時間:2022-04-11 08:18:15
序論:在您撰寫產品策劃推廣方案時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
本手冊旨在為活動具體實施提供指導,在活動中務必按照手冊規范實施,也可根據實際情況靈活變通.并真誠希望各位經銷商提出更有效,更切實可行的寶貴建議,共同探討,為下次活動開展得更好而集思廣益,群策群力.
萬利達集團有限公司營銷中心
整合傳播部
2002年4月
二,推廣背景分析
歌王DVD作為差異化競爭產品,具有對手無法比擬的優勢.歌王DVD目標消費群有著較大的市場成長空間,但歌王DVD產品在全國市場知名度較低.為提高消費者對萬利達歌王DVD的認知度,以獎勵形式開展演唱比賽,知識問答,企業,產品介紹等活動,來達到與消費者互動的效果.
三,歌王DVD知識點滴
(一)歌王DVD產品定位及產品常識
1,卡拉OK點歌機+DVD雙機合一的娛樂產品
2,產品常識
(1)什么叫萬利達歌王
萬利達歌王屬于新格式影碟機,國際領先的新產品.它是萬利達以一馬當先的數字音樂新技術,實現超大容量的音樂記錄和專業級音質的還原,是萬利達獨家擁有的新技術.從碟機種類上分,它分為MDVD歌王DVD,歌王MVD和超級歌王VCD.從技術上而言,MDVD是MIDIDigitalVideoDisc的縮寫,MVD的全稱為MIDIVideoDisc.
(2)MIDI是什么
MIDI是MusicalInstrumentDigitalInterface的縮寫,是用于數字合成器,音序發生器,節拍機等數字音頻制作設備與計算機互聯的國際標準接口,在數字音頻制作領域中被廣泛應用.原來指多媒體電腦的一種聲音產生方法和規范,MIDI的音樂信息是由一系列的指令組成,這些指令包括音高,音長,通道號等音樂的重要信息.這些信息是壓縮刻錄在隨機配送的一種光碟上(我們稱之為MIDI碟).這些信息必須由影碟機的MIDI合成器加以解釋,才能產生各種樂器聲音,經混合形成音樂旋律,然后放大輸出.
(3)歌王產品一般具有什么樣的特點
A,演唱方式靈活多樣
a,點歌:隨興點歌,自由歡唱.
b,擂臺賽:一人守擂,眾人齊攻.
c,對抗賽:你來我往,互不相讓,勝者為王.
d,自動評分:人機互動,智能評分
B,隨機配送歌本和MIDI光盤
隨機配送對應的中外卡拉OK歌曲光盤和精裝歌本,采用專業級全數字音樂合成集成電路,音質達到專業級水準,猶如專業樂隊演奏的音樂.
C,內存十種風格舞曲
內存十種風格的中外著名標準舞曲,有兩步,慢三步,快三步,四步,探戈,恰恰,吉特巴,倫巴,迪斯科和流行等十種風格.
D,內在四組喜慶音樂
有四組中外傳統喜慶音樂,適合生日,婚禮,恭喜和新年圣誕等四種喜慶情景的需要.
(二)目標消費群
本產品的目標消費人群分為個人家庭消費群和集團消費群兩類.
家庭消費人群特征為:熱愛生活,積極向上,喜歡唱歌,朋友比較多,家庭關系融洽,經常
和朋友家人娛樂,生活富于情趣.城市中,高收入家庭.
集團消費則指為:可以提供大眾卡拉OK,音樂欣賞,歌舞娛樂的歌舞廳,卡拉OK廳,酒店,賓館,KTV包廂,飯店和練歌房等娛樂場所及學校,部隊等企事業單位文化活動場所;
(三)產品功能,賣點及利益點訴求
1,產品功能:
隨機配送DVD-MIDI卡拉OK光盤,容量達到兩萬首
支持人聲演唱功能,人聲音量可調
十種風格舞曲,四種喜慶音樂,可自辦家庭舞會
音樂風格異彩紛呈,演唱形式多樣靈活,具自動評分功能
杜比AC-3六聲道解碼輸出加兩個混響輸出
兼容DVD,超級VCD,VCD,CD,CD-R,CD-RW和MP3光盤
具有色差,三基色(RGB)和光纖等接口
隨機附送所有歌曲的精裝歌本
軟件智能升級
2,功能賣點:
A,2萬首歌曲海量存儲
它隨機附送的DVD-MIDI光盤海量存儲歌曲達到了2萬首,相當于數千張光盤所涵括的歌曲數量.包括了中文歌曲7958首,英文歌曲4052首,閩南語歌曲1955首,日文歌曲482首……還包括10種風格舞曲,四種喜慶音樂,中外流行歌曲等等且音質達到專業級,叫你想唱即唱.
B,增加數千首人聲演唱歌曲且人聲音量單獨可調
增加了2000余首人聲演唱歌曲,讓MIDI音樂也具有了地道的人聲音樂.你也可以隨意欣賞.MDVD-6800支持單獨的人聲音量調整,并可以自動接唱,歌唱者可適時控制好人聲與卡拉OK音樂的大小比例,讓聲音與更飽滿豐盈,與音樂相得益彰.
C,兼容播放DVD碟片
突破了卡拉OK機不能解讀DVD碟片的限制.MDVD-6800承載了作為卡拉OK機和DVD機的功能.一機多用,性價比高.
D,麗聲(RealSonic)超級音效功能
歷經數代改良的卡拉OK音頻處理技術,具有的麗聲(RealSonic)超級音效功能,唱歌,聽音樂音質更清純.麗聲視窗界面,九種環繞聲場,七段數碼均衡及個性化用戶均衡設置,產生無與倫比的卡拉OK效果.
E,杜比AC-3八通道解碼輸出
內置杜比AC-3六聲道輸出外加兩個混響輸出,除營造出更完美的聲音效果外,讓操作更簡化隨意.
F,碟倉密碼鎖功能
在使用DVD-MIDI碟片時,可自行設定碟片進出倉密碼,方便碟片管理.
G,產品升級
歌曲碟片可實現全面升級,緊跟流行時尚.產品軟件亦可智能升級,隨時擁有新功能,解決用戶的后顧之憂.
H,娛樂伴侶
唱歌,聽音樂,跳舞,看電影,比賽卡拉OK,玩法多樣,樣樣專業.
3,廣告詞:"一機包含萬首歌,卡拉OK不買碟".
4,利益點:
(1)專業歌舞廳,卡拉OK廳,飯店使用的五大優勢
a,再也無需復雜的音響安裝布線工程
b,再也無需昂貴的電腦點歌系統和DJ操作,并且點歌方便,不需換碟
c,20000首歌幾乎包含歌廳用歌,省卻買碟費用
d,安裝簡便,任何原先并無計劃的場所可隨意安裝卡拉OK系統及搬遷
e,卡拉OK功能之外還能隨時給客人提供影院服務
(2)家庭使用的五大優點
a,專業級MIDI電腦合成音效,使用戶可在家中享受到KTV包房的音響效果
b,20000首歌可使您享受到歌廳般的專業碟庫服務
c,歌王DVD的數千首人聲演唱將幫助您學會最流行最酷的靚歌
d,十種風格舞曲,四種喜慶音樂可自辦家庭舞會
e,自動評分系統讓您實現專業歌手的夢想成為可能
四,居民生活小區推廣辦法
活動目標
1,鑒于受眾對于萬利達歌王產品概念認知上的模棱兩可,提高受眾對于萬利達歌王的認知度.
2,在消費群體中傳達萬利達歌王DVD概念.
3,實現廠家與消費群體的互動,溝通,力求通過活動為下一季度的市場工作做好鋪墊.
活動主題
在小區間開展活動,進行歌王DVD的市場推廣
活動時間
每個星期的周末或者節假日的上午9:00—12:00
活動地點
全國一,二級城市的居民生活小區
活動方式
在居民生活小區間開展卡拉OK比賽,并輔以產品知識問答的形式,以此來提高消費者對于產品的認知度.
活動組織形式
以居民生活小區的居委會的名義來對整個活動進行組織和規劃,也可以方便操作.為了淡化商業氣息,公司僅以贊助商的身份出現.
活動工作人員安置
1,人員架構圖
2,人員工作分工
活動主管:負責整個活動的規劃,組織及相關工作的部署
活動督導:監督活動的現場執行,若促銷員非本公司人員,負責規范,培訓活動促銷員
促銷員:負責現場消費者問題的咨詢,產品的講解,促銷品傳送發放,宣傳資料發放現場秩序的維持
助手:協助活動主管進行相關的進行活動工作
活動主持人:負責主持現場活動,并充分調動現場氣氛
活動程序
活動準備
1,小區的選擇:選擇入住居民數達以上,各類設施齊全且內部具有較大的空闊場地的小區,交通便利者為佳.
2,場地的選擇:相對開闊且易于吸引人群,人流相對集中的地方,或者小區居民經常娛樂生活的地點,要求活動場地達到20-30平方米為佳.
人員準備
a.活動主管(1人):由公司人員擔任.負責整個活動的規劃,組織及協調.
b.活動主持人(1人):聘請外人擔當或由本單位的人員勝任.
要求:外表端莊,能言善辯,反應敏捷,擅于調動現場氣氛,言語具有煽動性,年紀在25-35歲者為佳.
c.促銷員(6人):外聘人員或由本部的工作人員擔任,年紀20-35歲.負責現場宣傳單頁的發放,解答消費者問題,介紹產品,活動內容,并維持活動現場秩序
要求:外表端莊,口齒清晰,對產品了如指掌,反應敏捷,態度懇切隨和.
d.咨詢人員(2人):由公司內部職員擔當.負責對于現場觀眾各類問題的解答及欲參加唱歌選手的報名工作(包括非參賽選手).
要求:熟悉產品知識及萬利達文化,態度謙和,有耐心.
e.產品功能演示人員(1名):由公司內部人員擔當.負責看護展示產品,并向觀眾演示產品,示范操作.
要求:懂電器知識,熟悉產品,操作輕車熟路
f.評委(4人):負責現場評分.為了顯示活動的公正性,拉近小區居民間的距離,邀請小區的工作人員及現場人員參與活動.具體分配如下:
小區幼兒園(1名)
小區居委會工作人員(1名)
現場觀眾(1名)
萬利達工作人員(1名)
g.現場布置人員:所有的現場工作人員均可作為布置人員
h.主持人助手(1名):負責幫助主持人拿取各類獎品,傳送物品,及維持好自由歡唱階段現場.
j.攝像人員(1名):負責活動現場的攝影
k.拍照人員(1名):拍攝現場活動照片
l.現場記分算分人員(1名):負責現場記錄參賽選手的得分,并即時算分.
注:外聘人員上崗前須進行相關的企業知識,活動內容,產品知識及禮儀培訓,做到明確自己的工作職責,并對產品知識了如指掌.
組織準備
以介紹信的方式與小區居委會或物業聯系,與其商談,達成協議.為了淡化活動商業化氣息,以小區居委會的名義進行活動,公司僅以一個贊助企業的身份出現.
物料準備
(1)MDVD-6800:2臺;
(2)DAV-3600:1套;
(3)功放:1臺;
(4)影院音箱一套(6只);
(5)29寸彩色電視機:1臺;
(6)音箱支架(左右環繞):2個;
(7)電源線,音視頻線:若干;
(8)話筒:4支;
(9)監視器(TV-59替代,3600音箱小支架1根):1臺;
(10)DAV-3600展架:1套;
(11)MDVD-6800配套的展柜:1套;
(12)資料架:2個;
(13)產品彩頁:若干;
(14)促銷品(MP3播放機,AV-301CD,碟片,話筒):若干;
(15)臺布(評委席,咨詢臺):2條;
(16)桌椅:若干;
(17)照相機或錄像機(含膠卷,錄相帶):1臺;
(18)背景板:1塊(請見附1);
(19)展板(見附2)
(20)海報:若干(請見附3);
(21)"問答題"雙色單頁:若干(請見附4);
(22)氣球:若干(請見附5);
(23)紅色T恤工作服:若干(請見附6);
(24)工作牌:若干(請見附7);
(25)優惠卡:若干(請見附8);
(26)條幅或橫幅:2條(請見附9);
(27)評委臺牌:若干(請見附10);
(28)報名表:若干(請見附11);
(29)產品牌:2個(請見附12);
(30)邀請函:6位(請見附13);
(31)吊旗:若干(請見附14);
(32)計算器(1個)
(33)紙,筆(若干)
(34)介紹信(見附15)
(35)活動效果考核表(見附16)
活動執行
工作準備
A信息的先期傳達:
1,在活動前兩天于小區的進出口處或者人流相對集中的地點張貼活動海報,廣而告之.如小區超市,幼兒園門口,小區菜場等.
報張貼后,在居委會設立報名點,對活動參與人員進行登記.
動開始前一個星期始在當地有影響的媒體進行刊登相關的廣告,進行造勢.
活動前四天以小區居委會的名義向小區的居委會,幼兒園發送擔當評委邀請函.
B現場布置:在活動開始前四個小時進行現場布置.
1,在活動現場張貼活動條幅和掛旗.
2,以拉網把現場劃分為現場比賽區,產品展示區,咨詢區三個部分
a現場比賽區:進行現場的卡拉OK比賽
b產品展示區:展示及操作演示DAV-3600及其它產品
c咨詢區:進行產品咨詢
3,擺放好各類設備,接配好機器(現場布置示意圖請見附件)
4,調試機器至最佳狀態.
5,在產品資料架上插放好產品宣傳彩頁.
注:活動組織者在活動開始前三四天始請密切關注天氣形勢,若在海報張貼出去,而天氣在情況未在預料中,請即時貼出告示,告之活動延期或取消.
活動進行
1,活動分為現場有獎比賽及自由歡唱兩部分.其中自己歡唱在有獎比賽頒獎后進行.
2,主持人開場白,營造氣氛,號召大家參與活動.開場白請看后附樣.
3,小區物業或居委會相關人員講話;
4,現場促銷員向現場觀眾分發宣傳問答題及相關的產品彩頁
5,現場工作人員號召觀眾參與活動
6,產品演示人員向現場觀眾進行產品演示
7,咨詢人員對消費者疑問進行解答
8,主持人插播萬利達公司介紹或歌王DVD介紹,或現場問答(根據實際情況,靈活運用);
9,評委依據參賽人員演唱情況評分,公布結果,進行評獎
10,現場促銷員為答對問題的現場觀眾發放促銷紀念品
11,評委為獲獎人員頒獎
12,現場觀眾自由歡唱
13,工作人員進行現場攝像或拍照
14,工作人員維持好現場秩序
活動執行細則
(6:30—9:00)工作人員提前到場,張掛橫幅,布置現場,調試機器,營造活動氣氛,所有人工作人員各就各位,準備開始活動.
(8:45—12:00)工作人員開始發放問答題雙色宣傳頁.
(8:45—9:00)評委到場入座.
(9:00—9:10)主持人開場白,請活動舉辦者居委會代表人員發言致詞,主持人宣布活動開始.
(9:10—12:00)參賽者獻唱比賽,評委評分.
主持人在歌唱比賽過程中穿插有獎知識問答,調動現場氣氛.并隨時為
答題者發放獎品.
觀眾參與報名.
工作人員為在場觀眾進行咨詢,發放宣傳品,演示產品.
(11:10—11:20)根據參賽者得分的高低,評出一,二,三等獎,發放獎品.
其余參賽者獲得紀念獎.
(11:20—11:25)小區居委會代表人員進行總結.
(11:25—11:30)主持人根據活動情況進行總結,宣傳活動進行自由歡唱階段.
(11:30—12:00)現場觀眾自由歡唱
(12:00—13:00)工作人員清理現場.
注意:現場所有的工作人員要求著裝統一,佩帶統一制作的活動工作牌,舉止彬彬有禮,落落大方,言語熱情,懇切,富于親和力
效果評估
1,現場觀察統計:對活動現場進行拍照(錄像),統計參加活動人數,訪問參賽選手,總結活動開展的效果.
2,資料統計:對現場發放的宣傳單進行統計.對活動期間,之后購買產品的消費者的人數進行統計,調查,分析活動進行的效果和產生的效果.
對促銷員進行現場考核評分,籍此分析活動現場執行情況.
附:
一,關于比賽活動細則
1,由于考慮到活動時間,我們要求每次參賽活動的人數控制在15名.其余的報名人數只劃分為自由歡唱行列.
2,由于很多原因都可能導致機器評分的失誤,我們建議采用由現場評委直接打分,然后
采用平均分的形式.滿分為100分.
3,由于分數計算記錄需要占用時間,一位參賽選手的得分一般之后的第三位選手獻唱前公布
獎品及紀念品設定:
一等獎(1名):MP3光盤播放機(一臺)或者AV-301CD一臺
二等獎(2名):萬利達話筒MS—(一支)+碟片(兩張)
三等獎(3名):萬利達碟片(兩張)
紀念獎:碟片一張
"問答題"贈品:碟片一張
評委紀念品:萬利達麥克風一支/人
二,主持人開場白附例
各位觀眾大家好!
首先我在這里聲明的是:今天舉辦的這場活動,就是讓大家玩得開心,唱得過癮!唱出心跳的感覺,只管盡情地,癡迷地去歌,去舞,爭取令聽者動容!
這場活動是由萬利達集團公司鼎立贊助舉辦,并為大家準備了豐厚的獎品.
活動呢是這樣為大家安排的:前半部分是逐個上臺現場演唱,接下來是知識競賽和各種各樣的游戲,許許多多精彩的節目都在等待著你的參與.
小姐們,先生們,好事不容錯過,凸顯自我個性,展示個人魅力的時刻到了,讓我們伴隨著這優美的旋律盡情的來歌來舞吧……
五,注意事項
所有的萬利達經銷商,萬利達營銷中心人員在推廣過程中按本手冊規范執行,也可根據地方實際情況,因地制宜,靈活變通.
六,活動現場布置示意圖(如下圖)
萬利達集團有限公司
WANLIDAGROUPCO.,LTD.
營銷中心
活動主管
促銷員
促銷員
活動督導
活動督導
活動督導
助手
促銷員
活動主持人
活動場地的選擇
與小區居委會溝通聯系
活動人員的配置
活動信息先期傳達和造勢
活動現場的布置
活動物料的準備
現場活動的執行
活動現場秩序的維持
現場氣氛的調動
相關的產品知識的傳達
活動現場的清理
活動效果的評估
活動準備
活動進行
本策劃正是在上述背景下展開的。希望能幫助第三代水井巷擂茶提高知名度,并成功地開拓市場。
一、市場分析
播茶是幾千年流傳下來的健康飲品。有充饑、明目、美容、抗輻射等多種功能,所以在市場上有一定知名度,被認知為客家、閩南,湖南一帶的地方特產。但并沒有什么品牌觀念,在市場上真正生產擂茶的企業并不多,多是作坊式手工擂制的。雖然傳承了傳統工藝,但很難形成規模,還不足以占據市場份額。
擂茶不只是茶,實際上更可說的一種飲料。一種固體飲料,一種茶飲料。我們將其作為有天然保健功能的健康茶飲品推向市場,是有一定市場發展潛力的。因為近幾年來,消費者更加追求口感、營養價值和高品位的享受,茶飲料和果汁飲料市場份額明顯增加。
二、消費者分析
擂茶是居住湘、川、黔、鄂四省交界的武陵山區土家族人最珍愛的保健飲料,客家人極為普遍的傳統飲食,也是最普通、最隆重的一種待客禮儀,深受老年人偏愛。
由于擂茶是老少皆宜,四時皆可食用的健康飲品,所以消費者不只是中老年人而已,還有很多的潛在消費者??慈缃竦氖袌鲈絹碓郊毞只环N飲料有越來越多的口味,這就是為滿足不同消費者的不同需求,所以在推廣第三代水井巷擂茶的同時,有足夠經濟能力的時候,應該計劃加快步伐逐步投入生產有不同功能的擂茶,針對各個年齡階段,各個生活水平的消費者設計他們喜歡的口味來擴大水井巷擂茶的市場。
三、產品分析
關于擂茶的起源有很多種說法,在湖南這一帶流傳的說法。則是擂茶始于秦,三國時關羽屯兵資水之側桃花江畔,無數將士患有當地流行的土瘟疫,民間一老翁將祖傳秘方――擂茶獻之,痊愈,因此廣為流傳。
1.產品優勢
①擂茶是老祖先留給我們的。經過幾千年的歷史文化積累,形成了自己獨特的擂茶文化。
②其主要原料是優質茶葉,花生,芝麻等,令人稱絕的是擂茶不排斥任何飲料。幾乎所有的食物都可以加入,可葷可素,可精可粗。具有醒腦、明目、強腎、益智、美容、消暑、御寒、解毒、助消化、抗輻射等多重功效。
③具有充饑功能。
2.產品劣勢
①包裝不夠理想。水井巷擂茶曾推出過三代產品,包裝一代比一代有所改進,但始終沒有將產品定位和目標消費群結合起來。
②現階段的第三代擂茶比較簡單,并沒有加入過多的其他配料。只有甜味和成味兩種,對拓展市場不利,更加符合中老年人的口味。
③市場占有率不夠理想,還需加強宣傳力度,明確各區域市場的定位。
3.產品定位
重新定位第三代擂茶,作為禮品或在家食用(早餐、夜宵都可)的天然保健茶飲品。他的目標受眾主要是家庭婦女、中老年人等,可抓住他們的求廉,求實心理。
四、競爭態勢分析
經我們調查小組調查分析,目前第三代水井巷擂茶在市場上存在以下競爭對手:
1.益陽大森林天然植物飲品廠生產的“綠生靈”擂茶,此擂茶源于桃花江,其主要訴求的是綠色和天然的飲品,曾在第五屆(長沙)農博會上獲創新產品金獎,目前在益陽市場上所占份額約為33%。在品牌推廣上還不足以與水井巷品牌抗衡,但它的擂茶歷史文化先于水井巷擂茶,如果他們抓住這個訴求點,打文化源遠流長的牌子,具有一定競爭力。
2.麥片作為一種營養品,在現代市場營養品泛濫的今天,市場份額正在逐漸下降,因為麥片上市之初就是在西化的環境中成長起來的,然而再搬到中國這個并不太注重培養營養的環境中來生長,最后必遭冷落。但在品牌忠誠下成長的品牌麥片也有“人人家”、“皇室”、“黑?!钡?。還是具有一定競爭力的。擂茶與之競爭最重要還是與之在文化內涵上的區分,即傳統文化與外來文化的差異,培養中國人的民族情感,最終達到品牌忠誠。
3.黑芝麻糊是針對女性市場開發的一種滋補營養品,有“南方”等品牌,其產品狀態與擂茶有一定相似之處,但在功能訴求上有較大差異,芝麻糊是多訴求可烏發,黑發等,而擂茶卻是養生保健之類的,所以擂茶要與之競爭主要在功能、天然原料與純正手工制作上區分。
綜合以上競爭對手,擂茶要想突破其圍攻,還是要立足在擂茶的傳統文化這塊基石上,來打響“水井巷”這個品牌。具體宣傳擂茶的傳統制作工藝的一個凝練的過程,要反映出擂茶與人相通的拼搏,奮進的品格魅力和情感。
五、行銷目標
在益陽要迅速占領其低端產品市場。根據當地擂茶文化的良好氛圍,在中老年人消費群中形成一種喝擂茶的風尚。同時將其推向長沙這個有深厚文化底蘊,且現代文化產業發達,有強大媒體優勢的市場。在長沙的茶館等消費場所強力推廣水井巷的品牌,慢慢占據一定茶飲品市場,推崇一種茶道文化,然后再慢慢推向湖南省各地。在湖南的知名度一旦打響,可馬上乘勝追擊推向全國,利用全國各地的媒體優勢宣傳推廣水井巷品牌。
六、行銷計劃
1.在節假日期間與經銷商聯手舉辦互動活動。強化消費者心中的擂茶品牌觀念,同時在各超市前設咨詢點。向消費者介紹擂茶的歷史文化和各種功能。讓他們參與討論擂茶起源的傳說,活動中可為參與者贈送禮品,免費品嘗。
2.在各終端市場的售點廣告上下工夫,因為在一般的夜宵攤,小茶館等地,雖然都有擂茶。但是并沒有強調品牌觀念,需在這些地方設立一些燈箱廣告,加強宣傳。
3.給批發商一定的優惠折扣或獎勵,讓他們強力向各夜宵攤。茶館等消費場所推薦水井巷這個品牌的擂茶。
4.在益陽市內,選擇主題公園(如秀峰公園)舉辦水井巷擂茶音樂會,主題自擬,以民間古樂隊為主,老年人藝術團為輔。
5.在長沙岳麓書院舉辦千年學府,千年擂茶研討會,迎接各層次人群參與。
七、廣告定位
通過對目標消費群的劃分。我們鎖定第三代擂茶的消費群為40歲以上的中老年人,從實現人文關懷如人手,來滿足消費者的不同需求。針對40歲以上的中老年人對傳統的,歷史悠久的東西一種青睞和信任的心理,在廣告中就突出擂茶的傳統工藝和配料,功能上訴求它天然的保健養生,文化上訴求它的茶道與人道的關聯。要充分調動消費者的情愫,以情動人,讓消費者愛上喝擂茶,習慣每天都喝擂茶。使受眾與廣告之間產生聯動效應,并對該產品產生認同感、親切感和溫馨感。由此觸發人們購買擂茶的欲望,并實施到商店去購買該商品的行動。
八、廣告主題
“水井巷擂茶,讓愛重來一次”“我的鄉土溫情。水井巷擂茶”
九、開拓益陽市場方面
1.與各超市建立良好的互惠關系。
2.與政府部門的關系方面,水井巷擂茶的生產商湖南安化水井巷炒貨食品有限公司作為一個經營傳統產業的民營企業。接納了大量下崗職工,為社會再就業做出了杰出貢獻,利用這個契機,可以搞好與政府部門的關系,協助政府部門將擂茶產業發展為調整農業產業結構的推廣項目。這樣既可以擴大產業規模。又可以提高水井巷品牌形象。
3.與其他企業的關系。與益陽其他有特色的企業共同構建益陽特色的旅游項目。如農家樂中的水井巷手工制作擂茶演藝。竹海的擂茶免費品嘗會。
十、其他城市推廣方面
一、背景淺析
企業成立時間短,品種與規格在一定程度上還不是非常完善,在產品的品牌知名度還不高。行業內的同質性,經營模式相互效仿,客戶在選擇上對質量和價格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網絡不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。 在產品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業的資源不利于在短時間內發現。
二、目標群體
企業或組織團購:主要目標群體 個人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析
四、產品優勢
(功能、賣點、利益點)
五、產品定位與價格戰略
六、營銷導向下的產品質量與創新使命
市場經濟下,迎合了需求了產品才會有自己的市場,而不斷追求的質量與隨社會發展或需求提高而不斷創新的產品才有可能占有更大的市場。
在營銷導向下的產品,首先,產品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿足目標群的使用;其次,產品的宣傳與包裝形式要與產品特點想對應,并與顧客的心理需求相對應;再次,增加產品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務、文化等;
七、推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞會
在新產品推出時,召集新聞媒體召開新聞會,借助新聞媒體與權威部門,提高潛在客戶對企業的認識,提升企業形象,為下一步公關工作做好鋪墊。
2、產品展示會
制作形象樣板間,邀請企業和同行觀看公司的產品,但在愛展出產品的同時,應以當前流行的產品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發潛力的印象。產品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領域顯露了自身優勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會
首先可以參加技術博覽會或科技展覽會,把我們的產品列入工業博覽會,提品實物和詳細資料。對其它客戶進行產品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化的行業,借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業勢必負擔過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費資源,一個新生的企業和消費者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。
(二)信息推廣 資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們可以對大客戶進行詳細的調查,從他們哪里可以了解一些對我公司產品的一些可取的評價和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或對已形成合作關系客戶,進行電話回訪,關系維護。
開拓我們的新市場,發掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如email或電話形式,來提供更詳細的資料,加大力度推銷我們的產品,詢問對方的一些要求。
(三)通路推廣
作為產品策劃人員,不同的企業要求你撰寫不同類型的文檔。有一些企業把相關的文檔稱為"項目建議書",有一些企業稱為"產品策劃方案",下面分別來看一下這兩種類型的文檔有什么特點,如何進行撰寫。
所謂項目建議書,顧名思義,就是你要提交給領導看的、供大家討論的、你認為可行的、必須闡明的理由。主要內容是闡明產品需求產生的原因、產品介紹、功能原理、簡明流程、商業模式、投資預測、收益預測、推廣方案等。如果經討論通過,再進一步調查,并與市場推廣部、技術開發部進行溝通,制定詳細的產品策劃方案。
至于產品策劃方案,與項目建議書要點應該大同小異,不同的是產品策劃方案更詳細、更確切、更側重于產品流程方面。因為產品策劃方案是要交給技術部開發的產品流程、產品設計指南,必須詳盡可行。除此之外它還具備項目建議書的所有特點,因為它不僅是技術開發部的流程指南,更是整個產品從投入到推廣的一個初期計劃。
以上提到的兩種文檔都有固定的格式。它們如何撰寫呢?從大的方面至少要求闡明以下10點,但具體情況具體對待,可根據你的撰寫需要再進行細分。
1.撰寫產品產生的背景
這里通常要做大量相關的市場分析,從市場分析中表述市場的潛力,產品未來的潛在市場有多大,包括詳細的圖表說明。例如你要開發一款下載軟件,應該了解下載軟件的市場有多大,主流使用的是哪些技術,特點如何,用戶喜歡哪一種下載模式及市場潛力等。
2.撰寫產品簡介
接著你就需要對這款產品進行詳細的介紹,闡明你想要做的是一款什么樣的產品,功能特色如何等。不同的產品有不同的介紹規則,目標是清晰、全面地說明產品,必要的時候應配以圖片、圖表,甚至視頻等。
3.撰寫市場定位
一個產品必須有明確的市場定位,你所策劃的這個產品將定位于哪些用戶群,為什么這些用戶群會愛上這款產品。定位通常非常關鍵,它與市場背景、產品功能相關。
4.撰寫業務流程(操作流程)
業務流程或者操作流程是策劃方案的主體部分,通常設計人員和技術人員都是根據這部分的內容來組織開展工作的。所以在細節方面要盡可能詳細地描述,可使用流程圖、界面結構圖、圖片、文字、視頻來具體地描述產品的設計、用戶的操作和參與方式。
5.撰寫商業模式
我們所策劃的產品通常用于商業市場,那么商業模式是怎樣的?這是產品策劃需要考慮的。另外,收費對象如何、收費模式如何、支付渠道如何,這些也需要進行描述。
6.撰寫推廣方案
再好的產品也需要進行推廣。推廣的方式是多種多樣的,結合不同的產品應該使用不同的推廣方式。譬如網站類的產品與軟件類的產品推廣方式就會有所差異。而不同類型的產品用戶群也不同,當然要使用不同的推廣方法來打動這些用戶。在撰寫推廣方案的時候,應該多與市場部的同事進行溝通,以更充分地了解市場。
7.撰寫資金投入預測
資金投入方面一般應該包括前期開發、后期維護和推廣等不同階段的投入。還可細分為人力的投入與物力的投入。根據不同的公司,這種資金投入的形式會有所不同。
8.撰寫收益預測
收益預測即對產品投入市場后做一個初步的收益分析。如根據產品情況、資費情況、支付渠道及你預想的市場情況、推廣投入情況,預測將能帶來的收益。
9.撰寫風險分析
產品自策劃開始就存在下述風險:技術風險,技術上不能實現或者有難度;人員風險,開發過程中人員流失;資金風險,開發途中資金不足;盈利風險,產品推出后盈利不如預期估計。面對不同的風險,都應該尋求相應的解決辦法,這樣才能使產品在推出之前作出最全面的評估。
關鍵詞:管道企業;產品策劃;轉型升級
本文系2015年度河北省社會科學基金項目:“建設公共服務平臺推動京津冀設計產業協同發展”結題論文(課題編號:HB15YS007)
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2016年4月18日
一、關于產品戰略策劃
產品戰略策劃是一種系統的產品發展總體戰略規劃,即創造產品競爭優勢,建立良好產品形象,提升產品附加值,向消費者傳達不一樣的產品與品牌形象和理念。在以產品為主的市場競爭中,形成自主品牌優勢離不開新品開發,企業轉型升級得益于新品開發前期以市場及用戶需求為導向的產品戰略策劃,新品設計、生產、銷售能否成功取決于對未來市場及用戶需求的掌握,提高企業產品形象及附加值,用產品理念去引導消費者,這些都需要對企業產品進行戰略規劃,從而形成有別于其他產品且具自身特色的產品形象。
二、國內外優秀管道企業導入產品戰略策劃情況
本文對國內外管道企業的產品系統、主打產品、視覺體系進行了調研分析,國外以德國闊盛、德國潔水為主,國內以金牛為主,學習他們如何建立產品戰略策劃,如何在日益激烈的行業競爭中取勝,成為行業佼佼者及消費者信賴的產品。
(一)德國闊盛。全球PP-R管道發明者和領導品牌,主打PP-R管道,推出七彩管,色彩區分管材型號,使用戶更易識別管道,每種管材有專用領域,管材圖形有噴碼信息及防偽標識,產品視覺性強,形成企業“特色”。產品策略定位:在老本行暖通領域尋求重大突破,除民用領域外,致力在專業領域中為各行各業提供一個整體管道系統解決整合方案。
(二)德國潔水。學習闊盛優點,結合自身情況進行優化升級,首推色彩聯盟理念,將原有PP-R、PE-RT管道系統進行全面升級,以色彩區分四大系統并賦予理念且有相應宣傳口號,將綠色、健康、舒適、環保、節能的定位和科技、人文、時尚的生活理念引入中國現代生活。產品策略定位:為中國家庭帶來高品質產品、技術和服務,提供以用戶為核心的國際品牌價值與全球領先管道解決方案。
(三)武漢金牛。金牛注重研發新品,采用新技術新工藝,主打PP-R冷熱水管、PE-RT地面輻射采暖管。分家裝和工程兩大類,以用途劃分系列和系統,以用途材料特性命名管道型號,詳細明了。產品圖形包括防偽標識及條形碼管理體系,確保產品放心使用。定期推出新品,凸顯一個“變”字,具有特色。產品策略定位:以管道為基礎,成套技術為延伸,在建筑冷熱水、采暖、排污、市政給排水、化工等領域向全球客戶提供專業管道及系統解決方案。
不少中國管道企業熱衷“打造”各種各樣的品牌策劃,但對產品設計和建立自己獨特的產品策劃缺乏足夠認識。殊不知,品牌策劃的成功最終依靠的是產品戰略策劃的成功。目前,不少企業熱衷品牌的原因是企業仍有一定利潤空間(成本優勢),實際上,隨著關稅降低和各項法律法規的頒布實施,進而與國際接軌,大量物美價廉產品進入中國市場,利潤空間越來越少;同時,企業對建立產品戰略策劃缺乏信心和相關專業人員。目前,多數企業產品同質化和低價格戰現象嚴重,使企業喪失利潤空間,帶來巨大災難。企業想成為行業規則的突破者還是制定者,產品戰略策劃的導入顯得尤為緊迫和重要,因此幫助我國管道企業建立產品戰略策劃具有重要的現實意義。
三、我國管道企業導入產品戰略策劃基本思路
適者生存、優勝劣汰是企業競爭亙古不變的準則,我國管道企業要生存就必須適應市場的千變萬化。目前,我國管道企業同質化現象嚴重,要發展壯大,就要了解用戶需求及市場發展趨勢,當然,質量和創新是最根本的生存條件,質量過關和產品創新,才能得到長期發展。鑒于我國管道行業的現狀及產品特點,了解市場發展走向,完善現有產品技術水平,研發高性能、高附加值的新產品是當務之急需要做的事情。同時,加大改性、復合以及其他新型塑料管道材料研發,以提高應用性能指標,滿足不同用途塑料管道需求及安全衛生、抗菌阻氧、保溫耐熱、環保節能、防火降噪、增強抗震等性能要求。管道企業建立產品戰略策劃要對市場及同類競品進行分析對比,主要從產品的理念(MI)、視覺(VI)、行為(BI)三個系統入手。
(一)產品理念系統(MI)。產品理念系統主要從市場細分化、產品差異化兩方面進行,在產品設計上提出有別于其他同類產品的特色理念。
1、在市場細分化方面。第一,需要進行市場現狀分析,包括市場經濟及行業現狀分析、南北方市場分析、管道應用模塊分析;第二,結合分析進行市場初步定位,總結主打市場、領域及產品發展方向;第三,結合市場需求分析不同行業及用途對管道需求、對生產領域及南北方市場需求進行初步定位,確定產品發展方向;第四,結合政治、經濟、社會、技術(PEST)分析和評價這些因素對企業戰略目標和戰略制定的影響;第五,結合社會熱點分析熱點社會問題、生活方式、生活需求,并總結對產品戰略的指導方向;第六,對產品細分化進行總結,得出結論,用以指導最后的產品策劃。
2、在產品差異化方面。首先,對自身企業及產品進行系統分析;其次,從競品企業概況、競品系列分析(從產品的系列、命名、理念、型號、形狀、顏色)對自身產品與國內外競品進行系統分析,總結并學習其優勢,結合自身品牌文化提出具有自身特點的產品理念。
(二)產品視覺系統(VI)。人們獲取信息80%來自視覺,VI是最形象直觀最有沖擊力的部分。產品視覺系統主要從產品的命名、色彩、材料、技術、工藝、結構、特點、圖形、用途與競品同系列產品優劣勢進行分析并學習優勢之處,并對管材競品進行總結,即發展企業的核心技術;要有主打產品、核心產品;要學會用顏色區分管材,形成視覺差異化、統一性;加深客戶對產品的辨識,產品說明需加入結構工藝圖;對進行比較的競品與自身進行總體比較,從產品結構、產品圖形、產品系列宣傳語建立識別;學習其優勢之處,歸納總結出最終的系統劃分、產品命名、圖形、理念、科技、口號,建立起具有自身特色的視覺系統。
(三)產品行為系統(BI)。從獨特的市場、營銷模式、產品推廣、展覽展示和特色服務等行為要素對管道產品進行推廣。將企業理念貫穿到企業形象、產品設計、宣傳及銷售,要保持從品牌到概念保持產品延續性。根據市場調研結論確定特色市場,將產品理念及視覺系統運用到特色市場,利用傳統媒體和新媒體進行宣傳(要具有企業理念和管道特色),可打情感及公益牌。例如通過管道圖形(結構工藝圖)來幫助人們認識理解管道設計理念和推廣管道產品,或加入企業文化與傳統文化融合的方式推廣管道產品。
四、結語
本文通過對國內外優秀管道企業進行產品戰略策劃分析,總結出我國管道企業建立產品戰略策劃的必要性及基本思路。期望這種思路可以對傳統管道企業建立產品戰略策劃有所幫助,同時增加產品附加值,實現產品創新,為企業帶來增值效益,進而轉型升級,對管道企業的發展起到促進作用。
主要參考文獻:
[1]劉鋼.產品設計戰略研究及實務.江南大學碩士學位論文,2002.
從上表我們可以看出,產品在導入期的時候,需要推廣產品的功能;上升期的時候,需要推廣功能及品牌;成長期的時候,需要推廣產品個性及品牌概念;成熟期的時候,需要推廣產品的特點及品牌的個性。
一、某移動硬盤生產企業實例
案例:某移動硬盤生產企業,推出整機移動硬盤產品,產品定位安全加密細分市場。產品從導入期開始就在媒體投大量資金,推廣“XX”品牌。產品上升期的時候,也沒有挖掘更加深層次的概念性訴求。在這期間,企業自身也推廣了產品賣點-----安全王系統。市場推廣進行了一年,通過網絡檢測與問卷調查結果來看,該企業的產品、品牌認知度并不高,消費者對該產品并沒有深刻的認識。
筆者認為,該企業在推廣策略上犯了以下2點錯誤:
1、 在新產品導入期的時候,忽視產品功能的推廣,過于注重品牌的塑造。新產品的導入,需要做的是功能性的認知推廣,使消費者了解到您的產品具有什么功能、特性與利益點。導入期,需要讓更多的人去了解你的產品功能與特點,而不是讓人聽說你的品牌后,在去關注你是做什么產品。
2、 在產品上升期的時候,推廣概念認知并不理想。該企業推出“XX安全王”賣點,給人感覺屬于“公司型”的產品賣點,賣點概念缺乏吸引力,在新品牌成立初期,公司的實力、信譽等等不能使消費者信服的情況下,消費者是很難信服你自己企業推出的賣點。
二、如何突圍
如何使該企業在產品策劃推廣上進行突圍?筆者為該企業做了一個詳細的產品策劃方案,提出“五星級加密”產品概念訴求。
提出“五星級加密”概念訴求的好處:
1、 提出“五星級加密”給人一種是行業標準的感覺,便于消費者信任并記住該公司產品;
2、 星級評級制度在生活中運用于各個領域,例如:星級酒店、星級服務、星級榮譽,提出“五星級加密”概念給予消費者最高級別加密的意識;
3、 對移動硬盤加密進行星級分級,并規定好每一級的內容和代表性,容易說服消費者;
4、 如今產品同質化嚴重,該企業要想在“產品領先”上走到前列,避免同質化競爭,必須塑造與推廣新的產品概念,“五星級加密”賣點訴求的概念,能有效的解決目前該企業產品訴求上的瓶頸;
5、更深刻的體現該企業的安全加密形象定位;
三、如何塑造“五星級加密”概念
塑造星級加密主要是研究產品的性能,把產品的性能人為的分成幾個等級,并羅列出每個等級的代表性性能、代表性的品牌產品、目前市場上的銷售狀態等三個方面。然后把需要推廣的產品定位為最高的等級,代表一種新上市的產品,從而使該產品代表了行業的最高標準。
下表是筆者做的一個“五星級加密”產品概念的塑造(代表性的品牌產品省略)
從上表可以看出,“五星級加密”技術是代表著目前最新的產品,并且具有五大核心優勢:
安全級別高——不怕個人私隱泄露
便攜性好——可安裝在移動存儲設備中,隨身攜帶
硬件借用性高——破解難度高,借用方便
易用性好——不用格式化、加密簡單
防誤刪除性——擁有刪除保護功能
對“五星級加密”技術的市場操作配合上,需要準備一下幾個方面:
1、設計“五星級加密”的形象圖標;
2、改版安全王軟件圖標為“XX五星級加密”圖標,產品包裝上全部打上“五星級加密”的形象圖標;
3、空掩:
(1)、所有媒體通欄動畫廣告全部切換成“行業升級,五星級加密技術引領移動硬盤安全加密步伐”的動畫廣告;
(2)、媒體軟文配合宣傳
4、地推:
(1)、柜臺帖、POP、海報設計好,在終端配合粘貼曝光;
(2)、策劃“百店千柜”活動進行產品、概念曝光;
(3)、編寫培訓教材,銷售解說詞,使全國在終端用一樣的聲音表達一樣的意思;
(4)、設計相應的促銷活動,主題“五星級加密技術普及大行動”,促銷形式“以舊換新+超值禮品+7天免費試用”,同時利用三個活動利益點拉開促銷、宣傳的力度。
四、對于星級分類產品策劃的總結
目 錄
前言
第1章 網站運營基礎
1.1 什么是網站運營
1.2 商業網站常見盈利模式
1.2.1 賣產品
1.2.2 賣服務
1.2.3 商業網站的10個盈利模式
1.3 SEO與網站運營的關系
1.3.1 什么是SEO
1.3.2 SEO是網站推廣的一種方法
1.4 網站站齡是怎么算的
1.5 運營過程中會涉及的9個常用搜索技巧
1.6 百度天天快照知識寶典
1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因
1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個好習慣
1.6.3 與百度快照相關的3個常見問題
1.7 如何做網站運營計劃書
1.7.1 網站運營計劃的基本守則
1.7.2 營銷計劃內容的擴展
1.8 怎樣制定網站推廣方案
1.9 值得經常關注的網站與博客
1.10 常用統計系統工具與查詢平臺
1.11 一個老站長的22條軍規
1.12 成功運營網站的11條原則
第2章 內容是運營網站的根本
2.1 內容為王
2.1.1 用戶喜歡什么樣的內容
2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內容
2.1.3 媒體型網站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38
2.1.4 內容的質量比數量更重要
2.2 內容從哪里來
2.2.1 原創內容
2.2.2 激發用戶貢獻內容
2.2.3 讓合作伙伴提供內容
2.2.4 適當地偽原創
2.2.5 采集內容的弊端與風險
2.3 內容的組織與管理
2.3.1 內容如何有效組織
2.3.2 設計易用的網站導航
2.3.3 優化網站結構
2.3.4 制作專題
2.3.5 防止網站內容被采集
2.3.6 做好敏感詞過濾
2.3.7 做一名優秀的網絡編輯
第3章 網站運營推廣
3.1 鏈接推廣
3.1.1 七個創造有效外鏈的主流方法
3.1.2 高質量鏈接的8個關鍵點
3.1.3 加入網址導航站,好流量源源不斷
3.2 搜索引擎推廣
3.2.1 付費搜索引擎推廣(SEM)
3.2.2 免費搜索引擎推廣(SEO)
3.3 聯盟推廣
3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生
3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告
3.3.3 CPC點擊廣告
3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網站類型
3.3.5 CPS銷售付費廣告
3.3.6 高速高效的CPE體驗廣告
3.4 活動推廣
3.4.1 確定舉辦活動目的
3.4.2 活動推廣細節因素分析
3.4.3 形成活動推廣實施方案
3.4.4 活動推廣實施與效果分析
3.5 新聞軟文傳播
3.5.1 什么是軟文
3.5.2 軟文操作實戰八秘籍
3.5.3 軟文撰寫五禁忌
3.6 許可郵件推廣
3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多,精準為王
3.6.2 設計內容引人的關鍵—話不在多,價值為王
3.6.3 發送郵件不只是一按了之—控制頻率,到達為王
3.6.4 效果跟蹤與評估—點擊打開,轉換為王
3.7 QQ群推廣
3.7.1 QQ群推廣的特點
3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網站
3.7.3 QQ群推廣三步曲
3.7.4 QQ群推廣的三重境界
3.8 電子書推廣
3.8.1 電子書推廣的特點
3.8.2 六步做好電子書推廣
3.9 SNS推廣
3.9.1 什么是SNS
3.9.2 目前SNS網站發展現狀
3.9.3 利用SNS網站推廣的三個步驟
3.10 聯合運營
3.10.1 網頁游戲的聯合運營與案例
3.10.2 電商網站的聚合運營與案例
3.10.3 軟件行業的聯合運營與案例
3.11 捆綁推廣
3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例
3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例
3.11.3 賬號捆綁推廣的形式與案例
3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例
3.12 激勵推廣
3.12.1 激勵推廣在社區網站上的應用與案例
3.12.2 激勵推廣在文學行業網站上的應用與案例
3.12.3 激勵推廣在電子商務網站上的應用與案例
3.12.4 激勵推廣在平臺網站上的應用與案例
3.13 異業合作
3.13.1 什么是異業合作
3.13.2 如何成功實現雙贏的異業合作
3.13.3 大規模合作的困境
3.13.4 “大淘寶戰略”及“淘寶客”帶給我們的啟示
3.14 社會化網絡推廣
3.14.1 什么是社會化網絡
3.14.2 社會化網絡推廣的表現形式
3.14.3 國內主要的社會化網絡平臺
3.14.4 五步教你做好社會化網絡推廣
3.15 網站推廣萬能公式
第4章 網站運營關鍵詞
4.1 核心功能與輔助功能
4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈
4.1.2 功能越簡單越容易成功
4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進
4.2 用戶體驗
4.2.1 什么是用戶體驗
4.2.2 良好用戶體驗的八個要素
4.2.3 怎樣設計好的網站用戶體驗
4.3 種子用戶
4.3.1 怎樣發展種子用戶
4.3.2 種子用戶與邀請機制
4.3.3 淘江湖的好友總動員
4.4 網站規模點
4.4.1 網站規模點的概念
4.4.2 個體傳播規模點
4.4.3 群體傳播規模點
4.4.4 媒體傳播規模點
4.4.5 商業化規模點
4.5 數據統籌
4.5.1 從四大方面做數據統籌
4.5.2 常規商業網站數據分析指標
4.5.3 電子商務網站數據重點分析指標
4.6 流量轉換
4.6.1 流量的價值
4.6.2 流量價值系數
4.6.3 流量價值模型
4.7 市場銷售
4.7.1 電話營銷與“掃鎮”成就阿里巴巴
4.7.2 卓博人才網的瘋狂銷售策略
4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售
4.8 口碑
4.8.1 產生好口碑的因素
4.8.2 網站形成口碑的過程
4.8.3 做口碑是個長期的工程
第5章 網站運營理論
5.1 洗澡水論—流量再利用
5.2 羊肉串論—核心功能
5.3 長尾論—關鍵詞部署策略
5.4 馬太論—市場戰略定位
5.5 櫻桃論—網站競爭力
5.6 蟻穴論—網站運維觀
5.7 標桿論—前進的方向
5.8 木桶論—取長補短齊協作
第6章 網站運營策劃
6.1 網站策劃的概念
6.2 如何做網站的前期策劃
6.3 如何做好網站的產品策劃
6.3.1 產品策劃工作的主要步驟
6.3.2 做產品策劃的六個好習慣
6.4 網站內容策劃的兩個原則
6.4.1 曉之以理
6.4.2 動之以情
6.5 網站的專題策劃
6.5.1 常見的專題分類
6.5.2 如何策劃網站專題
6.6 網站的推廣策劃
6.6.1 網站推廣計劃的主要內容
6.6.2 網站推廣策劃的七個注意事項
6.7 網站的活動策劃
6.7.1 網站活動策劃的思路
6.7.2 網站常用的活動類型
6.8 網站的營銷策劃
6.8.1 網站營銷策劃的常用方法
6.8.2 網站營銷策劃的六個方面
第7章 網站運營管理
7.1 網站運營過程中的內容管理
7.2 網站運營過程中的會員管理
7.3 網站運營過程中的廣告管理
7.4 網站運營過程中的安全管理
7.5 網站運營不成功的原因分析
7.6 你離網站運營總監還有多遠
7.7 網站籌備期的注意事項
7.8 新建項目如何管理團隊,選拔人才
7.9 網站運營部門的職責分配
7.10 網站運營管理制度與崗位職責(樣例)
7.11 如何處理好網站運營人員與技術開發人員之間的關系
第8章 網站運營實戰訪談
8.1 唯伊網CEO楊雷談社會化商務實踐
8.1.1 唯伊網背景介紹
8.1.2 唯伊網的創業歷程
8.1.3 社會化商務探索與實踐
8.2 田克山談財客在線的創業與運營推廣
8.2.1 財客在線背景介紹
8.2.2 財客在線的創業歷程
8.2.3 財客在線的運營推廣
8.3 中顧法律網CEO談法律行業網站運營及團隊建設
8.3.1 中顧法律網介紹
8.3.2 中顧法律網運營
8.3.3 中顧法律網團隊建設
8.4 儀器信息網社區運營經理談行業網站的社區運營
8.4.1 訪談背景介紹
8.4.2 儀器信息網社區運營
第9章 行業趨勢觀察
9.1 個人網站從游擊隊到正規軍
9.2 地方網站厚積薄發
9.2.1 挖掘地域文化寶藏
9.2.2 19樓火爆的背后
9.2.3 地方門戶網站盈利之道
9.3 行業網站彰顯價值
9.3.1 專業造就精品
9.3.2 浙江行業電子商務網站成功的秘密
9.3.3 浙江產業集群及相關的電子商務站點
9.4 正在爆發的電子商務革命
9.4.1 不做電子商務,五年后你會后悔
9.4.2 電商推廣三大誤區與策略
9.4.3 電子是手段,商務是關鍵
9.4.4 品牌B2C即將爆發