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在現代市場環境中,尤其是在信息經濟時代的市場環境中,企業的生產模式、運作模式以及經營管理模式等,與傳統經濟時代相比,發生了許多重大變化。這些變化當然也對企業成本管理提出了很多新要求,例如,要求企業成本管理策略要更具體、更精細,要求企業成本管理途徑要更高效、更快捷,要求企業成本管理指導思想要更全面、更前瞻。這些新要求凸顯了企業成本管理的戰略性發展趨勢,這表明能否開辟現代化的戰略成本管理途徑,已經成為衡量一個企業綜合競爭力和可持續發展力的重要標準。
一、戰略成本管理的內涵與特點
在信息經濟時代市場環境中,戰略管理對企業發展經濟至關重要,是企業在生產經營實踐中通過對自身戰略規劃、戰略實施、戰略控制與調整過程中的相關戰略要素進行綜合運用所形成的一種管理思想和管理策略。將戰略管理導入成本管理之中,形成具有現代意義的戰略成本管理理念和方式方法,既是市場經濟進化的產物,也是企業實現全面發展、實現持久發展的客觀要求。關于戰略成本管理概念,學術領域給出的解讀是,“以戰略的眼光從成本的源頭識別成本驅動因素,對價值鏈進行成本管理,即運用成本數據和信息,為戰略管理的每一個關鍵步驟提供戰略性成本信息,以利于企業競爭優勢的形成和核心競爭力的創造?!薄笆窃趯ζ髽I生產經營環境和生存環境進行全面分析的基礎上,幫助企業確立長期目標和短期目標,進而幫助企業開發和實施導向目標的企業戰略的全過程”。從學術領域關于戰略成本管理的描述不難看出,所謂戰略成本管理,簡單說就是,企業將戰略管理與成本管理進行有機結合后得來的產物。戰略成本管理在成本管理中的應用,表明傳統成本管理為了應對競爭環境所發生的變化已經對自身進行了適應性的改良。相較于傳統成本管理,戰略成本管理表現出了這樣幾個特點:一是它的全局性,即戰略成本管理在實施中把滿足企業的全局性需求作為考慮問題的出發點和落腳點,在此基礎上,再根據自身的組織結構特點和外部市場環境特點來為企業制定總體的成本管理規劃,來保證企業成本管理的全員性、全覆蓋性和全過程性;二是它對延展性,即戰略成本管理以做好內部成本管理作為實施成本管理的基本立足點,在此基礎上,將成本管理的觸角向采購環節、市場銷售環節等外部環境延展,讓成本管理在廣度上和深度上都能夠得到更多地擴展;三是它的雙重性,所謂雙重性,即戰略成本管理在管理目標上所具有的長期性與短期性相結合的屬性,戰略成本管理在制定管理目標時,將目標分成了長期與短期兩種屬性,其中,短期目標從屬于長期目標序列,是對長期目標的具象化分解,長期目標是短期目標的綱領,對短期目標的執行具有控制作用;四是它的決策性,決策性在企業戰略成本管理中具有重大而深遠的意義,與企業成本管理的趨勢走向、競爭策略以及與企業經濟發展的協同性、配合度和利潤率等有著密切而直接的關系,能夠對企業的未來生存能力和未來發展能力等產生根本性和決定性的影響,因而它在戰略成本管理中的地位和作用都是不可替代的。
二、戰略成本管理相較于傳統成本管理的優勢
互聯網技術和信息通信技術的成熟發展,助推了經濟全球一體化局面的形成。在全球一體化經濟格局影響下,傳統的側重于戰術應用的成本管理指導思想已經不能滿足企業的長期性、整體性發展需要,取而代之的是新興的站在全局性高度、從全局性利益出發的側重企業戰略發展需要的成本管理指導思想。戰略成本管理指導思想在成本管理中不在乎“一城一地”的得失,而把對得失掌控的重點放在了全局性和持久性上面,因而在日趨激烈的商業博弈中,戰略成本管理對企業利益獲取能力的提升和對企業綜合競爭力的提升也具有強烈的全局性和持久性特征。與傳統成本管理相比較,戰略成本管理表現出的優勢在于以下幾方面。
第一,在傳統成本管理中,其指導思想立足于“正確地做事”,而在戰略成本管理中,其指導思想則是立足于“做正確的事”。對比分析這兩種成本管理指導思想可以看出,前者做事的行為準則是“不求有功,但求無過”,而后者做事的行為準則則是“不拘一格,志在建功”。前者的思維模式拘泥而保守,后者的思維模式則靈活而進取,后者比前者更富有創新精神和開拓精神。
第二,在傳統成本管理中,企業是以成本來確定產品的市場價格,例如,傳統成本管理在給產品進行市場定價前,采用的做法是通過將成本、利潤、稅金疊加在一起來給出產品的市場價格,而在戰略成本管理中,企業則是采取了反向思維的方式以價格來確定產品的成本,例如,戰略成本管理在給產品進行市場定價前,先要調查清楚同類產品中哪種價位在市場上的競爭力最強,然后再融合企業實現預期利潤目標的要求,最后倒推出產品成本的控制上限。對比這兩種產品的市場定價方式可以發現,前者定價的思維方式是基于賣方市場,而后者定價的思維方式則是基于買方市場。在信息經濟時代,賣方市場的局面早已不復存在,戰略成本管理定價方式比傳統成本管理定價方式更能客觀地反映出市場的真實需求。
第三,在傳統成本管理中,企業將加強內部控制作為降低成本的重點,重在勤儉節約,節省經費,比如,裁員、減人、合并機構、壓縮經費、減少預算、緊縮開支等等,而在戰略成本管理中,企業則將加強與外部關系的合作作為了降低成本的重點,比如,戰略成本管理依托互聯網技術的支持,從挖掘內部資源降本轉向尋求與外部資源的廣泛合作,擴大對所有權屬性上不屬于自己的資源的利用范圍,沖破自身成本管理的局限性束縛,與外部資源所有者聯手共享資源優勢,共同降本增效。對比這兩種降低成本方法的重點可以知道,傳統成本管理重點向內的做法既封閉,又容易限制企業的發展活力,是一種較低層次的成本控制手段,而戰略成本管理的做法則既具有開放性,又具有包容性,從外部資源那里獲取利潤的更高層次的成本控制手段。顯然,與傳統成本管理相比,戰略成本管理通過利用外部資源為自己創造價值的借力發展手法,在反向促進企業成本降低的同時,還連帶拓展了企業的外向發展空間。
降低成本并不是企業進行成本管理的目的而是手段,企業降低成本的目的是借此來提高市場競爭力,借此來保持長久的競爭優勢。換言之就是,企業降低成本不能以犧牲競爭力為代價,不能用犧牲在市場上的戰略地位來換取,如果企業因為降低成本而使自己在市場上的競爭力和戰略地位被弱化,那么企業由此而獲得的利益必定是短暫的,并且如果從企業的長效發展角度來看,還有可能是微不足道的。舉例來說,比如企業在某項經濟活動中的成本付出超出了預算設定值,但是企業憑借此項活動卻穩固了自己在市場上的戰略地位,增強了在市場上的競爭優勢,那么企業的這種成本不降反增現象則是應該予以肯定的。這就好比是企業為了迎合消費者的喜好而增加了成本投入,雖然這種做法會讓企業出現暫時的預算超支,但是企業卻完全可以憑此做到通過工程再造來擴大產品的市場占有率,來建立長期穩定的供需關系,因此企業這樣做當然是非常值得肯定的明智之舉。縱觀當下市場環境,企業要加強戰略成本管理,需做到以下幾點。
第一,樹立現代化成本管理意識。戰略成本管理有別于傳統成本管理的關鍵之處在于,它在管理觀念、管理思維方式和管理指導思想上與傳統成本管理有著本質性的區別。戰略成本管理摒棄了傳統成本管理的立足點,將成本管理工作從產品的生產階段向前移動到了從產品的策劃和設計階段就開始著手為成本管理做準備,將成本管理工作從供應鏈的下游向前移動到了供應鏈上游的源頭。所以,企業要加強戰略成本管理,首先就必須要變革傳統的成本管理理念,樹立現代化的成本管理意識,增強成本管理的全局性、整體性,提高成本管理的前瞻性、前衛性,完善成本管理的規劃性、預見性,在企業內部營造出一個全體員工都積極參與的成本管理氛圍。第二,完善財務成本控制機制。完善成本控制機制的作用在于可以為戰略成本管理措施的落實、實施建立制度性保障。要求企業要根據自身所處行業、管理特點、組織體系等的不同來確定成本控制對象,比如企業根據自身情況分別制定生產資料采購成本控制制度、原材料運輸成本控制制度、產品倉儲成本和保管成本控制制度、市場銷售成本控制制度、售后服務成本控制制度、廣告宣傳成本控制制度以及信息收集和處理成本控制制度等等,通過建立這些成本控制制度,來有效保障戰略成本管理在實際應用當中的有章可循。
第三,強化財務預算約束制度。預算約束是企業在經濟活動事項中因資金來源和運用條件所受到的限制。拋開制度性因素導致的預算約束不說(比如撥款制度、稅收制度、信貸制度等),單從戰略成本管理角度來講,企業預算管理中銷售預算、生產預算和利潤目標預算等也能給財務成本預算帶來明顯的約束作用?;蛘哒f,一項合理的財務成本預算的形成,是對經濟活動事項中銷售預算、生產預算和利潤目標預算等進行綜合平衡后而形成的結果。由此可以看出,企業要強化預算約束,就必須要從戰略角度對銷售預算、生產預算和利潤目標預算等預算約束因素在預先進行認真分析,這種戰略分析不并單純是強化了財務成本預算的需要,更是強化了戰略成本管理的需要。
第四,合理定位成本控制目標。企業進行成本控制的目的是為了保證經濟事項行為中的成本支付能夠被限定在預算估計的范圍之內。為此,企業需要根據預算估計來對經濟事項中的實際成本支付情況進行檢測、標記實際或潛在偏差,進而據此對成本控制目標進行合理定位,并將保持目標成本與實際支付成本相一致的措施確定下來。戰略成本管理是一種站在全局高度的前瞻性管理工作,根據預算估計來合理定位成本控制目標是戰略成本管理的需要,在搭建戰略成本管理框架中發揮著支撐作用。
第五,健全質量成本管理方法。質量成本管理是企業為了保證和提高產品質量而付出的成本支出,是成本管理工作中的一項有組織、有計劃、有系統性的對成本的預測、決策、計劃、反映、控制、分析和考核行為。按照質量成本管理要求,企業所進行的成本管理必須是一項全員的、全過程的、全要素的和全維度的系統工程,企業不僅要為此調動各方面的力量配合工作,而且還要對外部市場上消費者的消費層次和消費偏好進行認真分析,在此基礎上再總結出進行質量成本管理的最佳方案。質量成本管理跳出了傳統成本管理單純地為了降低成本支付和片面地追求暫時利益的狹隘性和片面性,將質量管理與促進企業長遠發展和保持長期市場競爭優勢有機地聯系在了一起,為戰略成本管理在企業的發展應用創造了有利條件。
第六,加強定額成本控制手段。定額成本控制是企業在生產經營活動過程中,根據事先制定的成本控制額定目標(比如生產資料消耗定額目標、勞動量定額目標、人力資源定額目標、費用支出定額目標等)來對實際成本發生情況進行控制的一種手段。定額成本控制目標的完成,需要崗位員工的全面配合和全力支持,需要企業為此建立“責、權、利”經濟管理責任制,以保證成本控制目標在企業全體員工之中、在企業生產經營活動全過程之中都能得到貫徹執行。為了保證定額成本控制目標的實現,企業需要樹立全面的經濟核算觀點,正確處理好“產量、質量、成本”三者之間的關系,而這些也恰好滿足了戰略成本管理的需要。第七,引入先進的互聯網技術。當今社會發展已經邁入了信息經濟時代,互聯網技術走進了千家萬戶,企業要快速有效地實現從傳統成本管理向戰略成本管理的轉變,要保證戰略成本管理的順利實施,就必須要在成本管理工作中引入先進的互聯網技術,依托互聯網技術的高效、快捷、便利和不受時空限制,來進一步提升成本管理的寬度和深度。為此,企業需要對傳統的成本管理流程進行升級改革,一方面建立線上與線下互動的、全方位、多渠道、人性化、高效率、高質量的成本管理系統,為成本管理提供一站式信息共享服務,另一方面還要構建“互聯網+”的成本管理模式,通過“互聯網+云服務”“互聯網+云計算”“互聯網+大數據”等將內部成本管理與外部所屬資源有機地聯系在一起,促進成本管理向著智能化方向的發展。
四、結語
成本管理是一項復雜的系統工程,而且市場環境越復雜、市場經濟活動越頻繁,成本管理影響因素也就越多,成本管理系統也就越復雜。所以,在信息經濟時代,在復雜的市場環境中,企業要想實現成本管理的現代化和智能化,就必然要盡快擺脫傳統成本管理保守思想的限制,加強成本管理對企業經營活動的全覆蓋性以及與外部資源的廣泛聯系性,增強成本管理與企業經營方略的粘合度,將成本管理提升至企業經營管理的戰略高度上來對待。
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作者:李靜單位:供職于河南平芝高壓開關有限公司