時間:2022-10-23 04:37:43
序論:在您撰寫超市走進社區總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
【摘要】幼兒行為規則教育正逐漸被人們所重視,行為規則教育不僅能提高幼兒的道德意識,而且還是一切社會活動正常進行的保證。抓好幼兒期的規則教育,能為幼兒今后的成長打好堅實的基礎。實踐發現,社區環境是影響幼兒道德素質和社會行為規則的關鍵。社區環境離幼兒最近,是社會中的一個小社會,運用社區環境來培養幼兒的基本社會行為規則意識是非常貼切的。文章從感受和體驗規則、學習和理解規則、掌握和鞏固規則、遵守和應用規則四個方面來闡述怎樣運用社區環境培養幼兒的基本社會行為規則意識。
關鍵詞 社區環境;幼兒;規則意識
中圖分類號:G613文獻標識碼:A文章編號:1671-0568(2014)30-0121-02
規則意識培養應該是人的底線教育,遵守規則是人立足社會必須具備的基本素質,更是社會交往中保證平等、誠信、交往成功的基礎,是一個人養成好的道德意識、從自然人過渡到社會人的良好開端。也就是說,要想培養出幼兒好的道德意識,就必須先培養出好的規則意識。古人云:“樹木只有根深才能葉茂,以致開花結果。”幼兒期是規則意識培養的關鍵期,只有從小培養幼兒良好的規則意識,才能使他們終生受益,才能培養出有理想、有道德、有文化、有紀律的全面發展的跨世紀人才。在實踐中我們發現,社區環境是影響幼兒道德素質和對社會行為規則遵守與否的關鍵,那么,怎樣利用社區環境來培養幼兒的規則意識呢?
一、走進社區,感受和體驗規則
社會行為規則的培養是社會領域教育中一項重要的目標,社會領域的教育具有潛移默化的特點,社會環境的好壞將直接影響到幼兒的行為。幼兒年齡小、模仿力強,對各種行為都帶有具體形象性,當他們受到周圍社會環境的影響,就會在潛移默化中不由自主地學會了其中的一些行為和習慣。相反,不論你怎么教,抽象的教學效果都不如他們親眼目睹、親身體驗和感受的效果好。正如蘇霍姆林斯基所說,“任何一種教育現象,孩子在其中越少感覺到教育者的意圖,他的教育效果就越大。”所以,教師要帶領孩子走進社區,讓社區的環境潛移默化地影響幼兒,讓他們感受到規則的存在,萌發幼兒的規則意識。如《參觀超市》、《參觀小學》、《熱鬧的馬路》、《參觀銀行》、《參觀農貿市場》等,這些活動都很直觀、形象地讓幼兒感受到許多規則的存在,對幼兒進行規則意識教育很實用,也很具有感染力,能夠激起幼兒強烈的好奇心和求知欲。
互動是一種非常好的教育教學形式,平時,教師應積極引導幼兒參與社區活動,充分利用社區環境和幼兒進行互動,讓他們體驗規則,使之在玩中感受社會規則的存在,從而萌發幼兒的規則意識。例如,帶領幼兒走進社區,在小區里與花草、噴泉拍拍照,體驗社區環境的美;秋天帶領幼兒撿樹葉,在草地上打打滾,玩玩游戲;和小區里的爺爺奶奶玩一玩健身器械;到超市去買一買東西;參觀小學時和小學的哥哥姐姐玩一玩,等等。這些活動給幼兒提供了一個充分自由的空間,使他們感到輕松、快樂,感受到平等,感受到尊重、感受到秩序,等等。由此,使他們在玩中發現其樂趣和美,喜歡社區的環境,促使他們樂意到社區玩。在快樂的同時,也讓他們體驗到愛護花草樹木、愛護公共設施、購物排隊等規則,感受和體驗規則的存在。同時,還提問幼兒思考:社區的環境為什么這么美呢?我們應該怎樣做呢?實踐證明,這種通過互動,讓幼兒參與活動、體驗規則的方式進行規則意識教育,幼兒更易接受、易消化。
二、把課堂搬進社區,學習和理解規則
蒙臺梭利通過科學觀察、驗證,發現了兒童成長的自然法則——幼兒具有自我學習、使自己趨于完善的潛能?!队變簣@教育指導綱要》中提到,社會教育應該避免單一、呆板的言語說教,要創設一個使幼兒感受到接納、關愛和支持的良好環境。同時,教師還應盡量把課堂轉移到社區環境中,讓幼兒充分發揮自己的潛能來學習和理解規則。
社區環境中有許多鮮活的情境,如:社區超市。當幼兒剛進入超市時就聽到美妙動聽的音樂,就給了他們一種愉快的心情;幼兒們隨著和諧的音樂聲看看這、看看那,激發了他們交流的愿望;超市里有許多好看、好玩、好吃的物品,無不吸引他們的心;漂亮的營業員阿姨看到幼兒都能主動地笑臉相迎、逗逗孩子、詢問孩子的需要等;買好物品的人們都能主動、自覺、整齊地排隊、有序付款;營業員阿姨把物品裝好并微笑送走每一位客人,等等。超市里無論是從人到物還是到整個環境,都能給幼兒一個健康、和諧、關愛、支持的良好氛圍,在超市購物付款時,他們沒有教師的提醒也能夠自覺地和大人一樣依次排隊付款。
在社區活動中,教師應及時地發現教育契機,適時引導幼兒學習規則。例如,筆者在帶領幼兒去超市購物時,調皮大王張某某買的東西最多,只見他抱著一包將要掉的東西往收銀臺跑去,但這時收銀臺排隊的人較多。于是,他利用自己個子矮的優勢從人的縫隙中跑到收銀臺前,后面排隊的叔叔故意問他:“小朋友怎么不排隊呀?”他說:“因為我的東西要掉了呀!”引起大家捧腹大笑。收銀臺的阿姨告訴他:“叔叔是先來的,先來的要排在前面,你是后來的當然要排到后面去了?!彼宦牥⒁痰膭窀?,耍賴地說:“我的東西掉啦,掉到地上啦?!弊詈?,營業員還是讓他先付款了。當時,筆者就讓小朋友們對張某某的行為進行了討論。通過討論和總結,張某某清醒地認識到自己的做法是不對的,其他幼兒也理解了為什么要排隊,從而進一步認識了規則。
三、把社區搬進課堂,掌握和鞏固規則
區域活動是幼兒園中幼兒最喜歡的活動,它不僅給幼兒創造了一種寬松、愉悅的活動氛圍,而且幼兒還能夠按照自己的興趣進行活動,給幼兒提供了更多合作交往、解決問題的機會。
當幼兒已經能夠認識到規則時,如果不去進一步地掌握和鞏固練習,那將會前功盡棄。因此,為了讓幼兒更好地掌握和鞏固規則,給他們生活、學習、游戲等帶來諸多益處和愉悅,就應該讓他們經常接觸規則。但天天帶幼兒進入社區、逛超市那是不現實的,所以要想達到掌握和鞏固規則的目的,只有把社區搬到課堂中來,把規則搬到幼兒喜愛的區域活動中。如:在區域活動中開設了天天超市、娃娃銀行、話吧、書報廳、郵局、醫院等區域游戲,這些活動都很實用。游戲中,幼兒把角色的每一個行為都模仿得淋漓盡致,扮演得形象逼真,滿足了幼兒好奇、好模仿、好游戲的心理,使他們在模仿中獲得心理上的滿足與快樂,同時,幼兒在玩中無形地運用著規則,達到了鞏固規則的目的。
區域活動是幼兒活動的“小天地”,在活動時,筆者充分聽取幼兒的意見,鼓勵幼兒自覺參與環境創設,自己制定游戲規則,進一步鞏固規則意識。如:創設“天天超市”,幼兒們自覺把家中的廢舊物品如飲料瓶、餅干盒、牛奶箱等帶到班中,自己選擇擺放地點,他們共同討論、商討進入超市的規則。在游戲過程中,他們知道,集體中不能像家里那樣隨心所欲,必須受到集體規則的約束,并自覺遵守自己制定的規則進行游戲。他們不斷地補充物品,不斷地完善游戲規則。現在的“超市”可真像是活靈活現的社區超市了,這些“小鬼們”天天玩得不亦樂乎,“超市”成了他們的摯愛。
規則意識的培養只有親身經歷規則情境,讓幼兒多次嘗試有規則、沒有規則或不遵守規則帶來的快樂、沮喪、失望,他們才會知道規則與人們的生活有密切聯系,才會知道規則的必要性和重要性,從而逐步產生對規則的尊重感和認同感,加深對規則的認識,鞏固規則意識。
四、再次走進社區,遵守和應用規則
社會實踐是一種實習活動,在社會實踐中,能感悟生活工作,對自己的各方面都能有所提升,下面小編為大家收集整理了“2021大學生寒假社會實習實踐總結5篇”,歡迎閱讀與借鑒!
大學生寒假社會實習實踐總結1在大學學習期間,社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分,也是大學生自我能力培養的一種重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。
我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。
短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
實習簡介
一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:
實習單位:商丘市虞城縣家和超市
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
二、實習目的
為了了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
實習感悟
經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務最關鍵。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。
再次,提高經營管理水平經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一只綿羊率領的獅子部隊,足見的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利于超市的生存發展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!
但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現代大學的一名學者,我們應有清晰的頭腦,客觀的目標,勤奮的努力,來實現我們的人生目標。
大學生寒假社會實習實踐總結2春陽之下,盎然生機,年輕的莘莘學子吐露絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們定能為自己書寫一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
這個假期我報名參加了學習安排的寒假帶薪頂崗實習,過得十分充實。在此次假期實習中,我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,從社會實踐中檢驗了自我”為宗旨,接觸了社會,了解了社會。以下是我此次實習中的些許心得體會。
一.在社會上要善于與別人溝通。這段時間的工作讓我認識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是狂妄的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經驗沒有關系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗是積累出來的,有自信才能使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識應用于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎!
大學生寒假社會實習實踐總結3未成年人是祖國的未來、民族的希望,加強和改進未成年人思想道德教育,直接關系到千家萬戶的幸福安康,關系到國家和民族的興衰,更關系到我們建設小康社會的偉大目標能否順利實現。為了進一步加強和改進社區未成年人思想道德建設,不斷提高未成年人綜合素質和文明素養,實現學校、社區、家庭的良性互動,搭建未成年人的心靈溝通,道德培養,正面引導,增長知識的平臺。我社區緊緊圍繞樹立社會主義榮辱觀,構建社會主義和諧社會,結合社區實際,利用社區資源,采取多種形式開展豐富多彩的未成年人道德實踐活動,并做到了活動貼近孩子,極大地調動了孩子們參與社區活動的積極性,收到了較好效果。
寒假來臨,寧安社區于__年1月20日在社區活動室,精神文明專干何文君組織社區30余名中小學生,開展開心寒假活動。
春節臨近寧安社區的慰問與寒假青少年實踐活動有機結合,不僅讓轄區的弱勢群體及留守外來民工感受到了政府的關懷,也讓未成年人了解了民俗,學會感恩,顯得頗有新意。__年1月27日上午,是學校放假社區開學的日子,也是社區“大手拉小手”志愿者活動日,社區精神文明專干何文君組織五老人員帶著孩子們寫春聯福字,給需要幫助的人送去了新春的祝福。
__年1月28日早晨,有30多名小學學生來到寧安社區報名,在社區精神文明專干何文君邀請了剪紙藝術家,開展迎新年剪紙送祝?;顒?。
__年1月29日早,在寧安社區活動室,為轄區留守人員和留守孩子舉辦共度除夕春節聯歡會。
__年1月21日——__年1月29日,為了豐富社區青少年寒假生活,解除留守兒童家長的后顧之憂。自放寒假開始,寧安社區精神文明專干何文君,每天上午開展各類活動之外還組織30余名家中留守兒童無人看管的孩子進行寫作業并檢查簽字,在社區即開展形式多樣、豐富多彩,適應學生特點的寒假活動又完成了學校老師布置的作業。
現在的孩子從小享受著家長無微不至的關懷和照顧,往往容易養成“飯來張口,衣來伸手”的壞習慣,為了鼓勵孩子在家養成良好習慣,消除依賴心理,使孩子在家自理、自強、自立。
在開心寒假即將結束時,旭東社區精神文明專干何文君于__年2月6日組織中小學生走進社區進行社區角色體驗實踐活動,讓他們懂得社會上各行各業勞動者的辛苦。同學們來到了寧安社區居委打掃衛生,義務為社區勞動,幫助社區打掃職工食堂、樓道清理垃圾,美化環境,參加活動的同學們都是干勁十足,不怕苦,不怕累,拿著抹布、水桶,有的擦窗戶、有的拖地、有的打掃食堂,將社區的活動室打掃的干干凈,通過此次活動,不僅凈化了社區環境,還為學生上了一堂精神文明的實踐課。通過親身勞動實踐,這些平時在家都不干活的同學們都感到了勞動的樂趣,他們表示像這樣的活動以后會經常參加。
我社區開展的各類活動,極大地提高了孩子們的積極性,通過活動不僅陶冶了孩子們的情操,而且也開闊了視野,從而提高了綜合能力。實踐再一次證明,社區在學校、社會、家庭三位一體的未成年人教育中的重要作用,我社區正是以強烈的政治責任感和工作責任心,積極圍繞社區實際扎實有效地開展工作,真正把未成年人教育工作落到實處,為構建社會主義和諧社會,推進社區精神文明建設做出了應有的努力。
大學生寒假社會實習實踐總結4假期漸行漸遠,在經歷了社會實踐的磨練,我變得更加成熟、更加自信。我認為社會實踐是一筆財富,社會實踐是一種動力,社會實踐是體味人生的“百味筒”,社會實踐是驗證自己實力的“試金石”。
社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲。有付出就一定有收獲。在此次社會實踐中我學到了書本上學不到的知識,比如:如何招待顧客,如何介紹自己的產品,如何回答并解決顧客所提的問題,等等。這使我更好的處理同學與室友之間的關系,不僅如此,這還讓我開闊了視野,了解了社會,深入了生活。其實社會實踐這一過程本身就是一筆財富。
社會實踐是一種動力。今年,我在家鄉的一家電子廠作焊接工(錫焊)。一方面可能是焊接本身技術含量不高,另一方面是農村勞動力富余,導致價值尤其的低,一件只有__,有__根,要做__分鐘。在自己工作的過程中,自己親自體驗的過程中,使我深沉的理解了父母為什么屢次叮囑我要好好學習,為什么每次看到父母他們都是那樣的憔悴、那樣的疲勞。這不僅不會讓我變得悲觀,反而只會讓我更加自信、更加努力的學習并要學好。
社會實踐是體味人生的“百味筒”。它我深刻體味了一下生活的酸甜苦咸。我再次應聘上___,雖然通過了,但這次應聘并不像第一次那樣的順利,而是在面臨諸次考驗中才晉級“決賽”的。第一次我和幾位校友順利通過。是騾子是馬,溜溜就知道。在__前的周末就挑了幾個去實踐實踐。叫我去,我因有事沒去。結果這些導購們不夠格,重新再來。我和__學院的一位同學處于待定人選,后來與新增的幾十號人為三個買場的七個名額競爭。
當時我很是害怕,準備選擇退出競爭,因為希望太渺茫,但我對自己說再堅持一下,在結果沒出來之前決不能退縮。正如《亮劍》中所說的——狹路相逢勇者勝。最終以敢于表現且表現出色順利通過。應聘路上的坎坎坷坷,為我以后步入社會將面臨的現實作好心理準備,是自己到時候不再彷徨、不再迷茫的小案例。
社會實踐是驗證實力的“試金石”,是走出校門融入社會的大舞臺。我才真正體驗到自身知識的欠缺、能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在社會實踐中,我清楚的看到我所需要學的東西還很多,我要虛心向前輩、同行請教,不斷的充實自己、壯大自己。
過去常聽人說剛出社會的大學生往往無法適應社會的人際關系,導致生活和工作找不到自我的平衡點,錯失不少成功機遇。經過這幾次社會實踐,讓我深刻認識到這一點的確沒錯。每一次人際的交往事實上都是為我們自己積累人生閱歷,可以說沒有好的溝通能力,再好的才華也會被埋沒在沉寂的陰影下。對工作的熱情,對任務的投入態度都決定了我們在前輩眼中被信任的程度。
總之,在這些社會實踐中我學會了很多東西,給予了很多啟發,但社會實踐也只是一個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學會學習,這樣才能不斷進步,不被社會淘汰,才能為建設祖國、奉獻社會作出更大貢獻。
大學生寒假社會實習實踐總結5一、實習目的及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實踐能力及團隊配合能力,使書本知識與實踐知識先后結合,從而促進學生綜合能力的提高。
二、實習任務:
(一)走進改造中的城中村,觀察城中村的相關社區元素、社會現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
(二)訪談城中村居民與村務管理人員,了解居民對對社區變遷的個體認同狀況,居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實習時間:20__年_月
四、實習地點:石家莊留村、趙村
五、實習課題概況:城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進而針對所收集的資料進行文本分析。
六、實習內容:結合城中村改造過程,分析原城中村社區改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區認同、居民之間的關系與社區事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區整合機制,最后分析社區整合機制的建構,實現城中村改造過程中的社區整合。
(一)實習的具體內容:(1)城中村改造中原社區的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區認同意識的變化;(3)城中村居民之間關系的變化;(4)城中村社區整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區整合機制。
(二)實習中資料的收集與總結:(另附)
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負責領導小組內的成員及任務分配;然后通過交流與討論設置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。
第二階段:進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內部經討論,分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果,經觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內,所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內部會議。經過上網等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設置了訪談問題。
第四階段:進入石家莊趙村進行訪談:此次,吸取上次教訓,在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。
第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎上,經過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導老師——張學東老師處。
第六階段:指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進行了回訪。
第七階段:工作總結評估階段。小組開會對此次實習訪談的經驗教訓進行了總結,最后撰寫實習報告。
七、實習感想:
以下將從學習、生活、人際關系等幾個方面的收獲來綜合總結我在此次暑期實習生活中的感受:
第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區也會發生改變。后者的良性改變依賴于社區整合機制,該機制從認同、關系與治理等三個方面,促進社區在整合,減少問題的發生。
社區整合是居民個體認同的重構:在原有社區認同受到沖擊時,社區整合機制能夠有力地促進社區居民個體認同重構,增強社區居民的社區歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區、社區居民整體地良性互動與協調發展;社區整合機制有利于促進社區居民關系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關系變革導致居民之間關系地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關系復雜化。
社區整合機制能夠有效調動各方面積極因素為社區居民服務,減少居民之間的矛盾與沖突,增進居民相互了解與相互融合,促進社區居民之間關系融洽;社區整合還可以促進社區事務整體治理更加有序:由于社區改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業主委員會、物業公司三方治理模式轉變,社區整合機制能夠結合國家實施的城市社區服務與建設工作,從而有效地推進社區事務治理有序化、規范化、民主化。深入社區、深入群眾,才知道現實是那么的復雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發生的事情,做一個有心人。
第三、人際關系方面:因為是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質量又好。還有在問題的設置方面,因為要訪談的對象形形,一個人所設置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
【關鍵詞】郵政 果蔬優惠購 實戰 研究
在銀行業高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客戶對于銀行服務的更高期望,以及銀行網點對于新增客戶的迫切需求等多重因素,迫使郵政金融網點不得不進入深化轉型階段。全面提升營業網點的服務水平和服務能力,通過有吸引力的活動方式、有競爭力的需求服務、有差異化的服務吸引客戶,滿足客戶的非金融需求,使網點持續實現獲信、獲客、獲金。
要想持續快速地實現金融業務的發展,就必須要持續的獲得新的客戶,現有的存量客戶,遠遠無法滿足要求。只有持續不斷的獲得新的客戶,用差異化的服務滿足、吸引客戶,才能留住客戶,創造更大的價值?!肮邇灮葙彙表椖浚N近用戶,發掘用戶需求,整合郵政各專業資源,滿足用戶非金融需求,并通過內容和形式上的多種創新,將郵政儲蓄和用戶牢牢綁在一起!通過規范活動流程,強化過程管理,實現增加、完善區庫信息建設的目的,儲備更多客源,為金融業務發展打下良好的客戶基礎。
一、項目可行性分析
1.環境分析。郵政金融網點周邊大型商業區較少,居民小區較多。居民生活離不開衣食住行,對蔬菜水果的需求量很大,但大部分菜市場較為臟亂,價格不一,小區內的果蔬店價格偏高,且不能保證新鮮,大型超市價格較為便宜,但并不是每個小區都離超市很近。越來越多的居民對距離較近、店面干凈衛生、價格優惠、果蔬又新鮮的蔬菜、水果有了更高要求。
2.客群分析。金融網點周邊社區大致可分為兩類:中低端社區和高檔社區。其中中低端社區較多,這類社區內的居民多半是普通工薪階層,年齡偏大,通過調研,他們對于商品的優惠度、價格更為敏感。高檔社區居民一般經濟條件較好,對所食用的蔬菜水果要求偏高,希望新鮮、無公害、整潔美觀。由此可見,如果郵政金融網點能夠提供干凈、新鮮、便宜的蔬菜水果,會更受歡迎。用戶在去銀行辦理業務時就可以順便購買蔬果,或是用戶去網點購買蔬果同時也可以多了解郵政的活動和產品,無論是從哪一方面,都是一舉兩得的。
3.產品分析?!肮邇灮葙彙被顒又兴N售的蔬菜、水果均是活動當天早晨從蔬菜批發市場選擇的新鮮、應季且和市場差價大的產品(各所前一天要去附近菜市場、超市考察菜價),省去中間環節,由市公司統一采購后配送至網點。因此我們所銷售的蔬果絕對新鮮、低價、更受歡迎。
4.成本、價格分析。每周選取的蔬果都是根據各網點提前調研價格和受客戶歡迎度后做出的選擇,同時會避開超市當時的打折蔬菜,重點選取批發市場上和居民社區菜市場上價格差距較大的蔬菜,前期保證收回成本即可,后期可適當抬高價格。綜合以上分析,認為郵政金融網點適合開展“果蔬優惠購”活動,郵政可利用自身網絡配送優勢,采購新鮮、便宜的水果、蔬菜平價銷售,以此來吸引新客戶, 回饋老客戶。
二、項目總體思路
整合郵政資源,拓寬服務種類,在滿足用戶金融方面需求的同時,以“果蔬優惠購”的形式滿足其非金融需求,優化用戶體驗,全方位綁定客戶。通過第一階段的試點演練,對客戶的調查、歸納和分析,總結規律,便于后期所有網點更有針對性地開展客戶活動,增強客戶的滿意度和粘合度。通過有針對性的開展進社區、廳堂等活動,規范活動流程、增強活動管控,提高網點開發和維護客戶的能力,通過活動的組織策劃、有效實施、總結分析,鍛煉職工隊伍,提升網點人員整體創新“能力”、客戶開發“能力”和活動執行“能力”,更好的服務客戶,滿足客戶需求。
三、項目實施方案
1.試點演練。第一次活動選擇中山西、西里、聯強、紅星、裕西、水源這六個金融網點,這幾個網點周邊市場菜r高并且居民買菜非常不方便,先以獲客為主要目的,網點營業人員提前一天到選定社區宣傳此次活動,盡最大可能爭取讓更多的居民知道,活動當天只要登記四項基本信息(電話、姓名、地址、身份證號)即可平價購買果蔬。
2.活動實施。第一次活動試水成功后,市區各郵政金融網點全部鋪開,共同開展此項活動,形成品牌效應。各網點可在廳堂銷售,也可篩選建檔率相對較低、購買菜品不方便的社區,進行定點擺攤,吸引社區居民及周邊來往客戶。
廳堂內的果蔬優惠購活動以獲金為主,首先制定活動規則:存款萬元以上均可享受不同的優惠,如一萬可平價購買一個月,五萬可平價購買半年,十萬可平價購買全一,以老帶新老客戶多平價購買一個月。其次選擇差價較多、客戶需求量較大的果蔬,以優惠的價格、新鮮的產品來吸引客戶。第三通過社區走訪宣傳、張貼海報、廳堂全員營銷廣泛宣傳、利用系統進行短信、電訪宣傳,保證更多的客戶知道此項活動,走進營業廳。第四活動當日大堂經理要利用廳堂內的堆頭、海報布放來達到醒目吸睛的效果,在做好果蔬銷售服務客戶的同時,還要注重客戶信息的收集及完善。
進社區活動,主要以獲信為主要目的,要先制定活動規則:每天果蔬種類不得少于3種,只要留存3項以上客戶信息,即可按優惠價格購買,這樣既有明顯價格優勢,又能滿足我行服務的中老年客戶群體的需求;每人限購兩種蔬菜,數量有限,賣完為止;每個社區每周最少進兩次,連續三次以上,培養客戶購買習慣,等再進下一社區時,客戶會自主找到廳堂購買,將客戶引流回廳堂,實現了成功獲信、引流的第一步。
唐華成為x白酒在c市的經銷商。唐華的算盤是這樣打的。其一、x酒產于中國的白酒之鄉H市,以產高品質散酒而聞名全國,是一個不錯的品牌背;其二、很多大品牌(貼牌產品)都是采用x酒的散酒溝兌分裝銷售,品質已獲得市場也認可;其三、X酒價格便宜,H市已成功建立了樣板市場,有一套可可以復制的銷售模式。對自己市場操作能力,唐華一直都很自信,因此他認為x白酒要失敗很困難。
市場總是懲罰浮燥的人,很快唐華就體會這一點。白酒的主要銷售渠道是飯店、超市,一個月時間唐華和他的兩名員工走遍了市大小超市飯店,說遍千言萬語,得到的結果是超市拒人于千里之外,飯店水潑不進。拒絕的理由很簡單也有點讓人哭笑不得:品牌沒有知名店,利潤空間小,同類產品太多競爭激烈。
唐華是個韌性很強的人,出師不利,他并沒有慌張而是進行總結反省。運用自己掌握的營銷工具一分析,他找到了規律,C市白酒市場是一高一低兩個消費池:高檔白酒主要是酒店消費和禮品消費,中低檔白酒主要是居家消費。而居家消費可分為兩類,一在大型商起有計劃的購買,二、在社區無計劃沖動性購買。在決勝終端的思想指導下,大型商超一直就是各牌品牌爭奪的焦點。唐華認為營銷就是在關注別人不要的市場從競爭最弱的環節突破,于是他決定走進社區,開展社區營銷。
對社區營銷唐華進行精心準備、培訓社區銷售隊伍,周密策劃促銷方案……信心十足地走進社區。唐華的計劃分三步,第一步運用精心布置的展臺吸引消費者的眼球,第二步,讓水費者品償,好產品自己會說話,用品質打動消費者;第三步,重拳出擊,買二贈一,用低價刺激沖動購買。社區營銷沒有競爭干擾,唐華相信x白灑一定能脫穎而出,于是他信心十足地走進了社。事實證明唐華是一廂情愿,精心布置的展臺并沒吸引多少人的注意力,愿意品償的消費更是屈指可數,而銷售幾乎為零。
問題出在那里呢?唐華知道市場問題解決方法只有一個,聽消費者的聲音。于是他走進小區利后飯后茶余時間與居民拉起了家常。這一拉是收獲還真不小,其一、現在的消費者,都被廠商寵壞了,對漫天飛舞的促銷活動已有免疫力,其二、在消費一個在什么地方都看不到的產品(沒進商超的產品),沒有品質保證的,以前不少人就上過這樣的當,至于免費品償,不過是廠家在利用消費者不愿欠人情的心理,逼使他們購買。終于唐華明白為什么他越吆喝,消費者都越不買帳。
發現問題等于解決了一半,此時唐華想起學過的消費心理學,消費者購買是一個平衡決策過程,既思考利益,也分析風險。對于不了解的新產品,決策方式是風險最小化而不是利益最大化。也就是說對消費對新產品不信任而有恐懼的。而解決消費者恐懼有兩個辦法,其一利用貪婪,其二、找到有利證據,特別是第三者的現身說法。于是唐華有了方法。
貼近:做好社區的報道者
“三貼近”,是我國新時期對新聞工作的基本要求,和其他新聞相比,社區新聞和百姓生活有著天然的貼近性。什么是社區新聞?社區新聞開展最為成功的法制晚報副總編輯栗玉晨給出了定義:社區新聞是新近發生或發現的具有特定區域受眾知曉意義的信息的傳播。從這個定義不難看出,社區新聞針對的是特定區域的人群,這個特定區域就是市民生活的社區。
貼近,是社區新聞最首要屬性。如何貼近社區?
首先是擴版增量。沒有量就形不成報道強勢,沒有量就不能引起讀者關注,就不能真正走進社區。在借鑒和學習外地晚報成功經驗后,蒼梧晚報2008年進行新一輪改版時,將原來放在社會新聞版上的社區新聞獨立出來,單獨開設一個版面,以每天一個版的頻次刊發,現在,每周刊發的社區新聞數量都保持在40篇左右。
其次是完善定位,設置符合社區生活的專欄。和時政新聞、經濟新聞比起來,社區新聞看上去都是雞毛蒜皮的小事,但這些小事都真實地發生在市民身邊,和市民生活息息相關,市民愛讀愛看。不可否認的是,社區新聞的這種特點也容易使新聞瑣碎,要想把社區新聞統一成整體,就要設置專欄完善定位。
蒼梧晚報社區版先后開設了“煩心事”、“居家三十六計”、“家庭相冊”、“百姓故事”、“社區黑板報”等專欄。“煩心事”更多地關注市民生活中遇到的問題,像下水道堵塞、樓上亂丟垃圾等,利用晚報的力量幫助他們解決這些煩心事?!熬蛹胰嫛眲t是介紹市民總結出來的生活小竅門,盡管不一定有很強的新聞性,卻非常有用。“家庭相冊”則關注社區溫馨溫情的一面,通過相冊介紹家庭的幸福。“百姓故事”介紹社區有故事的人物以及他們的故事?!吧鐓^黑板報”反映的是社區新事、小事、瑣事。正是有了不同定位的專欄,使晚報的社區新聞涉及到社區生活的方方面面,就像一個超市,讀者總會在社區版尋找到自己關心、愛看的新聞,這使得社區新聞更立體、更豐富、更貼近。
再次是選聘社區記者,發動社區人辦社區版。記者貼得再近也沒有社區人離自己社區那么近。蒼梧晚報開設社區版后不久,就專門在社區選了20名有一定寫作基礎、關心社區事務、喜愛晚報的讀者,聘為社區記者,通過稿件優先采用、加開特殊稿費等方式,調動他們的積極性。
走進:當好社區的建設者
在晚報越來越成為市民不可或缺的精神食糧后,如果還僅僅局限于“報道好社區”階段,晚報在社區的影響力和號召力就會大打折扣。蒼梧晚報在報道好社區的同時,還注重發揮晚報和社區聯系緊密、在社區影響廣泛的特點,走進社區,參與社區,當好和諧社區的建設者。
推進“記者進社區”,鼓勵記者到社區一線抓“活魚”。幾年來,蒼梧晚報將社區劃片,在保證每個記者政務、財經采訪條線不變的情況下,把每個片區分到記者頭上,要求記者和區內的社區主任加強聯系,交朋友。社區主任是社區新聞的中樞,很多事情可以通過他們變成媒體上的好新聞。蒼梧晚報獲得2009年度趙超構新聞獎一等獎的“欣威之戀”,就是淮海社區主任殷勤在第一時間,將新聞線索告訴晚報記者,經過記者深入采訪,寫成了這篇感動港城的好新聞。“碩士做饅頭”也是社區主任提供給晚報記者的,該消息獲得江蘇省新聞獎二等獎。
開設社區熱線,架起和社區直接溝通的橋梁。在溝通和交流方式越來越多的今天,“進社區”的方式也越來越多樣,利用好電話、QQ群、微博等,可以在第一時間和社區溝通,掌握到最新鮮的社區資訊。
從去年5月份開始,在保留已經形成品牌的“新聞110”熱線電話基礎上,蒼梧晚報專門開設了社區熱線,固定為“小區呼叫曹銀生”,將此熱線每天打在社區版上。這個熱線很快走進了社區,并產生了很好反響,最多時每天可以接到幾十個電話,這些電話絕大多數是社區的普通居民打來的。有反映問題的,也有提供新聞線索的。此外,還建立了QQ群、社區微博等流行的溝通方式,和社區交流。通過電話、QQ群、微博提供來的新聞線索,成為社區版主要的支撐。
鼓勁:做好社區的服務員
地市晚報要想在社區進得去、站得住、打得響,就不能高高在上,要融進社區、服務社區。隨著外來都市報的滲透,地市晚報和這些強者競爭的利器無疑是地方新聞,僅僅當好報道者顯然已經不夠了,能為社區提供一些幫助,做好一些服務,通過策劃形成“人無我有、人有我特”的報紙品牌,讓居民感受到晚報就在自己身邊,可以很好地提升晚報的影響力、公信力和競爭力。
蒼梧晚報通過策劃一系列活動,打造了服務社區的多個新聞品牌?!吧鐓^圓桌”,是站在社會角度為社區老大難問題尋找良方;“周末喜相逢”則利用晚報影響和人脈,組織文藝愛好者到社區,將先進文化送到社區。通過直接為社區服務的活動,為社區工作鼓勁。
開辟“社區圓桌”,為社區老大難問題號脈。在社區中有很多共性的問題,比如養狗的問題、毀綠種菜的問題、出租車能否進小區的問題等,雖然看起來都不大,卻影響了鄰里和睦、社區和諧。針對這種情況,蒼梧晚報從2010年年初開始,組織了十余次社區圓桌會議,每次都針對不同的問題,由晚報來出面,邀請方方面面的人士,從不同層面和不同角度來討論這些問題,以期找到合理的解決辦法。
在“出租車能否進小區”的那次“社區圓桌”會議上,晚報請了兩位社區主任、三位社區居民、兩家物管經理、三位出租車司機,還有房產局、運輸管理處相關領導參會。大家從各自角度談了對該問題的看法,有些爭論還很激烈,第二天,晚報以一個整版的篇幅擺出了大家的觀點,以及提出的解決辦法,在一定程度上緩解了此事引起的社會矛盾。一些參加“社區圓桌”會議的社區主任說:“晚報做了很多他們想做做不來的事,說了很多他們想說說不出的話,幫社區解決了大問題?!?/p>
關鍵詞:社區文化藝術培訓中心 精神文明 和諧
中圖分類號:G421 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)04(b)-0197-02
1 政府運用多方位服務引導市場
1.1 積極營造社區文化藝術氛圍
文化是人類特有的生活方式,而藝術則是文化的重要表現形式之一。搞好社區文化藝術建設,就要先了解藝術對人的發展的促進作用,進而營造社區的文化藝術氛圍,使居民樂于參與其中。
各級政府可通過和諧文化的建設,在社區范圍內倡導、傳播和諧理念,并滲透到每個居民心中。在社區居民中開展落實有效的社區文化藝術活動,制定明確的活動方案與實施計劃。要強調社區文化建設中的全民參與性,每個居民都是社區的一份子,都可參與社區文化建設,為社區這個共同的大家庭貢獻自己的力量,通過社區文化活動,能夠將大家凝聚在一起,發揮政府的積極導向作用。要加大培育各種文化自治組織的力度,如社區文聯、社區沙龍、社區俱樂部等,讓居民成為社區文化建設的創造主體。搞好社區文化藝術活動,對社會的和諧發展,有很好的促進作用。
1.2 加速對社區文化藝術設施的建設
設施建設是社區文化藝術建設的前提條件與有力保障,是文化藝術能否實現自身傳播價值的物質前提與平臺媒介。
社區文化藝術設施主要包括為文化藝術活動提供的場地和專業的藝術培訓中心,實現最大化的文化藝術設施的資源共享。伴隨著人們生活水平的日益提高,人們對文化藝術活動的開展越來越重視,參與的居民也隨之增加,年齡層面與社會層次也在逐漸寬泛,對社區文化藝術的設施要求也就隨之提高。因而,加大社區文化藝術傳播的設施建設,已成為關系到社區建設與發展的大事,也是城市精神文明建設,實現國際化、現代化道路的必然需要,應受到各級部門與企業的廣泛關注與高度重視。
1.3 擴大培訓范圍帶動相關產業
沈陽市通過“百萬市民藝術培訓工程”活動,迅速擴大培訓范圍提高受眾面,使數以百萬計、千萬計的市民都參與到學習藝術活動中來,這無疑是對社會和諧穩定、提高中華民族整體素質和文明起到推波助瀾的作用。與此同時,越來越多的人學習藝術勢必會拉動文化產業的發展和繁榮,應運而生的便是錄音藝術、MIDI制作、群眾演藝大舞臺等產業。這些產業的出現又為藝術院校相關專業,如音樂制作系、藝術商務與管理系的學生提供了廣闊的展示才華的空間和嶄新的就業前景。
2 提升居民對社區文化藝術培訓中心價值的認識與消費傾向
社區居民是社區文化的服務對象,在各種文化活動中受益頗多,社區居民可以根據自身的需要對社區文化的形式和內容進行選擇,并且可以對社區文化的優劣加以評判。與此同時,我們要提高社區居民對文化藝術培訓中心的認識度。
2.1 關于提供社區文化活動場地和服務設施的有償化
我國尚處在市場經濟發展的時期,在這種新形勢下,社區文化服務要適應現實的經濟形勢,由原來的單一化無償服務,轉向市場化有償服務。因此,社區藝術培訓中心的有償化發展,也是市場經濟新形勢下的必然產物,是我國現階段的經濟形勢決定的,社區有償化服務包括活動場地的提供,貴重設施設備的提供,開設文化藝術培訓機構也是其有償的方式之一。有償性的服務,能提高服務及接受雙方的積極性,如學習積極性、教育積極性等,從而確保社區文化活動的順利開展。這種有償性的社區文化服務,極大地減輕了政府的經濟負擔,在一定程度上也能夠改善和緩解大學畢業生的就業壓力。
2.2 社區文化消費應秉承著健康高雅的宗旨
經濟和文化的發展必然會促使文化消費的增加。社會文明的進步,離不開高雅健康的文化對人們的熏陶。反之,則不利于人們身心的健康發展。當前社區普遍存在的問題是高品位的文化活動和場所較少,這種形勢是不利于社區文化健康和諧發展的。為此,我們不僅要通過開展高品位的社區文化活動,引領社區居民向高雅藝術靠近,提高其審美情趣,還要積極努力的創造條件,在社區內開設高雅健康的文化消費場所。如美術畫廊、藝術培訓中心等、為社區居民創造良好的文化環境和藝術氛圍。
3 以社區文化藝術培訓中心為基礎建立連鎖“藝術培訓超市”的設想
社區藝術培訓超市是將藝術培訓走進社區,打造公益與經營性運營相結合的創新模式。以超市的便捷服務大眾、方便百姓;以立足沈陽,面向東北,走向全國作為發展路徑;以專業院校先進的教學和經營管理理念為依據,整合全國社會藝術教育市場。最終打造成自有特色的社會藝術培訓教育集團。通過在全省乃至全國建立多個社區藝術培訓超市,實現打造大學生實踐創業平臺,推動畢業生就業,提高大眾精神生活水平,促進社會和諧穩定。
3.1 豐富社區文化藝術培訓中心――“藝術培訓超市”的教學模式
社區文化藝術培訓中心,不同于市面上普通的藝術培訓機構,市面上的藝術機構多是教師水平參差不齊,而且一般都針對學生及兒童,很少有中老年去學習。而社區文化藝術培訓中心,是由專業院校提供的專業對口的畢業學生,經過專業培訓后,到社區文化藝術培訓中心任教,這種專業的培訓是完全針對社區的培訓,包括如何與不同年齡,不同程度的市民進行溝通,如何教授不同年齡段的社區人員。也會定期派學院專家到社區為市民服務,既讓社區文化藝術培訓專業化,又解決了大學生的就業問題,也使社區文化藝術培訓中心的師資隊伍得到了保障,達到雙贏的目的。
在課程設置方面,也要針對不同社區的人群構成特點、經濟能力高低、居民普遍喜好等方面,建立居民喜聞樂見的藝術課程,并根據居民要求建立個性化課程,如根據市民的程度,給他們選擇合適的演唱曲目或演奏曲目,再或者居民想學習某一首特定的曲子,“中心”會根據其個人接受程度制定教學計劃,使其在最短的時間達到預期的效果,具有較強的針對性。通過這種規范的教學模式,居民可以在社區接受正規的文化藝術培訓,提升審美品位,愉悅身心健康。
3.2 健全社區文化藝術培訓中心――“藝術培訓超市”的管理體制
以社區文化藝術培訓中心為基礎,專業院校為依托,在多個社區建立“社區文化藝術培訓中心”,并以連鎖超市的管理形式,將“社區文化藝術培訓中心”更專業化,規范化,合理化。近年來,沈陽音樂學院南校區就已經在沈陽市大東區的萊茵河畔社區、沈河區的寶石社區、于洪區的紫郡城等6個社區建立了這種社區文化藝術培訓中心,使社區居民在家門口就可以受到正規的藝術教育。這只是一個初探,也剛剛在沈陽開始實行,如果將這種經營方式由沈陽發展至整個遼寧省,那我們遼寧人民的藝術素質和精神生活會等到很大的提高和滿足,進而讓這種經營理念輻射至東北三省,甚至全國。
定期對社區文化藝術培訓中心的師資進行培訓與考核,也是建立一支高水平的社區文化藝術工作者隊伍的必要保證,使藝術工作者能更好的為社區居民服務,在專業得到鞏固的同時也不斷地得到提升,能更好地與社區居民溝通,與社區居民建立起融洽和諧的關系。“藝術培訓超市”從以上居民生活實際出發,聯系藝術學習的特殊性,方便市民學習藝術,為社區文化建設做出貢獻。
3.3 完善社區文化藝術培訓中心――“藝術培訓超市”的運行機制
沈陽音樂學院南校區近年來發揮專業特色與人才優勢,卓有成效的開展“百萬市民藝術培訓”工程活動,讓藝術走進廣大市民的生活,將藝術培訓建在社區,使群眾能夠在家門口受到良好的藝術熏陶,為社區文化藝術培訓中心的建設提供了參考依據。
社區文化藝術培訓中心的運營模式不但包涵對教學環境的整體創新和設計、師資的投入、課程的系統設置以及經費的收支等關鍵因素,而且還包括這些因素在運營過程中按一定規則的運動流程。例如在前期準備階段,要對其進行資金的投入,并到相關部門注冊,使其成為合法的運營機構;對其內部環境要有合理的設置,包括不同用途教室的特殊設計與裝修(舞蹈教室、器樂教室、合唱教室、MIDI教室等),購買相應的教學器材;與市內各大藝術高校聯合,招聘教師人員,并對其進行有針對性的業務培訓工作,進而組建優秀的社區教師團隊;管理人員方面,要聘請專業的藝術管理人員,對整個運營中心制定合理的管理計劃與規章制度(如財務管理、課程分配、建立獎懲機制),使其相互制約,促進發展;制定課程方面,除使用加盟授權的課程以外,還可根據社區的優勢,創立本社區居民所能接受的個性化課程;在市場推廣方面,要積極的進行宣傳,保證招生工作合理有序的進行,在保證整體順利運營的基礎上,對課程制定合理的收費標準。
社區文化藝術培訓中心應該將“教育原則”與“經營原則”有機結合,探索出一條適合本社區居民藝術層次的藝術培訓方式方法。使社區居民自主選擇感興趣的課程,真正起到“藝術培訓超市”的實質作用。社區文化藝術培訓中心還應定期總結教學經驗與運營經驗,定期組織匯報演出及各類比賽,聽取學員的反饋意見,不斷更新教學內容,淘汰滯后的教學理念,改進與完善管理運營模式,將科學化的管理理念與運行模式運用到藝術培訓中心的建設當中,既起到藝術培訓中心的教育作用,也為自身的運營發展提供資金運轉支持,最終實現使居民受益與自身良性發展的雙贏效果。
通過社區“藝術培訓超市”的建立,逐步配合政府導向,結合各自社區的自身優勢,完善教學模式、管理體制與運行機制,真正實現社區文化藝術培訓中心的價值與作用,為遼寧地區的社區文化發展與精神文明建設做出應有的貢獻。
參考文獻
[1] 蔣帆.音樂在促進社區文化建設中的作用[J].大眾文藝(理論),2009(15):34-35.
一、開放課堂,與家長共同探討適應性能力的訓練方法
我們定期邀請家長走進我們的課堂聽課,參與教學活動,讓家長了解我們的課堂教學,掌握孩子學習的狀況,和老師一起交流探討教育教學的方法。
1. 立足課堂,探討教法。每周我們都把教學內容、孩子的表現及教師對孩子近期的目標及要求傳達給家長,爭取家長的配合,同時定期開展課堂的展示,邀請家長走進課堂,了解教師進行基本技能教學和康復訓練的方法,從而改進自己的家庭教育模式。同時,家長也把家庭教育的經驗與教師分享交流,一起提高孩子教育的針對性和有效性。如在開放日《刷牙》教學活動中,我把學生和家長一起帶到宿舍,按照各個步驟一一示范,向家長展示了教孩子刷牙的具體方法。讓家長知道不僅要讓學生知道牙膏的名稱、用途、使用方法,同時還要重視一些口語、交際語的訓練。
2. 立足家庭,課后練兵。在教學過程中,我們十分注重將教學內容向課外延伸,家校合作輔導孩子完成延伸的學習內容,促進了學校與社會,學校與家庭,認知與實踐等方面的有機結合,使智障兒童在學會生活、學會做事、學會做人等方面都得到了相應的發展。
二、上門傳教,指導家長教育康復訓練的方法
家庭是孩子和父母活動的主要場所,也是孩子們學習的有效渠道。因此,我們通過“送教上門”,主動向家長匯報教育情況,與家長一起制定個別化教育計劃,指導家長開展家庭教育訓練的方法,有力貫徹了“家校合作”的理念,進一步融洽了教師與家長、學生之間的關系,提高了家庭教育水平。
1. 定期家訪,釋疑解惑。老師家訪前,首先向家長預約,立足被訪學生實際,對家訪活動進行精心準備。家訪過程中,教師針對學生的具體情況與家長交流,向家長詳細介紹孩子在學校的表現情況,并積極了解孩子回家后的表現,共同商討下一步的教育方向及努力目標。同時,還就家長們在教育子女過程中碰到的一些問題進行解答,幫助家長糾正在家庭教育觀念和方法上存在的誤區,指導家長正確有效地進行家庭教育。
2. 送教上門,指導教法。大多數家長對智障孩子進步的期望值太高,卻又往往教育不得法,令家長喪失了信心,也影響到孩子的訓練效果,老師的幫助是必不可少的。如訓練如何讓學生學會表達“穿鞋”,老師和家長一起帶孩子去社區休閑區走石子路,進入休閑區,誘導學生把鞋子脫了,然后組織學生走石子路。學生走在硬硬的石子上如果表達“腳痛”,教師則對他們說“我穿了鞋,腳就不痛”。通過這樣一個活動讓孩子知道鞋子的功能是用來保護腳的,因此,平常要穿鞋,還知道外出的時候,參加什么活動時要換適當的鞋。
三、回歸社會,增強智障學生的社會適應能力
智障孩子的教育最終目標是走向社會、融入社會、適應社會。讓孩子們把學習的知識和技能在家庭和社區生活中實踐,不僅為他們今后回歸主流社會積累了生活的經驗,更讓他們找回了共享社會幸福成果的自信。
1. 模擬家庭社區場所,讓學生體驗社區生活。我們通過學?,F有的條件創設各種豐富的生活情景教室,如模擬超市、模擬醫院、家政室、美發室,激發學生學習的積極性和興趣,創設貼近學生生活的活動情境,讓學生在熟悉的生活情境中愉快學習,在活動中操作、實驗、總結,盡可能多的獲得直接經驗。