時間:2022-12-21 19:14:53
序論:在您撰寫招聘工作經驗總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
這個問題提的非常好,說明這位同學已經開始關注簡歷,關注簡歷的細節,那么接下來我就從兩個方面來回答:
1)大規模校園招聘的時候,學生的簡歷基本都要初篩,一般企業在初篩時都會規定幾個基本條件比如生源地、211名校、專業、專業排名、獲獎情況等,所以學生的基本條件要在簡歷里注明,方便通過初篩;
2)面試階段的簡歷候選人盡量a、簡歷不要過于簡單,不要在簡歷上有明顯錯別字;b、不要在簡歷上過度的評價自己,候選人具備的洞察力、候選人睿智、成熟,具備優秀的管理能力c、不要過多的炫耀實習經歷,本科四年,如果你實習經歷過多、在校期間又有過多學校活動參加,那么你學習的時間有多少?d、不要過多的寫一些與應聘崗位無關的興趣、愛好、特長和偏好。
簡歷中有一項內容,尤其是在校大學生朋友,尤其需要注意的,那就是實習經驗,請問鄭老師,什么樣的實習經歷才有競爭力呢?
1)與應聘崗位相關的實習經歷;
2)與應聘企業相關的實習經歷;
3)知名企業的實習經歷;
4)切實做了實事,有收獲,有反思的實習經歷。
前3中實習經歷可能不是每次應聘企業都具備的,但是第4中實習經驗總結是候選人自己一定的要把我的機會,需要提前準備的,實習歸根到底是一種學習和體驗,那么這種結果是需要被測量的。
接下來的問題很有代表性,如果我沒有實習經驗,怎么才能寫一份讓hr關注的簡歷呢?
目前的校園招聘工作,由于學校教育的結構性問題以及區域經濟發展不平衡,在部分城市和職位上確實存在優中選優問題,競爭比較激烈,因此要求候選人一定要有優勢,實習不多,最好學習成績好,學習成績一般最好有特點特長,樂器、運動、唱歌均可,要注意的是特長也最好有證書可證明,不是所有崗位都要求有實習經驗,但是有優勢和特長的候選人及簡歷是吸引企業關注的。
所以說,實習經驗固然重要,但是沒有實習經驗也不一定無法吸引企業關注,從現在開始努力充實自己,實習經驗,優勢和特長,一個不能少!
對于簡歷中的個人評價如何填寫呢,我看過很多參考,但通常都表示應該寫的有感情,那么究竟所謂的有感情如何才能寫出來呢?是淳樸的展示自己,還是慷慨激昂的表決心?
一般情況下校園招聘的候選人,基于年齡、知識、經歷等原因還不具備完整、獨立、穩定的人生觀或者價值觀,所以個人評價有感情也好,淳樸或者慷慨激昂都還是擺不脫作為這個年齡群體的特有評價有潛力、可培養,因此個人評價不必過分激昂、花哨,真實則好,因為無論你怎么寫,還是需要被驗證的,還是具有這個年齡段或者群體特色的。
有同學問:現在都注重能力,那么考試成績需要寫在簡歷上嗎?您的建議是怎樣的?
一般情況下不必在簡歷上寫自己在校期間每門課程的考試成績,但是如果有獲得校級以上的獎勵和表彰尤其是學習方面是要寫的;目前企業在面試的時候需要學生提供成績單,成績單作為簡歷的附件或說明即可。
我們知道簡歷中最好有一張免冠照片,可以給HR留下深刻的印象,那么 簡歷上的照片,是職業點好還是自然的學生氣好呢?
目前學生中普遍存在修照片的現象,篩簡歷階段,照片好的有一定的優勢,但是候選人始終還是要過面試的,所以照片和本人差距還是別太大了,另外就是面試是評價候選人與崗位匹配程度的一個過程,所以無論是照片還是面試著裝都還是職業化一點較好。
有些同學個人的興趣愛好比較廣泛,但是某些專業技能并非通過正規學習過,但對于基礎操作相對熟練,這樣的情況是否需要在簡歷中詳細說明一下呢?
興趣愛好或特長,有證書的最好表明,沒有證書的可以寫但是要注意1)不要把個人廣泛的興趣愛好都羅列在簡歷上,簡歷最重要的是讓考官看到你和應聘崗位的匹配度,與崗位無關的不必寫;2)寫有特殊優勢的特長,比如說熟練使用PHP,像愛旅游、好讀書等可以簡單概括。
對于畢業生而言,求職簡歷中寫上期望薪酬是不是不太好呢?
穩健出發,還是不要了,除非你足夠優秀,而這個薪酬是你的底線,用來篩選企業可以。
我沒有銷售的經歷,但卻想擁有一份汽配銷售的工作,企業主要生產化油器的,我該如何寫工作經歷才能被HR關注,編一點靠譜嗎?
具備銷售的經歷或者有相關的銷售工作經驗是驗證候選人是否勝任銷售工作崗位的依據,但是即便是有也不一定就說明候選人適合銷售工作,銷售工作一般要求候選人性格略外向,合群、善談、具備較好的主動性、溝通表達能力和敏銳性,要求候選人積極應對、具備一定的抗壓能力。因此即便編造工作經歷,你如果不能展示出你具備崗位要求的勝任特征,也不是合格的候選人,所以編造不是解決問題的辦法。
企業如何看簡歷造假問題?
目前學生中簡歷造假的問題普遍存在,主要表現在編造實習經歷、延長實習時間、編造社會活動經歷、夸大社會工作責任或者職責,夸大自我評價,編造獲獎情況,修飾照片等,企業在一定程度上可以接受虛假簡歷,但是這有個度,無中生有不行,跨度太大不行,比如你說你擔任了4年班長,其實你擔任了1年班長這個不行,比如你沒有獲得省級表彰你說你獲得了不行,你4級沒過,你說你過了,這不行。比如說你擔任的實際是副班長,但是你說你是班長,并且你也確實了解班長職責,且對學生管理工作有一定經驗總結這個勉強行,但是建議你最好別造假。
校園社團實踐活動,會給自己的求職加分嗎?
會,社團實踐是候選人在校期間的經歷和表現,一方面反映候選人的需求、興趣、價值觀等,另一方面也反映候選人的社會意識、團隊合作能力,與人交往能力等。而這兩方面都是企業在招募候選人的時候需要測量和考評的。
在項目經驗里,如果自己不是主要負責人該怎么辦?
參與的項目可以寫,項目的收獲可以寫,是不是負責人固然重要,但是項目參與過程中的收獲和體驗更重要,候選人要學會選取、編輯和傳遞信息的能力。
簡歷結尾是否需要做一下展望呢?
這一點不是必須的,意愿性的問題是受平臺和條件限制的,你并不知企業的入職培養計劃,所以候選人是不可能在簡歷中拿出可操作的方案的,且我入職后將投入100%熱情,虛心向老員工請教,努力學習在企業看來是候選人必須要這么做的。
短期的工作經歷是否寫進簡歷?
如果工作經歷與目標職位的工作內容相關,那是會給簡歷加分的項目,需要詳細寫明工作內容及收獲,如果相差甚遠,可以忽略。當然,如果本身就沒有太多的工作經驗的話,那可以從短期工作中提取與目標職位相關的工作內容進行簡單的介紹。
優秀的我們難道真的要靠假造來做敲門磚嗎?
既然是優秀的候選人,就展示出自己的優秀來,如果你不能證明自己的優秀,為什么要埋怨企業沒發現你是千里馬呢,與其埋怨伯樂少,不如被讓自己埋的太深,面對數以萬計的候選人企業需要更成熟、更有優勢的候選人。
【關鍵詞】西部高校;就業意識;就業能力
“四步走”工作法以陜西省屬高校為代表,針對工科學生就業意識及能力培養,需要從轉變學生傳統就業觀念開始,通過搭建實踐鍛煉平臺,深入探索適合工科學生的就業教育及指導。
第一,“四步走”工作法的構成。一是摸清家底。通過各種方式,明確就業學生數量,準確掌握學生求職意向,了解學生心理動態,做到就業問題心中有數。二是營造氛圍。利用各種媒體或實物平臺,在學生周圍營造求職季的氛圍,帶動學生求職積極性的潛意識,培養主動就業的態度和思想預期。三是有的放矢。針對求職學生面臨的問題,有重點、立目標、給平臺、送幫扶,明確就業工作對象,多方面解決就業難的問題。四是傳經送寶。總結經驗規律,提煉就業工作技巧,以朋輩幫扶的方式,充實學生就業思想,授之以漁,實現就業經驗“低吸高補”,高階“嫁接”。
第二,“四步走”工作法解決問題。在學生思想認知層面,著力面向大三學生群體,提前進入就業準備期,喚起學生的就業意識,培養學生就業自覺性及自主性;在學生情感態度層面,著力增強學生就業積極性,以主人翁的責任感,主動尋求就業信息和技術支持;在學生行為轉變方面,著力增強學生就業能力,主動走進職場,不斷進行自我調整與反饋,實現順利就業。
第三,“四步走”工作法實施舉措?!八牟阶摺惫ぷ鞣ㄖ饕ㄟ^“摸清家底”——“營造氛圍”——“有的放矢”——“傳經送寶”等四個系列班會體現與支撐,主要利用問卷調查、現場啟發、案例探討、朋輩教育等方式組織。具體為:①“摸清家底”之就業意識喚起主題班會,班會面向大三各班級召開,通過對學生畢業去向調研,摸清學生考研和就業的基本意向;結合調研結果,分析各專業就業優勢和不足,動員學生提前做好準備;選拔就業意識強烈的學生,組建學院學生就業團隊,提供學生就業能力鍛煉平臺,預熱學院就業氛圍。②“營造氛圍”之就業形勢宣介主題班會。班會面向大四各班級舉行,通過分析近幾年的考研和就業的形勢,講解每個專業升學率和就業率等數據,培養學生對就業環境的適應能力;講解個人簡歷的制作,介紹學院、學校就業信息平臺,教授招聘信息搜集方法,培養學生基本就業技能;建立學生就業專用群,講解信息推送方法。③“有的放矢”之就業能力提升主題班會。在充分掌握學生就業意向的基礎上,面對少數就業困難學生,開展針對性的就業能力培訓班會,建立專門的QQ群,形成強大的就業氛圍;邀請企業HR幫助學生發現自身問題,現場模擬招聘鍛煉求職實戰能力;針對學業、心理等問題導致就業困難學生,主動向企業推薦學生,重點解決有代表性的學生就業。④“傳經送寶”之就業經驗分享主題班會。在充分總結一輪就業工作經驗的基礎上,面向低年級學生召開就業經驗總結班會,分析近幾年就業的形勢和實際就業情況,以企業的角度分析所需人才的條件,為低年級學生職業規劃、就業準備提供參考、指明方向。
第四,“四步走”工作法實現的需求。一是爭取工作上的領導支持和組織保證。要通過工作匯報、工作交流、座談會等形式調研就業意識和就業能力的研究現狀與愿景;搭建實現工作法的團隊,整合多方面資源,讓工作法在實際運用中,生根發芽。二是掌握有關學生就業的全面數據,數據真實可靠。數據要來源于學校對學生調研后的分析,保證數據真實性和可靠性。工作法的探討要“嫁接”在原有的就業新體系中,爭取教師和學生的大力支持,同時利用校企合作交流平臺,掌握企業對學生就業能力的需求和期待。三是工作法實施教師工作經驗要豐富。工作法生命力的體現在于執行教師的綜合水平和對就業工作理解的程度,將教師工作經驗融入方法論中。
參考文獻
一、過去一年的工作
(二)積極協助科長工作,不斷提升工作能力。協助科長制定全年科室工作計劃,分解全年工作目標任務;統計每月業務收入、增減員數據,為科長及時準確把握科室經濟收入和業務進展情況提供有力數據參考;協助科長籌備客戶聯誼座談會、勞動保障政策講座、組織科室政策學習和測驗;協助科長撰寫勞務派遣政策講義,制定員工和派遣員工告知書,根據收費標準的變化制定三方協議;協助科長整理其他文字材料,為科室發展建言獻策。
(三)帶領業務組開拓創新,努力完成目標任務。根據年初制定的業務指標規劃和主攻方向,加大業務開拓力度,確保完成任務。一是建立業務分工機制。將各系統分塊分類,每周重點開拓一個系統,每周召開一次業務分析會,總結進展和收獲,協調進程。二是建立業務回頭看制度。每周末對業務臺賬進行梳理篩選,抓重點、促成效,對重點客戶、意向客戶進行重點跟蹤突破。三是建立業務、經辦、后勤協作機制。四是創新業務拓展新模式。在原有電話聯系、上門拜訪、傳真郵寄資料等方式上,逐步創新運用電子郵件、QQ資料傳送、客戶聯誼、培訓講座、網絡博客等方式。五是創新業務范圍。根據市場需求及同行業的發展趨勢,探討勞務派遣轉外包、工資、勞動保障醫生、招聘面試培訓派遣一條龍服務等業務模式。全年我個人聯系新單2639家,上門拜訪896家次,重點跟蹤企業572家,簽約新單位21家。
二、工作經驗總結
一年來,在中心領導和科長的領導下,取得了一定成績,使自身能力得到不斷的鍛煉和提升,現將獲得的經驗總結如下:
(一)目標任務明確,責任分工明晰。年初將業務目標進行分解,找出業務增長點,將業務開展目標和任務分配到人,做到有的放矢。
(二)與時俱進,及時調整市場方向。根據市場變化,下半年及時將業務重點方向調整到行業系統,在確保今年任務完成的情況下,為明年業務開展打下基礎。
(三)樹立風險防范意識,確保業務安全運轉。新簽業務均進行風險評估,把風險降到最低,確保業務能夠平穩健康發展。
(四)貼近客戶需求,創新服務方式??蛻舻男枨缶褪俏覀児ぷ髋Φ姆较颍肟蛻羲耄瑸榭蛻舸蛟炝可矶ㄖ品?。
三、存在的不足
1、工作開展不夠大膽。需要進一步解放思想,勇于嘗試,創新工作思路,改進工作方式方法;
2、對勞動保障政策知識掌握不夠。需要一步加強學習,深入研究,爭取政策知識與業務開展能夠融會貫通,相互促進;
3、與科室同志交流不夠。需要進一步加強與同志們的溝通、合作。
四、明年工作思路
(一)抓重點,促增長。抓住行業、系統等重點,突破重點大客戶,力促中心經濟增長。
N種現象
都說現在工作難找,可是,雇主們最近也發現,有些剛走上職場崗位的年輕人,對給了他工作的老板卻并不買賬,稍有不滿便遞辭呈?!渡杲諏蟆窔w納出幾大“雷人”辭職現象。雷人辭職現象一:一名新員工第一天上班手機在路上被偷,故認為“開頭不順”,連招呼都不與單位打,從半路折回了家,單位打電話過去才知她不來工作了。雷人辭職現象二:一家500強企業的員工因女朋友與之分手,所以“現階段沒有心思上班”,堅決辭掉了本來不錯的工作。雷人辭職現象三:一名應屆生,上班第三天就辭職,理由是公司沒有地方停車。遲到、路遠、看人不順眼、小小的波折……都能決定一份工作的去留。在“雷人”的辭職現象背后,折射出的是當代年輕人怎樣的抗壓能力和心理素質?
高收入者“生物年齡”
超10歲
“中國城市白骨精(白領、骨干、精英)健康狀況白皮書”顯示,主流城市的白領亞健康比例達76%,處于過勞狀態的接近六成,真正意義上的“健康人”比例極低(不到3%),35~50歲的高收入人群中,“生物年齡”超齡趨勢明顯加快,平均超過“日歷年齡”10年左右。精英人群比較突出的健康問題有兩大類:第一類是屬于代謝紊亂疾病,第二類是疲勞、失眠、心理障礙等亞健康問題嚴重。專家分析,這類疾病的形成除工作緊張、經常加班等壓力因素之外,長時間上網、應酬過多、飲食不科學、作息無規律、缺少體育鍛煉以及家庭不和睦、精神壓抑等都是重要因素。調查發現,外企管理人員過勞現象最多,國企高層、私營企業主、新聞媒體、IT等行業過勞現象最普遍。
省委書記求職因“年齡大”遭拒
1月7日一大早,河南焦作市某公司媒體客戶經理龐佳接到一個女性打來的電話,說是一位59歲的男子要應聘發展專員這一職位,因其“年齡大”龐佳一口拒絕。而這位求職者不是別人,他是河南省委書記盧展工。
1月7日上午9點多,盧展工視察了焦作市人力資源市場,隨手翻閱了一下招工簡章,抽出一份河南省納海廣告有限公司的招聘表,然后對一名工作人員說,“這個公司要招聘媒體發展代表2名,沒年齡限制,你打電話問問看行不行。我59歲了,姓盧?!痹獾綄Ψ骄芙^后,盧展工又說:“我年齡雖然大,但是經驗很豐富,我與媒體聯系很多,看看他們要不要。”結果又被拒絕。其實,別說59歲,就是49歲的人去求職,恐怕也得碰壁。
“90后”增強危機感為就業早準備
嚴峻的就業形勢在潛移默化地影響著校園們的“90后”,他們不可能立即投身招聘會的洪流,但很多人已經開始為就業做各種準備。北京交通大學大一的郭歡就選了針對就業的選修課《就業與職業規劃》。入學后,郭歡想也沒想就加入了校學生會科協創業部,關注大學生創業。她還和另外5個“90后”組成了一個團隊,報名參加學校的創業大賽,參賽的項目是“博思餐飲文化有限公司”?!熬蜆I課程”火爆、提前準備實習、積極考慮創業……就業壓力對“90后”的大學生活改變并不僅限于此。在人們的印象中,大學生活應該是輕松而又有激情的,現在“90后”的大學生活雖然不乏激情,但“輕松”二字卻很難和他們聯系到一起了,即使是選擇社團也不再是為“娛樂”?!按蠹腋杏X目的性都很強,剛入學就開始籌劃以后工作的事情?!?/p>
職場會議多,參會人多走神
開會是工作中必不可少的環節,可以交流工作進度,鼓勵員工工作,碰出創意火花。但會議過多,也許會成“災”。從事客戶服務工作的職場人中有六成職場人表示會議多;排在第二位的是從事財會或審計的職場人,比例為58.8%;從事傳媒行業的職場人認為工作會議比較多的比例同樣為58.5%。調查顯示,高達五成的職場人認為原因是領導喜歡開會,比例為47.8%,而認為工作真的需要的比例僅為16.3%。因此,會議的效率大打折扣。除了一部分職場人表示自己在開會時會記筆記外,50.3%的職場人表示自己開會時會走神,42.2%的職場人表示自己會在本子上涂鴉,還有23.4%的職場人表示自己會玩手機。
工作經驗多了企業不要
“工作經驗在三年以上”“至少五年相關工作經驗”……在很多招聘會上,用人單位多將工作經驗作為基本要求。但工作經驗豐富未必是求職法寶,沈陽的一家招聘企業就針對不同崗位,要求應聘者工作經驗要在“三年以下”。一位應屆畢業生認為,可能是企業怕留不住經驗豐富的人才,才設定的這個條件。但他覺得這個企業相當于給工作經驗少的就業者降低了“門檻”,提供了就業機會。該公司外貿部經理趙小姐介紹,首先因為企業較小,對于工作經驗豐富者來說,這里有點“水淺”,即使他們來了,流動性也比較大。此外,工作經驗多的人可能會形成一定的工作模式和慣性,不容易改變。而工作經驗少的年輕人則不同,他們充滿活力,可塑性比較強,接受企業營銷文化的能力強,“這是根據以往招聘經驗總結出來的?!?/p>
成都職員流行“帶飯”自助
這段時間以來,家住成都肖家河的小麥每天都是一大早就起床,除了做早飯,還要準備午飯。小麥是三個月前才開始成為“帶飯族”的,原因就是同辦公室的幾個女孩都開始自己帶午飯了,單位也專門為大家配置了兩臺微波爐。自帶午飯到單位,一直以來都是工薪階層節省開支的行為。專家認為,白領加入“帶飯族”,引發了很多令人深思的東西,尤其是對社會頗有爭議的“80后”白領來說,“飯盒”對他們也許是一個難得的歷練契機。從前不少“80后”白領,吃飯時前呼后擁到飯館酒樓,任意瀟灑。對于剛參加工作不久的“80后”來說,在經濟危機這個特殊時期,如不想依賴父母,只有學會“算計”生活,琢磨合理、經濟地花錢。
長沙白領時興走路上班
“走路上班是最安全、最有效的減肥方式。”在一家知名日系化妝品公司上班的周小姐說,因為平時上班忙,勻不出時間運動。她索性決定,每天早起20分鐘,走路上下班,如此兩個月后,已從130斤減到了最標準的110斤。周女士建議,即使不能全程走路上下班,也可在即將到達目的地時提前下車,盡可能多的步行走完剩余路程。由于工作節奏快,往往養成不良的早間生活習慣。睡懶覺,不吃早餐或草草打發,更不用說鍛煉身體了。一位快餐店的相關負責人表示,希望借助媒體和餐飲企業的平臺和優勢,在廣大市民中宣傳推廣科學合理的生活理念,早起十分鐘,讀一份早報,吃一份早餐,做一次早鍛煉,共同打造健康的早間生活方式。
職業追星族按“粉技”明碼標價
他們“拼死拼活”簇擁在明星周圍,哭紅雙眼、瘋狂尖叫……明星是真明星,粉絲可不見得全是真粉絲。幾年前選秀節目“超級女聲”催生的“秀場粉絲”,現在已徹底職業化?,F在的這幫粉絲里,十有八九是職業的,他們“一哭、二鬧、三上吊”可都是有金錢當誘餌的,想以此為職業,必須很敬業。據媒體報道,當“職粉”得有職業精神,也就是給錢了才去追星,癡迷程度明碼實價。職業粉絲的行規是,“舉舉牌子20元、喉嚨嘶啞50元、淚流滿面100元、哭到昏厥200元”…… 2005、2006年火爆異常的選秀節目“超級女聲”,催生了大批“秀場粉絲”。隨著演藝圈的起起伏伏,“秀場粉絲”逐漸演變為職業粉絲,并出現了粉絲經紀人和粉絲經紀公司,專門為明星、選秀活動等提供各項粉絲服務。
“世界最好工作”其實很累人
從3萬多名候選人中脫穎而出,成功競得澳大利亞昆士蘭州旅游局“世界最好工作”的本?紹索爾,日前結束了6個月的工作。紹索爾稱這是一份很累的工作,但必須有人去做。
紹索爾上崗后負責管理澳大利亞大堡礁的漢密爾頓島,這部分區域有300多個小島嶼,紹索爾每周要工作7天,每天工作十幾個小時,需要喂魚、清理池塘、收發郵件、觀察鯨魚,因此足夠紹索爾忙的。但是他承認,領取14萬美元的高薪照顧一個小島,這是一次令人難忘的經歷。即將離開大堡礁的他說:“我在這6個月里做的事情,恐怕比過去34年做的還多。能夠在這個美麗海島工作,感覺非常美妙。”
工程師帶“機器人女友”見雙親
現年34歲的李忠是加拿大安大略省布蘭普敦市的一名前軟件程序師,由于工作忙碌,他壓根沒有時間約會談戀愛,所以年過三十,至今仍然形單影只。3年前,李忠徹底厭倦了這種“孤家寡人”式的生活,為了能有一個伴侶和自己朝夕相處,精通電腦程序和人工智能的李忠竟決定親手為自己打造一個“機器人女友”――愛子。李忠為了打造這個“機器人女友”,花費了30000英鎊。愛子具有不可思議的人工智能,能為李忠管理家庭財務,可以一天24小時做家務;能夠辨認臉龐、和人對話,為李忠朗讀報紙頭條新聞;而對“非禮”的男人會甩巴掌。李忠發誓要將愛子打造成一個完美的機器人,然后將愛子的克隆產品推向市場銷售。李忠稱,他這一輩子可能都不會再找其他女友,而是會和愛子相伴一生,不離不棄。
代人“偷菜”引發強迫癥
一年來,在領導的關懷和培養下,我加強學習鍛煉,認真做好本職工作,努力提高自身業務能力,自身水平有了長足的進步,現將2017年工作情況總結如下:
一、本職工作總結:
作為審理二部的一名辦案秘書,本年度新收案共計77件,共計結案53件,未結24件。已結案件中,裁決結案33件,調解結案17件,撤案2件;未結案件中,超審限案件0件。公告案件4件,鑒定案件2件,無法送達案件1件,其余均處于正常程序??偨Y本年度工作問題如下:1、案件送達難,很多被申請人電話無法聯系到,郵寄也無法送達,需要本委派人前往送達,不配合情況較多;2、案件排庭難,在機關單位的仲裁員,因下社區,下南疆,很多情況下無法參加開庭,導致庭審程序延后;3、案件保全難,我委受理的多起案件,涉及證據保全的,法院無法立案,導致后續仲裁庭工作無法開展。4、本委前往被申請人住所地送達過程所遇問題主要是多數被申請人法律意識淡薄,對本委工作職能不了解,故對本委工作不配合。
個人工作經驗總結:1、對于送達困難的案件,被申請人為公司的,卷中被申請人電話無法聯系時,可以從網上搜索電話進行聯系(例:天眼查app、企查查app、全國企業網絡信息公示平臺等),部分公司也可以通過其在網上的招聘信息聯系其人事部,進而尋找該公司負責人進行送達;2、對于案情較明確的案件,要多做調解工作,認真看卷,了解案情,思考該案主要爭議焦點,通過溝通,使雙方當事人達成調解,提高結案效率;案件調解過程中,對于有老賴想法的被申請人,要向其告知現今法院施行的老賴平臺,讓其明白失信行為的嚴重后果;3、因電話無法聯系,郵寄無法送達,本委前往送達的案件,在找到被申請人后,要做好被申請人工作,告知其權利義務,釋明本委的職能,勸導其積極配合工作,更好的解決糾紛。
二、其他工作
除本職工作外,也服從單位安排,積極參加了如下工作:1、節假日期間,增派社區,配合我委駐華清社區工作隊入戶走訪,為社區群眾安裝便民設施等;2、參加志愿者活動,多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者,引導行人文明出行;
三、個人收獲
一年的工作帶給了我很多改變,從一開始的茫然無知到現在的游刃有余,經過一年的工作,使我的思想和為人處事都有了長足的進步。每天都有不同的事,都會遇到不同的人,每一天都充實而飽滿,每一天都在進步。通過親身辦理案件,使我更加貼近的認識到法治社會的意義,如果人人都懂法,遵紀守法,我們的生活將會更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關系從陌生變得融洽,就像一家人一樣,單位的哥哥姐姐對我也是很照顧,有工作生活上的幫助,也有人生經驗的教導,使我在人生的路上可以少走很多彎路。
【關鍵詞】 健康體檢;服務;加強;護理管理;質量
作者單位:130011 長春,一汽總醫院體檢科(吉林大學第四醫院(李麗波 孫立梅),皮膚科(楊正華) 隨著不斷提高的生活水平,人們對健康的需求越來越高,會對自己的身體定期進行檢查,實現對疾病的早發現、早治療,使自己的身體健康得到保證,因而,在人們生活中健康體檢成為重要的內容。健康體檢是否能順利地進行,設計一個科學的管理流程是關鍵。本人在體檢工作中體會到,體檢質量的好與不好,和統一的體檢標準和體檢流程的護理管理、嚴格的體檢工作流程是密不可分的。現將如何加強護理管理,做好體檢的工作經驗總結如下。
1 資料與方法
11 一般資料 我部護士現有32人,其中,17人本科學歷,有10年以上的臨床工作經驗達17人;每月約有2000人次進行健康體檢;從臨床護理崗位調入的護士占80%,直接由學校畢業招聘的護士占20%,對質量管理、流程設計相關的知識比較缺乏。為患者提高滿足其健康需求的服務,協調各項服務流程,使服務流程更高效,更有效的利用人力物力資源,以獲得最佳的患者服務效果是jcI標準醫院的目標。
12 方法 ①建立體檢護理質量管理體系的準備 質量管理培訓針對全體護士展開:護理質量控制的基礎是加強護理質量理念的培訓學習,我們的員工只有對“質量”的認識掌握了,分析問題和解決問題的能力才能得到提高。一是我部護士多次從科室內部或醫院等不同層面學習護理質量管理的相關知識,學習內容的鞏固方式通過帶教護士以書面考核、直接提問來進行的;二是護士參加科室內培訓并保存培訓記錄,全院性制度、科室制度和部門服務計劃的與護士相關的制度是培訓的內容;三是持續質量改進的培訓對科室內護士開展,持續質量改進的項目通過學習并應用質量改進模式和質量改進的工具來完成。②成立質量管理工作小組:成立質量管理工作小組和質量保證小組,由護士長、護理組長及普通護士組成,質量改進協調員由其中一位護士擔任,充當聯系本部門與醫院護理質量改進委員會之間關系的紐帶。體檢者滿意率、投訴率、工作缺陷事件、意外事件等資料要每月收集并進行匯總分析;與護士長交流存在的問題,針對突出的共性問題進行討論以提出改進措施;對特殊的問題或事件以案例的形式在科室會議上進行討論,以提高護理工作質量。③安排好導醫工作:在體檢的每個環節專職導醫要熱心的為大家服務,導醫人員主動服務的意識要不斷強化,變同定站立式服務為站立巡回式服務,腿勤、眼勤、嘴勤必須做到,受檢人員要合理地分流,及時解決體檢過程中發現的問題。把受檢人員按項目如:測血壓、抽血、胸透、心電圖、體重、身高、查體、超聲等按組分開,合理安排體檢人員及時間,做到不擁擠、不扎堆,保證體檢快捷、有序地進行。④把好抽血管理關:因為抽血檢查項目繁多,并且結果不能馬上得到,大量體檢簿的填寫、試管的保存、實驗、化驗單的發送過程中最容易出差錯,筆者總結出各個單位應分窗口抽血。一個單位若項目不同以分類抽血法嚴格三查七對抽血者和編號者。收回體檢表編號與抽血編號相一致。每個人的體檢簿上都有與體檢流程相同的體檢項目,做完一項后做出標識。這樣既清楚又不容易出現錯誤。只有把好每一關才能保證體檢結果的準確無誤。
2 結果
不斷完善的體檢人性化服務措施,同時通過群體的健康篩查,為我院各科提供了一定數量的門診及住院患者,醫院的社會和經濟效益不斷的提高。
3 討論
在多年的體檢工作經驗中,體檢的護理質量本科室不但重視,而且體檢流程的管理還一直強調,不斷改進體檢流程的質量控制環節,做好護士與體檢者和醫生的協調、科室與科室之間的協調,提高了工作效率,使程序化、科學化體現在體檢護理管理工作,并在體檢過程中積極開展健康教育,做到真正為體檢者身體健康著想,營造一個溫馨、有序、愉快的體檢氛圍,保證圓滿順利完成體檢工作。
關鍵詞:中小物業管理企業;招聘問題;對策
中國物業管理協會會長謝家瑾認為,中國物業管理已走過30年,這是物業管理的初級階段,未來10年將是升級和轉型的新時期。隨著國民生活水平的提高及相關觀念的轉變,業主對物業服務的要求越來越高;伴隨計算機及技術的迅速發展、網絡技術的普及,信息化、智能化將成為物業管理企業的新趨勢。物業管理行業將由勞動集成型和簡單服務提供者向服務集成商轉變,其專業管理能力和管理水平將得到大幅提升。在這種形勢下,掌握現代管理和科學技術知識的高素質專業人才將成為物業管理企業持續發展的重要資源,那么招聘與吸納高素質人才對于中小物業管理企業的生存與發展來說將顯得尤為重要。
一、中小物業管理企業招聘中存在的主要問題
1.負責招聘的工作人員,專業素質參差不齊
在負責招聘的工作人員的專業化程度上,中小物業管理企業的表現是不均衡的,有些企業會選擇人力資源管理專業的來負責相關工作,但是有的企業則由行政人員兼任或是沒有相關專業知識的人員負責此項工作,這些人員沒有相關的專業知識,更談不上專業素質,工作所需要具備的素質只能通過不斷的工作歷練和經驗總結來獲取,這就限制了人力資源招聘的專業化水平和招聘質量。
一些物業企業有多個在管項目,當各個項目的客服、保安、保潔基礎崗位有空缺時,由項目部負責人直接招聘,并做出人事決策,人力資源管理部門不參與、不把關。而項目負責人通常都沒有接受過相關的招聘、甄選的培訓,只是憑借自己的經驗來甄選,招聘到的人員的質量直接受到項目負責人自身素質的影響;另一方面,人力資源部也缺乏對人員質量的有效把控,不利于整體、全面的進行人員的管理。
2.不重視招聘的基礎工作
中小物業管理企業往往忽視人力資源招聘的基礎工作――人力資源規劃和工作分析。當出現職位空缺時,才考慮招聘,這使得中小物業企業招聘時存在較大的隨意性,往往臨時確定招聘需求和標準,缺乏明確的人力資源規劃的指導,具體的工作分析所確定的任職標準進行人才甄選和考察,這為企業人力資源招募、選拔、任用的失敗埋下了巨大的隱患。
3.缺乏科學合理的招聘計劃
招聘計劃是人力資源部門根據用人部門的增員申請,結合企業的人力資源規劃和職務描述書,明確一定時期內需招聘的職位、人員數量、資質要求等因素,并制定具體的招聘活動的執行方案。招聘計劃是企業獲取運營、發展必需的人才的行動方案,能夠避免人員招聘重點的盲目性與隨意性。但是,中小物業管理企業的招聘工作缺乏科學合理的招聘計劃,存在一定程度的臨時性和隨意性。
4.選拔方法較為單一
中小物業管理企業在選拔方法的選擇上具有共性也具有個性,如幾乎所有的企業無論何種崗位都會采用面試作為選拔方法,具有共性特點。但是也有企業注意到單一的面試不足以全面、客觀的評價應聘者,開始重視使用多元化的選拔方法,如增加筆試、實踐操作和背景調查,但鮮有企業采用心理測驗和情景模擬技術。這也說明了中小物業管理企業對于招聘質量的重視和投入,但這在整體中小物業管理企業中畢竟只占少數,只具有個體特點。
5.缺乏招聘效果評估
招聘效果評估是對企業上一輪招聘工作的總結和反思,衡量企業招聘工作中的得失,以便下一輪招聘工作能夠得到完善和改進,招聘效果評估是企業提高招聘工作質量的有效途徑。中小物業管理企業只有小部分在招聘結束后會做書面、正式的招聘效果評估報告,還有一些企業在招聘結束后僅在部門內部或相關人員間做一個內部溝通,分析招聘效果,總結工作問題及經驗。這種非正式的溝通和交流多是根據招聘人員自身的經驗分析來判斷招聘效果,缺乏專業數據的支持,還會受到招聘人員專業經驗和素質的影響,而且分析結果不利于整理、保存以用于下一輪招聘的指導。而大部分的企業連內部的總結和溝通都沒有,招聘錄用完成后整個的招聘工作就結束了。
二、中小物業管理企業招聘管理的完善策略
1.提高招聘人員的專業素質
招聘模塊容易被中小企業視為人力資源管理工作中最缺少技術含量的部分,一個非人力資源專業人員通常也能完成該項工作的大體流程,因而很多中小物業企業管理者認為招聘工作簡單易行,屬于純事務性工作。但是,高素質的招聘工作人員,給企業帶來的不僅僅是高素質的人才,還能給企業帶來良好的社會形象。因此,企業在選拔招聘工作人員的時候,應考察其專業知識、技能、能力、個性特征與個人修養,全面提高人力資源招聘者的綜合素質,同時企業還應加強對招聘人員的全面培訓,通過內部或外部培訓,使其業務和綜合素質都能達到組織的要求,能夠真正地為企業招聘到適合的人力資源。
2.重視招聘的基礎工作
根據企業的戰略目標,科學預測企業在未來環境變化中人力資源的供給和需求情況,制定必要的人力資源獲取、保留和開發政策及措施,以確保企業在需要的時間和需要的崗位上可以獲得各種需要的人才,提高招聘的效益和效率。在進行人才招聘前,還要認真進行工作分析,盡可能詳細地描述空缺職位所要求的知識、技能、經驗和個性方面的要求,制定細致的職位說明書和工作規范,工作規范最好能夠細化到學歷、性別、工作經驗、性格氣質、個人愛好、績效標準等方面,明確空缺職位對人才的要求及考核的標準,這樣在招聘過程中才能做到有據可依,可以在一定程度上避免由于招聘人員的主觀偏好而造成的損失,使招聘工作更公正。
3.事前擬定招聘計劃
招聘計劃是實施招聘工作之前重要的基礎工作,它可以使招聘工作有序化、合理化、科學化。一份詳細的招聘計劃應包含以下方面的內容:一是通過工作分析得出的擬招聘人才的職位、層次、類別、數量以及各崗位的具體要求、錄用條件等;二是招聘信息的時間、方式、渠道與范圍;三是招聘對象的來源與范圍;四是招聘的方法;五是招聘預算;六是招聘結束的時間與新員工到位的時間等。
4.提高選拔方法的有效性
僅僅采用面試方法,難以全面地觀察和評價應聘者,研究表明,多種方法綜合使用的效度要優于采用任何某一種選拔方法。因此,中小物業管理企業在甄選應聘人員時,應盡量采用多種選拔方法,全面、有效地考察應聘者。如,針對工程技術人員除采用面試方法,還應該通過實踐操作方法考察其水、電、暖等的分析問題與解決問題的技術和能力;針對中高層管理人員,由于其工作的復雜性和職位對于素質的較高要求,應該采用多種方法全面考察,如專業知識技能的筆試、結構化面試,尤其是情景模擬技術等,通過多種方法的使用,客觀、全面的考察應聘者與職位工作的適配性。在采用面試方法時,除了使用傳統的背景問題、智力問題、情景問題來考察應聘者之外,還可以采用效度比較高的行為面試方法,來考察應聘者在面對某一工作情境時具體做法和行為方式,不僅僅能“聽其言”還能“觀其行”,而且還能有效地識別在面試中虛假、浮夸的內容。
5.進行招聘效果的評估
招聘效果的評估包括五個方面:招聘結果、招聘成本收益、招募渠道、選拔方法和求職者的評估。通過事后的總結和歸納,能夠使企業在下次招聘工作進行中揚長避短,進而總結出一套符合本企業特點的招聘策略,更有效更快捷地招聘到企業所需要的人才。中小企業考慮到專業人員限制,可適當選擇重點評估要素,以最大限度完善招聘工作。
三、結語
建立科學完善的招聘管理系統,提升企業的招聘質量,優化企業人才結構,提升企業的服務水平、服務質量,提高物業管理企業在市場上的競爭力,使中小物業管理企業在激烈的競爭環境中持續地、良性地生存與發展。
參考文獻:
[1]劉明星.中小企業招聘工作存在的問題及其對策[J].安徽工業大學學報(社會科學版),2010.27
[2]武輝芳.中小企業人才招聘存在的問題及對策[J].石家莊鐵道大學學報(社會科學版),2012.12