__年度宣傳工作計劃(鄉鎮)(,20__年1月6日,113)
鎮政府20__年計劃生育工作計劃(,20__年1月6日,111)
鎮農辦20__年度工作計劃(,20__年1月6日,113)
教務支部20__年度工作計劃(,20__年1月6日,113)
鎮政府20_ _年經委工作計劃(,20__年1月6日,111)
20__年水務局工作計劃(,20__年1月6日,117)
鎮政府20__年工作計劃(,20__年1月6日,176)
20__年護理工作計劃(,20__年1月6日,115)
20__班主任工作計劃(,20__年1月6日,113)
20__年鎮政府工作計劃(,20__年1月6日,169)
在縣委的正確領導下,按照基層黨建工作部署,“心連心”第二聯合黨支部全體黨員發揮先鋒模范作用,較好的完成了全年“心連心”第二聯合黨支部創建工作?,F將全年工作總結如下:
一、2020年活動開展情況
一是疫情期間保障片區環境秩序。在疫情期間,“心連心”第二聯合黨支部全體黨員對小區的進出口設立卡點,并安排人員值守。要求轄區內社區居民憑通行證登記進出。對社區內居民進行上門走訪調查,要求居民做好居家防疫。
二是創建文明城市,開展“治臟、治亂、治堵”行動?!靶倪B心”第二聯合黨支部全體黨員定期對**社區開展環境衛生整治。深入開展片區內環境綜合整治,進行大排查、大整治。全面清除違規種菜、綠化帶內陳年垃圾、徹底清理樓道亂堆亂放,小區內公共地方亂搭亂建;全面清理片區內“牛皮癬”小廣告,對“亂貼亂畫、亂掛亂拉”現象進行長效管控;對片區內的樓道、外墻小廣告、電梯內牛皮鮮進行清理,對亂打小廣告現象進行舉報,對亂貼小廣告進行聯合治理;對沿街鋪面占道經營、小區過道堆積雜物、積存廢棄物等進行清理,保持街道暢通。
三是開展關懷黨員送健康活動。“心連心”第二聯合黨支部聯合**社區黨委、科協、縣衛健委于6月23日上午舉辦“連心共筑防疫網,關懷黨員送健康”為主題的黨日活動,參加黨員60余人。黨員自帶最美花卉一盆參與社區花卉展示,探討和交流養花經驗,以陶冶情操的同時達到提高送花技術的目的,最后分別評出三個等次的獎項,并為評選獲得者頒發獎品。
四是開展宣傳人口普查宣傳活動。11月16日,“心連心”第二聯合黨支部成員單位統計局,在社區開展了宣傳人口普查查表登記啟動儀式,現場有群眾30余人參加。通過宣傳,調動群眾參加人口普查的積極性,為完成全國第七次人口普查添磚加瓦。
五是開展公共綠化地及停車場的衛生整治?!靶倪B心”第二聯合黨支部片區共有老林業局宿舍、老人民醫院宿舍、寧安小區共計3個小區和一個未硬化的空地。因為空地未硬化建設也無人管理,雜草叢生、垃圾亂丟、亂停車現象嚴重。一是聯合社區要求物業做好定期垃圾清理,保持環境整潔。二是向有關單位及時報告,做好停車坪車子亂停亂放治理工作是樹立宣傳牌,嚴禁向未建設空地內亂扔亂傾倒廢棄物,提高社區居民思想認識,宣傳保持美化亮化工作重要性,提高居民生活品位,愛護清潔衛生的環境。
二、經費保障情況
“心連心”第二聯合黨支部總撥款數5萬元,其中:1.城鎮扶貧專項經費2萬元。由5個成員單位共同支付,已及時足額給**社區;2.黨建專項資金3萬元。牽頭單位**撥出1萬元,團縣委、統計局、氣象局、工行各撥出0.5萬元,已及時足額給**社區。
三、工作成效
1、疫情期間,嚴格做到每戶居民每兩天出門采購一次日用品,保障片區秩序,堅決做到居家隔離,打好防疫攻堅戰。
2、全面清除違規種菜、綠化帶內陳年垃圾、徹底清理樓道亂堆亂放,小區內公共地方亂搭亂建、片區內“牛皮癬”小廣告小區過道堆積雜物、積存廢棄物等,還社區居民一個良好的生活環境,提升居民獲得感、幸福感、滿足感。
3、通過“連心共筑防疫網,關懷黨員送健康”為主題的黨日活動提升社區居民健康意識,通過評選最美花卉活動,為社區老年人生活增添文娛色彩。
4、開展宣傳人口普查宣傳活動服務全國第七次人口普查系列工作,完成好黨委政府交派的各項任務。
5、還**社區居民一個干凈、整潔的公共綠化地及停車場,提高了居民生活品位,倡導愛護清潔衛生的環境。
四、不足和問題
一是黨務工作開展的力度還不夠,缺乏活力;二是黨建活動開展得不夠豐富多采,形式單一;三是理論學習還不夠深入,缺乏系統學習。
五、下一年工作計劃
1、加強政治理論學習,提升黨員隊伍整體素質,把思想覺悟和政治素質作為培訓學習的重點
2、繼續加強黨支部的黨建及黨風廉政建設,找準切入點,把黨建和服務社區居民高度融合。
無錫市第二人民醫院(下稱“無錫二院”)自2010年就開始了事業部制改革的探索,并在2014年以“醫院事業部制改革――扁平化提高執行力”這一課題,獲得了亞洲醫院管理大獎。
組織結構扁平化
目前大多數公立醫院實行的是一種直線職能式結構,雖然注意到了管理職權的適當分工,有助于提高醫院管理的條理性,但仍然是一種集權式結構。職能部門所起到的只是參謀性、輔作用,而醫院領導仍然難以從日常的經營決策中解脫出來,從而缺乏足夠的精力來考慮醫院的長遠發展問題。而隨著醫院管理事務的復雜化、多元化,各部門之間的協調難度急劇上升,再加上醫院規模不斷擴大,管理層次也在增多,信息損失和效率損失也大大增加,阻礙了醫院領導層對信息的實時感知和決策的及時干預。
這種情況下,組織結構扁平化是解決這一問題的有效方式。這種類似金字塔型的組織結構,通過減少中間環節、增加管理寬度、減員增效,形成一種縱向變短、橫向加寬的扁平組織結構。其真正意義在于組織決策重心的不斷下移,讓組織決策盡可能產生于發生信息的地方,減少決策在時間與空間上的滯后。
具體說來,無錫二院在堅持部門內設科室總數不變的前提下,按照事業部制要求,將醫院原有20多個職能部門和臨時機構整合重組為7個部。第一是醫療發展部,負責全院醫療質量、教學科研、醫患溝通及信息管理。第二是護理部,負責全院護理管理工作,加強院感管理,完善客戶服務系統。第三是綜合部,負責醫院日常行政事務、人力資源管理以及機關日常事務管理。第四是黨群工作部,負責醫院日常黨務工作、群團組織工作、黨風廉政管理工作。第五是資產財務部,負責醫院經濟管理、醫保管理、績效管理、審計管理工作等。第六是建立了保障部,增掛采購中心,負責全院后勤保障系統的管理、基本建設的管理、安全保衛的管理、三產的管理,以及藥品采購、設備采購、耗材采購、后勤物資采購等工作。第七是門診部,負責門急診部的日常管理、預防保健工作管理、職工醫療工作、體檢工作等。
各大部在整合的基礎上,依據科內人員情況合理分工,制定各部的職責、分工、實施方案和具體工作計劃。各大部實行部主任負責制,由部主任統一協調、統一管理,并直接對院領導班子負責。在人員設置上,各部設部長1名,副部長1~2名,原科長助理作為部委員充實到部門管理團隊。
部內原職能科室對外仍履行先前管理責任,相關負責人仍保持原有職級不變,并負責做好本業務范疇和條線內相關工作,在此基礎上按照部主任統一領導,協同做好部內工作。
集權分權相互平衡
無錫二院自實施事業部制改革以來,已取得了明顯成效。例如,機構設置得到了精簡,但辦事效率逐步提高;人力資源得到了優化,人員結構趨于合理;管理幅度變寬,管理層級適度減少,管理架構更顯合理化、科學化,而垂直管理使信息更加暢通,各項工作落實更到位。另外,優化辦事流程、采取集中辦公、以服務臨床一線為主導的做法,使臨床科室對各部門的服務滿意度逐步提高。此外,組建事業部制改革的過程,既是體制和機制變革的過程,也是全體員工更新觀念的過程。團結協作的觀念、資源優化配置的觀念、信息互通的觀念、效率優先與兼顧公平的觀念比任何時候都深入人心。
事業部制改革的成功,離不開集權與分權的適當平衡。
對事業部來說,必須專注于自己的管理職能所在。對醫院領導層來講,采取的則是多元化的管理策略,即通過多事業部的協同,擴大規模,壯大實力,增強抗風險能力。因此,從某種意義上說,推進事業部制是醫院發展戰略在管理組織上的一種落實,是醫院管理發展進程的一種必然選擇,而其本質是一種分權模式。
事業部制以分權為手段來實現醫院的戰略目標,為了確保事業部可以像獨立個體一樣保持靈活性和專業化,必須給予其足夠的組織職權。與此同時,醫院領導層又必須保留若干戰略性管理權,以保持對事業部足夠的控制力,使之不至脫離醫院的整體發展軌道。在事業部體制下,醫院領導層與事業部之間的關系事實上是一種委托與關系。作為人的事業部必然傾向于減少自己的核心職責,而要求更多的組織職權,呈現出一種部門本位主義,與醫院領導層在組織職權的劃分方面潛在地存在沖突。因此,組織職權的適當劃分、集權與分權的適當平衡是醫院事業部制成敗的關鍵。
無錫市第二人民醫院(下稱“無錫二院”)自2010年就開始了事業部制改革的探索,并在2014年以“醫院事業部制改革――扁平化提高執行性”這一課題,獲得了亞洲醫院管理大獎。
組織結構扁平化
目前大多數公立醫院實行的是一種直線職能式結構,雖然注意到了管理職權的適當分工,有助于提高醫院管理的條理性,但仍然是一種集權式結構。職能部門所起到的只是參謀性、輔作用,而醫院領導仍然難以從日常的經營決策中解脫出來,從而缺乏足夠的精力來考慮醫院的長遠發展問題。而隨著醫院管理事務的復雜化、多元化,各部門之間的協調難度急劇上升,再加上醫院規模不斷擴大,管理層次也在增多,信息損失和效率損失也大大增加,阻礙了醫院領導層對信息的實時感知和決策的及時干預。
這種情況下,組織結構扁平化是解決這一問題的有效方式。這種類似金字塔型的組織結構,通過減少中間環節、增加管理寬度、減員增效,形成一種縱向變短、橫向加寬的扁平組織結構。其真正意義在于組織決策重心的不斷下移,讓組織決策盡可能產生于發生信息的地方,減少決策在時間與空間上的滯后。
具體說來,無錫二院在堅持部門內設科室總數不變的前提下,按照事業部制要求,將醫院原有20多個職能部門和臨時機構整合重組為7個部。第一是醫療發展部,負責全院醫療質量、教學科研、醫患溝通及信息管理。第二是護理部,負責全院護理管理工作,加強院感管理,完善客戶服務系統。第三是綜合部,負責醫院日常行政事務、人力資源管理以及機關日常事務管理。第四是黨群工作部,負責醫院日常黨務工作、群團組織工作、黨風廉政管理工作。第五是資產財務部,負責醫院經濟管理、醫保管理、績效管理、審計管理工作等。第六是建立了保障部,增掛采購中心,負責全院后勤保障系統的管理、基本建設的管理、安全保衛的管理、三產的管理,以及藥品采購、設備采購、耗材采購、后勤物資采購等工作。第七是門診部,負責門急診部的日常管理、預防保健工作管理、職工醫療工作、體檢工作等。
各大部在整合的基礎上,依據科內人員情況合理分工,制定各部的職責、分工、實施方案和具體工作計劃。各大部實行部主任負責制,由部主任統一協調、統一管理,并直接對院領導班子負責。在人員設置上,各部設部長1名,副部長1~2名,原科長助理作為部委員充實到部門管理團隊。
部內原職能科室對外仍履行先前管理責任,相關負責人仍保持原有職級不變,并負責做好本業務范疇和條線內相關工作,在此基礎上按照部主任統一領導,協同做好部內工作。
集權分權相互平衡
無錫二院自實施事業部制改革以來,已取得了明顯成效。例如,機構設置得到了精簡,但辦事效率逐步提高;人力資源得到了優化,人員結構趨于合理;管理幅度變寬,管理層級適度減少,管理架構更顯合理化、科學化,而垂直管理使信息更加暢通,各項工作落實更到位。另外,優化辦事流程、采取集中辦公、以服務臨床一線為主導的做法,使臨床科室對各部門的服務滿意度逐步提高。此外,組建事業部制改革的過程,既是體制和機制變革的過程,也是全體員工更新觀念的過程。團結協作的觀念、資源優化配置的觀念、信息互通的觀念、效率優先與兼顧公平的觀念比任何時候都深入人心。
事業部制改革的成功,離不開集權與分權的適當平衡。
對事業部來說,必須專注于自己的管理職能所在。對醫院領導層來講,采取的則是多元化的管理策略,即通過多事業部的協同,擴大規模,壯大實力,增強抗風險能力。因此,從某種意義上說,推進事業部制是醫院發展戰略在管理組織上的一種落實,是醫院管理發展進程的一種必然選擇,而其本質是一種分權模式。
事業部制以分權為手段來實現醫院的戰略目標,為了確保事業部可以像獨立個體一樣保持靈活性和專業化,必須給予其足夠的組織職權。與此同時,醫院領導層又必須保留若干戰略性管理權,以保持對事業部足夠的控制力,使之不至脫離醫院的整體發展軌道。在事業部體制下,醫院領導層與事業部之間的關系事實上是一種委托與關系。作為人的事業部必然傾向于減少自己的核心職責,而要求更多的組織職權,呈現出一種部門本位主義,與醫院領導層在組織職權的劃分方面潛在地存在沖突。因此,組織職權的適當劃分、集權與分權的適當平衡是醫院事業部制成敗的關鍵。