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1商業地產項目分類
商業地產(Commercialrealestate)是指作為商業用途或者具備商業功能的地產,常被簡單的理解為商場、商鋪、MALL、步行街之類的購物中心,以區別于以居住功能為主的住宅房地產、以工業生產功能為主的工業地產等。廣義商業地產依托的是一個泛商業的概念,包含:商業街、商場、MALL、寫字樓、酒店、公園、零售業等;狹義商業地產是專用于商業服務也即經營用途的物業形式,主要經營內容有零售、餐飲、娛樂、健身、休閑等,他們在開發模式、融資模式、經營模式以及功能用途等方面都有別于住宅、公寓、寫字樓等物業類型。以辦公為主要用途的地產,屬商業地產范疇,也可以單列。商業地產項目的分類。①按使用功能類,分為商業、服務業的物業項目,國內常見有:步行街、MALL、購物中心、底商、專業性市場。②按地域性分類,城市中存在單個或多個商業中心、商圈的情況,如:北京有燕莎、朝外、CBD、建國門、王府井、亞奧、北三環、西單、阜成門等多個分散的商業中心,商業分布呈現多極化現象;武漢、南京等國內諸多大中城市中雖有不同的商業中心,但均有商業密集度極大的首屈一指的核心商業區,如南京新街口。③按服務對象和輻射范圍分類。有區域商業中心、城市核心商業中心、次中心、鄰里中心、小區配套商業等。實際上有很多地產形式,是融合了住宅地產、商業地產、工業地產、旅游地產等的復合地產,界限不一定劃分的那么明確,比如酒店,可以劃為商業地產,也可以劃為旅游地產。
2商業用地的價值研判與發展定位
價值鏈構造包括產品縱向價值鏈和企業內部價值鏈。針對一個商業地產項目,首要的是構造產品縱向價值鏈,把參與商業物業開發和運營的各方利益有機地聯結起來。著眼于長期發展的企業為適應商業地產的開發和經營,也采取組織措施構建企業內部價值鏈。價值判別結論決定項目的客戶定位、建筑定位、形象定位和價格定位。⑴定地址。選址非常重要,能在成熟的商業區域為首選,也可以選址在有升值潛力的新區或郊區。如:萬達在寧波的項目,綜合面積45萬平方米,商業面積25萬平方米,這個項目在新區。萬達選址的理由是旁邊有行政中心,工商、稅務、保險、銀行都搬過去;附近規劃有大的居住區,大約10平方公里,現在這個地塊正在大規模開始建設,而且地價、房價比較貴,平均房價6000元左右,將來消費層次高。在這做購物中心開始可能人流量不大,但將來升值潛力大。商場上有兩句名言"一步差三成"、"隔街死"。所以商業選址絕非拍腦袋心血來潮,一定要反復研討,一定要看政府長期規劃多方面綜合評估。⑵定客戶。目標客戶要選好。如社區商鋪主要用作人們生活密切相關的生活用品銷售和生活服務設施等。零售型社區商鋪的商業形態為:便利店、中小型超市、藥店、小賣部、書報廳,及少量服裝店等;服務型社區商鋪的商業形態主要為:餐廳、健身設施、美容美發店、銀行、干洗店、彩擴店、花店、咖啡店、酒吧、房屋中介公司、裝飾公司、幼兒園等??梢钥闯觯鐓^商鋪大多數投資小,容易出租、轉讓,屬于商鋪投資中的"小盤活躍股"。其中,服務型社區商鋪的客戶已經逐漸在改變租用商鋪的方式,原因一方面,過去的財力不足,只能租用商鋪,但現在具備了投資購買商鋪的實力;另一方面,這些經營商不得不面對商鋪房東一再漲租金的現實,所以會轉而選擇購買商鋪。所以,服務型社區商鋪會逐漸成為商鋪銷售市場的重要品種。⑶定規模。商業地產有兩個最核心的指標,一是業主的平方米租金收入,二是經營者的平方米銷售收入。根據經驗來看,在中國做購物中心,無論多大的城市,一個購物中心面積最好是10萬平方米左右,最大面積也不要超過20萬平方米,否則增加的都是無效益或低效益面積。但對零售型社區商鋪來說,規模有大有小,其中便利店、中小型超市的社區商鋪規模較大,面積大的約1000平方米,小的約100平方米,藥店一般面積在100平方米左右,小賣部面積甚至僅7-8平方米,書報廳面積可能更小,一般的社區很少有服裝店,即使有面積也通常20-30平方米。隨著人們生活水平的提高,服務型社區商鋪規模有逐漸增大的趨勢,如餐廳的規模越來越大,大型專業美容美發院成為大型社區的重要配套,健身設施從無到有,并不斷有知名品牌健身機構進入市場,包括幼兒園在內的其他服務設施都對商鋪的規模有較高要求,1000平方米左右的商鋪也具有良好的市場空間。
3.商業地產項目的營銷策劃
⑴商業地產項目運營模式與融資策劃。商業地產項目運營模式受規模影響,規模不同則運營模式也不同。商業房地產項目一般選擇只租不售。做商業地產是長期投資,不是做住宅銷售。這種性質決定需要較長的市場培育期,來獲得長期穩定的現金流,不能搞短平快,不能簡單以實現短期現金流平衡為目的。①大商業地產項目運營模式。對于規模龐大的商業房地產,其經營多采用開發商整體開發,主要以收取租金為投資回報形式的模式。商業地產項目可以打包上市,形成商業房地產金融。②較小商業地產項目運營模式。大多數項目依然采取租金回收的方式,但國內目前很多商業房地產中住宅、公寓、寫字樓等項目的底層和各類商業街、商品市場則采用商鋪出售,零散經營的模式,這個模式存在后期經營管理的很大問題,需要謹慎。③商業地產融資。商業地產開發和運營的突出特征是需要巨資投入(初始投資和總投資),籌措足夠的資金是項目能否成功的關鍵。贏得投資人(銀行、基金、信托機構、獨立投資人、投資公司、開發商等)的青睞和認可,必須制定系統、科學、完善、可實施的可行性研究報告,描繪完整可信的投資收益"路線圖"。根據融資方案,企業應通過招商尋找潛在投資人、建立融資渠道,并評價融資方案的成本與收益,選擇最合適的方案。例如:從銀行貸款和投資人出資入股兩種方案中,銀行雖不分配利潤、不干涉經營管理,但要貸款利息;后者不要利息但要參與分配利潤,介入公司經營管理,究竟如何選擇,應具體問題、具體分析。
⑵產品策劃。商業建筑一般由主要營業空間、附屬營業空間、配套空間和共享空間構成。商業項目的產品形式一般有寫字樓、酒店、商鋪和大型綜合體,面積大的在1萬平方米以上整層或整棟,中等約在1000平方米以上,小的約100平方米,甚至僅7-8平方米或更小。商業項目的產品策劃需要根據商業用地的價值研判與發展定位,以及商業地產項目運營模式與融資情況決定。社區商鋪的主要形式為鋪面形式,投資回收方式包括出租和出售兩種,從市場發展趨勢來看,出售方式越來越吸引市場的關注,而且社區商鋪的買家將逐漸從散戶時代向商業投資機構轉化。住宅底商的主要類型多數是鋪面形式,少數是鋪位形式。有些開發商在進行住宅底商設計時,為了使其標新立異,在住宅底商有限的空間里進行了超越通常意義的底商產品開發,開發成為規模較大的步行街,或別的形式,這些市場意義的產品創新,使住宅底商的概念復雜化了。這要求開發商從更加專業的角度進行規劃設計、定位等,否則,用普通底商的思維,去開發步行街、百貨商場或其他商業房地產產品形式,會加大項目的風險。
⑶招商策劃。招商是商業地產永恒的主題,也是難點。在商業地產開發的不同階段,招商內容不同。項目前期招商重點是尋找合作伙伴、出資人,與大商家簽訂合作合同;建設過程中的重點是物業銷售;建設后期招商內容轉變為尋找中小經營者進場經營;投入使用若干年后根據形勢發展,招商的目的是不斷優化客戶組合。一定要招商在前,開工建設在后。招商主要解決三個問題:①確定主力店。主力店不是多多益善,一個MALL里面,3-5個主力店足矣。不會因為增加一兩個主力店,人流就會增加,而且主力店一定要跟MALL的地點結合起來選定。在城里商業區做,最好就是百貨、電影城、數碼城,如果地點差一點,可以做超市,再遠一點到了郊區,才可以做家居、建材等。最好是不同業態的主力店配合,百貨、超市、數碼城、電影城每樣一個,搭配在一起,吸引不同層次的消費者,增加主力店的比較效益。②選擇次主力店。中國目前最缺的不是主力店,也不是小店鋪,而是有特色經營的500-1000平方米的次主力店。③補償小店鋪。主力店、次主力店招商成功后,小店鋪招商就順理成章了。
⑷規劃策劃。意在優化建筑空間于經營業績之間的關系,優化建筑空間的功能組合,以降低成本,提高使用率,實現效益最大化。主力店招商解決以后,商業項目規劃設計注意三點:①交通體系。第一是平面交通體系,人車要分流,人流出入的大門口不要緊挨著車出入口;第二考慮垂直交通體系要合理,方便人流上下;第三卸貨區要合理安排。一般做法是放在地下室,保證地面整潔,消費者看不到貨車,尤其是建材、超市等,這樣比較方便顧客。②高度、荷載。不同的業態對高度、荷載的要求是截然不同的。超市每平方米最少要1噸、圖書要2噸、建材要4噸;做餐飲樓板要降板,要排油,排水。所以招商在前面,設計就更合理一些。零售型社區商鋪一般3.5米的層高,如果是做中型超市,規劃設計時應考慮合理的柱距,避免柱網太密,影響使用效率。③留有余地。如高度5米多,就不能做數字影院,影院層高的下限要求是9米。所以做購物中心設計的時候,最好留有余地。④從設計上控制成本。成本控制的關鍵是設計成本控制,要采用帶造價控制的圖紙設計,真正把好成本關。⑤技術策劃。建筑和管理技術發展迅速,例如節能技術、智能化技術、無線通信技術、鋼結構技術、自動化車庫管理系統等不斷推陳出新,應在準確把握發展趨勢的前提下,準確評價技術的經濟技術合理性和營銷價值,堅持經濟與技術聯系原則,提出價值最大化技術方案。
商業地產營銷策劃概念要從設計、地域、環境、戶型、品牌、價格等多方面,來進行推廣對開發建設項目的整合,合理確定商業地產在市場上的目標及實際的需求,深入地了解消費者的層次,在了解消費者需求的基礎上,了解消費者的需要,在消費者滿意的程度上來進行銷售。一個好的營銷策劃在設計、營銷、服務、管理等方面都比競爭者更有效地滿足各種客戶的要求,準確明了的建立一套價值體系,可以通過產品的差異化戰略,最大限度地避免不必要的競爭,讓開發商在社會面前樹立良好的品牌形象??偟膩碇v,商業地產營銷策劃不是簡單的銷售和推廣,是一個具有系統性、綜合性,需要在有效的理論下指導營銷。利用營銷來實現商業地產的價值。其實就是要了解市場,熟悉市場到推廣市場中的細節,其中心還是要了解每一位客戶的需求,做到準確把握清楚認識,是商業地產營銷從單一的大眾化轉變為個人化。營銷服務不但要追求表面,最重要的還是要注重內涵,不僅要體現物業的特征,還要體現市場的特點和消費者要求。
2我國商業地產營銷策劃的主要問題
好的商業地產營銷策劃,可以為開發商贏得一個好的市場,促進商業地產產業在我國的發展?,F今中國的商業地產營銷不再是單一化,開始趨向全面化,營銷服務開始追求內涵,營銷的推廣手段,已然不是之前的雜亂無章,但是現今的樓市營銷策劃,還是有一些比較重要的問題。
2.1價格定居論
人們對產品的價格還是比較看重的,調節一個合適的市場價格是市場營銷必須把握的重要部分,如何把握物業的售價,如何調節,是一個比較關鍵、復雜的部分。樓盤出現降價的原因一般有兩種,一種是設計方面出現瑕疵,人們住房現在注重人性化,從而失去了市場的競爭力,這種情況就只有降低價格來進行銷售;另一種是營銷策劃沒有達到運行的標準,只有降低價格來進行銷售。世上沒有不賺錢的買賣,商業地產業不是福利行業,沒有利益的市場就不會推動產業的進步。營銷業可以培育商業地產業來作為一個分支行業,強調營銷策劃,要用合理的價格讓物業兌現,當然還是要盡力地實現商業地產的最大利潤。
2.2承諾堆積
各種各樣的營銷策劃手段出現在市場中,在樓市中,其中承諾形式的廣告只有增多,沒有減少。多數人都認為,承諾越多,客戶就會越多,其實不然。市場的營銷,關鍵一點就是要讓客戶們相信物業,看得起物業,對物業有著良好的印象,對物業有著足夠的信心。并不是市場客服的承諾堆積,好像沒有一個行業像商業地產銷售一樣,隨意夸大業務的特點,向客戶進行各種的承諾。什么“保增值、保質量”“、年利潤30%“”你有10到30萬打算投資什么”等,五花八門的廣告語不斷出現在市場上,商業地產營銷中的承諾內容多達幾十種,比如:質量承諾、環境的承諾、用料的承諾、收費承諾、增值承諾、安全、綠化承諾等,太多的承諾只是一時增加了客戶量,添加了太多的承諾就會難以實現承諾,所謂的物極必反難以兌現,就會引發許多的矛盾從而影響到營銷商以后的前景。
2.3炒作制勝論
目前在商業地產的營銷中發現了兩個問題,第一個是在沒有把營銷分離出來的時候,硬要剝離出來,第二個是從本質上的直接意義忽略產品本身去營銷。這兩種問題就直接突出了一個“炒”字。最直接最快捷有效的辦法就是制造新聞,利用新聞效應來取得人們的關注,他們利用具有可信度的媒體直接騙取客戶的信任。企業可以花大量金錢用買斷版面、電視廣告等方式,運用廣告的形式運作,如文字廣告、新聞廣告。人們認為這種方式的營銷策劃不值得提倡,不是真正的營銷策劃。
2.格式銷售論
針對某一種物業的裝飾特色來進行過分的渲染,就稱作“風式銷售”,近幾年主要表現在樓市的外觀上面。大多數的營銷商認為,只要物業中含有一點可以夸張部分,就會毫不保留地進行全方面的夸大,以為只要用“模式”就會有市場效應,這種不正當的推銷方式,直接導致了開發商的隨意性,復制、翻版有的甚至“將錯就錯”,把缺點改成優點,實現他們眼中所謂的“特色”銷售?,F在依靠一些簡單的要素已經很難去爭取到客戶了,許多需要購房的人們曾經為一些“風式銷售”心動過,但是后來卻為所購的物業而困惑,從此失去了市場。
2.5經驗決定論
一是全國范圍內已經出現了少見的,從理論上解析房產營銷的專著出現,大量的出版都是用實例來進行分析,不然就利用大量的例子堆積。商業地產營銷策劃的基礎比較差。二是沒有專業人員和條件,三是缺少研究的精神風氣,比較有經驗的運作者會忽視了市場上的信息,對研究市場的缺少、獲取信息的不足,能力手段等方面,在一等的程度上制約了商業地產營銷策劃水平的提高。
3我國商業地產營銷策劃的對策
商業地產營銷在商業地產的發展中一直占有主導地位,它以獨特的主題策劃為中心,綜合利用多種營銷手段,與消費者之間建立信任良好,不可缺少的聯系,使物業等部門能夠快速準確地直達消費者。當市場變化為買賣市場、開發商要絞盡腦汁,挖空心思,不計成本利用各種營銷手段重新回到自己的市場上。
3.1深刻了解熟悉市場
從市場的宏觀調控到救市政策,消費者從搶到房子到持幣觀望,商業地產從漲價到降低房價退房,總之商業地產行業變化是很大的,而且難于把握,而且想要全面地把握方向還是有一定難度的。在商業地產的買賣市場形成后,客戶就有了很大的選擇余地,這樣加大了競爭力,想要適應這種形式,商業地產企業就要拋棄老舊觀念,把企業的核心價值放在客戶的需求價值上去,以客戶為中心,把市場做為導向。特定的房屋要有特定購買群體,包括他們的性格、年齡、文化程度、家庭成員、工作經歷、愛好等,每一種人都有不同的需求,開發商要針對這類人群,進行分類策劃。所以只有搞好市場調查明確客戶需求,綜合分析,投其所好這樣才能贏得更多的市場。想要通過營銷策劃來得到之前預期的收益,就要隨時把握好時機、市場、空間、價格來進行透徹的分析和判斷。還要關注消費者心理需要,隨時了解消費群體的動向,把全新的營銷理念加入營銷體系中。
3.2真實需求下的準確定位
在市場還沒完全打開的情況下,買房的大多是以自住為主,因此,商業地產開發企業就要在市場上做好認真的分析,了解目標市場的細節,認識并充分了解顧客群體、對房屋建設進行精心的設計然后結合自身的競爭優勢,選擇商業地產市場的目標,把導向改變成消費者的真實需求,在做好一切準備的前提下精確定位。開發商須知哪種產品要賣給什么樣的人,這類產品適合的人群,要有詳細的規劃和縝密的指導思想,給產品建設、顧客需求、價格調動、開發策略進行全方位的定位。
3.3誠信營銷實事求是
目前,消費者對于房產的價格還是比較敏感的,但是當開發商在房產價格上模棱兩可和配套承諾無法實現時,這樣一來就無法有效地吸引消費者。為此,開發商就要樹立好良好的社會形象,塑造誠信營銷的經營理念。而且對于營銷來說開發商降低房價來銷售,還不如提升房屋的品質。
3.4注重廣告品質
廣告原本是讓人們更快速地了解產品的特點,然而現在廣告成了推銷不可缺少的傳播途徑,廣告也有雙面性。廣告做得好對消費者就會有很大的吸引,引起消費群體的關注,但是要是產品一旦出現問題,也很容易遭到消費群體的不滿甚至抗議,會給企業帶來很多不好的效果。廣告要做到具有針對性,不要一味地追求廣告而忽視了廣告本身的性質,更不要以為廣告就是萬能的。事實上,有很多的方法可以代替廣告。在大眾的眼里,價格就是最好的傳播方式,要是商業地產商稍微降低一點價格,客戶就會不斷而來??诒膫鞑バЧ膊淮斡趶V告,成本還比較低。在營銷策劃中高端的產品,好的口碑同樣可以作為重要的傳播渠道,達到理想的傳播效應。
4結語
其次是缺乏與外商有效的溝通。這種溝通不單是英語流利不流利,而是使用什么樣的商務語言,這種符合國際慣例的商務溝通語言就是高質量的BusinessPlan(商業計劃書)。
商業計劃書有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資者所有有興趣的內容,從企業成長經歷、管理團隊、股權結構、產品服務、市場、營銷、組織人事、財務、運營到融資方案。而國內流行的是計劃經濟時期遺留的“項目可行性分析報告”。兩者有較大差距,有明顯不同的著重點。如果國內招商單位只是寫2-3頁簡短的可行性報告、或集中在技術工藝可行性而忽視市場與商業操作,這樣是不能吸引外國投資者“眼球”的,只有內容詳實、數據豐富、體系完整、裝訂精致的商業計劃書才能吸引西方投資者,讓他們看懂你的項目商業運作計劃??雌饋碇袊尤隬TO以后,應該從許多細部方面運用國際商務慣例,學會“如何撰寫優秀的商業計劃書”這一課應盡快補上。
商業計劃是企業項目融通資金的必備資料與重要因素。
商業計劃是一份全方位的項目計劃,它從企業內部的人員,制度,管理,以及企業的產品,營銷,市場等各個方面對即將展開的商業項目進行可行性分析與籌劃。商業計劃是(國際)投資商慎審篩選項目的重要依據,他能幫助你找到投資方或者合作伙伴。因此,只有擁有一份完整的商業計劃才能使你的融資需要成為現實,商業計劃書的質量對你的項目融資至關重要。當然,如果您想高起點運轉您的項目的話,您還得準備一份符合國際融資要求而且讓投資商動心的英文商業計劃書。如果您運用了先進的融資技術,您不僅能得到充實的資金,還可以同時得到來自發達國家與企業(投資商帶來)的先進技術、品牌、管理經驗與設備。
商業計劃對企業的創業起步具有重要作用。
"凡事預則立,不予則廢。"當你處于創業階段,或者準備開展一項新的經營項目時,會面臨大量繁雜的工作與各種各樣的問題。這個時候,你就需要一份科學而完備的商業計劃。商業計劃對你的項目設想進行了科學的分析與安排,讓你知道你的設想是否可以實現?能從這個項目中獲到底可以得多少回報?其市場究竟有多大?會有什么損失與風險?風險的防范是否可行?項目中還有誰發揮作用?等等。
商業計劃也是項目實現順利啟動與有序實施的重要因素之一。
商業計劃可以使你有計劃的開展商業活動,增加成功幾率,減少失誤。特別是對于創業者來說,這是不可缺少的。此外,在經濟高度多元化的當今,無論你打算以何種模式運作你的項目,你都必須準備一份動人而切實的商業計劃,以充分吸引你未來的合作伙伴--投資商、銀行、同行、有關政府與機構......。企業發展戰略導向:
創業策劃是創業成功的土壤。
良好的資本運營是企業嬰兒期的優質營養。
企業人力資源是企業不斷成功的保證。
發展方略是企業走向成熟的關鍵。
市場推廣是企業生存的根本,沒有市場就沒有企業的生存。
企業上市是企業成功的標志之一。
居安思危,安全理財是企業永續經營的保證。
不能地低估沒有法律顧問的風險。
[關鍵詞]煙草;企業文化;文化建設;對策
[DOI]1013939/jcnkizgsc201650158
隨著經濟的發展,社會的進步,以及市場需求情況的變化,產品的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化附加值上,企業文化作為企業經營觀念、品牌形象、企業形象、企業聲譽等的母體,在激烈的市場競爭環境中至關重要。
1煙草企業文化的內涵
煙草企業文化是煙草企業干部職工共有的價值和信念體系,是在秉承“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價值觀下,形成符合煙草企業形象,具有煙草企業特征的企業先進文化理念。煙草企業文化主要的內涵應該包括:提高煙草企業誠信度,強化服務意識,滿足消費者不同檔次的需求,切實維護消費者利益;堅持以人為本,尊重知識、尊重人才,建立以能力為導向、發揚不同的人文精神,營造鼓勵創新、張揚個性的企業文化氛圍,充分調動全體員工的積極性和創造性,使每位員工都富于創造精神,積極參與各種創造性的工作和活動,成為促進企業發展的中堅力量;堅持民主集中制原則,民主決策,科學決策,建立健全監督制約機制,加強內部監管,樹立自律意識,切實維護國家利益。因為煙草行業的特殊性,追求企業利潤最大化不是企業文化的主要目標,追求國家利益的最大化,維護客戶利益的合理化,保護消費者權益的長久化才是我們企業文化的出發點。
2影響煙草企業文化建設的問題分析
21企業文化建設中的形式主義較為普遍
企業文化建設作為一項長期性項目,不是一朝一夕就能夠做好的。如今在煙草企業的企業文化建設中,形式主義比較普遍,給企業文化建設造成了諸多阻礙。許多企業只是把企業文化當成一句口號,在真正實行企業文化的過程中,沒有真正M入員工的心里,企業在企業文化的塑造中,一味追求那些“冠冕堂皇”的空架子,把標語、統一的著裝、板報等做得有聲有色,卻沒有培養出企業核心的價值理念。這樣,企業文化建設就變成了一種形式,一種虛張聲勢的借口,沒有實質性的建設意義。
22員工對企業文化建設的重要性認識不夠
企業文化建設落地的成效不可能是立竿見影的,不可能像有形產品一樣立刻給行業帶來經濟價值,因此,有些員工認為企業文化建設沒有什么價值,沒有深刻認識到企業文化建設的重要意義,學習時走過場,工作馬馬虎虎,服務冷冷冰冰,嚴重損害了煙草行業形象。部分員工對企業文化重要性的認識不夠,沒有主動將企業文化融入日常工作行為中去,或者只重視一些指標性量化工作,片面認為企業文化屬于上層設計,與己無關,只需要完成上級安排的各項任務即可,導致企業文化建設工作的緩慢推進。
23企業文化專業人員缺乏,職工綜合素質不一,對企業文化建設理解產生偏差
基層煙草企業因為受到地理位置、經濟水平以及歷史原因的影響,外加長期處在煙草專賣體壟斷經營的模式下,導致部分職工觀念守舊,少數員工的價值觀不正,理想信念不牢,宗旨意識減弱,使職工在企業文化建設中的認識不夠。同時,由于大部分基層煙草企業職工綜合素質偏弱,對新事物的接受能力較差,大部分員工安于現狀,奉獻精神不夠,責任意識、競爭意識不強,創新能力不夠,致使基層煙草企業的企業文化建設變得困難重重。
24企業文化宣貫和創新不到位
企業文化作為一種文化,需要員工深刻領會煙草行業企業文化的真正含義并內化于心、外化于行。但是有些基層局煙草單位在宣傳企業文化時,盲目注重量,忽略了企業文化建設的真正目的。基層局煙草企業在企業文化建設中,往往是依照省市局,依葫蘆畫瓢,缺乏創新意識,大部分活動枯燥乏味、形式單調、內容重復,無法提出有益的意見和建議,影響企業文化建設的縱深發展。
3加強基層煙草企業文化建設的對策
31提高認識,培育企業精神文化
一是大力培育企業團結精神。企業文化建設的首要內容是塑造和培育企業團隊精神。通過領導率先垂范,以團結協作的精神和樂觀的情緒感染員工,充分發揮員工的積極性、主動性和創造性,增強企業的凝聚力,帶動全局上下一心擰成一股繩,圍繞中心工作,團結一致,奮發有為。二是大力培育企業奉獻精神。牢固樹立員工“國家利益至上,消費者利益至上”的行業共同價值觀,樹立典型,宣揚先進,用身邊的人和事感染、激勵員工,樹立大局意識和奉獻意識,提高服務意識。三是大力培育企業創新精神。創新是企業前進的靈魂,要打破員工安于現狀、不思進取的狀態,激發他們銳意創新,積極主動創建學習型機關,營造爭先創優的文化氛圍。
32制定措施,推進人才隊伍建設
一是打造一支優秀的文化內訓師隊伍。各基層局要完善“師帶徒”機制,加強對新入職員工和轉崗員工的綜合素質以及業務技能培養,積極發揮“師帶徒”的“傳、幫、帶”作用。注意挖掘綜合型人才,著重培養。二是發揮考核的激勵機制作用。將企業文化內容納入績效考核機制,統一執行標準,有效執行考核制度,完善獎懲機制,形成以“先進的文化凝聚人、科學的流程管理人、完善的機制激勵人”的良性運行機制。三是以人事制度改革為契機,建立“職位能上能下,收入能高能低,人員能進能出,人員全市流動”的用人機制,優化人力資源隊伍結構,實現人盡其才,人盡其用,激活人才的創新潛能,聚集人才的創造優勢。
33加強宣貫,營造企業文化氛圍
一是打造學習型企業文化。以創建“學習型組織”為目標,倡導學習理念,搭建優良的學習平臺,為員工提供學習的場所、工具和機會。每月定期組織員工集中學習,開展多樣化的培訓,培養企業濃厚的學習氛圍和員工良好的學習習慣,在企業內部營造一種人人學習、積極向上的文化氛圍。二是打造服務型企業文化。始終把“服務”作為煙草商業企業的靈魂,大力倡導“厚德誠信、客戶為尊、用心服務、創造價值”的企業核心理念,激發員工優化服務、提升價值、爭創一流,為廣大消費者和社會大眾提供能夠滿足特殊需求的產品和優質服務。
34創新形式,豐富企業文化內容
一是創新文化活動形式。以員工文化需求為導向,契合工作實際,創新企業文化活動形式,增強企業文化活動的吸引力,提高員工的參與度。如有效發揮各類學習興趣小組的作用,開展多樣化的文化活動,如羽毛球賽、籃球賽、登山比賽、演講比賽、素質拓展等活動。二是創新文化活動載體。加大對文化設施投入,整合企業文化資源,提供企業文化建設物質保障。如健全員工活動中心各類體育設施,充實圖書館資料等,建設良好的業余活動和學習場所。三是創新文化活動主題。組織開展健康向上特色鮮明的文化活動,突出活動主題,以更加直觀、鮮明的呈現企業文化對企業的引導、教化、凝聚等作用,滿足員工更高一層的精神文化需求。
參考文獻:
[1]趙海燕談煙草企業文化建設[J].企業導報,2011(7):204-205
[2]張欣煙草企業文化建設的方略與途徑[J].產業與科技論壇,2010(9):235-236
論文關鍵詞:商業銀行,聲譽風險,管理文化
為引導商業銀行有效管理聲譽風險,完善全面風險管理體系,維護市場信心和金融穩定,銀監會于2009年8月25日了《商業銀行聲譽風險管理指引》。該指引共十三條,其中第四條明確規定商業銀行董事會所承擔的聲譽風險管理的主要職責之一:培育全行聲譽風險管理文化,樹立員工聲譽風險意識[1]。因此,在當前各商業銀行十分注重形象價值競爭的時代,將培育銀行聲譽風險管理文化的工作提上日程,對防范和化解聲譽風險具有十分重要的作用。
風險管理文化是商業銀行企業文化的重要組成部分,它是一種融合現代商業銀行經營思想、風險管理理念、風險管理行為、風險控制標準、風險管理環境等要素于一體的文化力[2]。商業銀行的任何一種風險管理體系都是由兩部分組成:“剛性”的風險管理技術和“柔性”的風險管理文化。作為商業銀行風險之一的聲譽風險,它的管理體系也是如此;雖然商業銀行聲譽風險的“剛性”管理技術固然必不可少,但“柔性”的管理文化則更為重要[1]。
一、商業銀行必須高度重視聲譽風險管理文化的培育
聲譽風險管理文化是商業銀行風險管理文化的重要組成部分,它是通過使商業銀行的管理者和員工具備對銀行的聲譽風險的充分認識,樹立相應的聲譽風險意識、聲譽風險理念、聲譽風險價值觀和聲譽風險管理規范及職業道德等,以期控制、管理銀行的聲譽風險。
(一)商業銀行聲譽風險管理文化的具體構成
作為一種企業文化,商業銀行聲譽風險管理文化主要由四個層面(物質文化、行為文化、制度文化、精神文化)組成,如圖1所示,且這四個層面有機結合、相互滲透、相互作用,共同形成了商業銀行聲譽風險管理文化的全部內涵。
商業
銀行
聲譽
風險
管理
論文摘要:文化旅游作為文化產業的一個部分,是最近幾年才出現并迅速壯大的一種新型業態。文化旅游是指以人文資源為主要內容的旅游活動,是一種陽光產業、清潔產業,是一種符合科學發展觀要求的可持續發展產業。旅游吸引因素盡管很多,但歸根結底還是文化因素起決定作用。河南是文化大省,如何充分挖掘當地現有的文化旅游資源,大力發展文化旅游業,帶動第三產業迅速發展,已成為河南各地必須認真應對的一大發展難題。為此,筆者針對千年古縣——上蔡縣發展文化旅游產業的現實情況進行初略分析,并提出發展文化旅游產業的一些對策。
文化旅游產業的核心內涵是向社會(即旅游者)提供旅游資源中所包含的文化信息與人文精神,目的就是提高人們的旅游活動質量。上蔡縣歷史悠久、文化燦爛、古跡眾多、資源豐富,具有發展壯大文化旅游經濟得天獨厚的條件和基礎。
一、上蔡縣文化旅游資源簡要概述
地處天中大地的上蔡縣歷史悠久,民俗文化特色鮮明,是黃河文化的重要組成部分,全縣轄26個鄉鎮(街道辦事處)、459個行政村(居委會),總面積1529平方公里,耕地面積165萬畝,人口147.8萬,是中國“重陽文化之鄉”、“千年古縣”、海內外蔡氏祖地、秦丞相李斯故里、河南省十大古城。據清康熙《上蔡縣志》記載,早在8000多年前就有人類在這塊厚土上繁衍生息,人類始祖伏羲氏因蓍草生于蔡地而畫卦于蔡河之濱,遂名其地為蔡,公元前11世紀,周武王封其弟叔度于蔡,建立蔡國,以國為氏,傳18代500多年。目前,蔡氏宗親有1000多萬人,淵源久遠,族多人旺,遍及世界各地,每年海外蔡氏宗親紛紛蒞蔡尋根謁祖,形成了獨具特色的姓氏文化和尋根文化。
在中華民族的歷史長河中,上蔡獨特的文化和儒家遺風孕育出了代代英杰,涌現出了眾多直接影響中華民族歷史進程的杰出人物。孔子七十二賢中上蔡有六人。史稱“千古一相”、被后世尊為“小篆鼻祖”的秦丞相李斯,是我國歷史上著名的政治家、思想家、文學家、文字學家和書法家,為統一文字作出了重要貢獻。號稱“通明相”的西漢丞相、高陵侯翟方進,南宋丞相朱勝非,世稱“上蔡先生”的北宋著名理學家謝良佐,西漢著名文士、廬江太守桓寬,清代方志學家張沐等歷史文化名人。
上蔡縣是文物大縣,文物景點遍布縣境?,F有全國重點文物保護單位1處兩地(蔡國故城和楚國貴族墓地),省級重點文物保護單位8處9地(蔡侯墓、李斯墓等),市級文物保護單位3處(伏羲畫卦亭、陳莊民宅等),縣級文物保護單位100余處(蔡侯望河樓、漆雕開墓、蟾虎寺),館藏文物3141件,旅游景點遍及全縣。
上蔡縣的傳統民間工藝品和歷史文化產品獨具特色。雕花桃核扣和茱萸絳囊被列入河南省非物質文化遺產保護名錄,歷史名酒狀元紅,曾遠銷東南亞和歐美各國,楊集毛筆譽滿天下,被歷代文人墨客視為案頭之寶。
二、上蔡縣文化旅游產業發展現狀
近年來,上蔡縣充分利用和發掘獨特的歷史文化資源優勢,確立了“文化立縣、文化名縣、文化興縣”的發展戰略,推進文化資源大縣向文化名縣轉變,著力打造重陽文化、蔡氏文化、伏羲文化、孔子文化、李斯文化五大文化品牌,堅持從開發保護、規劃設計、宣傳推介、項目帶動、招商引資等方面加大對文化旅游工作的投入力度,促進了全縣文化旅游業健康有序發展,文化旅游產業對縣域經濟的貢獻份額逐年增加。
(一)不斷夯實文化旅游產業發展基礎?!笆晃濉睍r期,成立了旅游開發管理辦公室,制定印發了《上蔡縣創建中國旅游強縣實施方案》、《上蔡縣創建中國旅游強縣工作任務目標責任分解表》,設立了上蔡縣旅游投訴電話,制作了《上蔡縣旅游景點路線圖》;建立了上蔡縣文化旅游網站;蔡明園公園、蔡氏始祖叔度公陵園成功申報國家2a級旅游景區;加強了《旅游管理條例》及相關法律、法規的宣傳,提高了全民旅游管理意識;每年接待游客都在10萬人次以上。
(二)不斷加強文化旅游遺產保護開發。認真開展第三次全國文物普查工作,共普查文物1068處,其中新發現文物點972處,復查96處;加強了非物質文化遺產的搶救與保護,被聯合國地名專家組命名為“千年古縣”;上蔡重陽習俗被入選為第三批國家級非物質文化遺產保護項目;茱萸絳囊、桃核雕花、“白云翁”毛筆被公布為省級非物質文化遺產;在蔡侯宮殿區遺址興建佛教牌樓有“天下第一門”之稱;結集出版了《重陽節發源地——上蔡》、《蔡國蔡氏溯源》、《蔡國紀事本末》三部論文集,編纂出版了反映上蔡歷史文化資源的《古蔡風物》;創作上演了反映千古一相李斯的大型歷史文化資源的《千古遺恨》;出版了反映秦相李斯輔助秦始皇建立大秦帝國的長篇小說《大秦春秋》。
(三)不斷加大文化旅游基礎設施建設。近些年來,文化建設先后投入資金共584萬,用于文化館維修、圖書館設備購置、14個鄉鎮綜合文化站建設及設備購置、73個農家書屋建設、文化信息共享工程村級服務點建設、扶持49個農村業余表演團體;建成了279個村級服務點;扶持28個農村民間藝術表演團隊購買了部分服裝、道具及器材;加強了伏羲畫卦亭、楚國貴族墓地、蔡國故城墻、蔡侯望河樓、李斯墓等文物景點的保護與整修;完成了蔡國故城墻、文化館、蔡侯望河樓、李斯墓等開發保護規劃及項目資金的申報;上蔡博物館建設項目已上報省發改委、省文物局。聘請專家對博物館、李斯林園和蔡國故城帶狀公園建設進行了規劃設計。
(四)不斷提升文化旅游品牌影響規模。重點塑造了古蔡文化、重陽文化,圍繞重陽文化之鄉這一品牌,研究開發反映重陽文化的系列產品,如:重陽茱萸絳囊、桃核雕花、酒、老人拐杖和“白云翁”毛筆等產業,走品牌化、產業化、市場化道路,在全國打響古蔡歷史文化旅游產業品牌。積極承辦了八屆“重陽文化節”,逐步打造成具有上蔡地方特色的、省內外有較大知名度的文化節會。立足上蔡縣地域文化優勢,加強與省內外和港、澳、臺等地區的文化交流,尤其是加強與海內蔡氏宗親的聯系,宣傳弘揚上蔡縣的優秀傳統文化,不斷提升上蔡縣的知名度和影響力。搶救和保護了上蔡特有的雕花核桃扣、蘆花靴、茱萸絳囊等傳統制作工藝品。挖掘研究重陽節兩大節慶佳品酒、茱萸絳囊,尤其是茱萸絳囊順應人們企盼福壽吉祥的向往心理,倍受日本、韓國、美國、英國、法國及東南亞諸國僑民的喜愛。
三、上蔡縣文化旅游產業存在問題
上蔡縣文化旅游產業經過多年的發展,雖然取得了一定的進步,但與科學發展觀的要求和人民群眾的期望相比,還存在著較大差距,主要表現在:
(一)旅游景區基礎薄弱。上蔡的文化旅游資源雖然較為豐富,但品位低,基本上沒有得到有效挖掘,文化內涵不深,旅游景區配套設施和基礎設施建設滯后,旅游景區景點檔次低,既滿足不了縣內文化旅游的需要,也無法吸引更多的外地游客前來觀光旅游。
(二)旅游規劃嚴重滯后。上蔡縣文物景點雖多,但都處于待開發狀態,缺乏保護,更缺乏中長期文化旅游規劃。由于文物景點以古代遺址為主,沒有太多觀賞價值,部分古建筑過于破舊,有的文物景點受損嚴重,如蔡國故城遺址、李斯墓等水土流失現象嚴重,景點上面有耕種現象??h文物庫房為危房,對文物藏品的保護十分不利,一些珍貴文物沒有得到應有的待遇。
(三)旅游開發缺乏創意。旅游產業發展正在經歷從資源導向到市場導向的轉型,現在又被納入文化創意產業。在這個發展階段,資源已不再是文化旅游發展的決定性因素。需要用創新的思路和有創意的理念指導產業開發方向,挖掘、整合和激活上蔡旅游資源的“文化之魂”,而不是通過復古和再造來實現對本地人文歷史的重新認知和認同。
(四)旅游商品檔次不高。旅游商品雖然種類豐富,但由于規模小、產量低、產品質量參差不齊,加之管理機制不健全,有的甚至不顧長遠利益,搞無序競爭,導致旅游商品形不成品牌,上不了檔次,旅游商品市場占有率低,經濟效益不高。鐵鍋、毛筆、雕花、香囊等產品雖然在市場上比較緊俏,但就發展現狀而言,其數量和質量都遠遠不能滿足文化旅游業發展的需要。
四、上蔡縣文化旅游產業發展對策
產業化是文化旅游產業發展的關鍵環節,文化旅游產業化亟待解決的核心問題就是政府引導,企業化管理,市場化運作。
(一)切實加強領導。將文化旅游工作納入重要議事日程,制定加快文化旅游發展的實施意見,專門成立文化旅游建設工作領導小組,建立定期議事協調制度、目標管理制度、績效考核制度、督辦問責制度,及時協調解決文化旅游發展中的重大問題。繼續加大對文化旅游的資金投入力度,用于基礎設施建設、旅游宣傳促銷和旅游精品工程、游客服務中心及其他配套服務設施建設等。另外,通過招商引資,吸引海內外企業、個人來上蔡投資舉辦文化旅游產業。逐步擴大非國有經濟投資文化旅游產業的準入范圍,鼓勵社會資金通過各種形式參與文化旅游開發和建設。
(二)優先規劃建設。堅持科學規劃、合理布局、可持續發展的原則,邀請國家、省級等權威部門的專家來蔡進行考察,高起點編制上蔡縣文化旅游發展總體規劃,并納入國民經濟與社會中長期規劃。建立嚴格的規劃執行、監督、檢查制度,確保規劃的權威性和嚴肅性,嚴禁盲目開發和低水平重復建設。同時以優化結構、培育特色、強化優勢品牌、提高服務水平為重點,著眼大旅游、大市場、大產業。進一步發揮“重陽文化之鄉”的龍頭輻射和帶動作用,充實完善伏羲文化、李斯文化、蔡氏文化、孔子文化等五大文化內涵,重點打造蔡侯陵園、李斯陵園、蔡明園公園、上蔡博物館、重陽登高處、伏羲畫卦亭等景區,力爭使1—2個景區(景點)達到國家aaaa級標準,確保我縣文化旅游業健康順利以及可持續發展。
(三)強化行業管理。加強行業管理,規范市場秩序。切實規范旅行社、導游人員等各類經營單位和個人的經營和服務行為,保護旅游消費者和經營者的合法權益。建立健全旅游投訴機制,完善處理程序,提高投訴處理效率。凡從事旅游業的各類經營單位和個人以及在旅游區(點)從事商業零售、飲食服務的各類經營單位和個人,都應依法辦理工商登記,領取營業執照,嚴禁無照無證經營。各類經營主體必須守法經營,公平競爭。加快旅游人才的培養,加強旅游行業精神文明建設,造就一支政治素質、業務能力、職業道德過硬的旅游業隊伍,提升旅游服務質量和水平。
(四)注重宣傳推介。進一步加強針對客源地游客的宣傳,增強宣傳的沖擊力和吸引力。打破地域界線,主動尋求和加強區域間的交流合作,探索建立互利互惠、合作共贏的宣傳促銷模式,加快形成優勢互補、資源互享、客源互送、線路互推、信息互通的旅游發展新格局;充分利用各種國際、國內旅游交易會、文化旅游節,各種新聞媒體,通過《上蔡風光片》加大宣傳力度,盡快開通“上蔡縣文化旅游網”,提高我縣旅游的知名度和美譽度,積極探索建立市場化運作的宣傳促銷工作格局;以市場為導向,將旅游景區(點)連接成線,接線入網,精心設計和推出一批品位高、吸引力強、效益好的旅游精品線路,吸引更多的游客來上蔡。
(五)擴大產業規模。文化旅游應成為文化產業的生力軍,成為旅游產業的優質板塊。圍繞行、游、住、食、購、娛旅游六大要素,增強旅游帶動功能。扶持一批集旅游商品設計、開發、生產和銷售為一體的重點企業,開發融藝術、實用性為一體的特色旅游商品,建成一批經營規范、信譽良好的旅游購物場所。積極支持和鼓勵創辦旅游娛樂公司、旅游文化演出公司和生態療養康復中心。面向市場,重點開發古蔡文化、重陽文化等旅游演藝節目,促進藝術精品和旅游的有機結合。發展武術、雜技、魔術表演等富有中原文化特色和游客喜聞樂見的旅游娛樂節目。
總之,大力發展文化旅游業,是廣大農民群眾的期盼,是進一步優化產業結構、加快發展第三產業的必由之路。雖然上蔡的旅游業發展起步晚,品位低,推進緩慢,但只要我們緊緊圍繞打造文化精品這個主題,以五大傳統文化為載體,充分挖掘旅游資源,大力開發旅游景點和旅游產品,建立科學的旅游產業發展體系,就能加快發展文化旅游產業,努力培育新的經濟增長點。
參考文獻:
[1]許結.中國文化論史綱[m].桂林:廣西師范大學出版社, 2003.
強化區域引導視覺流程
色彩在界面中的另外一個重要作用,就是配合網站版式結構,強化視覺區域,例如區分各個內容版塊,如不同的頻道、欄目。汽車門戶網站是汽車互聯網營銷傳播中的重要環節,汽車門戶網站定位于綜合性、信息密度高,受眾廣泛的站點,受眾容易在繁雜的內容中迷失,因此更加需要利用色彩引導視覺流程。例如運用色彩主次關系來服務于不同層次的信息傳達,控制瀏覽者關注點的變化的過程,用強調色來突出最重要的信息,用色彩的變化提醒瀏覽者頁面或欄目的跳轉等等。我們從國內主流的幾個極高知名度的汽車門戶網站如汽車之家、愛卡汽車等都可以體會到這些作用。
汽車之家、愛卡汽車整體界面以白色為主色,便于大量信息的展示和閱讀。用藍色來區分不同的板塊,使得網站條理感較強,同時也突出了汽車的科技感。藍色的深淺也不是一成不變的,藍色的彩度和明度上面都根據網站內容版塊做了不同深淺色調的調整。對于比較顯眼的廣告區域和重要信息上采用了視覺注目度很高的紅色來強調。紅色面積小但抓人眼球,在不破壞整體氛圍的情況下又能凸顯信息,擔當強調色是再合適不過了。由此可見,優秀的配色方案能使得密集的信息通過色彩被很好地分層和歸類,便于用戶瀏覽和信息查找,極大地提高了網站的易用性。
汽車網站界面配色的原則
1.與企業形象相符、與整合營銷傳播相融
汽車企業把在互聯網上設立自己的官方網站,作為自身品牌整合營銷傳播內容中的重要組成部分,官網如何與其他媒介的品牌傳播很好地配合,形成合力,最重要的一點就是繼承并強化已經通過時間的積累在消費者心目中留下了深刻的企業品牌印象。為了強化公司形象,在選擇官方站點的網頁配色時往往首選企業視覺識別系統中的色彩。
例如奧迪是中國市場上重量級的德系豪華車品牌之一。其網頁中中明度的灰色主色調簡潔、現代而又沉靜內斂,用以傳達德國汽車工業的先進技術與精良品質,以及中高端社會身份象征的奧迪品牌形象是非常恰當的,并和奧迪標志以及產品車身的金屬灰相得益彰。頁面中的廣告圖片構圖用色俱佳,打破了大面積的灰色帶給頁面的沉悶感。再如大眾汽車中國官網的界面上出現很多藍色,首先藍色是大眾汽車品牌的標準色之一,加上配合大眾汽車“ThinkBlue藍•創未來”的品牌傳播主題,充分運用藍色就是十分自然的事情了。
2.用色彩表達品牌的社會文化內涵
設計是當下的藝術,網絡藝術設計更是與當下的經濟、社會、文化的產物。設計師需要懂得人們對色彩的感覺,除了色彩的直感效應,即生理上的感覺,更多是來自于色彩的社會感覺,即在不同時間、空間和國家、民族環境中,色彩在人們心目中的意義。
例如賓利車的網站主要是想突出“英倫汽車典范駕駛之巔”的品牌理念,主要是從汽車品牌的歷史文化概念角度進行宣傳,在配色上采用黃綠色來作為主色調,用橄欖綠為輔助色,再加上亮灰為強調色。在彩度和明度上面都是采用的中低色調來給人以懷舊、尊貴、高品位的聯想。
3.用受眾喜愛的色彩語言進行溝通
作為設計師我們要時刻牢記設計是一種溝通,是一種對話,而不是設計師自我表現和自我滿足,設計師要通過色彩這一視覺語言和用戶進行情感交流。良好的用戶體驗來源于對用戶感覺的充分考慮,特別是從年齡、性別、族群等特征進行區分。寶馬minicooper是寶馬旗下一款個性十足的車型,產品周身散發著英國式的尊貴氣息。其中文網站設計以黑色為主色,正是看中了黑色所代表的個性、酷感和時尚,以便能夠贏得強烈地想表達獨立、自我、自由的年輕人的心。
4.網站界面的配色由網站內容和類型具體決定
網站內容是決定界面色彩風格的基礎。汽車類網站要根據其自身網站的內容和所要展現的汽車特征來挑選顏色。我們在做設計時千萬不要忽視網站類型對網站色彩設計的限定和引導作用,不要因為過分追求所謂風格的獨特而不考慮網站的具體內容。要牢記是產品第一,品牌為先,而不是設計師的個人秀。
汽車網站界面色彩設計的若干技巧
1.界面色彩不可過多過花
人同時感知色彩的數量是有限的,如果一個網頁包含的色彩過多過雜,會使瀏覽者抓不住視覺中心。在一定的主色調下面,汽車站點首先選取好主色,主色一般可以是汽車車身顏色或者是品牌主題色,然后可以適當地加入一些輔助色和強調色,運用明度、純度和色相上面的變化來取得和諧的效果。
2.考慮圖片和網站色彩之間的關系
隨著網速的提升,上網流量限制的減少,圖片在網頁中的比例越占越大,越來越多的網頁開始使用精美的大圖。俗話說一圖勝千言,精美汽車圖片本身就是一件藝術品,大大提高界面的沖擊力和用戶直觀的體驗。為了使圖片能融入到網站的色彩氛圍當中,通常會對使用的圖片做一些修飾。讓彩圖的色調和界面的色調自然地搭配在一起有兩個技巧。第一種技巧就是在彩色圖片中選擇一個核心色彩,作為界面的強調色或者網頁菜單色彩。第二種技巧就是決定整體網站色彩后,相應制作出相配的照片和彩圖。我們可以常??吹揭恍┢嚠a品圖片使用很多的界面,其主色大多都是白色、灰色等無彩色,目的就是為了突出產品本身的形象。