時間：2022-03-09 20:00:15
序論：在您撰寫物業工程管理日常時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
1.1建筑工程維修保養管理
物業服務中的建筑工程管理主要是對建筑物結構設施（如墻體、樓板、屋面及防水等）進行維護工作。因此，物業公司首先應掌握建筑物的使用年限和工程保修主體的信息。建筑物在保修年限內的維修工作按《工程質量保修書》規定進行保修管理；建筑物在保修年限外的維修工作按《物業管理服務合同》約定進行保修管理。通常物業服務中的建筑工程維修工作大多為屋面滲漏、外墻面滲漏和衛生間滲漏等等。物業公司的工程管理部門應熟悉這些部位的防水材料性能和防水施工工藝，根據具體滲漏的情況選擇不同的防水材料和工藝進行維修。
1.2安裝工程維修保養管理
與建筑工程維修一樣，安裝工程維修保養管理也應分別按保修期內外采取不同的管理方法進行。與建筑工程維修不一樣的是安裝工程維修保養涉及的專業、范圍、頻率、工藝和出現故障對使用的影響均有所不同。因此，管理的方法也不同。安裝工程的維修是整個物業服務中維修頻率最多、次數最多、總量最多的工作。一旦安裝工程發生故障，會立即影響物業的使用功能，對生活的影響是難以接受的。因此，安裝工程維修保養管理不能像建筑工程維修那樣按部就班地實施，而必須建立一支全天候的專業齊全的快速維修隊伍，并采用先進的管理模式，才能滿足物業服務需求。
1.3建筑智能化維修保養管理
建筑智能化是指以建筑為平臺，兼備建筑設備、辦公自動化及通信網絡三大系統，集結構、系統、服務、管理及它們之間的最優化組合。包括通信網絡技術、計算機技術、自動控制技術、消防與安全防范技術、聲頻與視頻應用技術、綜合布線和系統集成技術。建筑智能化維修保養與安裝工程的維修一樣，也是一旦設備發生了故障，立即就會影響物業的使用功能。因為建筑智能化依托的技術更先進、更復雜、更智能化。所以，維修保養工作要求會更高，尤其是日常的使用和保養工作做好了，維修的概率和維修成本會大大的降低。
1.4工程管理信息化
工程管理信息化是在整個建設工程項目生命周期內產生的，反映和控制工程管理活動的所有組織、管理、經濟、技術信息，其形式為各種數字、文字、聲音、圖像等。其內容包括項目創建過程中建立的工程信息和在整個項目生命周期中管理和共享這些信息。采用BIM技術通過對建筑物建立虛擬的建筑工程三維模型，利用數字化技術對建設工程進行全過程管理，可以高效準確地實現工程管理信息化；BIM技術不僅可以觀察到工程建設的全過程活動，還能對施工活動的過程進行前后“穿越”觀看。所以采用BIM技術對物業服務工程維修保養進行管理，能提高管理效率、決策準確度以及維修保養質量。如果物業服務工程維修保養管理能夠觀看到建筑物的施工的全過程，就可以更加準確地判斷建筑物的瑕疵是怎樣產生的、怎樣發展的，以及應該怎樣去維修、保養。
2結束語
二、關鍵詞；工程管理，問題探討，ERP系統
中圖分類號：K826.16 文獻標識碼：A 文章編號：
三、前言
寫字樓的特點是自動化程度高、設備設施復雜密集。在寫字樓管理的范疇中，工程管理是做好其他物業服務的根本保障，筆者所在公司在發展的過程中，明確工程管理思路，推進實施ERP系統，提高工程管理的效率和水平，摸索出了一套獨具特色的工程管理思路。
四、工程管理案例
筆者下面以中海物業（商業物業）管理公司管理的廣州東寶大廈工程管理思路為例，談談寫字樓管理中的工程管理工作。
1.提高風險意識，加強防范安全風險的能力，使設備、設施保值增值。
近幾年來，公司首先制定全年房屋、設備普查方案，建立相應的管理制度，并根據運行狀況加以完善和調整。同時制定全年設備保養計劃和周圍環境修繕計劃，逐一按標準實施，將設備、設施的故障及隱患及時發現并加以處理，保持設備、設施的完好率，確保無重大事故的發生。通過這樣的定期檢查和維護，使全樓的設備、設施處于良性循環狀態，在確保其安全和有效的使用條件下，延長了設備、設施的使用年限，提高了設備、設施的產出值，減少硬件更換費用。
2．做好能耗控制工作
（1）指標控制：年初制定全年能源消耗控制計劃和指標，根據所有權不同的歸屬、使用功能的差異將一些主要的指標進行細化分解，責任落實到人，并逐月進行考核。發現超標使用時，及時告之，分析其原因，并監督整改。
（2）技術改造：完成“東寶大廈冷卻塔加裝變頻控制器”和“C段地下停車庫照明燈改造”項目。冷卻塔加裝變頻控制器于2006年7月26日安裝完畢，正式運行。此舉節約電費85170元，預計6年可回收投資。對地下停車庫照明燈進行燈控回路實施改造，分正常上班運行模式控制與非正常上班運行模式控制，月節約電費2244元，4個月即收回改造成本。
（3）管理措施：廣州東寶大廈實行全天24小時供冷服務，以滿足客戶加班及客戶計算機房室內恒溫的特殊需求。2006年，廣州東寶大廈冷卻塔采用分組運行法，即利用空調主機接收啟動信號后延時1分鐘啟動的時間間隙，在前30秒可自動啟動運行冷卻塔與領卻水泵，在氣溫不高負荷偏低的季節或晚上低負荷時，空調主機在冷凍水溫低至設定溫度時可以自動停機，運行冷凍水泵供冷；當冷凍水溫運行至設定的空調主機啟機溫度時，冷卻塔與冷卻泵與空調主機能自動運行，這樣可實現24小時自動運行，消除了運行能源的浪費現象。制冷運行期間平均開4臺風扇，比去年同期減少4臺，共節約用電23704度，節約電費20148元。同時減少用水1023噸，節約水費6240元。此法只是通過加強運行管理，未有任何資金的投入，即產生節能效益。
3．提升服務品質，實行人性化服務。
廣州東寶大廈由于建設得比較早，在電梯的配置上有所不足，項目5.4萬平方米的建筑只配備了7部電梯，在上班的高峰時段客人等候的時間比較長，客戶對此有意見。公司落實“以顧客為關注焦點”的服務宗旨，就此問題與電梯維保廠家密切配合，通過現場實際調研，進行數據分析，制定了四套解決方案，經多方的論證選出了最優化的方案。調整了客用電梯的運行模式，在人流高峰時段，實行分梯分段運行，提高電梯的運載效率，減少客戶等待的時間，滿足客戶出行的需求。
4. 運用ERP系統管理軟件
（1）推進實施ERP系統
為提高工程管理的效率，東寶大廈工程部推進實施ERP系統。工程部開通的ERP系統項目共16大項96小項，內容包含了設備檔案管理、設備運行與維護、工作單管理、能源管理、巡檢管理和統計等，基本涉及了工程部日常大部分工作。其中設備檔案管理、設備運行與維護、調度管理中心、工程工作單管理、維修統計分析、設備管理標準化、外包合同管理、采購申請、填寫應急采購單和制定工作計劃10個模塊經兩年時間的修改和使用已經比較完善。其中設備檔案管理和工程工作單管理最具特色。
設備檔案管理模塊包含有設備錄入和設備查詢兩大功能，設備錄入不僅可以記錄工程部所管理的設備基礎信息、性能參數，還可以記錄設備生產廠家、工程部或廠家針對該項設備的培訓、該套設備的配套設備和目前狀態以及維保記錄，而且還可將該設備的圖片記錄到
檔案中。同時，如果將該設備的維護計劃輸入到檔案里，到達預定維保日期，該模塊還有自動提示功能。
同時通過查詢功能還可對工程部各專業的維修用料、維修工時和對客戶滿意情況進行統計，便于工程部管理人員對維修成本進行控制，對客戶服務情況進行控制和追蹤，做到及時發現問題并制定相應改進措施。
工程部管理人員通過ERP系統的查詢功能便可了解工程部員工每天的工作量，這便于合理安排工作，還可及時了解本部所管轄的設備運行、保養、對客戶維修服務和每天的能源消耗情況，便于工程部管理人員及時發現問題，并制定出相應的改進措施。
（2）成功實施ERP系統的經驗總結
工程ERP相關模塊的成功是在公司領導和公司技術顧問“信息化全局戰略”引領下，中層管理人員“信息化局部實施戰術”指揮下，基層員工積極參與信息化建設取得的。
公司領導自信息化工作逐步實施以來，非常重視信息化軟硬件基礎建設。聘請物業管理軟件公司為公司開發物業管理網絡軟件，東寶大廈工程部各專業現已全部實現微機網絡化，并全部采用世界一流品牌服務器及網絡計算機，公司信息化工作已完成了計算機單機軟件應用到網絡化ERP軟件應用的跨越式轉變。
在推進實施ERP系統的工作中，公司中層管理人員扮演著局部目標和政策的制定以及公司管理政策執行者的雙重角色。東寶大廈物業管理中心經理及工程部經理認真貫徹執行公司領導制定的信息化工作方針，并積極通過實現信息化來推進部門工作的開展，并且表現出
了較高的計算機應用管理水平。中海商業物業公司基層員工是工程業務流程的日常參與者和軟件的日常操作者，工程基層管理人員隊伍在工程ERP系統推進的過程中不斷鍛煉成長，他們的計算機工程管理水平得到了不斷的提高，了解了如何利用ERP系統來提高工作的效率和效益。在工程ERP系統推進過程中，公司涌現出了一大批懂專業、ERP軟件操作熟練的基層管理人員，他們在工程ERP系統成功運行中起到至關重要的作用。
關鍵詞：機電；施工技術管理；物業工程管理
中圖分類號：TV734文獻標識碼：A文章編號：
1.建筑工程機電安裝施工前所采取的準備工作
在進行建筑工程機電安裝施工工程之前，針對此工程施工對象的基本要求和特點，并根據需要，組織與工程有關的相關部門，并按照部門的設置為其選擇部門的管理人員，然后根據圖紙繪制的設計要求，派技術人員、管理人員進入施工現場進行工作的交接，并根據人員設置和工程的具體情況，進行施工場所的平面布置和平面規劃，更有效的管理和監督施工的工作人員嚴格按照施工計劃和施工圖紙進行合理施工。
2.建筑工程中的機電工程的施工
2.1.1建筑工程電氣工程施工中的主要技術特征
建筑工程機電工程施工一般包括高壓變電系統、低壓配電系統、后備供電系統、照明供電系統、消防控制系統設備、應急的出口指示供電系統、停車場等各個單位的強電供電系統和建筑智能控制、防雷接地等弱電系統。
在電氣工程施工之前，需要做好一系列的準備工作，比如技術人員和管理人員分配問題、施工設備和施工材料的合理配置、施工圖紙、設計和施工資料等方面。對結構造型及預埋管線完成線面標定，按照預先做好的電氣專業管線圖預留和預埋電氣管線，利用專業的技術和工藝進行開線槽、橋架穿越樓板、剪力墻處開孔洞處理以及防雷設備的接地焊接。在土建中進行底板結構施工、電氣工程在連接時，一般會采用鍍鋅的電線管絲扣進行連接，并在各個環節要嚴格按照建筑安裝工藝技術的標準和要求要求進行安裝工作。
在墻壁的內部暗敷管線，需要從樓板引上或引下，這是需要處理各種墻壁出現的問題。而在對墻壁進行砌體時，首先要保證終端線盒的定位滿足圖紙的設計要求，并按照相關規定和業主的要求進行相應操作。在完成砌體后，線盒的位置與尺寸將不能改正，所以砌體錢需要充分統籌，而且最好能一次性準確恰當的完成。接著，由于很多工程環節也會有打孔工作，所以需要作好建筑外部明顯的標記，避免其他打孔活動會損壞管線。在安裝電氣的管線后需要進行整齊排列，管理對支架的牢固程度和管卡的均勻程度，注意線管的彎曲半徑、電纜管的半徑標準，而且要注意保護關口成喇叭形狀，注意關口邊緣的光滑程度。在電纜穿管之后 ，要進行密封。
2.1.2安裝建筑工程內部的開關、插座、燈具
在建筑工程的施工過程當中，對于天花的布置和設計，首先應該充分地考慮到燈具所具有的的照明的效果。除了在設計上要符合使用者需要并注重其外觀的美觀大方外，在進行其相應的安裝環節之前，首先應該合理布置和安排照明的燈具、風口、消防的噴頭，并且燈具要堅持在風管的下面進行安裝。對于一些具有特殊要求等方面的特殊燈具，需要進行密封處理，才能保證燈具功能的發揮。在線路問題上，一般采用鍍鋅鋼管、防水線盒進行敷設。所有建筑場所的開關、插座、疏散等局的安裝都需要符合設計高度并保持一致美觀。
2.1.3 線路的檢測和調試
電氣工程在線路測試與調試包括 ：低壓配電柜屏、動力設備、照明設備與控制設備的一、二次回路的各項電參數測試 ，有對地絕緣電阻、線路通斷、控制器靈敏度調試及繼電保護裝置檢測調試 ，各項檢驗與調試必須嚴格按設備安規與使用說明進行。
2.2 弱電系統
弱電系統主要包含綜合布線、計算機網絡系統、BAS系統、數字有線電視系統、語音程控交換系統、安防系統、背景音樂 / 消防廣播系統、多媒體會議系統、前臺公共信息系統、防雷接地和 UPS 電源系統等建筑智能化系統以及消防自動警報的系統等。[]隨著科技的發展，業主對軟墊系統的功能要求越來越細致和先進，所以，在進行配置的功能主機模塊的選擇當中中，要堅持選擇技術成熟且先進的品牌產品為先導，在進行綜合布線施工工作中，要注意線管材質，一般來說，選用 KBG類金屬管子，并有效地做好接地防護工作，注意強電線管間的規范間距問題，這在很大程度上能有效地防止回路干擾的影響。
3.物業工程管理
物業管理的工程管理是一門發展中的應用學科，它包括系統理論和豐富的實踐經驗兩個有機的組成部分。以實現物業管理企業設備管理現代化為目的，必須學習和掌握設備管理的基本原理，樹立現代化科學管理的思想，結合物業設備的特征和具體實踐，完善科學的管理組織機構和管理制度，提高管理人員的素質水平，推廣先進的設備管理方法和管理技術手段，以促進物業管理企業的設備管理向著現代化的方向發展。隨著經濟體制改革的深化和競爭機制的引入，物業對現代化設備的需求和依賴程度越來越高，設備的作用也越來越突出。
3.1物業工程管理的重要性，事實上物業設備管理幾乎涉及到物業管理企業經營過程的各個環節，歸納其功效與意義主要有以下幾個方面。
3.1.1關系到聲譽和生存
作為物業管理工作內容的重要組成部分，設備管理的好壞對企業的社會聲譽乃至生存有著重要意義。物業設施一直處于良好狀態，人們能安心方便地生活和工作，企業被認可，社會地位逐漸提高，競爭力得以加強，企業發展前景廣闊。反之，如果一些設備經常處于性能不良或停機待修狀態，直接影響整個物業的功能發揮，降低物業的使用價值和社會聲譽。甚至無法再取得人們的承認，丟掉市場，喪失生存的根本條件。
3.1.2關系到服務的成本和企業資金的合理利用
工程管理對服務成本的影響，除了表現在數量和質量上外，還有設備的投資效果、停工損失、維修費用、能源和材料消耗等。加強維護保養，能有效地延長設備的使用壽命和檢修周期，節省維修費用和減少停工損失。樹立經濟運行的意識，注意節約運行中的能耗費用、操作費用，通過嚴格、規范的管理來減少日常物料的使用量，杜絕“跑、冒、滴、漏”等缺陷，以減少相關費用開支，使設備一直處于最佳、最經濟的運行狀態。隨著現代化設備的不斷發展和普遍使用，設備所占資金在固定資產中的比例越來越高，顯然，要提高企業的經濟效益，就要設法提高資金的合理利用程度，而設備管理的科學化無疑是關鍵。具體說，就是取決于設備經濟管理的一系列環節是否達到最佳水平。
4.現代物業工程管理的解決措施
4.1建立先進的工程管理體制
4.2建立完善的設備管理規章制度作為一個好的物業管理企業必須建立完善的設備管理規章制度，設備管理規章制度包括：設備管理崗位責任制度；設備基礎資料管理制度；設備運行和維護保養制度；設備檢修制度；固定資產管理制度；培訓教育制度；特殊設備管理及應急制度；各類機房、變配電機房的出入登記制度等。
4.3做好設備管理的基礎資料工作
4.4加強培訓教育工作，做到專業管理和全員管理相結合
4.5樹立風險意識，建立保險制度
5.結束語
隨著社會經濟的迅速發展和科技的進步，人們對自己生活的環境、建筑功能、綠色環保有越來越高的要求。由于機電項目在建筑中的重要性，建筑機電安裝工程在建筑中所占的地位越來越重要，因此越需要通過機電工程方面取得人性化和安全節能的建筑是比較重要的途徑，因此如果建筑工程中的機電安裝工程施工技術管理根據物業管理使用者的角度思考，融入到項目的設計、施工、調試各過程中，通過方案、材料、工藝各環節的選擇，將會取得不錯的效果。對建筑工程質量控制的重要方面，要求建筑工程機電安裝施工技術人員和相應的管理人員在施工過程中和日常工作中積極參與本職工作的培訓，加強項目施工管理與物業工程管理的相關知識，更加有效地控制建筑機電安裝的工程的質量和物業管理水平，對提高整個工程項目的綜合性能有較大的幫助。
參考文獻：
【關鍵詞】工程管理；體制改革；措施
為了切實加強我區小型水利工程管理，確保工程運行安全和效益的充分發揮，根據水利部、財政部《關于深化小型水利工程管理體制改革指導意見的通知》（水建管[2013]169號）和重慶市水利局、市財政局《關于深化小型水利工程管理體制改革的實施意見》的要求，結合永川區的水利工程管理體制改革前的狀況、作出可行的實施方案，以便全面推進水利事業大發展。
1需改革的小型水利工程
永川區共有136座水庫，需要改革的水庫如下：（1）小型水庫，即總庫容100萬～1000萬m3（不含）的?。ㄒ唬┬退畮旌涂値烊?0萬～100萬m3（不含）的小（二）型水庫；（2）中小河流及其堤防，包括流域面積小于3000km2的河流及其興建的防洪標準小于50年一遇的3級以下堤防；（3）小型水閘，即最大過閘流量20~100m3/s（不含）的?。ㄒ唬┬退l和最大過閘流量小于20m3/s的?。ǘ┬退l；（4）小型農田水利工程及設備，包括控制灌溉面積1萬畝，大中型灌區末級渠系及量測水設施等配套建筑物，噴灌、微灌設施及其輸水管道和首部，塘壩、堰閘、機井、水池及裝機功率小于1000kW的泵站等；（5）農村飲水安全工程，包括日供水規模200～1000m3（不含）的Ⅳ型集中式供水工程和日供水規模小于200m3（不含）的Ⅴ型集中式供水工程，分散式供水工程；（6）小型水電站，包括單站裝機容量5萬kW及以下的水電站。
2為改革前管理狀況及特點
2.1水庫管理機構情況
永川區水務局直管的水庫35座由水庫管理中心負責管理。該中心是2015年3月機構改革由原上游等10個水庫管理所合并而成的全額撥款的正科級事業單位，其職能職責是：水庫日常安全管理、工程維護與調度運用，水源保護和水土保持工作，實施水庫移民后扶項目建設管理。水庫中心有編制51人，實際在編人數49人（其中后扶3人），人員年齡在30~50歲的有24人，50歲以上的有8人；本科及以上有20人，專科有12人；水利相關專業16人，管理專業12人，其他4人；高級及以上職稱1人，中級職稱7人，初級職稱3人，無職稱20人。由于局里抽調，實際承擔水庫管理的僅有24人，人員嚴重不足。
2.2水利工程“兩費”情況
根據2004年水利部印發的《水利工程管理單位定崗標能源管理準》、實行管養分離購買社會服務費用、維修養護情況，我局直管的35座水庫每年需區級財政安排維護費1385.88萬（其中購買社會服務720.22萬元，配套維護665.66萬元）。按我區財政對水庫管理“兩費”（管理費和維護費）的安排，其中維護費由水庫非稅收入安排。2016年，我局直管水庫維修養護費用共有629.9萬元，其中：中央和重慶市級配套維修養護經費453.9萬元，區財政配套176萬元。由于水庫非稅收入少，水庫維修養護資金缺口較大。因此，我們只是在關門山等5座水庫大水面試行了購買社會服務管理。2017年預計我局直管的35座水庫維修養護費1330.23萬元，其中，中央、市級補助估計500萬元，缺口仍將達830.23萬元以上，由于區級配套不足，全面實行管養分離，依然面臨資金困難。
2.3管理責任主體缺失，管護不到位
長期以來，各級政府在增加水利建設投入的同時，通過引導、鼓勵農民投工投勞，這種“政府+農戶”共同管護的模式支撐了小型水利工程持續發展。農業稅費改革“兩工”取消后，水利設施徹底成為了“福利工程”，受益農戶只享受了使用的權利，卻沒有履行維修的責任。
3解決小型水利工程管護難題的建議
（1）小型水利工程管護難題①水庫管養分離市場化程度不高。目前勞務市場上水庫物業化、專業化管理企業較少，且技術資金力量薄弱，運行管理不規范，如選擇不具備物業化功能但資金技術實力較雄厚的水利施工單位代替，又不能滿足物業化、專業化的水利工程管養分離要求。②水庫維修養護考核機制不健全。由于我市及周邊地區水庫管養分離都才試行，先行的地區雖有較好的經驗，但由于情況不同，難以借為我用，只有按照土石壩維修養護等相關規范制定考核辦法，全面性、可操作性不強。③水庫專業化管理市場不發達，難以找到具有綜合實力的專業化管理隊伍。水庫安全監測、放水設施及金屬結構維護必須是具有專業化的企業才能勝任。但目前，這類企業較少，且報價高，不能滿足水庫管養分離需要。④資金不足，水庫管理、維修養護不到位。雖然中央及市級補助了部分維修養護經費，但由于區級財力有限，區財政未按照工程管理運行所需全部配套，導致有一定資金缺口，不利于全面推行物業化、專業化管理。水庫大壩應急預案、防洪調度規程、興利調度計劃、安全監測項目等由于缺少資金未做完，防洪應急預案未及時修正，使物業化、專業化管理無依據。⑤水庫管理力量薄弱，難以指導、監督物業化、專業化管理。目前，我區水庫管理人員少，年齡偏大、專業化程度低，難以指導、監督物業化、專業化管理。根據2004年水利部印發的《水庫管理單位定崗標準》規定，中型水庫管理人員應達到7~17人、小（一）型水庫4~12人、小（二）型水庫2~4人，按此標準，我局直管的35座水庫管理人員應達到141~403人。按最低標準，水庫管理人員尚差92人。（2）小型水利工程管護建議①將工程檢查、安全監測、運行管理、維修養護、水源保護等項目實行管養分離，預計我區全年共需水庫維護資金1330.23萬，中央、市級水庫維修養護資金估計2017年標準500萬元安排，而不足部分830.23萬元由水庫非稅收入安排解決。如水庫非稅不足，就按照輕重緩急原則安排。②完善水庫防洪調度規程、興利調度計劃、安全監測項目，修正防洪應急預案；將水庫沉降位移及滲流滲壓等安全監測、放水設施及金屬結構維護等技術要求高的項目委托專業化的隊伍實施。③水庫大水面一律實行生態養殖，建立以水質為核心的考核機制，以勞務派遣的方式購買社會服務，管理水庫大水面。④加大爭取中央市級補助、區級財政配套維護資金力度，滿足水庫物業化、專業化管理以及購買社會服務的需要，為徹底實現水庫管養分離打下基礎。⑤將進一步探索研究水利工程管養分離，制定適合本區的維修養護實施辦法，健全考核管養分離考核機制，進一步積累經驗，完善實施辦法，為全面推行水庫物業化、專業化管理尋求政策依據。⑥將水庫維修養護項目和水庫運行管理結合在一起，試行了水庫物業化管理。將維修養護分為勞務和工程兩大類項目，勞務類實行詢價招標，公開招聘具有水庫維修養護經驗者實施，負責水庫檢查、防洪值班、水源保護、大壩除草、綠化、清淤、金屬結構維護等。將勞務類維修養護與水庫運行相結合，既解決了水庫維修養護，又解決了水庫樞紐工程無人日常檢查，無人防洪值班等老大難問題。但由于維修養護人員經驗、專業技術不足，文化水平低、年齡偏大，對水庫防洪調度、興利調度、安全監測等技術含量高的項目就無能為力。⑦將放水豎井、金屬結構維修養護等專業性強的項目，實行了專業化維護。對35座水庫放水設施及金屬結構實行邀標比選，選擇專業化的企業維護放水豎井、金屬結構，按照水工鋼閘門和土石壩養護等規程進行檢修和保養，并指導操作人員操作，確保放水設施正常運行，金屬結構及時得到維護，解決了檢查和保養不及時等問題。⑧將水庫大水面管理單獨剝離出來，探索了購買社會服務加強管理。既解決了承包制、責任制污染水質的問題，又解決水庫大水面無人管理、水庫自身工作人員責任心不強問題，同時建立以水質為核心的考核機制，在確保水質安全的情況下，適當發揮水庫經濟效益。2016年，通過對大水面加強管理，我局以上游、關門山、鄧家巖、斷橋等水庫為依托，打造了永川品牌生態魚，在斷橋水庫開展休閑放釣，為2017年全面推廣購買社會服務管理大水面積累一些經驗。（3）完成水庫遠程實時視頻監控系統、供水流量實時監測系統建設，提升了水庫現代化管理水平。2016年，我區建成水庫遠程實時視頻監控系統、供水流量實時監測系統，大大加強了水庫日常管理運行、防洪度汛、蓄水供水、水源保護工作，為實現水庫管理現代化、科學化、自動化打下了必不可少的基礎。（4）多方籌集資金，為探索管養分離打下經濟基礎。在中央、市級維修養護資金不足的情況下，加大與財政的協調力度，規范工程水費收取，確保水庫工程水費等非稅收入優先安排水庫維護，打破了以往水庫非稅收入不能安排于水庫維護的困境。（5）申請增加水利工程維修養護資金。
4總結
關鍵詞：房屋維修 物業管理維修管理
Abstract: the property of the maintenance management is the basic property management work, the author combined with engaged in property management working experience for many years, this paper expounds the significance of building maintenance, analyzes the house property management service project management and the characteristics of the difficult point of the management, puts forward some views.
Keywords: building maintenance property management maintenance management
中圖分類號：TU765文獻標識碼：A文章編號：
1房屋維修管理的意義
1)房屋是構成城市的主要組成部分，它是城市人們生活、工作、學習、娛樂、生產和各項經濟活動等必不可少的物質條件；是城市生活和進行各種活動的基礎設施，是社會巨大的不動產財富，是歷史發展的產物；反映著不同歷史時期的社會經濟發展、科學進步，人民生活水平。做好房屋建筑的維修和保護，使其能充分地為社會服務，在一定程度上緩和居住的供需矛盾；有利于加快城市建設，美化環境、美化生活，為國家或業主節省建房資金。
2)房屋雖然不像一般商品那樣容易損壞，但房屋建成交付使用后，即已經開始損壞。隨著時間推移，都有一個由新變舊的過程，這是自然規律。房屋足社會的財富，業主最重要的財產之一，加強房屋的維修加固，就能使“物盡其用”；可以使房屋完好、增值，有利于延長其使用壽命，減少房屋的自然淘汰率。
3)城市的各類房屋建筑代表著不同歷史時期的社會經濟、文化、藝術、科學技術和人民生活的水平，保護和維修好各個不同歷史時期建造的房屋建筑，有其歷史意義，并可保持一個城市特有的風格和特色。
4)利于物業管理公司建立良好的企業信譽，塑造良好的經營形象，為其他業務的發展打下扎實的基礎。
2物業管理房屋維修工程管理的特點
物業管理房屋維修工程管理一般具有以下特點
⑴房屋維修具有明顯的限制性。例如那些具有歷史、文化意義的房屋維修，除了要保持原有建筑風格之外，還要與周圍環境相協調。
⑵房屋維修具有廣泛性。物業的各個部門，如結構、內外墻面、防水及零星構筑物部件等都會有不同程度的損壞，而且這種損壞經常發生，無明確規則。即使同一結構物業使用功能的減弱速度和損壞程度也是不均衡的。因此，當損壞發生時需要根據損壞程度隨時進行小修、中修或大修。
⑶房屋維修工程非常分散。工程項目小，要求高，零星分散，用料品種多、規格多，有時新料、舊料都要使用。
⑷具有較強的技術性。物業房屋維修往往人少工種多，維修工作不僅包括建筑工程專業的技術，有時還包括機械、設備、通信等相關專業的技術。
⑸房屋維修工作是物業管理工作中經營性和服務性的統一。物業維修工作既是物業管理的主要內容，是重要的業務種類，又具有直接為業主生產和生活服務的性質，需要確保業主對物業的正常和安全使用。
同時，房屋維修工程管理還涉及維修工作的安全性、計劃性和及時性等諸多方面。只有弄清了房屋維修的以上特點才能對房屋維修管理工作有一個比較全面的認識，才能從管理制度、人員配備、機械與材料的準備、維修計劃與方案、資金落實等方面進行周到的安排。
3物業管理房屋維修工程管理的難點
目前，隨著社會主義市場經濟體制的日益完善和發展，國內物業管理企業競爭越來越激烈。物業管理工作目前在國內來說仍屬于微利行業，仍然處在發展壯大階段，物業公司只有靠高質量的服務、良好的信譽和企業形象取勝，才有可能不斷擴大業務量，從而為爭取更多的客戶、擴大市場份額、實現規模經營創造條件。物業管理企業迫切需要積累競爭資本、提高服務技術和能力、合理配置已有資源，這就要求物業公司在提高維修質量的前提下大力節約維修成本開支，降低管理成本，從這方面來看，準確認識物業管理房屋維修的難點，為維修工作“對癥下藥”和少走彎路有很直接的關聯。
筆者認為，目前物業管理房屋維修工程主要存在以下難點：
⑴從業人員素質、待遇之間存在的矛盾。就目前多數物業公司而言，因為待遇普遍較低，從業人員的素質多數也是偏低的，具備一技之長的本來就少，而房屋維修工作往往需要“一工多技”和“一專多能”的復合性人才，要解決這兩者的矛盾不但與一個企業的經營規模、資源和管理理念有關，還與企業擁有的市場量有關。
⑵基礎資料不全方面的問題。在許多新建物業中，這類矛盾要少一些。但是在維修工作量非常大的老舊房屋上，這類問題就非常突出，而且難以解決。
⑶維修基金問題。特別是在物業管理實施前建設的大量房屋中，以前房改基金可以用于房屋維修的資金少之又少，對于大修和中修則更是“杯水車薪”。
⑷維修工程施工的資質管理問題。大多數物業公司是不具備工程施工、修繕等相關資質的，一些細小的工作對于物業公司來說還可以免強應付，但對于稍大一點的項目，物業公司只能“望洋興嘆”了。
⑸維修工作容易與經營發生沖突。物業維修過程是嚴格按照市場經濟和價值規律要求來運行的，因此，它具有經營性，是經營性維修管理，沒有這部分收入，物業管理公司的經營收入就要受到很大的影響。同時，維修工作又具有很強的服務性，它的基本宗旨是為業主服務，保持物業的物質形態完好無損，保證業主對物業的正常和安全使用是物業管理公司的基本職責。如何處理好兩者之間的關系非常難。
4物業管理房屋維修工程管理的要點
對房屋實施維修可以延長房屋使用年限，減少自然淘汰率，為國家、業主節省建房資金，同時也可以提高物業管理公司本身的聲譽，因此，每一個物業管理公司都要充分認識到房屋維修工程的重要性。
對房屋實施維修工作，就是為業主或使用人的工作、學習和居住生活服務。物業管理公司在進行房屋維修工作時，應該遵循“美化城市，造福于民，有利經營，方便生活”的原則，對房屋實行“管養合一”和綜合治理，確保做好房屋維修管理工作。因此，房屋維修工程管理的要點存在以下幾方面：
⑴房屋維修工作要按照“安全、經濟、合理、實用”的四個方面實施。安全，就是通過維修，使房屋不倒、不塌、不漏，達到主體結構牢固，保證業主或使用人的住用安全。這是房屋維修的首要原則。經濟，就是加強成本管理、資金管理和維修定額管理，把錢花在“刀刃上”，合理安排開支，節約和合理使用人力、物力、財力，做到少花錢、多修房。合理，就是維修計劃和方案制定要合理，按照有關規定與標準進行維修，不擴大維修范圍。實用，就是從實際出發，因地制宜、因房制宜地進行維修，以適應業主和使用人在使用功能與質量上的要求。
⑵通過維修房屋不受損壞，做到“能修則修，應修盡修，以修為主，全面保養”。
⑶對不同類型、不同建筑結構、不同等級標準的房屋，采取不同維修標準、不同的維修方案。對于新建房屋，維修管理工作主要是做好日常養護，保持現狀和使用功能。對于舊的房屋，需要根據房屋的建造年代、結構類型、使用材料、質量現狀、環境等特點綜合考慮，采取不同的維修改造方案。
⑷始終做到“服務至上”。房屋維修工程管理的目的，就是滿足社會生產和居民生活居住的需要。維修人員要真正建立為業主或使用人服務的原則，提高服務質量，認真解決業主或使用人急需解決的維修問題。這也是房屋維修的基本原則。
⑸有償服務的原則。按照經濟規律，物業公司提供服務，并獲取適當利潤，而維修所需要的器、具、財、物則應當由業主或使用人承擔。
⑹加大投入，吸引人才，抓住機遇合理快速擴張，盡快完成規范和積累，才能有效解決其它難點。通過做大、做強，解決人員素質和待遇的矛盾、解決施工資質等問題，從面使上述難點逐一化解。
總而言之，通過對房屋維修工程管理工作的特點、難點和要點的分析，我們要迅速而準確地把握房屋維修工程管理的思路、方法和出現問題后的對策，搞好房屋維修工程管理工作，保證物業的保值增值，既有利于物業管理公司的發展，又有利于改善和提高居民的生活水平。
參考文獻：
[1]布賴恩.愛德華茲.可持續性建筑.中國建筑工業出版社.2003.
[2]苑振芳,劉斌.我國多層建筑的發展狀況與展望.建筑結構.2007.
1.全面負責公司的經營管理工作，提出和把握公司發展建設總體目標和方向。
2.制定公司經營管理目標、成本目標和利潤目標，審核確定公司分配制度。
3.負責公司內部組織機構配置以及各級經營管理人員的選聘。
4.負責拓展開發公司的對外經營業務，與地方政府及相關職能部門協調聯絡，確保關系順暢。
副總經理崗位職責
協助總經理全面負責公司經營管理工作；受總經理委托，臨時主持公司日常經營管理工作；根據開發意圖，與設計單位進行對接，在設計階段為后續的成本控制工作打下基礎；督促、指導工程管理部的工作；完成總經理交辦的其它工作。
行政總監崗位職責
1.在總經理直接領導下，負責公司行政和財務管理方面的工作。
2.負責督辦招聘、培訓、選拔、任用、調配、解聘、績效考核及獎懲等方案的制定及組織實施。
3.負責對財務部各項工作進行審核，監督公司的成本控制工作。
4.完成總經理交辦的其它工作。
銷售總監崗位職責
1.在總經理直接領導下，負責公司銷售方面工作，擬定銷售方案。
2.負責銷售方面日常行政管理工作和銷售工作計劃的審定，檢查、控制以及部門員工的考評工作。
3.負責銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、宣傳媒介等方案的制定。
4.負責實施銷售費用（包括廣告推廣費用）的審核、控制。
5.負責對下屬分工授權、檢查，頒布制度對其業績進行評估。
6.負責售出商品房的審核，編制銷售情況報表。
7.負責員工的銷售回款和與財務部的協調工作。
8.完成總經理交辦的其它工作。
總經理助理崗位職責
1.協助總經理協調工程管理方面的相關事宜。
2.協助總經理協調與物業公司的相關事宜。
3.協助總經理制定公司中長期經營管理發展規劃。
4.協調與行業主管部門或相關單位的關系，協助總經理做好社會公共事務的管理工作。
5.完成總經理交辦的相關事宜。
財務部部長崗位職責
1.貫徹有關財政方針、政策，遵守各項財務制度，帶領本部門員工認真落實公司制定的各項規章制度。
2.做好記賬和結賬工作，定期開展財務人員的專業培訓和考核。
3.負責公司各種款項支付、報銷的審核，監督及審核公司各種經濟合同的執行情況。
4.研究公司的財務管理措施和執行情況，協調與其它部門之間的關系，及時處理財經方面突發事務。
5.負責對外與財務相關職能部門的協調聯絡工作。
6.負責公司的融資、籌資工作，做好財務管理工作。
7.完成總經理交辦的其它工作。
財務部會計崗位職責
1.按時間和程序做好會計賬務和公司費用報銷的審核工作。
2.按工程進度適時開展材料計劃的審核、成本分析和成本控制的審計工作。
3.參與招標的商務洽談，負責工程預結算以及商品房的銷售審計工作，監督各部門合理使用資金，提高資金使用率，控制資金流向。
4.負責與銀行、稅務、統計、財政等相關部門的溝通及協調工作，按時參加稅政培訓。
5.按月、季、年做好報稅工作。
6.完成總經理交辦的其它工作。
財務部出納崗位職責
1.管理好公司轉賬、現金支票及其它票據。
2.做好銀行和現金收支賬務，現金日記帳、銀行存款日記賬應每日核對相符，并編制好銀行存款余額調節表。
3.及時匯報資金流向和用途，每周報資金明細表。
4.負責辦理企業賬戶的設立、取消等相關銀行業務事宜。
5.負責辦理公司員工的各種保險，根據人員及工資變化隨時掌握和調整工資的變動情況，每月按指定時間發放工資，做好勞資管理工作。
6.完成總經理交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責
1.負責辦公室日常工作和公司車輛、后勤管理工作。
2.負責督促、落實公司的各項規章制度，負責員工考勤登記工作。
3.負責對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉正的審批及相關手續辦理工作。
4.負責公司相關文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作。
5.負責辦理公司證件的年檢工作。
6.負責組織、安排公司的各項會議、活動。
7.負責有關業務單位到公司洽談或考察的接待工作。對于公司外部需會見總經理的人員，做好接待工作。
8.負責協調各部門及相關單位之間的關系。
9.負責公司食堂管理及辦公區域清潔管理工作。
10.負責打印公司文件，辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用與管理。
11.負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發放工作。
12.負責報刊、信件的發放、轉送工作。
13.保證各部門聯絡暢通，并了解各部門工作內容。
14.負責起草總經理交辦的各種文件及相應的會議記錄，并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。
15.完成總經理交辦的其它工作。
司機崗位職責
1.遵守公司的各項規章制度，完成分配的任務。
2.遵守交通管理部門制定的法規、法紀。
3.保證車容整潔、車輛機械性能良好。
4.每日自查、自檢車輛狀況。
食堂工作人員崗位職責
1.負責日常的工作餐及公司內部聚會或對外招待的食堂工作。
2.制定餐廳菜譜，征求員工意見，改進餐廳工作。
工程管理部部長崗位職責
1.領導本部門工作，對本部門工作完成情況和工作質量負全責。
2.根據公司的總體工作目標和計劃，制定本部門的具體工作目標和工作計劃。
3.負責對施工單位及監理單位的管理，協調各專業隊伍的施工。
4.對技術變更、現場簽證和工程款支付進行審核。
5.負責施工過程中的各項招標工作。
6.負責完成工程項目竣工驗收工作，做好政府職能部門公共關系的管理。
7.完成總經理交辦的其它工作。
工程管理部副部長崗位職責
1.協助部長落實部門各項工程計劃，解決工程中的各類問題。
2.重點控制工程施工中的各項成本，合理降低工程造價。
3.對施工中的變更、現場簽證及工程款支付進行審核。
4.在公司及部門領導的安排下完成具體的招標工作，組織相關人員編制標底，進行商務洽談及考察，并代表公司簽定相關的合同。
5.辦理房地產開發前期的各類文件及手續，做好房地產行業及行政公共關系的管理。
6.完成總經理交辦的其它工作。
工程管理部專業工程師崗位職責
1.熟悉和掌握相關技術規范、技術標準的內容及其適用條件和范圍，科學有效地指導工程施工。
2.熟悉工程材料和設備的技術性能，掌握驗收標準，對進場的材料進行質量控制。協同監理單位對各施工工序進行質量控制，對施工過程中的隱蔽工程進行檢查和驗收。
3.熟悉專業工程的施工技術、操作方法、驗收標準，對工程項目施工建設進行管理和檢查。
4.根據工程計劃，對施工項目質量、進度、實施階段成本進行全面控制。
5.負責專業技術變更和現場簽證資料管理工作，并嚴格履行工作程序。
6.督促監理公司監督施工質量，處理質量事故。
7.負責專業分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。
工程管理部檔案員崗位職責
1.負責施工過程中對參建各方檔案工作的指導和督促工作。
2.負責收集本部門的相關檔案及日常的會議記錄等工作。
3.負責項目竣工后的檔案移交工作。
銷售部部長崗位職責
1.負責部門工作計劃、目標的制定，及部門各項業務（銷售、合同、催款等）的完成。
2.負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案，認真組織和努力完成項目的銷售工作。
3.及時協調和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關信息，認真做好售前、售中、售后的各項服務工作。
4.負責向上級主管領導提交銷售統計與分析報表。
5.負責售出單位認購書的簽收及審核。
6.制定實施銷售費用計劃及預算，嚴格控制銷售成本。
7.參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
8.負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
9.負責對售樓員進行培訓和管理，根據實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
銷售部銷售主管崗位職責
1.根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
2.負責填寫工作日志，銷售日報及銷控表的核對和填制，銷售統計工作。
3.負責每日的記帳。
4.負責復審每日簽約的合同，認購單，保留單。
5.負責銷售部的排班及考勤管理，記錄。
6.負責會議的記錄，文稿撰寫等文秘工作。
7.負責銷售部辦公用品的管理。
8.配合經理完成銷售及經理交辦的其它工作。
9.在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
10.定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送部門領導。
11.根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案，并負責具體銷售方案實施。
銷售部銷售內業崗位職責
1.負責辦理備案、貸款工作，審核合同的簽訂及貸款人的要件。
2.負責檔案和合同管理，通知并將資料分發到有關部門（如將重新使用的價格表報送辦公室、財務部）。
3.行政及其他費用開支的具體經辦，已發生的費用分門別類錄入電腦，進行費用控制與統計，制定月報表。
4.參與傭金計算。
5.負責銷售部業績考核表的發放與回收，送交分管領導。
6.根據合同規定制定客戶應繳樓款金額及時間表，并落實到具體銷售人員，監督催款情況。
7.制定銷售臺帳，定期上交主管領導。
8.執行銷售部主管領導安排的其它日常工作。
銷售部售樓員崗位職責
1.負責房屋銷售工作，負責實施完成公司總的銷售計劃。
2.對照工程圖紙，對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢。
3.深入市場搞好調查研究，熟悉房屋市場的銷售趨勢、價格走向及行業競爭情況，為制定銷售策略提供意見。
4.嚴格執行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向銷售總監請示，經同意并做批示后方可變動。
5.對售房中發生的重要問題，要及時通過部門經理向公司匯報，不得擅自處理。
6.積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成。
7.對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止。
8.設立裝戶圖、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚。
物業管理部部長崗位職責
1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2.組織本部門人員進行前期樓宇的接管驗收，業主入住資料準備。協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
3.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系，以便于開展各項工作。
4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。
5.負責物業管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃，協助辦公室做好物業服務中心人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。
6.負責編制物業服務工作所需的物品采購計劃，上報公司相關部門，并負責所購物品的保管和發放工作。
7.負責制定物業服務中心工作計劃，并保證計劃的貫徹執行。
8.全面負責物業服務中心工作，保證物業服務中心管理范圍內的工作質量，為住戶提供良好的管理與服務。
9.負責制定、貫徹、落實崗位責任制，制定工作要求，工作目的，建立各項管理制度。
10.負責指導、監督、檢查物業服務中心各項工作及基層人員的工作完成情況。
11.完成總經理交辦的其它工作任務。
物業管理部物業管理員崗位職責
1.負責所管物業區域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。
2.參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備業主入住資料、辦理裝修驗收手續并陪同業主看房。
3.辦理業主裝修審批手續，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續。
4.對所管區域內房屋現狀進行檢查，并按規定上報管理中心匯總制定年度維修養護計劃。
5.熱情接待來訪業主，樹立良好公司形象，對業主的建議或投訴要及時登記并處理。
6.負責管理費和各項費用的催繳工作。
7.在部長的領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
8.負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
9.負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。
10.負責物業服務中心內部資料，業主資料的檔案管理工作。
11.積極完成上級領導交辦的其它工作。
門診醫生工作職責
1、門診工作人員必須提前10分鐘到崗，做好準備，準時開診。
2、門診工作人員必須遵守勞動紀律，不遲到、早退、空崗，特殊情況自己調班或科內解決。
3、工作中必須衣著整潔保持工作桌面干凈、利落、完整，保持室內衛生。
4、醫生必須做到首診負責制，如果有特殊情況，與病人解釋清楚或與有關人員詳細交班。需要留觀或搶救的病人，與急診科醫師交接班。不允許推諉病人，不允許看人情號及搭車開藥。
5、診室中不允許吸煙、聊天及串科室，不允許空崗，診療中不允許使用手機，保持完好的工作秩序。
6、各門診醫生必須按“病歷、手冊、處方”書寫要求規范書寫。
述職報告是干部工作業績考核、評價、晉升的重要依據，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。下面就讓小編帶你去看看工程部主管年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
工程部主管述職報告1尊敬的公司領導：
感謝公司領導的信任，由本人擔任公司工程部副經理一職，主持工程部日常工作。在任職期間，基本上能按公司要求完成工作任務，但也存在一些問題和不足。現報告如下：
一、工作完成情況：
1、掌握工地在建工程情況，各工地總包、各分包單位的人事架構、工程進度、質量控制、遺留問題等進行分析和初步判斷，制訂各階段的處理措施。
2、熟悉公司人事架構、工作方法;
3、熟悉工程?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸渲?，与各各cㄒ倒こ淌Φザ攔低?，以褩U僬莆展ぷ饗腫?
4、處理解決在建工程歷史遺留問題，如：______樓工地遺留簽證單五份、______樓工地遺留簽證單十一份;
5、召開各工地工程例會，制定新的工作例會方法，將過去拖拉疲沓的工作例會改變為能處理解決工地實際問題的工作例會;如：主持______項目、______項目的第一次工程例會，會上以各單位達成今后對項目管理的基本要求;
6、明確工程部各專業工程師職責，改變過去無目標、胡子眉毛一把抓的現象，制定周工作計劃，提高工作效率;明確各個工地具體責任人，由本人任總責任;
7、落實上周的工地存在的問題，明確責任人和監督人，有效的解決問題;
8、敦促各工地總包、分包單位提供施工組織設計九份、進度計劃九份，對不合格的發回重做;如：______工地施工進度計劃達不到我公司確定的工期，已發回令其重做;
9、對各個工地關鍵工程工序實時跟進驗收，發現問題的，即時與施工單位和監理單位溝通，以求用最快的速度解決。
如：驗收______樓15層鋼筋綁扎時，發現17個問題(及時處理)，在驗收16層鋼筋時只發現4個問題(及時處理)，已有較大改觀，相信17層鋼筋驗收時基本無問題，從而確保工程質量和結構安全。
二、遵守公司規章制度，著重執行力
1、適應了公司考勤打卡的工作制度，改變了過去從不打卡的習慣，至今為全勤。
2、遵照劉總的指示，開展工程部各項工作，建立總包單位和分包單位平行管理體系，嚴格按照公司對工程質量、安全、進度管理各項目。
3、著力打造工程部的執行力，追求結果，強調執行;
4、對待公司變革，推行的各項制度，首先是堅決地執行。
修改、完善在做中思考，在做中完善，發展中的問題要在發展中解決。
三、目前在工作中的管理方法：
1、按照專業劃分了管理范圍，工程部每星期五上午9.00～9.30時召開部門會議，按照公司指定的節點，制定下周項目內控里程碑節點;
2、由各專業工程師帶著里程碑節點，與所管轄的總包、分包單位進行充分溝通，排布本專業工程的內部工作分解結構和內部時間節點;
3、在前兩步工作完成的基礎之上，工程部組織各專業工程師、監理工程師、總分包單位項目經理共同討論，識別專業工程之間的工作接口關系。
四、存在不足之處，需改進部份：
我雖然完成了很多工作任務，也總結出了一些工作經驗，但由于工作時間較短，與公司的高標準要求相比照，還存在著不小的差距，還有許多不足之處需要努力克服，一是專業學習需要進一步加強，文字綜合能力需要進一步提高。
二是面對紛繁復雜的工作任務容易產生急躁情緒，思考問題有時不夠全面周延。由于日常工作任務較為細碎，難以“一蹴而就”，因此在個別階段容易產生急躁情緒，語氣生硬，而且對于事務的價值判斷，輕重緩急還不能很好地把握。面對一些突發問題，反映不夠迅速，處理不夠及時、妥帖。在思考、協調一些問題上，想法簡單，考慮不夠周全，遺留問題較多。因此，在今后的工作中，頭腦中必須樹立“服務第一”的意識，時刻約束自己的言行，轉變工作態度，提高責任意識和辦事效率。面對復雜的工作任務，捋清思路，明確哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的條理性。同時，注重在失敗和批評中積累經驗，總結教訓，遇事不自亂陣腳，冷靜處理，三思而后行。
三是組織協調和靈活變通處理問題能力不足，團隊意識需進一步加強。在綜合處理個別問題的過程中，有時顯得力不從心，工作的策略性不強，在組織協調一些事項時還不能夠全面地處理好方方面面的關系，也時常由于固定思維模式不能夠很好地采取變通措施，工作效果不佳。另外，由于習慣獨立面對問題，向身邊同志交流不夠，對于他人感受有時欠思量，缺乏“換位思考”。為了今后工作上取得更大進展，就要牢固樹立全局意識，積極總結經驗教訓，既要堅持原則，也不可生搬硬套。對于經驗不足、拿不準的問題杜絕擅作主張，認真地向有經驗的同志虛心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在較為困難、亟需解決的問題或出現錯誤的時候，要多為他人著想，加強溝通交流，提出意見建議時注意控制情緒、把握措辭，爭取做到既能夠妥善地處理問題，又很好地照顧他人情緒，不以個人意志強加于人、制造矛盾。
五、對今后的工作想法
1、將工程部的人員工作分解為兩個部分進行考核。
1)工程實體進展情況、實體質量的考核
2)專業工程師從事管理工作進展情況考核，定期考核，問題消項。工作分解，溝通，風險預控有效降低了管理風險;
2、經常召開不定時專題(現場)項目會議。
從各專業工程師的角度識別工程關鍵控制點、存在的風險;然后制作問題列表，分發給大家共同討論和制定對策，分析消除這些過程風險的預控措施。
3、定期溝通：定期與部門員工進行溝通，消除工作隔閡，融洽項目氛圍，激發大家主動工作的積極性。
4、對于不同的合作單位，要容忍差異，采用不同的方法應對變化;
5、各分項項目切實執行樣板引路制度，是實施工程質量有效途徑：
1)在工序展開前進行詳細的質量交底，使施工人員在樣板施工時，能夠感受到項目部嚴格的質量要求。從而統一認識，在思想上統一質量標準。
2)發揮樣板的參照作用，在施工過程中不斷地參照對比，發現問題隨時通知相關單位實施整改。
3)及時總結樣板做法，在不同施工單位之間開展質量評比，推廣好的施工做法和管理方法，提高質量管理工作的覆蓋面。
以上為試用期的認識，不足之處請公司批評指正，懇請批準轉正。
工程部主管述職報告220____年9月，根據____分公司的工作安排，我作為分公司工程部經理，負責分公司工程建設方面的管理工作。自就職以來，我嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔責任，有效利用組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與各同事團結進取，對廣東臺山、羅定、新興、上川島分水嶺及云南牟定一期共5個工程建設項目開展工程管理協調工作。任職期間在安全管理方面，工程建設未發生影響安全績效的事故事件，安全管理處于受控狀態。在工程質量管理方面，嚴抓施工質量管理，未發生質量事故事件。在進度控制方面，組織編制各在建項目的一級進度計劃，以計劃指導施工。在成本控制方面，開展各新建項目完成項目概預算編制工作。結合一直以來開展的工程管理工作，我對個人工作報告如下：
一、20____年工作情況：
作為工程部負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實風電公司和分公司的各項規章制度，建立分公司工程安全管理制度，加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，降低安全事故發生的概率，順利的通過了風電公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。工程部內部多次組織進行安全檢查活動，從車輛安全管理、消防安全、飲食衛生及應急預案等方面，組織進行全面的安全檢查，對檢查存在的安全隱患嚴格按照“三定”原則要求各項目進行落實，并定期進行復查，確保消除各項安全隱患，保證施工安全。質量是企業永恒的主題，更是施工管理追求的目標，工作中我經常向部門員工及各項目第一責任人灌輸“安全第一，質量第一，追求卓越”的企業安全質量理念。要求每個工程項目在開工前，都編制《質量管理規劃》，明確質量管理目標，編制合理的進度計劃，從設備進場到各項工序的施工，嚴格執行“三控，三檢”制度，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，嚴格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%。定期組織開展質量整治活動，提升工程建設質量管理水平。
對各項目實施進度控制，嚴格按照進度計劃落實各項工作。根據各項目的施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著各項目工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，根據各項目的特殊情況進行特殊調整，使進度始終處于受控狀態，做到始終對各項目進行嚴謹的進度控制。在20____年7月組織工程部人員編制了____項目、____項目、____項目及____項目的一級進度計劃，順利通過了分公司和風電公司工程部的審批。
配合各項目開展執行概預算實施工作。完成了羅定項目、新興項目的執行概預算編制工作，并通過了分公司及風電公司的審批，得以實施。
完成了工程部組織機構及人員的確定，并按風電公司要求開展日常工程管理工作。積極做好人員的思想工作，培養業務骨干人員，為后續工程項目的開展儲備人才。
每周定期召開工程協調例會，利用會議對各項目及部門內部工作進行安排和落實，對施工過程中存在的問題及困難進行探討和解決，對會議的決策進行跟蹤落實，對各項目工程進展起到了良好的促進作用。
協助各項目開展與當地政府的征地協調工作。自羅定項目、新興項目核準后，多次與當地政府進行溝通，開展征地工作，提前介入，避免處于被動狀態。多次與臺山政府就臺山風電場項目及分水嶺項目征地事宜進行洽談，并取得了一定的進展。
完成了對羅定項目、新興項目施工圖紙的審查工作，從道路施工圖、風機基礎圖紙到升壓站圖紙以及技術規范，全部組織進行了審查，并與設計院就設計過程中存在的問題進行了溝通協調，從設計階段開始介入，避免在施工過程中出現重復、冗余的工作，造成成本增加和資源浪費。
二、不足之處：
在____分公司工程建設管理過程中，雖然在取得了一定的進展，但是仍存在一些不足之處。第一，在征地協調方面，介入不夠迅速，未找準關鍵點，致使征地工作處于被動狀態。由于種種原因致使了臺山項目施工發生了滯后的情況，而新興項目、羅定項目及分水嶺項目的征地同樣存在問題，與公司的進度目標存在差異。第二，和部門員工的溝通不到位，這主要取決了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜，大部分的時間都在和政府及各相關部門做工作，與部門員工的溝通比較少，未能很好了解員工的思想動態和困難，未很好的就公司及工程部的目標進行溝通，達成一致的目標，未能迅速的充分的調動員工積極性，致使部門工作較為被動。第三，在工程資料建設方面投入的資源不足，未能迅速建立起工程部的文件體系。
三、結語：
在各項目工程施工管理中，我將付出更大的努力，充分利用分公司給我的這個平臺，加強溝通協調，加強施工管理，嚴抓落實，確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標指標。
20____年很快就過去，我知道這不是終點而是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負所望，帶領工程部全體成員，努力完成分公司的績效指標，為分公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽。
工程部主管述職報告3時間飛逝、日月如梭，轉眼又到了20____年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在各位領導的關懷指導和其他部門同仁的大力支持下，本人帶領程工程部全體員工，按照公司的統一布署和要求，以部門管理、人員分工、現場管理為目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創新，協調配合，較好地完成了公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新臺階，完成了大量工作，取得了不小成效，也積累了一些經驗教訓。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下匯報：
一、今年工作完成情況
(一)項目監理招標
今年根據項目的開發計劃，我部門配合項目完成了凱悅A-08地塊、A03地塊創新街小學;萬通項目二期安置區B-
8、A-
5、A-6地塊的監理招標、考察、談判、合同簽署。
(二)編寫工程管理制度
編制完成《工程獎罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標修訂》、《工程監理管理辦法》的制定，并對《永恒工程管理制度》進行了重新修訂。
(三)召開工程專題例會
20____年我部每月組織集團招采、成本、物業公司及各項目公司參加工程月度專題例會，匯總每月工程進度情況，處理、協調工程類工作，討論下月工作計劃安排，跟蹤問題的落實情況等，解決工程中存在的實際問題。
(四)開展河北、北京等異地項目公司的工程管理。
按照集團年初的戰略布署，將河北、北京項目納入到集團統一管理中。今年
八、十月份，我部在集團分管副總裁的帶領下，工程、招采、成本部聯合開展了對河北、北京異地項目公司的檢查。以河北項目公司、北京森林假日項目公司為基礎，初步開展了異地項目公司管理模式的探索，并編寫了《異地項目公司管理辦法》。
(五)部門內部管理
為提高員工的管理能力及創新能力、激發工作積極性、增強員工危機感和責任感、選優提干。部門今年在內部推行輪流執行經理制度，讓每個員工做為執行經理，對部門的日常工作進行管理，以此鍛煉員工的管理、執行及決策能力。為集團培養全能型管理人才、踐行企業文化、體現團隊凝聚力。
(六)外部管理
我部門人員要求注重交流溝通、內部團結。要求在工作中對外時，提前協商，統一口徑。在廉政建設方面，要求部門員工與項目上不發生經濟往來，不接受項目上的宴請，切實遵守集團的規章制度。
(七)工程質量管理
我部定期對各項目進行檢查。平均每周不少于一次，重點工程加大檢查頻率。通過檢查，及時糾正項目公司管理中存在的疏漏和錯誤之處，并向項目公司及時傳送《工程檢查記錄表》，同時做好監督和回訪。在抓問題的整改同時，也積極發掘和樹立典型，并編寫優秀做法，供其他項目公司學習?？傮w來講，我司工程質量除少數項目外，大多數項目公司質量一般，仍存在較多工程質量通病。有喜有憂。沒有太多亮點，今后要加大管理、獎懲力度。
(八)工程安全管理
20____年集團各項目公司安全生產形勢穩定，沒有出現重大質量安全事故。重點加強了對萬通B-
5、6;
凱悅項目開發區這兩個工程的深基坑安全監督管理工作，組織進行了各項目公司汛期、冬季施工安全專項檢查工作。在平常的日常工程巡查中，及時對檢查發現的安全問題進行提醒和預警，事后加強跟蹤落實。
(九)工程進度管理
各項目公司上半年工程進度基本達到了目標要求，重點工作節點均達到了集團要求。如凱悅項目開發區7#-10#樓按計劃達到了五月份開盤;2#-6#樓克服總包單位調整，工期壓力極為緊張的重重困難，九月份工程達到5層預售節點的要求。萬通項目克服年后總包單位勞動力不足的壓力，按計劃達到了八至九月份5層封頂節點的要求。在協助項目公司解決以上問題時，工程管理部多次到現場參加工作協調會，解決項目困難。
(十)在集團推廣新技術、新材料、新工藝
根據集團的要求和各項目工程的實際情況，我部門進行了新工藝新材料的推廣，編寫了如下作法：《現澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無縫施工新技術》、《建筑行業十大新技術新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術的編寫和推廣，不但提高了員工的專業素質，而且促進了集團整體工程水平的提高。
(十一)開展培訓工作
今年我部門為了提高員工的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力，相互間開展工程技術交流。專門組織對項目公司及相關部門的培訓工作。包括：《工程管理與質量通病防治》、《電梯安裝基礎知識及使用管理與維護保養》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進度計劃的編制》的培訓。
(十二)舉行工程技術比賽
由工程管理部和萬通項目工程部共同組織舉辦《萬通B
5、6地塊審圖比賽》，由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識競賽》都取得了良好效果，不但豐富了大家的業余文化生活，同時也提高了員工的專業及管理知識。
(十三)加強對各項目監理的管理
在項目管理中，我部將監理單位納入項目管理范疇，讓監理公司參與工程檢查，并開展工作交流。集團工程管理部定期參加各項目的監理例會，同時與項目監理積極進行座談，詳細了解近期的工程情況，支持監理的正常管理工作。
二、明年工作計劃
(一)部門明年繼續推行執行經理制度，內部工作充分放權，對部門員工的鍛煉還要加強，在實踐中提高能力，加強崗位技能培訓，多提供鍛煉機會，提拔優秀人才。
(二)河南省內各項目公司推行量化指標考核。將《工程獎罰管理制度》與量化考核制度相結合，進一步做好獎勵優勝，處罰落后的工作，調動廣大項目公司工程技術人員的工作積極性，留住人才，穩定工程技術團隊。
(三)加強與物業公司、項目公司的工作聯系。每月與物業公司、項目公司座談一次，了解工程上存在的問題，協助解決問題，并在施工過程中注意加強預防管理。
三、對集團發展的建議
(一)項目公司所報的工作進度均留有一定余地，但集團又沒有標準限制，考核目標難度較低，對集團管控造成影響。工程進度計劃管理應逐步建立集團統一標準，建議集團組織各部門、項目公司制定項目開發工期定額，合理控制開發周期，合理考核、獎勵，提高管理效力。
(二)影響集團發展的關鍵因素是管理方法、手段，集團除應加大各級領導層管理方面的培訓工作外，同時應盡快建立對管理工作進行獎勵的相關制度，(集團現在還沒有管理方面的獎勵制度)，推動管理工作更上一步臺階。
工程部主管述職報告4我于20____年8月28日進入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔任公司部門經理一職，主要職責是負責處理物業工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經理，我深感肩上的任務沉重，責任重大，壓力更大，甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務，不能實現總經理對我的期望。但，有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的動力，讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環境，使得我可以順利地開展各項工作，公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。以下是我近期對項目的了解程度：
1、園區主要建筑共計16棟樓，另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務性建筑;
2、供電：雙路10KV高壓引入園區高壓配電室(2臺2000KVA變壓器，另預留4臺增容位置)，經1#、2#變壓器轉換成低壓380V后分到各個樓內，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路(2號西電纜丟失);
10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶，各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工，所以沒有布電纜。
3、供水：園內環形雙路供水。
園區南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表，在園區內形成環路供到各個樓內(因園區內無高層建筑，所以是市政直接供水)，其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
工程部主管述職報告5我于20____年9月18日成為________物業服務有限公司中的一員，至今已三月有余，能有幸加入________物業團隊，在此感謝公司領導給我機會和對我的信任，也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里，通過工作使我個人能力有很大提升，部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變，部門員工之間更加團結，工作積極性得以提高，報修事項反應迅速，現部門員工面貌煥然一新。具體表現在：
一、提高部門員工物業服務認知和服務意識;
在這段時間里，定期和員工座談，闡述物業知識和這個行業服務的重要性，特別是作為一名維修人員，在面對客戶時如何溝通，如何更好的把公司好的一面展現出來，如何通過自己的日常維修展示我們的服務品質，讓客戶滿意，讓公司滿意，讓自己滿意;現在部門員工在為業主維修過程中，已經能很好的向業主對維修事項作以說明，得到業主理解和認可。
二、提升維修工作標準、維修及時率;
來之初，部門員工在維修工作中經常敷衍、推脫，對業主的報修只憑經驗判斷，而不到現場核實，對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問題，我召開部門會議對此作出規定：接到業主報修務必于15分鐘內到現場處理，特殊情況須向業主說明;接到前臺或業主報修信息，不得推托，需對報修事項核實，如是其他相關部門要積極聯系并跟進處理。從近段部門工作來看，報修事項已能及時趕到現場維修，對報修事項的響應很積極。在工作標準上，我對員工的維修工作加大檢查了力度，對做的不符合標準的維修事項讓其返工，并與員工績效掛鉤。
三、強化了員工設備設施管理理念;
平時在日常工作中向員工灌輸設備設施為核心的理念，以設備設施的正常運行作為維修部門的工作核心，通過對設備的計劃性養護，以保證設備設施的良好性能，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分，另一部分就是搞好設備運行，只有這兩塊全都做好，我們的工作才算是基本合格。
四、通過專業培訓，提高了部門員工的維修技能，豐富了技術專業知識;
部門員工都是電工，并沒有專業空調工種和弱電工種，這就導致在空調維修和弱電維修方面技術的不專業，影響維修效率，針對員工工種單一，技能不全面現狀，加大培訓力度，拓展培訓知識面，特別是消防知識和配電運行知識的培訓;現每周至少組織1次專業培訓，不定期開展技術探討會，從理論、實踐中去提升員工能力，豐富員工的技術專業知識。
五、加強了對外維保單位的的管控;
以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監督，維保單位什么時候來做事，什么時候離開，作的怎么樣，物業這邊不清楚，有的外包單位在設備維修中對公共設備造成破壞，沒有人員追究其責任，針對這些問題，現對外維保單位主要抓了三個方面：一方面是抓工作的計劃性落實，服務的及時率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質，對其實施后的工作進行檢查。目前，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家，兩家為保單位都能按時安排技術人員來我園區落實維修工作，與物業關系處理融洽，電梯系統和對講系統運行正常，已大大減少了這些方面的投訴。
剛來時候，發現部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕，很多工作都拖延下去，為改變這種情況，在日常維修維修工作中，根據每個人的技能、性格特點，合理調配人力資源，合理分工，優化組合，限度的發揮員工的潛能;安排技術好、經驗豐富的員工當值晚班，重大維修事項自己深入現場，帶領團隊共同作業完成;當日工作已基本能按時完成。
七、通過對業主報修事項的積極反應，大大降低了業主投訴;
園區業主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修，每日都能接到幾起此類投訴，針對此種情況，我依照部門人員將各棟樓劃分責任人，要求維修人員每日對自己的責任區域巡檢，包括照明、電梯、對講系統等，發現問題及時維修;還要求接到業主家報修事項須在15分鐘內上門檢修。這段時間來，部門人員能嚴格執行兩項要求，使得業主這些方面的為零投訴。
八、規范了設備設施的質量記錄;
依照公司的體系要求，將新的日常記錄表格應用于部門工作中，并在此基礎上增加、完善部門質量記錄，通過這些質量記錄，使員工加大對設備設施的巡檢次數和設備設施的維護計劃的落實，并對設備記錄表格填寫進行檢查，確保記錄的真實性。
九、確定設備設施責任人，給員工劃分責任區域;
對物業設備設施劃分責任區域，確定責任人，要求責任人須對自己的責任區域負責，在日常工作安排完成后，部門人員要對自己怎人區域進行巡檢，發現問題及時維修，難以處理的問題可與部門其他同事共同完成，部門人員務必配合。
十、關愛員工，重視團隊建設;
我重視團隊建設，深深知道部門工作離不開每一位員工，我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的，我需要員工的支持，員工也需要我的信任，只有搞好的團隊文化，凝聚團隊每一位成員的能力，我們才有戰斗力，才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術，經常深入維修現場和員工一起做事;了解員工內心世界，和員工心交心，和員工做朋友，在員工有難處時給予理解、支持和幫助;在處理部門事務上，為人正直，做到公平、公正、公開，平衡員工間人際關系，樹立良好的、積極向上的團隊文化。
十一、接受批評，能對自身不足加以修正;
自己從事物業以來，自認為自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關系的處理，不斷的調整自己，一邊更好的適應工作環境，能聽取來自員工的建議和領導的批評以及部門其他同事間的意見，對自己的工作不斷的加以修正，使自己工作能力變強，處理問題變得更加成熟。
十二、服從管理，聽從安排，團結同事，積極帶領部門員工完成各項工作。
我能遵從公司各項規章制度，不作違規之事;尊進領導，履行上下級匯報制度，團結同事，不背后說三道四，不破壞部門間、員工間的關系;工作上聽從安排，積極落實，以公司的方針為方向，以領導的要求和標準為準繩;積極同部門人員一起完成各項任務。
通過這段時間的工作也發現自身有很多不足之處需要提高。
一、加強人際溝通能力，協調好各方關系;
溝通是日常工作的完成的重要環節，良好的人際關系是處理工作和自身發展的重要平臺，自身在這方面還欠缺很多，需要今后不斷提高溝通能力和協調能力。
二、加大工作上執行力，多想辦法按時完成工作;
在日常工作上，立足于實際情況，多動腦筋，多請教，莫等待，依照計劃準時執行。
三、學會善于發現問題、解決問題;
要善于發現工作中存在的問題，并積極想法完成，四、改改自己性格，提高自身素養;
自己性格有些暴躁，要加強這方面的修養，要讓自己有個平和的心態，具備好的素養，提高自己。
五、自己要多學習，提高專業和技術能力;
