醫院衛生經濟管理流程標準化探討

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1醫院進行標準化衛生經濟管理的重要性

近年來，我國積極推進醫院衛生經濟管理體制改革，在其管理過程中構件ISO質量認證體系。作為一種現代化的質量控制體系，其在轉變醫院管理者角色的基礎上，實現了其組織管理框架的系統化；在ISO質量體系下，醫院醫務人員團隊精神更強，管理質量更高，衛生經濟管理的費用支出更低。由此可見，在現代醫院中構件標準化的ISO質量體系有者無與倫比的優越性；其為傳統管理模式下的醫院進行現代化標準管理提供了可能。只有實現醫院質量管理體系的科學、規范、合理，才能保證醫務人員提供最優質的服務，實現醫院醫療環境、醫療安全和醫療質量不斷提升，從而為患者權益的實現奠定良好基礎。醫院管理水平的提高及醫療能力的改善離不開規范化的醫院管理實施。然而當前環境下，關于醫院經濟管理標準化的系統研究很少，致使較多的醫院衛生積極管理缺乏系統性。具體而言，隨著經濟實力的提升，部分醫院進行了先進醫療設備的購進和應用。但由于其應用活動缺乏標準化、規范化的組織管理，使得醫院醫療護理活動和衛生積極管理沒有依據可靠，主觀隨意性非常大。這種粗狂使得管理模式不利于醫院的經濟運行和長期發展。從現代管理學的客觀規律來講，實現醫院衛生經濟管理的精細化、標準化勢在必行。

2標準化衛生經濟管理的內涵

醫院衛生經濟的標準化管理是一個系統性較強、專業程度較高的復雜過程。從現代管理的角度來看，科學化、規范化的管理離不開必要的管理主體、管理體系、和管理措施。因此，對于現代醫院而言，要實現其衛生經濟管理的標準化，就必須關注以下具體內容：根據公司的產權性質和制度進行相關運營管理結構的組建，這是醫院進行標準化、現代化衛生經濟管理的前提。只有確保管理組織的系統、有力，才能實現醫療服務和資源配置的規范科學。第二，設計明確化的衛生經濟管理思路，并制定標準嚴格的管理流程，確保管理過程權責清晰、責任到人。第三，進行衛生經濟管理制度的保證，通過規范化的管理手冊，對管理的程序、計劃、和實施進行確認，并記錄在冊。第四，立足于醫院自身的管理實踐，對醫院經濟管理的目標和方向進行規劃，確保管理理論符合合實際應用，并建立完善的組織方法、檢驗措施和評價標準。第五，從制度管理的高度對醫院衛生積極管理提出優化性建議。

3醫院衛生經濟管理流程標準化研究的方法和步驟

3.1構件完善的信息網絡平臺

信息技術的不斷發展使得醫院衛生事業的管理面臨重大變革。近年來，信息化技術獲得了突飛猛進的發展，在企業管理中，信息化技術的應用能夠有效的提升管理效率和質量。對于醫院而言，一旦其在核算管理系統或者輔助系統進行信息網絡技術引入，并進行規范化的管理，勢必會實現醫院成本核算的科學化，在保證其各項活動經費得以合理利用的基礎上，推動醫院現代化信息建設的進一步發展。因此在未來發展過程中，進行醫院衛生事業的信息化管理勢在必行。一方面，現代醫院應對自身的投入和產出進行合理規劃，在明確經濟發展實際的基礎上，進行衛生經濟管理體制與方法的改革創新，使得醫院發展與現代化信息建設充分結合，實現信息管理的現代化、規范化。另一方面，在確定基本信息管理手段的基礎上，醫院管理人員應對衛生經濟管理的網絡平臺進行構件和完善，使得信息化手段充分應用于醫院衛生經濟管理體制改革的方方面面，進而實現醫院經濟運行管理的現代化、網絡化。唯有如此，才能在提高醫院衛生經濟管理效率的同時，實現其管理質量的最優化，獲得應有的衛生經濟運營效益。

3.2建設新型醫院職能管理機構

經濟學、管理學、財會學等是醫院衛生經濟管理理論知識的基礎所在。醫院衛生經濟管理人員只有系統掌握這些知識，并做好醫院、數學、計算機等內容的有效把控，才能實現衛生經濟管理的科學化。從管理過程來看，系統性的把握這些知識，并實現其應用過程的滲透和聯結是整個衛生經濟管理的核心所在。因此，在標準化管理過程中，醫院管理人員就應建設新型的職能管理機構，進行規范化管理。具體而言，其首先應從組織框架上進行系統性的優化，確保不同結構層次的管理人員得以合理利用；其次，在職能劃分上，現代醫院應對衛生積經濟管理的職能進行明確，確保各級工作人員能夠清晰的明白自身工作的職責和任務，做到計劃、預算、決策、運行、成本、財會、服務等流程的規范有序，進而實現醫院職能管理機構的系統化、標準化，實現其衛生經濟管理水平的不斷提高。

3.3規范醫院衛生經濟管理流程

在醫院管理過程中，衛生經濟管理的任務和性質是其組織結構確定的基礎。在實踐過程中，要實現醫院衛生積極標準化流程的管理，首先就必須樹立權責清晰的管理理念，做到人力、組織結構、工作程序、醫療資源的充分利用。并有在科學的經濟管理體系指導下，標準化的按照一定流程進行衛生經濟管理的實踐操作，才能實現管理質量的不斷提升。譬如，就醫院衛生經濟管理指標體系建立而言，其首先應進行相關文獻的搜索，其次組建相關管理人員進行系統評估，然后在衛生經濟管理專家的指導下，進行本院衛生經濟管理指標的確定。

4標準化測試系統的建設應用

（1）根據醫院經濟管理標準化的要求優化和改造醫院的經濟管理組織結構、流程和系統。并在實現其經濟效益系統評估的基礎上，對社會效益進行科學論證，確保其標準化管理體系的建立。（2）在醫院衛生經濟管理中，標準化管理體系的建設適應了我國的基本國情，并且為我國醫院的現代化發展提供了方法及體系指導。實踐過程中，各級醫院只有在自身發展實踐的基礎上，進行科學化的體系建設和管理方法選擇，才能實現自身衛生經濟管理的科學化，推動醫療衛生行業的發展。

本研究基于醫院質量管理的標準化，針對醫療費用的不合理增長以及醫院經濟管理中存在的問題和困難，我們努力運用標準化理論，耗散結構理論和新制度經濟學的理論和方法，對其進行理論研究和實證研究。實踐證明，進行醫院經濟管理流程的標準化設計意義重大，這些規范化的設計流程能有效促進我國公立醫院的管理體制變革，其能在為醫院標準化衛生經濟管理提供理論依據同時，對政府行業標準的制定提供決策參考，進而促進醫療衛生行業的進一步發展。