時間：2022-09-12 00:33:02
序論：在您撰寫月度總結和下月計劃時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
關鍵詞：核電工程；進度計劃；工程量
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.154
0 引言
某核電項目進度計劃應用P6軟件進行計劃的編制，采用6級計劃的管理模式，實行各級計劃的網絡共享，并與業主、設計單位、采購方、建安單位和調試單位共同應用各級計劃進行設備供貨、設計資料交付、土建安裝和調試啟動等的跟蹤和協調。應用的方法和手段進一步提高和有效，現場管控效果良好。
1 進度計劃的編制和審核
進度計劃正式后，應根據計劃分級管控原則，積極組織進度計劃的宣貫工作?？偘綄用鎽灥礁髯禹椆こ處?，施工單位應宣貫到具體作業班組。通過以上手段，保證進度計劃的編制和審核工作的科學有效開展。
2 進度計劃的實施
2.1 開工前的先決條件檢查
（1）建立先決條件檢查制度。建立先決條件檢查制度，編制并先決條件檢查年度計劃跟蹤表，在項目重要節點開工前三個月，分子項從施工、設計、質量、物項、風險等各個方面，組織開展對先決條件準備情況的檢查，識別制約重要子項開工的關鍵路徑，制定相應行動項并按月督促更新，保證子項開工前各項準備條件的落實。
（2）月度節點先決條件檢查清單。根據每月控制節點，建立標準化的月度節點先決條件檢查清單，安排專人對月度控制點中的人、機、料、法、環等環節的先決條件準備情況進行檢查，督促施工單位逐一落實。
2.2 進度計劃的執行和糾偏
（1）組織計劃協調會，建立順暢的計劃管理平臺和溝通渠道。月度計劃會。每月召開月度計劃會，分析說明當月計劃指標的完成情況，分析整體進度的形勢，下達下月的月度節點、實物工程量等多項指標要求，并提出落實計劃需要協調解決的問題；POD會。每天召開現場施工協調會，協調解決當前施工中的問題，保證各項目順利進行。
（2）月度計劃進展跟蹤和進度預警。跟蹤月度計劃進展，每月對比三級/年度進度計劃目標，梳理相應子項的月度偏差情況和進展趨勢，分析目前工程進展對三級/年度目標的影響，針對滯后作業發出進度預警，并組織制定趕工措施。
（3）節點完成率。月度計劃后，每月底組織根據下月計劃，選取重要節點作為考核節點。在下月末對月度考核節點完成情況進行統計和分析，建立節點完成率趨勢曲線，形象展示施工單位每月節點完成情況和進展趨勢，實施掌握施工單位每月的工作進展和效果。
（4）偏差原因分析。建立偏差原因分析標準化表格，每月對進度偏差原因進行分析和歸類。按月建立偏差原因數據庫，運用餅狀圖的形式對數據進行分析，提出下月改進建議。每年12月份，針對不同施工單位，對月度積累的偏差原因數據庫進行年度歸納和分析，有針對性的提出下一年度的改進建議。
（5）糾偏措施。月度節點滯后是項目實施中不可避免的，關鍵是要制定切實可行的趕工措施，保證工程按期完工。首先要對節點滯后情況進行全面的形勢分析，找出存在的主要問題和關鍵路徑，先搶重點；其次是發動施工單位，講清形勢，充分調動其積極性，提高勞動效率；三是根據情況采取增人、加班加點、增加機械裝備、分班交叉工作和改善外部環境等多種趕工措施；四是制定主要項目的詳細實施辦法，如“XX專項趕工計劃”等，以便具體組織實施。糾偏措施的實施需安排專人檢查落實情況和實施效果。
（6）標準化尾項清單。在相應控制節點前7天，將此控制節點內未完成的工作形成工作尾項清單，尾項清單必須明確具體時間和責任人，并作為三天滾動計劃的組成部分。標準化尾項清單執行情況需每天進行檢查和協調，確保控制節點實現。
（7）風險管控。每月組織項目風險管理會，組織各部門對各自板塊可能存在的風險進行識別，建立風險和應對方案記錄表。根據識別情況和風險分級，組織各部門提出應對方案，并對方執行情況進行跟蹤和管理。通過風險管控的方式，對可能影響項目進度的各種風險提前考慮和應對，避免或減少因潛在風險對項目進度產生的影響。
2.3 進度計劃的動態控制
（1）進度的動態控制。以準確的百分比數據來反映工程的完成情況，以統一的計量單位將不同專業的工作量進行計算和比較，一直是進度動態控制和管理的一個難點。在常規島土建施工階段，可以采用以重要實體工程量的實際數量為基準單位，分不同子項不同類別進行動態曲線的繪制和跟蹤。如主廠房主要以鋼筋、混凝土、模板的工程量動態進展曲線。
（2）工程量和資源投入的統計。完整、準確的工程量統計是搞好計劃管理的基礎，從項目建設初期就應該策劃建立完整的工程量統計制度和方法，在項目實施中不斷收集補充。目前項目常規島改變了之前實物工程量統計接口部門多，工程量報表散落在不同周月報中的局面。組織建立了標準化的實物工程量統計用表格，督促承包商按月進行填寫和申報。
（3）根據工程量的分布安排施工單位人力動員計劃。工程量統計完成后，可以根據不同實物工程量的月度分布情況，對施工單位的人力和工種的人力進廠計劃進行建議和安排，提出改進建議。比如混凝土、鋼筋、模板的實物工程量，可以作為施工單位砼工、鋼筋工和木工的人力動員計劃的編制和審核依據。
3 結束語
關于進度計劃控制的理論研究和控制方法有很多，根據項目各自的不同特點，需要的管理方法和管理深度也不盡相同。要想做好項目進度計劃的管理還是要根據項目自身情況，找準癥結、因地制宜、重在執行。
制定出好的管理方法僅僅是一個前提，一個好的開始。而如何把工程總包方的管理思路給施工單位灌輸下去，使施工單位認可并主動執行，同時，嚴格把各項管理要素真正落實到位，這才管理的重點和難點，也是把工作做好的關鍵。這方面是值得花大力氣去思考、去實踐、去提煉、去總結的，也是在項目在下一步實施過程中需要重點關注和把控的。
一、六月份檢查小結
1、設備日常檢查
六月份自行檢查2次，檢查設備65臺次，查出問題98個。其中檢查抽油機設備46臺次，查處隱患67處，已整改67處；增注泵設備19臺次，檢查出問題31處，已整改31處；檢查聯合站注水及輸油輸水等設備8臺次，查出隱患8處，整改8處。本月檢查存在共性問題主要是游梁懸梯未固定，壓杠螺絲松動，減速箱結合面漏油等。個性問題主要有：18-24冕型螺帽褪扣，已整改；29-53抽油機減速箱輸出軸與曲柄異響，檢查為鍵槽滾動，已及時整改。
2、電氣、儀表、設備附件的安全檢測
（1）本月各種儀器儀表（安全附件）校驗59只，其中壓力表校驗10只、壓力變送器校驗17只、安全閥校驗26只、殼體（水套爐、分離器、鍋爐等）校驗 1 只、流量計校驗5只。
（2）下月計劃校驗各種儀器儀表（安全附件）49只，其中壓力表校驗 8 只、壓力變送器校驗14只、安全閥校驗22只、殼體（水套爐、分離器、鍋爐等）校驗 0 只、電子式電能表校驗3只、流量計校驗1只、一體化溫變器1只。
二、安全隱患整改
（一）上月無遺留問題。
（二）本月工作量完成情況。一是29-101焊船型底座；二是抽油機標準化涂裝4臺次；三是增注泵檢泵檢修凡爾10臺次；四是配合財務科做好本年度設備資產清查及待報廢設備上報工作；五是做好油水檢測工作，本月計劃檢測33臺次，已檢測33臺次，檢測合格率100%。
（三）對于存在的共性問題，抽油機減速箱漏油、串軸問題，需要有計劃的組織修理或更換，目前主要依靠加密巡查、清理污油和補加齒輪油，確保正常生產。
三、管理制度、操作規程管理
1、管理制度修訂
本月無管理制度修訂。
2、應急演練實施
6月12日上午采油一班巡檢工人發現18-24冕型螺帽褪扣，我區立即啟動《抽油機設備隱患治理應急預案》，匯報生產指揮中心，停機組織維修，由主管副經理親自指揮協調，采油一班當班人員、設備組等相關人員互相配合，及時對曲柄銷子進行整改，消除安全隱患，及時恢復了設備的正常使用。。
四、考核評比
6月份，根據《**采油管理區設備月度考核管理辦法》，對于我們區8個采油班以及橋口聯合站進行設備月度檢查考核，共計獎勵1000元。
五、下步工作重點：
1、進一步加速抽油機涂裝進展。
關鍵詞：停電管理；計劃停電；供電企業；供電可靠性；電網工作 文獻標識碼：A
中圖分類號：F273 文章編號：1009-2374（2015）34-0031-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.34.016
綜合停電是電網工作中的重要環節，其直接影響著電網系統，同時綜合停電管理工作與其生產計劃是相輔相成的。從這個角度來看，在管理停電工作中，首先要制定出科學合理的生產計劃，再依據生產計劃安排停電管理工作，從而防止在實際工作中出現設備停電順序、停電次數混亂的現象，進而避免出現供電設備供電率降低的問題。只有這樣才能使供電設備正常運轉，促進電網行業的穩定發展。
1 綜合停電管理業務概述
綜合停電管理在一定程度上指的是統一管理電網工作中設備的停電工作，同時要明確規劃停電工作的整體流程。在進行綜合停電管理工作中，人力資源與停電資源要協調合作，并制定出合理的生產計劃，同時要將生產計劃落實到實際管理工作中去。在綜合停電管理中，生產計劃是其核心環節。在實際管理中，生產計劃會依據不同的標準劃分成不同的類型。其中以工作性質為劃分標準，可以劃分為基建新投、技改修理以及設備預試定檢。按照計劃周期與計劃時間進行分類，可以劃分為年計劃、月計劃以及周計劃。
年計劃的計劃時間及周期相對較長，其工作內容也是相當繁多的，其中包括預試、定期檢查、技改修理、消缺以及基建新投等相關工作。從另一角度可以理解為：從宏觀上進行統籌綜合停電，從而防止短時間內對同一設備進行重復停電。
月計劃相對于年計劃來說其時間及周期相對較短，同時需要注意的是月計劃是以年計劃的內容為依據的。月計劃的計劃內容包括本月需完成的計劃、臨時缺陷處理、消缺工作以及上個月未檢修完成的相關任務工作。另外，月計劃還需要評估檢修項目的停電風險以及各檢修項目之間的風險聯動，從而達到統籌安排停電順序的目的。
周計劃與月計劃、年計劃相比較，其周期和時間是最短的，但相對的，周計劃的工作內容是較為詳細、具體的。周計劃是依據月計劃制定的，周計劃的工作內容是按照原定計劃，反復推理并批復計劃，從而完善停電計劃。
當檢修計劃制定完成并確立之后，要在實際工作當中落實檢修計劃，同時合理安排工作的整個流程。
2 綜合停電計劃管理流程
2.1 年度計劃管理
年計劃的工作內容包括基建新投工作、缺陷消缺工作、設備預試定檢工作、大修技改工作以及安措、反措工作。在進行編制計劃的工作中，實現設備臺賬可以選擇設備，并且可以結合設備臺賬和生產計劃，進而進行統籌規劃工作。除此之外，在進行年計劃的管理工作中，還需要將上一年未解決的工作加入本年的年計劃中，同時還要合理地列表及規劃年計劃。在年計劃的管理工作中，需要在停電工作計劃表中導入停電的內容，同時還要對每個月的檢修內容進行合理的梳理。另外，還要科學合理地合并一些連續出現重復停電的項目，并要減少這些項目的停電次數，降低停電頻率。年度停電管理計劃在整合完成后需要上報進行審批。
2.2 月度計劃管理
月計劃的管理工作主要包括三個流程：第一，將上一個月度未解決的工作導入到本月計劃中；第二，在本月計劃中導入缺陷或者是消缺的工作，并編制本月的整體計劃；第三，在評估設備的電網風險之后，需要編定調度班工作強度、運方人員配置以及檢修方的停電順序。月計劃與年計劃相同的一點是：月計劃要在停電管理工作中導入停電的內容，同時對其進行整理，然后將完善后的月計劃進行上報審批。當月計劃審批通過后，各個部門應加強合作，提前做好檢修準備。
2.3 周度計劃管理
與月計劃的管理工作流程大致相同，周計劃管理工作首先也是將上一周未解決的工作合理地導入到周計劃當中，同時要明確這一周具體的工作項目。除此之外，還需要依據電網的具體結構評估電網風險及合理安排人員，進而完善周計劃，并將周計劃上報審批。如果周計劃通過審批，就需要將周計劃下發到各個部門，同時還要接受相關部門的監督。如果周計劃需要調整改變的話，需要嚴格按照變更流程進行修改，同時要由部門領導進行審批。
3 加強綜合停電計劃管理
3.1 建立生產工作計劃庫
建立生產工作計劃庫可以有效地優化停電管理流程。生產工作計劃庫的建立要以綜合停電檢修為建立原則，統一反措、大修技改以及預試定檢等工作。在生產工作計劃庫中，要分析由同一線路連接的設備或者是名稱相同的設備的具體工作任務，同時要合理統籌及規劃生產計劃庫中的工作，在每一次工作中要盡量完成多個檢修任務，從而減少停電的次數。
3.2 制定合理的年度檢修計劃
合理的年度檢修計劃是以反措、大修技改、預試定檢以及其他相關工作可行性為基礎的。合理的年度檢修計劃的制定需要多個部門合作完成，以保障年度計劃具有可行性及合理性。
3.3 制定合理的月檢修計劃
制定合理的月檢修計劃是優化綜合停電管理流程的重要內容，月計劃的停電工作包含兩個內容：第一，對上個月的停電執行狀況進行核對，通過電力系統查詢到沒有完成的檢修任務，綜合考慮用戶需求、施工方、調度班及運方等相關因素，進而結合下個月的檢修任務，再進行風險評估后安排停電；第二，在月度檢修計劃編制出初稿后，需組織專業人員評估停電可靠性，進而提升停電計劃的合理程度。由調控中心組織其他相關部門召開協調會議，使相關部門充分了解下月停電工作計劃，并最終確定哪些檢修項目能夠按計劃執行。
3.4 制定合理的周檢修計劃
由于在實際工作中，限制基建新投及技改工作的因素較多，例如天氣條件惡劣、缺陷及消缺情況或者是大用戶臨時申請等，因此應允許機動調整周停電計劃。另外，為了優化停電管理流程應合理地梳理周計劃中額外導入的檢修項目，同時要對這些檢修項目進行評估及整理，進而提高檢修工作的質量。
4 結語
綜合停電管理工作是電網工作中的重點內容，其工作的質量對供電可靠性是有直接影響的。但是在實際的綜合停電管理工作中常出現一些問題，例如預試定檢、基建新投以及大修技改工作沒有充分地進行結合；由于基建新投項目及技改項目的工作量較大，同時還受到施工材料、施工人員素質等相關因素的影響，使得工作不能在規定的時間、周期內完成，進而導致電網系統停電的次數處于重復增多的態勢中。從這個角度來看，在對綜合停電管理流程進行優化的過程中，要結合實際的情況及存在的問題，制定較為科學、合理的停電計劃及生產計劃，同時還需要在實際工作中落實生產計劃與停電計劃?？偨Y來說，為了提高供電可靠性，必須要加強綜合停電計劃管理。而加強綜合停電計劃管理必須要提前做好準備工作，并制定、優化科學合理的停電計劃。同時在實際工作過程中，要提高對設備檢修的次數，重視停電管理工作的每個環節。
參考文獻
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工作總結表面上是給別人寫的，實際上是給自己寫的。每個對自己負責的人，不會因為別人要求而去寫工作總結而是主動寫總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些月度考核個人總結范文，請笑納!
月度考核個人總結范文1一個月來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作?，F對自我全年的工作總結如下:
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業務水平，強化思維本事，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自我對全年工作的總結，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
月度考核個人總結范文23月份的工作比較多，也可能是自我的理解本事不夠強吧，總感覺自我有做不完的事情(我總認為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應當由我解決的問題)。
經過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進行著?？墒?，工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協調不到位的問題，造成材料短缺，進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸到位。可是，工地就一臺桂花車負責工地內的材料周轉，并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，可是有時難免會出現材料緊缺或供不應求等問題。此刻很多預制件、排柵構件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平時叫司機多拉幾車，司機都是應付了事，根本沒有拉到，由于司機一拖再拖，進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須盡快解決。
此刻工地進度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進入抹灰工程的僅有25棟(內墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟)，外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來，可是都沒有什么實質性的行動。并且，有些主管為了把進度搞上來，就把質量這一大關給放掉了，這樣不僅僅造成質量問題，并且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進，可是那些問題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點。此刻，質量這一方面把關還是不夠嚴格，應當把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下，此刻很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達不到兩防要求。
對于雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務，所以，如果我把雜工調給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產生意見，也令主管與主管之間產生矛盾。所以，我期望關于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。
對于自我的工作，自我感覺還是存在很多的不足，例如：對于領導吩咐的工作任務不夠重視，沒有第一時間完成，達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時間里及時改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。
月度考核個人總結范文3我來到__房地產公司已經有一個多月的時間了。感激__房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任，感激公司為我供給了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高?；仡欉^去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。
在這段時間當中，我學到了很多關于商品房銷售的很多專業知識和技巧，不斷的提高，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：
一、經過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業知識的培訓，使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試，經過考試進行優勝劣汰，擇優錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間，我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛，在值班時以優質的服務接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議，一步一步地完成銷售任務?！肮Ψ虿回撚行娜恕?，經過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務。
三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，并隨時堅持一顆進取樂觀的心態，充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續，此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗，本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自我要有信心!力爭在__房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻!
月度考核個人總結范文4(一)總結：
前言：1、本月的主要工作資料及完成情景;
2、公司任務指標，達成情景;(包括重點單品達成情景)一、銷售狀況
1、增幅前三位單品進行市場分析，介紹增長原因及市場潛力等;
2、增幅后三位單品進行市場分析，介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因;3、自我區域重點單品進行市場分析;二、影響本月銷售的因數分析1、上月計劃達成情景
①、對上月計劃執行過程進行總結分析;②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析;
2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析(含表格)
備注：①、任務代表合同任務;②、達成比例代表達成數據占合同任務比例;三、竟品信息反饋1、竟品信息、動態
2、竟品促銷活動的效果信息反饋
四、公司產品促銷效果評估
五、相關提議(包括產品質量、促銷、市場運作)結合市場狀況提出相關提議六、各區域市場情景及下屬工作情景1、對所轄區域當月市場概況總結2、對下屬當月工作情景及達成情景做總結1)、各個區域與上年度同期比較
2)、下屬工作重點達成情景評估
(二)：下月度計劃
一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數量到區域市場內每個客戶)
二、銷售促銷計劃(根據市場做出合理的促銷計劃，明確客戶及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事時間完成進度表
五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業代路線計劃、達成效果計劃)
月度考核個人總結范文5來到__公司從事__采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對七月份的工作感悟如下：
1.身為采購員，應第一時間完成領導交代給我們的工作，在完成領導吩咐工作的同時，應多總結匯報，多和領導交流溝通;
2.要有預測本事，把自我的定位提高。
想象：自我不單單是一個采購員，把自我想象成采購主管、采購經理，時刻試想采購主管、采購經理在做什么事負責哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么
3.把手頭上的工作做好做細致，不斷的優化采購業務，要讓領導放心滿意。
領導交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負責的區域，擴大自我的知識面處理食物的本事;
4.對待供方來料異常，必須嚴格控制。
不管是此刻做還是以后去新的公司，應對質量異常，在生產允許的情景下全部安排退貨，強制讓供應方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止;
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將一月份工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
公司銷售月工作總結和下月計劃
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有有我們。
公司銷售月工作總結和下月計劃二
2月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，銷售人員月度工作總結及下月工作計劃。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到XX酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握，工作總結《銷售人員月度工作總結及下月工作計劃》。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
縣級農電服務分公司績效考評小組全面負責本公司范圍的所有供電所的績效考核工作，其主要工作職責如下：
（1）每月末召開考核小組會議，綜合評定各個供電所的月度績效考評得分；
（2）對下面供電所提出的質疑進行調查回復；
（3）對在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應處罰；
（4）向各供電所公開每月的績效考核情況。供電所所委會主要負責本所的績效考核工作，其主要工作職責為：
（1）每月初召開績效考評會議，綜合評定供電所副所長、安全員與三個班組上月績效考評得分；
（2）監督各班長對本班組員工進行績效考評；
（3）對各班組員工提出的疑問進行調查并回復；
（4）核實在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應處罰；
（5）將班組和個人的上月考核情況及時公布并更新。
二．執規考評
執規考評是依據有關法律法規、企業相關管理制度和考評細則，對必須執行的規定或禁止發生的行為和結果實施的考評。該考評適合于所有員工，執規考評考核周期為一個月。執規考核包括行為扣分指標與行為否決指標，這其中，行為否決指標考核包括供電所、班組行為否決指標和個人行為否決指標，如果發生否決行為，供電所、班組或個人的月度績效考核成績直接為零。
三．綜合能力考評
綜合能力考評在月度考評中采用，涵蓋業績、態度、能力定性標準，從工作數量、工作質量、協作性、積極性四個方面進行5個等級定性評價，其中4級為滿分，低于4級的每級扣1分，被評為5級的可加1分，為避免綜合考評“被和諧”或“強制分布”的出現，筆者認為應規定當選擇“5”和“1”時考評者必須用關鍵事件闡明理由，說明為什么這個崗位或部門的這一項特別突出。
四．業績考評
所謂業績考評就是針對供電企業中供電所所有員工承擔的相應工作，運用科學的定量與定性考核方法，對他們行為的實際效果以及他們對企業所做貢獻或價值進行綜合考核與評價。由于供電企業的生產人員的崗位特點與職能不同，對他們的業績考核可以根據需要采用工作計劃考核法、量表計分考核法與工分法等三種不同方法。工作計劃考核法即根據月初或年初確定的工作任務，再對其在相應的考核周期內對工作任務的完成情況進行考評，這種方法的主要適用對象為供電所的管理層，如供電所所長、副所長以及安全員；量表計分考核法是根據確定的生產規程與質量標準對任務完成的質量、數量等指標進行綜合評價，這種方法主要適用于工作的相對常規化、模式化的工作崗位，比如供電所的服務班的工作人員；工時定額法就是預先建立了一套工作任務的定額標準與完成分值，每月的月底或下月初對班組成員的工作任務完成情況進行評價與統計，這種方法主要適用于工作任務不固定、任務分配相對靈活，可以分解與量化的工作崗位，在供電所適用于配電班人員及營業班人員。
1.供電所（所長）業績考評
供電所（所長）業績考評包括年度目標績效責任書考評和月度計劃完成考評。年度目標績效責任書根據本年度上級下達的各項指標及重點工作進行編寫。其內容包括分類業務指標、年度重點工作、執規指標。供電所（所長）月度工作計劃考評基準得分為100分，實行月計劃與總結的方法。每月由供電所所長認真填寫《供電所月度工作計劃考核表》，對工作進行月計劃與總結。上級考核負責人根據本月計劃完成的重點工作完成情況進行考評，并進行打分。
2.副所長、安全員業績考評
供電所副所長和安全員業績考評為月度計劃完成考評，實行月度計劃和總結制度。每月初由副所長和安全員根據自己崗位職責和上級工作要求，填寫本人本月《重點工作計劃表》，每月結束后，由供電所績效考核小組（所委會）根據本月重點工作計劃完成的情況進行考評，并進行打分。
3.服務班業績考評
對服務班而言，由他們的工作相對常規化、模式化，可以采用量表考核法的方式，其主要工作環節是確定班組的關鍵績效事件，根據現有的生產規程、管理規范等對班級與員工的工作行為進行細化描述，再編寫出工作標準進行考核參照。
4.考評成績
依據考評內容，供電所績效管理將工作及目標分為執規考評和履職考評兩部分，其中履職考評又包括重點工作考評（業績考評）和綜合能力考評兩類。為監控和促成績效目標實現，對目標實施結果控制和過程控制，以年度績效責任書為結果控制載體，以月度績效卡為過程控制載體。年度績效責任書和月度績效卡基準分均為100分，依據考評細則扣分。
（1）.供電所（所長）考評成績
縣級農電服務分公司績效管理組對供電所上報的月度績效卡內容進行補充、完善，并反饋給供電所。并依據績效考核細則，每月對供電所實施考評?？荚u結果在月度績效會議上。供電所（所長）考評成績計算如下：供電所的年度績效考評得分為績效責任書考評得分和月度考評得分加權值之和。考慮到供電所以指標完成情況的結果控制為主，輔助以月度重點工作完成情況的過程控制，因此供電所年度責任書考評得分在供電所年度績效考評中應占較大比例，一般以7:3的比例進行計算。供電所年度績效考評得分=供電所年度責任書考評得分×70%+供電所月度績效得分平均值×30%。供電所年度績效責任書得分=100±分類業務指標考評±年度重點工作考評－執規考評扣分。供電所的月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃完成情況考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。
（2）.副所長和安全員考評成績
供電所所委會每月對副所長、安全員上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋，并依據供電所績效考核細則，每月對副所長、安全員實施考評，考評結果在月度績效會議。副所長、安全員月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。
（3）.班組（班長）考評成績
供電所所委會每月對各班組上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋，并依據供電所績效考核細則，每月對各班組實施考評，考評結果在月度績效會議。服務班月度績效考評得分=100±履職考評（月度業績考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。配電班（營業班）月度績效考評得分=100±履職考評（班組實得工分／同類班組實得工分均值×100±綜合能力考評）－執規考評扣分。（4）.班員考評成績班長對班員的考評每月在所委會完成對班組的考核后進行，考評結果報供電所所委會審定備案。服務班班員月度績效考評得分=100±履職考評（月度業績考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。配電班和營業班班員月度績效考評得分=100±履職考評（個人實得工分／同類員工實得工分均值×100±綜合能力考評）－執規考評扣分。
5.績效考核結果的應用
績效考評結果能否作為企業決策的依據，企業是否能有效地運用這些考核結果，是績效管理能不能深入持續開展并取得實效的關鍵。企業根據績效考評結果，將其應用于員工的薪酬分配、崗位調整以及培訓與改進等各個方面。
（1）.績效考評結果信度和效度的確定
良好的績效考評結果能很好地反映績效考評結果的可靠性與正確性，這就是所謂的績效考評的信度與效度。在運用績效考評結果時，要做到科學、合理，首先要進行對考評結果的信度與效度進行評定，根據評定結果進行分類操作。信度是指在績效管理過程中對收集到的工作結果、工作行為、員工能力以及工作態度等工作任務信息是否準確，還包括信息的穩定性與一致性，信息考慮的是不同的考評者對同一個人的考評的一致性。效度是績效管理結果反映的員工實際工作情況的程度。績效管理的信效度是保證績效考評結果是否能科學應用的必要條件。
（2）.績效獎酬的分配
供電所年度績效考核結果與年度業績考核兌現獎掛鉤，月度績效考核結果與月度獎金掛鉤。年度、月度考核兌現標準基數按照寧夏電力公司相關規定執行。由于供電所各崗位重要程度和責任大小不一，為了充分體現獎酬分配的公平、公正和合理，體現了“按崗分配”的理念，可根據崗位重要程度確定供電所各崗位獎金分配系數，。同時由于供電所地理位置、工作生活環境、人均工作量等不同，導致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務量等不同，為了消除這些因素對獎酬分配不公平的影響，可根據不同供電所的自然條件、人均工作量等因素，確定供電所的單位系數。同時要考慮到供電所單位系數應遵循的原則即增減平衡的原則，也就是說農電服務公司范圍內農電員工獎金總額不變。供電所考核兌現計獎公式如下：考核分系數=考核分/100
（一）供電所兌現
1、獎金基數：A0＝X÷Y其中：X－獎金總額，即各分公司對所轄供電所計劃獎金總額；Y＝∑（供電所獎金系數和×供電所考核分系數×供電所單位系數）；
2、供電所兌現金額：A＝A0×A1×A2×A3其中：A0－獎金標準基數；A1－供電所考核分系數；A2－供電所全員獎金系數之和；A3－供電所單位系數。
3、所長兌現金額：B＝A0×A1×A3×B1其中：A0－獎金標準基數；A1－供電所考核分系數；A3－供電所單位系數；B1－所長獎金系數。
（二）副所長、安全員、班長兌現
1、獎金基數：B0＝（A-B）÷F1其中：A－供電所兌現金額；B－所長兌現金額；F1＝副所長獎金系數×副所長考核分系數+安全員獎金系數×安全員考核分系數+∑（班組考核分系數×班組員工獎金系數和）。
2、副所長（安全員、班長）兌現金額：C＝B0×B1×B2其中：B1－副所長（安全員、班長）獎金系數；B2－副所長（安全員、班長）考核分系數，班組考核分系數等于班長考核分系數。副所長、安全員、班組的年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
（三）班員兌現
1、獎金基數：C0＝（B0×C×B2）÷F2C－∑班員獎金系數；F2－∑（班員獎金系數×班員考核分系數）。
2、班組成員兌現金額：E＝C0×C1×C2其中：C1－班員獎金系數；C2－班員考核分系數。班組成員年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
6.績效輔導與溝通
績效輔導與溝通是直屬上級與下級在考核過程中，對工作計劃執行情況進行連續的交流與溝通，以及上級在必要時對下級完成任務工作過程中進行適時輔導?？冃лo導與溝通是績效管理過程中的重要環節。比如，分公司領導要與供電所所長、副所長以及安全員進行溝通；班組長要及時與班組員工進行溝通，充分了解他們的工作進展情況，重點要關注那些工作業績不太好的員工，通過溝通，找出原因，有針對性地進行指導與幫助，及時糾正偏差。在績效周期結束后，管理層應該采取正式面談的形式與下屬進行溝通，以幫助員工努力提高綜合素質，實現個人績效目標。
7.績效考評申訴
當被考核的供電所、班組、員工對考核結果有異議時，可逐級向上級農電績效管理組提出申訴，申訴流程為：
（1）提交申訴表。在績效考評結果后2個工作日內，由對考評結果有異議的組織或員工填寫績效申訴表，提交上一級農電績效管理小組。
（2）申訴內容調查核實?？冃Ч芾斫M在收到申訴表后的3個工作日內開展調查、核實，形成申訴調查報告。相關人員須配合調查，凡參與調查的人員須據實提供情況，并對調查事項保密。
一、質量檢查情況
本月截止4月23日，經理部共抽檢了14個在建項目，項目質量問題詳見不合格品統計臺賬。
二、質量例會
項目質量分析總結例會按月正常開展，經理部每季度隨生產例會一起開展，二季度暫未開展。
三、項目質量檢查與宣傳教育
本月針對4個參與二公司實測實量的項目開展了質量專題培訓。分別為上海太平項目、南京G74項目、合肥當代萬國城項目、南京鼓樓區江邊路一號地塊項目。
四、質量工作小結（存在問題及改進措施）
（1）存在問題
1、部分勞務施工操作人員責任心不強，施工隨意性大。
2、個別項目現場監督檢查力度不夠，沒能及時發現問題，或沒能及時整改。
3、個別項目技術交底不到位，造成施工人員違規操作。
（2）改進措施
1、經理部加強對項目部，項目部加強對現場質量檢查的力度。
2、對于經常出現此類質量通病的項目，要求項目編制專項質量通病治理預防措施方案，并嚴格按照方案執行，經理部每周進行檢查方案落實情況。
3、對技術實力較弱的勞務作業人員進行針對性培訓，提升其施工技術素質。
4、組織項目之間互相觀摩檢查，總結經驗。
（3）月度質量工作小結
1、根據抽查結果，大部分項目都能開展定期和不定期的質量檢查工作，發現問題都能及時下發整改并監督整改實施情況跟蹤檢查。
2、各項目工程質量處于受控范圍，施工質量符合設計要求和施工驗收規范要求，滿足使用功能要求。偶有質量不合格現象，在項目專業工程師及質量員的督促下，能及時整改。
五、下月計劃
1、5月份完成6個項目的質量培訓宣傳工作。
2、積極配合公司完成第三方質量評估檢查工作。
3、完成5月份經理部對項目質量工作的巡檢，抽查至少10個項目。
