提高電力營銷自動化管理水平探究

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隨著我國市場經濟的發展，企業之間的市場競爭越來越激烈，電力公司也無法避免。由于受到供需關系的影響，市場對電力產品的需求量也越來越大。因此，根據目前的情況來看，電力企業面臨挑戰，相關人員應該根據實際情況，建立相應的營銷架構，提高電力營銷自動化的管理水平，幫助企業確立發展目標，從而有效提高電力企業的市場競爭力，讓他們可以實現可持續發展。

一、提高電力營銷自動化管理水平的重要意義

隨著我國市場經濟的發展以及技術的不斷進步，電力企業紛紛改變原有的營銷方式，積極提高電力營銷自動化系統的水平，更好地實現數據傳輸和分享。同時，相關數據以及信息可以幫助決策層做出更加合理的選擇，可以更加及時地發現問題并且進行解決。提高電力營銷自動化系統的管理水平，可以使得電力公司獲得更好的發展，讓用戶對服務更加滿意，提高業務辦理效率，對于電力公司企業的形象塑造也有很大幫助。此外，電力公司開展電力營銷自動化，可以對相關標準進行規范，對客戶的信息進行分析和整合，讓用戶可以直接在網上繳納電費，減少電力公司的收費程序，從而有效提高了電力公司的收益，讓他們可以實現自己的銷售目標，實現進一步的發展。

二、提高電力營銷自動化管理水平的主要途徑

1.建立完善電力營銷自動化系統

所謂電力營銷自動化，就是指利用現有的計算機網絡技術，把相應的電力產品推銷出去。通過這種方式，可以有效提高電力公司的形象，提高公司的辦事效率，為用戶提供便利，從而有效增加電力公司的效益，提高電力公司的市場競爭力，讓他們可以在激烈的市場競爭中脫穎而出。因此，應該大力推廣電力營銷自動化系統，把客戶的需求作為服務中心，提高電力產品的用戶體驗度，更好地發揮電力營銷自動化系統的作用，讓企業增加收益。此外，為了進一步建設電力營銷自動化系統，需要充分體現它的優勢，同時還要追求設計的人性化。

2.建立相應的營銷網絡

隨著市場經濟的發展，供電公司也逐漸認識到營銷的重要性，開始轉變原有的經營方式，積極參與到市場競爭中來。因此，為了有效提高電力公司的營銷能力，應該建立相應的營銷網絡，積極尋找用戶，對營銷網絡不斷進行完善，從而實現市場化。如今，電力已經成為一種低碳能源。因此，電力公司應該抓住發展機遇，充分利用國家政策，促進低碳行業的發展，積極拓展自己的業務范圍，從而增加企業的收益。

三、影響電力營銷自動化管理水平的因素

1.軟硬件不能實現同步發展

對于我國的電力公司來說，他們迫切希望推行以及升級營銷自動化系統，但是如果想要實現電力營銷自動化，不僅僅需要企業的努力，還應該對實際情況進行充分考慮，比如是否可以在供電站配置相應的電力營銷自動化系統，供電站的設備是否能夠和系統進行匹配等。此外，由于我國的地域遼闊，很多供電站會設置在比較偏僻的地區，而且由于那些地方的經濟比較落后，因此相關的工作人員的能力不夠，對信息技術不了解，更不會進行操作，因此很難勝任電力營銷自動化的管理工作，即使可以進行遠程操作，也不能解決實質性問題。

2.通道存在問題

眾所周知，電力公司的供電站的數量眾多，而且還有很多專門的營業場所，它們的分布范圍較為廣泛，并且獨立性非常強。因此，如果想要在大范圍之內推行電力營銷自動化系統，促進電力營銷自動化系統的升級，就會產生很高的成本。此外，如果電力公司的一些單位還是采用原來的經營方式，就會阻礙電力營銷自動化的發展，使相關系統的兼容性出現問題，影響他們正常的經營活動。

四、提高電力營銷自動化管理水平的方法

首先，電力營銷自動化系統的推廣是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就，應該根據相關順序合理推廣。電力公司的相關人員應該根據地區的具體情況，選擇合適的銷售方式，根據地域用戶的實際需求，作出科學合理地選擇，而不是一概而論，采取的營銷方式應該具有科學性以及可行性，能夠適應每個地區的實際情況，更好地滿足當地居民的需求。其次，電力公司的相關人員應該對電力營銷自動化系統進行重新設計，有效提高系統的兼容性。一般而言，電力營銷自動化系統應該具有很好的兼容性，可以和很多的程序進行同步運用。因此，電力公司應該做好電力營銷自動化系統的設計工作，從而提高它的兼容性，讓它可以更好地服務于用戶。最后，電力公司應該讓電力營銷自動化系統與營銷方式進行有機結合，做好相關的管理工作，提高相關管理人員的管理能力以及管理水平。

五、結語

綜上所述，提高電力營銷自動化的管理水平，可以有效提高電力企業的競爭力，讓電力企業可以在激烈的市場競爭中占據一席之地，同時也可以提高企業的服務質量以及用戶的體驗度，更好地滿足用戶的需求，進而推動電力企業實現可持續發展。