時間：2022-05-16 10:36:27
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摘要：當今社會網絡發展已成為主流，管理信息系統的開發就顯得更加重要。這就需要規范操作方式和管理方法，把項目管理的實施特別是質量安全控制作為考察重點來檢測。在保證開發質量的前提下，加快開發速度，降低控制成本。
關鍵詞：項目管理；安全系數；成本控制；風險規避
一、項目管理的含義
管理信息系統所開發的項目管理即是對項目進度、成本控制、實際需求、質量安全、人員配置、開發風險等進行科學合理的分析并制定有效的管理控制方法，在進行分析后用工程項目開發技術預判可實施性，以便開發項目的順利實施。
二、管理信息系統在項目管理中的應用過程
管理信息系統中，系統選型、系統實施和系統分配一起構成了一個完備的管理信息系統項目的開發。整個項目管理按實際需求分為項目授權、需求剖析、項目選型、開發計劃確定及實施、項目評價和項目竣工驗收等六個部分。
1.項目授權。設置專門的項目授權開發管理部門，是為了確保開發項目管理中各種細節的處理，避免責任推卸、分配不均導致的開發項目難以進行。所以，要對項目開發管理和質量安全控制進行詳細規劃和具體分析。當某一企業管理項目系統升級為開發項目管理系統時，最直接關聯的執行能力強的部門就會成為該管理項目的負責人，由于具有了一定的管理項目能力，企業的總體管理項目信息能力就有了持續開發的必要，這就需要建立專門的開發項目管理委員會。
2.需求剖析。需求剖析大致可以分為三步。第一，進行可行性評估：把要投入的企業資金按種類進行項目分類開發，通過重重篩選確定項目的可操作性，并利用開發成果完成項目優化設計。此外還要考慮到項目開發過程中各企業的實際管理理念和能力，包括技術支持和人才培育都要考慮到，以此來合理控制項目進展，提高工作效率，降低企業管理運行成本；第二，進行需求評估，剖析并評價管理信息開發的實際需求和對未來的展望，通過各部分之間的聯系，根據實際情況制定需求目標，盡可能保證統一的系統信息標準。只有這樣，才能離實現管理信息項目最終目標更進一步；第三，對項目進行整體評估安排：制定合適的項目整體評估說明，根據所列情況進行安排，必須把管理信息系統的開發時間、進度以及人員涵蓋進去。
3.項目選型。所有的投資項目選型項目中，都會有選擇風險，這就需求專業人才進行準確評估，根據現有手段進行合適的使用升級和維護。必要時還可從硬件軟件兩方面進行使用情況說明和消費統計，把技術運用在各個方面。
4.開發計劃確定與實施。各項目具體負責人都應尊重開發人員意見，畢竟他們是站在項目投資第一現場，對實際情況的了解肯定比領導人多一些。負責人要考慮開發人員所提出的幾個可能存在問題的項目。開發計劃大多以文檔、圖文結合的形式列出，文字說明就是為了記錄硬性條件，并通過一定的限制和對口約定，進行關于資源、風險等的詳細說明。通過大項目拆分，根據主次需求進行職能細化和任命，把項目管理進行具體劃分和處理。
5.項目評價。項目評價在整個工程項目管理系統中效占據著不可替代的位置。項目管理控制說的就是以項目管理為背景輔以具體管理技術進行及時的管理信息項目培訓
6.項目竣工驗收。該階段是實施項目管理的最后一步，也是最重要的一步。首先，項目結尾階段是對工作人員耐心的考驗和對管理人員的考驗，項目成功與否全靠工期按時行進和結尾竣工科學合理。再則，還要考慮到企業管理信息部門的日常工作運行。最后，還要總結經驗教訓，做到有始有終，完成項目實施的總結工作。
三、項目管理質量控制過程
1.確立項目質量的衡量標準。項目質量控制在整個開發系統中一直占據著重要成分，根據實際情況制定基礎的需求評估，為項目開發評審和標準判斷提供有力的后臺保證，以控制基礎和核心條件進行項目的二次開發利用和格局優化。
2.觀察開發過程的實際表現情況。熟悉開發過程中的實際表現情況，可通過項目進行過程中的種種渠道打聽相關項目實施消息。此時，可利用的渠道有：（1）隨時開啟項目會議，編寫項目進度說明報告；（2）不間斷的與開發過程中的開發人員進行技術交流，了解目前項目進展的具體消息。
3.對實際表現和控制標準進行比較。為了解項目進展情況，及時調整與原計劃中的差別，就需要通過比較項目實施的實際表現和控制標準來說明。
4.進行調整措施。調整，即是對整個項目系統在實際過程中的表現進行具體說明和判斷，經常使用的舉措有：①建立健全技術文檔資料，把信息準確、全面的整合出來；②針對整個的開發流程，要分別進行調整；③整合賬戶管理方法和項目組織進行具體分配說明；④協調項目資料的合理發展。
四、項目管理過程中的協調工作
項目管理的協調工作十分重要，如果不能協調好很可能會影響系統開發的進程。
1.需求方與開發方的關系。開發方和需求方，是一個特別的存在，即相互對立，又相互依靠。雙方在對項目的開發計劃上有較多差異，這是基于雙方的技術能力和實際需求為實現一體化而造成的。在實踐過程中，開發方還需要綜合考慮技術、推廣等等方面的問題，特別是細節上的技術處理，如果沒有考慮到，很容易造成由于缺乏有效溝通而導致管理信息系統不完善，不能實現良好結合。
2.需求方參與項目管理人員與使用人員之間的關系。在采用新開發管理信息系統方面，傳統的工作管理模式已徹底改變，在各個方面都有了極大提升改革，比如增強工作效率的同時降低工作強度；工作休息張弛有度，不疲勞工作。但工作模式改變并不意味著成功，有相當一部分管理信息系統項目工作人員并沒有改掉之前的工作習慣。這給管理信息系統項目的實際運用情況帶來了很多不便，即不利于統計使用情況，也不利于為以后的推廣提供可靠數據。能否真正使用改革優化的工作模式是衡量管理信息系統的一個重要指標，工作人員的運用能力，適應能力都需要考慮，同時這些也都是作為考評內容必須調查的方向。
3.項目管理人員與軟件開發人員的關系。項目管理人員與作為核心的軟件開發人員之間的關系必須處理好。軟件開發編程人員的工作積極性也直接受項目管理人員的影響。當管理信息系統使用人員對系統提出意見和需要改進的地方之后，軟件開發人員大都會以各種理由拒絕。在此過程中，項目管理人員必須協調好軟件開發人員和系統使用人員之間的關系，既要保證雙方利益不受損害，又要保證雙方工作人員的工作積極性，并滿足各種變化的需求。
4.性能與靈活的關系。管理信息系統中賬戶管理必須考慮到這一問題。性能直接關系系統運行狀況，是必須遵守的最低標準，系統的使用能否進入企業，第一硬性要求就是性能。但靈活性同時也是十分重要的標準，在硬性標準下，系統能否適應眾多企業要求，靈活性具有十分重要的作用。通過靈活性改變，系統的適應能力會有所增強，這也有利于管理信息項目在企業中的推行和發展。
五、結語
綜上所述，要想成功的將管理信息系統在工程項目管理中的加以實施和應用，就必須重視項目管理。企業實現項目管理的預期目標必須通過科學合理的規劃和調控，以開發過程中的實際表現來確定管理信息系統實施的可能性和安全性，在把握風險的前提下，積極推進管理信息系統。
作者：曹繼萍 單位：成都工業職業技術學院
（1）完善監理制度，開展信息系統工程監理咨詢。
由于目前的信息系統工程監理制度主要針對的是大中型企業和電子政務企業的工程項目，它的目的是為了減少了工程項目的風險，但是項目監理的制度則沒有一個硬性的標準，對信息系統工程中違反監理制度的建設單位也沒有一個標準的處罰措施，使得監理的約束性不強，所以目前的監理制度還需完善。
（2）提高監理人員的素質。
信息系統工程由于它的特殊性，則要求監理人員不僅要對計算機軟硬件、網絡和機房等都有一定的基礎知識，隨著計算機信息技術的發展和更新，信息系統工程監理人員還應與時俱進，學習更新的知識，而且要對招投標法、合同法等法律法規進行學習，才可以順利地進行監理工作。以此為名可以看出，信息系統工程監理人員具有的素質是多而復雜的，要求很高，所以提高監理人員的素質顯得尤為必要。
（3）樹立良好的監理行業品牌，提高監理的社會地位。
任何一個行業都應該保持自身企業的良好品牌，對于信息系統工程監理行業也不例外，提高監理行業的行業形象，提升信息系統工程監理行業的社會地位，加強信息系統監理人員的綜合素質與監管工作的能動性，就應當在監理工作中盡職盡責，保證信息系統工程的質量，爭取得到建設方和承建方的好評，以口碑提升自身的形象，讓社會認識到信息系統工程監理的重要作用，為整個監理行業奠定堅實的基礎。
（4）建立完善的信息系統工程監理人才市場。
由于信息系統工程監理工作要求較高，所以應按信息系統工程監理的實際情況按種類進行分層建立人才市場，建立完整的信息系統工程監理人才市場，規范信息系統工程監理人才市場的制度，為信息系統工程監理提供后備力量。
作者：韓盼盼單位：寧波市康寧醫院
項目管理中的信息系統構建精要陳書勤1、項目的信息化管理概述項目管理是近年來國際上興起的一門新興專業學科和技術。隨著項目，尤其是較大型的建設工程項目的啟動、規劃、實施等項目生命周期的展開，和項目有關的合同、圖紙、報告、文件、照片、音像、模型等各種各類紙介質和非紙介質信息會層出不窮地產生，對項目信息的管理變得越來越重要。項目信息管理的效率和成本將直接影響項目管理其他環節的工作效率、質量和成本。
很顯然信息處理始終貫穿著項目管理的全過程。如何高效、有序、規范地對項目全過程的紙介質信息資源進行管理，是現代項目管理的重要環節。隨著互聯網Internet、多媒體數據庫MMDB及電子商務EC等以計算機和通信技術為核心的現代信息管理科技的迅猛發展，又為項目（非凡是大型建設工程項目）信息管理系統的規劃、設計和實施提供了全新的信息管理理念、技術支撐平臺和全面解決方案。由此導入了項目信息化管理的全新觀念。2、項目信息化管理的組織規劃簡介一般來講，對于周期短的小型項目，不必在項目管理的業務流程中單獨構成一個獨立的項目信息管理環節。
但對于較大型項目則必須導入項目管理信息系統，即需對項目實施信息化管理。通常項目信息化管理組織機構的基本規劃原則如下3點：(1)對于限額以上的大型建設工程項目在項目概念階段的組織和資源規劃中必須設立專門的信息管理部門，叫做項目信息中心或項目信息辦公室。當人員編制受限時，可將信息管理部門和檔案管理部門等合并設立，但必須保證其中至少有2名專職的信息管理人員。(2)成立以項目總經理為中心的項目信息管理系統建設規劃委員會（或領導小組），統一規劃部署項目信息化工作。設立項目信息總監或項目總信息師，享受和項目三總師（總工程師、總會計師、總經濟師）同等待遇，項目信息化領導小組辦公室設在項目總信息師辦公室。
通常由項目總經理親自兼任項目信息總監，也可以由項目總工程師兼任，但必須制訂和總工辦的職能和程序相獨立的項目信息管理崗位職責和信息采集、流轉、處理、存儲管理程序。(3)在項目的計劃、財務、合同、物資、檔案、質量、行政等職能部門設立部門一級的項目信息員。項目信息員受部門領導和總信息師雙重領導，以便于形成上通下達的項目信息資源管理組織體系。（4）應將項目信息管理系統的建設經費單獨列支、具體預算、專款專用。3、項目管理信息系統的基本結構項目管理信息系統的基本結構包括系統的范圍、外部基本結構和處理流程及內部基本結構和處理流程3部分。項目管理信息系統的范圍和外部處理流程實質上是項目生命周期在信息管理過程中的邏輯展開，項目管理信息系統的內部基本結構和處理流程是項目管理職能在信息處理過程中的客觀反映。
項目管理信息系統的性能、效率和功能首先不取決于系統的內部結構和功能，而取決于系統的外部接口結構和環境，這是項目管理信息系統區別于企業管理信息系統的特征和規律。(1)項目管理信息系統的范圍和外部處理流程規劃。正確規劃項目管理信息系統的外部結構和功能，首先必須正確建立項目信息源的總體結構和處理流程。例如，一個較大型建設項目的信息管理范圍涵蓋了項目業主、規劃設計單位、勘察設計單位、技經設計單位、主管部門(規劃、建設、土地、計劃、環保、質監、金融、工商等)、施工單位、設備制造和供給商、材料供給商、調試單位、監理單位等眾多項目參和方(信息源)，每個項目參和方即是項目信息的供方(源頭)，也是項目信息的需方(用戶)，每個項目參和方由于其在項目生命周期中所處的階段和工作不同，相應的項目管理信息系統的結構和功能會有所不同。
對于投資業主，必須在項目概念階段對項目管理信息系統的內部信息處理流程和外部信息供需關系進行戰略規劃和設計。對于外部信息需求，必須在招標文件中向所有供給商明確指明本項目信息系統擬采用的網絡平臺、數據庫平臺、平安控制平臺等系統特性；對于項目管理中常用的工具軟件、如項目計劃編制軟件、財務軟件、進度控制軟件、圖紙檔案管理軟件等，必須明確指明業主擬采購的廠商、版本號及數據接口。
必須在全部采購開始之前，按照標準化要求統一和規范項目管理信息系統外部處理流程，業主項目管理信息系統的范圍和外部處理流程規劃設計報告必須作為全部采購招標文件的重要附件和當然標的。(2)項目管理信息系統的內部基本結構和處理流程規劃。①項目管理信息系統的內部結構。大型建設項目管理信息系統從內部功能上一般包括項目進度信息、造價信息、質量信息、平安信息、合同信息、財務信息、物料信息、圖(紙文)檔信息、辦公和決策信息等9大管理系統和管理功能；但處于不同項目生命周期階段的信息系統，其核心功能和目標會有所側重和區別。
如對于規劃階段的項目設計管理信息系統，圖檔處理是系統的核心功能；對于實施階段的業主項目管理信息系統，項目進度、質量和造價三大控制信息的一體化集成處理是系統的主要目標；對于實施階段的項目監理信息系統，質量信息的實時采集和監控是系統的核心目標等等。②項目管理信息系統的處理流程規劃。
由于系統的結構和功能目標的差異，不同項目生命周期的項目管理信息系統的內部處理流程也有所不同。一般來講，項目業主管理信息系統內部處理流程的規劃設計原則是：i．進度管理、質量管理、造價管理三大信息控制系統在分部工程的項目劃分和項目編碼上必須嚴格按照標準化規范設計并一一對應。ii.以施工圖設計和概預算數據為基礎，以進度計劃網絡圖為工具，自動產生指導性的物料(原材料、設備設施)需求、人力資源需求、施工機具需求計劃等項目資源計劃，作為項目管理控制的基本預期目標。以實際進度、實際財務數據為依據，動態產生實際的人力、資金、物料、機具等資源支出消耗數據，并自動和指導性目標數據相比較，為后續的合同結算、成本控制提供動態、實時的信息和依據。iii．物料需求計劃的編碼和采購合同的編碼必須一一對應；項目財務信息管理系統的科目設置和概預算項目劃分編碼一一對應；采購合同編碼和概預算編碼及財務科目編碼在聯結點上必須一一對應。
從而合同的財務支付數據可以按時間自動實現月度、季度、年度的資金需求匯總，也可以按項目進行自動匯總并和指導性的概預算資源計劃目標進行動態對比分析，產生動態的資金需求和費用分析報告。
iv．質量驗評項目范圍和圖紙檔案的立卷編碼和文件包編碼一一對應；質量管理部門的驗評數據自動匯總成分段工程、分部工程、分項工程和單位工程驗收文檔，并和圖紙檔案管理系統數據共享，自動立卷歸檔，形成數字化項目技術檔案。
4、項目管理信息系統實施策略從國內外正反兩個方面的項目管理經驗可知，周全的項目管理信息系統實施策略是：①“一把手帶頭”是項目管理信息系統成功運用的關鍵。全員參和是項目管理信息系統成功運用的保障。②要以項目管理信息門戶網站作為項目管理信息系統的戰略目標。③建立不同項目生命周期信息系統之間的數據流程和接口是項目信息系統規劃的核心任務和目標。④項目管理信息系統的規劃設計必須列入工程項目概念階段方案擬定和認證的必備內容。⑤以造價(概預算)、合同、財務管理為主線和重心構建項目信息管理系統。⑥建立進度項目劃分、造價項目劃分和質量驗評項目劃分三者之間編碼的統一或對應關系是項目管理信息系統開發的重點和難點。
1．1項目管理的定義
它需要管理人員熟練運用知識、技能、工具和專業技術對項目進行科學有效的管理，以便滿足（甚至超過）項目利益關系者對項目的需求和期望。良好的項目管理可以縮短項目周期，降低項目成本，優化資源配置，使研發的系統發揮最大作用。
1．2預警信息系統軟件具備項目管理的特點
預警信息系統是戰場情報、預警探測裝備、通信系統的有機集成，軟件、硬件設備規模較大，其軟件體系結構非常復雜，由多個子系統或配置項組成，可運行在有線、無線、短波、超短波等多種復雜的網絡通信環境。軟件系統對預警信息系統的可用性影響較大，因此，為了確保預警信息系統的軟件質量，必須通過不斷改進并提高軟件過程和項目管理水平，提高軟件生產力能力和水平［2］。預警信息系統軟件開發屬于項目的范疇，具有明顯的項目特征，包括一些獨特的、復雜的并且互相關聯的活動，而這些活動有著一個明確目標或者目的［3］，同時由于軟件研發所涉及的技術復雜度高、知識面廣，計算機技術的日新月異使得方案的設計必須要有前瞻性，留有升級換代的余地，要求在整個項目生命周期中，利用項目管理的理論和技術，在有限時間內，調配有限的資源，組織各方面人員，分階段地完成這些任務，最終完成整個系統開發。
1．3實施項目管理是增強企業核心競爭力的需要
國內有眾多從事預警信息系統研發的科研院所，行業競爭比較激烈。只有在軟件研發中實施有效的項目管理，才能在同等資源條件下，在系統論證、研制、驗收、運行等過程中正確有效地開展工作，提高軍用軟件質量，縮短開發周期及部署時間，提高綜合保障能力，才能最大限度地提高客戶滿意度，從而樹立行業形象，提升企業的核心競爭力。
2軟件項目管理過程
結合多年來從事預警信息系統軟件項目管理的經驗，將軟件項目管理分為4個階段：啟動、策劃、執行、結項。各階段項目管理過程活動如圖1所示。圖1軟件項目管理過程軟件項目管理從項目啟動開始，首先要求對軟件項目作開發策劃。按照標準過程剪裁得到項目的已定義過程，制定出軟件開發計劃。在項目執行過程中，對項目計劃進行分解細化，制定詳細的可跟蹤和可測量的實施計劃，完成項目實施策劃。以項目計劃為依據，實施項目監控。對項目實際進展情況提供適當的可視性以監控項目按計劃實施，當項目進展與計劃有重大偏離時及時采取有效應對措施，直到項目結束。
2．1項目啟動
軟件項目組在接收到軟件研制任務后，項目經理主持召開項目啟動會議，明確任務特征、周期、目標等項目基本信息，明確項目組人員職責，包括技術負責人，軟件開發人員、測試人員、軟件質量保證員、軟件配置管理員、計劃員等；建立軟件工作環境，并根據上述信息建立項目管理軟件平臺環境；軟件配置管理員建立并初始化項目配置庫，正式啟動項目。
2．2項目策劃
項目正式啟動后，項目經理根據任務要求，分析項目基本特征信息，包括軟件規模、項目規模、項目周期、資源充分性、需求穩定性、新研程度、安全等級以及用戶的特殊需求，確定軟件開發階段，形成適合項目實際情況的軟件開發過程，確定適合本項目的生命周期。確定了項目過程，項目經理將運用范圍管理、進度管理、成本管理等知識，完成頂層工作分解結構（WorkBreakdownStructure，WBS），以確定項目范圍，并在此基礎上估計項目的軟件規模、工作量、進度和成本。軟件系統工作量的估算，是依據軟件的開發內容、開發人員、開發工具等因素，預測需求分析、軟件設計、編碼、測試等整個研發過程所花費的時間、費用及工作量［4］。某預警信息處理系統的頂層WBS分解圖如圖2所示。圖2某預警信息系統頂層WBS分解圖在頂層WBS分解的基礎上，項目經理和技術負責人結合項目資源，制定并形成《項目軟件開發計劃》《項目評審計劃》《風險管理計劃》，作為項目軟件開發和跟蹤的依據。軟件開發計劃中要明確項目的里程碑、基線?；诓筷犿椖康奶攸c，項目經理應負責建立企業和軍方用戶溝通的橋梁，協商項目計劃并取得一致。在此階段，項目組根據企業的相關標準制定《軟件質量管理計劃》《軟件配置管理計劃》，還應根據項目的特點和技術要求，制定《項目培訓計劃》等。項目經理根據這一階段生成的數據及時維護項目管理工具平臺，以便在后續階段實時跟蹤和調整項目的執行。
2．3項目執行
項目經理組織相關領域技術專家、軍方代表對《軟件開發計劃》等在項目策劃階段形成的文檔評審并通過后，項目將進入執行階段。這一階段，項目經理配合技術負責人進行階段活動WBS分解，估計模塊規模、任務工作量，建立項目階段實施計劃和計劃網絡圖，任務分配表、計劃網絡圖直接在項目管理工具平臺上用甘特圖實現，并使項目的所有成員對該甘特圖達成共識，進行任務協商與分配，形成有效的項目溝通。項目正式實施后，確保所有的任務按計劃執行，以及收集項目執行的相關信息是項目經理的職責［5］。項目開發人員應及時將工作日志、任務報告、工作進展、問題報告等信息錄入項目管理工具平臺。項目經理借助該平臺信息，分析項目的實際進展狀態，定期組織項目例會，對實時狀態進行討論，分析執行過程中存在的問題和風險，提出解決問題的方法，必要時可同軍方代表協商，進行計劃變更，對處理措施要跟蹤直至問題解決。質量管理員定期對項目進行質量審計，配置管理員應及時維護軟件配置庫，他們必須定期（月度／階段）向項目經理和技術負責人提交質量總結報告和配置管理報告。項目經理應根據項目開發計劃的要求，在項目進展的關鍵階段和里程碑階段進行項目管理評審。這是項目監控的主要機制之一。評審內容主要包括計劃執行情況、存在問題、風險、產品工作狀態等，項目評審可以分為多種層次，有項目組級、部門級、里程碑級等，其中里程碑級屬于項目關鍵點，屬于正式評審，其評審目的是明確項目的一個重要階段是否已完成，是否具備轉階段的條件，必須有軍方代表參加。在此階段，項目組應完成項目的管理文檔和軟件設計、軟件測試等軟件工程化文檔，提交項目的階段評審報告。項目執行過程中涉及的關鍵活動如圖3所示。
2．4項目結項
在項目結束時，配合系統集成組完成《軟件研制總結報告》《質量總結報告》和《配置管理總結報告》等，描述軟件的研制過程、關鍵技術和解決的辦法，并總結功能性能指標情況，同時還應對軟件的質量保證及配置管理情況作總結說明。這些文檔作為整個系統組成部分參加產品評審，必要時可以單獨對軟件項目進行項目評審。評審通過后，完成項目管理平臺環境的更改，固化配置管理庫，軟件系統即可交付給部隊試用。
3軟件項目管理中的風險管理
項目風險是指項目中可能發生的潛在問題以及它們如何妨礙項目的成功。風險可能存在于軟件項目的各個階段。隨著項目的不斷推進，風險的識別、分析應對、監控不斷形成閉環且貫穿項目整個周期［5］。首先，在項目啟動階段，項目經理應根據具體情況，對執行過程中可能存在的風險，包括成本風險、技術風險、管理風險、人員風險等，進行風險識別、分析和評估。風險管理的有效方法是建立項目風險識別與跟蹤表，運用已定義的風險參數，分析并計算各項風險的風險系數，對風險進行排序，評估風險出現的概率和風險可能影響，針對每個高優先級風險制定風險處理措施，并記錄到表中的對應部分，如表1所示。在項目執行過程中，項目經理應跟蹤有關軟件項目成本、資源、進度和技術方面的風險，根據事先的風險緩解措施，采取適當的處理方式來規避、轉移或減緩風險；還應及時識別可能的新風險，并制定緩解措施，及時維護項目風險識別與跟蹤表。在預警信息系統軟件項目管理和開發中，由于其對質量、性能、功能等的特殊要求，如果能提前重視風險，并且有所防范，進行風險管理，就可以最大限度地減少風險的發生，確保項目按時、按質順利完成。
4軟件項目管理是實現CMM的基礎
能力成熟度集成模型（CapabilityMaturityModelIntegration，CMMI）采用了質量管理體系的過程管理思想，將軟件開發視為過程，對軟件開發和維護過程進行監控和研究，使其更加科學化、標準化，使企業能夠更好地實現商業目標。從集成產品與過程發展的角度出發，建立起包含健全系統開發原則的軟件過程改進模型［6］是衡量軟件企業軟件開發管理水平的重要參考因素和軟件過程改進事實上的工業標準，也是企業通過CMMI認證，走向國際市場的必有之路。CMMI由5個成熟度等級組成，即初始級、可重復級、已定義級、定量管理級和優化級，軟件項目管理過程4個階段覆蓋了CMMI模型2級和3級中的關鍵實踐，如在項目策劃階段，覆蓋了2級模型中需求管理和項目計劃；項目執行階段覆蓋了2級模型中全部5個關鍵實踐，如針對具體軟件項目，裁剪標準過程并進行管理，即達到已定義級標準。在此基礎上，使軟件過程和產品質量得到定量的了解和控制，以實現對軟件過程管理進行持續的過程改進，則可達到CMMI4級或4級成熟度。
5軟件項目管理平臺
軟件開發模式趨向于規范化生產，需要協作緊密的團隊，強調質量、工期、成本的受控。在客觀上要求能夠將計劃與控制、軟件過程管理、實時項目狀態度量和統計、配置管理、需求管理和缺陷跟蹤等功能集成為一個項目管理平臺。本研究選擇了中科方德有限公司的QONE軟件過程管理平臺。該平臺圍繞項目生命周期的活動對軟件開發和生產的過程進行管理，包括軟件需求管理、項目管理、過程管理、過程與產品度量分析和質量管理5個部分。對于項目管理者，能夠在平臺上掌握團隊進度、開發者的現狀以及資源配置狀況等數據，盡早發現和解決項目中存在的問題，規避項目風險，從而幫助其靈活配置人力物力，確保開發按時、按目標完成。而對團隊成員來說，能在平臺上了解開發的最新進度、最新的開發和測試結果，按平臺規定的工作流程協同工作。
6結束語
通過在預警信息系統軟件研發中運用項目管理技術，對軟件開發整個生命周期進行全方位的管理，使軟件項目達到設計規范、過程受控、風險受控、質量可靠，提高了軍用軟件的質量，提高了企業的核心競爭力。
作者:初劍 單位:南京電子技術研究所
摘要：隨著經濟的快速發展，電力行業的生產建設進入了新的發展階段，與之對應的生產信息化管理水平尚需提高，相關配套的項目管理信息系統存在著許多問題，導致電力建設項目管理不夠科學合理，嚴重影響了電力建設項目管理水平，基于此，該文主要就電力項目管理信息系統的建設問題進行簡單的研究分析。
關鍵詞：電力信息化;項目管理系統;系統設計
隨著電力改革的深入，我國電力行業的信息化水平正在逐漸地提高，尤其是生產建設過程的信息技術應用，與其他行業相比，電力行業對于業務管理的信息化供給嚴重不足。傳統的項目管理模式難以滿足電力企業現代化管理的要求。因此，為了有效地提高電力企業項目管理及安全生產能力，獲得最大的社會經濟效益，必須要重視電力建設項目的信息化問題，該文主要提出一種電力企業專用的工程建設項目管理系統，希望對有關電力企業的項目管理工作有所幫助。
1項目管理系統的結構設計
面向電力信息化的項目管理系統是對電力項目從項目初期至項目投產全過程的管控,管理過程涵蓋項目前期準備、項目開工、項目建設、竣工投產。管理內容涵蓋進度管理、質量管理、風險管理、成本管理等業務領域。用戶主要包括工程項目成員、項目管理人員、高層決策者等。根據上述內容，該系統應包括進度管理、質量管理、風險管理、成本管理等幾個模塊，同時要能夠實現項目信息的相關報表分析展現，并實現各用戶的組織機構管理和項目溝通管理，對項目生命周期中各項工作進行協調辦公。實現對項目全生命周期各項領域的管控，并保留各項項目工作成果。項目管理系統的軟件結構圖如圖2所示，其中用戶的操作指令從統一的操作頁面接收，系統功能模塊之間信息的調用主要根據用戶的具體要求及業務管理流程進行，信息處理結果呈現在功能頁面之上。各功能模塊數據由項目用戶逐層填報，最終形成報表供決策層用戶分析，并可對過程數據進行監控查看。根據各項目匯總數據可對項目進行評價考核管理。此外，系統的用戶角色權限、消息提醒、流程設置及報表呈現可由基礎平臺進行配置。
2系統設計方案
眾所周知，系統開發主要可以分為可行性研究、需求分析、設計、編碼、測試、運行維護幾個步驟。該系統選擇SharePoint、ReportingServices為主要的開發平臺。系統數據庫中的所有內容都以結構化數據形式存在，主要以SQLServer數據庫進行內容的存儲，Web應用主要以Weblogic為中間件進行部署，系統通過B/S方式能夠實現內容管理、信息搜索、流程及業務表單管理等功能。ReportingServices是報表平臺，主要為各種數據源提供報表功能，其中包含一整套的API，能夠創建管理傳送報表，允許相關的開發人員利用自定義應用程序進行數據集成、擴展工作及處理報表，該平臺在MiceosoftVisualStudio環境中工作。開發人員可以利用平臺從多維數據源、關系數據源、基于XML的數據源創建各種格式的報表，比如：交互式報表、圖形式報表等。此外，用戶還能夠利用ReportingServices基于預定義模型創建即席報表，模型中的數據可以通過交互方式進行瀏覽，報表的導出、已經的報表的訂閱也都能夠通過多種查看方式進行。除了Reporting平臺之外，還需要輔助以CVS、Mantis、VisualStudio等工具，它們分別承擔著不同的作用。比如：Mantis主要用于系統缺陷及問題的跟蹤管理。
3項目管理系統的實現
SharePoint文檔存儲的形式及位置都各不相同，主要包括文檔列表和文檔庫兩種形式，其中文檔列表主要包括用戶創建的項目列表或者文檔列表，可以用于展現項目信息、文檔事件、存儲聯系人等，文檔庫則主要是成員共享的文件的集合，其中包括各種表單、圖片、文檔等，文件可以由用戶自行創建、添加甚至刪除，并進行協調辦公。系統文檔的歸檔任務通過SharePoint中處置審批工作流完成，通過平臺配置管理，設定工作策略，就能夠決定系統中文檔數據信息的數據流向及保存周期?？偟膩碚f，系統文件歸檔可以分為幾個步驟：首先，添加或者更改處理審批工作流；其次，將過期的策略配置為使用處理審批工作流；再次，啟動處置審批工作流；最后，完成該任務。SharePoint支持匿名訪問，但在這個過程中可能會產生信息安全問題，因此為了解決這一問題，還需要設計權限機制，具體的系統設計過程中，將SharePoint的文檔進行分級存儲，根據系統使用人員的身份將其劃分為單位組織、用戶組織、管理員等幾部分，通過匿名訪問控制、功能模塊權限、數據列表權限等方法提供網站訪問權限能力。項目溝通流程主要通過電子郵件、會議工作區、協調辦公3種方式進行，會議中心能夠將一次或者多次的會議信息及資料收集起來，其中包括會議議程、會議記錄、會議紀要等，供使用人員進行瀏覽、下載。通過電子郵件能夠及時地將項目的通知、文件等下發給用戶，討論版上用戶可以與其他的人員進行自由的交流溝通，討論版主要由用戶自己創建，討論的主題也由用戶根據自身的需求進行確定。為了方便用戶的使用還需要創建一個協調辦公中心，對公文檔案管理、督查督辦、信息采編、人員值班管理、車輛使用管理等這部分工作進行集中管理，所有記錄信息用戶可以分權限進行綜合信息查詢。
4結語
該文簡單地構建了一個面向電力信息化的項目管理系統，并從結構設計、軟件系統設計及項目管理系統實現3個方面就該系統進行了簡單的分析介紹，希望能夠對電力企業的項目管理工作有所幫助。
作者:韓業飛 梁婧 單位:北京中電普華信息技術有限公司
1信息系統項目管理的實施
項目的實施需要運用大量的資源，而且需要根據指定制的計劃采取活動，完成定制的任務。通常信息系統項目管理的建設，需要根據項目的功能，特點以及需要的技術進行實施。項目管理是項目實施過程中不可缺少的一部分，在這個過程中所涉及的管理內容包括整體管理、質量管理、項目范圍管理、控制管理、人力資源管理以及監督管理。在項目實施的過程中，如果沒有考慮整體管理，那么項目最后的目標將受到極大的影響。在這個過程中，質量管理也是十分重要的，只有每一項的建設都符合質量標準，那么在項目完成時，才能符合項目的質量管理標準。項目的范圍管理決定著項目完成的時間，如果項目的范圍在不斷的變化，那么項目將無法完成。由于項目實施的時間較長，在實施的過程中，如果能夠達到設計的要求，那么項目能夠順利完成。但是如果在實施的過程中，項目中的細節出現了偏差，那么這個項目將無法達到預定的目標，所以項目的控制管理范圍是項目的整體范圍。如果在項目實施的過程中，項目經理，或者是管理項目的高層人員被替換了，新的項目經理就需要時間去了解，他所負責的信息系統項目，對項目實施的進度存在著一定的影響，而且項目技術人員的離去也會對進度造成影響。保持項目成員與項目設計單位之間良好雇傭的關系，項目成員根據項目設計單位所提出的意見，對項目本身進行更改，完善信息系統項目的建設。所以對人力資源的管理也是尤為重要的。監督管制對實施過程中項目進展情況的監督，也是在項目實施中察看是否存在偏差。如果項目的進度受到了嚴重的影響，那么一定要分析原因，找出解決的方法。在項目實施的過程中，對項目的各個方面進行管理，實現項目中甲、乙雙方良好的溝通。對項目的各個階段進行監督和控制，保證了信息系統項目建設的進度，完成最終的目標。
2信息系統項目管理評價研究
2.1從用戶的角度
用戶的滿意程度，決定著信息系統項目管理是否成功。信息系統項目的使用人群較多，無法逐一進行培訓。用戶面對著繁瑣的用戶界面與功能，會產生抵觸心理。所以要不斷對系統的用戶界面、功能以及性能的各個方面進行改進，提高用戶的滿意度，受到用戶的認可。在設計時，要添加注釋，讓用戶能夠第一時間找到他所需要的功能。
2.2從經濟效益角度
采用信息系統項目管理，根據項目的計劃情況與項目的實施情況繪制圖表，使管理人員能夠及時的發現問題，并對問題及時進行調整和解決。讓項目中的每一個環節按照嚴格計劃進行實施，提高進度。采用工時管理，對項目完成的時間進行嚴格的控制，并且將工時與獎金相結合，使獎金能夠得到合理的分配。加大獎金的透明度，不僅能夠杜絕人為因素的影響，又能提高技術人員的創造性和工作的積極性。通過對項目的全過程進行管理，不僅能夠解決項目成本核算問題，還提升了各級領導的監督力度，控制成本資金的同時，促進了設計人員的競爭，為全面開展的總承包項目打下了堅實的基礎。對人力資源的合理安排，不僅能夠減少資金的支出，還能有效利用和調配人力資源，保證項目的順利完成。用最少的資源，完成信息系統項目的建設。
2.3以社會效益角度
根據用戶的不同需求，建設不同功能的信息系統，使信息系統能夠在實踐中得到肯定，信息系統項目要與國際接軌，用最先進的技術，構建出滿足當下，滿足用戶要求的信息系統項目。所以信息系統項目管理的實施，決定著信息系統的競爭能力。提升技術人員的專業知識，培養高水平、高素質人才，高效的完成用戶提出的要求，完善信息系統。人才的培養不僅有利于系統構建，同時也推動著社會的發展，推動著信息化時代的發展，從而達到信息化的普遍性。
3結束語
信息系統項目管理主要從項目的角度和管理的角度出發，完善信息系統的建設。信息化社會的不斷實現，直接影響著信息化管理的建設，通過對信息系統項目管理的實施，達到完善信息系統建設的效果，完成信息系統的目標。
作者:于茂洪 單位:山東省諸城市統計局
1信息系統技術在建筑項目管理中的重要性
隨著我國經濟社會的不斷發展，我國的信息技術也快速發展起來，廣泛滲透在各行各業當中，有效的提高了各行各業的工作效率和工作質量，推動了我國信息技術發展的節奏。建筑行業作為我國經濟建設和發展過程中的支柱行業之一，更應該引起我們足夠的重視，有效實現建筑項目管理的信息化管理是我們必然的選擇，也是我們必須不斷努力的方向所在。建筑工程一個很大的特點在于它的產品具有高度的固定性，很難劃分其整體，而其施工過程卻又經常處于不斷地變動過程當中，很難對其形成一個準確的把握和定位，這就為實際的建筑項目管理造成了很大的難度，為了有效避免這一問題對建筑項目管理過程造成的影響，項目經理只有通過制定特定的工程項目施工計劃，并嚴格控制和監督工程按照項目計劃如期開展，才能夠實現對整個項目工程的全局性管理和規劃，才能夠將其強調的與工程項目有關的時間、成本等相關的細節性問題告知工程技術人員。另外，整個建筑工程項目的時間跨度也較大，每一項工程完工都需要經歷相當長的一段時間，這無疑也對于建筑工程的實時性管理造成了一定的不利影響，信息系統技術為解決上述問題提供了良好的途徑，因此，只有在建筑項目管理過程中合理運用信息系統技術，實時的調整、管理和監督項目施工進程，才能夠實現建筑項目管理的先進性和科學性。
2現階段我國建筑項目管理信息化進程現狀
2.1信息系統技術應用水平較低
雖然隨著經濟社會的發展帶動了信息技術的快速發展，并且信息技術在我國建筑項目管理過程中也有所滲透，但是信息技術并沒有充分發揮出其應有的功效，目前我國建筑項目管理過程中信息技術的應用水平還較低，應用手段較為落后，效果也不是很明顯。具體而言，當前在我國建筑項目管理過程中，如高層建筑制度控制、混凝土拌料控制和其施工質量控制等方面，都在不同程度大小上運用到了信息技術，且取得了一定的進展，但是從整體而言，并沒有實現施工過程的網絡化、信息化和規范化，施工過程的管理方式較為粗糙，很難達到有效管理的效果。另外，信息系統技術應用水平較低的另一方面表現為當前我國關于信息技術軟件的應用開發也相對落后，具有較為嚴重的局限性和重復性。
2.2管理人員水平較低亟待進一步提升
除了上述信息系統技術應用水平較低之外，我國建筑項目管理在應用信息系統技術的過程中普遍存在的另一個問題在于當前管理人員的專業素養和解決問題的綜合能力較差，很難按照預期目標有效的完成目標，有待進一步的提升。管理人員的水平高低對于項目管理的結果起著決定性作用，同時也直接影響著信息系統技術在項目管理過程中的有效應用，目前在我國建筑行業的部分企業中，有一些管理人員不根據相關的指標和數據顯示對工程進行嚴格化管理，而是根據自己傳統的經驗和方法實行管理，由于受到傳統的掛歷模式和理念的影響和約束，許多管理人員很難在第一時間接受和適應信息化的管理方式，抱有一定的排斥心理，這一現象無疑不利于信息系統技術在我國建筑項目管理過程中的有效實施。除此之外，我國建筑項目工程的相關人員在高新技術、創新能力及其綜合素質方面還存在著一定的不足，而這些都是有效實現信息系統技術在我國建筑項目管理過程中應用必不可少的。
3有效實現信息系統技術在我國建筑項目管理過程中的策略
3.1強化認識
提高相關人員對于信息系統技術重要性的認識前面我們已經指出在實際的建筑項目管理過程中，由于部分管理人員受到傳統的管理方法和管理理念與管理模式的影響，在短時間內很難接受信息系統技術，對其懷有一定的排斥心理，這在很大程度上對于我國建筑項目管理過程中有效利用信息系統技術形成了一定的障礙，加大了信息系統技術在我國建筑項目管理中的應用的難度，為了有效避免這一不良的現象帶來的負面影響，我們必須從本質上消除管理人員對于信息系統技術的排斥心理，讓其認識到信息系統技術對于建筑項目管理的重要性和不可或缺性，由排斥轉換為主動學習和應用。這就要求我們不斷強化人們對于信息系統技術的認識，對其灌輸先進的理念，不斷提高他們對于信息系統技術對于建筑項目管理的重要性的認識。
3.2提高人員的綜合素質水平
規范信息技術的合理化運用流程人是一切經濟活動的核心要素所在，除了一些其他的因素以外，發揮著至關重要的作用，在實現信息系統技術在我國建筑項目管理應用的過程中，相關人員的專業素質水平和解決問題的綜合能力占據著重要的地位，直接影響著這一進程實現的難易程度。因此，我們應該注重對于人員專業素養和綜合素質的要求，對員工進行嚴格的選拔和培訓，盡可能實現員工的高專業化程度和高綜合性水平，為信息系統技術在我國建筑項目管理應用中掃除一切人為的負面影響。當然，這就要求我們必須不斷規范信息技術的合理化運作流程，便于相關的人員熟練掌握信息系統技術的運用流程。從某種意義上講，建筑項目管理信息化建設是否成功直接取決于相關領域的管理人員的信息技術水平的高低程度，直接受到各層管理人員對于信息技術的合理化運用流程掌握的熟練程度和運用的靈活程度。當然，為了有效實現上述目的，做好信息技術運用流程的規范化、精確化、科學化是重要的前提。
4結束語
建筑行業是我國經濟發展過程中的支柱行業之一，對于不斷推動和促進我國經濟又快又好的發展起著關鍵性的作用，我們應該不斷提高我國建筑業的水平，進而實現我國經濟的穩步增長。通過上面的論述，我們對現階段我國建筑項目管理信息化的重要性、發展現狀及其存在的問題進行了具體的分析，并針對存在的問題給出了具體的解決方案，同時就如何有效實現我國建筑項目管理信息化管理提出了幾點建議。
作者:徐智賢 單位:黑龍江永信建設工程有線公司
1水利信息系統項目特點
水利行業是一個歷史悠久的行業，水利是指人類社會為了生存和發展的需要，采取各種措施，對自然界的水和水域進行控制和調配，以防治水旱災害，開發利用和保護水資源。水利工作是緊緊圍繞水，主要開展防洪、治河、泥沙、水資源、水工建筑物、水力發電等內容，它也是信息十分密集的行業。一方面，水利部門要向國家和相關行業提供大量的水利信息，如汛情信息、水量水質信息、水環境信息和水工程信息等，另一方面水利本身也離不開相關行業的信息支持，如氣象信息、地理地質信息、社會經濟信息等，當今信息技術飛速發展，對水利信息的采集、傳輸、計算、分析、共享的方式都發生了很大的變化，信息技術已全面向水利行業滲透。利用以信息技術為核心的一系列高新技術對水利行業進行全面技術升級和改造這一過程被形象地稱為水利信息化。
水利信息系統項目的特點主要表現在：一是投資以政府為主，因水利主要屬于社會公益性事業，所以它的項目主要以國家投資為主。二是專業性很強，涉及水利行業的防汛抗旱、水資源管理、供水、水電、水利政務、執法監督等，涉及預測預報模型、洪水調度模型、決策支持模型等各個專業各個領域。三是系統性很強，水利信息資源與其它行業和企業信息資源有較大的不同的特點是，上至中央下到地方和具體的管理部門，上下各個系統模塊間結構上有關聯性，都要盡可能地實現網絡系統的暢通無阻，盡可能地實現資源共享。四是系統要求較高的可靠性、穩定性、安全性、擴展性、可維修性和可更換性。五是綜合性、集成性高，涉及到信息技術的方方面面，上至衛星下至GSM，有線的無線的，數據庫技術、3S技術、計算機技術等等。六是規范化和標準化要求較高，水利信息的管理、分析、存儲、權限、調度、控制、指揮等等，有很強的技術性、政策性和法規性。
同時，水利信息系統各類建設項目有較高的科技含量，技術更新換代很快，其中許多高新技術的應用本身就是研究課題，因此水利信息化建設項目又具有“科研項目”的基本特征和基本屬性，需要持續跟進，持續研究。在系統運行維護和升級換代過程中要有強力的資金支持和技術支持。另一方面，按照水利工程建設模式運作，從項目的規劃、項目建議書、可行性研究報告、初步設計到施工圖設計，要經過漫長前期工作才能立項建設，不能把信息技術快速地應用到水利業務當中，等項目審批實施了，技術方案已落后面臨被淘汰的尷尬局面。
2水利信息系統集成項目建設管理存在的問題
2.1對水利信息系統集成的認識不深，對其復雜性認識不夠什么是水利信息化，信息技術的特點是什么，信息技術與水利專業技術如何來結合，如何來建設信息化系統工程，如何來實現水利信息化，不同的人有不同的認識。水利信息化集成項目有其上面所述的綜合性、專業性、系統性、復雜性、規范性等特點，建設涉及計算機、通信、3S、水資源、水文及管理等多學科知識，新技術的應用不但需要資金的投入，更需要人才的培養，還可能對已有的技術規范、管理模式提出更新與變革的要求，因此對信息集成項目的特點，尤其是對其復雜性、重要性和長期性要有足夠認識。
2.2資金投入相對不足由于水利行業的特點，即水利信息面廣量大，一些信息的采集在技術上有一定的難度，相當多的信息源分布在河灘、山溝等偏遠地區，加上一些水利工程老化失修，因而水利信息資源的開發，需要納入水利基礎設施的建設，同時加強科學研究工作，這就要求有足夠的資金投入。信息化基礎設施至今還十分薄弱，特別是信息資源的開發嚴重滯后，信息的采集傳輸至今未形成覆蓋全行業的信息網絡。
2.3標準建設相對滯后水利信息化項目有著系統性強、集成度高和技術周期短的特點。在信息化中，對信息的規范化和標準化有著嚴格的要求，否則將難以實現網絡的互通和信息的大規模集成。但是，對規范化、標準化重視不夠，基礎工作滯后，造成了系統開發速度慢、效率低、通用性差、生命周期短，公共傳輸平臺覆蓋面窄，也缺乏能真正實現全行業資源共享的大型數據庫。水利信息服務，在信息的實時性、實用性、易用性和多樣性方面，遠遠不足或不能滿足全社會的需要。
2.4缺乏統一的規劃和規范化的建設管理在水利信息化建設中，除了防汛方面隨著國家防汛指揮系統的實施情況相對較好以外，對于全行業來說，長期以來缺乏統籌規劃，在建設和管理中一直普遍存在著條塊分割和低水平重復開發等浪費現象。一些水利單位和企業雖然也開發了不少應用軟件和數據庫，但是集成度很低，系統無法互通互聯，造成不少資源閑置。
摘要：介紹了信息系統建設中軟件項目管理的理念，深入探討了軟件項目管理的組織模式、內容、配置管理、質量管理、風險管理及人員管理等，并給出了軟件項目計劃書的范本。
關鍵詞：軟件項目管理；軟件配置管理；軟件項目計劃書
1軟件項目管理的組織模式
1．1項目管理委員會。項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機構，—般由公司總經理、副總經理組成。主要職責如下：(1)照項目管理相關制度管理項目；(2)監督項目管理相關制度的執行；(3)對項目立項、項目撤消進行決策；(4)任命項目管理小組組長、項目評審蠶員會主任、項目組組長。
1.2項目管理小組。項目管理小組對項目管理委員會負責，—般由公司管理人員組成。主要職責如下：(1)草擬項目管理的各項制度；(2)組織項目階段評審；(3)保存項目過程中的相關文件和數據：(4)為優化項目管理提出建議。
1.3項目評審小組。項目評審小組對項目管理委員會負責，可下設開發評審小組和產品評審小組，—般由公司技術專家和市場專家組成。主要職責如下：(1)對項目可行性報告進行評審；(2)對市場計劃和階段報告進行評審；(3)對開發計劃和階段報告進行評審；(4)項目結束時，對項目總結報告進行評審。
1．4軟件產品項目組。主要職責是：根據項目管理委員會的安排具體負責項目的軟件開發和市場調研及銷售工作。
2軟件項目管理的內容
在二十世紀八十年代初，著名軟件工程專家B．W．Boehm總結出了軟件開發時需遵循的七條基本原則，同洋，我們盔件項目管理時，也應該遵循這七條原則。它們是：(1)用分階段的生命周期計劃嚴格管理；(2)堅持進行階段評審；(3)實行嚴格的產品控制；(4)采用現代程序設計技術；(5)結果應能夠清楚地審查；(6)開發小組的人員應該少而精；(7)承認不斷改進軟件工程實踐的必要性。
3編寫《軟件項目計劃書》
《軟件項目計劃書》一般應該包括下述內容
(1)引言。A計劃的目的；頁目的范圍和目標：范圍描述；主要功能；性能；管理和技術約束。(2)項目估算。使用的歷史數據；b使用的評估技術；c工作量、成本、時間估算。(3)風險管理戰略。風險識別；d風險的時論；e岡險管理計劃：風險計劃風險監視；風險管理。(4)日程。a項目工作分解結構；b時限圖(甘特圖)；c琶源表。(5)項目資源。a人員；b硬件和軟件；c特別資源。(6)人員組織。a組織結構；b管理報告。(7)跟蹤和控制機制。a質量保證和控制；b變化管理和控制。(8)附錄。
4軟件配置管理
軟件配置管理應提供的功能：在IS090003中了如下描述：
唯一地標識每個軟件項的版本；標識共同構成一完整產品的特定版本的每一軟件項的版本；控制由兩個或多個獨立工作的人員同時對一給定軟件項的更新；控制由兩個或多個獨立工作的人員同時對一給定軟件項的更新：按要求在—個或多個位置對復雜產品的更新進行協調；標識并跟蹤所有的措施和更改；這些措施和更改是在從開始直到放行期問，由于更改請求或問題引起的。
5軟件質量管理
5．1軟件質量保涇計劃。在進行軟件開發前。需要有—個《軟件質量保證計劃》。一般包括以內容：(1)計劃目的；(2)參考文獻；(3)管理。a組織任務；b責任。(4)文檔。a目的；b要求的軟件工文檔；d也文檔；(5)標準和約定。a目的；b約定(6)評審和審計。a目的；b評審要求。軟件需求自噼審；設計評審；軟件驗證和確認評審；功能評審；理評審；內部過程評審；管理評審。(7)測試。(8)題報告和改正活動。(9)工具、技術和方法。(10)媒體控制。(11)供應者控制。(12)記錄、收集、維護和保密。(13)培訓。(14)風險管理。
5.2質量管理的基本原則?？刂扑羞^程的質量；過程控制的出發點是預防不合格；質量管理中心任務是建立并實施文件化的質量體系；持續的質量改進；有效的質量體系應滿足顧客和組織內部雙方的需要和利益；定期評價質量體系；搞好質量管理關鍵在于領導。
5.3軟件評審。軟件評審并不是在軟件開發畢后進行評審，而是在軟件開發的各個階段都進行評審。因為在軟件開發的各個階段都可能生錯誤，如果這些錯誤不及時發現并糾正，會不地擴大。最后可能導致開發的失敗。軟件評審是相當重要的工作，也是目前國開發最不重視的工作。
5．4測試。測試—般包括單元測試省測試集成系統測試。如果測試結果與預期結果不—致，則很可能是發現了系統中的錯誤，測試過程中將產生下述基本文檔：(1)測試計劃：確定測試范圍、方法和需要的資源等。(2)測試過程：詳細描述和每個測試方案有關的測試步驟和數據(包括測試數據及預期的結果)。(3)測試結果：把每次測試行的結果歸人文檔，如果運行出錯，則應產生問題報告，并且必須經過調試解決所發現的問題。
6軟件風險管理
6．1風險的分類。根據風險內容，我們可以將風臉分為項目風險(成本提高，時間延長等)、技術風險(技術不成熟等)、商業風險(銷售問題等)、戰略風險(公司的經營戰略發生了變化)、管理風險(公司管理人員是否成熟等)、預算風險(預算是否準確等)等。另外，我們還可以將風險分為已知風險(如員工離職等)、可預報風險(從以往經驗得出可能有風險的)和不可預知風險。
6.2風臉的識別。風險項目檢查表。主要涉及以下幾方面檢查：(1)產品規模風臉檢查；(2)業務影響風險檢查；(3)與客戶相關的風險檢查；(4)過程風險檢查；(5)技術風險檢查；(6)開發環境風險檢查；(7)與人員的模式和經驗有關的風險檢查。
6．3風險評估。風險評估主要從下面七個方面進行：(1)發生的可能性；(2)發生的結果(影響)(3)建立—個尺度表示風險可能性(如，極罕見、罕見、普通、可能、極可能)；(4)描述風險帶來的后果；(5)產品和項目的影響；(6)確定風險評估的正確性；(7)根據影響排定有限隊列。另外，要對每個風險的表現、范圍、時間做出盡量準確的判斷。
6.4風險的評價。對風險的評價主要依據三個因素：風險描述、風險概率和風險影響。從成本進度及性能三個方面對風險進行評價。確定項目的中止點，在中止點處再—次進行風險評價。
6.5風險的駕馭和監控。風險的駕馭與監控主要要靠管理者的經驗來實施。如，某開發人員的離職概率是0.7，離職后會對項目造成—定的影響，則該風險駕馭和監控的策略如下：(1)與在職人員協商，確定流動原因。(2)在項目開始前，把環節這些流動原因的工作列入風臉駕馭計劃。(3)項目開始時，做好人是會流動的準備，采取—些措施確保人員一旦離開時，項目仍能繼續。(4)制定文檔標準，并建立—種機制，保證文檔及時產生。(5)對所有工作進行細微詳審，使更多人能夠按計劃進度完成自己的工作。(6)對每個關鍵眭技術人員培養后備人員。在考慮風險成本之后，決定是否采用上述策略。
7人員管理
7．1對項目經理的要求。(1)能夠使小組每個成員都能發揮能力；(2)有—定的組織能力；(3)能夠使小組每位成員有成就感；(4)有提出解決問題方案的能力；(5)對問題的理解有一定的深度；(6)要能讓成員知道軟件質量的重要性。
7.2人員的通訊方式。(1)正式非個人方式，如正式會議等；(2)正式個人之間交流，如成員之間的正式討論等(一般不形成決議)；(3)非正式個人之間交流，如個人之間的自由交流等；(4)電子通訊，如E—MAIL．(電子郵件)、BBS(電子公告板系統)等；(5)成員網絡，如成員與小組之外或公司之外有經驗的相關人員進行交流。在實踐中發現，(5)的通訊效率最高，其次是(1)。
7．3人力資源管理中的風險管理。每個企業在人事管理中都可能遇到風險，如招聘失敗、新政策引起員工不滿、技術骨干突然離職等等，這些事件會影響公司的正常運轉，甚至會對公司造成致命的打擊。如何防范這些風險的發生，是我們應該研究的問題。
摘要：介紹了信息系統建設中軟件項目管理的理念，深入探討了軟件項目管理的組織模式、內容、配置管理、質量管理、風險管理及人員管理等，并給出了軟件項目計劃書的范本。
關鍵詞：軟件項目管理；軟件配置管理；軟件項目計劃書
1軟件項目管理的組織模式
1．1項目管理委員會。項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機構，—般由公司總經理、副總經理組成。主要職責如下：(1)照項目管理相關制度管理項目；(2)監督項目管理相關制度的執行；(3)對項目立項、項目撤消進行決策；(4)任命項目管理小組組長、項目評審蠶員會主任、項目組組長。
1.2項目管理小組。項目管理小組對項目管理委員會負責，—般由公司管理人員組成。主要職責如下：(1)草擬項目管理的各項制度；(2)組織項目階段評審；(3)保存項目過程中的相關文件和數據：(4)為優化項目管理提出建議。
1.3項目評審小組。項目評審小組對項目管理委員會負責，可下設開發評審小組和產品評審小組，—般由公司技術專家和市場專家組成。主要職責如下：(1)對項目可行性報告進行評審；(2)對市場計劃和階段報告進行評審；(3)對開發計劃和階段報告進行評審；(4)項目結束時，對項目總結報告進行評審。
1．4軟件產品項目組。主要職責是：根據項目管理委員會的安排具體負責項目的軟件開發和市場調研及銷售工作。
2軟件項目管理的內容
在二十世紀八十年代初，著名軟件工程專家B．W．Boehm總結出了軟件開發時需遵循的七條基本原則，同洋，我們盔件項目管理時，也應該遵循這七條原則。它們是：(1)用分階段的生命周期計劃嚴格管理；(2)堅持進行階段評審；(3)實行嚴格的產品控制；(4)采用現代程序設計技術；(5)結果應能夠清楚地審查；(6)開發小組的人員應該少而精；(7)承認不斷改進軟件工程實踐的必要性。
3編寫《軟件項目計劃書》
《軟件項目計劃書》一般應該包括下述內容
(1)引言。A計劃的目的；頁目的范圍和目標：范圍描述；主要功能；性能；管理和技術約束。(2)項目估算。使用的歷史數據；b使用的評估技術；c工作量、成本、時間估算。(3)風險管理戰略。風險識別；d風險的時論；e岡險管理計劃：風險計劃風險監視；風險管理。(4)日程。a項目工作分解結構；b時限圖(甘特圖)；c琶源表。(5)項目資源。a人員；b硬件和軟件；c特別資源。(6)人員組織。a組織結構；b管理報告。(7)跟蹤和控制機制。a質量保證和控制；b變化管理和控制。(8)附錄。
4軟件配置管理
軟件配置管理應提供的功能：在IS090003中了如下描述：
唯一地標識每個軟件項的版本；標識共同構成一完整產品的特定版本的每一軟件項的版本；控制由兩個或多個獨立工作的人員同時對一給定軟件項的更新；控制由兩個或多個獨立工作的人員同時對一給定軟件項的更新：按要求在—個或多個位置對復雜產品的更新進行協調；標識并跟蹤所有的措施和更改；這些措施和更改是在從開始直到放行期問，由于更改請求或問題引起的。
5軟件質量管理
5．1軟件質量保涇計劃。在進行軟件開發前。需要有—個《軟件質量保證計劃》。一般包括以內容：(1)計劃目的；(2)參考文獻；(3)管理。a組織任務；b責任。(4)文檔。a目的；b要求的軟件工文檔；d也文檔；(5)標準和約定。a目的；b約定(6)評審和審計。a目的；b評審要求。軟件需求自噼審；設計評審；軟件驗證和確認評審；功能評審；理評審；內部過程評審；管理評審。(7)測試。(8)題報告和改正活動。(9)工具、技術和方法。(10)媒體控制。(11)供應者控制。(12)記錄、收集、維護和保密。(13)培訓。(14)風險管理。
5.2質量管理的基本原則?？刂扑羞^程的質量；過程控制的出發點是預防不合格；質量管理中心任務是建立并實施文件化的質量體系；持續的質量改進；有效的質量體系應滿足顧客和組織內部雙方的需要和利益；定期評價質量體系；搞好質量管理關鍵在于領導。
5.3軟件評審。軟件評審并不是在軟件開發畢后進行評審，而是在軟件開發的各個階段都進行評審。因為在軟件開發的各個階段都可能生錯誤，如果這些錯誤不及時發現并糾正，會不地擴大。最后可能導致開發的失敗。軟件評審是相當重要的工作，也是目前國開發最不重視的工作。
5．4測試。測試—般包括單元測試省測試集成系統測試。如果測試結果與預期結果不—致，則很可能是發現了系統中的錯誤，測試過程中將產生下述基本文檔：(1)測試計劃：確定測試范圍、方法和需要的資源等。(2)測試過程：詳細描述和每個測試方案有關的測試步驟和數據(包括測試數據及預期的結果)。(3)測試結果：把每次測試行的結果歸人文檔，如果運行出錯，則應產生問題報告，并且必須經過調試解決所發現的問題。
6軟件風險管理
6．1風險的分類。根據風險內容，我們可以將風臉分為項目風險(成本提高，時間延長等)、技術風險(技術不成熟等)、商業風險(銷售問題等)、戰略風險(公司的經營戰略發生了變化)、管理風險(公司管理人員是否成熟等)、預算風險(預算是否準確等)等。另外，我們還可以將風險分為已知風險(如員工離職等)、可預報風險(從以往經驗得出可能有風險的)和不可預知風險。
6.2風臉的識別。風險項目檢查表。主要涉及以下幾方面檢查：(1)產品規模風臉檢查；(2)業務影響風險檢查；(3)與客戶相關的風險檢查；(4)過程風險檢查；(5)技術風險檢查；(6)開發環境風險檢查；(7)與人員的模式和經驗有關的風險檢查。
6．3風險評估。風險評估主要從下面七個方面進行：(1)發生的可能性；(2)發生的結果(影響)(3)建立—個尺度表示風險可能性(如，極罕見、罕見、普通、可能、極可能)；(4)描述風險帶來的后果；(5)產品和項目的影響；(6)確定風險評估的正確性；(7)根據影響排定有限隊列。另外，要對每個風險的表現、范圍、時間做出盡量準確的判斷。
6.4風險的評價。對風險的評價主要依據三個因素：風險描述、風險概率和風險影響。從成本進度及性能三個方面對風險進行評價。確定項目的中止點，在中止點處再—次進行風險評價。
6.5風險的駕馭和監控。風險的駕馭與監控主要要靠管理者的經驗來實施。如，某開發人員的離職概率是0.7，離職后會對項目造成—定的影響，則該風險駕馭和監控的策略如下：(1)與在職人員協商，確定流動原因。(2)在項目開始前，把環節這些流動原因的工作列入風臉駕馭計劃。(3)項目開始時，做好人是會流動的準備，采取—些措施確保人員一旦離開時，項目仍能繼續。(4)制定文檔標準，并建立—種機制，保證文檔及時產生。(5)對所有工作進行細微詳審，使更多人能夠按計劃進度完成自己的工作。(6)對每個關鍵眭技術人員培養后備人員。在考慮風險成本之后，決定是否采用上述策略。
7人員管理
7．1對項目經理的要求。(1)能夠使小組每個成員都能發揮能力；(2)有—定的組織能力；(3)能夠使小組每位成員有成就感；(4)有提出解決問題方案的能力；(5)對問題的理解有一定的深度；(6)要能讓成員知道軟件質量的重要性。
7.2人員的通訊方式。(1)正式非個人方式，如正式會議等；(2)正式個人之間交流，如成員之間的正式討論等(一般不形成決議)；(3)非正式個人之間交流，如個人之間的自由交流等；(4)電子通訊，如E—MAIL．(電子郵件)、BBS(電子公告板系統)等；(5)成員網絡，如成員與小組之外或公司之外有經驗的相關人員進行交流。在實踐中發現，(5)的通訊效率最高，其次是(1)。
7．3人力資源管理中的風險管理。每個企業在人事管理中都可能遇到風險，如招聘失敗、新政策引起員工不滿、技術骨干突然離職等等，這些事件會影響公司的正常運轉，甚至會對公司造成致命的打擊。如何防范這些風險的發生，是我們應該研究的問題。
摘要：本文闡述了信息系統項目管理的概念，項目管理技術在企業信息系統實施中的應用和所起的作用，包括對軟件項目的管理，系統集成項目的管理，并對項目實施的風險控制進行了討論。
關鍵詞：項目管理；軟件項目；系統集成項目；風險控制
1 信息系統項目和項目管理
信息系統項目是根據企業需求，優選各種技術和產品，進行設計開發，將各個分離的“信息孤島”連接成為一個完整、可靠、經濟和有效的整體，并使之能彼此協調工作，發揮整體效益，提高管理與經營效率，幫助企業獲取更大的利潤。項目管理是通過應用和綜合諸如啟動、規劃、實施、監視與控制和結尾等項目管理過程進行的，包括：識別要求；確定清楚而又能夠實現的目標；權衡質量、范圍、時間和成本方面互不相讓的要求，使技術規定說明書、計劃和方法適合于各種各樣利害關系者的不同需求與期望。有效的項目管理是完成信息系統項目目標的保證。
2 軟件項目管理
軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，而對成本、人員、進度、質量、風險等進行分析和管理的活動。軟件開發需要一種開發規范來規范每個開發人員、測試人員與支持人員的工作，每個項目組成員按約定的規則準時完成自己的工作。軟件開發是一項復雜的系統工程，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學的思想逐漸融入軟件開發過程中，項目管理日益受到重視。在實際中，企業既有從外部采購的軟件，也有自主開發和移植的軟件系統，兩者共同達到企業的業務運營需求。
3 系統集成項目管理
信息系統架構設計先于集成階段，作為對大型復雜信息系統的管理方法和IT治理模式，企業總體架構指導信息化建設的方向，幫助企業建設一個可靠的、科學的、低風險的、滿足未來需要的IT架構，以改善和增強企業的綜合競爭能力。信息系統架構設計涵蓋的內容包括網絡、服務器、工作站、應用軟件、數據庫、信息安全、運維模式、用戶支持等，涉及的人員包括企業領導、CIO、信息規劃人員、需求和系統分析人員、項目管理人員，系統開發和實施、系統集成、項目監理工程師，驗收人員和最終用戶等。進入系統集成項目管理階段時，需組建項目團隊，項目經理在溝通時需要用戶參與、老板或高層的支持及明確優先事項和需求的清晰表達。
項目計劃階段包括：(1)項目工作分解結構WBS。通過對項目目標的理解，確定工作分為哪幾個部分，自上而下將大的部分分解為下一個層次，將每個構成要素再分解為子構成要素，逐級完成，直到能夠分派作業并監測，同時制定WBS詞典和WBS的編號系統。(2)項目進度計劃是確定每項活動的開始和完成時間，通過前導圖法、箭頭圖法或關鍵路徑法工具和技術將活動順序進行安排，決定活動之間的邏輯關系；接著利用類比法、專家估計法、基于WBS的子活動估計方法或量化估計方法對活動工期進行估算。(3)項目風險識別，如分解原則，是將項目管理過程中復雜的難于理解的事物分解成比較簡單的容易被認識的事物，將大系統分解成小系統；故障樹法，是利用圖解的形式將大的風險分解成各種小的風險，或對各種引起風險的原因進行分解，這是風險識別的有利工具。該法是利用樹狀圖將項目風險由粗到細，由大到小，分層排列的方法，這樣容易找出所有的風險因素，關系明確，與故障樹相似的還有概率樹、決策樹；專家調查法，由于在風險識別階段的主要任務是找出各種潛在的危險并作出對其后果的定性估量，不要求作定量的估計，又由于有些危險很難在短時間內用統計的方法、實驗分析的方法或因果關系論證得到證實，該方法主要包括：集思廣議法和Delphi法。
項目控制執行階段要進行：(1)進度控制。依據項目進度計劃對項目的實際進展情況進行控制，使項目能夠按時完成。(2)成本控制。是以項目各項工作的成本預算、成本基準計劃、成本績效報告、變更申請和項目成本管理計劃為依據，以成本變更控制系統、績效測量、補充計劃編制和計算機工具等方法進行的。(3)質量控制。全面質量管理強調追求用戶滿意，注重預防而不是檢查，強調管理層對質量的責任以及全員參與，持續改進。質量控制是以工作結果、質量管理計劃和操作定義和檢測列表為依據，以檢驗、統計抽樣、核對表、排列圖、直方圖、散點圖、控制圖、流程圖、趨勢分析和6δ管理法為工具進行的。項目結束時，要將最終系統方案整理成文檔，提交給各相關人員，并進行項目總結。
4 風險控制
作為項目管理的一部分應有專門的風險管理計劃文檔。項目管理人員需掌握風險識別、量化、對策研究、反應控制的方法。通過加強對項目規劃中風險管理計劃的審核提高項目組的風險管理意識?？偨Y本行業項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險內容，并切實評估相應對策的有效性和可行性。例如確定人員流動的原因并緩解這些原因，培養后備人員；制定文檔標準并建立機制以保證文檔能及時產生；對所有工作組織細致的評審；在項目里程碑處進行事件跟蹤和主要風險因素跟蹤，以進行風險的再評估；保持對風險因素相關信息的收集工作；制定有效的溝通機制，講究多樣化和溝通效率；合理設定考核指標，對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明，同時應強調成員的相互協作。
5 結束語
隨著計算機技術的發展，大量的項目管理軟件涌現出來，它們提供便于操作的圖形界面，幫助用戶制定任務、管理資源、進行成本預算、跟蹤項目進度等。項目管理是一種現代化管理方式，項目管理技術不斷進步，項目管理軟件產品層出不窮，項目管理的理論方法及管理模式不僅可用于信息系統實施，還可用于信息系統的運營和持續的用戶支持。
摘要：本文以實際項目為例，論述了項目管理在信息系統集成項目中的應用。運行現代的項目管理理念和科學的項目管理方法，在項目的整個生命周期對關鍵節點實行全方位的動態跟蹤管理和控制。
關鍵詞：項目管理；信息；系統集成
隨著現代工業生產的發展，信息系統集成項目越來越復雜，規模也越來越龐大，特別是應用行業的多樣性、多變性，參與實施行業的多元化決定了其生產組織與計劃的復雜性，使得實施信息系統是一項風險很高的工程，必須運行現代的項目管理理念和科學的項目管理方法，在項目的整個生命周期對關鍵節點的成本、工期、質量、安全環保、合同實行全方位的動態跟蹤管理和控制。
一、需求分析
某公司管理模式以項目管理為特征，其產品大多是多品種、單件、小批量、大成套個性化設計，所以每個工程獨立成為項目，所有的人、財、物一切以項目為結算單位。它涉及到土建、機械、電子、控制、計算機、人工智能、通訊與網絡及信息安全等多個學科和行業領域，同時具有單件、小批生產、周期緊、多工種時間有序、空間分道、產品設計及工程設計占有重要的地位等特點，特別是應用行業的多樣性、多變性，參與實施行業的多元化決定了其生產組織與計劃的復雜性，以及生產資源的復雜性是個復雜的系統工程。
二、實施方案
面對公司的快速發展，管理部門與信息工程部協同工作請專家會診，針對公司實際，對業務范圍、應用系統的開發周期、實現技術難點及應用軟件市場的產品特性、適用性等幾個方面進行了深入的調查分析研究，為建立一個高目標、高起點、高可靠、高適用的系統，決定走購買成熟且相對通用的國產軟件、聯合科研院所開發技術含量高難度大的系統、利用自有資源自主開發三條并進的道路。
對公司獨具特點的符合ISO9000規范要求的項目管理系統進行自行開發，開發重點放在項目管理，與系統集成上。
三、項目管理系統集成
項目管理全生命周期信息的集成是解決自動化物流項目信息問題的根本途徑，而運用計算機技術和信息技術，提高自動化物流項目的集成度，則是實現自動化物流項目管理信息集成的重要技術手段。
要充分分析包括全生命周期集成、管理職能集成或參與方集成，構成一個完整的集成管理體系。制定切實可行的實施計劃
（一）全生命周期信息集成
全生命周期信息集成即自動化物流項目生命周期的各個階段管理信息的集成，是指自動化物流項目集成化管理將項目實施的整個周期，從前期決策、項目投標、設計、加工、施工、調試運行到最后的后評價，各個階段各個環節的管理信息通過充分的交流和控制集成為一個整體，使得自動化物流項目管理信息在項目的各個階段間能準確、充分的傳遞，各個階段的參與方能進行有效的溝通與合作。
（二）管理職能信息集成
自動化物流項目同時具有成本、工期、質量、安全環保、合同、溝通等多個相互影響和制約的管理目標。管理信息集成需要在項目全生命周期中對這些目標和管理職能進行了通盤的規劃和考慮，以達到對項目的全局優化。
（三）參與方信息集成
現有的項目管理系統各個參與方包括業主方、業主項目部、設計方、咨詢方、監理方、施工承包商、專業分包商、設備材料供應商、其他外部單位等，項目參與方之間的缺乏相互交流和了解，影響各方的合作，容易造成各方追求局部優化的現象。以先進的信息技術為基礎，以“合作”、“雙贏”為理念構建一個多方參與的自動化物流項目管理信息集成系統，為項目各參與方特別是那些原先游離于傳統的自動化物流項目管理體系之外各參與方提供多方面協調與溝通的途徑，最終達到降低成本、加快進度、保證質量、控制風險、多方共贏的目的。
四、實施過程
在實施的過程中我們將重點放在自行開發的公司獨具特點并且符合ISO9000規范要求的企業級的管理軟件DD項目管理上。考慮到公司項目管理模式的特點，突破傳統的管理方式， 打破原有組織結構界限，將現代化的管理理念滲透到企業所有的業務領域。將項目流程業務重組，一切資源重新整合服務于項目，從最初項目的立項、項目的實施計劃、項目的實施過程、直至項目的交付完成的閉環過程為框架，架構系統模型。為了以最快的速度將先進的管理思想、新的管理模式深入應用到公司各個層面，采取快速原型法、迭代開發，并且大膽的采用了邊開發邊應用的模式。管理模型由深諳本公司核心業務與市場目標的資深管理專家提出，由經驗豐富的技術開發人員密切配合，深刻理解其中的管理思想與方法，在進行詳細系統設計中不斷加以完善，由年輕的編程人員完成代碼設計，公司全員配合，使得邊設計邊應用成為可能。比如合同管理模塊完成了，初始化的數據跟著從原來的Excel或Word文檔導入及錄入完畢，項目任務管理模塊代碼完畢，項目任務書的下達直接就由計算機生成打印出來了，下發到項目組。在管理人員使用的過程中，不斷提出合理建議，系統設計及時進行調整，不斷豐富完善整個系統。整個系統以項目流程為核心主線通過對計劃、設計、采購、生產加工、裝配調試、檢測驗收直至交付使用等關鍵節點在時間、成本、質量的監控，對項目進行全方位（不同程度的）的管理。在設計中充分考慮未來企業的發展與項目弱化管理的模塊預留相應的標準接口。
在實施項目管理的同時，對重點薄弱環節加大了信息化的投入，向縱深發展，購買相對成熟的軟件替換已不能滿足現有企業發展需求的相關軟件。實施了金蝶ERP產品K3系統中的財會系統、人力資源系統、物流系統，利用其開放的體系結構，在構造系統時，強化了項目管理概念，著重對這些軟件做了二次開發，完成了與項目管理結點接口對接，使公司的項目管理思想與成熟軟件自身所蘊含的先進管理方法融合，形成了有機的整體。數據依據權限達到最大范圍的數據共享，企業信息數據實現了全程動態跟蹤和反饋。形成了以項目管理為核心的企業信息化系統。
摘要：工程項目管理信息系統對工程項目的各個環節設立了相應的管理模塊，實現了以工程建設項目為管理核心的全方位管理。借助系統，能使工程實施單位提高管理效率，提升企業的核心競爭力。
關鍵詞：工程項目；管理；信息系統；建設
信息時代的科學技術迅猛發展，工程項目管理領域對信息技術的應用進一步深化。它規范了工程信息的交流，推進了管理的效率，推進了管理環境、工作流程和調度規則的改革。陳舊的手動管理模式早已跟不上工程項目管理領域的發展步伐，所以，建設以項目信息管理為理論依據的項目管理信息系統成為時代的呼聲。項目信息管理是對項目信息管理的規范性、周期性和及時性等核心環節的保證，是使項目建設順利進行的基礎。
一、工程項目管理信息系統的特色
工程項目管理信息系統與單純用來規范進度和調整網絡計劃的常規軟件不同，也與企業的綜合信息管理系統不同，這是應對工程公司以工程項目基礎資源為重點的集約式、系統化的工程項目統一管理系統。系統要定位于能夠同時掌控多個工程的推進，也能夠針對某一個項目進行掌控；可以跟蹤于項目設計、采購、施工、推進整個過程的監督，同時對其中的某個環節單獨進行調度。
二、工程項目管理信息系統建設體系結構
工程項目管理信息系統采用Browser/Server三層體系結構：基礎層為客戶層，應用了常規的瀏覽器，重點實現人機交互；中間層為應用業務層，在基礎層發起請求后，應用業務層將激活相應的服務響應，并動態拓展功能代碼，將結果顯示在客戶的瀏覽器。如果基礎層發起的請求包括信息的存取，那么應用業務層要對接數據服務器執行這一處理過程；最后的數據層，承擔著數據的整理、存儲、響應和歸檔處理。
三、工程項目管理信息系統功能闡釋
工程項目管理信息系統是一個以工程項目為重點、立足過程調度的MIS系統，著力面向工程項目建設的開始和推進各環節中產生的圖文資料、進度規程、落實詳情、財務報表、設備運維信息、合同后期推進、工程質量監督、安全情況報告等進行掌控。圍繞“高起點考慮、高標準要求、高效率工作、高質量完成”的四高原則，組建相應的業務環節，提升對工程項目建設各環節中產生的信息資料的督導。該系統主要包括進度調度子模塊、資金流程管理子模塊、質量安全監督子模塊、合同執行子系統和綜合鎖定子模塊等。
（一）進度調度子系統
工程項目管理信息系統遵循流程先后原則，主要包括啟動、規劃、執行、控制和收尾五個環節。啟動就是工程項目的開工，由施工企業提出項目建設一向，向上級部門申請資金扶持。規劃就是要設定滿足工程推進要求的計劃，通常由設計部門出臺翔實的設計方案和經費概算，并提請項目管理審核部門審批。
（二）資金流程管理子系統
資金流程管理子系統主要涉及概算管理、工程實際發生成本會從、合同成本預測、價差校驗、資金流向、單價核算等。項目從設計概算到督導機構下達的審定概算，設計經費、監理費、施工費、運維費等各類資金的流向，各類合同履行完成后結算工作都能夠在資金流程管理子系統中見證。
（三）質量安全管理子系統
根據質量安全管理規范和標準關系到各個環節的施工是否滿足質量要求，包括質量檢測規程、單元工程質量、工序檢測統計、材料及試件檢測規范、質量缺陷及事故的上報和應對、質量驗收與歸檔等。質量安全管理子系統作為工程質量控制的主要環節，承擔著為上級審閱和調度的重要職責。
（四）合同執行子系統
合同執行包括招投標運行、合同基本數據維護、合同變更索賠條目、承包商信息、公共設備運行問題及其影響的上報、施工進展、經費支付、合同驗收和收尾等，采用信息統籌方法將項目管理的一些綜合性工作組織起來，是運用統籌方法論處理管理綜合事務的功能系統。
四、工程項目管理信息系統研發環境
工程項目管理信息系統定位于J2EE平臺上的層次化對象模式的軟件研發架構。借助瀏覽器／服務器（B／S）的方式三層或以上的模式組織系統平臺建設。
工程項目管理信息系統研發的硬件環節要求是：需要高性能的服務器一臺，常規網絡設備客戶機一宗、穩定的網絡環境以及打印輸出設備等。
系統研發平臺：web服務器端應用Windows2003 server或其他兼容微軟SQL Server 2000結構化查詢語言數據管理系統的操作系統。客戶端可選用任何辦公用機。
系統開發工具：采用微軟的SQL Server 2000作為系統服務器端數據庫管理系統，業務流程程序采用PHP進行開發，應用程序幫助文檔采用WEB Help Assistant程序組件封裝。
五、結語
工程項目管理信息系統是一個基于B/S架構的項目管理系統，應用MIS系統的建設理念，采用性能優越的結構化查詢語言數據庫建設，確保了工程業務數據運行在高效、穩定的環境中，注重了業務系統的靈活性和可擴展性，具有較高的推廣價值。
摘要：施工項目管理是施工企業的核心內容，其管理水平很大程度上決定了企業的盈利能力，研究施工項目管理信息系統的開發和應用對于提高施工企業市場的競爭力具有十分重要的現實意義。本文就施工企業項目管理信息系統的開發和應用做了簡單闡述。
關鍵詞：施工企業；項目管理信息系統；應用
一、項目管理信息系統的應用狀況
目前，我國企業中的計算機普及已經很廣泛。我國在工程項目管理領域的信息化建設中也已經取得了不小的成果，工程項目管理信息系統的的應用從無到有、從簡單到復雜、從局部推廣到全面、從單純引進或者自行開發到引進與開發相結合。從硬件上來說，我國施工企業所用的計算機等已經能夠達到國際先進水平。在施工項目管理實踐中，項目管理信息系統已經在一些大型的施工企業中應用實踐。但是，在其應用中還缺乏高產的統籌規劃和統一的信息標準，導致許多設計、生產和經營管理等數據信息不能夠共享，形成了許多獨享信息，沒有發揮信息化投資的效益，與國際的管理水平相差較大。
二、系統解決方案
項目管理信息系統作為施工企業的核心業務系統，它的建設應按照職能管理層次和功能進行總體規劃，分步實施。按照職能管理層次，項目管理系統分為公司總部、子公司和項目部三個層次。按照功能層次，項目管理系統分為業務執行層、管理控制層和決策規劃層三個層面。
（一）公司總部職能功能目標
1.管理控制
職能：對子公司的項目管理工作實行監督管理，方便、及時、準確了解有關項目的進度、成本、質量、安全等情況，對重要項目實行監控。
功能：項目綜合管理、招投標管理、總包合同執行、安全管理、費用控制情況、重大質量問題管理、大額設備和物資管理、合同執行情況管理、風險管理等。
2.決策規劃
職能：貫徹落實國家、行業有關政策，執行公司戰略，及時、準確掌握公司重大項目進展執行情況，為項目資源的優化配置、提高項目盈利能力制定提供科學依據；針對建筑市場的外部環境以及公司的工程項目情況，及時掌握市場動態，為開拓市場提供決策依據，同時實行必要的管理職能。
功能：項目綜合管理、統計報表、綜合查詢和分析、項目盈利能力分析等。
（二）子公司職能功能目標
1.管理控制
職能：實現本單位項目管理工作全過程質量監控，行使必要的管理職能。能及時查詢各項目的進度信息、費用控制情況、質量、安全、合同執行情況及重大設備采購進展情況等信息，詳細查詢所有有關情況。并對重要項目實行監控。
功能：項目綜合管理、招投標管理、進度管理、成本管理、合同管理、物資管理、設備管理、安全管理、質量管理、風險管理和竣工管理等。
2.決策規劃
職能：貫徹落實國家、行業和集團公司有關政策，執行集團公司制定有關政策，及時、準確掌握各項目的進展狀況，為制定本單位有關項目相關措施提供科學依據。
功能：項目綜合管理、統計報表、綜合查詢和分析、項目盈利能力分析等。
（三）項目部職能功能目標
1.業務執行
職能：處理日常工程施工業務，為項目施工及管理工作提供現代化的管理手段。
功能：招投標管理、進度管理、成本管理、合同管理、物資管理、設備管理、安全管理、質量管理、風險管理、竣工管理、人資管理、文檔管理等。
2.管理控制
職能：實現對項目施工全過程的管理，項目部和所屬能部門在職權范圍內行使項目管理職能。
功能：項目綜合管理、招投標管理、進度管理、成本管理、合同管理、物資管理、設備管理、安全管理、質量管理、風險管理、竣工管理人資管理、文檔管理和HSE管理等。
3.決策規劃
職能：及時、準確掌握項目的進度、成本、質量、安全等情況，執行上級單位有關制度和政策，項目管理決策者在所屬職權范圍內行使項目管理決策職能。
功能：項目綜合管理、統計報表、綜合查詢和分析、項目盈利能力分析等。
三、總結
該系統應用在我國的施工項目信息管理中，已經取得了一定的成效。該項目管理信息系統替代了傳統的施工企業中人工手動或者手記的操作模式，增加了錄入信息的準確度和持久度，大大的提高了建筑施工企業的辦公和管理效率，很大程度上規范了施工企業項目管理機制，促進了企業的市場管理其他，提高了企業市場競爭力，對企業的信息化深入建設實施具有一定的促進作用，能夠加快施工企業的信息化管理進程。
