時間：2022-05-13 03:31:43
序論：在您撰寫營銷專業畢業論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
摘要：分析市場營銷專業學生的就業情況及發展前景，同時針對市場營銷專業在教育方面的要求進行概括；針對市場營銷專業發展提出的要求，闡釋了市場營銷專業就業指導的重點。最后結合中國石油大學勝利學院文法與經濟管理學院市場營銷專業就業指導的做法與不足，提出了改進對策。
關鍵詞：市場營銷；畢業生；就業指導
一、市場營銷專業畢業生整體就業形勢
1.整體上就業需求旺盛，就業人數多。市場經濟不斷發展，具有較高素質的市場營銷人才以及管理人才等的需求也越來越多。而對于市場營銷專業的畢業生來說，就業機會的增多也會使得就業人數越來越多。通過研究得知，歷年來，市場營銷專業畢業生的平均就業率高達90%以上。
2.教學質量不同，各高校畢業生的就業情況也各不相同。鑒于市場經濟對于市場營銷方面人才需求的不斷擴大，許多高校開始把市場營銷作為熱門專業，大量招收市場營銷專業的學生。但是，每個高校的教學質量不盡相同，教學設備方面存在較大差異，所以導致教學水平以及學生的就業情況也不盡相同。
二、市場營銷專業的發展前景及發展要求
1.發展的前景。市場競爭越發激烈，不管是在國際上，還是在國內，貿易的格局都處于不斷變化發展當中。而我國，由于加大了對祖國中部及西部的不斷開發與發展，使得企業越發需要引進大量的市場營銷專業人才尤其是高層次的復合型人才。由此可見，市場經濟下的各個企業，尤其是一些大型企業，為了不斷提高其市場競爭力，就需要大量的市場營銷人才為其注入活力。有關資料表明，從1980年到現在，我國企業界舉辦各種人才交流會多達2000多場。而市場營銷人員卻是每次人才交流會上最受歡迎的，也是最供不應求的。
2.市場營銷專業面臨的新形勢的要求。首先，如今企業不單單只看重學歷，而是側重于學生的能力。由于市場營銷專業的應屆畢業生越來越多，從實際情況來看，大多是企業占主導地位，企業并不過分看重學歷，它們從自身利益、實際情況出發，更加關注畢業生的實踐能力以及畢業生的整體素質。其次，畢業生能否順利走向國際或是進入國內一些大型企業的市場營銷系統內部，關鍵在于應屆畢業生的外語能力如何。企業招聘時，不僅需要市場營銷人員具備銷售能力，也需要市場營銷人員了解其銷售理念。這就需要市場營銷專業人才充分掌握該行業的相關情況。再次，由于時代變更速度加快，企業更在意學生是否及時掌握了前沿知識，更關注學生積累的實踐經驗是否豐富。最后，在招聘時，一些企業也會重視畢業生是否有未來的發展規劃。企業招聘往往看重的是長遠利益，在此基礎上，企業渴望找到與企業以及文化發展愿景相符合的員工。
三、關于市場營銷專業的就業指導
制定以科學就業為目標的教育管理制度。首先，相關教學人員在進行教學活動時，應該以促進學生就業與自我發展為根本出發點。第二，積極引導大學生制定適合自己的職業規劃，使學生的發展方向以及發展目標更為明確。學校要根據學生的職業生涯規劃，對其進行相關方面的教育，使學生嚴于律己，對自己進行客觀的認識和把握；同時對于未來就業所具備的條件和能力，學生要有清醒、深刻的認識。第三，拓展學生素質，使學生全方位地提高自身能力。除了進行科技創新、參與社會實踐以及進行各種校園文化活動等，也需要及時開展素質報告會以及人文素質拓展活動等，使學生人文素養以及大格局的觀念有所提高。第四，實現校企合作。通過校企合作，一方面，企業可以通過設立獎學金的方式不斷鼓勵學生進行多方面發展；另一方面，也可以使招聘方式有所改變；同時針對學生的發展方向問題，還可以通過企業以及行業資深人士通過校內報告等方式予以指導。
四、中國石油大學勝利學院文法與經濟管理學院對于市場營銷專業畢業生的相關就業指導現狀
1.我院主要通過以下幾點，對市場營銷專業學生的專業素質進行著重培養。首先是通過各種團總支、學生會活動，為學生搭建平臺，供學生施展才華，同時鍛煉提高學生的各種能力，如溝通能力、協調組織能力等。其次，與優秀知名企業合作，舉辦營銷大賽，以此讓學生在實踐中使自身能力得以提升；另外，為了使學生提高其求職技能，我院積極開展各種就業講座以及職場培訓等。
2.不足之處。首先，辦學特色不夠明顯，通常是舉辦常規活動，難以使學生的綜合素質得到提高；其次抓學生就業教育工作較晚，就業與平時的教育、教學、管理有些脫節；再次，校企合作的方式傳統、守舊，不能使校企合作的真正作用得以發揮。
五、對策
1.改變對就業指導的固有認識。采取多種形式推進就業指導，使其與教學工作以及學生的教育、管理工作相結合。
2.特色辦院。積極促進學生就業，實現學生的良好發展。以科學發展觀為指導，創建符合自身特色的辦學模式。
3.對學生的職業規劃積極進行教育并給予科學指導。學校要使學生意識到職業生涯規劃的重要性，使學生正確地對自我進行認識和了解。
4.加強校企合作。為實現學校和企業的雙贏，企業可以在學生畢業前對其進行相關行業知識的考核，對于考核合格的學生則可以進行就業協議的簽訂。
作者：侯冠群 單位：中國石油大學勝利學院
1高職院校市場營銷專業畢業設計存在的問題
1.1學生寫作能力較差，抄襲嚴重
高職教育強調以就業為導向，注重培養學生的專業技能，許多院校在教學大綱和課程設置中不安排應用文寫作課程，即使安排，課時也比較少，教學內容與學生的專業聯系也不夠緊密，再加上高職院校的許多學生原來進校時的文化基礎就比較差，寫作能力也比較弱，書面表達邏輯混亂，中心思想不明確，語句不通順，錯別字連篇，口語化等情況較多見。同時，社會對學生的英語、計算機能力比較看重，學生在校期間將大量時間與精力花在考證上，平時對寫作重視不夠，在完成畢業設計時，往往感到比較吃力，寫作質量較差。從過去幾年市場營銷專業的畢業論文看，許多學生沒有學習過專業論文的寫作手法與文字表達方式，在文章結構上出現頭重腳輕，不完整，層次不清晰，邏輯混亂等問題；寫作內容空洞、缺乏專業性，觀點重復、觀點矛盾、觀點陳舊，文字表達口語化，缺字，斷句，前言不搭后語，句子過長或過短，用詞不當等。很多學生沒有閱讀專業文章的習慣，不理解摘要、關鍵詞的含義和作用，即使在導師的指導下，仍然不能較好地進行表述。在信息搜集、整理方面，學生大多不喜歡去學校圖書館，偏向于查找網絡資料和曾經看過的專業書籍與教材。由于目前很多網上資源雷同的較多，而且學生普遍缺乏收集資料的技巧，不會使用不同的關鍵詞進行查找，造成參考文獻中教材與參考書所占比例較大，與論文選題相關的學術論文所占比例較小，使得相似選題的同學所收集的資料也大同小異，甚至完全一樣，這顯然和安排畢業設計的出發點是相背離的。
1.2畢業設計選題不當，理論與實際結合不緊密
高職市場營銷專業畢業設計的第一步是選題，選題的好壞直接關系到畢業論文的質量。目前，很多高職市場營銷專業學生在畢業設計選題時比較盲目，他們要么選擇在教材中學過的專業知識點，要么選擇能夠找到參考文獻最多的論點作為選題，而對于選題是否為當下的熱點，是否有值得進一步探討的空間，能否提出自己的觀點，對現實工作有無指導意義等問題卻沒有更多的思考。不少選題已經過時，與專業理論的發展已經脫節；有些選題過大，立足于宏觀，根本不是高職院校的畢業生所能完成的；有些選題不能體現專業特點等。這就使得學生寫出的論文比較平淡，沒有特色和亮點，論文的質量也較差。在寫作過程中，很少有學生會主動針對自己論文涉及的問題開展實際調研。即使導師要求學生在寫作內容上要理論聯系實際，要求學生開展調研活動，并與自己的就業有機結合，有的學生也會投機取巧，借助網絡收集一些案例和數據資料，或者對調查對象做簡單的了解，描述的事實都浮于表面，很少有學生會對某一行業、企業或某一營銷現象做更進深入的調查和思考。這就使得畢業論文的內容以理論為主，空洞、乏味，與實際工作聯系不緊密，論據不真實，說服力不強，論文對實際工作無法起到指導作用，學生的調查、研究、思考能力也無法得到提高。
1.3畢業設計形式較為單一
由于市場營銷專業是典型的文科專業，其畢業設計無法象工科專業一樣，讓學生設計一個產品或完成一個項目，并且以文字形式將設計思路、設計過程、設計結果記錄下來，所以，絕大部分的高職市場營銷專業是以撰寫畢業論文的形式來完成畢業設計。這樣一種操作方式，對高職學生的理論與學術水平提出了較高的要求，而高職的人才培養目標又是培養應用技術型人才，較深的理論水平又恰恰是高職學生所缺乏的，所以，學生在完成畢業論文時，往往缺少對理論的獨特見解，畢業設計的質量也就無法得到保證。
2基于校內綜合技能實訓的畢業設計改革
隨著市場對高技能人才需求的加大，也隨著市場營銷學科的不斷發展，高職院校市場營銷專業學生畢業設計原有的方式方法已不能適應新形勢的需要，更不能滿足學生未來就業的需求，改革勢在必行，甚至到了不可不改的地步，因此，我們提出了基于校內綜合技能實訓的畢業設計改革模式。
2.1改革目標
以提升學生職業能力為主要目標，根據既傳授專業知識又培養職業能力的需要，對高職院校市場營銷專業學生開展市場營銷校內綜合技能實訓與畢業設計一體化改革。結合營銷專業學生未來職業崗位要求，以職業能力、就業與創業能力培養為抓手，打破傳統的文科畢業設計所寫論文無實質內容、無真實感受的格局，將畢業設計與校內綜合技能實訓緊密結合起來，通過分項目分階段的實訓活動，使學生能真正從實訓中獲得感悟，提升專業能力，從而將畢業設計與專業學習及實踐真正融合到一起。
2.2改革思路
通過將高職院校市場營銷專業學生的校內綜合技能實訓與畢業設計進行一體化改革探索，將學生的畢業設計、實訓與技能提升結合起來，必將有助于學生職業能力的提升。因為通過校內綜合技能的實訓，可以極大地鍛煉學生的實踐能力，進一步增強了學生對專業技能的掌握。而將畢業設計與綜合技能實訓結合起來的一體化改革，既可以提升學生對每一個實訓項目活動的總結匯報能力，又可以改變學生原來撰寫論文空洞無內涵的問題。從整體上看，可以鍛煉和增強學生的調研能力、資料收集整理能力、語言表達能力、思維能力、歸納總結能力、文字表達能力、營銷活動能力、策劃能力、與人際交往能力、社會適應能力等諸多方面。
3具體措施
3.1全面實行導師制
從2011年六月份開始，我們首先在2009級學生中開始改革試點。我院市場營銷專業共有6名教師參與市場營銷綜合技能實訓和畢業論文指導工作，占本專業教師總數的86%，平均每名教師負責指導12～16名學生。導師以培養學生職業能力、就業與創業能力為目標，以市場營銷綜合技能實訓和畢業設計為工作中心，指導學生第四、第五學期的各項專業學習活動。同時建立《導師指導記錄》，要求指導教師隨時抽查、詢問、關注所帶學生市場營銷綜合技能實訓和畢業設計的進展情況。
3.2學生以團隊形式進行組織
以往的畢業設計，每位同學都是一個單獨的個體，個人完成個人的論文，同學之間沒有多大的交集。改革后，從第四學期開始，每4人自由組合成一個學習小組，通過抽簽方式確定導師，統一接受一位導師的指導。從第四學期的市場營銷綜合技能實訓到第五學期的畢業設計，全組同學一起參與實訓的各項工作，在完成畢業設計時，互相幫助，共同提高，這一做法，有效地培養了學生的團隊意識和合作精神。
3.3畢業設計形式多樣化，內容與學生實踐成果相結合
為改變以畢業論文為主的單一的畢業設計模式，我們以第四學期市場營銷校內綜合技能實訓的各項工作成果為基礎，要求學生結合已經完成的調查報告、廣告策劃方案、促銷方案、產品推介計劃等，總結已取得的成績，分析存在的問題，提出今后從事相關工作的思路。這一做法，打破了單一的論文結構形式，并將理論與學生的實踐成果緊密地結合在一起。
4改革成效
4.1畢業論文取得了良好成績
參加改革試點的2009、2010、2011級市場營銷專業227名學生，順利完成了畢業設計工作，并取得了良好的綜合成績。2009級畢業論文優良率40.5%，2010級畢業論文優良率58.8%，2011級畢業論文優良率41.5%，累計有四篇論文獲院級以上優秀。
4.2畢業設計和校內綜合技能實訓有效結合
在論文選題上，學生以第四學期市場營銷校內綜合技能實訓的成果為選題依據，每位同學選取市場營銷綜合技能實訓中的一個環節，通過對該環節具體工作過程的描述，總結相關工作取得的成績及存在的問題，結合所學的市場調研、廣告方案設計、促銷方案設計、陌生拜訪、產品推介等相關專業知識和技能，提出創新的觀點、方法、措施。通過這種方式，不僅提高了畢業設計的科學性、實用性和可行性，而且促進了學生對市場營銷校內綜合技能實訓的重視度，提高了綜合技能實訓的效果。在此基礎上，產生了一系列優秀的畢業設計，如《淺析“吳良材”眼鏡促銷方案的設計》、《淺談“百事可樂”校園廣告方案的設計》、《淺談對“天堂傘”廣告策劃實訓活動的探究》、《“傳澄”情侶禮襪營銷策略研究》、《淺談“相宜本草”護膚品市場調查實訓活動》等。
4.3畢業設計抄襲率較低
由于本專業畢業設計是對學生參與的校內綜合技能實訓活動的總結與提升，真題真做，即使是同組同學，由于選擇實訓中的不同環節進行寫作，每位同學都有自己的做法與體會，所以在選題、寫作內容與表達方式上基本避免了雷同；在寫作過程中，導師也嚴把質量關，對存在的抄襲情況及時發現與制止。這些做法，有效地控制了抄襲率，歷屆畢業設計的抄襲率都較低。以2011級為例，抄襲率為0的占41.5%，抄襲率低于5%的占50%，其余的抄襲率也都在10%以內，遠遠低于畢業設計抄襲率不得高于30%的標準。
作者：王平 單位：江陰職業技術學院
【摘 要】利用多種形式調研，并通過第三方就業數據評價，對汽車技術服務與營銷專業近兩屆學生的就業情況進行客觀分析。發現專業對口就業率高、收入水平高是該專業就業的亮點，但也存在崗位穩定性差、技術特征不突出的問題，并針對問題提出了改進措施，希望為培養社會需要的高技能人才和該專業人才培養方案的修訂提供依據。
【關鍵詞】汽車技術服務與營銷 就業質量 思考
為了更好地把握汽車技術服務與營銷專業學生的培養目標，滿足企業對該專業畢業生知識結構、能力結構和素質結構等方面的需求，加強與用人單位的交流合作，更好地為企業服務，拓寬畢業生的就業渠道、縮短畢業生與就業單位的就業路徑，客觀反映我校汽車技術服務與營銷專業畢業生的素質、能力、社會適應性及社會聲譽，及時發現本專業在專業學科設置、素質教育、學生就業工作等方面存在的不足。我們于2015上半年對廣州及周邊的數10家汽車相關企業和畢業生共159人進行了就業質量跟蹤調查，并委托第三方麥可思數據有限公司進行調研統計。
采用的調查方法有座談訪問當面交流：此調查對象是廣州本地及周邊的企業老總、人力資源部門有關人員、畢業生本人；填寫問卷調查表：將問卷調查表發給2012屆和2013屆畢業生，共發出122份，收回98份；電話訪談：對外地的用人單位人力資源部門和畢業生進行了電話溝通。
一 本專業畢業生就業的基本情況
隨著汽車工業的發展和家庭轎車的普及，作為汽車市場的汽車技術服務與營銷人才的需求也進一步擴大。我院汽車技術服務與營銷專業畢業生更是受到用人單位的歡迎和好評，如廣州春源紅旗汽車銷售服務有限公司一次就計劃從該專業要畢業生25人。近兩年畢業生的就業率高，收入水平也高，就業競爭力指數居我校之首，因此受到廣大高考學生的青睞，成為近幾年來學校機電系的熱門專業之一，報考和錄取人數逐年增加，這一點上也凸顯了其專業特色和社會認可度。同時，從2012年開始至今年我院與麥可思數據有限公司對汽車技術服務與營銷專業畢業生的社會需求和就業質量進行的第三方調查數據上也得到了很好的印證。
1.畢業生總體就業情況
本專業是從2005年開始招生至今，從2008年到2014年七屆畢業學生總共572人，現該專業在校學生總計293人。近兩年的畢業生人數及就業情況如下表所示。
近兩年的畢業生人數及就業情況
時間 畢業生人數 就業率
2012屆 102 96%
2013屆 55 96%
2.畢業生就業區域、行業、崗位結構分析
跟蹤調查顯示，2012、2013年這兩屆畢業生的就業區域主要集中在廣東省，而且珠三角區域所占比例很大，占81%。其余部分在粵西5%、粵東8%、粵北6%。
兩屆畢業生就業的行業主要是汽車經銷業，占比為73%；也有少數從事其他領域和行業的營銷工作，如房地產、電商、市場研究公司等。而汽車相關行業中大部分是在4S店和汽車配件單位，如日產4S店、福特4S店、大眾4S店；也有從事二手車及租賃工作的，如五加五汽配公司、神州汽車租賃公司；還有一部分人在汽車修配廠和汽車美容店。
兩屆畢業生就業單位的性質集中在個體民營的比較多，其次是國企，再次是合資和機關事業單位。分別為私企69%、國企21%、合資5%、機關事業單位5%。
就業的部門主要有：銷售部、客服部、市場部、人資行政部、售后部。
就業的具體崗位有：中層管理人員為3%、一般行政人員和文員為10%、營銷人員為75%、售后客服人員為12%。
二 本專業畢業生就業質量的情況
1.就業對口情況分析
這兩屆畢業生所從事的工作與在學校所學專業完全對口率可達73%，基本對口為17%，不對口為10%。
2.就業穩定性分析
調查顯示，畢業生與用人單位簽訂兩年以上用工合同的達60%以上，但從一而終的卻不是很多，他們在畢業半年內就有51%的有跳槽經歷，究其原因這與用人單位及畢業生個人兩方面都有關系，個人原因多一些。
3.就業薪酬水平分析
在所調查的兩屆畢業生當中，個人月收入基本都在2000元以上。平均月收為4450元，列我院所有專業畢業生月收入之首。其中月收入為5000元以上為11%；月收入4000～5000元的居多為45%；月收入為3000～4000元的為34%；2000～3000元的最少僅為10%。
4.本專業畢業生就業單位的規模
本專業畢業生就業單位的規模統計如下：就業單位為50人以下的為17%，就業單位為51～300人的為42%，就業單位為301～1000人的為24%，就業單位為1000人以上的為17%。
5.用人單位對畢業生的評價
通過與用人單位的溝通與座談，普遍反映汽車技術服務與營銷專業的畢業生思想政治素質好，專業知識扎實，吃苦耐勞、進取、協作、與人溝通等職業素質和綜合能力也高。學生的就業單位對本專業畢業生的總體評價“感覺非常滿意”的為90%，“比較滿意”的為6%，“一般”的為4%。
6.畢業生主觀滿意度情況分析
我們綜合了畢業生對所在的工作單位、職位、薪酬等方面的主觀感受，調查顯示畢業生對就業現狀的主觀滿意度為75%，基本滿意的為15%，不滿意的為10%。
三 本專業就業的優勢分析
從上述就業基本情況和就業質量情況可以看出，本專業培養的學生基本上能滿足社會的需求，就業率高。從統計兩屆畢業學生的就業率可看出，就業率均達到96%，專業的社會認可度較高。就業專業對口率高，達73%。反映出該專業制訂的人才培養方案能與社會需求相銜接。學生在校打好扎實的理論功底與良好的實踐技能，能順利完成校企對接，走上相應的工作崗位。畢業生行業任職能力強，畢業的大部分學生在汽車4S店、汽車配件經銷單位、汽車修配廠、汽車美容服務公司及汽車租賃公司任職，從業崗位為銷售部、客服部、市場部、人資行政部、售后部等。畢業生能勝任自己的工作，用人單位對畢業生的滿意程度較高，感覺非常滿意的達90%以上。薪酬待遇較高。統計數據表明，就業的畢業生月收入平均達4450元，月收入4000元以上畢業生占調查人數的56%，收入水平列我校各專業之首，具有相當的競爭優勢。
四 本專業就業存在的問題及改進措施
1.存在的問題
第一，雖然本專業就業率高，但就業區域來說太集中，主要集中在珠三角，特別是廣州市居多，而廣州市汽車限購這一政策，對汽車銷售量有一定影響，勢必會對用人的職位數有影響。有的畢業生寧可放棄自己的專業也愿意留在廣州市而不愿回到不發達地區，這樣對學生就業的專業對口率就會有一定影響。
第二，個別學生的就業觀和擇業觀有一定偏差，既想收入高又不想吃苦、不能吃苦，這就使得初次就業率受到影響。
第三，很大一部分人就業期望值過高，定位不準確，造成盲目流動、跳來跳去，就業穩定性不夠好。調查顯示，畢業生就業半年內就有51%的有跳槽經歷。這樣即損害了企業利益，又在一定程度上造成社會資源浪費。
第四，汽車技術能力特征不突出，畢業生多以營銷方向崗位就業，沒能完全體現專業屬性，就業局限大。
2.思考與改進
第一，加強畢業生的思想教育。使他們認清形勢、認識自我、端正思想、擺正位置，客觀、理性地就業和擇業。廣東省汽車類的教育資源主要集中在廣州、深圳等大型城市，每年培養的專業學生數量較多，勢必給大城市就業市場造成較大壓力。因此，要積極引導學生打破地域局限，謀求向外發展。我院現在已有學生在廣西、江西就業發展的成功案例。
第二，加強實踐教學，培養學生職業素養。調查顯示，畢業生對學校的基礎理論課、核心課、主干課等學科設置、教學方面都比較滿意。但有學生建議應加強實習和實踐環節，特別是建議教師在教學過程中要加強調動和活躍學生課堂的學習氣氛，引入實際較典型的案例，從培養學生職業修養和實際能力出發，調動學習積極性。專業在下一步的改革中，一是要進一步完善校內實訓基地的功能，利用現有的汽銷實驗室開展實驗實訓；二是要加強校企合作，充分利用我們校外的32個實訓基地，完成學生由學校走向崗位的過渡。
第三，強化證書制。以此來提升就業能力，拓寬就業渠道。不能僅考慮汽車營銷員資格證，還要在技術服務、汽車保險與理賠、二手車評估經營等方面的職業資
【摘 要】畢業設計高職學生畢業前要完成的最后一個實踐環節，也是考查高職院校學生專業知識水平與綜合素質的重要方式。本文分析了高職院校市場營銷專業畢業設計存在的問題，結合實際工作，提出了基于校內綜合技能實訓的畢業設計改革思路與具體做法。
【關鍵詞】高職院校；市場營銷專業；畢業設計；改革
近年來，用人單位對市場營銷類人才不僅在專業知識、基本技能和綜合素質等方面有提出了較高要求，而且越來越注重其社會實踐能力。畢業設計是高職學生畢業前要完成的最后一個實踐環節，它不僅是對學生三年來所學知識進行檢驗的一個環節，也是用以提高高職學生綜合素質的重要環節。做好高職院校市場營銷專業畢業設計工作，讓學生通過參與畢業設計實踐教學環節，強化理論知識，鍛煉實踐能力，提高學生對專業知識的歸納、總結、分析能力，培養學生的創造能力都具有重要意義。
1 高職院校市場營銷專業畢業設計存在的問題
目前，高職院校市場營銷專業畢業設計存在不少問題，主要表現在：
1.1 學生寫作能力較差，抄襲嚴重
高職教育強調以就業為導向，注重培養學生的專業技能，許多院校在教學大綱和課程設置中不安排應用文寫作課程，即使安排，課時也比較少，教學內容與學生的專業聯系也不夠緊密，再加上高職院校的許多學生原來進校時的文化基礎就比較差，寫作能力也比較弱，書面表達邏輯混亂，中心思想不明確，語句不通順，錯別字連篇，口語化等情況較多見。同時，社會對學生的英語、計算機能力比較看重，學生在校期間將大量時間與精力花在考證上，平時對寫作重視不夠，在完成畢業設計時，往往感到比較吃力，寫作質量較差。
從過去幾年市場營銷專業的畢業論文看，許多學生沒有學習過專業論文的寫作手法與文字表達方式，在文章結構上出現頭重腳輕，不完整，層次不清晰，邏輯混亂等問題；寫作內容空洞、缺乏專業性，觀點重復、觀點矛盾、觀點陳舊，文字表達口語化，缺字，斷句，前言不搭后語，句子過長或過短，用詞不當等。很多學生沒有閱讀專業文章的習慣，不理解摘要、關鍵詞的含義和作用，即使在導師的指導下，仍然不能較好地進行表述。在信息搜集、整理方面，學生大多不喜歡去學校圖書館，偏向于查找網絡資料和曾經看過的專業書籍與教材。由于目前很多網上資源雷同的較多，而且學生普遍缺乏收集資料的技巧，不會使用不同的關鍵詞進行查找，造成參考文獻中教材與參考書所占比例較大，與論文選題相關的學術論文所占比例較小，使得相似選題的同學所收集的資料也大同小異，甚至完全一樣，這顯然和安排畢業設計的出發點是相背離的。
1.2 畢業設計選題不當，理論與實際結合不緊密
高職市場營銷專業畢業設計的第一步是選題，選題的好壞直接關系到畢業論文的質量。目前，很多高職市場營銷專業學生在畢業設計選題時比較盲目，他們要么選擇在教材中學過的專業知識點，要么選擇能夠找到參考文獻最多的論點作為選題，而對于選題是否為當下的熱點，是否有值得進一步探討的空間，能否提出自己的觀點，對現實工作有無指導意義等問題卻沒有更多的思考。不少選題已經過時，與專業理論的發展已經脫節；有些選題過大，立足于宏觀，根本不是高職院校的畢業生所能完成的；有些選題不能體現專業特點等。這就使得學生寫出的論文比較平淡，沒有特色和亮點，論文的質量也較差。
在寫作過程中，很少有學生會主動針對自己論文涉及的問題開展實際調研。即使導師要求學生在寫作內容上要理論聯系實際，要求學生開展調研活動，并與自己的就業有機結合，有的學生也會投機取巧，借助網絡收集一些案例和數據資料，或者對調查對象做簡單的了解，描述的事實都浮于表面，很少有學生會對某一行業、企業或某一營銷現象做更進深入的調查和思考。這就使得畢業論文的內容以理論為主，空洞、乏味，與實際工作聯系不緊密，論據不真實，說服力不強，論文對實際工作無法起到指導作用，學生的調查、研究、思考能力也無法得到提高。
1.3 畢業設計形式較為單一
由于市場營銷專業是典型的文科專業，其畢業設計無法象工科專業一樣，讓學生設計一個產品或完成一個項目，并且以文字形式將設計思路、設計過程、設計結果記錄下來，所以，絕大部分的高職市場營銷專業是以撰寫畢業論文的形式來完成畢業設計。這樣一種操作方式，對高職學生的理論與學術水平提出了較高的要求，而高職的人才培養目標又是培養應用技術型人才，較深的理論水平又恰恰是高職學生所缺乏的，所以，學生在完成畢業論文時，往往缺少對理論的獨特見解，畢業設計的質量也就無法得到保證。
2 基于校內綜合技能實訓的畢業設計改革
隨著市場對高技能人才需求的加大，也隨著市場營銷學科的不斷發展，高職院校市場營銷專業學生畢業設計原有的方式方法已不能適應新形勢的需要，更不能滿足學生未來就業的需求，改革勢在必行，甚至到了不可不改的地步，因此，我們提出了基于校內綜合技能實訓的畢業設計改革模式。
2.1 改革目標
以提升學生職業能力為主要目標，根據既傳授專業知識又培養職業能力的需要，對高職院校市場營銷專業學生開展市場營銷校內綜合技能實訓與畢業設計一體化改革。結合營銷專業學生未來職業崗位要求，以職業能力、就業與創業能力培養為抓手，打破傳統的文科畢業設計所寫論文無實質內容、無真實感受的格局，將畢業設計與校內綜合技能實訓緊密結合起來，通過分項目分階段的實訓活動，使學生能真正從實訓中獲得感悟，提升專業能力，從而將畢業設計與專業學習及實踐真正融合到一起。
2.2 改革思路
通過將高職院校市場營銷專業學生的校內綜合技能實訓與畢業設計進行一體化改革探索，將學生的畢業設計、實訓與技能提升結合起來，必將有助于學生職業能力的提升。因為通過校內綜合技能的實訓，可以極大地鍛煉學生的實踐能力，進一步增強了學生對專業技能的掌握。而將畢業設計與綜合技能實訓結合起來的一體化改革，既可以提升學生對每一個實訓項目活動的總結匯報能力，又可以改變學生原來撰寫論文空洞無內涵的問題。從整體上看，可以鍛煉和增強學生的調研能力、資料收集整理能力、語言表達能力、思維能力、歸納總結能力、文字表達能力、營銷活動能力、策劃能力、與人際交往能力、社會適應能力等諸多方面。
3 具體措施
3.1 全面實行導師制
從2011年六月份開始，我們首先在2009級學生中開始改革試點。我院市場營銷專業共有6名教師參與市場營銷綜合技能實訓和畢業論文指導工作，占本專業教師總數的86%，平均每名教師負責指導12～16名學生。導師以培養學生職業能力、就業與創業能力為目標，以市場營銷綜合技能實訓和畢業設計為工作中心，指導學生第四、第五學期的各項專業學習活動。同時建立《導師指導記錄》，要求指導教師隨時抽查、詢問、關注所帶學生市場營銷綜合技能實訓和畢業設計的進展情況。
3.2 學生以團隊形式進行組織
以往的畢業設計，每位同學都是一個單獨的個體，個人完成個人的論文，同學之間沒有多大的交集。改革后，從第四學期開始，每4人自由組合成一個學習小組，通過抽簽方式確定導師，統一接受一位導師的指導。從第四學期的市場營銷綜合技能實訓到第五學期的畢業設計，全組同學一起參與實訓的各項工作，在完成畢業設計時，互相幫助，共同提高，這一做法，有效地培養了學生的團隊意識和合作精神。
3.3 畢業設計形式多樣化，內容與學生實踐成果相結合
為改變以畢業論文為主的單一的畢業設計模式，我們以第四學期市場營銷校內綜合技能實訓的各項工作成果為基礎，要求學生結合已經完成的調查報告、廣告策劃方案、促銷方案、產品推介計劃等，總結已取得的成績，分析存在的問題，提出今后從事相關工作的思路。這一做法，打破了單一的論文結構形式，并將理論與學生的實踐成果緊密地結合在一起。
4 改革成效
4.1 畢業論文取得了良好成績
參加改革試點的2009、2010、2011級市場營銷專業227名學生，順利完成了畢業設計工作，并取得了良好的綜合成績。2009級畢業論文優良率40.5%，2010級畢業論文優良率58.8%，2011級畢業論文優良率41.5%，累計有四篇論文獲院級以上優秀。
4.2 畢業設計和校內綜合技能實訓有效結合
在論文選題上，學生以第四學期市場營銷校內綜合技能實訓的成果為選題依據，每位同學選取市場營銷綜合技能實訓中的一個環節，通過對該環節具體工作過程的描述，總結相關工作取得的成績及存在的問題，結合所學的市場調研、廣告方案設計、促銷方案設計、陌生拜訪、產品推介等相關專業知識和技能，提出創新的觀點、方法、措施。通過這種方式，不僅提高了畢業設計的科學性、實用性和可行性，而且促進了學生對市場營銷校內綜合技能實訓的重視度，提高了綜合技能實訓的效果。在此基礎上，產生了一系列優秀的畢業設計，如《淺析“吳良材”眼鏡促銷方案的設計》、《淺談“百事可樂”校園廣告方案的設計》、《淺談對“天堂傘”廣告策劃實訓活動的探究》、《“傳澄”情侶禮襪營銷策略研究》、《淺談“相宜本草”護膚品市場調查實訓活動》等。
4.3 畢業設計抄襲率較低
由于本專業畢業設計是對學生參與的校內綜合技能實訓活動的總結與提升，真題真做，即使是同組同學，由于選擇實訓中的不同環節進行寫作，每位同學都有自己的做法與體會，所以在選題、寫作內容與表達方式上基本避免了雷同；在寫作過程中，導師也嚴把質量關，對存在的抄襲情況及時發現與制止。這些做法，有效地控制了抄襲率，歷屆畢業設計的抄襲率都較低。以2011級為例，抄襲率為0的占41.5%，抄襲率低于5%的占50%，其余的抄襲率也都在10%以內，遠遠低于畢業設計抄襲率不得高于30%的標準。
[摘 要]高校本科畢業論文是實現培養目標的重要教學環節，是對所學專業知識和基本技能的一次綜合考核。但目前由于種種原因，包括我校在內的很多院校的市場營銷專業畢業論文的總體質量和管理制度不容樂觀。希望學校能將全面質量管理理念引入到畢業論文環節，首先從教、學和管三個方面全方位加強質量管理；其次從質量環的各個環節加強全過程監控；再次在人員上要強調管理的全員性，從而達到提高學生畢業論文質量的目的。
[關鍵詞]市場營銷；畢業論文；全面質量管理
1 引 言
在高校，本科畢業論文是實現培養目標的重要教學環節，是對學生本科階段學習的梳理和總結，是對所學基礎理論、專業知識和基本技能的一次全面考核；是加強學生對所學知識綜合運用的一次實踐演習，促進學生知識向能力轉化的重要環節；是培養學生開展科學研究訓練的基本過程。通過畢業論文的寫作，可以提高學生綜合運用專業知識和專業技能的能力，培養學生分析問題、解決問題和進行科學研究的初步能力。它對培養大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究、提高綜合實踐能力與素質等方面有著不可替代的作用，是教育與社會實踐相結合的重要體現。
2 市場營銷專業畢業論文環節存在的主要問題
為了解目前市場營銷專業畢業論文的寫作現狀和質量狀況，筆者查閱了大量的本專業畢業論文，對其選題、結構和內容等方面進行了分析，并對部分專家、一線教師和學生進行了訪談，發現市場營銷專業畢業論文的總體質量和管理制度不容樂觀。
2.1 抄襲現象較為嚴重
學生在畢業論文的寫作過程中過于依賴現有的文獻資料，為了節省精力和時間，將別人的文章剪切拼貼或稍加改動，湊成自己的畢業論文。這些投機取巧的方式，在目前市場營銷專業畢業論文的撰寫過程中所占的比例不在少數。
2.2 文獻綜述問題
文獻綜述是完成一篇高質量論文的關鍵環節。第一，許多學生對文獻綜述缺乏統一的認同，對什么是文獻綜述和如何進行文獻綜述缺乏準確認識，因此文獻綜述的質量也就不高。第二，營銷專業的文獻綜述包含在開題報告中，篇幅很小，難以對目前研究現狀和各種觀點進行較為完整的歸納和總結。第三，文獻綜述不夠規范。許多學生將基本概念和原理作為綜述，并不是真正意義上的研究現狀，而且普遍對文獻中的觀點缺乏評價。
2.3 外文翻譯質量不高
外文翻譯既能培養學生利用外文資料進行科學研究的能力，更多地借鑒國外研究成果，又能考查學生外語水平情況。但目前來看，營銷專業大四學生的外文文獻翻譯情況并不樂觀。首先，最突出的問題是語句不夠通暢，內容不夠準確。甚至有些學生由于找不到適合的外文文獻，由英譯漢改為漢譯英，用翻譯軟件把中文文獻譯成英文，翻譯質量可想而知。另外，有些學生的外文翻譯雖然數量上符合學校規定的字符數，但與論文的關聯性不大，在論文撰寫過程中應用價值不大。
2.4 教師評語缺乏客觀性
指導教師的評語是對論文的總體評價，應當客觀公正地指出論文所取得的成績和創新性，但同時也要指出論文存在的問題。但部分教師的評語未能指出論文的不足之處，還存在著評價不客觀或缺乏對論文本身質量的評價，致使畢業論文水平的高低取決于指導教師的主觀認定最終給出的成績與論文實際水平不相符合。另外評閱教師對論文的評語存在著與指導教師評語類同的現象，有些評閱教師未提出是否可以參加答辯的意見。
2.5 答辯過程不容樂觀
首先，答辯記錄是學生論文答辯過程的真實反映，反映學生的專業水準、表達能力以及對解決實際問題的能力。目前雖然對每個學生的答辯過程都有記錄，但大多存在著答辯記錄過于簡單的問題，表現在：答辯小組提問數量較少，最少的只有3個問題；再者是學生答辯內容記錄過少，不能真正反映學生答辯的真實情況。其次，對學生畢業論文成績的評定制度不甚科學，表現在：評閱老師評分時過于以指導老師的分數為參考和基準，盡量使兩項成績處于同一檔次上，不能達到獨立評判的目的，最終導致大多數學生的成績拉不開檔次。再次，五級制的評價界限比較模糊，特別是大多數學生的成績均處在80～89分，但最終都被評為良，不能令人信服。
3 原因分析
3.1 學生對畢業論文不夠重視
畢業論文的寫作時間一般安排在大四后半學期，這一時期也正是學生準備找工作和準備考研的關鍵時期。隨著高等教育的連年擴招，畢業生面臨的就業壓力逐年增大，為了緩解這一壓力，大部分畢業生把主要精力都放在尋找理想工作上，對畢業論文寫作也只是抱完成任務的態度，投入的精力和時間都難以保證。由于現實中畢業論文質量的好壞對就業并無很大影響，而且大多數學生對撰寫畢業論文的重要性缺乏足夠的認識，把撰寫畢業論文看作是獲得本科文憑的手段，所以許多學生采取了消極應付的態度，這在相當程度上影響了畢業論文的寫作質量。
3.2 傳統教育觀念的影響
當前應試教育是我國高等教育中的一個突出問題。目前，大多數課程仍采用傳統的閉卷考試方式，教學管理部門和教師缺乏對考試形式的探索和創新，不愿意帶來更多的工作量，更愿意按傳統方式。這種傳統方式的教學和學習，導致學生對學科知識體系缺乏整體思考，難以激發學生主動學習的積極性，難以培養學生自主獲取新知識和獨立思考的能力，不利于培養學生分析判斷能力和開拓創新能力，不利于學生科研素養的形成。大學的應試教育使更多的學生沉溺于追求課程分數，而削弱了學生對創新能力的追求，也忽視了對實踐動手能力的培養。這樣會導致學生的實踐和創新能力無法得到鍛煉和提高，不能給畢業論文實踐教學活動的開展奠定良好的基礎。
3.3 畢業論文相關課程缺乏
從整體來看，本科高等院校在課程設置上，與畢業論文有關的課程比較缺乏。畢業論文要達到較高水平，除受專業知識影響外，還受思維能力、文獻檢索能力、寫作能力等諸多因素影響。但是目前，與畢業論文密切相關的課程并沒有成為普遍開設的課程，這大大阻礙了學生獲得畢業論文寫作方面知識的正常渠道。具體到市場營銷專業來看也不例外，營銷專業的課程內容多為理論知識的講授，缺少實際操作能力的培養。另外，營銷學生對論文寫作的流程和規范等寫作基本常識都缺乏必要的了解。學生對畢業論文寫作相關知識的了解主要來自大四階段指導老師的有限指導，有些來自學院組織的有關講座，只有很少一部分來自于課程論文的寫作訓練，沒有實現畢業論文教學與專業課教學的有機結合。這充分表明，營銷專業畢業論文相關課程的設置有待進一步完善。
3.4 缺少科研訓練
畢業論文是培養學生科研素養的有效途徑，但這種素養不是短期能造就的，需要有一定的積累才能逐漸形成。在我院市場營銷專業，除了個別學生參加過URT（大學生研究訓練）項目之外，大多數學生平時缺乏科研能力的訓練，只有在大四上學期才被安排一次科學研究訓練，同時也是畢業論文的啟動環節。因此缺乏長效機制，學生的科研素養較難形成。
3.5 畢業論文過程管理有待規范
首先，畢業論文寫作任務書描述了學生畢業論文的大致思路以及計劃進度等有關內容，這本應是由指導教師下達給學生的。然而有些學生畢業論文的任務書由學生自己填寫，最后由教師簽名。而且同一教師指導的學生畢業論文采用的研究方法以及論文寫作進度基本相似。有些學生的論文日志是畢業論文完成后通過時間追溯寫就的，不是畢業論文真實過程的記錄。其次，畢業論文中期檢查，本應是學校根據畢業論文寫作要求對學生畢業論文寫作過程進行檢查。通過中期檢查，可以了解學生畢業論文的進展情況，對畢業論文寫作過程中存在的問題及時予以指出，并進行針對性的指導，這一環節是對畢業論文進行過程控制的關鍵一環。但事實上這個環節存在很多問題。首先，學校的中期檢查采用隨機抽查的形式，抽查比例很低，這樣就導致很多學生抱有僥幸心理，對中期檢查不夠重視。其次，教務部門人員少，日常工作任務重，對各系上報的中期檢查材料只是收全而已，而對所寫的內容關注的不多，最終使檢查流于形式。最后，少數指導教師敷衍了事，甚至根本沒有進行檢查，便隨意地在中期檢查表中填寫“正常”。
4 畢業論文環節引入全面質量管理
全面質量管理是質量管理發展的新階段，其特點是全過程的管理、全方位的管理和全員參與的管理。教學全面質量管理，應力求在管理范圍上體現全面性，包括教、學和管等方面的質量管理；在管理過程上體現全程性，也就是從質量環的各個環節加強監控，不斷改進；在人員上強調管理的全員性。
4.1 進一步增強畢業論文質量意識
首先，學生、教師和管理者都要在思想上充分認識到畢業論文是大學本科實踐教學的重要環節，是培養人才的一個重要階段和過程，是對學生學習成果的綜合檢驗的總結，是對學生查閱文獻、科研和獨立工作等方面能力的考查。其次，要在學院、系、教師和學生各個層面召開畢業論文動員大會，開展多種形式的宣傳活動，使學生、教師和管理者充分認識畢業論文的教學與教育功能，在思想上引起高度重視。
4.2 合理設置相關課程
畢業論文教學需要相關課程的支撐，合理設置相關課程是畢業論文教學的最有效途徑之一。但是目前，在本科階段的市場營銷專業課程體系中一般很少有相關課程。所以，一方面，建議在大二或大三時增設論文寫作課和研究方法課等作為專業必修課。讓學生對畢業論文的寫作流程和規范有一個整體的認識，了解各個寫作環節的目標和任務，獲得文獻檢索的技巧，掌握各研究方法的使用。另一方面，以現有的專業課為依托，在專業課教學中滲透這些方面的理論知識和操作技能。例如要求學生在大一、大二時根據主要課程撰寫課程論文，進行論文寫作的初次嘗試；大三階段可以結合專業課的學習撰寫學年論文，初步掌握正規學術論文的寫作；大四時可充分利用實習報告寫作中積累的與實踐相結合的經驗，開始正式進入畢業論文寫作階段。
4.3 加強師資隊伍建設
首先，學院管理部門要合理地安排教師的工作量，使教師能保質保量地完成教學任務和學生畢業論文的指導工作，并能騰出時間提高自己各方面能力。其次，指導教師應不斷提高教學和實踐工作能力。通過科研項目和社會實踐不斷積累實踐工作經驗。再次，要加強教師的師德和人格修養。在畢業論文指導過程中，教師嚴謹的治學態度和良好的人格修養對學生起著潛移默化的作用。因此要加強教師的師德師風建設，注重教師良好的學術風范的形成。
4.4 加強大學生就業指導
一方面，學校應加強對畢業生的就業指導，把學生就業指導工作貫穿于學校整個教育過程。應加強對學生就業形勢、就業政策和就業市場的了解，引導學生樹立正確的就業觀。為學生提高更多的政策咨詢、職業指導和職業介紹服務，使學生的就業率有較大的提高，使學生能把較多的精力投入到畢業論文的寫作中。另一方面，學校與用人部門和單位應進行及時的溝通和協調，使用人單位了解和配合學校畢業論文階段的要求，意識到忽視和放棄這一環節對誰都不利，緩解學生的就業壓力。
4.5 加強全程性管理
畢業論文教學管理環節由選題、開題、中期檢查、答辯、評審等許多環節構成，每個環節都發揮著重要的作用，其中任何一個環節的疏漏都可能會影響到畢業論文的質量。因此，每個責任部門做好全程的控制管理是畢業論文質量的有效保障。學校、學院和系形成了畢業論文質量管理的層級系統。主管教學院長、院學術委員會、教學督導、教務部門等相關機構和人員是畢業論文質量的管理機構，在整個學院的畢業論文質量管理中起主導作用；系或教研室是畢業論文質量管理的基礎，是畢業論文質量管理的執行者；各層次要做到職責清晰。在畢業論文寫作過程中應加強有效的院、系兩級管理，學院應加強對各系部的監督檢查，各系應提高對其畢業論文的質量考核標準。
摘要：面對當前大學生就業難的問題，筆者以鄭州鐵路職業技術學院為例，通過調查歷屆市場營銷專業畢業生的就業現狀，分析當前市場營銷專業畢業生就業存在的問題，同時分析當今社會和企業對市場營銷專業畢業生的需求情況，進而發現其中存在的差距。為市場營銷專業建設和對學生的培養模式創新提供依據和參考。
關鍵詞：市場營銷；人才；就業；需求
從市場營銷角度來看，畢業生相當于“人才產品”。對“人才產品”的需求和使用情況進行分析，有利于找出產品對需求的滿足程度，進而為接下來人才產品的定位和營銷策略的制定提供必要依據。下面筆者將以鄭州鐵路職業技術學院（以下簡稱“ZT”學院）為例，分析高職院校市場營銷專業畢業生就業與營銷人才需求情況。
一、ZT學院市場營銷專業畢業生就業現狀分析
ZT學院市場營銷專業成立于2006年，其中06級和07級學制為2年，2008年開始調整為3年制，到目前為止畢業生就業率均達到96%以上。筆者對畢業生的就業狀況進行了調查。
1.ZT學院市場營銷專業畢業生就業現狀。ZT學院市場營銷專業人才在畢業初期選擇的是與專業相關的基層營銷工作，如各行業企業的銷售員、市場專員、業務員等；對薪酬的期望分布較為集中，其中06、07級畢業生在畢業初期有50%選擇了1000-1500元的期望薪酬，37.5%在1500-2000元之間，只有12.5%的期望薪酬在2000元以上；08級畢業生2011年畢業初期有40%選擇了1000-1500元的期望薪酬，40%希望拿到1500-2000元的期望薪酬，只有20%選擇了2000元以上。除了薪酬之外，學生在畢業初期就業時最關注的是能否從工作中學到東西、職業發展前景及所處行業，也有一部分學生認為最重要的是興趣和工作的挑戰性。在畢業2～3年之后，隨著工作經驗和能力素質的提升，06、07級畢業生的期望薪酬有所提高，主要分布在5000元以上，但是達到預期目的的很少。其中有相當一部分學生有過跳槽經歷，其中跳槽2次的畢業生所占比例最高，甚至還有跳槽4次以上的，只有極少數的畢業生從畢業至今未跳過槽。跳槽的原因主要是工資低、發展前景差，也有部分畢業生是因為與老板或同事難以相處、工作單調學不到東西而跳槽。對于目前有跳槽打算的畢業生來說，再擇業時他們普遍認為工資是最重要的考慮因素，其次是崗位晉升機會和公司的發展。
2.ZT學院市場營銷專業畢業生就業存在的問題。①行業選擇范圍窄。從調查結果中可以看出，ZT學院市場營銷專業畢業生在畢業初期就業和后來再擇業時的方向都是營銷對應的工作和崗位，但是對行業的選擇范圍過窄。②自我定位不當。由于所有高?；旧隙荚O置了營銷類專業，導致營銷人才的供給不斷增加。再加上基層營銷工作對學歷要求不高，就業門檻低，有很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報，給營銷專業畢業生造成了很大的壓力。根據供需理論，這兩種情況反映在人才市場上就是基層營銷人員的“勞動力價格”被拉低。ZT學院市場營銷專業學生在畢業初期就業時普遍存在期望薪酬偏高的現象。除此之外，有相當一部分學生在就業初期更關注的并不是經驗的學習與積累，而過早的考慮了職業提升和工作挑戰性及自我興趣等因素，這就造成了ZT學院市場營銷專業畢業生自我定位存在偏差。③工作穩定性差。ZT學院市場營銷專業畢業生大部分有過跳槽經歷，根據調查情況來看跳槽原因主要是工資低，發展前景差。但筆者認為，大多數人選擇“跳槽”，是從自己的角度看待發展空間，而沒有從用人單位的角度去判斷。大多數用人單位都希望自己的員工能安心穩定地工作，如果單位處于發展上升階段，必然會有許多新增崗位和發展空間。
二、市場營銷專業人才需求情況分析
筆者根據資料整理和調查，對社會上營銷人才整體需求情況和企業對營銷人才能力素質的需求進行如下分析。
1.社會對營銷人才整體需求量大。隨著市場競爭的不斷加劇，各行業對市場營銷專業人才都有不同程度的需求。特別是近幾年，市場營銷專業在全國的人才市場需求排行榜上都名列前茅。以河南省為例，根據《河南省人才交流中心2012年上半年人才市場供求情況分析報告》：“2012年上半年，需求量前10名的專業有：市場營銷、行政文職、客戶服務、金融理財、工程類、財務、計算機及相關、人力資源、機械制造與設計、電子電路，占崗位總數的67.9%。”
從行業角度來看，通信行業人才需求中的營銷服務人才的需求呈上升趨勢。其中，市場營銷類、通信技術類和經濟管理類人才需求比例為5∶3∶2?？焖傧M品銷售人才主要集中在日用化學品、食品、服裝、美容護理品等行業，銷售類人員通常占企業員工總數的30%以上。目前，此類企業除大量需求一線業務推廣人員、門店銷售人員、銷售代表外，對營銷管理類專業人才，如品牌經理、關鍵客戶經理、渠道經理、城市經理等中高級人才需求也十分迫切。河南快速消費品行業人才需求主要集中在食品和保健品兩大類，由于人員跳槽頻繁，成為快速消費品需求量大的主要原因。
2.企業對營銷人才的需求情況。①企業對營銷人才的崗位需求。根據調查資料顯示，企業對營銷人才的需求量按照從大到小排列前四位的崗位是：產品銷售、營銷策劃、市場調研和營銷管理等。其中崗位需求量最大的是產品銷售人員，而營銷策劃人員的需求量在近幾年也呈上升趨勢，現在基本與產品銷售的人才需求量持平。②企業對營銷人才能力素質的需求。企業認為營銷人員不僅要能銷售產品，更應該注重市場營銷方面實踐經驗的積累，此外還要注重培養溝通能力，能夠快速有效地建立人際網絡并將其順利運用到實際工作中去。企業希望通過市場營銷人才這些方面的能力和素質使企業在市場推廣方面有能力運用各種營銷手段來吸引買家的眼球；同時企業希望營銷人員能夠進行營銷活動方案的策劃與策劃文案制作，并能對方案的實施進行組織與控制。③企業對ZT學院市場營銷專業人才的評價。根據用人部門反饋信息來看，ZT學院的市場營銷專業人才一方面具有較強的理論基礎和學習能力，接受新思維新事物能力較強，能給企業注入新鮮血液。但也存在一些缺陷：一些營銷人才在校所學的專業知識陳舊，與企業實際工作有所脫節；營銷人才在校期間不太注重學習方法的改變，致使知識積累少，知識面窄；ZT學院市場營銷人才的動手和創新能力差，營銷職業實踐技能較弱；一些人員不善觀察思考，只會聽從指揮，不善于主動發揮潛能去為企業創造更多價值；另外，用人單位也反映，大部分ZT學院的營銷人才缺乏必要的實踐技能；此外畢業生在情感、認知、行為、心理方面存在問題，由于大多數學生是獨生子女，ZT學院在培養營銷人才過程中對學生情感、認知和心理方面的教育有所忽視，導致不少營銷人才很難和同事上級和睦相處，工作缺乏團隊精神；最后，營銷人才也存在不正確的就業擇業觀。ZT學院市場營銷專業對畢業生的擇業觀和方法的培訓還不到位，導致對有的人才期望過高。
三、總結
我國市場經濟的不斷完善，市場營銷已經滲入到各行各業里，不僅是商業企業，生產企業也在講市場營銷；不僅是消費品行業，工業品行業、服務性行業同樣需要市場營銷。因此，畢業生的就業范圍可以擴展到各行各業。另外就是作為學校，培養學生具備營銷理論的同時，高職院校的學生更應該加強其實際操作能力和營銷技巧的運用。同時幫助學生進行正確的自我定位和引導學生具備正確的就業觀念同樣很重要。
摘 要：針對當前高職院校市場營銷專業畢業設計（論文）出現的新情況，本文進行了總結，并結合實際教學提出了提高畢業設計（論文）質量的若干建議。
關鍵詞：高職教育；市場營銷專業；畢業設計；畢業論文；質量
高職教育作為我國教育體系的重要組成部分，擔負著為國家輸送“下得去，留得住，用得上”的實踐性人才的重任。作為實踐性更為突出的市場營銷專業，在教學的各個環節我們都必須加強學生實踐能力的鍛煉，以就業為導向，使其適應崗位的要求。作為對學生離校前知識、能力、素質綜合考察的畢業設計（論文）更是我們實踐性教學的重要環節，提高畢業設計（論文）的質量應該作為高職市場營銷專業教學改革的重要任務。
1 高職院校市場營銷專業畢業設計（論文）質量的現狀
1.1 學生畢業設計（論文）與就業缺乏聯系，學生普遍不重視
高職市場營銷專業畢業設計（論文）通常安排在第五個學期末或第六個學期初，這個時段正好與學生尋找就業單位時間相沖突，面對現在嚴峻的就業形勢，學生將主要精力投入到尋找工作中去了，對于需要進行市場調研才能完成的畢業設計（論文）重視不夠，有些學生甚至從網上全盤下載，敷衍了事，造成了專業畢業設計（論文）整體質量偏低。
1.2 畢業設計（論文）選題過大，與實際結合不緊密
高職市場營銷專業的實踐操作性的特點不但體現在教學、畢業實習等環節，同樣也要體現在最后的畢業設計（論文）環節。一個好的設計（論文）選題直接關系到最后完成的質量，然而目前高職市場營銷專業畢業設計（論文）選題普遍缺乏新意，不少選題都沿用了很長時間，早已與實際發展脫節。有些選題太大，對于高職院校的畢業生難度太大，無法完成，更沒有辦法進行市場調研，這樣就使得論文泛泛而談，沒有實際意義，同時也失去了市場營銷專業畢業設計（論文）的主要特點。學生在完成論文的過程中也不可能與自己的職業規劃相結合，對某一行業進行深入的了解，因此，更加失去了認真完成畢業設計（論文）的興趣。
1.3 畢業設計（論文）指導不夠，質量把關不嚴
目前，大部分高職院校的指導老師都負責二十名左右學生的設計（論文），而這些老師又承擔著繁重的教學和科研任務，這樣指導老師的工作量增大，出現了時間、精力不足的現象。還有一些學校的專業老師缺乏實踐經驗，個別老師責任心不強，不積極與學生溝通，這些方面都影響到了畢業設計（論文）的整體質量。
2 提高高職市場營銷專業畢業設計（論文）質量的對策
2.1 端正思想，引起重視
在專業教學環節，專業老師應有意識地對學生畢業設計、畢業實習、畢業就業的方向進行引導，讓學生在日后的學習中對自己的職業規劃、發展方向逐漸形成一個清晰的概念，并且能應用到最后的畢業設計（論文）中，這樣就能使學生對畢業設計（論文）引起重視，產生興趣，而且有利于今后的就業。
2.2 結合實際，優化選題設計
學院、系部在畢業設計工作開展前就應該組織專業教師向教研室提交畢業選題，由相關專家和企業人員對選題設計進行評議，考核是否符合市場營銷的實際要求，是否符合高職學生的特點，以及選題的難度，制定詳細的評議標準，將論文選題規范化。然后將確定的選題與指導老師通過網絡等方式向學生公布，學生根據自己的興趣或以后工作需要來確定選題。系部根據學生的選擇與指導老師溝通，由指導老師確定與學生見面、協商。這樣學生、指導老師的自主性就更強，能夠更快地做好開展畢業設計（論文）工作的準備，也能為學生留出更多的時間處理就業與畢業設計（論文）之間的關系。
2.3 充分利用校外實習基地，搞好畢業實習
充分利用現有的校外實習基地，積極聯系發展新的實習基地，學生在認真選題的基礎上，帶著畢業設計（論文）的選題任務在指導老師的帶領下，深入企業，了解行業，實地考察，積極認真地做好市場調研，獲得珍貴的設計（論文）的一手資料，保證畢業設計（論文）的真實性和時效性。同時，要建立嚴格的實習考核機制，讓學生充分認識到畢業實習是一次很好的鍛煉機會，對畢業設計（論文）以及就業有極大的好處。學校也可以嘗試校企合作的途徑，通過畢業實習環節，使更多的畢業設計（論文）的任務與學生將要從事的工作緊密結合在一起，鼓勵學生到企業進行畢業設計，以提高學生的設計興趣，增強學生的適應能力。
2.4 建立指導老師考核制度，加強設計（論文）的指導
指導老師對畢業設計（論文）完成的質量有著重要的影響，因此在論文指導過程中，學校應該建立和完善指導老師考核制度，將論文指導的細節量化，并根據論文完成情況對論文指導老師進行評價，評選出“優秀論文指導老師”，給予一定的獎勵，從而也能調動論文指導老師的積極性。同時，也應該對未完成論文指導任務，論文指導效果不好的老師按照教學事故追究責任。
2.5 加強指導老師師資隊伍建設，提升指導水平
在指導老師的選擇上一方面要積極引進高學歷、高職稱、具有市場管理方面經驗的人才增強學校、本專業的科研能力，另一方面更應該結合市場營銷專業的特點，聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業專家作為學生畢業報告的指導老師，結合學生畢業實習任務、工作指導學生撰寫相關的“畢業報告”，或者聘請校外實訓基地、學生實習單位的行業專家與校內專任教師聯合指導學生，改革過去高職畢業論文由專任教師單一指導的狀況，增強畢業報告對職業能力的培養功能。
2.6 完善畢業設計（論文）考核制度，答辯形式多樣化
針對很多畢業生從網上下載與抄襲的現象，在提交畢業設計（論文）的同時要求提供設計、論文完成中的材料，比如調查問卷，而且將其作為最后考核的重要依據。同時完善、細化畢業設計（論文）的評分體系，將選題意義與實際聯系程度以及設計（論文）的創新性等等指標都作為考核指標，納入評分體系。在考核體系中增加對指導老師的考核，加強對論文指導的監督。改變單一的答辯方式，對于就業單位較遠，無法返校的學生可以采用網絡、視頻等方式進行答辯，學校也可以根據畢業生就業的地域，集中在異地進行答辯。學院也考慮提高答辯學生的比重，引起畢業生對畢業設計（論文）的重視。
畢業設計（論文）環節是高職教育不可缺少的環節，而市場營銷專業的畢業設計（論文）更加能體現高職院校人才培養的目標，因此，我們應該結合高職教育與營銷專業的特點，改進畢業設計（論文）工作的實施。我們也可以嘗試以畢業技能鑒定代替畢業設計（論文），以適應高職教育雙證書甚至多證書的特點和社會對高職市場營銷專業人才素質的需要。
每一個企業的發展都需要擁有一批訓練有素、經驗豐富的營銷人員，市場營銷人才一直是人才需求的熱點。而高職學院市場營銷專業的畢業生發現，市場對他們的需要并不多，很難找到一份滿意的工作，就業率不高，究其原因是應屆畢業生的專業技能相對較弱。那么作為高職院校，如果有效培養學生，切實提高畢業生的職業能力，提高學生的就業率呢？
一、明確高職市場營銷專業學生的市場定位
當前社會與企業對營銷專業的人才需求包括三個層次：戰略型人才；管理型人才；技術性、技能型人才。就市場營銷專業而言，戰略型營銷人才包括營銷項目策劃與規劃人才、營銷教學科研與培訓人才。他們從事企業營銷戰略、發展方向的研究，具備敏銳的市場預測能力，能夠深入分析市場營銷宏觀環境與微觀環境，熟知企業、行業的營銷活動全局以及各個流程、環節；管理型營銷人才則是指掌握企業或行業的經營活動規律，能夠勝任企業的經營管理各個方面的工作，具備良好的協調能力，既積累了一定的營銷技能，同時具備與營銷有關的其他方面的知識、經驗、素質；應用型營銷人才是在企業中從事具體營銷工作，主要包括：市場調查、促銷、推銷等工作。社會與企業的發展對人才的需求是多層次的，而從高職教育的定位與特點來看，技能型、應用型人才正是高職類市場營銷專業的培養定位的基本方向。
二、高職市場營銷專業學生應具備的技能
1.良好的職業習慣。在市場營銷實務中，要求專業人員具有良好的職業習慣，從禮儀的角度考慮主要表現在以下幾個方面：（1）服飾、儀容、儀表的習慣；（2）禮節、禮貌、禮儀的習慣；（3）電話禮儀的習慣；（4）交流、交談、傾聽的習慣；（5）遞接名片的習慣等。對于營銷人員來說，良好的職業習慣是影響事業成功的關鍵。
2.職業核心技能。職業核心能力是人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力，它適用于各種職業，是伴隨人終身的可持續發展能力。根據對其招聘條件分項統計得出的結論，下列能力是學生要重點培養的：（1）團隊合作精神、親和力。性格隨和、開朗、謙和、樂意與人交往；（2）責任心、事業心。敬業負責、積極主動、細心肯干、認真細致；（3）適應能力強、承受一定工作壓力、吃苦耐勞；（4）正直、誠信、為人踏實、忠誠；（5）不斷超越、勇于挑戰、追求卓越、進取心、自信心、樂觀向上；（6）工作謹慎、自律、組織紀律性強等。
3.專業實踐技能。一是開展市場調查與落實市場營銷計劃能力。首先，從市場營銷的流程來看，做好“市場調查”是營銷者的首要工作。其次，根據市場調查所得信息，提出一個完整的“市場營銷計劃”。要求營銷計劃要能從產品數量、產品銷售種類、銷售單價等方面編制好預算銷售表，從銷售人員分工、銷售費用預算、貨款回收、合同簽訂等方面具體落實銷售任務。二是產品銷售和業務拓展能力。首先，在給定市場需求、競爭態勢和企業資源優勢等條件下制定與企業相適應的產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略等市場營銷策略；其次，能根據消費者心理、產品所處的生命周期階段及產品的特點等做好產品銷售和推銷的工作，不斷擴大業務范圍；第三，能夠熟練進行計算機和網絡的操作，充分利用網絡資源，做好網絡營銷的工作。三是改善客戶關系能力。要求建立詳細的客戶檔案，并通過客戶數據分析識別重要客戶，根據各種購銷記錄，制定保持與客戶發展合作的關系，提高顧客的忠誠度。分析企業營銷計劃的完成情況，對照顧客投訴及服務流程管理方案，從改善客戶關系的角度入手確定服務營銷組合策略。
三、積極開發項目課程，推行項目教學新模式
高職專業的畢業生以技能見長，而學生的技能不是從來就有的，也不是上課聽講就能獲得的，必須由學生的親身實踐獲得。這就要求改變原來的以理論為主的培養模式，推行項目化教學。
所謂項目課程，是指以工作任務（項目）為中心，選擇、組織課程內容，并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式。市場營銷專業的項目課程是把企業不同經營環境下的市場營銷實際工作過程作為課程的核心，把典型的工作任務或工作項目作為課程的內容，由學生獨立或以小組形式自主完成從信息收集、工作計劃制定、工作任務實施、對工作成果的評價等完整的工作過程，學生在這一過程中獲得綜合職業知識和職業能力。由于學習的內容是企業典型的工作任務，而工作任務一般都是綜合性的，學生在完成整個工作過程中，要處理出現的綜合問題，這必然涉及各種知識，而且各種知識再也不是孤立分散的，而是有機配合的，促進學生橫向關聯的知識結構的構建。這樣專業學習再也不是理論教學和實踐教學兩張皮，理論知識不再是抽象單純的技能訓練，而是理論支持下的職業實踐活動。
四、提高教師的專業水平
強化學生能力培養的關鍵，在于建立一支既能熟練教授本專業課程知識，又具備較強實踐技能和實踐技能指導能力的“雙師型”教師隊伍。首先要轉變思想，認識項目化教學，并在教學中采用教目化教學，以提高學生的實踐技能作為教學目標；其次要建立專業教師實踐培訓制度，安排教師定期到基地、龍頭企業和相關用人單位進行頂崗鍛煉和崗位培訓，不斷提高教師的專業和實踐教學能力；三是要注重從企事業單位或科研單位引進既有工作經驗，又有扎實理論基礎的專業技術人員和管理人員充實教師隊伍，增加“雙師型”比例；聘請龍頭企業中高級經營管理人員等作為學校的兼職教師，作為學校教師隊伍的補充，形成專兼結合的“雙師型”教師隊伍，這是一項改變學校教師結構，適應人才培養和專業變化需要，加強學校與企業聯系的一項必須長期堅持的重要任務。
五、創造良好的實驗實訓條件
1.建立市場營銷專業仿真實驗室。實驗室須采購一定數量的電腦，配置市場營銷專業教學軟件、廣告設計與制作相關軟件、電子商務軟件、國際貿易軟件、ERP、客戶關系管理軟件CRM軟件等，同時能夠保證上網暢通方便。其中教學軟件應有營銷管理、營銷談判、推銷技巧、營銷決策等的功能，這主要是便于學生用軟件進行仿真操作，教師進行教學活動。特別強調以市場營銷專業崗位為基本模塊，將營銷管理分為一般營銷人員、市場調研員、部門或地區業務經理、營銷副總（主管），營銷策劃經理、中間商、網上商等崗位來進行行為實踐和教學。由于市場營銷活動具有復雜多變、靈活性綜合性強及社會聯系廣泛等特點，采用單純采用軟件仿真操作，不一定能取得好的效果?；舅悸肥窃趯W生掌握了營銷不同崗位的工作職責后，通過為學生提供有關模擬企業經營和市場供求競爭狀況的真實資料和案例，運用實驗室布置和播放錄像等方法，盡量營造一種真實環境的氣氛，在教師的引導下，使學生進入角色，運用所學知識針對企業存在的實際問題和面臨的現狀，提出相應的營銷對策和方案，撰寫相關的報告，最后由有經驗的老師和營銷專家共同組成考核小組，評定成績。
2.策劃建立校內實習公司。建立實習公司能把經營管理的課堂教學直接與企業的實際經營運作結合起來，實行“課堂+公司”的教學模式。根據培養目標和課程設置來設計實習公司專業實習的功能，并且派遣有經驗的老師進行實習指導。實習公司它模擬一個小型企業經營管理的整個過程，實習的內容包括：（1）公司或店鋪籌建策劃、企業CI策劃、公司注冊登記、賣場的設計、商品采購、商品陳列、促銷活動等，涉及市場營銷專業十多門課程的教學內容。（2）與校外企業聯系的功能。利用實習超市的商品采購業務建立與校外企業的聯系，并組織學生利用節假日到校外企業開展商品促銷、市場調查等實習活動。（3）營銷知識研討、交流和推廣的功能。實習公司附屬市場營銷協會，每月舉辦一期“營銷沙龍”，開展營銷知識的研討和交流活動，邀請專業老師和校外專家、專業人員進行營銷知識的講座。
3.組建虛擬公司，實踐網絡營銷。截至2007年12月，我國網民數已增至2.1億人，從總體上說，網絡市場潛力巨大。與企業共建虛擬公司，進行虛擬經營，一方面可以加強校企業合作，另一方面也可能從企業獲得教學項目，另外也可以引導學生開設網店進行經營。引導學生在國內的C2C平臺（如淘寶網，拍拍網、易趣網）上建立自己的個人網店，進行市場營銷的實踐活動。通過經營，學生可以實現在低成本或無成本的情況下實踐企業經營的全過程，包括店鋪CI策劃、產品決策、價格決策、網絡促銷、網絡廣告等活動，真正實現未畢業先就業的效果。通過這樣的實踐活動，學生的語言表達能力、談判能力、營銷策劃能力、市場信息收集和處理的能力都會有很大的提高。
在校內除建立實驗室、實習公司之外，還可開展其他多種形式的實訓實習。如：學生校內擺攤實訓、電話營銷、校園網營銷、校內展銷會、校內創業營銷一條街等多種方式都可根據需要和實際情況加以應用。
（作者單位：常州工程職業技術學院經濟管理系）
1引言近幾年我國汽車行業有了快速發展,紡織行業也有了大幅度的復蘇，使粉末冶金行業有了更廣闊的國內外市場空間。某粉末冶金股份有限公司是一家生產各類金屬機件的小型企業，其產品以鐵粉、銅粉為原料，主要為汽車、摩托車、家電、農機紡織機械等行業配套服務。產品現主要為內銷，但隨著我國入WTO，經濟的對外開放，迫切需要公司積極開拓國外市場。本文主要通過搜集該企業的信息，查閱理論書籍，分析國內外市場以及公司自身的現狀，為某粉末冶金股份有限公司提供營銷計劃與戰略參考，分析企業如何應對挑戰，抓住機遇。1.1公司概述
某粉末冶金股份有限公司是某市重點扶持發展的企業，某省輕工系統“銷售利稅五十強”企業。該公司于一九九七年投資600萬元，新建廠房7000多平方米，新廠區位于某市高新技術產業園區。
某粉末冶金股份有限公司現有總資產2600萬元，其中固定資產1200萬元。現有職工350人，中等專業學校以上畢業生107人。年產量500噸，總產值1500萬元，利稅100多萬元。公司擁有15—315噸粉末冶金專用成型壓機和精整壓機共*臺套，鐵基、銅基、燒結爐*臺套，并配有后續機、精加工儀表車床等加工設備。公司產品，主要包括鐵基、銅基、鐵銅基，系列含油軸承、摩托車減震器零件，鐵基粉末冶金結構件、汽車拉申件。產品暢銷東北、華北、華東地區，并與一些大公司建立了產銷關系。而且公司根據目前情況建立了自己的銷售方針和生產戰略方針。公司無論在產品產量、生產規模還是生產能力都已成為長江以北最大的粉末冶金生產企業。
1.2行業狀況
粉末冶金制品的應用范圍十分廣泛，從普通機械制造到精密儀器；從五金工具到大型機械；從電子工業到電機制造；從民用工業到軍事工業；從一般技術到尖端高技術，均能見到粉末冶金工藝的身影。粉末冶金是制取金屬粉末，及采用成形和燒結工藝將金屬粉末（或金屬粉末與非金屬粉末的混合物）制成材料和制品的工藝技術。它是冶金和材料科學的一個分支學科。
隨著世界經濟全球化的發展和我國加入世貿組織，制造業在國民經濟中發揮著越來越重要的作用。作為集化工、冶金、機械等為一身的粉末冶金行業近年來發生了巨大的變化，特別是隨著中國汽車工業的快速發展，帶動了對粉末冶金機械零件日益增長的需求。粉末冶金機械零件已成為我國汽車、摩托車、家電、工程機械、紡織機械、農用運輸車等諸多行業中不可缺少的基礎零部件，其市場需求和應用領域不斷擴大。十五期間，粉末冶金零部件的需求量將從20__年的68,100噸增長到94,100噸。其中汽車行業粉末冶金零部件的總需求量將從13,400噸增加到22,500噸，增長幅度近60。這為粉末冶金行業提供了不可多得的發展機遇和巨大的市場空間。汽車零部件企業4413家，三資800多家，03年全行業銷售產值2641億元，同比增長37。
中國汽車工業協會副秘書長沈寧吾4月22日在“20__首屆中國汽車及零部件產業發展論壇上”說，中國汽車零部件制造水平總體上達到20世紀90年代末國際水平，基本滿足國內引進車型的配套要求。
但是目前我國粉末冶金行業也存在著很多問題，例如研發能力弱，工業裝備落后，產品水平低。在粉末冶金產品結構方面，結構零件約占機械零件總產量的60，而國外約占80；產品精度方面，與國外企業相比，國內一般企業相差約2—3個級別；內在質量和外在質量均有較大差距，穩定性欠缺。粉末冶金產品趨同化現象嚴重，低檔產品多，生產過剩；高檔產品欠缺，市場供不應求，只能尋求從國外進口。
2.1微觀環境：公司內部情況
從公司的運營狀況來看，該企業在行業內并不具有絕對優勢，具體分析如下：
P(政策)：由于該行業基本屬于完全競爭行業，并不存在政策的偏袒，所以每家企業面臨著同樣的政策背景。從這點上來看，該企業沒有優勢。
E(環境)：主要指企業所處的地理環境。某市并不是一個很利于企業成長的環境，因為即使在某省，某市都不算是很發達的地區，而且該市周圍并沒有大型的汽車、摩托車等生產商（最近的也在北京、天津）。所以在企業所處環境上，該企業并沒有優勢。
S(社會)：在東北、華北、華東地區，該企業有一定的社會知名度，但是仍然有一些比較強的競爭對手，而且每個企業都有自己的產銷網絡，所以如果每家公司都保持現有優勢，不出現臨時的重大變故，不會輕易丟失客戶，但這種情況下也很難大規模地拓展市場。所以從社會這方面來看，該企業在自己的產銷網內有非常大的優勢，但從整個行業來看，該企業的優勢并不十分明顯。
T(技術)：該公司雖然是該行業在長江以北最大的企業，但該行業的技術門檻比較低，而且對下游企業—— 汽車、摩托車等企業有比較強的依附力，所以如果一些大型的汽車生產商如果想要涉足該行業，很容易培養起來競爭力很強的企業。所以技術上，該企業也不存在很大的優勢。
2.2宏觀環境
原料供應商：目前公司的鐵粉原料都由山西陽泉提供，此供應商在鐵粉生產領域屬大型企業，產量大而且穩定，公司目前只有這一家原料供應商。這樣有利于建立長期穩定的供貨渠道，也有利于形成長期的供銷同盟以提高行業的競爭門檻，限制競爭對手的發展；但是也存在一些缺點，首先這樣會使公司受限于供應商，而失去了從供應商方面削減成本的機會，同時如果供應商出現問題，例如產量和價格波動較大，公司想要立即找到合適的供應商將會加大成本，給公司造成巨大損失。在這方面公司應該改變這種單一的進貨渠道，積極尋找新的原料提供商，一方面可以自己主動尋找，另一方面可以以招標的形式，吸引供應商。這樣可以在原料成本方面掌握主動權，分散風險，同時可以保證原料供應。
市場狀況：我國經濟改革的進一步加快，以及我國加入世貿組織，為我國的經濟市場帶來了新的活力。作為一個新興的行業粉末冶金也有了一個更為廣闊的市場。隨著人們消費水平的提高，對汽車、摩托車及各類家電需求量巨增，這些產品的配件市場也有了更大的發展潛力。有需求就有競爭，作為市場先入者的衡水粉末冶金公司應該趁行業競爭不是十分激烈的時候努力擴大市場，培養自己的核心競爭力，努力成為行業的領導者。
競爭對手：作為一個生產粉末冶金產品的中型集體所有制企業，其在技術和管理領域都存在著較為嚴重的問題。衡粉的競爭對手主要分為兩類，一類是技術、規模都領先的較大型企業，一類是小型的私營企業。第一類企業主要集中在南京、上海、寧波、重慶地區，其規模大，而且大多是合資企業，有著雄厚的資金、大量的專業人員和先進的技術，在產品檔次上有著不可比擬的優勢，而此時中國的零配件市場最短缺的就是高檔次的產品，此類無論在國家政策還是技術引進方面都有很強的優勢。這類企業的產品技術含量高，中等產品占的比重不大，低檔次附加值低的產品幾乎不生產。第二類企業，大都為私營的小型企業，主要集中在江浙一帶，其在管理方面占有一定優勢，一般是老總一個人做決定，管理緊促；管理人員少，各方面費用小，成本低，因此在價格方面有很大競爭力；而且大部分是新發展起來的，設備較為先進，但產品多為低檔次產品；由于其規模小，生產能力有限，產量受很大限制。鑒于該公司目前的技術及規模情況，一時很難進入高檔次產品市場，競爭能力很弱。因此將中低產品市場作為目標市場是最佳選擇；和私營小企業相比，該公司具有較大規模的生產場地，產量大而且穩定，原料采購量大，可取得較優惠的價格，原材料成本低，工人多，生產能力充足，有比較正規的管理體系，能夠從整個市場分析，制定公司長遠發展計劃。因此該公司在中低檔產品的市場上有很大的優勢。
3設計市場營銷計劃3.1設計營銷計劃的思路企業的整體戰略規劃確定了企業的任務和目標，市場營銷戰略在其中起關鍵性的作用。市場營銷計劃包括的內容有內容提要、當前營銷狀況、威脅與機會、營銷目標、營銷策略、活動程序、預算、控制。企業要想制定一套切實可行的營銷計劃，就必須針對以上內容做相應的調研、預測，充分了解并分析營銷環境、營銷信息系統、消費者市場、組織者市場，確定細分市場及目標市場。
公司的發展方向有以下三種選擇：首先，以擴大生產原有產品為重點，這樣可以減少風險，有利于企業的穩定發展，但不利于企業的長久發展，通過對企業的產品線分析看，該企業的產品寬度不夠，如果仍然按照現在的產品結構發展，企業很難有長足的進步。其次，為用戶提供相關的備品備件及跟蹤服務，這樣可以使企業從生產上向服務提供商轉型，從行業價值鏈的角度看，生產商的利潤總是越來越低，而服務提供商可以長久保持較高的利潤，所以可以考慮公司的轉型。其三，開發新產品，這是最難的，但是企業必須做的，沒有能適應新市場的新產品，就無法使企業在近期的發展中取得領導者的地位，無論是轉型還是擴大規模都無法談及。
公司是否開發一項新產品，是否進入一個特定的市場，取決于市場是否擁有足夠大的發展空間，進而取決于對市場的準確衡量和預測。消費者的需求、動機以及購買行為的差異性，是市場細分的根據。粉末冶金行業的主要消費對象是一些大型機械設備、汽車、家電企業，市場領域廣泛，加之目前我國制造業的快速發展和經濟的進一步開放，使粉末冶金市場有了更大的發展潛力，但同時也存在行業發展快的風險。該公司位處某省某市，交通相對比較便利。目前將市場定位在長江以北地區，尤其是山東、天津和東北地區，因為這些是制造業較為集中的地區。公司在作市場細分時，根據銷售對象的行業分類，也是分為三部分：汽車、摩托車和家用電器。
目標市場是在細分市場的基礎上進行的，它根據市場細分標準選擇一個或一個以上的細分市場，并作為企業營銷對象的市場。一個細分市場要能成為理想的目標市場，必須具備三個條件：擁有一定的購買力，有足夠的銷售量和營業額；有較理想的尚未滿足的消費需求；市場競爭還不激烈，競爭對手未能控制市場。目前，該公司將江南地區作為一個新的目標市場的所在地，一方面江南地區的紡織業發達，汽車制造業潛力巨大；另一方面，公司在生產技術方面較為領先，產品質量再同類產品中處較高水平，易于進入市場。在制定具體的目標市場策略時，企業有三種選擇：無差異市場策略、差異市場策略和密集性市場策略。基于目前公司的規模教小，而且資源有限，可以采取以密集性市場策略為主，同時在局部實行差異市場策略。在江南地區不僅有知名品牌的汽車產地，而且隨著我國汽車業的快速發展，和人們汽車消費的大量增長，使得一大批中小型汽車發展起來。針對市場情況，該公司可以將汽車零配件作為主產品進入，同時顧及紡織機械配件。
3.2產品策略
它一個綜合性的概念，它包括產品組合策略、新產品開發策略、產品壽命周期策略、商標策略、包裝策略、服務策略等一系列內容。
目前該公司的產品線長度為3，既產品主要包括三個大的項目：汽車配件、摩托車配件和家電配件。從寬度上來看，汽車配件主要是汽車發動機上的配件；摩托車方面主要是減震器；家電方面主要是洗衣機上的旋轉軸和空調上的平衡塊。從一般意義上來講，產品線長度主要是為了減少企業對下游企業的依附性，一般情況下大于或等于3就算比較適中；而寬度主要是為了減少企業的市場風險，至少應為2。由此可見產品線長度為3，下游行業為3個，比較適中；但寬度只有1，每個行業只有一種主要產品，所以寬度較窄。如果產品線不做改進將不利于公司的長期發展。建議公司擴大產品線寬度，增加產品種類。
產品生命周期：指產品從進入市場到被市場淘汰為止所經歷的全部時間,包括導入期、成長期、成熟期、衰退期。判斷產品生命周期階段的方法有兩種，一是以銷售增長率為標準，一般來講成長期產品的銷售增長率一般比較平穩，在相當長一段時間內保持大致相同的增長率，而成熟期增長率將會下降直至0，隨后進入衰退期；另一種是與市場的同類產品作對比，包括性能、技術含量和成本，一般來講新產品至少在這三個方面里有一個方面是優于企業當前產品的，所以企業應該不定期對市場上的產品進行測評，以避免落后市場。然后根據已掌握的信息，預測各階段的延續時間與增長速度。
針對產品處于不同的生命階段，相應制定市場營銷策略。一般來講，產品處于導入期時， 應該采取保持產品性能的策略，使產品在用戶心目中留下一個比較好的印象；在成長期時應該加大產品宣傳力度，擴大產品的知名度；在產品進入成熟期后，銷量達到最高點，增長速度緩慢，同時生產力過剩，市場競爭加劇，此時企業可采取延長產品生命周期的策略：市場改革策略、產品改革策略和市場銷售組合策略。其中，市場改革策略主要指將現在的產品推向尚未開發的細分市場，比如行業的轉換或者地點的轉移，以此來使原有產品獲得新的生命力，降低產品開發的成本；產品改革策略主要指改進現有產品，在現有產品基礎上開發出新的產品，通過命名和宣傳的不同達到開發新市場的目的；最后一種市場銷售組合策略是指通過組合不同產品，通過捆綁策略來進行市場競爭。
從該公司的情況來看，該公司的產品有一部分正在從成熟期轉向衰退期，這部分產品以前是或者現在仍是公司盈利的主要支柱之一，但產品的盈利能力在不斷下降，而且從產品本身來講，產品在技術方面已經完全成熟，性能方面的改進空間已經很小。例如摩托車減震器，此產品銷量最近幾年并沒有多大增長，為了延長其周期，公司可以嘗試在新的市場，比如南方市場來推廣這些已經成熟的產品，因為這些產品已經成熟，容易打開市場，同時又可以延長產品的生命周期，降低成本。
該公司還有一部分產品正在處于導入期。但這部分產品有的是公司剛研發出來的，市場風險比較高；有的是專門為配合大企業推出新的成品而專門開發的，比如平衡塊是專門為LG做的，雖然依附于大企業會降低新品推廣的市場風險，但由于推廣主體是LG，所以即使產品推廣成功，主要的獲利者是LG，該公司不能從中獲得較高的利潤。所以，公司應該對前者進行周密的市場推廣計劃，通過更多的前期預測來降低風險，并從中取得盡可能高的利潤。
該公司在判斷產品生命周期方面，以銷售增長率為標準，但是由于其信息通道欠發達，使得銷售與產品生產相對滯后，產品積壓較嚴重。所以企業應該加大信息通道建設，搜集各方面的信息，使企業能夠準確預測產品發展前景；在另一方面，公司應該同時與同類產品作比較，多收集信息，可以利用網絡上的報價，判斷產品所處生命階段，及時調整生產，避免供不應求或產品積壓。
新產品開發：隨著科學技術的進步，產品的生命周期日趨縮短，為了更好的適應環境，繼續生存，企業就必須將新產品開發作為企業營銷的一項重大決策。為使新產品開發減少風險獲得成功，企業應遵循幾個原則新產品的開發要符合國家規定、新產品要適應科學技術發展的趨勢、開發新產品應考慮結構相似工藝相近的原則。更重要的一點就是企業要進行準確的市場調查和研究，要保證企業的新產品有足夠的發展空間和盈利空間。
粉末冶金產品開發的關鍵是模具的設計和制造。某公司雖然其在技術上已達到國內較先進的水平，但還存在許多缺陷，一方面是由于國內整體水平不高，另一方面由于企業較小，資金有限，不能大規模的進行市場開發。公司在新產品開發方面建立了自己的研發室，但是專業技術人員少，科研設備落后。針對公司自身的不足，在新產品開發方面，企業可以選擇獨立開發和聯合開發這兩種方式。對于技術含量低，市場前景廣闊的產品，企業可以自行研發，取得專利權，以贏取較高的利潤。而專業性水平高的產品，可以采用聯合開發，一方面可以與大中院校建立合作關系，利用其完備的科學理論和設計基礎為公司服務，公司可以作為學校的實驗基地。目前企業已于河北工業大學建立良好的合作關系，研究開發了與空調器配套的鑄造黃銅平衡塊。另一方面可以與客戶建立聯合開發項目，與顧客建立良好的反饋關系，由于是與顧客共同研發，因此產品無論是質量還是設計均合乎顧客的需要，但這樣的產品可能屬于為單一企業量身定做，可能市場前景并不廣泛，而且由于專利轉讓問題，企業并不一定有完全的市場開發權利，所以這種新產品開發模式不一定能為企業帶來高利潤。
在產品精度方面，公司積極引進精加工設備和電子檢測儀，使產品在國內同類產品中處于領先水平。在產品質量方面，各車間配有質量檢測員，不定期進行產品抽查，而且建立了責任制以及最低次品率，以保證產品質量和最低損耗率。同時公司也在研究新的原料，提高產品質量，尤其是產品的耐磨性和抗壓性方面。在產品檔次方面，公司應該積極在國外尋求合作伙伴，隨著關稅降低，刺激了大量電子機械以及汽車等商品的進口，給我國的機械配件行業也帶來了很好的發展機遇，主要是高檔次產品市場。該公司應該積極利用自己技術優勢和地理優勢，開拓高檔次產品，并且積極引進資金，爭取早日進入高檔次市場。
品牌和包裝策略：在我國企業的品牌意識不強，自我保護意識差。在粉末冶金行業也是如此，而且因為其產品大都為配件產品，想樹立自己的品牌就顯得更為困難。該公司目前還沒有自己的注冊商標，在以前這并不影響公司的銷售，但隨著行業競爭激烈程度的加深，以及市場的對外開放，零配件市場也在進一步趨于正規化，擁有自己的品牌已經十分必要了。在樹立自己品牌方面，該公司可采用兩種策略。一部分專業性產品，例如為LG公司生產的平衡塊可以和名牌大企業建立關系，只作為其配套公司；一部分基礎產品，例如摩托車減震器，此類產品任何品牌摩托車都要使用，這類產品，公司應該有自己的品牌。在品牌推廣方面，對于專業性產品，企業應該保持產品的質量，并加大與大型廠商的聯系進行一對一營銷；對于基礎產品，公司應該加大對用戶的營銷，使產品在最終用戶心目中留下好的口碑，促使成品生產商選擇自己的產品，同時也要對成品生產商進行一對一營銷，雙管齊下。
3.3定價策略
價格是商品價值的貨幣表現。買賣雙方一次交易是否成功，往往取決于價格的高低。同時價格也是反映市場變化最靈敏的因素，也是市場營銷組合因素中最活躍的行為。調整價格成為企業間競爭的主要手段。
企業定價主要考慮的因素主要有：
一、成本。這是生產商定價的主要標準，也是最簡單的標準。主要是因為企業的產品涉及行業較多，對每種商品都設計獨特的定價模式會大大消耗企業的精力，所以只好采取這種最簡單的以成本為主要因素的定價方法。
二、需求和利潤。主要考慮到企業的財務收益，單純的利潤因素將不能使企業在激烈的行業競爭中取得優勢，所以企業必須考慮行業需求。
從對企業的調研來看，企業定價目標主要有以下幾種：一、以利潤為中心的定價目標，它包括最大利潤目標、投資收益率目標和滿意利潤率目標。當企業的產品在市場上處于絕對有利地位時，可實行高價、高利政策，但這種目標不可能長期維持，必然遭到多方抵制、競爭甚至政府干預。二、以銷售為目標，包括銷售增長率目標和提高市場占有率目標。企業如果想提高銷售量和市場占有率可采取降價的策略。三、以保持現狀為目標，此目標主要是企業想讓企業保持現有的優勢，不被其他企業追上。
從目標和因素的對比來看，該企業現有的定價因素能夠在一定程度上達到企業的目標。以成本為導向主要是為了保持利潤，而以銷售和利潤為輔是為了保持現狀并擴大銷售量，所以現在的定價策略比較合理。
在實際的實施中，該公司在定價方面確立了以利潤為目標的定價策略，公司根據上年銷量和價格來確定今年的產品價格，而且相應制定年銷售額和年利稅額。在定價方法上，公司目前采取成本導向定價，因為目前粉末冶金產品同質化嚴重，產品差異較小，這時候就必須考慮成本，根據競爭對手來制訂價格。所以在原材料方面，粉末冶金產品主要是鐵粉和銅粉，因此產品定價主要基于原材料的漲幅以及市場供銷情況。由于近期鋼鐵類價格上漲，公司采取了提價措施。但是目前該公司的競爭對手多為小企業，其成本很低，只靠成本定價并沒有優勢。所以公司應該多考慮從需求和利潤角度來定價，時刻關注 市場，掌握供求狀況和競爭狀況，制定靈活的定價策略，以適應市場多變的需要。但是價格不可以波動次數太多，以免影響公司的信譽度。
3.4銷售渠道策略
選擇有效的銷售渠道對公司來說至關重要。銷售渠道簡單的劃分為直接銷售渠道和間接銷售渠道。不同的產品策略、市場策略，決定著不同的渠道策略。是利用現有的渠道，還是建設新的渠道，主要基于兩方面的分析：（一）、產品品類的一致性和目標消費群體的一致性（二）、成本和風險。
該公司根據自身狀況選擇了直銷策略，這主要是基于公司產品的性質以及消費群體的特點而決定的。粉末冶金產品是生產資料性質的，主要是汽車、機械等大型產品的配套零件，大多為批量生產，批量訂購，而且消費群體多為汽車、家用電器、紡織機械等大型企業，目標市場比較明確、集中。因此，與其設立中間商，不如直接與最終消費者聯系，進行針對性的銷售，從而降低價格，并保持利潤，同時可以與顧客建立良好的信息反饋關系，了解顧客的需要，不斷開發新產品，或與顧客共同研究開發，而成為其盟友公司。在這種直銷關系中，也遇到了問題，由于需求市場較為分散，業務員顯得尤為不足，但是培養一個業務員成本又很大，因此在目前公司欲擴大規模之時，可以適當設立幾個中間商作為聯系客戶的橋梁。
該公司下設兩個銷售子公司，分別負責不同地區的銷售。這樣便于搜集信息，了解整個市場動態。而且，可以刺激公司內部的良性競爭，使兩個銷售公司的職員努力開拓市場，提高銷量?？墒请m然公司的銷售量有所上升，但在銷售過程中也存在著很多問題，例如業務員短缺，信息匱乏，市場競爭激烈，這些使得公司的市場占有率并沒有明顯提高。因此在采取直銷策略時，也應適當增加其他渠道，例如公司想要開發江南地區的市場，但是只靠本公司業務員是很難的，這時公司應該采取本地化策略，可以在這個地區尋找商或者設置分公司，利用當地的營銷關系和人才，幫助企業打入江南地區的市場。
目前，公司已成為長江以北最大的粉末冶金行業，在老客戶方面，衡粉大部分產品主要是客戶主動聯系，雖然已與20多家企業建立了長期的產銷關系，產品銷售情況也比較不錯，但是這樣難免有些被動，所以在與老顧客可以采用主關系營銷，定期與老顧客聯系，并給予一定優惠，這樣一方面可以給顧客良好的印象，另一方面也可以通過其為公司做免費廣告，進一步開發新的顧客。具體實施可以根據廠商與本公司的合作時間提供不同的打折優惠，例如：合作時間超過十年的八折優惠，5年的九折優惠等等。
公司目前外銷占總銷量的很小一部分，而且多為附加值低的產品，主要是貿易公司主動聯系的，公司并沒有出口權，也沒有固定的國外客戶。公司現在并沒有將外銷列在計劃范圍內，也沒有積極尋求國外客戶，這將使公司喪失很多的顧客。鑒于公司目前的銷售能力，不可能直接接觸國外顧客，因此建議公司利用網絡資源，關注供求信息，主動聯系需求者；或者積極與國際貿易公司聯系，提供出口產品。
但是企業規模并沒有太大發展，長此以往，公司的市場優勢可能會受到其他發展快的公司的威脅，因此公司不能只局限于保持老客戶，應該積極開拓新的市場領域和產品領域。公司內部應該加快更新設備，增加產品線，擴大規模。
同時，針對于我國粉末冶金行業中小企業較多，零配件又是主要產品，在貿易渠道的開發上可以走集群化發展道路。所謂集群，是指一群獨立又相互關聯的中小企業依照專業化分工和協作建立起來的組織。一方面可通過專業化生產，避免產品的趨同化；另一方面可以利用大企業的信息和技術資源，增強開拓市場的能力。
3.5促銷策略
促銷活動實質上是一種溝通過程，主要目的是將有關企業和產品的信息傳遞給目標市場上的顧客。主要的促銷方式有廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。目前該公司在產品促銷方面并沒有具體的計劃和方法，這對公司今后的發展勢必造成很大影響。樹立企業形象、開創企業文化已經滲透到各個領域，該公司應該盡快改變這種古老的銷售情況。每年粉末冶金行業都舉辦各類產品展銷會，該公司應該積極參加，借此擴大自己的影響，創造更多的外銷機會。參加展銷會還能為企業提供了解其他企業產品的機會，以分析產品的生命周期和企業的競爭力。另外，公司也沒有自己的網頁，在這個網絡時代，沒有自己的網頁，企業將會錯過很多的機會。建議公司盡快建立自己的網站，利用網絡擴大影響，聯系業務；或者利用阿里巴巴等著名的網絡平臺來推廣自己的產品。
此外，公司應該聘請有一定行業背景和關系的營銷人員對客戶進行一對一營銷，逐個擊破，占領市場。還可以通過電視或者網絡的廣告攻勢，使企業最終用戶心目中落下根基，最終促使成品生產商選擇自己的產品。
