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【摘要】如今,以買方市場和服務為導向的消費模式,使網絡營銷模式對傳統的服裝市場營銷模式產生了本質性的影響。尤其是在近兩年網絡市場已占領了服裝市場的半壁江山,傳統實體企業也認識到了網絡營銷企業經營發展的作用,并利用網絡銷售模式來形成未來競爭優勢。
【關鍵詞】服裝;網絡;營銷渠道;傳統渠道
一、服裝網絡營銷渠道和傳統渠道的概述
(一)網絡營銷渠道的特點及應用
“網絡營銷是指利用信息技術去創造、宣傳、傳遞客戶價值,并利用客戶關系進行管理,目的是為企業和各種利益相關者創造收益,它是將信息技術與傳統的營銷活動結合在一起。[1]”動態的網絡環境為開發新的產品、市場、媒介和渠道創造了機遇,商家則利用信息技術開發有效的產品,以增加消費者對產品的吸引力,消費者利用各種網絡工具,了解產品的信息。因此,優化整合服裝網絡營銷渠道,才能更好地開發網絡營銷渠道的市場潛力。
網絡虛擬市場的開辟,是服裝企業營銷渠道的一個創新途徑。然而,網絡營銷近幾年的業績也是突飛猛進的,尤其對于服裝業來說,它的銷售業績告訴我們,網絡營銷作為一種創新的營銷模式利用網絡技術,在服裝企業營銷渠道的轉過程中變扮演著重要角色。
二、傳統渠道的特點和現狀
傳統的營銷渠道大都是通過一層一層的分銷商、商傳遞的,并以傳統的傳播與交易工具為基礎,從產品的研發、生產到消費者使用過程所要傳遞的渠道。
在傳統營銷渠道中,中間商是主體組成部分,對于服裝業來說也是如此。中間商能夠在廣泛提供產品和進入目標市場方面發揮最大的效率,并憑借其業務往來關系、經驗、專業化和規模經營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。網絡營銷的廣泛應用,使得傳統服裝營銷中間商的優勢被互聯網的虛擬性所取代。再者互聯網的高效率的商品信息交換,改變著過去傳統營銷渠道的多余流通環節,將錯綜復雜的服裝渠道關系簡單化。
二、網絡營銷渠道和傳統渠道的差異化
(一)購物平臺即渠道基礎的差異
網絡分銷渠道是以互聯網、計算機軟硬件設備、信息技術來開展購物的,這種消費具有一定的虛擬性。而傳統的服裝分銷渠道依靠的是現實中的市場中間組織傳遞商品,這種分銷渠道具有現實的可觸摸性。
(二)消費者的差異
網絡營銷面對的是所有的網民,互聯網的廣泛應用決定了網絡營銷的消費群體的廣泛性,這使得整個服裝市場的控制權發生轉變,由賣方市場轉變成買方市場,產品的多樣化使市場更加深入的細分,才能滿足各個年齡階段的消費者的購物需求。而傳統的服裝店鋪只有單一的消費定位,因此,它的渠道結構是單一化的。
(三)渠道結構的差異性
傳統分銷渠道的結構是線性的,以互聯網為原點向周圍散發,沒有中間商的叫做零級分銷渠道,有中間商的叫做間接分銷渠道。與傳統營銷渠道相比較,網絡營銷渠道呈扁平化特征,以直接分銷渠道和間接分銷渠道為主,但其層級一般只有一級分銷渠道,中間商在這里起著重要作用。
“傳統營銷致力與建立并維持和依賴層層嚴密的渠道,在市場上投入大量的人力、物力和廣告,這一切在網絡時代將被看成為無法負擔的奢侈。[2]”服裝網絡銷售新模式將傳統營銷手法將與網絡相結合,并充分運用互聯網相關的資源,最優整合形成最低成本投入,獲得最大市場占有率的新營銷模式。
三、網絡營銷渠道對傳統渠道的影響
在今天的互聯網時代,傳統市場不斷被網絡市場侵蝕,網絡服裝企業已對傳統企業的生存發出了挑戰。為了適應網絡時代人們的服裝消費特點,世界各國企業都在研究開展網絡營銷渠道的新模式。
中國網民的快速增加,為網絡銷售提供了大量潛在客戶,凸顯了網絡銷售的便利性。對于網絡營銷本身來說其優勢是非常明顯的,網絡營銷渠道的成本控制力較好,即是可以降低交易成本并能夠利用網絡工具和客戶溝通,例如:電子郵件、QQ和旺旺直接聯系消費者,了解客戶對產品的需求意見,從而針對這些要求向顧客提供服務,從而提高產品質量,改進企業的線上線下管理。再者,網絡營銷模式的受眾人群廣泛,通過網絡平臺與消費者直接交流互動,快速有效的了解市場需求,調節產品的市場供需關系使生產真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費。
網絡營銷模式產品的多樣化分流了相當多的消費者,品牌相對集中,商品的零售價格低廉,因此消費選擇也比較多樣化。網絡銷售模式打破了傳統店鋪銷售的時空限制,可以實現24小時不間斷營業,為消費者提供便利快捷的購物體驗。其不足之處也顯現出來,例如:國內企業缺乏與網絡營銷相配套的設計、生產、供應鏈一體化的管理,造成競爭力極低,同類產品同質化嚴重,企業產品的創新能力較弱等問題。
相對于傳統渠道,網絡化銷售以靈活和速度取勝,尤其是一些大品牌開設網上商店和實體店線上與線下功能相結合的“網絡旗艦店”,這將激發中國零售業的一股新活力,拓展零售渠道的嶄新領域,至此,網絡營銷的的優勢明顯,沖擊著實體店鋪的生存狀態。
四、總結
從理論上說,網絡營銷使傳統營銷在互聯網時代營銷模式的升級。隨著網絡營銷已逐步走向完善,傳統營銷的弊端日趨明顯,企業如何找到網絡營銷和創投的契合點,整合兩種渠道的優勢互補,實現傳統模式和網絡營銷的統一協調發展,使無形的營銷模式服務于有形的網絡消費市場。
【摘 要】 文章探討原創服裝品牌如何通過網絡營銷推廣,分析了原創服裝品牌網絡營銷的現狀;列舉了“水尚”“裂帛”“后構想”等品牌通過網絡營銷推廣現已做大的案例;認為,企業推廣原創服裝品牌的最好選擇是網絡營銷與其他營銷的互補整合。
【關鍵詞】 服裝網絡營銷;原創服裝品牌;品牌推廣;營銷策略;品牌服裝
當下網絡營銷已經成為企業進行銷售產品的一種不可避免的趨勢,而服裝作為一類主要的消費類產品,利用網絡營銷更是不可避免的。我國是一個擁有13億人口的大國,服裝網絡營銷本應是目前中國電子商務領域發展最為迅速、交易額排名靠前的。但是由于我國原創服裝品牌自身的弊端、企業對網絡營銷的利用不充分,導致我國原創服裝品牌的發展停滯不前,所以充分利用網絡營銷對原創服裝品牌進行推廣的需要就更加迫切。
一、服裝網絡營銷現狀
1、服裝網絡營銷概念
Internet技術和功能有助于服裝網絡營銷,服裝方面的信息主要是通過電子商務平臺、網絡實名、網絡廣告、論壇、通用網址等技術手段,提供顧客服務和銷售平臺,從而達到盈利提升,開拓市場的目的。傳統的廣告策劃、渠道銷售等手段被市場營銷的最新形式所代替。網絡營銷在信息、銷售渠道、成本價格等方面與傳統營銷相比有很多的優勢。
2、服裝網絡營銷現狀
品牌服裝在網絡上進行銷售在一些發達國家已經成為了一個趨勢。國外的Gap公司于1996年底就建立了網站,1997年底就正式推出了網上的購買服裝服務。在一些發達國家,其中,服裝銷售是網絡營銷中最重要的一部分。服裝企業已經廣泛認可了網絡營銷的重要性。很多零售的服裝店主都紛紛通過網絡這一個全新的渠道對客戶資源,進行維持和鞏固?;ヂ摼W除了可以獲取市場份額,服裝品牌也可以更好地鞏固、客戶關系也可以加強。
二、網絡營銷與原創服裝品牌的推廣
1、原創服裝品牌
網絡服裝原創品牌,指的是那些依靠電子商務的方式而成功的原創服裝品牌,例如淘寶網的后構想、裂帛、水尚和騰訊網的太陽谷、心靈百合、Q Q 秀等。原創是可經過、可停留、可發展的新的存在,是新的經典的原型,具有集體共識的社會價值。而原創服裝品牌必須有自己的設計理念、品牌文化內涵和準確的市場定位。
2、原創服裝品牌網絡營銷成功案例
下面三家店鋪是淘寶網上信譽度在四鉆以上的店家,說明目前網絡原創服裝設計品牌的主要風格,簡單介紹目前店鋪的運營發展狀況。主要是通過對相關工作人員進行采訪作為資料來源。
(1)水·尚?!八ど小狈椫饕脑O計風格是清新自然,青春質樸,主要是以優雅自信的女性作為消費群體。設計師欒海英是科班出身,美術功底相當厚實,他所設計出來的作品就像國畫一樣,圓潤古典。2005年11月,水尚品牌第一家虛擬店鋪在淘寶開設,穩定發展,目前已經有7家實體店在全國各地開設,另外正在籌備的還有兩家。
(2)裂帛。裂帛品牌自我描述的風格是民族、狂喜、富有神秘色彩,裂帛人對于自身品牌風格的認識則是撕裂平庸。大風、小風這兩個設計師是姐妹,在淘寶上開設網店是在2006年,最初銷售服裝是兜售,逐漸裝變為原創,最終產生了裂帛這一品牌。這些設計師的原創作品中,體現了其率性,隨和的個性。源于世界各地的設計靈感,在中國,除了部分少數民族外,其作品中也體現了尼泊爾服飾風格波希米亞風。當前,裂帛每月有3000單在淘寶成交,有著比較好的運營狀況。這兩個姐妹目前有一個類似風格的男裝品牌正在籌備。而且計劃要開設品牌旗艦店。
(3)后構想??傮w設計風格一帥氣,低調為主,有解構主義風格和后現代風格,該品牌主要是以崇尚自由、關注時尚文化的女性為消費群體。后構想的設計師是曾赴法國高級時裝學院進修的徐巧蕓。有著扎實的設計功底?!昂髽嬒搿钡奶摂M店在2007年4月在淘寶上注冊,快速發展,實體店品牌“INK”目前已注冊,多家實體店也在北京、成都等城市陸續設立。
3、更多普通人通過網絡原創設計品牌走進原創服裝
國內的設計師如果要沖向世界,就要在設計路線上既能體現中國特色,又能結合西方的文化。以上提到的那些,也許在當前來說,對那些還不出名的網絡設計師來說是一股潛在力量,推動他們走向世界。對他們來說,是網絡為他們搭建另一個平臺。
現在,很多國際客戶都已經成了“裂帛”的眾多客戶之一,“后構想”的設計師趕到巴黎進行深入,實體店鋪——“水尚”也遍布全國,這一切都使我們對中國原創服裝設計力量的未來充滿了信心。
除此之外,如果中國想要躋身于世界服裝行列,除了設計師,國人整體對服裝的品味還需要提升,更多普通人也因此獲得了一個接近和體驗設計師品牌的機會,這也使國人在服裝品味方面得到一個很大的提升。
三、優勢互補,合理選擇,發揮優勢
利用網絡銷售,互動性是很強的,可以企業全程營銷的目標可以更快的實現,如果一個企業開展網絡營銷,可以幫助企業減少運營、經銷的成本。隨著互聯網技術越來越普遍,企業可以通過開展網絡營銷,來滿足顧客不同的需要,越來越多的銷售。目前來說,企業推廣原創服裝品牌的最好選擇是網絡營銷與其他營銷的互補整合。
【作者簡介】
張秀?。?993.9-)山東萊蕪人,本科學歷,研究方向:服裝創意與服飾文化.
【摘要】網絡作為一種新興的營銷渠道,為現代服裝業提供了更為有利更為便利的營銷和發展途徑,為現代服裝業譜畫了嶄新的藍圖,本論文通過論述現代網絡的普及、發展、消費者的網絡消費潛力和不斷革新的網絡市場格局等來對現代網絡營銷市場的利與弊進行分析與淺評,為網絡服裝市場營銷的發展提供了理論支持和依據。
【關鍵詞】服裝 網絡消費者 網絡營銷渠道
隨著電腦多媒體技術的普及與發展,網絡成為社會構成、交流、聯絡的重要渠道,在日趨激烈的商業競爭環境中,實體店相繼開拓出了新的市場渠道,即網絡營銷市場,網絡營銷市場的出現和發展完全更新了傳統市場營銷理論和貨物交換的概念與方式,企業營銷模式和管理策略也發生了相應的調整,在服裝銷售渠道的建設中,有得力運用網絡資源而業績輝煌的成功成就者,也有未把握好網絡銷售要領而功虧一簣的商家,所以作為服裝行業要想運用好網絡市場營銷,必須對服裝網絡營銷市場做深入的研究、對服裝網絡營銷策略做詳盡的分析、對服裝網絡營銷市場的發展方向及動態做明確的了解,方是做好服裝網絡營銷的基礎,才可真正提高企業行業的競爭優勢,使其真正成為商業市場中的一大戰略利器。
一、服裝網絡營銷的發展現狀
網絡營銷,即買賣雙方利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方通過不見面地進行各種商貿活動。身處網絡時代、高科技發展的今天,網絡營銷已經形成對傳統營銷模式強有力的沖擊。
隨著國際間的大融合,各國聯系越來越緊密,中國商家也抓住了巨大的網絡市場。網絡營銷相關崗位的需求與日俱增。近幾年,由于網絡在中國普及率的提高,中國物流業的蓬勃發展,中國服裝網絡營銷市場逐步發展壯大,從企業來談:大、中、小企業都在網絡市場上占有相應份額;從個人來談:網絡市場的發展也創造了個體服裝業主的商業渠道,同時演變了一種新的網絡銷售形勢,即代購。
然而,從長遠角度來看,網絡銷售市場必定能走得更高,因為,互聯網,超越了國界和地區的限制,使得整個世界的經濟商業活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大的促進了世界經濟一體化的進程,所以利用好網絡能為服裝的銷售帶來更大的商機和市場前景。
二、服裝網絡營銷市場的構架與基本特征
(一)網絡營銷市場的基本特征。
信用性:網絡營銷不比傳統營銷,進行的是面對面的交換方式,所以對其信用性上就有相當的要求,在此基礎上除了買賣雙方的誠信度意外,更需要一個第三方作為保障支撐,由此就演變出淘寶的一套支付手段和方式。
公平性:在網絡營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、個人提供平等的競爭機會,并不意味著財富分配上的平等。
模糊性:由于互聯網使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊、生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
復雜性:由于網絡營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。
多重性:在網絡營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。
(二)服裝市場的特征。
多樣性:不同類型的消費者對服裝的品位、款式、風格等需求也各不相同。
層次性:消費者的購買力和購買欲望受經濟條件、生活環境等條件的制約,服裝消費者的現實需求在產品層次上有明顯的差別,服裝企業要 根據服裝產品的品牌、質量和流行態勢、市場壽命等制定出多個段位的價格,以此滿足不同的消費人群。
易變性:服裝消費者的需求具有周期性和可變性特點,隨著消費者收入的提高、地位的改變都會促使消費者調整需求結構,消費層次會隨之而發生變化,自然環境、氣候條件的變化也使服裝市場與消費者之間的關系發生變化。
三、服裝網絡市場的利弊分析
(一)服裝網絡市場的優勢
服裝網絡營銷由于依靠互聯網為中間依托,無需店面支持,免除了店面租金等各方面成本,實現了產品直銷功能,幫助企業減輕庫存壓力,降低其經營成本。
國際互聯網由于其覆蓋全球的特性,企業和商家可進入任一國市場,在服裝業的發展上,商家也能更好的掌握國際服裝市場及國際總體大的流行趨勢,為中國服裝行業注入了新生力量,更有力的推動了中國的服裝外貿業的發展,網絡營銷為中國的服裝企業鋪定了一條通向國際市場和綠色通道的路。
服裝網絡營銷相對傳統市場營銷模式來看,在服裝商品的信息傳播上速度快、范圍廣、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流等諸多特點,降低了企業營銷信息的傳播成本。
(二)網絡服裝市場的劣勢。
信譽問題。由于網絡市場是在虛擬世界作為銷售依托,所以在網絡購物中最重要的就是信譽問題,購買者所擔憂的問題包括商家所提供的商品信息、商品質量保障、商品售后服務甚至是錢貨交換問題等。
安全問題。在網絡購物過程中,消費者擔心信用卡被盜,轉賬過程中資金的安全問題等,這些顧慮都為網絡營銷蒙上了一層陰影。
顧客辨別商品的實物性較難,在網絡市場中由于顧客都是隔著屏幕進行的服裝選擇,所以對服裝的質感、大小、面料構成、色彩等都無法最直觀的辨認,所以這就對網絡商品的商品描述性要求極高。
商品種類繁多,質量不等。服裝消費行為必須近距離的觀察,才能對服裝的質感做出最正確的判斷,而商品繁多,質量又難以清晰判斷的情況下,不太會網購的消費者往往都難以購買到合適的商品。
四、結語
網絡市場營銷已經成為現階段新興的銷售模式,它為企業商家帶來了嶄新的市場開拓前景,為消費者也帶去了更為便利的購買渠道,它與傳統市場相比存在巨大的優勢同時也兼具不可忽視的網絡弊端,作為企業想在網絡市場上一展拳腳,不能跟風而作,必須扎實的掌握網絡銷售理論和網絡市場建設渠道,以誠信為經營之本來共同營造拓寬網絡銷售市場。
一、服裝網絡營銷的優勢
服裝網絡營銷作為一種建立于互聯網上的新型營銷模式,有其獨特的優勢。
(一)降低企業成本
服裝網絡營銷中,由于服裝產品的信息、傳輸、產品的展示、廣告投放以及目標消費者的溝通都是通過網絡進行,相對費用低廉,同時網絡營銷的無店鋪化、租金費用低以及相對少的人員工資,使得在相同規模下與傳統經營渠道和方式的比較中,網絡營銷交易經營成本的經濟性優勢尤為突出。
(二)節約消費者成本
實體交易環境下,面對琳瑯滿目的服裝,消費者往往要逛很多店,通過不斷地試穿來尋找滿意的服裝,這種購衣方式需要花費大量的時間和精力。而在網絡購衣環境下,消費者只要在購物網站的搜索引擎中輸入所要購買服裝的相關信息,就能很快搜索到所有符合要求的服裝,節約了消費者的時間和體力。另外,由于企業成本降低,一般網上銷售服裝的價格要比實體店便宜一些,這也正是網絡服裝銷售最吸引消費者的原因之一。
(三)滿足消費者的理性購買和個性化需求
在網上購買服裝時,消費者可以在搜索到的符合個人要求的眾多服裝中,在價格、款式、顏色等方面進行比較,貨比三家之后再決定購買哪一件,由于網絡商品信息查詢不受外界干擾,使選擇商品的過程更為理智。網上商品信息查詢不受空間距離的影響,消費者不用出國就可以在網上輕松地買到國外的品牌服裝,這樣便增加了服裝購買的選擇范圍。
服裝網絡營銷是一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式,具有較強的互動性,是實現全程營銷的理想工具;它能滿足消費者對購買服裝方便性的需求,提高消費者的購物效率。
(四)提高服裝企業的快速應對能力
服裝是流行性較強的商品,具有流行周期短、變化快等特點,加之消費者對于服裝的個性化需求日益提高,服裝企業如何能根據市場行情的變化快速應對顯得尤其重要。通過網絡銷售服裝,企業不僅可直接對銷售數據進行統計分析,還可通過論壇、留言等方式及時獲取消費者的反饋信息,以此為依據快速調整產品分配,提高企業的生產效率。
二、服裝網絡營銷的劣勢
萬事萬物皆有雙面性,服裝網絡營銷也同樣優缺并存。由于服裝有其自身的特點,在服裝網絡營銷迅速發展的同時,許多問題也隨之顯現出來。
(一)不可試穿的問題
傳統的服裝銷售中,消費者在實體店鋪中能夠具體的感受到服裝的材質、號型、風格等。而服裝網絡營銷無法帶給消費者相同的體驗和感受,網購中消費者只能通過自己的購買經驗和對目標商品的估計確定購買行為,很明顯是非理性的。這方面因素制約服裝網絡營銷前進的步伐,同時也是網購投訴商品中,服裝類產品居高不下的主要原因。解決這個問題的唯一途徑是服裝企業加大網絡技術的投入。例如引入試衣軟件,消費者在瀏覽企業的網站中的服裝,通過試衣軟件直觀的感受自己著裝后的形象,從而從容確定購買意向。
(二)監管力度缺失的問題
網絡交易是虛擬店鋪的實體交易,對網絡商品的質量監管、品質控制和稅費征收,目前從立法的角度來說是空白的。加快網絡營銷的法制建設使網絡經營有法可依,才能從根本上保障消費者的合法權益。
(三)售后服務的問題
這主要體現在消費者退、換貨不方便,購買的服裝不能及時收到等方面的問題。許多消費者不愿意在網上購買服裝的主要原因就是擔心購買的服裝不合適,而退、換貨會帶來更多麻煩。目前,國內網上服裝銷售承諾無條件的退、換貨的銷售方相對較少。這方面問題有待于國家相關部門介入并合理對其進行整頓。
(四)物流配送問題
一般消費者非常關心網上購買的服裝多久能夠收到,這就牽涉到物流配送系統。對于物流配送系統,主要包括郵局、快遞公司等完成傳統的配送任務。但是,國內的物流系統和國際標準物流系統相比有一定差距,滯后的物流早已經和快速發展的網絡營銷不相適應,物流配送問題成了網絡服裝銷售的又一障礙。
(五)安全問題
確保網絡安全,保障客戶的合法權益是服裝企業網絡營銷義不容辭的責任與義務。網絡安全不僅包括交易過程中消費者的賬戶安全,而且包括個人登錄身份、信用和財產狀況、聯系地址、網絡活動狀態、用戶的私密文件,更重要的是商家的商業機密和隱私信息同樣也是網絡安全問題應關注的內容。服裝企業只有切實的維護網絡安全,才能降低網絡風險,確保網絡營銷的快速發展。
綜上所述,通過對服裝網絡營銷雙面性的分析,在驚嘆科技發展速度的同時,也使我們看到了網絡營銷為人與人的溝通架起了橋梁。相信隨著國家網絡相關法律法規的制定和不斷完善,服裝企業只有從管理和營銷理念上不斷改進,技術上不斷提高,才能進一步發揮網絡營銷的優勢,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
作者簡介:郭文君(1982-),女,遼寧省大連市,碩士研究生,大連藝術學院講師,研究方向:服裝設計。
摘要:馬克思主義實踐觀是我們認識世界和改造世界的重要理論依據,它要求我們想問題辦事情要堅持實踐的原則。本文敘述了服裝企業開展網絡營銷的必然性,闡述了企業應用B2C網絡營銷模式的現狀,分析了其優勢和問題,其中馬克思的實踐觀觀思想也為研究和分析服裝網絡營銷模式及發展切實開啟了一種嶄新的可能性。
關鍵詞:實踐觀;網絡服裝營銷;認識;實踐
1.馬克思主義科學實踐觀
馬克思主義實踐觀認為,實踐是認識的來源,是認識發展的根本動力,是檢驗認識正確與否的唯一標準。例如列寧說過:“生活、實踐的觀點,應該是認識論的首要的和基本的觀點。”實踐與認識是辯證統一的關系,實踐決定認識,認識對實踐有巨大的反作用。正確的科學的認識促進實踐的發展,錯誤的認識阻礙實踐的發展.。認識要隨著實踐的發展而不斷進步。馬克思說:“人們的存在就是他們的實際生活過程。”馬克思主義認為,實踐使人們改造客觀世界的一切活動。實踐是客觀的物質性活動;實踐是有目的的能動性活動;實踐是社會性歷史性的活動。實踐包括生產實踐活動、處理社會關系的實踐活動、科學實驗活動等三個基本形式。 馬克思主義實踐觀要求我們,想問題辦事情,一定要堅持實踐第一的原則,堅持在實踐中深化認識,提升認識,發展認識.要堅持從實踐中來與到實踐中去,深入了解群眾,一切要我國的社會經濟發展的實踐出發。
2.服裝網絡營銷模式概論
網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
在發達國家品牌服裝上網已經成為趨勢。在美國,網絡營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。網絡營銷對服裝企業的重要性已被廣泛認可。各大服裝零售商都爭相發掘網絡這一新領域來維持和鞏固已有顧客資源、增加市場份額。國內服裝依然不是網絡營銷中的熱門商品,但是其交易比例正在進一步提高。一旦網民數量達到一定規模,并適應了網絡營銷這一新途徑,服裝網絡營銷的市場將迅速增長,從而進入規模性的高速增長期。從產業生命周期看,目前中國消費類電子商務僅處于市場的導入期。雖然增長速度很快,但基數很小,還沒有形成規模。
3.馬克思主義實踐觀在服裝網絡營銷中的體現
服裝網絡營銷模式同樣是形式變化的過程,在服裝網絡營銷模式風靡之前,一些人就對服裝網絡營銷設定一個目的性的預期,包括網絡宣傳、利用互聯網有效的配置資源并且降低銷售成本、網上支付、物流配送問題等。整個營銷過程都是按照這樣一個預期性的計劃過程不斷的進行的,并且在實踐中不斷檢驗,最終服裝網絡營銷體系得以進一步的完善。在人們認識世界、改造世界的過程中,為滿足需求或達到某種目的會采取一系列的實踐活動,在這個過程中,主觀能動性的作用是不可忽略的。在服裝網絡營銷模式的過程中,同樣會受到主觀能動性的影響。服裝網絡營銷模式是來源于實踐的,是策劃者對服裝銷售市場的觀察和分析,這樣的過程必定會受到策劃者的主觀能動性的影響。
在策劃電子商務服裝網絡營銷模式的過程中,策劃者通過最開始對網絡營銷的構思、確定網絡營銷方案的市場調查、完善網絡營銷模式的不足等來運行網絡營銷,在具體的策劃過程中,對策劃方案不斷的修改——創新——再修改——完善,最后得以策劃出優秀的方案。作為策劃者,應該秉承著對消費者負責的態度,以人為本,始終不渝地以廣大消費者為出發點,在實踐中檢驗服裝網絡營銷模式的合理性,檢驗網絡營銷模式產生的社會效果,發揮自身的主觀能動性,力求運作既為賣家降低銷售成本又為買家提供方便快捷的購物方式。
馬克思主義認為,人類的社會生活在本質上是實踐的。實踐又有層次性,即又創造性實踐。創造性實踐是人類實踐的最高層次,是馬克思主義實踐觀最為本質的特征。而創造性又是發展的本質要求。創造性實踐對于服裝網絡營銷來說也是特別重要的。在服裝網絡營銷過程中,必然會遇到各種不同的問題,例如最普遍的寶貝展示、網上支付、物流配送、誠信安全問題等,當面臨這些新情況、新問題的時候,只有通過創造性實踐才能找到解決方案,從而使認識或者理論達到預期效果。因此,實踐不僅可以檢驗真理的正確與否,同時還可以得出新的智慧,得出新的解決方法。
4.馬克思主義實踐觀與服裝網絡營銷模式的關系
在人類漫長的文明進化歷程中,人類通過實踐征服自然、改造世界的同時,促進了科技的進步、社會的變革,隨著生產力的提高,促進了人們生活方式的進步,同時對人類服裝銷售模式也產生了很大的影響。由于各個時期生產力水平的不同,人們的實踐能力也各不相同,由此服裝營銷模式也不盡相同、各具特色。
服裝作為一種傳統零售業,傳統的購買方式是“買衣先試穿”,中國人受傳統思想“眼見為實,耳聽為虛”的觀念束縛至深,客戶們總要先經過親身試穿、觸摸面料等來確定服裝的款式、型號、風格等是否與自己的氣質、膚色、體型等相稱,而這正與目前網上不可試穿的服裝購買模式相背。服裝網絡營銷提供的是一個虛擬的市場,因此就網上服裝銷售而言,最突出的問題是消費者無法在網上進行試穿。如果客戶不能對從網上購買的服裝有充分的信任度,會使他們對網上購買服裝的方式產生一種抗拒心理,這就增加了網上銷售服裝的難度,嚴重影響并制約了網絡服裝銷售的發展。人們經過不斷的實踐后,設計出網上試衣系統,最終解決這一難題。
網上試衣系統是能夠提供服裝網絡消費的最直接的技術要求,它是一種為方便消費者通過網絡購物以現實賣場為參考而虛擬設計的一種網絡試衣方式,即通過借助一定的工具,把著裝效果和感覺盡可能轉化為一種視覺感受,幫助消費者去選擇,進而完成購買活動。消費者通過登陸網站并輸入自己的身高、體重、胸圍、腰圍等關鍵部位身體尺寸,系統很快就可以生成一個具有消費者自己體形特征的三圍虛擬模特。該網絡模特可以代替消費者本人在網上試穿衣服裝,模特還可以向不同方向旋轉,以便人們從不同角度觀察服裝穿著效果。此外,系統還可以配置基本色卡和臉型發式庫,隨時供顧客調用。虛擬試衣技術的盛行將拓寬消費者對服裝合身性的認識,同時也大大提高了網上購衣的效率。但是,由于網上虛擬試衣示一個非常復雜的問題,目前,虛擬試衣系統的試衣效果并不是很理想,服裝的質感,以及舒適度的網上模擬還是不盡人意,與現實試衣效果還有相當大的差距。網上虛擬試衣是今后網絡服裝銷售的發展方向與要求,相信隨著計算機技術的提高與互聯網的發展以及人類不斷實踐下,虛擬試衣技術會取得成功。
5.結論
根據上述分析,馬克思的實踐觀本身就是科學性和革命性、事實判斷和價值判斷的統一。對于馬克思主義的實踐觀作完整的把握,在我們今天有著特別重大的意義。馬克思主義實踐觀要求我們想問題辦事情,一定要堅持實踐第一的原則,堅持在實踐中深化認識,提升認識,發展認識,要堅持從實踐中來到實踐中去,只有這樣,人類社會才能不斷進步,服裝網絡營銷模式才會不斷完善。(作者單位:武漢紡織大學)