時間:2022-06-14 03:09:42
序論:在您撰寫檔案管理工作論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
論文關鍵詞:檔案管理 現代化 進程
論文摘要:檔案工作現代化,是要樹立先進的管理思想,學習科學的管理理論,繼而采用與之相適應的組織機構、組織行為、管理方法和手段,以達到預期目的。面對我國檔案事業建設與發展的新形勢、新任務,必須樹立依靠科技進步和科技管理的概念。檔案信息化,建設是一項耗資巨大、復雜的系統工程,必須明確目標,抓住機遇,加強協調,統一建設,重視培養一支高素質的檔案管理人員隊伍,確保檔案資源的安全和保密,以實現檔案信息化,推動檔案工作的改革。
電子計算機技術是當今新技術革命的先導技術。電子計算機具有運算速度快,精確度高,存貯信息和邏輯判斷能力強以及自動進行運算等特點,在文件的管理上,運用計算機進行文件的接收、查找、借閱、歸還,以及辯認到期應銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上,運用計算機進行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內容介紹和編制內目錄,還可用于庫房的管理。用于特殊的檔案工作項目,如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務以及檔案統計等工作。
計算機檔案管理系統一般具有輸入、輸出、修改、插入、打印、統計、檢索、查詢、刪除等功能,同時計算機還具有判別、診斷、篩選的功能,利用這些功能可進行檔案的鑒定工作。運用計算機進行檔案的現代化管理具有占用空間小、儲存信息量大、應用能力強、傳輸速度快等特點,能及時、大量地提供檔案信息,提高了工作效率,是檔案管理史上的一大飛躍。電子文件作為一種新型的信息載體出現在檔案領域,以磁性材料和光學材料為載體的電子檔案,將逐步替代傳統的紙質檔案載體,在檔案領域占主導地位,給檔案工作注入生機和活力。
一、知識經濟時代檔案管理工作面臨的問題
首先,知識經濟時代,檔案事業的內涵和外延將進一步擴大。以為檔案是經濟形態存在和發展的必然產物,原始記錄性是檔案的本質屬性這一點永遠都不會改變。在知識經濟時代,能夠以檔案形式存在的信息,將是人類知識與信息高度濃縮的精華,也是檔案能夠得以存在的內在生命力。所以,信息屬性已成為知識經濟時代反映檔案本質的重要特征,檔案的信息含量已成為評估檔案駕駛的主要參數,而以往的載體形式也不僅僅局限于目前的微縮、機讀、光盤、網絡等技術,新的載體形式將會不斷涌現,況且載體形式只是在檔案保管上有所不同而已。所以采用檔案信息內用屬性劃分檔案的外延,將不會使檔案種類混雜,分類關系不清,這樣建立起來的檔案分類體系將日趨完善、科學、合理。
第二,依托先進的技術設備,知識經濟將推動檔案事業發展進程。知識經濟是現代化科學技術智能化、信息化、高級化的結果。先進和技術設備是知識經濟的物質基礎和技術手段。沒有先進的技術設備,任何思想和技術方法都無法落于實處。當今社會,先進的技術設備已運用于社會生產、生活的各個領域。檔案工作也是如此:計算機廣泛應用于檔案管理、統計和檢索;微縮技術在檔案的保管方面具有十分重要的意義??傊?,計算機、光盤、多媒體、現代通信技術、微縮復制技術的普遍應喲內個將大大加快檔案事業的發展進程,使之進入現代化管理的先進行列。
第三,知識經濟將為擔案事業提供現代化的管理思想和管理方法。知識經濟不僅以為著知識的不斷創新和信息技術的廣泛應用,它更代表著先進的、科學的管理思想和管理方法。在管理方法上知識經濟更需要增強開放檔案意識,樹立依法治檔的觀念,注入批判繼承精神,探索創新精神和學術自由精神。更需要引進圖書館學,情報學的相關理論,加強基礎工作,調整供求關系,加強定量管理,提高利用效率,把完善檔案部門的職能與改善檔案管理相結合。
第四,知識經濟時代,對檔案工作蛇的素質將提出更高的要求。選拔德才兼備的人才是知識經濟時代的核心內容。實質經濟時代的檔案人員一方面要具備較高的專業知識、自然科學知識和相關應用知識。這樣,才能使先進的科學技術、管理方法和優秀人才結合起來,發揮出最大的效能泥腿動檔案事業發展。
二、加快檔案管理工作現代化進程
在檔案管理基礎工作的各個環節中計算機數據的準備工作是一個大工程尤其是對于那些建館時間較長的綜合性檔案館來講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復雜如果沒有一整套規范化和科學化的工作程序與方法會使計算機因數據準備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
1、分清輕重緩急,循序漸進 檔案管理的一個重要目的就是要使檔案為社會所用而實現計算機管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進計算機管理的過程中應先根據各全宗的重要程度、價值大小、利用率高低和是否開放的情況對所有全宗進行排隊將那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案進行優先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計算機化的進程和提高社會利用的效率。
2、分級次著錄,省時省力 在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄對那些一卷內幾個文件涉及同一個內容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節約了時間、人力與財力又提高了效率。
3、分門別類,充分利用檔案原基礎 對于那些案卷基礎較好又具備全引目錄的案卷在著錄時可以直接在全引目錄上面分類標引而對那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計算機程序將人名、地址、時間用案卷目錄直接錄入然后用計算機統一給出分類號。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎可以減少著錄環節大大地提高著錄速度。
4、要加強檔案信息素質教育 加快建立檔案信息網絡。要注意加強檔案主體意識和獲取意識教育,利用檔案信息守法意識,加強檔案工作者的檔案信息保密意識,傳播意識和更新轉換意識。提高運用現代化技術和設備,獲取檔案信息技術和設施武裝檔案信息網絡,不斷提高檔案信息的效益功能。
5、要科學地制定、貫徹和修訂各項標準,使檔案工作逐步實現標準化 計算機技術的應用是檔案工作技術現代化的中心,而電子計算機的高效率是以檔案管理業務標準化為基礎的。以為對于雜亂無章沒有系統整理的檔案,計算機是無法進行管理的,即使可以管理也會因運算程序的復雜化而使其效率大大降低。因此,要適應知識經濟發展要求,加快檔案現代化管理就必須實現檔案工作標準化。
6、要強化服務意識,拓寬服務領域 要從重管理、輕利用的傳統模式中解脫出來,變“封閉型”為“開放型”,主動面向知識經濟主戰場,把檔案工作的重心轉到為知識經濟和各項事業發展提供優質服務餓軌道上來。做到知識經濟發展到哪里,檔案工作就延伸到哪里。在提高黨政機關檔案工作整體水平的同時,要向企業和科技事業單位傾斜,在注重國有經濟領域檔案工作的同時,把非公有制經濟領域檔案工作納入服務范疇。
7、培養一批包層次的檔案信息專業人才和新型化高層次管理人才 要盡快培養既懂專業知識,有懂信息技術,具有綜合工作能力的信息專業人才和新型的高層次管理人才,為迎接知識經濟的到來做好充分的準備。
總之,知識經濟的興起給檔案界提供了一個挑戰與機遇并存的契機;趕上這次浪潮,我們就會縮短與先進國家的差距,在知識經濟的發展中大顯身手。相信經過全體檔案界同仁的共同努力,我們定會在新世紀這張白紙上寫出最新、最美的文章,畫出最新、最美的圖畫。
[論文關鍵詞]文秘工作 檔案管理
[論文摘要]文秘工作是以為領導機關工作運轉和領導者決策服務為宗旨,在文件、會議、辦事等方面所從事的輔助性、參謀性、事務性工作。文秘工作既不同于領導工作,又不同于業務部門的工作,同社會改造活動一樣,文秘工作具有自己質的規定性,將對如何做好文秘工作促進檔案管理工作展開討論。
一、提高對文秘工作重要性的認識
文秘工作是以領導機關工作有效運轉和為領導者決策服務為宗旨的,輔助于文件、會議、辦事,為其做好參謀,處理好事務性工作。文秘工作既區別于領導工作,又不同于業務部門的工作,同社會改造活動一樣,文秘工作具有特定的規范性,主要有以下幾方面:
一是文秘工作的從屬性。文秘工作歷來都是從屬于一個領導機構的。它的活動內容主要是圍繞著領導機關和決策者,為保證順利工作而提供方便條件的。在實際工作中,文秘及其他工作人員需要為領導思維、決策提供信息,提供方案,做好決策前準備工作等;需要及時抓住市場信息,如客戶來電話咨詢工程項目的設計或客戶前來咨詢工民建或城市規劃設計等相關問題,及時與領導、工作人員聯系或直接給予解答;需要做出積極的反應,抓住商機,為領導機關的工作運轉和領導者的決策提供輔助性工作。
二是文秘工作的綜合性。文秘工作大多很被動,很少能按照自己的意圖安排工作,常常是來了電話處理電話事務或收發傳真,有了文件取送處理文件,來了客戶接待客戶。協調上下級事務,這也是文秘工作從屬性所決定的。但只要動腦筋,想辦法,凡事超前儲備經驗,進行預測,有多種準備和處理方案,就有望把被動變為主動了。
三是文秘工作的服務性。文秘工作的服務性也是事務性,服務性是由從屬性決定的,這是文秘工作的重要特點
二、加強檔案管理勢在必行
文秘工作的性質決定了文秘部門加強檔案管理勢在必行,極為關鍵。
首先,文檔工作離不開檔案管理。文秘工作的性質在實踐中凸顯檔案信息的重要,文秘工作必然涉及許多上呈下傳的文件材料,這些文件要及時遞呈領導批閱,然后催辦、歸檔,會直接影響整個企業的工作效率;能夠使企業更好地貫徹落實好上級領導部門的精神;為設計人員提供學習進修的信息,使設計人員的技術水平不斷提高,有效地促進經濟效益??梢哉f,文秘工作的優質服務對墾區的經濟和社會建設都在起著不可估量的作用。因此,以基礎檔案管理為起點,規范運作方法才能夠有效地推動文秘工作規范有序地健康發展。
其次,搞好檔案管理能夠保證文秘工作的科學性和全面性。重大活動重要的信息來源和物質基礎直接關系到文秘工作的科學性、全面性。檔案資料科學性、準確性增強,全面性、可選性擴增,是文秘工作科學、準確、全面開展的重要前提和保障。因此,建立健全檔案管理體制是新形勢下對文秘工作的必然要求,也是非常重要的管理手段和工作任務。
三、文檔工作要更好地為經濟建設服務
文秘部門要加強檔案管理,更好地為經濟建設服務,應從以下幾個方面入手:
一要建立健全檔案管理機構的職能建設,明確分管部門,為檔案管理提供有力的組織保障,并著力開展檔案管理標準、規范的研究制定工作,保證為領導決策提供信息的方向性和準確性。
二要加快檔案信息化建設步伐,提高檔案工作現代化水平,努力做好檔案“三網”(局域網、黨政網、互聯網)“一庫”(數據庫)建設,保證為領導提供決策信息、決策方案的及時性和全面性。
三要及時做好電子歸檔及規范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務建設,通過技術支持與制度建設,建立完善的電子文件歸檔機制,加快實現電子文件與紙質文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領導工作和決策服務的科學性和安全性。
四要建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報專題研究制度,編輯、指導、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。
五要嚴把工程檔案歸檔質量關。這是做好竣工檔案管理的關鍵。高質量的工程檔案來源于領導的重視,來源于工作人員的群體意識,來源于工作程序的合理和管理制度的健全。在領導重視的良好基礎上,檔案員參加工程竣工驗收,參加科研成果鑒定,參加新設備購進開箱是“三參加”的重要內容,也是加強重點工程檔案管理的關鍵。因為要做好重點工程檔案管理,首要的任務就是明確質量標準,把住重點工程竣工檔案的歸檔質量。黑龍江省農墾建筑設計院建筑設計具備國家甲級資質、城市規劃具備省乙級資質、公路行業具備省丙級資質。該院領導十分重視設計工程竣工檔案歸檔工作,每項工程從初設到竣工驗收都層層嚴格把關。
其主要內容是按合同要求,在合同任務書、地質報告、設計方案、報批圖、施工圖、效果圖、質檢、檔案、設計資質等方面,要求建筑設計師、結構設計師、水暖電氣設計師、城市規劃設計師都必須肩負起責任。
四、結束語
作為一名文檔工作人員必須嚴把設計竣工檔案的歸檔質量,歸檔的設計竣工檔案必須達到完整、準確、系統的要求。完整的標志就是指按照要求,將形成的各種形式、種類載體、各種內容的歸檔資料從建設項目的提出、立項審批、勘察設計、到竣工驗收全過程形成的應歸檔的文件都要收集齊全;準確的標志是指檔案的內容需真實地反映工程竣工時的實際情況和建設過程,歸檔的竣工資料與實物一致,圖物相符,賬圖相符,技術數據可靠,簽字手續完備,施工中的設計變更按有關規定進行個性補充或重新繪制,不允許有任何差錯;系統的標志是指文件材料的整理要遵循其自然形成規律和成套性的特點,保持文件材料之間的有機聯系,進行科學分類和系統排列以便于保管和利用。只有這樣,才能保證為領導和部門有效的服務,更好地優化檔案管理,做好文秘工作。
論文關鍵詞:檔案管理 現代化 進程
論文摘要:檔案工作現代化,是要樹立先進的管理思想,學習科學的管理理論,繼而采用與之相適應的組織機構、組織行為、管理方法和手段,以達到預期目的。面對我國檔案事業建設與發展的新形勢、新任務,必須樹立依靠科技進步和科技管理的概念。檔案信息化,建設是一項耗資巨大、復雜的系統工程,必須明確目標,抓住機遇,加強協調,統一建設,重視培養一支高素質的檔案管理人員隊伍,確保檔案資源的安全和保密,以實現檔案信息化,推動檔案工作的改革。
電子計算機技術是當今新技術革命的先導技術。電子計算機具有運算速度快,精確度高,存貯信息和邏輯判斷能力強以及自動進行運算等特點,在文件的管理上,運用計算機進行文件的接收、查找、借閱、歸還,以及辯認到期應銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上,運用計算機進行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內容介紹和編制內目錄,還可用于庫房的管理。用于特殊的檔案工作項目,如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務以及檔案統計等工作。
計算機檔案管理系統一般具有輸入、輸出、修改、插入、打印、統計、檢索、查詢、刪除等功能,同時計算機還具有判別、診斷、篩選的功能,利用這些功能可進行檔案的鑒定工作。運用計算機進行檔案的現代化管理具有占用空間小、儲存信息量大、應用能力強、傳輸速度快等特點,能及時、大量地提供檔案信息,提高了工作效率,是檔案管理史上的一大飛躍。電子文件作為一種新型的信息載體出現在檔案領域,以磁性材料和光學材料為載體的電子檔案,將逐步替代傳統的紙質檔案載體,在檔案領域占主導地位,給檔案工作注入生機和活力。
一、知識經濟時代檔案管理工作面臨的問題
首先,知識經濟時代,檔案事業的內涵和外延將進一步擴大。以為檔案是經濟形態存在和發展的必然產物,原始記錄性是檔案的本質屬性這一點永遠都不會改變。在知識經濟時代,能夠以檔案形式存在的信息,將是人類知識與信息高度濃縮的精華,也是檔案能夠得以存在的內在生命力。所以,信息屬性已成為知識經濟時代反映檔案本質的重要特征,檔案的信息含量已成為評估檔案駕駛的主要參數,而以往的載體形式也不僅僅局限于目前的微縮、機讀、光盤、網絡等技術,新的載體形式將會不斷涌現,況且載體形式只是在檔案保管上有所不同而已。所以采用檔案信息內用屬性劃分檔案的外延,將不會使檔案種類混雜,分類關系不清,這樣建立起來的檔案分類體系將日趨完善、科學、合理。
第二,依托先進的技術設備,知識經濟將推動檔案事業發展進程。知識經濟是現代化科學技術智能化、信息化、高級化的結果。先進和技術設備是知識經濟的物質基礎和技術手段。沒有先進的技術設備,任何思想和技術方法都無法落于實處。當今社會,先進的技術設備已運用于社會生產、生活的各個領域。檔案工作也是如此:計算機廣泛應用于檔案管理、統計和檢索;微縮技術在檔案的保管方面具有十分重要的意義??傊?,計算機、光盤、多媒體、現代通信技術、微縮復制技術的普遍應喲內個將大大加快檔案事業的發展進程,使之進入現代化管理的先進行列。
第三,知識經濟將為擔案事業提供現代化的管理思想和管理方法。知識經濟不僅以為著知識的不斷創新和信息技術的廣泛應用,它更代表著先進的、科學的管理思想和管理方法。在管理方法上知識經濟更需要增強開放檔案意識,樹立依法治檔的觀念,注入批判繼承精神,探索創新精神和學術自由精神。更需要引進圖書館學,情報學的相關理論,加強基礎工作,調整供求關系,加強定量管理,提高利用效率,把完善檔案部門的職能與改善檔案管理相結合。
第四,知識經濟時代,對檔案工作蛇的素質將提出更高的要求。選拔德才兼備的人才是知識經濟時代的核心內容。實質經濟時代的檔案人員一方面要具備較高的專業知識、自然科學知識和相關應用知識。這樣,才能使先進的科學技術、管理方法和優秀人才結合起來,發揮出最大的效能泥腿動檔案事業發展。
二、加快檔案管理工作現代化進程
在檔案管理基礎工作的各個環節中計算機數據的準備工作是一個大工程尤其是對于那些建館時間較長的綜合性檔案館來講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復雜如果沒有一整套規范化和科學化的工作程序與方法會使計算機因數據準備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
1、分清輕重緩急,循序漸進 檔案管理的一個重要目的就是要使檔案為社會所用而實現計算機管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進計算機管理的過程中應先根據各全宗的重要程度、價值大小、利用率高低和是否開放的情況對所有全宗進行排隊將那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案進行優先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計算機化的進程和提高社會利用的效率。
2、分級次著錄,省時省力 在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄對那些一卷內幾個文件涉及同一個內容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節約了時間、人力與財力又提高了效率。
3、分門別類,充分利用檔案原基礎 對于那些案卷基礎較好又具備全引目錄的案卷在著錄時可以直接在全引目錄上面分類標引而對那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計算機程序將人名、地址、時間用案卷目錄直接錄入然后用計算機統一給出分類號。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎可以減少著錄環節大大地提高著錄速度。
4、要加強檔案信息素質教育 加快建立檔案信息網絡。要注意加強檔案主體意識和獲取意識教育,利用檔案信息守法意識,加強檔案工作者的檔案信息保密意識,傳播意識和更新轉換意識。提高運用現代化技術和設備,獲取檔案信息技術和設施武裝檔案信息網絡,不斷提高檔案信息的效益功能。
5、要科學地制定、貫徹和修訂各項標準,使檔案工作逐步實現標準化 計算機技術的應用是檔案工作技術現代化的中心,而電子計算機的高效率是以檔案管理業務標準化為基礎的。以為對于雜亂無章沒有系統整理的檔案,計算機是無法進行管理的,即使可以管理也會因運算程序的復雜化而使其效率大大降低。因此,要適應知識經濟發展要求,加快檔案現代化管理就必須實現檔案工作標準化。
6、要強化服務意識,拓寬服務領域 要從重管理、輕利用的傳統模式中解脫出來,變“封閉型”為“開放型”,主動面向知識經濟主戰場,把檔案工作的重心轉到為知識經濟和各項事業發展提供優質服務餓軌道上來。做到知識經濟發展到哪里,檔案工作就延伸到哪里。在提高黨政機關檔案工作整體水平的同時,要向企業和科技事業單位傾斜,在注重國有經濟領域檔案工作的同時,把非公有制經濟領域檔案工作納入服務范疇。
7、培養一批包層次的檔案信息專業人才和新型化高層次管理人才 要盡快培養既懂專業知識,有懂信息技術,具有綜合工作能力的信息專業人才和新型的高層次管理人才,為迎接知識經濟的到來做好充分的準備。
總之,知識經濟的興起給檔案界提供了一個挑戰與機遇并存的契機;趕上這次浪潮,我們就會縮短與先進國家的差距,在知識經濟的發展中大顯身手。相信經過全體檔案界同仁的共同努力,我們定會在新世紀這張白紙上寫出最新、最美的文章,畫出最新、最美的圖畫。
創新是檔案事業發展的必然要求。新世紀、新階段對檔案工作提出了更高要求,檔案工作要適應這個要求,必須要有新思維、新理論、新方法。要解放思想,破除因循守舊觀念;要與時俱進,樹立大服務理念,要擺正位置,在發展文化事業的大環境中發展自己。
一、檔案工作創新,要解決好四個關系問題
(一)創新與基礎的關系
工作創新不是憑空想象,不是“空中樓閣”,創新必須在原有基礎之上進行。建國以來,我國檔案工作歷經半個世紀的發展,形成了一整套理論、方法和工作經驗,檔案事業得到了較快發展,形成了獨具特色的工作體系,這些基礎對我們今后的工作仍具有較強的指導意義,是創新的根基,因此,創新絕不能拋棄這個基礎,要在認真研究、總結過去的基礎上,分析現在和將來的形勢,在發展中尋求新的突破。
(二)創新與現實的關系
工作創新不能脫離實際。當前,檔案工作仍處于初級發展階段,在由計劃經濟模式向市場經濟模式的轉變過程中,許多問題沒有解決好,檔案工作還處于受多種條件限制發展較慢、社會檔案意識不強、檔案部門工作不到位、檔案事業發展后勁不足狀態。創新就要重視現實,面向未來,從實際出發,圍繞如何解決現實存在的問題,在打好基礎、快速發展上求突破。
(三)創新與學習、借鑒的關系
學習是創新的基礎,借鑒是創新的階梯,創新是學習的動力,也是學習的目的。檔案工作創新既要學習本行業專業知識,借鑒本行業成功的經驗和方法,又要學習相關專業、其他行業知識,借鑒其他行業和專業創新方法和成功經驗。創新要堅持“推陳出新”原則,運用否定之否定認識規律和批判、繼承觀念,在學習、借鑒中創新。
(四)創新與實踐的關系
創新是事業發展的動力,但創新絕不能是虛無飄渺的創新,理論創新、方法創新都要經過實踐檢驗,凡是對事業的發展有促進作用的創新,都要大力推廣,在實踐中不斷完善。
二、服務手段創新
(一)建立檔案館(室)網頁,開展網上利用服務。隨著檔案館(室)內部局域網的建立,檔案部門將充分利用企事業單位的網站制作自己的網頁,積極組織上網數據和信息,使檔案管理服務系統聯上企事業單位網站,實現檔案信息的網上檢索,為用戶提供更好的服務。
(二)建立“電子文件(檔案)數據管理中心”。檔案館(室)與企事業單位信息管理部門可加強密切配合,建立“電子文件(檔案)數據管理中心”。該中心設在企事業單位檔案館(室),是企事業單位信息資源庫的重要組成部分。電子文件(檔案)數據管理中心集中管理網站內各單位的歸檔電子文件,并在網站上提供有限制性或非保密電子文件查詢、利用服務,實現電子文件信息資源共享。其優點是覆蓋面廣,內容豐富,利用率高。
(三)電子文件的自動上傳收集。目前在單機上形成的電子文件的收集工作,已成為檔案管理部門不容忽視的問題。與傳統紙質檔案收集有很大差異的是,許多電子文件的形成通過下載和上傳就完成了,因此,檔案部門可以改變傳統工作模式,在網頁上建立電子文件自動上傳的工作窗口,在第一時間將其收集到,并在檔案館(室)的服務器上歸檔。
(四)開展在線服務。傳統的檔案利用方式,如到檔案部門利用檔案、參加檔案展覽、閱讀檔案復制件或公布件,特別是到檔案部門利用檔案原件的方式,在信息化時代里必然要發生變化,至少是部分變化。社會的全面信息化改變了人們工作、學習和生活的環境,使人們更注重信息的時效性,希望通過信息系統、信息網絡及時準確地獲得多種信息。因此,被動的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動的、現代化的檔案服務方式所代替。
(五)開展現行文件閱覽服務。隨著改革開放的不斷深入,到檔案館(室)查閱黨政機關及有關部門制定的文件的人員逐年增多。尤其是我國加入wto后,公民出于維護自身合法權益、投資興業等需要,希望能夠更加便捷地了解到有關政策信息。為適應新形勢發展要求,進一步轉變工作職能,提高工作效率,密切黨和政府與人民群眾的聯系,維護廣大人民群眾的根本利益。
三、拓展服務領域
(一)信息服務的社會化、多主體。由主要為企事業單位內的對象服務轉化為社會全方位服務,已成為檔案管理者的共識。這是因為檔案部門既要面對黨政機關、企事業單位等一切社會活動中利用或可能利用檔案信息的組織和個人,又要針對性地為特殊利用者提供特定服務。信息化社會中,人們對各類信息的需求日益迫切。隨著科學技術的發展,人們從事的科學研究和生產建設、行政管理活動變得越加復雜,越離不開信息服務。對檔案信息的單一需求必然將被對檔案、文件、圖書、情報檢索資料的綜合需求所代替。
(二)興辦服務實體,發展檔案產業 。處于信息化社會的今天,從信息資源開發的角度看,檔案人員不再單純是檔案的保管員,還應是檔案信息財富的擁有者和提供者;檔案館(室)也不再是單純的收藏機構,還是檔案信息的聚集中心、交流中心和信息技術的用戶。知識經濟時代檔案館(室)的改革創新方向就是走信息化道路,在為社會提供檔案信息服務的基礎上,創建檔案信息服務產業,建立以檔案信息搜集、加工、貯存、檢索、服務為主要內容的工作實體。
(三)加強橫向聯合,實現信息資源共享。隨著信息時代的發展,人類的知識和信息總量在急劇增長,面對浩瀚繁雜的文獻情報,任何一個文獻部門都不可能將所有知識和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此,必須打破檔案、圖書、情報等部門各自為政的局面,建立一個完整的社會信息系統,實行一體化管理,充分發揮整體優勢。而建立聯合目錄,實行資源共享,正是建立社會信息系統的前提條件和核心內容之一。
(四)建立聯合目錄是用統一的著錄格式和編排,聯合報道兩個或兩個以上檔案館、圖書館(室)館藏的檔案目錄。實現資源共享能使檔案、圖書、情報等文獻部門相互分享各自的資源,使利用者很方便地獲得更多、更廣泛的知識、信息、情報。通過建立聯合目錄,形成網絡,實現資源共享,使各文獻部門充分挖掘資源潛力,實現文獻資源互補,提高館(室)藏資源利用率,避免不必要的重復和浪費,因而也可有效地緩解存儲空間擁擠、人員及資金緊張等矛盾,并有利于各級各類檔案館、圖書館(室)館藏朝著有側重、有特色、專業化、系統化的方向發展,更好地滿足社會多方面的需要。
(五)注重“反饋”,深層次開發檔案信息。反饋方法在檔案信息資源開發利用中起著重要的作用。通過反饋信息資源開發利用所產生的結果,進行分析研究,可以提高信息資源開發利用的科學性、合理性、系統性。例如,產品經過用戶使用之后,能否適應需要、哪些需要改進等,這是檢驗企業為適應市場需求而采取的改革措施是否成功的關鍵,也是對產品質量作出的評價。通過對產品質量的反饋材料進行分析研究,在此基礎上,企業進行自我調節,評判自身,檢查企業產品改進的目標是否已達到、已經做了些什么、還應做些什么等。
摘要: 在市場經濟的沖擊下,醫療改革的步伐不斷加快,醫院檔案應緊跟時代潮流,在醫院發展中發揮應有的作用。而醫院的管理水平,特別是醫院的診斷和臨床治療水平的提高,一方面靠醫務工作者業務水平的提高和工作經驗的積累;另一方面就是取決于臨床及各類檔案資料的收集與利用。文章闡述了如何加強檔案的現代化管理,保證檔案資源更好地為醫療、教學、科研、管理服務。
關鍵詞: 醫院;檔案管理
醫院承擔著醫、教、研等多重任務,由于其功能的特殊性,使得其具有深厚的文化底蘊,成為高學歷、高科技人才的聚集地,也理所當然地最先受到現代信息波的沖擊。在改革開放的新形勢下,作為醫院管理重要內容之一的檔案管理工作,如何面對醫院發展的新特點、新情況、新任務,尋找新途徑適應醫院發展的需要,自覺地服務于醫院的醫、教、研工作是擺在醫院檔案工作者面前的新課題,下面就這一問題談一點筆者的體會。
1 加強組織領導,提高檔案工作者素質
檔案資源是一種潛在的生產力,檔案的規范化管理,對于院長的正確決策、醫療技術和經濟效益的提高,促進醫院的發展有著特殊作用;檔案的規范化管理,能從根本上為醫院現代化管理打下扎實基礎[1]。而要使醫院檔案完整地保存下來并得到充分利用,一方面要高度重視檔案工作,增強檔案意識,加強對檔案工作的領導;另一方面醫院每一個醫務工作者要走出“檔案管理是檔案工作人員的事情,與自己沒有關系”的誤區,應充分認識到自己是檔案材料的主要形成者。
醫院檔案工作者是檔案工作的管理者,全面管理醫院檔案,在檔案管理中起著領導、決策、指導、監督的作用。檔案工作者的管理能力和自身素質如何,直接影響到檔案工作的發展,間接影響著醫院的基礎管理。雖然目前多數醫院都配備了一定數量的專兼職檔案工作者,但普遍缺乏專業知識,故要在檔案工作者的繼續教育上下工夫,樹立檔案教育是終生教育的觀念,在不斷提高檔案工作者政治思想素質和道德素養的同時,加大對其業務技術水平和工作能力的培養,逐步形成一支懂電腦、會外語、善管理、肯鉆研的現代知識型檔案專業人才[2]。
2 改變工作模式,提高檔案利用率
檔案工作是一項服務性工作,其服務性要通過檔案的利用率來實現。而目前有些醫院檔案工作者片面強調檔案工作的保密性,從而造成服務對象僅限于院領導及職能科室,普通員工對檔案室望而卻步,極大地降低了檔案的利用率,削弱了檔案的傳播功能。故新時期,檔案工作者要改變“等、靠、要”的傳統工作模式,打破“重管輕用”的陳舊管理方式,由封閉式管理向開放式管理轉變,由被動服務向主動服務轉變,認真執行管理人員“三三制原則”,把1/3的時間用到臨床一線,了解臨床醫護工作者的需要,使檔案為醫、教、研服務的口號落到實處。同時按照《檔案法》的規定確認保密級別,正確處理好傳播、利用和保密的關系,充分發揮檔案的利用價值。
3 加快管理現代化,提高檔案工作效益
檔案工作本質上是一個基礎的信息管理工作。隨著科學技術的迅猛發展,醫院檔案管理現代化已成為必然趨勢。目前,最重要、最基本的現代化管理手段之一就是計算機管理。將檔案信息按黨群工作、行政管理、業務建設、科研教學、基本建設、儀器設備、財務會計等分門別類地輸入計算機,建立電子文本文件的保管收藏體系。同時,利用計算機建立檔案檢索網絡系統,讓檔案的實物館藏與虛擬的電子館藏共同發展,采用微縮、掃描、照相等技術將檔案資料錄入計算機,進行有效的深加工,系統地組成便于查找的信息庫,以不提供實物的網上查詢為手段,擴大檔案的使用范圍,在遵循檔案保密條件的前提下,連接醫院公共網絡,實現資源共享,方便使用者及時、快捷查找、閱讀、使用所需檔案資料,為檔案工作同行提供交流平臺,提高檔案的工作效益。
4 拓展檔案服務領域,主動為醫院可持續發展提供服務
檔案是重要的信息資源,收集和歸納這些寶貴的信息資源,其最終目的就是為了開發和利用,以便更好地為醫院中心工作服務[3]。為此我們要重視檔案的開發和利用,拓展其服務領域,改革其服務方式。凡對醫院持續發展有潛在價值和保存價值的文件資料的收集要將關口前移、提前介入,進行超前跟蹤服務。如可利用醫院已存檔案編制《規章制度》、《獎懲條例》等服務于管理者;撰寫《醫療服務質量保證方案》、《突發公共衛生事件應急預案》、《反腐倡廉防范體系制度匯編》等提供于每一位醫務工作者;開設“院容院貌、先進人物、榮譽獎勵、發展歷程”等為內容的檔案陳列室宣傳醫院。只有不斷拓展醫院檔案的服務領域,才能更好地為領導決策及醫務人員、社會大眾服務,才能多角度多層次地為整個社會提供檔案信息,推動醫院全面、協調、可持續發展。
摘 要:高校檔案集教育、科研、管理功能于一體,在發揮高校教書、育人、服務社會方面有著重要的作用。但現代信息技術飛速發展的大環境下,高校檔案管理工作還存在管理形式、服務手段、服務內容等方面的問題,只有以科學發展觀為指導,扎實推進高校檔案管理工作創新,才能切實保障高校檔案管理能為教書育人服務,為社會經濟的發展服務。
關鍵詞:高校 檔案管理 創新
創新是一個民族進步的靈魂,也是高校檔案工作保持蓬勃生機的力量源泉。作為高??茖W管理的重要組成部分,高校檔案管理在一定程度上反映了高校管理水平的高低。要以創新的態度、思路和途徑解決遇到的新問題、新矛盾、與高校其它各項管理人員面前的重要課題。
1.檔案管理在高校管理工作中的重要性
高校在教學、科研、管理過程中形成的檔案資料,是一種不能再生的信息資源,是記錄和反映高校整體工作全貌的載體。國家教委明確指出:“高校檔案工作是辦好學校的重要基礎工作,各高校必須把檔案工作納入學校整體發展規劃加強對檔案工作的領導和管理?!庇纱丝梢?,作為記錄和承載高校歷史沿革的檔案管理工作,是整個高校發展過程中不可忽視的重要成員。作為重要信息資源的高校檔案,其價值越來越被社會所認同,只有不斷提升檔案的收集、整理、保管、鑒定、利用水平,才更有利于促進高校的健康快速發展,提高和擴大高校的知名度。
2.高校檔案管理現狀及存在的問題
2.1檔案管理模式陳舊
在信息化背景下,對于高校檔案信息化建設是一個綜合性的方面,既懂檔案業務管理,又掌握自動化、網絡化技術等現代信息技術的復合型人才緊缺。受高校現行人事制度的影響,目前檔案隊伍整體素質仍普遍較低,年齡偏大,計算機操作能力一般,習慣于傳統的紙質檔案編研模式。而在信息社會,檔案的載體形態和記錄方式已呈多元化發展,一些必備的技能如數據存儲和壓縮技術、檔案信息組織技術、檢索技術等還不為多數人熟練應用,更不用說網絡環境下教學檔案的安全性問題了。
2.2高校檔案數字化、輔助管理方面存在的問題
高校檔案工作計算機管理模式是建立在原有的手工管理模式基礎上,該模式的特點以檔案信息載體為核心,工作對象不是檔案信息,而是紙張、塑膠等載體材料。計算機的作用只是輔助人工管理檔案實體,而不是處理檔案數據。這種模式的落后點是沒代替手工管理工作,而且是大大的增加額外手工勞動的投入。在檔案計算機輔助管理模式僅局限于檔案工作內容的編目和檢索環節發生局部作用,而且是輔助檔案工作人員對檔案實體進行編目和檢索,不是針對具體的檔案信息。
2.3檔案服務功能單一
檔案服務功能單一,檔案資源偏少,不能科學全面的真實反映學生在校期間的學習、生活軌跡,參考價值不高、針對性不強。所以檔案管理水平的創新有待進一步提高。
3.加強檔案管理創新體系的建設
3.1模式創新
目前,高校檔案室雖屬機關部門,但大多掛靠校辦或黨辦之下的非獨立結構,其職能主要室執行而非決策。這種管理模式已難以適應形勢的發展。隨著高校管理體制改革的深化,應當改變檔案管理工作的地位和作用,將檔案室從校辦或其他部門分離出來,變成獨立的檔案管理職能部門,由被動執行變為主動決策,進而注重學校的未來方向,把握前瞻性的特點,在檔案資源、檔案人力、檔案開發、外部環境等方面進行全方位創新,這樣才能使檔案機構高效、安全、到位,才能實現高校檔案工作的超越,呈現高校檔案事業不斷發展的前景。樹立科學發展理念,用觀念創新助推檔案管理;發揮網絡技術優勢,加快高校檔案數字化進程;改進檔案服務機制,不斷提高檔案管理服務水平。
3.2思路創新
一是管理理念創新。檔案管理工作者必須解放思想,更新觀念,改變過去盲目追求“大而全”,以藏為主,重藏輕用,被動服務的狀態,本著“以人為本,服務至上”的服務理念,把滿足全社會用戶和高校的需求作為檔案管理工作的中心環節和價值走向,以創新理念和創新行為來加強檔案管理,開辟檔案管理發展的新途徑。把檔案管理的知識化、科技化、信息化、社會化作為檔案工作的管理目標。
二是管理內容創新。檔案室雖然收藏有學校文獻資源,但是不可能把所有的文獻資源收藏齊全。單憑本室收藏難以滿足用戶的信息需求,必須調整,充實檔案室收藏的內容,提高質量、有目的、有重點、有計劃的采集用戶需要的檔案資源,并對檔案文獻資源不斷進行優化,使其系統化、規范化、有序化,及時、準確、高效地為用戶提供服務。
三是管理方式創新。隨著時代的發展,檔案管理主要應看檔案室對資源的開發利用程度和服務效果。檔案室的管理工作重心要轉向對用戶和檔案員的管理,要最大限度的實現檔案資源的開發與利用。
四是人才資源創新。要樹立人才資源是第一資源的思想,克服“見物不見人”和“重使用,輕培養”的傾向,要針對檔案專業人員成長和工作特點,努力營造一種尊重個性、鼓勵創新、信息理解的良好環境,努力造就一支業務精、作風正、工作實、紀律嚴的專業人員。要完善檔案干部終身體系,不斷提高檔案培訓質量,提升現職檔案人員的文化和專業程度,切實增強檔案干部和工作人員運用專業理論解決實際問題的能力,特別要加大對優秀青年檔案工作者的培養力度,加強多層次復合型專業人才隊伍的建設,注重在實踐工作中培養鍛煉人才。
總之,做好高校檔案管理工作意義重大,高校管理者和檔案管理人員應以積極有為、多元創新的進取精神,變簡單的分類整理為高技術含量的綜合性開發建設,變重儲輕用為存儲、利用并重;變單一的查閱服務為多元的開發利用,最大限度的實現檔案資源的社會價值和檔案工作人員的人生價值。
醫院檔案屬于極珍貴的歷史記錄,通常只有一份孤本,年代久遠的檔案具有更大的價值。但受到多方因素的影響,醫院檔案材料經常遭受損毀,所以確保醫院檔案的壽命及安全性以及信息保密性等,是一項重要的管理工作。
1.醫院檔案管理工作現狀
1.1檔案管理投入不足,水平不高。檔案不會產生直接的經濟效益,實施規范化管理就要有相對的投入,目前醫院多存在投入不足的情況,基于有效資金的利用,只能投入在可產生直接經濟效益的項目方面,因此造成短時間內醫院的資金難以應用在檔案管理方面,無法實現檔案管理的專業、規范、科學化。伴隨著計算機技術的應用,醫院的檔案管理手段得到了提升,但有些醫院的現代化管理水平相對較低,檔案管理機構的設備條件較簡陋、條件差,造成檔案資料的老化、霉化,導致信息的有效利用受到影響。
1.2輕視檔案管理工作,沒有充分認識到檔案管理工作的重要性,未能認識其存在的價值,缺乏有效管理機制,定制醫院的管理規劃時未能充分考慮檔案設備管理、投入、配置等,造成檔案管理水平無法適應醫院的發展。
1.3檔案管理工作效率低下。檔案管理職能部門或兼職管理檔案的人員積極性不高,對醫院檔案管理工作的知識及制度不能正確認識,檔案管理者自身的綜合素質不達標,沒能及時補充、掌握新知識,采用傳統的管理方法,造成檔案管理工作開展效率低下。
1.4電子檔案管理缺失。沒有定制一套系統的電子檔案管理規范,一些音視頻、文書格式的電子檔案管理不符合要求;缺乏電子檔案的認證標準,隨意更改辦公系統上的文件資料,影響了電子檔案信息的真實性;沒能做好電子檔案光盤、軟盤的保護工作,造成存儲文件損壞,丟失電子檔案信息。
2.新時期醫院檔案管理的改革措施
2.1創新觀念,采用現代化管理理念
科學的檔案管理理念對于現代醫院的檔案信息利用意義重大,現代醫院檔案管理工作開展面臨著信息技術應用、電子檔案形式、新型檔案載體保管方式等多方面挑戰,要求檔案管理工作者要充分完善個人綜合素質,不斷進行創新,以全新的觀念迎接挑戰,突破傳統封閉思想束縛,從手工型向現代化管理形勢轉變。對阻礙檔案管理工作開展的舊制度進行完善改革,促進檔案管理新技術的應用,全面提升工作效率、效益。
2.2創新檔案管理途徑
為適應現代醫院對檔案信息管理發展的要求,在傳承醫院檔案管理科學方法的同時,還應積極采用國內外先進的管理方式,應用現代化信息管理技術。主要創新途徑有:(1)創新醫院檔案管理工作模式。檔案材料里面記錄的內容密切關系到檔案的利用效果,因此醫院需要組建專門的檔案管理機構,聘用專業人員對檔案信息進行統一的科學化管理,確保檔案資料的完整性;另外還應在確保檔案管理工作正常有效開展基礎上推進信息化管理,采用條碼取代編號,提升檔案管理工作實施效率及工作質量。(2)創新檔案管理工作方式。①引進iso9000質量管理體系。檔案室是醫院的一個重要組成部門,也應該參與質量管理體系建設當中,編制出科學合理的質量體系文件及融合標準,定期接受內審及外審,促使檔案管理工作的開展更加科學化、規范化、現代化。②完善管理制度。伴隨信息時代的快速發展,需要改革并完善醫院的檔案管理制度,定制并完善管理檔案的實施制度;明確檔案管理工作人員的崗位職責;定制醫院檔案管理實施辦法;完善檔案管理的收集、整理、保管、利用、保密、銷毀、補充修改、鑒定等多項制度,將其納入工作日程,促進醫院檔案制度化、規范化管理的發展。③實現網絡化管理。利用紙質檔案數字化實現信息化管理;應用網絡、計算機技術,統一管理檔案信息,實現現代技術、檔案管理手段的同步發展;構建檔案管理網絡查詢系統和服務平臺;積極構建各類多媒體數據庫,發展檔案資源共享,提升現代化管理水平。
2.3創新服務方式
對醫院檔案管理服務方式進行創新,充分發揮醫院檔案的價值作用,促使其轉化為現實社會經濟效益。醫院檔案管理部門應轉變為主動服務型,積極拓寬服務范圍、領域,實現服務方式的創新化管理,發揮檔案信息的資源作用。(1)拓寬服務范圍。充分利用現代化技術,以多途徑、多渠道方式對醫院檔案信息資源進行開發,構建醫院檔案信息網絡,實施網絡檔案服務。依據社會需求發展形勢,擺脫業務觀點,利用檔案資源,從多層次、多角度為患者、社會公眾和醫務人員服務。(2)提高檔案利用價值。檔案管理工作在向現代化轉型期間,傳統檔案和現代檔案服務間是“相輔相依”的服務方式,它們之間存在著密切的互補性,所以醫院檔案管理部門應依據發展趨勢,對傳統檔案服務方式進行優化,促進醫院檔案管理服務方式的創新發展。
2.4注重特定時期的醫院檔案管理
特定時期形成的醫院檔案,能夠反映醫院的改革發展轉折點、閃光點等,對這些檔案進行針對性的收集、整理、保管,有助于醫院歷史順延,改革醫院體制,調動醫院員工的向心力等。
3.結語
檔案管理工作是醫院各項工作開展的基礎前提和連接紐帶,醫院發展建設過程中應充分認識檔案管理工作開展的重要性及作用?,F代醫院檔案管理部門應對檔案管理的內涵充分、準確地認識,積極應用新技術、新方法,大膽嘗試、積極創新,確保醫院的檔案管理工作得以全面、有效開展,實現更高的經濟、社會效益。