時間：2022-09-30 08:55:46
序論：在您撰寫網絡營銷創新時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
從web1.0到web2.0，從門戶時代到多元化擴張，互聯網一次次的更新。與之相伴的是網絡營銷從文字鏈接到圖文混合再到富媒體，從最初的電子郵件營銷到網絡服務初步應用再到應用程序趨于成熟，從單一向多元化發展……網絡營銷總是伴隨著網絡技術的發展而發展，或者說網絡技術的發展給網絡營銷提供了新的平臺。所以，我們首先可以從網絡技術手段的創新來考慮。比如，網絡游戲植入式廣告就是網絡營銷與網絡游戲技術組合的營銷組合形式之一，最好的例子就是可口可樂與魔獸爭霸的“聯姻”： 可口可樂市場策劃及創新總經理蘇柏梁以SHE的變身網絡人物大戰獸人老板的魔獸世界廣告，成功將可口可樂滲入在全國擁有11萬家的網吧渠道，而魔獸世界在中國150萬人的付費用戶極大的帶動了可口可樂人氣，使可口可樂中國公司凈利潤達到12.9億美元，比去年同期增長15%。
二，舊有技術的新組合
馬克思曾經說過，事物內部要素的有機排列組合可以促進事物的發展。網絡營銷也應該對舊有技術重新排列組合。Banner廣告是一種古老的廣告形式，在我國古已有之。由于其形式單一，形式古老，被不少人所不屑于用。但是，與網絡聯姻形成網絡banner，加上光影，動畫效果而身價倍增。再比如，電子郵件廣告也是“郵件”插頁廣告的變種。經過與網絡郵件技術的結合，使得這種形式更加具有針對性，到達率更高，費用更低廉，更加方便快捷。
廣告是一門古老的科學，廣告的形式也是多種多樣，比如最先的叫賣廣告，實物廣告，再到后來的招牌廣告，幌子廣告，楹聯廣告，再到霓虹燈廣告，廣播廣告，電視廣告……廣告形式不勝枚舉。網絡技術是集文字鏈，圖片，動畫，視頻，聲音于一體，兼有聲，光，電，影，形，體的綜合性媒體。它們不是完整封閉的，而是開放性的，是能夠注入新鮮血液的。它們之間有許多交叉點，一旦有機結合，就可以產生意想不到的，令人刮目相看的營銷形式。
三，線上線下的完美組合
營銷的目的是為了促進銷售，網絡營銷也不例外。線上的營銷活動必須與線下的營銷活動相結合。線上宣傳，線下跟進，步步為營。還以可口可樂與《魔獸爭霸》的合作為例：蘇柏梁（可口可樂(中國)飲料有限公司市場戰略及創新總經理）獸營銷第一步是創建iCoke.cn網絡科技平臺，“我們將通過這個平臺來加強與年輕消費者之間的聯系?！?/p>
蘇柏梁的第二步才是推出魔獸版包裝與廣告。很快全中國范圍內，都出現了魔獸版送機時的可樂包裝，隨處有售的可口可樂變成魔獸的最廣泛廣告載體。在央視、互聯網播放的廣告中，可口可樂的形象代言人S.H.E喝下可口可樂后，變身魔獸中的正義形象，將變身獸人的老板打個落花流水。盡管外界都認為這是魔獸世界借助可口可樂獲得更多宣傳機會，但蘇柏梁卻認為：由于主流文化長期對網絡游戲的排斥，大家幾乎已經忘記網絡游戲是一種文化產品，而可口可樂只是一種物質產品。兩種產品的結合營銷，染上“網游文化味道“的可口可樂不是吃虧，而是賺了大便宜。
蘇柏梁的第三步則是贊助魔獸主題網吧，這是一個務實的渠道行銷行動：可口可樂提供贊助裝修《魔獸世界》主題網吧，并且免費提供一臺冰箱當然通過這臺冰箱里只能銷售冰鎮可口可樂，“在一年的合同期內，不能做任何修改，也不能去除”。從此可口可樂滲入網吧渠道，據文化部統計，目前全國網吧數量接近11萬家。
可口可樂的線上與魔獸的營銷宣傳與線下備貨完美結合，可以說這是一次成功的網絡游戲營銷策劃活動。
一、網絡營銷給企業帶來的積極影響
隨著社會時展，企業的營銷模式也隨之改變。如今已是進入到了新媒體時代，網絡營銷模式是現在最有效的營銷方式，網絡營銷能給企業帶來以下幾方面的益處：
（一）網絡營銷能使企業降低成本
傳統的企業營銷中間環節非常多，信息等不對等，導致企業的營運成本過高。基于互聯網的B2B、B2C的電子商務模式減少了中間的流通環節，營運成本大大減少。而網絡營銷在廣告宣傳方面也比傳統宣傳模式的成本低，受眾反而更廣。企業通過電子商務采購，既節約了時間又使得成本方面更低。
（二）網絡營銷使得企業競爭力提高
經濟的發展，市場競爭越來越激烈，如何來提高企業競爭力是企業發展的出路，而滿足顧客的需求是企業的目標，網絡營銷就是以顧客需求為主，著重差異化營銷。網絡營銷與傳統的市場營銷提供更多的選擇，企業通過網絡了解顧客需求，根據不同的需求制定不同的營銷。而顧客在消費的同時不需要花費更多的時間，售后服務也能得到更好的保障。
二、新媒體時代的網絡營銷策略創新
進入新媒體時代的今天，傳統營銷模式適應不了時代的發展，網絡營銷不僅使得企業成本降低，也提高了企業競爭力，占領更多的市場份額。目前很多企業通過網絡營銷迅速抓住了機遇，實現企業發展目標，但只有不斷進行創新才能達到更好的效果。筆者認為可以從以下幾方面進行：
（一）營銷模式創新
第一，微信營銷。微信自開始以來，用戶的數量呈直線增長，而它提供了一個開放性的平臺。微信營銷通過用戶自己使用情況再做，相當于直銷模式，使得企業與消費者獲得雙贏。企業進行微信營銷的網絡營銷策略，利用最少的投入，達到最大的影響效果。第二，搜索營銷。搜索引擎不僅是讓用戶搜索信息，同時也是企業的廣告，在西方發達國家，搜索營銷是網絡營銷最主要的部分，尤其在美國占有42%。搜索營銷通過搜索引擎使得網民在這么的搜索信息中獲得企業信息，讓企業網站流量增加。搜索引擎的發展越來越細致化，要想達到好的營銷效果，就應將企業網站建設、產品推廣等各方實行統一配合。第三，視頻營銷。視頻營銷相對于電視廣告具有更明顯的效果，它不僅讓顧客了解產品性能等，還使得顧客與企業進行雙向溝通，顧客在分享視頻時，也在間接給企業進行宣傳，而且顧客還可以參與網絡視頻的創作。視頻營銷比傳統營銷具有更加多元化，也更靈活。據有關數據顯示，我國網民數量不斷增加，電視受眾在不斷減少，而電視廣告的費用卻居高不下。網絡營銷策略進行創新應實行新的營銷模式，根據企業自身的情況并將這幾種營銷模式相結合，例如現在很多化妝品企業實行微信營銷或者直接實行B2C電子商務模式，減少中間流通環節，從而真正達到雙贏。
（二）價格策略創新
互聯網的發展，使得信息更加公開透明化，企業在產品定價上不能一味實行低價策略。在網絡營銷策略中實行統一的定價策略，這樣即保護了企業產品，又不會造成價格的混亂。在價格策略創新中還可以進行反拍賣定價及品牌定價，引導消費者更理性的消費。
（三）營銷渠道策略創新
傳統營銷實行的是分銷渠道，例如省、市級等，還有批發、零售環節，中間的分銷渠道雜亂而且多，不僅增加了企業成本，消費者也需要花費更多的時間與金錢。而營銷的渠道減少了中間環節，甚至直接從企業到消費者手上。網絡營銷渠道策略創新需要從量的方面著手，其一，渠道的運行機制整體優化，使得渠道的運行效果得到提高；其二，實行合作，合作達到雙贏已經是現在的普遍現象，行業間的渠道合作，讓資源得到最好的配置。
（四）促銷策略創新
促銷是企業營銷的關鍵，促銷策略包括廣告策略、銷售策略等。促銷策略的創新首先是廣告創新，網絡營銷廣告方式特別多，現在很多企業利用網絡推手利用某些事件或者話題進行廣告，讓顧客參與到討論當中，在無意識中進行宣傳。其次是產品的展銷，網絡營銷中可以利用互聯網的共享性在網上進行展銷會或者推廣會，通過一系列的促銷活動，讓消費者成為企業的忠實客戶。售后服務是營銷中不可缺少的環節，在網絡營銷促銷策略創新中應更加重視這一塊，及時為客戶解答或者解決問題。
三、結束語
一、網絡團購的產生與發展
網絡團購是通過互聯網渠道將有相同購買意向的消費者組織起來，向廠商進行大宗購買的行為。借助于互聯網的“網聚人的力量”將互不認識的消費者聚集起來，同時也聚集資金，加大與商家的談判能力，以求得最優的價格。根據薄利多銷、量大價優的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。實際上，在傳統的營銷中，類似的營銷方法在民間都有普遍的應用。但是網絡團購，借助于網絡的獨特魅力，結合視聽等多媒體信息的宣傳效果，達到令人難以想象的營銷效果。
最早的團購網站起源于美國Groupon團購網站。該網站的營銷特點是推出每日一團，超低價折扣，吸引到消費者后向供貨商收取50%交易傭金，若不到最低團購人數就取消交易。消費者只有打開網頁或郵箱才能知道當天有什么驚喜等著自己，也可以通過SNS或郵箱帶動周邊的朋友們也參加購買。目前，中國的網絡團購企業已達到上千家，從垂直的行業團購到地域團購，團購網站從吃喝玩樂到各類生活用品、健康體檢、保險、旅游、教育培訓以及各類美容、健身、休閑等服務類領域，五花八門的團購活動給網民們提供了種類繁多的商品選擇。
目前較為領先且具有潛質的網絡團購公司有趕集網、粉粉團、拉手網、美團網、糯米網等，網絡團購導航類企業有團購導航網（）、來優團購網（）、我是團長（）、最佳團購網()等。但同時，隨著網絡團購的迅猛發展，也產生了很多問題，存在一些隱患。因此，我們必須認真分析和研究，既要保護消費者的合法權益不受到侵害，同時也要為這種新型的網絡營銷模式———網絡團購營造良好的發展環境。
二、網絡團購的運作模式
以美國Groupon團購網站為例，網站的運營模式為團購=圈子+電子商務+媒體，網站通過WEB、Email、SNS推廣將用戶聯系起來，同時網站還有自己的專門討論區、活動討論區。在經營上強調本地化經營，Groupon團購網站先從芝加哥城市發展起來，成功之后再將成功經驗復制到其他城市，不強求盲目擴張。以賣服務為主，如高爾夫、美容、健身等服務內容，這些服務項目不需要物流的支持和配合，較少出現后續的交易糾紛風險，降低了運營成本；在商品銷售方面，著重推出精品商品，Groupon公司的員工中業務員占大多數，他們分布在各個城市去尋找人們感興趣，而商家利潤較高的商品，一方面可以吸引消費者購買興趣，另一方面可以向這些商家收取較高的傭金，銷售傭金甚至可收取30%—50%的傭金。這些營銷策略及措施對我們中國的網絡團購企業來講，可以有很好的借鑒作用，但必須將網絡團購本土化，建立中國的網絡團購企業。
目前國內的網絡團購運作模式主要分為以下三種：
（一）生活服務類網絡團購模式
此類網絡團購公司為拉手網、美團網為主，主要基于區域市場提供服務，著重搜集優質的商家，通過在網絡平臺上展示優質的商家優質的服務來吸引消費者進行網購體驗。非實物的商品銷售，網絡團購公司沒有物流的負擔、不存在庫存的積壓。但同時這類團購公司必須有上、下線的配合，需要具有較廣泛的用戶資源、商家資源以及推廣所需要的資金。而對于剛剛起步的團購公司來講，沒有什么資源優勢，就需要大量的業務員去拓展線下的優質商家，需要大量的啟動資金。
（二）特定產品類網絡團購模式
特定產品類網絡團購模式既可以基于區域市場也可以面向全國，主要是看所選擇的商品是否能夠滿足更多數網民的需求，刺激網民的消費熱情。主要包括三類：一類是B2C電子商務網站自己推出的團購網站，如珂藍鉆研網推出的火拼網；第二類是由網絡交易平臺推出的團購網，如淘寶推出的聚劃算，騰訊推出的QQ團購，百度有啊推出的團購平臺，這些網絡交易平臺借助的平臺用戶資源，發展團購業務，具有一定的優勢。第三類是純團購網站與團購企業的合作，或者是商品生產企業與純團購網站的合作。采用這種模式，具有成本低，覆蓋面廣，針對的消費者群體明確，目標性強等特點，團購企業主要做好在保持現在的用戶群體的基礎上，活躍用戶的購買熱情，吸引來新的用戶加入。
（三）導航類網絡團購模式
導航類網絡團購模式匯集了各大團購網站每日的團購信息，用戶可以快速地獲得各大團購網站的最新信息，從而進行比較購買，為用戶謀取最大的優惠。同時此類團購網站模式自身也可以提供團購信息。典型代表有團購導航網（）、來優團購網（）、我是團長（）、最佳團購網()。這種模式具有覆蓋面廣，比較購買的優勢，具有較低的成本，并為團購網站提供了宣傳的功能。但同時導航類網絡團購企業易于被復制，用戶群體可能因為通過導航類網絡團購熟知某些團購網站后而放棄導航類網絡團購網站的訪問，而造成用戶的流失。
三、解析存在的問題及解決辦法
在中國，團購網站還是一種新型的網絡營銷模式，團購網站的運作、盈利模式可以根據自身的發展狀況、環境特點、創新，可以產生更多的盈利方式，比如為商家、買家提供更豐富的增值服務等。但同時我們也看到，團購網站準入門檻低，只需要一臺服務器，三五個人，幾萬元的投資，就可以建立一個團購網站，甚至有人戲稱“一人網站”，初期啟動資金低，吸引了眾多企業和個人的加入。隨著網絡團購企業數量的上升，隨之而來的網絡團購陷阱五花八門，消費者的投訴也不斷增多，售后服務無法保障、消費者維權難、缺乏行業規范等問題，也使得網絡團購面臨著沖擊和考驗。例如1288團購企業的“賣身”自救的事件提醒著人們，網絡團購企業將面臨著新的一輪洗牌。因此，針對于網絡團購企業來講，一方面要保護自己的信息資源，另一方面要在堅持誠信的理念下創新發展。
（一）存在的問題
1、商品與實際不符，用戶受到欺騙用戶在團購商品時，出現實際商品與團購網站所描述商品不符，過于夸大所售商品，甚至出現質量問題。同時由于為了吸引消費者，團購網站往往打出超低的價格，但為了彌補差價，在銷售過程中出現故意不詳細信息，附加條件，額外條件，來變相收費，彌補差價。
2、哄抬團購量，造成熱搶的假象，不理想購物一些團購網站為了達到吸引消費者的目標，虛報告團購人數，故意夸大自身的廣告效應。干擾了消費者的理性購物。
3、集中爆發的購買量超出了商家的承受，降低了服務的品質團購網站產生的集中的購買量，超出了商家實際的供貨能力，會直接導致消費者所享受的服務品質下降，商家也疲于應付。例如，在淘寶的聚劃算活動中，一些團購數量大的商品，商家必須相應的增配線上的業務人員，一一解釋和承諾：“商品不可能在付款后馬上發貨，一般在七天之內完成”云云。
4、團購企業誠信問題，消費者權益難以得到保障目前團購企業數量眾多，對于一些知名度低、規模小的團購網站，誠信問題，售后服務問題難以得到保障。甚至一些不法團購網站就是一時的短期行為，傷害了消費者，也影響了團購企業的聲譽。
5、團購缺乏行業標準體系，尚無維權機制盡管針對團購企業的亂象，我國管理部門如工商管理部門、銀行、公安部門等也出臺了一些管理辦法，但因為網絡的虛擬性、寬泛性，監管存在著較大的難度。
（二）解決的辦法
1、團購企業進行治理、規范，進行必要的整合大多數團購網站存在著規模小、管理經驗缺乏、沒有配套的保障服務體系。隨著競爭的激烈，對于無資金、無優質資源的團購網站將被收購或淘汰，最終整合成為幾家具有標準資質的團購龍頭企業。
2、積極發展專業性強的垂直型團購網站團購服務在于細分市場，只有在品牌認知度、技術、資金、客戶、用戶都有優勢以后，才能得到迅猛的發展。例如，專業做化妝品商品的“團美網”，專業做服裝的服飾網推出的“我是團長”。
3、激發消費者，進入C2B時代通過聚合消費群體，有資本、有實力與商戶進行博弈，消費者從被動到主動，與商戶為銷售商品大力推廣進行的市場開拓所投入的資金、成本、物流所不能相比較的。因此，在團購的過程中消費者的理性消費能力得到提高，消費者聚合能力愈大，產生的價值也就愈大。
也許是你常瀏覽的那家門戶網站的展示廣告，也許是微博上你關注的企業微博、熱門話題甚至你某個好友的分享推薦，也許是你在百度搜索出來的結果，也許是你看網絡視頻前難以跳過的那幾十秒廣告，也許是你在淘寶時被推薦的“猜你可能感興趣”商品……你是否感到吃驚，網絡營銷竟是如此無孔不入，遍布互聯網的角落。
1997年IBM在Chinabyte上投放了中國第一個網絡廣告，價格為3000美元，成為中國互聯網歷史上的一個里程碑。自此開始，中國互聯網廣告以驚人的速度發展，2003年網絡廣告市場規模突破10億元大關，據預測2012年市場規模將超過400億元，2015年互聯網將成為中國最大的媒體。
互聯網時代的營銷變革
互聯網營銷迅速發展，與其說是互聯網技術變革的驅動，不如說是源自消費者的變化。由于互聯網改變了消費者的行為方式，尤其是80后、90后與互聯網一起成長起來的消費者，他們的信息獲取方式、購買習慣、娛樂方式都深受網絡影響，因此，企業的營銷行為也隨之變化。廣告主的訴求變了，廣告公司的產品和服務也隨之發生改變。
“這其實是廣告公司、廣告主與消費者溝通形式的變化?！本蹌偃f合（MediaV）創始人兼CEO楊炯緯說，“因此，我們獲取客戶的方式，與客戶溝通的方式都在發生深刻的變化，這種變化背后就是技術驅動、產品驅動、數據驅動?！?/p>
11月6日，由聚勝萬合MediaV、艾瑞咨詢集團舉辦的首屆中國互聯網營銷產品發展論壇在上海浦東舉行。論壇邀請互聯網營銷專業人士，以開放的心態探討互聯網營銷產品的定位，關注網絡營銷帶給用戶的體驗和價值，以及如何以技術驅動中國互聯網營銷產品的創新步伐，推出更有效的互聯網營銷產品。
新浪市場部、商業頻道運營部、地方站業務部總經理葛景棟指出，企業微博在經營過程中，最重要的是做好用戶溝通，這需要運用很多營銷工具，而越來越多的企業使用微博管理工具協助自己運營微博，從而形成了一個很大的產業鏈。除了第三方提供的工具，新浪微博也提供手機端植入廣告、“粉絲頭條”等多種廣告產品，供企業選擇。
PPTV網絡電視、PPLIVE聚力傳媒公司CEO陶闖表示，現在PPTV網絡電視作為媒體，不僅要做內容、做銷售，還要與廣告主交流，希望一些專業性的第三方公司能夠打通互聯網廣告的產業鏈，使媒體、廣告公司、廣告技術公司等各有專攻，優化產業鏈。
互聯網營銷并非簡單地把廣告投放到網絡上，而是如何利用互聯網更精準、更高效地營銷。早在19世紀，美國費城商人約翰·華納梅克就發牢騷說：“我知道我的廣告費有一半是浪費了，可問題是我不知道浪費的是哪一半。”但是這個問題到了21世紀依然存在。對于很多品牌廣告主而言，長期以來的一個困擾是無法準確找到廣告投放的目標受眾，只能購買相應媒體的方法覆蓋到媒體背后的具有某些特征的人群。
隨著廣告交易平臺的出現，互聯網廣告開始向更精準、更規?；姆较虬l展。國內淘寶TANX、谷歌Ad Exchange等廣告交易平臺以開放性匯聚了大量的互聯網媒體、廣告網絡資源，逐漸成為超大規模的互聯網流量集散中心。在廣告交易平臺模式下，廣告主可以直接面對受眾，不同媒體的差異性被削弱，有利于廣告主更精準地找到目標受眾，可以達到前所未有的受眾覆蓋面。
但是對于互聯網廣告而言，面對如此龐大的流量，要想更高效地找到目標受眾，還要制定傳播策略以相對較低的價格競購目標受眾，需要相應的技術支持，需要在投放技術、用戶數據、營銷經驗等方面有一定的實力。而對于眾多的中小企業來說，它們更關心廣告投放效果，以及如何適應營銷變化，如何享受營銷變化帶來的好處。
互聯網廣告的形式也發生了很大的變化，展示廣告從最初幾種尺寸的圖片廣告，逐漸派生出動態圖片、FLASH、視頻等多種形式廣告。廣告的購買方式也從最初的媒體購買，到廣告網絡乃至廣告交易平臺。面對如此之多的互聯網廣告購買渠道和層出不窮的廣告形式，廣告主面臨選擇的困難，也過度消耗了受眾的注意力。因此，推出功能齊全、操作簡易、界面美觀的營銷產品，成為網絡媒體、企業、廣告服務商共同追求的目標。
技術、數據、產品驅動的精準營銷
成立于2009年的聚勝萬合（Media V）是一家專業從事網絡營銷及數字營銷的專業廣告技術和服務機構。楊炯緯用一句類似三字經的“大白話”，概括Media V的營銷體系，即“找到人，找對人，說對話，出對價”。
找到人，是指運用數據分析，跟蹤用戶行為，從而能夠選擇合適的營銷渠道、推廣渠道接近用戶。
找對人，是指在這些渠道中如何找到合適的受眾。這在某種程度上取決于廣告的流動性，流動性越大，可利用的資源越多，就越有可能挑選到合適的目標受眾。
說對話，是指找到這些受眾以后，如何能夠讓廣告創意吸引受眾的注意力，并且傳遞正確的信息。過去的營銷可能是一個創意對應所有的客戶，而當營銷進入精準化時代，企業要與客戶做一對一的溝通，對不同的客戶講他們最愛聽的話。對此，Media V有個性化互動創意功能，每個創意都是實時生成的。
出對價，是指讓廣告主的出價與價值相符。在廣告投放的過程中，廣告主要知道每次曝光、每次點擊的真實價值，進而更好地把握廣告投放。與國內DSP通常按CPC買、按CPM賣不同，Media V是按CPA買、按CPC賣，其中有一個轉換風險，就是對CPA的點擊預測要十分準確，而CPA預測模型正是Media V的核心競爭力。
“我們的技術已經發展到這個地步，我們能夠承受這樣的風險，這也是我們對自己技術的信心?！睏罹季暿冀K強調技術驅動，“除了一個取決于外在的流動性，其他三個都取決于數據和技術，因此我認為精準營銷是技術驅動、數據驅動、平臺驅動?！?/p>
圍繞以上四個象限，Media V形成了由三個部分組成的產品矩陣：聚品廣告平臺、聚效廣告平臺和聚合分析平臺。
MediaV聚品廣告平臺針對以精準營銷為訴求的大中型企業，運用定向技術，幫助企業在其擁有的優質媒體中找到目標受眾，并通過定向的數據積累逐漸優化結果。廣告主可以通過聚品廣告平臺購買門戶等網站的優質廣告資源，也可以根據不同的用戶行為特征從每天超過3億的UV中找到自己想要的受眾。
聚效廣告平臺是針對效果導向型的中小企業提供的自助式廣告競價平臺。通過整合34萬個媒體、共18億的海量展現，覆蓋95%的中國網民，滿足企業的全網營銷需求。廣告主通過性別、地域、興趣、時間等維度的自助定向，尋找目標受眾。同時，由于不同的目標受眾有差異性，相應的廣告創意也要個性化，聚效廣告平臺提供相應的廣告創意生成工具，根據每一個潛在客戶的瀏覽內容、習慣和喜好，自動、即時生成個性化的廣告創意，幫助廣告主完成自助式的廣告投放。
在整個產業生態中，廣告服務商、廣告交易平臺、媒體等構成了完整的精準廣告投放環節。除此之外，還要有相應的廣告投放監測、分析工具幫助廣告主改進和優化廣告投放。對于客戶的數據管理、訂單管理等則需要BI系統。MediaV通過專業的商業數據分析系統—聚合分析平臺，將兩者融合，形成了從廣告投放到數據監測、分析、管理的營銷服務系統。
1鮮花網站的網絡營銷的重要作用
目前，我國一些鮮花企業已經建立了自己的網站，但是大多網站不被人知曉，因此要通過各種手段去對網站進行營銷，隨著網絡的不斷發展，利用網絡進行營銷正成為一種潮流。網絡營銷是指借助于國際互聯網完成一系列營銷環節,達到營銷目標的過程。作為一種新的媒體,網絡具有一對一的互動特性,這是對傳統媒體的重大突破,降低了交易成本,節約了社會資源。具體到營銷機制,網絡技術掃除了橫在生產者和消費者之間的時間、空間障礙,減少了存在于二者之間的各種中間環節，鮮花網站利用網絡營銷具有重要作用[2]。
1.1有助于擴大影響力。網絡營銷不受區域遠近、規模大小、資金多少的限制，企業信息可以到全世界任何一個有寬帶設備的國家，這不僅提高了產品信息的覆蓋面，也大大降低了鮮花網站進入市場的初始成本，減少了人為歧視和市場壁壘，相對平的營銷平臺，給鮮花網站帶來了更多的公平競爭機會，同時通過網絡營銷也擴大了網站的影響力和點擊率，擴大商機。
1.2有助于鮮花網站品牌建設
網絡營銷在加強企業的網絡化建設的同時，也促使部分企業對網站進行整改，通過企業自己的網站廣泛開展宣傳、廣告、訂購、咨詢、投訴等服務，有助于提升鮮花網站品牌信譽，展示企業文明形象。網絡營銷不僅可以通過科學設計網站實現人文關懷與周到服務，提高網民對鮮花網站實力、魅力的認知和對鮮花網站品牌、產品的認同，還可以有效利用網絡媒介營造濃厚的文化氛圍，提高知名度和商業信譽，達到提升企業形象和加強企業品牌的目的。
1.3有助于鮮花網站的提升。通過網絡營銷手段，可以得到大量的信息反饋，根據反饋的信息進行網站的整改，不斷的提升網站的品味，提升網站的層次。
2鮮花網站的網絡營銷現狀
一些鮮花網站進行了大量的網絡營銷工作，但是收效甚微，大部分都存在這以下幾種問題[3]。
2.1鮮花網站認識不足。很多鮮花網站對網絡營銷的認識也停留在比較膚淺的階段，認為網絡營銷不能夠在短期內給企業帶來很大的流量或者廣泛的認知度，因此很少把網絡營銷列入到營銷計劃當中。沒有注重與網民的溝通，營銷者只對涉及到公司產品和服務的問題給與回答，對與企業產品不相關的問題則視而不見，這種急功近利的態度使得企業的“代言用戶”的信譽度不高。
2.2網站自身建設水平較差。目前，我國大多數鮮花網站的建設水平很低，無論從域名設計還是在網頁文案設計上都存在很大的差距。其次，大多數鮮花網站建設好后，內容一直是一成不變，產品信息沒有更新，企業的新聞也沒有及時，總是相同的版塊布局，自然沒有效果。
2.3網絡安全問題。安全問題是制約鮮花網站發展的關鍵因素，作為一個安全的電子商務系統，首先必須具有一個安全、可靠的通信網絡，以保證交易信息安全、迅速地傳遞，必須保證數據庫服務器絕對安全，防黑客闖入網絡盜取用戶的個人信息。另外，與世界上一些發達國家相比，我國網絡銀行和信用支付還不夠普及，個人信用體系建設也不完善，這都給網絡支付活動帶來了不便。
2.4物流水平差。網絡營銷方便、快捷，突破時域、地域限制，具有傳統營銷不可比擬的優勢，但這些優勢的體現必須通過物流來實現，它對于網絡營銷的成敗起著決定性的作用。鮮花網站通過網絡營銷主要目的是進行鮮花的交易，鮮花的銷售有很強的時間特性，因此，必須需要一個強有力的物流來支持。我國物流業存在著：物流基礎設施差、物流設備和信息網絡落后、物流配送水平差、物流配送人才短缺等問題。
3鮮花網站的網絡營銷策略
雖然，鮮花網站還存在著很大問題，但是我們要堅定信心，只有不斷的探索網絡營銷的策略才能提高鮮花網站的知名度和影響力[4]。
3.1提高認識。要加大網絡營銷的宣傳力度，使企業的管理著充分認識到網絡營銷的重要性和必要性，不能指停留在比較膚淺的階段，要把網絡營銷確立為營銷的重點。注重與網民的溝通，加強交流以網民為中心建立網站，通過不斷的摸索和改進提高網站的質量。
3.2加強自身網站建設。在網站建設中應該突出注意以下幾點：要運用藝術化的思想設計網站；對顧客的反饋要做出迅速反應；要以客戶為導向設計網站，提升客戶滿意度，提高網站的商業價值；設計完善的網絡界面；豐富站內搜索功能。從實踐中得出的結論是：網站的設計是否是客戶導向是成功的關鍵。網站的投資方向是提高顧客的滿意度，對這一方向的助力大小應該成為我們選擇網站服務項目的主要依據。
3.3加強安全體系建立。在網絡購物模式下，參加交易的買賣雙方都是普通的個體，進行的是一種“非面對面”的交易方式，不僅具有高的不確定性而且還具有匿名、難以控制和潛在的機會主義等特點，信用風險難以控制。要解決網絡信用問題，除了加強網民的信用意識，更需要鮮花網站采取有效的策略來創建一個完整的綜合保障體系。采用綜合防范的思路，從技術、管理、法規等多方面去認識和思考，提出行之有效的綜合解決辦法，解除消費者的后顧之憂。
3.3.1網絡監管。盡管網絡購物平臺有很多誠信策略發揮著重要的作用，但并非萬無一失、如果網上欺詐行為發生了，產生了欺詐后果，網站需要像網下有法律和執法人員一樣，擁有監督和執法武器。鑒于國內關于電子商務的法律法規還不健全，鮮花網站應從以下三個方面來建立網絡監督：①向注冊用戶明確必須遵守交易安全的行為條例和標準，規定怎樣的行為就視作規或者違法，會受到怎樣的處罰；②組織專職的人員負責處理網上交易糾紛和時刻監督規行為，并對其做出處理；③對遭受損失的消費者給予一定的賠償責任。通過這三種方法，可以一定程度上彌補電子商務法律不足的問題為消費者權益提供保障。
3.3.2網絡安全監督。在網絡交易中，網絡安全包括數據被非法截獲、讀取或者修改，用戶名被冒用，未經授權的用戶信息訪問網絡等。目前常用的網絡安全技術有數據加密、數字認證、防火墻技術等。網絡安全策略除了要求鮮花網站在網絡技術上不斷創新，還要在管理上動用一切力量提醒、支持和幫助消費者保障其信息安全。網站要在醒目、適當的地方，提醒消費者如何維護自己的網絡系統，如何發現網絡故障，發現之后該如何解決以及怎樣的操作是最安全的。
3.3.3國家信用管理體系的建設。我國的信用體系還不健全，假冒偽劣商品屢禁不止，坑蒙、欺詐時有發生，市場行為缺乏必要的自律和社會監督，因此必須加速培育市場，創造比較成熟和規范的社會信用環境，建立并完善相應的法律法規和認證制度。政府要對信用的監督、教育、管理，健全的網絡法律法規。有了法律保障的網絡關系才會有法律保障的信用。
3.4加強物流建設
國家應積極參照國外成型法律結合自身發展特點，制定有關網絡營銷的相關法律法規，使網絡營銷有法可依，形成規范的經營，并加強基礎設施的建設；大力提高物流的信息化水平，逐步實現物流的自動化、網絡化、智能化，從而使物流企業能夠快速高效地提供個性化服務；建立大型的現代化第三方物流企業；采用一些新思路、新方法、新技術，改善企業的物流現狀，為加強企業物流管理，提高企業物流能力；國家要充分利用各種途徑和手段來培養、引進并合理使用好一批高素質專業化的網絡及物流管理和配送方面的人才，為網絡物流管理向成熟化發展提供人才保障。
[關鍵詞]營銷創新；網絡營銷；優勢；問題
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）9-0093-02
1 營銷創新的概念
創新，從字面上理解就是舍棄舊的，創造新的。根據這一理解，創新具有三個特征：一是創造性，有特點獨一無二，吸引眼球。二是突破性，即對原有思想、理論、技術、方法等有重大的突破，并提出新的思想、理論、技術、方法等。使企業在市場競爭中有更大的競爭力。三是理由充分性，即任何創新都要建立在充分的根據之上，具備充足的理由，絕不是憑空想象，更不是胡思亂想。要有足夠的市場調查市場分析，要依據企業自身具體情況進行獨特的營銷創新。
經濟領域的創新概念，是由熊彼特于1912年在其著作《經濟發展理論》中最先提出的。他將創新定義為“是企業家把一種從未有過的生產要素和生產條件實行新的組合，從而建立新的生產函數。” 此概念包括五種情況：①采用一種新的產品；②采用一種新的生產方法；③開辟一個新的市場；④掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應來源；⑤實現任何一種工業的新的組織。在熊彼特對創新界定的五種新組合中，每一種組合都是與營銷活動有關。
著名管理學專家彼得·德魯克則從創新在企業管理中的地位研究營銷和創新：“任何企業都有兩個——只有這兩個——基本的職能：營銷和創新。”在這里，德魯克強調市場營銷和創新是企業的兩個基本職能，而創新不僅是技術創新，也包括營銷創新。
關于營銷創新的概念，許多學者從各自研究的角度進行了解釋和描述。主要觀點有：“營銷創新的本質在于開拓新市場，尋找新客戶?！薄盃I銷創新是企業在營銷過程中將可以利用或獲得的一切資源要素進行改造、創造或重組，以最大限度提高企業營銷效率和經濟效益的活動?！薄盃I銷創新就是不斷創造、發現和引導需求，并將其轉化為企業贏利機會，不斷以其相應的營銷組合來滿足需求的過程?！睜I銷創新“是企業在營銷管理的過程中，對于新的營銷觀念、營銷組織和技術的導入和應用，使企業在營銷理念（營銷哲學）、營銷戰略與策略、營銷方式和手段上不斷變革。”“所謂營銷創新就是根據營銷環境的變化情況，并結合企業自身的資源條件和經營實力，尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程?！?/p>
上述定義各有所長，但內容都不完整。博采眾家之長，本文對營銷創新的定義是：營銷創新是指一切從事與營銷相關的組織和個人為了在市場上取得更高的效率和效益，在營銷理論、營銷觀念、營銷模式、營銷活動、營銷管理的思維、手段、方法、工具、觀點等方面，進行的探索、發現、整理、總結并采用的與以往或其他同類機構不同的活動過程及成果。
2 企業網絡營銷
2.1 網絡營銷含義
所謂網絡營銷，是指企業或營銷者以互聯網為載體，以通信和數字交互式媒體的功能來實施營銷活動，以實現組織目標或社會價值。人們常稱之為網上營銷。與許多新興學科一樣，“網絡營銷”也沒有一個公認的、完善的定義。目前凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷（或叫網上營銷），也就是說，網絡營銷已貫穿于企業進行網上經營的整個過程，包括信息收集、信息，到開展網上交易為主的電子商務，網絡營銷已經成為企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的一項重要內容。
網絡營銷作為新的營銷方式和營銷手段，所涉及的內容非常廣泛。一方面，網絡營銷要面對網上虛擬市場，不斷研究和了解其虛擬市場消費者的特點和消費者行為模式的變化，為企業進入網上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據。另一方面，為實現企業經營目標，網絡營銷通過網上開展營銷活動，原因是網絡具有傳統渠道和媒體所不具備的獨特的特點。
2.2 網絡營銷的基本策略
2.2.1 網絡營銷產品策略
網絡營銷的產品包括實體產品和虛擬產品。企業在網絡營銷產品選擇策略上要充分考慮產品的特點，消費者的需求，物流配送等具體情況制定針對性策略。根據需要提供服務，利用網上各類服務系統，信息傳遞系統等，對于信息服務產品可以選擇體驗式銷售策略，為用戶提供一定時期的體驗應用，對于網上服務類產品充分滿足用戶便捷使用的特點進行銷售。
2.2.2 網絡營銷價格策略
網絡銷售具有明顯成本優勢，線上銷售和線下銷售價格會產生較大差異，同時網絡的實時性和透明性會使產品價格受到競爭沖擊，企業要依據市場情況制定價格和變動價格，價格的準確定位直接影響產品和服務的銷售，是競爭的主要手段，關系到企業經營目標的實現。常用定價策略有：①免費使用定價策略：企業將產品和服務以零價格形式，短期提供給顧客使用。目的在于先占領市場再在市場獲取收益。②低價定價策略：利用互聯網進行銷售，減少大量的中間環節，比傳統銷售渠道費用低，因此定價可以較低。③折扣定價策略：在原價基礎上進行折扣來定價。④個性化定價策略：根據客戶需求和對客戶的購買期望的判斷制定個性化價格。企業在定價時要認真進行性價比分析，及時關注同類產品或服務的價格變動，快速調整自身價格以適應市場競爭，從而獲取較好收益和銷售目標。
2.2.3 網絡營銷渠道策略
網絡營銷渠道主要分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指生產商和消費者通過網絡直接交易，生產商通過企業網站或網絡工具，如電子郵件等產品信息，開展多種形式的銷售活動。企業和消費者直接接觸，及時了解消費者對產品或服務的意見和建議，能直接充分向消費者展示產品。間接渠道是指生產商通過網絡中介機構或平臺將產品或服務銷售給消費者，如淘寶天貓平臺，這類中介機構或平臺擁有市場資源、大量供求信息、完善的支付、物流服務等，可以使產品到達消費者手上比直接渠道更簡便和經濟。企業要根據實際選擇或組合網絡營銷渠道，更好的實現產品推廣與銷售。
2.2.4 網絡營銷促銷策略
促銷策略是指企業利用各種信息傳播手段激發消費者購買欲望，促進產品銷售的方式來實現其營銷目標。企業常常采用網絡廣告、有獎銷售、線上和線下組合推廣等。隨著互聯網技術的高速發展，網絡營銷已經證明是一種經濟、快速、高效的營銷手段，企業應該細分市場和產品，采用適合自己企業產品和服務的網絡營銷策略，才能節約經營成本，促進產品銷售，提高企業效率，獲得更大收益。
3 網絡營銷在企業發展中的優勢
作為隨著互聯網的發展而衍生出來的營銷方式，它擁有許多傳統營銷方式所不具備的優勢。
3.1 網絡營銷的相對成本低
相對于平面媒體廣告，網絡營銷的價格優勢特別突出。網上營銷所需的材料，無須印刷、包裝、郵送。可電子化后直接上網并可以不斷地更新和修改，為企業節省了成本開支，也提高了效率。使用網絡營銷也減少了銷售環節，簡化了信息傳播過程，從而降低了銷售成本。
商家與用戶之間通過網上營銷可保持長期相互信任的關系。而維護這種關系的成本只需支付軟硬件、網絡使用等費用，比起從事實體營銷的相關開支低廉了許多，為企業節省了費用，直接影響產品的成本與價格。
3.2 對市場信息掌握的廣度更加開闊
網絡營銷在空間和國別等無限性的網絡化環境中，人們獲取信息的方式發生了巨大變化，以網絡為依托的營銷活動，減少了市場壁壘和市場擴展的障礙，使之走向全球化，而客戶足不出戶便可縱覽市場全局。另外，表現在時間上的無順序性和無地域性，使企業可以有更多的時間和更多的空間進行營銷，可以24小時隨時隨地提供全球的營銷服務。
3.3 企業間的競爭更加公平
互聯網為所有企業提供了一個平等、自由的市場體系，無論規模和實力大小的企業都具有同樣的機會，都可以獲取面對消費者和世界各地信息的機會。競爭在網上變得透明而清晰，信譽成了網上競爭新的熱點，消費者的信任是企業成功的關鍵，而不會因為是商業巨頭或無名小卒而有所偏差。
3.4 企業與消費者之間的溝通更加有效
網絡營銷實現了信息“一對一”的溝通，具有雙向交互反饋的功能。企業隨時可以與消費者進行實時交流，隨時可以進行產品調查活動，從反饋的需求信息來定制、改進或開發新產品，提高了消費者參與的積極性，也提高了企業營銷的針對性，十分有助于實現企業的全程營銷目標。
4 網絡營銷存在的問題
傳統企業涉足網絡營銷的過程中，因為自身對網絡營銷認識的局限性，再加上易盲目尋求第三方營銷機構的幫助，導致傳統企業的網絡營銷之路崎嶇坎坷。基本上，不同的企業遇到的問題幾乎都有雷同之處。
4.1 無專業性的規劃，盲目實施
企業在實施網絡營銷的初期，都對網絡營銷寄予了巨大的厚望，想憑借自有的產品或服務，迅速提升自己的業績，擴大與同行競爭的差距?？纱蠖鄶灯髽I并不夠專業，即便外包給專業的網絡營銷公司，也應該注重對方的專業程度，這是最基本的條件，也是成功的要素。
多數企業在開展項目的初期，往往規劃做的不是十分健全，當然這也是自身條件的限制，畢竟不具備專業知識和經驗。多數的外包網絡營銷公司服務并不是針對企業的特點進行操作，很大一部分是模板化的作業方式，這樣直接會影響到網絡營銷的效果，讓企業網絡營銷之路將越發的難走了。
4.2 不能突出重點，沒有競爭核心
這也是當今企業的通病。很多企業的產品非常的豐富，通過網站恨不能將所有的產品全部放上頁面，在首頁全部展現出來。試想，客戶打開網站的首頁，結果滿頁的產品展現給客戶，客戶卻找不到自己想要的，那就會流失客戶。企業在網站上展現所有的產品，并非都具有競爭優勢，應當學會“舍得”之道。舍棄非重點產品，留下有競爭力的產品，更能鎖定精準的消費人群。
4.3 更新不及時，沒有具體內容
一個網站沒有持續更新的內容，那么它就等于不存在于網絡上。內容可以說是維持整體營銷效果的血液，沒有高質量的內容，網站就如同蒼白的尸體，試問，誰會沒事兒圍著尸體看呢？當我們采用誘惑的標題，詳盡的產品說明，多角度的展示每一部分細節，就能牢牢抓住客戶的目光。加之客戶通過對內容的深入了解，極大的帶動了營銷最終的效果。
參考文獻：
[1]熊彼特.經濟發展原理[M].北京：商務印書館，1990：290.
[2]彼得·德魯克.管理實踐[M].北京：工人出版社，1989：45.
[3]蔣瑗瑗.怎樣做到營銷創新[J].經濟論壇，2001（18）：32.
從第一屆“打造良性網絡營銷環境”到第二屆“創新和精準營銷”主題的提出，作為國內最大規模的網絡營銷盛典，“金網獎”已不僅僅是成立初期對行業的肯定和鼓勵，而是在背負更大壓力的同時，期望成為日漸繁榮的網絡營銷的指明燈。專家認為，金網獎是創意的比拼、業績的盛會、是原創的舞臺、是交流的橋梁?！敖鹁W獎”的逐步成功，將讓更多的中國原創的網絡營銷作品完全展現在人們的面前，將極大程度推動整個數字營銷行業的快速發展。
在“金網獎”的指引下，網絡營銷市場也正日益走向正軌，其發展的巨大前景也逐步展現在人們的眼前。截止至2010年中旬，中國網絡廣告行業規模已突破200億元。而在與傳統電視、報紙、戶外廣告的競爭中，網絡營銷所占的份額也逐年增大，但比重也不超10%，這也表明了網絡廣告的市場潛力之大。
本屆“金網獎”，在肯定了一部分互聯網優秀創意營銷方案的同時，也對未來網絡營銷提出了更新的口號和更高的要求。雖然網絡營銷行業正處于突飛猛進的發展階段，但相比較傳統廣告總額，這還是一個微乎其微的小數字。通過“金網獎”人們可以發現，網絡營銷與傳統廣告是完全不同的兩種投放理念，傳統廣告，更注重的是“鋪天蓋地”，和大品牌曝光，效果難監測，過程難衡量;而網絡營銷則創意可挖掘、過程可引導，效果可衡量，當然必須遵循“創新、精準、互動”的營銷理念。
首要需求：創新
網絡營銷在中國的發展仍處于一個比較新的階段，這是毋庸置疑的事實，對此，中國互聯網協會副理事長高新民在“金網獎”致辭中表示：中國網絡廣告增長強勁，國內多于4億的網民造就了一個如今的網絡營銷時代，但網絡營銷總體上講還算一個比較新興的廣告形式。所以網絡營銷還需要不斷探索、總結，再創新一些模式。
高新民表示，包括網民和企業在內，所有人都應該在網絡營銷行業里不斷創新，不斷探索，不斷認識內在規律，做到能夠從網絡營銷的成功案例中汲取精華，并對之進行分析和交流加以創新，這對于網絡營銷行業，將有著巨大的積極影響。
而奇虎360公司總裁齊向東在參與“金網獎”高端論壇時表示：創新的產品是一切發展的基礎所在，獨到的價值再加上創新的網絡營銷，客戶就會得到雪崩式的效果。他認為，每一個產品都需要有跟別人不一樣的地方，這就是創新，通過對這些獨立的價值不斷創新，客戶就能夠得到獨到的服務，能夠得到獨到的價值，這個獨特的效果，就是利用創新網絡營銷的理念來達到的。
持續推進：精準
精準營銷是網絡營銷行業多年來持續推進的一個方向，只有精準才能避免無效投放。而這一理念在本屆“金網獎”上體現的更加明確，獲獎案例無一不是精準營銷的典范。
互聯網本身具有廣告投放前可精準定位的特點，在發揮出這一特點之后，廣告主就具備獲得自身對于營銷的事前分析定位以及事后跟蹤總結的能力，這都是精準營銷的天然優勢。相比較傳統媒體而言，廣告主更有可能在廣告投放和跟進的過程中隨時調整，隨時改變具體策略，不斷的優化廣告效果，從而以最少的回報獲得最大化的回報。
Intel中國區市場與渠道部市場運營部總監孫彥斌先生在“金網獎”高峰論壇上表示，如今，廣告主的用戶群體與互聯網的應用群體都發生了巨大變化，這些因素催生了網絡營銷的繁榮，同時也產生了精準定向的要求。
孫彥斌認為，隨著互聯網在國內尤其是二三級城市的逐步滲透，互聯網廣告在這些市場中所占到的影響和比重也越來越大，在這些新興市場中，除了傳統媒體之外，互聯網也成為新的宣傳工具。加之互聯網可以對于網絡的投放有更加精準的用戶行業分析，因此在這個市場中，網絡營銷的市場也將逐漸清晰。而控時代的網絡營銷，必須要有更好更精準的創意，在保證了創意的基礎上，一定要有精準定向的意識，畢竟，所有的廣告主都要看投資回報的。
效果可控：互動
除創新和精準營銷這兩種放之四海而皆準的理念之外，本屆“金網獎”還提出了“互動”的營銷理念。
天下互聯集團董事長張向寧先生認為，互聯網對媒體控制的能力很好，而用戶對媒體的可控性也是很強。他認為，目前大部分的廣告尤其是傳統媒體廣告還是在強迫受眾來觀看，而互聯網廣告要搶占更多的份額則需要改變這種理念。這就對網絡營銷提出了更高的要求，網絡營銷需要在投放與實施的過程與受眾進行互動，要發展順用戶意愿的廣告形式，達到效果可控的目的，不過，張向寧也認為，目前“互動”的理念仍舊還是處于一個初級階段。
