時間：2022-04-26 08:25:31
序論：在您撰寫企業信息管理論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
1建立企業現代化信息管理系統的必要性
現今，電力企業在運營的過程中，所遭遇的最大難題是———陳舊的企業管理方法靈活性過低，這便使得管理的質量很難提高。究其原因可以發現，之前所開展的企業管理工作都是以職能為依據的，也就是說企業內部的縱向結構和橫向機構所行使的各種權利都是互不干涉的，這一工作形式會使企業中的信息傳遞以及處理工作非常的不集中，還可能發生重復開展某一工作的問題。這一現象的存在使企業的工作效率大大降低。而在當今市場情況瞬息萬變的環境下，這種僵化的管理模式對企業造成的影響不容忽視，因此，現代化的管理模式逐漸取而代之。但是，新模式的管理對企業內部所帶來的沖擊卻是不可避免的。比如：使用信息管理系統能夠高效、科學的完成數據的處理和分析工作，并且能夠減少人為誤差的影響，可是利用這種方式開展工作時必須保證數據來源的科學性，這就要求我們對企業中人員配置以及工作任務的分工實施適應性的調整。此外，使用信息管理技術來開展工作時一定要保證管理軟件和本企業的運營模式是協調的，否則將無法體現信息管理技術的優越性。可是在實際工作過程中，企業的管理工作者常常忽略了這一工作。因此，我們要想順利完成管理模式的改革，就一定要高效的解決上述問題。信息管理模式的主要特征包括：首先，要改變企業原有的組織結構。企業之前的組織結構過于復雜、冗余，而我們需要將這種組織結構變成扁平化的結構；其次，將實際作業作為工作的重點。最后，一次性收集到完整的工作信息。這是為了促進企業運營活動的并行化。此外，確定企業的發展目標時，也必須積極的和供應商、客戶進行溝通，并根據市場的需求來制定方向；同時在管理上大量采用團隊管理的模式。這種現代化管理模式的引入，能最大限度地開發電力企業的潛能，使運營手段更加靈活，提高管理效率，改善經營狀況，增加電力企業的經濟效益。
2電力企業信息網的建立
2.1網絡建設環境
網絡環境的具體內容有：用戶需求、信息資源、企業組織結構和地理環境。電力企業的規模一般很大，其中涉及的組織結構和工作人員總數也很大，且運轉中涉及到的數據、信息交流量都很多。這便要求企業信息網的質量很高。除此之外，企業可能需要安排一些工作人員到外面進行工作，這便要求有水平較高的移動通信來提供保障。通常條件下，電力企業的資金與技術等各方面都十分雄厚，并且各種所需設施也非常完備?？墒牵瑢嶋H進行統一規劃工作時卻經常發生問題。比如：在通信網絡方面，相當一部分機構都有自己的局域網絡系統，可是各機構間的網絡通信協議卻存在很大的差異。這也為企業網絡環境建設如何將這些不統一的地方有效地連為一個整體提出了要求。同時，在網絡環境的建設方面，地理因素也是不得不考慮的一點。尤其是供電企業，在進行網絡設計的時候，必須充分考慮到這些因素。
2.2網絡操作系統
現今的應用軟件十分的多樣，但我們在工作過程中大都將Unix作為首要的選擇，這是由于這一應用軟件的完全性以及互聯性都比其它應用軟件高很多。此外，開展電力企業的數據處理工作時通常都需應用大型的計算機，Unix在這方面的優勢也是十分突出的。雖然Unix對于操作工作者的專業技術水平要求很高，可是我國的電力企業有著大量的優秀人才。這樣的工作方式便能夠使各個機構的局域網操作系統保持一致。
2.3網絡互聯技術
主干網絡技術：（1）ATM技術。這一技術的最顯著優勢是它融合了線路交換和分組交換的優點，能夠在完成綜合數據傳輸的同時起到路由和互聯的作用。并且，有關標準的出臺，也使得ATM能夠在園區網應用環境中高效的工作。（2）FDDI技術。FDDI是目前應用最為廣泛的高速網絡技術，其優點在于容錯能力較強。但它在速度方面的限制以及不適用大量語音信息的傳送等缺陷將導致其失去市場地位。（3）高速Ethernet。它除了能夠滿足消費者的各方面需求，還具有成本低的優點。上述是三類應用頻率較高的主干網絡技術的簡介，它們的使用范圍有著一定的差異。所以，企業在確定主干網絡技術時必須對自身的運營情況進行細致的分析研究。可是，現今的電力行業，應用交換技術是主要發展趨勢，所以，在選擇工作中，一般都會將交換技術作為第一選擇。
3企業信息管理軟件的規劃
3.1影響因素及層次選擇
為了最大化的體現電力企業信息網的積極意義，必須高效的開展企業信息管理軟件的規劃工作。在下文論述中，我們將分層次的介紹信息管理軟件規劃工作的具體內容。（1）針對單一職能部門。通過部門內部局域網絡，對該職能部門的工作進行模擬，以此來提高部門的工作效率。（2）職能機構在開展工作時，一定要將工作的關鍵點放在機構協作上。所以，軟件在運轉過程中一定要涵蓋所有機構的局域網，并且還要適當的轉變企業的管理方式。（3）針對企業全局。這是企業信息管理軟件管理的最高層次，需要在企業全局聯網以及全面改革企業管理模式的基礎上進行系統的建立。
3.2要求
（1）開展企業信息管理軟件的規劃工作時必須要有很好的全局觀，并且要具備一定的前瞻性，這樣能夠有效的提高管理工作的質量以及企業的競爭力。（2）管理軟件的層次切不可脫離企業管理層次的實際情況以及企業硬件所能提供的環境。（3）電力企業運轉中涉及到的數據信息很多，要想處理好這些信息并滿足企業發展的要求就一定要建立規模較大的數據庫。所以，企業所使用的信息管理軟件一定要支持集成信息和大型數據庫的連接。（4）再先進的軟件難免會出現漏洞，同時，現代技術發展迅速，及時對軟件進行更新升級是必不可少的一個環節。因此，這就要求電力企業與信息管理軟件開發商進行全面協作。此外，在軟件開發工作中，培訓工作、軟件應用以及售后服務工作的質量也決定著軟件開發商的綜合能力。因此必須積極的進行交流，讓軟件開發企業可以掌握電力企業最新的發展動態，這樣才能及時的對軟件實施更新，并提高售后服務的質量。（5）企業確定信息管理軟件時必須把握好下述幾個重點：軟件本身質量、用戶使用后的反饋、界面美觀性、售后服務的質量和用戶的使用狀況等。
4結束語
總之，目前，相當一部分的電力企業已經開始在實際工作過程中運用計算機管理信息技術以及Internet/Intranet技術。電力企業要想在激烈的市場競爭中占據一席之地，實現自身的健康可持續發展，就一定要盡早建設完成企業信息管理系統。但在建設期間，企業會遭遇許多的難題，這便需要我們一一克服，只有這樣才能促進企業的長遠穩定發展。
作者：姜波 單位：西安電力高等?？茖W校
1研發成本與購買成本對比
開發管理軟件所需大量的人力投入、技術投入以及時間投入是阻礙中小型企業將信息化運用于企業管理的主要原因。企業為了應對當前社會和經濟的急劇發展及變更，對管理軟件也提出了更高的功能需求，系統實施、集成，IT規劃，支持與維護等方面尤為突出。而大多數企業自主開發的管理軟件由于在軟件規劃時期就對其功能進行了相對固化的調整，這種軟件結構很難適應系統在后續時期對上述功能需求的擴展。相對來說，更多的企業由于考慮到人力成本、技術成本和時間成本的多重投資，傾向于使用更加便捷、快速開發或取得應用授權等方式來使用管理軟件，從而減輕繁瑣的開發、部署、培訓、優化及維護工作?；谠朴嬎愕戎髁骷夹g所催生的管理軟件完美解決了多重成本投入、認知難度、部署難度、平臺性的問題，能夠靈活運用當前的互聯網技術，實現資源分配及利用的最優化，讓企業能夠按照實際需求快速地搭建管理軟件賴以運行的軟件及硬件資源，并且能夠在后期系統技術升級時方便地對軟硬件進行增減、更改和部署。基于上述優點，企業選擇使用快速開發框架搭建符合企業運營的管理軟件將無需承擔過高的投資風險。
2使用ExtJS前端技術
在目前互聯網技術的不斷深化改革的過程中，越來越多的創新的、符合現代社會及人類行為思想的新技術開始誕生。各大互聯網公司的優秀應用培養并改善了人們的前端使用習慣和操作體驗。從Web2.0時代興起到Web3.0時代盛行的Ajax體驗，已經逐漸成為WebApp的標配。目前，互聯網上最流行的前端框架就是JqueryUI和ExtJS。從應用于企業信息管理平臺來看，ExtJS有著非常接近于C/S模式應用的操作體驗。在WebApp中，多標簽、鼠標右鍵菜單、拖拽、Ajax無刷新請求已經成為了ExtJS的代名詞。用一個較專業的詞語來形容，即Native（本地化應用）。給予使用者良好的操作體驗對于一套企業信息管理平臺非常重要，這可能會直接關系到生成效率。
3“通用”的底層設計
俗話說隔行如隔山，不同行業領域的企業在內部的管理、應用、需求上都有著巨大的區別。因此應用軟件和管理軟件的開發有著明顯的行業領域性。經過調研多家IT開發企業、大型公司技術部、個人軟件工作室的結果看來，最令他們頭疼的就是每當一個項目開始的時候，他們總得去重復做一些項目底層的設計和部署。這些底層的功能設計就是一些我們經?？梢砸姷降臋嘞薰芾怼⒔巧芾?、用戶管理、日志管理、字典管理。即使不同行業的企業，這些底層的功能也是不可或缺的。如果搭建一個底層框架，使其包含現有的權限、角色、用戶、日志、字典等管理功能，在這套框架基礎上，開發人員只需專心地部署公司的業務邏輯，這樣能夠使得開發過程更加方便、高效、有意義。目前B/S模式的應用，大多以MVC架構為主流。這種架構模式把傳統的URI請求對應的物理文件變為URI請求到對應的函數方法，顯得更加清晰和簡潔，也便于后期人員維護。我們的設計方案也是基于MVC架構擴展開的。基于MVC架構的程序，有著精確的URI格式。常見的比如有：/控制器/方法/模塊/控制器/方法無論URI的格式怎樣改變，最終的共同點都是請求到程序內的具體方法。為了更加精確地控制權限，我們還為請求的“具體方法”加上GET、POST兩種HTTP請求方式判斷。再統一編碼規范，凡是有數據寫入的方法統一使用POST請求，請求數據顯示的方法統一使用GET請求。這樣一來，讀寫權限的分離也就基本實現。
接下來就是角色與用戶。很早以前，管理信息系統的權限是以用戶與對應的權限綁定的方式來配置，這種方式需要為每個用戶都設置一次權限。之后，很多后臺引入了用戶組的概念，權限與用戶組直接關聯，用戶只需與用戶組關聯，用戶只需要分配對應的組就能擁有對應的權限，而具體權限的配置就只需在組管理內設置?？萍己凸芾硭饺找孢M步，即使使用用戶組概念也未必能滿足當前的需求。當某領導既要有A組的權限、又要有B組的權限時，解決辦法只能再為某領導單獨創建一個組，或者為其再開設一個賬號。這只是在角色權限管理中某領導遇到了類似的問題我們可以用這種方式解決，在實際企業運營過程中，也許有不少的角色需要跨職能、跨部門處理一些業務。為了優化以上的問題，將原有一對多的組與用戶的邏輯關系，改善為多對多的角色與用戶的關系。權限的分配設置基本完成，接下來要做的就是權限的驗證。權限與方法相聯系，MVC架構的程序每一次請求都是請求到具體方法。相當于每一次請求都需要驗證其是否有足夠的權限和其身份是否合法。曾經的非MVC架構程序中，經常能見到所有頁面都include某個文件，而這個文件就是用來驗證權限的。在MVC架構程序中，有一種名為過濾器的模塊，每次請求都需要經過它。根據上述的要求，將權限驗證的部分寫入過濾器之中，就可順利實現。整套權限管理的框架也就形成了。
根據前文中提到的MVC過濾器，日志的管理思路也十分清晰。日志記錄著整個系統的運作，具有非常重要的作用。一旦遇到了某些故障和問題，作為技術人員第一反應就是去檢查日志。一個完整的日志，它包含了時間、位置、角色、具體操作、異常信息、日志級別。日志的記錄工作由過濾器和異常處理器來共同完成。正常的請求操作的日志全部由過濾器處理記錄，而當請求操作遇到異常時，由異常處理器記錄該條日志并記錄異常信息。整個日志管理功能實際上是分為異常日志和操作日志兩部分。一套擁有用戶、角色、權限、日志管理的管理信息平臺的開發框架到此也基本完成。
4總結
整套框架沒有涉及到任何業務部分，但包含了相對完整的底層功能。因此稱之為“通用”。無論是軟件公司、自身技術部，基于這套框架來開發企業信息管理平臺，只需要專心實現實際需求、部署公司的業務邏輯，并且按照一定的開發規范，權限、日志、用戶等模塊就無需再投入冗余的時間成本。
作者：章衡巍 秦林園 單位：湖北大學知行學院計算機與信息工程系
1信息管理系統的設計
1.1系統的目標要求
在實際的應用當中，企業的信息管理系統為完成必要的任務應該包含很多個模塊，尤其是管理檔案、物流、財務以及人力資源的模塊更是其中不可或缺的模塊。
對于系統設計目標有以下幾點：
1、要求系統能夠幫助企業實現對人員檔案的有效管理以及全面跟蹤管理企業員工的基本情況；
2、全面跟蹤管理企業的產品，同時能夠根據不同的客戶需求顯示不同的產品信息；
3、為了安全性，對于不同的管理員要能夠設置不同的操作權限。
對于系統設計要求要有一下的幾點：
1、擴展性好，方面以后根據需要進行系統功能的擴展；
2、易用性和易維護性，系統的軟件操作要界面友好、操作簡單，方便使用，同時系統要便于測試和修改。
3、要滿足經濟安全性原則，在保證質量的前提下要以最低的投入獲得最大的效益和最好的安全性能。
1.2系統結構設計
企業信息管理系統對于提高企業的管理經營效率起到積極的作用，本文根據目前企業的經營模式對信息管理系統進行了設計，所設計的信息系統包括了多個功能模塊。信息中心管理系統是系統的中心組成模塊，主要實現對系統的管理和維護以及審核相關人員的信息的審核，能夠更加高效的實現公司的崗位設置、工作制度制定、獎懲規定等管理，領導也能夠通過信息中心管理更好的掌握公司的運行情況。人事管理系統主要是用來管理企業員工，包括對員工進行考勤、辦理社保、績效的考核、人事選拔、人員任命等。財務管理系統用來監控管理企業的財務，籌集、運用、分配相關的資金，包括產品進貨款項、銷售額、部門消費清單、部門物資統計等，都需要詳細記錄。
設備管理系統登記分配給員工的工作設備，管理提供給車間的生產設備，以及以下公共的設備。庫房管理系統負責清點庫存，對各類產品以及原材料登記入庫，避免產品脫期或者浪費。接待管理系統負責記錄客戶的來訪資料，包括客戶姓名、電話、單位等基本信息；物流管理系統主要根據公司需要進行原材料的采購清算等，提高各類物資購買的科學性和合力性，同時實現對出售的產品發貨等功能。
生產管理系統負責給相關部門安排生產任務，同時督促管理任務的完成。合同管理系統負責對簽訂的合同進行記錄方便查閱。銷售管理系統主要負責記錄銷售狀況，制定季度銷售計劃等職責。一般，企業信息管理系統信息量龐大，模塊數量眾多，系統處理的信息流計算復雜。
針對上述的特點以及現在企業的經營特點，本文設計的企業信息管理系統采用J2EE架構，這種模式具有很好的擴展性和可移植性，重復使用率高。系統的架構被細化為客戶端、Web服務器、應用服務器和數據庫服務器四個層次，每個層次用來滿足不同的客戶需求。
2結論
企業信息管理系統是企業電子商務的一個重要的環節，其將企業的核心業務、資源規劃等內容集成在了一個統一的平臺，方便位于不同的用戶進行訪問管理，符合現代企業對信息資源的實時性、交互性的要求。本文提出的基于J2EE開發框架的信息管理技術，能夠改進系統的性能，涉及到了公司管理生產、客戶資源管理等方方面面，為企業實現“最小投入，最大產出”的經濟目標的實現提供了一個很好的實現平臺。
作者：戴園園 單位：上海同濟大學
1隧道技術
該技術是利用互聯網基礎設施來實現數據的傳遞，運用隧道技術進行傳遞的數據能夠是數據幀或者包，隧道技術協議將這些數據幀或者包重新進行拆解封裝然后使用隧道進行傳輸。簡而言之，即原始數據在傳輸地進行處理封裝，通過通信隧道，到達隧道目的地后再對封裝數據進行解包還原。這種技術是VPN進行信息數據傳遞的關鍵性技術。
2加密技術
加密技術就是轉變和偽裝信息，這樣就可以有效的轉換信息數據，從而保證非授權者不會窺視到這些信息數據內容；在協議棧的任意層都可以應用這種加密技術，通過實踐研究表明，可以有效的加密信息數據，保證數據的安全；網絡層中的加密標準為IPsec.。主機端到端的加密是網絡層中最安全的加密實現方法，此外，還有一些其他的加密技術，比如加密路由器，不加密終端和第一條路由間，這種加密方法存在著一定的風險，這是因為非法分子可能采取一系列的手段來從終端到第一條路由間截獲信息數據，影響到信息數據的安全性。
3QoS技術
如果將隧道技術和加密技術有機的結合起來，建立起來的VPN就比較的安全，并且可以滿足互相操作的要求，但是，這種VPN在企業中應用，依然在很多方面不能夠符合相關的需求，針對這種問題，就可以將Qos技術加入進來，在主機網絡中合理科學的應用QOS技術，簡單來講，就是將其應用于VPN所組件隧道，從而實現VPN性能指標提高的目的。另外，VPN的IP地址非常安全，由于VPN加密，其數據包在網絡中傳輸時，普通用戶只能看到公用IP，因此，專用的網絡IP是得到保護的。
4VPN技術在網絡安全中的應用
由于VPN的連接特點，用戶網絡中的內容在公共網絡中傳輸就要進行加密或解密，在此過程中都必須通過協議進行，這樣兩個私有網絡間組建VPN隧道就需要依賴各種不同的協議，IKE協議以及IPsec共同使用為信息數據提供專門的身份鑒別。VPN服務器、VPN客戶端以及VPN數據通道共同組建成一個完整的VPN系統，其中VPN服務器即一臺用作接受以及驗證VPN連接請求的計算機或別的設備等，主要用來處理信息數據的封包、解包工作。
而VPN客戶端，即一臺用來發起VPN連接請求的計算機或別的設備等，它也是用來處理信息數據的封包、解包工作，最后VPN數據通道，即一條組建在公共網絡中的數據連接。為了保證VPN的安全性，企業網絡需要安裝一種網關，即可以對VPN連接進行管理的設備，這種網關可以是一個VPN軟件，當然也能使一個VPN設備。
企業網絡的管理者可以對VPN服務器進行設置，對敏感信息的訪問權限進行設定，使沒有特殊權限的用戶無法使用到公司的局域網絡，從而窺探到企業的核心機密。而使用了VPN技術，用戶可以于任何地點接入英特網對企業的網絡服務器進行訪問，從普通用戶來分析，就是普通用戶到企業網絡服務器間的點到點的連接，由于數據的傳輸是靠一條仿真專線進行傳輸，所以，用戶在處理企業信息時，就仿佛在專線上一樣方便。
5結束語
綜上所述，隨著經濟的發展與社會的進步，信息技術也得到了廣泛的運用與發展。VPN技術在企業信息管理中得到了越來越廣泛的推廣與使用。本文主要論述了VPN技術的相關概念，并且系統介紹了隧道技術、加密技術以及QoS技術，從而更加方便其應用在企業網絡中，能夠有效的降低企業網絡運行成本、提高企業辦公效率、增強數據創術的安全性，最終為信息化社會的早日實現做出重要貢獻。
作者：柴冬杰 單位：山西華興鋁業有限公司
摘要:近幾年來，我國現代化的信息技術不斷得到發展，計算機網絡技術已經廣泛運用到各個行業當中，尤其是在我國電力企業中的應用更為廣泛。如今，我國社會經濟水平快速增長，使計算機網絡信息技術在電力行業中的應用面臨著更多的挑戰，越來越多的問題逐步凸顯，使計算機技術難以滿足我國電力行業現代化發展的需求。本文對計算機網絡信息技術與電力行業的信息管理的一體化運用進行分析，提出相應的策略，以期提高我國電力行業信息化的管理水平。
關鍵詞:計算機;信息管理;電力;信息一體化
0前言
現如今，我國電力系統已經得到了大幅度的改革，電力規模越來越大，人們的日常用電量不斷增加，保障電力系統的穩定運行十分關鍵，這就使得電力企業現有的管理模式難以滿足現代化電力生產的要求，因此，如何革新電力企業的管理模式是電力企業首要解決的問題。計算機網絡信息管理的迅猛發展，從極大程度上完善了電力企業傳統管理過程中的不足，能夠更好地適應現代化發展對電力生產的需求。
1實現電力企業一體化信息管理需遵循的幾個原則
1.1可靠性的原則
電力企業的信息一體化管理能夠使整個電力行業的發展、運營情況得到深入了解，還能有效促進電力系統的穩定運行，是一種重要的電力系統發展手段。因此，確保信息一體化系統的可靠性及其穩定性非常必要，這就要求了電力企業在實現信息一體化管理的過程中，務必切實做好各個環節的工作，盡可能保證系統的正常運行，或者不被外界任何因素所影響，從而影響了系統的運行。
1.2實用性的原則
電力企業信息一體化管理系統的實用性，要求了相關工作人員對系統進行設計的過程中，系統操作界面應當簡單實用，便于電力用戶的使用，使這些普通用戶也能夠通過屏幕對系統進行操作，與此同時，一體化的系統還包括了一些日常操作需要的功能，這些功能必須全面和簡明，要能夠充分體現出一體化電力系統多樣性和實用性的相互結合，促進電力系統的可靠運行。
1.3安全性的原則
電力系統的安全運行一直受到人們的高度重視，電力系統安全運行可以保障企業的生產，能夠確保電力用戶的正常用電。安全問題成為了電力企業發展過程中十分重視的問題之一，確保系統的安全是電力企業順利開展其他工作的前提和基礎，因此，信息一體化的系統應當具備實時監測電網運行的功能，利用這個功能來保障電力系統安全運行。此外，為了進一步確保系統的自身安全，相關工作人員還應借助先進的計算機網絡技術，采取相應的措施來阻止病毒以及黑客的入侵。
1.4開放性的原則
電力系統運行過程中。開放性的原則是指系統要利用一些標準、通用的網絡技術、通信協議、計算機的軟硬件等，保證系統在必要之時，能夠有效實現自動升級、自動重建或者系統互聯等。
1.5實時性的原則
電力企業運營過程中對電力的實時性提出了很高的要求，而信息一體化的系統中就包括了實時性功能，幫助系統實時應對各類特殊情況的發生，從而充分保證了電力安全運營。
2計算機信息管理與信息一體化目標
2.1應用電子商務
通過整合電力企業中相關的應用程序，實現了電力企業的跨應用程序以及自動化營運流程的整合、交易，有效整合了原有電力系統中的分散的應用軟件，這類電子商務應用使電力企業在激烈的市場競爭當中贏得發展機會。此外，還能利用導入企業應用整合使電力企業的一些內部封閉作業環境與電子商務有效結合，從而促進了企業一體化的信息管理。
2.2整合企業的業務
電力企業應用一體化的信息管理系統，能夠全面整合企業的所有業務，能把計算機網絡信息系統以及電力系統中的大量數據相互整合，而系統中相應的應用程序的連結，就是實現整合這些數據的關鍵。
2.3業務流程管理
電力企業實現了一體化的信息管理以后，可以利用數字化的管理方式對企業內部的所有工作流程進行管理。比如:利用ERP系統對企業的相關信息進行查詢的時候，就要結合一體化的信息系統中相應的功能模塊來完成，因此，這也要求了電力企業在實現信息一體化管理的過程中，務必做好與企業業務流程管理相關的系統，確保其功能的實用性與整合性。
3計算機網絡信息管理與電力企業信息一體化的技術方案
3.1計算機網絡信息系統與一體化信息管理系統的邏輯結構
計算機網絡信息與電力企業信息的一體化發展最終的目標就是搭建起電力企業的信息統一支撐平臺，安全規劃計算機網絡信息系統框架，使電力企業信息一體化實現系統的高效集成，從而使電力企業在客戶、業務、員工工作以及合作單位之間的相互統一，一體化信息管理系統可以劃分為以下幾個方面的邏輯層次。第一，客戶的表現層。客戶的表現層結構主要是建立一個可以滿足各個層次的客戶需求數據的系統，這個系統包括了對普通企業用戶的數據、對電力企業全體的員工數據以及對電力企業相關職能管理的部門數據、對企業的管理人員數據。第二，企業業務的邏輯層。電力企業業務的邏輯層起到了對電力企業的數據進行集中交換的作用，并且以此作為基礎，幫助電力企業設計出有效的處理聯機事務的系統。第三、企業數據的邏輯層。電力企業數據的邏輯層是實現電力企業統一數據建模的重要結構，這一邏輯層能夠將不同站點、不同的數據源進行統一的儲存與組織，從而使電力企業實現了最大程度上的數據信息整合。
3.2一體化信息管理系統物理性質結構
首先，電力企業的一體化信息管理系統需要一個開放性的系統來支撐整個平臺，并且搭建起統一的門戶平臺來實現電力企業網站的訪問。其次，電力企業要規劃自身的信息資源，并且按照規劃模型的統一，構建起電力企業數據中心。并且確保數據穩定與可靠，并在此基礎上，對企業的數據進行合理、科學的挖掘與分析，這就為企業的進一步發展提供了一系列的具體指標。最后，根據一體化信息管理系統的需要，積極借助相關開發工具以及動態建模等技術，為電力企業搭建一個信息統一管理的平臺。
3.3一體化信息管理系統的工作流程管理平臺
電力企業的工作流程管理平臺能夠以最優化、自動化的方式對企業的工作進行管理，能夠支持、并發、順序、分支等形式不一業務流程。計算機網絡信息管理與電力企業信息的一體化系統工作流程管理平臺包括了以下幾個部分的內容:
3.3.1軟件構件
電力企業一體化的信息管理系統的工作流程管理平臺所包含的軟件構件，其作用就是用來對工作流中一些基本的構件進行管理，這些基本的軟件構件則是確保企業整個工作流程管理平臺的重要部分。其功能主要包括了構建工作流模型、構建執行工作流服務以及構建客戶的應用管理。
3.3.2系統的控制數據
一體化的信息管理系統工作流程管理平臺數據控制內容主要包括了工作流的控制數據、控制相關數據以及應用數據等，其中，工作流對數據的控制主要用來控制工作流的執行服務。管理平臺中的相關數據為數據的有效控制、狀態轉換等提供了有利條件，并且決定著系統邏輯的發展方向。應用數據是指應用系統程序來操作的一系列數據，這個環節的作用是確保整個流程的流動性。
3.3.3應用數據和其他應用
一體化的信息管理系統的數據與外部應用，雖然不在工作流平臺組成部分當中，但是這些外部應用和數據也可以為工作流的產品調用，在工作流的產品設計與開發過程當中，務必考慮不同的應用需求，便于在和不同應用系統交互的時候，能夠建立、提供一個標準的API函數及規范應用來實現系統之間不同的交互。
4實現計算機網絡信息管理與電力企業一體信息管理的策略
4.1集中管理服務器
若要實現一體化的信息管理，電力企業則需要將現有的各系統服務器集中，在確保服務器的結構不變的條件下，對服務器進行集中管理和配置。電力企業對各類系統服務器進行集中化的管理不但能夠有效減少企業機房的重建，同時，也是建立一體化信息管理系統的前提與保障。
4.2整合現服務器
電力企業在構建一體化信息管理系統過程中，可以把那些容量較小、分散的服務器用較大的、功能較強的服務器進行整合與替換。通過對企業服務器的整合，擴大服務器容量利用空間，有效改善服務器性能，進而提高企業服務器系統使用效率，增強服務器擴展性，降低系統維護、檢修、升級、技術支持等各個方面的投資費用。
4.3整合數據
電力企業對數據進行整合，是實現一體化信息管理系統的前提和基礎，對電力企業各系統數據進行分類與合并，將不同系統的數據進行共享、整合，使數據實現集中存放。對于平臺產生的一些問題應及時解決，有效降低了數據冗余存儲，進而使之在更大范圍內也能發揮出電力企業的數據信息效應，與此同時，也充分保證數據的準確性和一致性。
5結束語
總而言之，一體化的信息管理系統能夠使電力企業更好地適應我國現代化發展的需求，若要將計算機網絡信息管理與一體化信息管理的作用發揮出來，務必做好各個環節的工作，有效整合企業資源，優化企業的電力系統配置，企業各部門工作人員之間相互協調工作，只有這樣，才能實現電力企業的一體化信息管理，優化電力系統，保證電力系統的穩定運行。
作者：宋才華 藍源娟 王永才 單位：廣東電網有限責任公司佛山供電局
1信息時代下制造企業信息管理的制約性因素研究
1.1企業信息管理建設水平亟需提升
從某種程度上看，由于我國制造企業在信息管理方面存在某些缺陷，而這些缺陷體現在軟件應用方面水平較低，其中在信息管理應用上，傳統的制造企業難以適應信息化管理。雖然說制造企業對信息軟件的基礎設施所投入的資金較多，但對于企業內部的業務流程沒有進行科學劃分，這樣就難以起到很好的作用。并且，一些企業的信息管理部門存在信息技術知識更新慢，在一些高端信息管理部門缺乏可行性，這樣就使得信息管理水平直線下降。
1.2企業信息化管理資金投入缺乏
從某種程度上看，現階段的制造企業關于信息化技術等方面的投入資金較少，有很多制造企業還停留在傳統的信息化建設階段，要想更好地加強制造企業的信息化建設水平，這就必須要注重在信息管理方面的資金投入。
1.3企業信息管理整體規劃缺乏
從整體上看，制造企業的信息化建設主要是停留在技術性層面上，對企業的發展戰略規劃作用不大，這樣就必然會導致過多依靠信息技術，對于制造企業的管理模式上沒有得到應有重視，甚至會出現增大額外工作量的情況，信息規劃意識不強，在信息建設中的隨機性和主觀性較強。在信息技術應用、業務流程和戰略規劃等方面，都是信息技術背景下制造企業所必須要考慮的問題，而企業的信息化工作的實施必須要緊密依靠信息管理軟件。而企業的信息管理系統主要反映出一種整體的管理思想，這就不僅僅體現在信息技術應用層面上，還體現在企業的戰略規劃和業務流程等方面的管理，若制造企業的信息管理制度和體制不能很好地與信息管理思想緊密聯合，必然造成信息管理難以在企業中發揮作用。
1.4信息化人員素質和人員比例較低
從整體而言，制造企業的信息管理建設，這是一項非常復雜的工程，其所涉及的領域也非常廣泛，例如，從基礎工程、信息建設軟件等方面，其信息管理的難度都是非常大的，而這些都是需要專業的信息管理人員進行相應的管理、設計和培訓。但從目前的情況來看，我國制造企業的信息管理人才非常缺乏，這樣就導致了信息管理工程的建設速度直線下降。同時，制造企業的信息化建設過程中，必須要進行全員參與，同時為制造企業的發展戰略進行科學規劃，經過筆者的研究和調查，制造企業的領導者在信息管理建設的重要性認識不夠，這樣就使得信息管理建設工作難以起到實質性的作用，若是信息管理建設工作缺乏整體性認識和管理意識薄弱，這樣就很容易導致信息管理建設工作難以充分發揮作用。
2推動制造企業信息管理建設工作的對策
2.1建設高效的信息管理組織保障
在現階段制造企業的信息管理建設工作中，主要是缺乏必要的管理層和執行層，只有建立高效的信息管理組織體系，才能利用信息管理的方法，加快構建全新的企業管理思想和管理方法上的創新，進而實現制造企業的信息采集和傳輸共享。
2.2制造企業信息人才隊伍的建設亟需加強
在信息人才隊伍的建設過程中，為了能進行信息化建設，必須全面提升制造企業的信息管理工作人員比例，切實注重信息管理人員與制造企業成員之間的業務互動，建立科學的人才激勵機制，以此來穩定相應的項目團隊。同時，IT技術性人員，必須要學習制造企業的管理和各個業務部門流程之間的知識，才能更好地理解制造企業管理方面的需求。更為重要的是，制造企業的業務管理人員可定期進行管理理論和方法上的學習，嫻熟運用信息管理軟件方面的作用，全面提升信息管理部門的水平。例如，在對于一些核心的技術性人員培養方面，可將信息技術與商業實踐兩者之間結合，其中便包括一些網際工程、服務器管理以及電子商務等方面的知識。在制造企業的生產和銷售環節中，必須要切實掌握好各種設備在市場中的銷售前景和競爭力，以此提供更為科學合理的信息化工具，方便今后開展各種戰略規劃的調整。
2.3制造企業信息建設的規劃性研究
一般來說，制造企業的信息管理戰略性規劃就是為了能滿足其自身的發展需求，實現制造企業自身的戰略目標，其中，便包括了企業領導、信息技術專家以及用戶等方面的總體戰略需求。針對制造企業沒有從發展戰略和商業利益等方面的角度去思考企業對信息管理方面的影響情況，本文認為，只有實施高效科學的信息管理建設規劃，充分利用自身的實際情況對信息管理建設工作進行全方位的觀察和分析，才能使得信息化建設和業務兩者之間的結合更為緊密，使得信息管理建設工作能對制造企業起到一個更為明確的發展規劃作用。
3結語
總體來看，為了能加強制造企業的信息管理建設工作，必須分析在信息時代下制造企業信息管理建設工作所存在的制約性因素，同時提出具有針對性的解決措施，才能穩步推動制造企業的信息管理建設工作。
作者：左鵬 單位：北方導航控制技術股份有限公司
1信息服務的內容簡析
信息化發展是當前時展的大勢所趨，國家的信息化進程也是一個國家發展水平的代表，所以當前，我國各行業都開始了大力度的信息化轉變，隨著市場的變化和經濟體制的轉變，我們需要建立一個有效的信息服務系統，通過這個平臺的運作，進行數據信息的處理、傳遞、共享，我們要建立其系統還要加強幾方面的能力：①信息基礎建設?；A建設指的是計算機的軟硬件、實際操作體系，還有相應的操作平臺和技術。②信息資源組織。信息資源的組織上，我們要做到能夠對系統內部和系統外界的不同類型、不同載體、的數據信息進行有效采集、存儲、整合、利用，使其能夠運用在系統的實際運作中。③應用系統的設計。指的是適用于企業的信息系統，在有需求的時候，能夠及時的進行信息傳遞。這些方面是信息服務系統的重點，也是在企業信息管理中的難點。
2我國通信企業信息資源的現狀
我國通信企業的信息資源建設通過多年的發展已經逐步完善，而且有了很大程度的進步，但總體來看，還是存在著一些問題，首先是基礎信息數據庫的建設相對落后，由于信息系統的發展比較晚，基礎數據庫的建設還不夠全面，數據庫是實現各種技術的實際源頭，我們要建立適合于地區性的，具有不同使用特色的網點分布式數據庫。其次，缺少指導信息資源開法的戰略性規劃，目前，我國信息系統的規劃，一般是由信息部門獨立策劃完成的，這是屬于信息系統的執行環節，規劃內容一般是改進信息系統計算機的軟硬件、程序和內容等，在執行部門之上，我們當前缺少大方向的戰略規劃，簡要來說，就是我們需要更高層次的信息資源指揮，對資源發展的統籌安排，發展戰略的指定、系統技術的研發、發展趨勢判斷等，這些因素占著資源建設中的主要地位。
3信息資源戰略
針對以上問題，我國通信企業信息資源的建設應努力做好以下的工作：a.做好信息資源利用的戰略性規劃。部門分割式的管理辦法在我國今后相當長的時間內還將起作用。以加強信息資源的共享和集成化為目標。通信企業信息資源的總體規劃應從上至下進行，包括跨部門的信息資源利用總體規劃和部門中心節點的戰略規劃。b.搞好企業信息管理建設。雖然目前追求企業數據庫的全面建設，但可以先在現有統計與技術數據庫基礎之上，先行選擇技術及經濟基礎較好的、影響經濟全局的重點決策項目，從這些項目起步，逐步建立多部門協調配合的、可以提供綜合性服務的企業數據庫網絡系統。
4建設會計信息系統，積極節約企業運營成本
4.1信息資源建設和應用系統的關系
信息資源建設和應用系統之間的建設應是互動、互利的關系。信息資源建設是應用系統建設的基礎，應用系統的大量開發將為信息資源建設提供多種需求，使之朝著實用、經濟、有效的方向健康發展。市場供求互動的機制在信息系統建設領域同樣發揮著作用。
4.2正確建立會計信息系統，將數據的歸集完整化
通信企業要確保所有構成生產成本的材料、人工和制造費用等項目均根據公司成本核算方法得到正確的歸集和分配，以真實反映所有自制半成品和產品的成本，確保月度生產成本差異，分析作為節約成本和提高生產效率的可靠依據，確保成本計算表、成本差異分析報表和制造費用差異分析報表的準確性，確保所有成本核算報表均經過適當的審核批準。原材料分為兩部分：一部分是已到貨并辦好入庫手續的，月末應付會計根據發票金額以及有關附加費用(運輸、保險和關稅等)直接記入供貨單位的應付賬款科目；另一部分是已到貨但未辦好入庫手續的，月末應付會計根據采購部綜合業務經理提供的《已收貨物未收發票清單》，根據材料標準成本計算未開票的已收材料金額，并暫估入賬。倉庫按照永續盤存方法進行日常盤點。每月月末日，倉庫負責全面盤點，財務部應付會計將倉庫提供的材料盤點報表與財務帳的材料科目(數量欄)進行賬目核對，差額部分作為盤盈盤虧，應付會計根據標準成本暫計入“待處理流動資產損益”科目，并將待處理流動資產清單提供給物資管理部儲運經理、采購部綜合業務經理和財務部總經理。對于記入“待處理流動資產損益”科目的流動資產，物資管理部儲運經理負責組織相關部門(市場采購部門、財務部部、營銷部等)負責人查明盤虧盤盈的原因，并將責任落實到具體個人。
4.3消除成本控制的誤區
企業的成本控制不是意味著必須節約，成本越低越好，這是不正確的觀念，很多人對成本控制存在誤區，認為其控制是對支出和投入的縮減，這樣的理解是片面的，通信企業的成本控制要有一定的度，通過這個度使服務和控制處于和諧的狀態，一味的減少投入和支出會導致服務質量下降，對服務人群造成影響，損害企業的形象和信譽，降低市場競爭力，這樣的成本控制是無意義的，所以通信企業的運營成本控制要合理制定，平衡服務、產品質量、資金之間的關系，不能動搖對客戶的優質服務。
4.4適當調整成本率，節約運營成本
成本率不是一個固定的數值，它是流動性的概念，成本率要隨著企業的發展、競爭狀況、市場體系等隨時調整，適應當前的整體運營，如果是幾年的一貫制，那么勢必會導致成本控制不當的情況，所以，我們可以通過適當的將成本率提高，使其成本率和其他非通信企業接近，通過自身的優勢和市場的競爭力，實現擴大經營，提高收入，通過這樣的有機設定，降低變動成本支出，提高收益的比例，實現運營成本的節約。
4.5采取切實可行的措施，降低通信成本支出
通信成本構成主要是通信商品的采購價格和相關的采購費用。通信商品基本是由使用部門申請，采購部門負責采購，這種分工合作有優點，也存在一定的弊端：使用部門往往忽視對價格的控制，致使成本率上升，為改變這種局面，采購部門要盡可能多的提供不同檔次的可供選擇的品種，可嘗試大宗采購的招標、集團采購等辦法。成本控制經理要監督采購價格的執行情況，并對成本進行動態管理，這樣才能為控制成本、增加收益提供一個可能的空間。通信產品的流轉部門，要提高各種通信商品的綜合利用率。
5結束語
通信企業是服務于社會大眾的，其推動著國家經濟的增長，我們要積極建設通信企業的信息資源，通過有效的資源整合與利用，建立信息系統，將數據資源有效的整合起來，并加強對數據的管理。實現高效的企業運轉，在建立完備的會計信息系統的基礎上，節約運營成本，擴大企業的經濟效益，從而促使通信企業的長久穩定發展，使我過的通信狀況更加的優化。
作者：祖志華 單位：中國聯合網絡通信有限公司呼倫貝爾市分公司信息化服務中心
一、電力基建物資倉儲信息管理系統概述
電力基建物資倉儲信息管理系統所涉及到的信息龐大復雜，其管理好壞對整個電力基建物資管理成效具有很大影響，所以實現高效率管理具有重要的現實意義。在具體管理過程中，電力企業首先應該根據相關合同條款實現物資動態實時管理，并且根據使用情況進行分類管理。概括來說，電力基建物資倉儲信息管理需要實現以下功能：信息采集錄入、數據檢索統計、系統安全管理和數據顯示打印等等。電力基建物資倉儲管理系統通過對設備合同管理實現出入賬、催繳業務和信息核查的管理功能，通過對設備接收、分發和專用工具的系統管理實現物資的實時跟蹤管理。其中設備管理要從“費用”和“技術”兩個方面入手，形成全生命周期管理模式。基建物資倉儲管理系統的信息采集和輸入主要輸入的是物資數量、價格、作用、去向等信息輸入計算機系統進行綜合化、統一化管理；數據檢索統計主要是按照物資相關信息進行編碼查找，比如通過設備KKS編碼建立系統臺賬，此外系統還能夠自動實現物資數量統計；數據安全管理需要設置數據安全證書或者系統密碼保證數據的安全性和可靠性，系統還能夠根據用戶管理內容不同設置不同訪問和操作權限；數據顯示和打印為物資管理提供了最大限度的靈活性，實現數據傳輸和顯示功能。
二、電力基建物資倉儲信息管理的主要內容
電力基建物資倉儲信息管理系統作為物資管理主要工具，需要處理極為龐大的數據信息，使得管理系統條理化、規范化、系統化和條理化。電力基建物資倉儲信息需要實現信息管理的智能化，能夠自動形成臺賬和合同明細賬，包括出入庫信息、編碼、單價、供貨部門、項目合同等信息。
(一)電力基建物資倉儲信息種類分類電力基建物資倉儲信息按照不同要求可以分為很多種類，比如設備信息、廠家信息、施工信息等等。信息種類應該是物資最基本的信息，無需加工整理，比如在招投標過程中對合同信息采集和定性，通過輸入計算機系統信息進行模型建立，然后根據信息對比結果提高招投標信息透明度。
(二)電力基建物資倉儲信息采集電力基建物資倉儲信息采集需要對物資信息進行采集和整理，這項工作是最基本、最繁瑣的基礎工作，同時也是最為關鍵和最為重要的環節，信息收集需要將信息明確化，摒棄人員本身意愿和個人傾向，整理采集分布、分散、單一的信息，杜絕信息孤島產生。優化信息項目管理做好項目分類和組合，比如電力企業汽輪、鍋爐、熱工和電氣設備的信息采集需要憑借證書和臺賬進行集中性管理采集，并且由計算機進行統一編碼輸入，保證信息公開，達到數據共享的目的。
(三)電力基建物資倉儲信息匯總分析電力基建物資倉儲信息管理的信息分類，需要專業人員進行，通過必要的數據分析整理，及時查缺補漏，找出信息不足和錯誤，減少數據分類錯誤造成的信息混亂。信息匯總是按照信息本身特點進行總結，及時找出設備采購、計劃、合同簽訂等環節的不同，做到有所側重，找到客觀不足，并且將信息分析透徹。信息匯總還可以采用掃描等手段提高電力物資相關圖紙、合同的管理效率。建立網絡歸檔系統，用戶可以隨意查詢、移動、放大文檔，并且進行無失真打印。
(四)電力基建物資倉儲信息修正整改電力基建物資倉儲信息并不是獨立的“死物”，而是不斷改變修正的，所以修正整改信息變得十分重要，比如對電力基建物資倉儲信息的費用支出進行表格化實現費用的圖像化，直觀直接的估測費用信息，進行查缺補漏，對物資管理的決策提供必要的數據支持。此外，信息修正整改可以驗證項目立項、審批的可行性，緩解相關單位查閱信息、資料緊張的局面，為電力基建物資倉儲信息管理提供更為可靠的信息來源。
三、改進電力基建物資倉儲信息管理的幾條措施
電力基建物資信息管理是一項綜合化、系統化的工作，不僅僅是技術方面的工作，而且要求從管理方面入手，全面提高系統安全性和可靠性。在實際過程中，信息管理系統已經建立起來，但是由于各方面原因出現管理漏洞，很難全方位利用相關信息，造成工作效率低的情況。
(一)做好物資計劃和采購供應，加強物價信息指導工作做好物資計劃編制工作，需要根據工程具體情況進行工期、施工和融資等方面的信息采集，編制工程物資計劃需求和計劃申請報表，加強物資計劃管理。物資采購和入庫要盡量批量進行，保證物資優質優價，杜絕流通混亂、經營管理環節混亂的情況發生。在電力基建物資管理內部采用責任制，保證責任到人，充分發揮行業整體優勢，適當進行調整。無論哪個單位或者環節的變動，都能夠在信息管理系統中有所顯示。電力企業物資管理工作過程中需要加強物價信息指導工作，并且作為調整概預算的依據進行物資采購調整。
(二)加強物資標準化管理工作，強化工作人員的業務意識和競爭意識某些電力企業雖然采用了電力基建物資倉儲信息管理系統，但是由于各方面原因造成標準化管理工作難以實施，很難達到“凡事有人管，凡事有標準，凡事有監督”的標準。推廣標準化管理需要及時準確收集、整理和傳遞市場信息，建立起以企業管理為核心的信息管理網絡，按照國家相關部門的要求及時準確上報信息統計報表，充分發揮各級物資部門的機動性，減少基層資金占有率，提高物資管理水平。由于電力基建物資倉儲信息管理十分重要，所以加強工作人員業務認識和競爭意識十分重要，以物資管理水平和管理效率作為工作人員工作水平的評定標準。定期進行員工培訓工作，提高員工專業素質和道德素質。
(三)加強電力基建物資倉儲信息管理的監督力度，協調宏觀和微觀方面的調控加強電力基建物資倉儲信息管理的監督力度可以增設倉庫信息管理和保管員信息管理亮相基本信息，在信息錄入過程中調節物資數量的相關字段，減少后期工作量。相關物資出庫必須有相關管理人員的簽字，確保物資出庫情況無誤。為了提高宏觀和微觀方面的調控力度，需要建立內部信息交流和信息平臺，實現工作流程自動化，加強實時監控和跟蹤力度，實現信息文檔自動規劃管理，將物資管理系統擴展到體系層次，比如某個倉庫的管理人員只要注冊身份或者一條口令權限就能夠實現遠程網頁瀏覽。信息管理需要一個積累過程，數據積累能夠提供的分析趨向，為管理提供的數據支持，并且為企業決策提供依據。
四、結束語
綜上所述，電力基建物資倉儲信息管理對于電力企業受影響十分巨大，不僅要求從技術方面進行改進，而且要從管理方面完善管理制度和方法，保證企業運行的需要。隨著新技術和管理模式的不斷涌現，電力基建物資倉儲信息管理必將迎來新的發展前景，為電力企業發展提供助力。
作者：劉冰單位：中國平煤神馬集團坑口電廠
1信息技術的發展階段
1.1第一次信息技術革命———語言的產生和使用
距今3．5～5萬年前，人類使用大腦存儲信息，并開始使用語言交流和傳播信息。語言的產生是歷史上最偉大的信息革命，它標志著人類信息活動的范圍和效率的巨大提高，人類的信息活動從此由具體走向了抽象。
1.2第二次信息技術革命———文字的創造
文字是代表一定內容的符號，它是逐漸從形象化走向抽象化。最早的繪畫文字見于舊石器時期的洞壁，這種文字中的圖畫是各種事物的記號。后來，在繪畫文字的基礎上發展出了表意文字。文字打破了時間和空間的限制，使信息可以傳得更久、更遠。對人們歷史的研究起到很大的作用。
1.3第三次信息技術革命———造紙術和印刷術的發明
造紙技術是中國歷史上偉大的四大發明之一，對社會的發展有著很大的影響。在最短的時期內，導致書籍數量出現了增多的情況，并且促進了文化的傳播。印刷技術以及造紙技術的出現推動了信息的傳送效率以及傳播速度，信息的傳播在一定程度上促進了人類文明的發展。
1.4第四次信息技術革命———電信技術的普及
信息技術的發展從十九世紀的西方開始，到現在已經經過了一百年的時間。從電報、電話技術的出現到現代通信技術的出現，給人們的生活帶來了很大的便利。企業在發展過程中對現代通信技術的應用效果也非常好，因此，企業在發展過程中要對先進的技術進行更好的利用，這樣能夠促進企業獲得更好的發展。
1.5第五次信息技術革命———電子計算機的普及同現代通信技術的結合
第一臺計算機出現到現在已經經過了近百年時間，在這個過程中，計算機技術發展速度非常好，在各行業中都得到了廣泛的應用，因此，社會經濟在發展過程中對計算機技術的應用非常普遍，利用這種技術，企業能夠獲得更好的發展，在激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地。
2信息技術發展對企業信息管理的影響
2.1通訊能力的增強
通訊實力是衡量企業執行情況的規范之一。高速的通訊能力代表著企業可以更加敏捷的對外界的很多突發狀況進行處理，同時也保障了企業內部信息交流的順暢。從企業最初的發展來看，信息通訊憑借機構之間的語言通訊，直接對話以及電話、電報等形式；后來，網絡的廣泛運用，研發出了企業內部網絡，創建內部網絡，對企業內部和企業間的信息通訊都提供了方便的環境。
2.2工作效率的提高
工作效率的改善是企業管理中最關鍵的步驟之一。很多企業工作中都要進行信息的登記和傳送，包含檔案管理、存放和傳送等。伴隨著信息技術的發展，電腦和網絡的廣泛運用，企業的工作速度有著飛速的提升。信息通訊更加方便高速，文字處理能力增強，各種資料庫能夠獲取更健全的綜合。
2.3辦公資源的節約
辦公支出對企業的運營是一筆數目不小的開支，信息技術的發展在很大程度上節減了資源的使用。對之前的企業運營來講，紙質資料的存放要耗費巨大的資源。使用電腦和網絡技術，在很大程度上降低了紙張的使用。
3信息技術對企業競爭優勢的影響
3.1信息技術改變價值鏈
信息技術向價值鏈每一環節滲透，改變價值行為的執行方式和鏈的本質。它也影響競爭范圍，重塑產品，為企業創造競爭優勢。每個價值鏈都是由物理部分和信息處理部分組成。物理部分包括所有執行價值行為所需的物理任務。信息處理部分包含獲得、操作、傳輸執行價值行為所需數據的步驟。每個價值行為創造和使用某種信息。例如，后勤行為使用的信息包括：安排承諾、運送速度和產品計劃等確保即時有效的傳遞。服務行為使用服務請求/信息安排電話和訂單；產品失效信息使企業能夠修改產品設計和制造方法。信息技術同樣對競爭范圍也有很大的影響。信息系統能使企業在不同地域之間協調價值行為，例如，波音公司利用在線設計和國外的供應商進行工作。信息技術也可以在企業之間創造許多新關系，從而擴展產業競爭范圍。
3.2信息技術改變產品
商品由物理以及信息兩方面構成。信息方面包含商品特征，運用方式等，如便利性、可保護性以及服務程序。商品物理構成更為關鍵，不過當前更加可行的新技術是供應商品物理特征時，供應更多的資料。新技術能夠把不含有物理構成的商品變為現實，例如電子報紙。最后，信息技術可以提升商品處置信息的性能。
3.3信息技術改變競爭本質
信息技術可以改變每種競爭力，從而改變產業吸引力，表現在：附有材料和商品信息的電子清單使顧客更容易評價材料來源，做出購買決定，從而提高購買力；信息技術復雜軟件的購買需要龐大的資金投入，從而提高購買力，產業進入門檻；柔性制造系統可以更快、更簡單、更便宜地提供高性能的產品，從而影響了替代品的威脅；訂單和訂貨處理的自動化，加劇了銷售產業的競爭，新技術在取代人的同時提高了固定成本，導致產業內部為爭取客戶競爭加劇。信息技術是企業創造競爭優勢的重要杠桿。信息技術可以在老企業中創造新的企業。企業在價值鏈中有多余的信息處理能力，可以將這部分賣出去。例如，sears利用其處理信用卡帳戶和規模大的特點對其他企業提供相似的服務。
4結束語
對企業本身以及企業合作狀況進行分析，能夠利用信息技術轉變企業的價值關系，轉變企業和其合作方的合作比重，進而為企業帶來更多的經濟效益。企業要抓住這個機會，擬定適宜企業本身的信息技術發展策略，轉變企業的工作程序，使其和信息技術的運用能夠相配，進而為企業提升競爭優勢。
作者：張瑞單位：哈爾濱市煙草公司
一、培訓方式的創新
體驗式教育是以被教育者親身參與某項活動，通過有計劃實施，完成任務并最終獲得知識或技能的一種教育模式。這種體驗能夠讓自己的印象更加深刻，所學知識更加牢固。根據信息系統的特點，主講教師設計培訓方案，利用計算機技術制作生動、直觀、多樣的教案，簡捷明了，使相對復雜、深奧的系統知識變得通俗易懂，便于接受。在進行《網絡硬件維護及系統操作說明》培訓時，利用現場展示及多媒體演示技術，深入淺出，形象生動，提高了學員的學習熱情及操作技能。在“質量信息系統測試”、“新煉鋼生產執行及質量控制”的培訓中，本著服務于生產，應用于生產，我們組織人員在生產現場進行培訓，邊培訓邊實踐取得了較好的培訓效果。LIMS、MES系統涉及23個崗位近300人，投用期僅用2周就正常運行，高質量的培訓起到了很大的作用。
二、培訓過程的創新
面對日新月異的技術變革和知識更新。根據集團公司發展與建設的需要，重點做好以下幾方面的工作:其一，要保證職工培訓的持續性。不能一次培訓就一勞永逸，根據企業生產的實際需要，設備技術的更新，實行持續多次培訓教育。其二，要保證持續培訓的全員性。對企業生產過程的全體人員，包括生產操作層、專業技術人員、管理層和最高決策層，從生產工人直至處長全員參與，營造學習型企業。其三，做好持續培訓的適應性，培訓內容適應總公司的發展、適應市場經濟需求，結合崗位規范，有重點地加強新信息系統、新上崗人員的培訓，搭建學習的平臺，制定學習計劃，在規定的期限內取得上崗資格。
三、教育培訓載體的創新
在教育培訓中，載體的選擇和確立是決定工作效果的一個十分重要方面，因此在平時工作中一是:定時培植載體，我們規定每周一下午為學習日。二是:開辟網上教育課堂。針對下屬單位分散、人員集中較難的特點，我們利用局域網，建立管理網站，開辟《網上知識庫》、《技術交流》平臺，拓寬知識傳授和經驗交流的空間與渠道，為職工獲取新知識提供一流的學習平臺。現在上局域網學習已成為很多職工獲取知識的一種方式。三是:以活動為載體。積極開展各種知識競賽、崗位技能比武等學習教育活動，激發學習與工作熱情。
四、培訓教師選擇的創新
質量信息系統涉及系統架構、軟件開發、數據庫管理、網絡及硬件維護、系統操作等方方面面。隨著信息系統功能的不斷完善，信息管理涉及的范圍越來越大，系統正常運行相應的維護工作變得很龐大。因此，加強相關培訓，充分發揮各技術人員的專長很重要。老師根據自己的實踐經驗編寫了非常實用的教材，分專業特長開辦培訓班，效果很理想。先后舉辦了“計算機常見故障維護知識”、“網絡故障判斷及維護”等效果良好。通過培訓使員工學會了計算機及網格故障判斷方法及常用維護知識，在工作遇到問題自己能及時處理，同時減少了設備的維修費用。
五、培訓內容的創新
培訓內容按集團公司的發展戰略，以工作崗位標準、生產質量標準、鋼鐵企業發展目標為依據，在專業知識、業務能力、實際技能方面科學而規范的設置培訓內容。
1.培訓的內容根據集團公司近期、中期、長期發展規劃目標，設置培訓內容要具有戰略性、長遠性、先進性、超前性、預見性。
2.培訓重點的轉向。企業培訓的重點從適應現在及補充知識和培訓技能，轉向擴展知識、提高能力，增長才干及創新能力的培養和提高。
3.培訓對象的深入。在以人為本，尊重人性、個性和個人價值的現代企業培訓中，在培訓個人技能的同時注重個體的積極性、潛能發揮、人際交往、個人自尊、壓力管理等。策劃企業群體形成共同的價值觀，造就一線員工奮發進取、積極敬業、團結協作的精神。
4.培訓內容的模式轉化。適應時代的進步，企業的發展，企業培訓內容設置一專多能知識和技能，具體包括職業技能培訓、知識培訓、技術培訓、能力培訓、管理職能培訓;特別是新裝備、新技術、新技能，質量信息系統的采集分析、綜合自動化系統的提高、數據網絡技術、在線檢測技術等先進及前沿技術策劃編制培訓大綱及具體的培訓方案，充分體現業務能力提升的要求。通過以培訓形式的創新，在信息管理系統在集團內得到很好應用效果。
培訓實施過程中我們還重點抓好三種教育培訓環節。
1.把好審核關，制定培訓計劃。職工教育培訓工作涉及面廣，我們對全年的每個教學班的教學內容及教學計劃的一切要素進行逐個研究，制定出全年培訓班授課內容、授課老師及每項教學內容的課時要求，使全年培訓計劃落實到人，為培訓工作做好前期準備。
2.把好質量關，選好培訓老師。對于每次培訓，我們都能主動與領導專家聯系，選擇那些理論基礎扎實、實踐經驗豐富、語言表達能力較強的人員擔當培訓老師，我們還在開班期間走訪學員，隨時收集情況反饋給老師，使其不斷改進教學工作，共同把好教學質量關。
3.把好考核關，保證培訓效果。培訓是考核的基礎和前提條件，考核是對培訓效果的驗收，是對業務知識技能的鞏固。每期業務培訓班結束后，我們都要對學員進行考試考核，并進行培訓質量滿意率調查，對培訓效果進行真實的檢驗。經過不斷的探索，質量信息系統的培訓取得了很好的效果，保證了集團公司各信息系統的正常運行，有效地提高了員工的業務技能素質，為集團公司打造了一支技術過硬質量檢驗信息管理團隊。
作者：宋莉單位：濟鋼集團計量質檢中心
一、信息化建設與企業發展相互促進
企業信息化建設是不可能孤立存在的，它與企業的發展緊密相連，這一點在電力企業中的表現尤為突出。電力是一個傳統的行業，近年來，隨著經濟的持續走高，對能源的需求日益加大，客觀上促進了電力工業的快速發展，電力企業也在這個過程中同步發展壯大，然而，企業的管理水平、核心競爭能力等并沒有得到相
應的提高。由于電力行業至今仍然帶有強烈的壟斷性質，在一定程度上阻礙和延緩了電力企業管理創新和提升核心競爭力的緊迫感，因此必須借助一定的手段，信息化就是當中最重要的手段之一。
作為重要的管理手段，信息化會帶來企業生產效率和管理水平的提高，進而帶來企業經濟效益的提高，反之，企業發展了，經濟實力增強了，也為信息化的進一步發展奠定了基礎。最簡單的例證是，企業有實力(資金)才可以使信息化的裝備水平不斷改進。
信息化與企業的管理水平是相輔相成的。企業管理水平是基礎，信息化是工具和手段。沒了基礎，手段就成了無本之木、無源之水。在管理水平較低、管理制定不健全的情況下，信息化程度卻很高，這是不可想象的。而管理水平的提高，特別是社會發展帶來的快節奏工作要求，會對信息化的發展自然產生需求拉動。
信息化與企業管理水平之間是辯證的關系，二者循環往復，不斷促進，多年來的實踐也證明了這一點。20世紀80年代，計算機和網絡技術開始發展，但當時企業的發展還未達到一定水平，管理水平也未達到一定高度，信息化發展不是很快，到了20世紀90年代，信息化的發展步伐逐步加快，尤其是到了21世紀，信息化建設無論在國家電力公司、省網公司還是下面的發、供電企業都呈現出快速發展的勢頭。
二、體制改革和管理創新是電力企業信息化的根本力量
市場經濟是信息化發展的最好土壤。在市場經濟中，市場主體是多元分散的，決策也是分散獨立的，市場主體決策的正確性很大程度上依賴于信息的狀況，而信息化為此提供便利、有效的手段，所以市場化程度越高，就越可能最大限度地利用信息技術的成就，為經濟決策服務。
反過來看看目前國內的電力企業，最近在報刊、電視等媒體上頻繁出現以電力行業為代表的壟斷行業員工福利居高不下的報道，顯然，電力企業已經被指認為壟斷行業中的典型。也就是說，電力是目前國內市場化程度最低的產業，因此，電力企業缺乏信息化建設乃至管理變革的最原始動力就不難理解了。客觀地說，在目前的經濟體制和市場機制條件下，要求電力企業從根本上推進的信息化建設是不現實的，因為這必然要以管理創新為前提，而管理創新從根本上來說，又必須要以充分的市場化為前提。
因此，電力企業信息化的出路從根本上來說要靠大力推進體制改革，加快電力行業的市場化步伐;而作為電力企業本身來說，管理層必須樹立長遠的戰略視野，切實地認識到市場化終究是不可避免的，以管理變革為切入點，帶動信息化建設;同時，也以信息化建設為手段，提升電力企業的管理和運營水平。
三、電力企業信息化建設的出路與構想
（一）電力企業信息化建設的出路
(1)確立信息化建設與企業轉變管理方式的辯證關系
業務需求驅動信息化建設，信息化促進管理變革和業務能力的提升。電力企業的信息化要獲得成功，必須牢固樹立信息化是固化基礎管理、活化綜合管理、建立風險管理、強化戰略管理的重要變革工具;是實現企業發展、控制運營成本、挖掘企業價值的有效手段的思想。要樹立信息技術是管理變革的第一推力的觀念，通過信息化來推動管理現代化，將信息技術的應用與企業現代化所引發的管理和組織變革同步考慮和改進。
信息化建設和企業轉變管理是一個循環、互動的過程，在這個過程中，必須明晰電力企業的發展戰略，認清電力企業的管理特性，客觀評價電力企業的信息化現狀，認真運用swot等現代管理工具進行深入分析，瞄準國內外先進標桿，實現管理變革和信息化建設的全面推進。
(2)注重信息化建設的過程和策略
信息化引發企業變革，形成基于信息網絡環境下的全新企業運行和管理模式，是現代化企業發展的必然過程。因此信息化不是單純的項目組合和信息堆積，也不是用信息技術手段對現有的管理模式照葫蘆畫瓢式地“數字化”描述，不可能一蹴而就、一勞永逸。
基礎環境的不斷調整、變化、發展、再調整、再變化、再發展導致信息化建設沒有固定的成功模式，因此要注重建設策略。電力企業還處于改革進程中，信息化建設應實施規劃先行、實施緊隨、穩步推進的螺旋式遞進策略，重點突出對核心業務的支持，注重先進性、針對性和操作性的有效結合。
(3)正確把握和運用“一把手”在企業信息化中的作用
信息化是“一把手工程”，在這“一把手工程”中，重要的不僅僅是“一把手”在信息化工程中
的組織者地位，而是要把“一把手”對信息化在企業戰略中的定位，“一把手”對信息化帶動管理變革和創新作用的認識，“一把手”堅定不移地把信息化進行到底的決心，“一把手”將新技術、新理念運用到管理創新中的能力，影響并滲透到企業文化及員工思想行為中，從而使全體員工融人到“一把手工程”的企業氛圍中，形成一種強大的企業文化，把信息化作為自我加壓
、自我完善、自我提升和自我創新的自覺行動。
(4)切實加強信息的標準化工作
企業信息化進展到現在，之所以形成眾多的“信息孤島”，很大程度上是由于信息化過程中忽視信息標準化這項基礎工作，如技術平臺的標準化、信息編碼的標準化等。
企業信息化需要總體規劃，需要從最底層的業務流程調整和優化做起。但任何企業級的信息系統都不可能涵蓋企業的所有業務活動，因此資源整合和系統集成是信息化進程中永恒的話題，而標準化則是資源整合和系統集成成功的基礎。
(5)信息安全和運維體系建設是信息化不容忽視的重要環節
隨著信息化的快速發展，信息技術已滲透到企業各業務領域，信息安全問題日漸突出。在如火如荼地進行信息安全防護系統建設的同時，構建強壯的it運維管理體系不容忽視。如何將靜態的被動式運維管理轉變為動態的主動式運維管理，使信息技術運維的風險降到最低，是信息化過程中必須關注的重要環節。
總之，信息化發展不能與企業的管理現狀相背離。必須仔細審視自身現狀，找到信息化的準確定位和恰當的切人點，探索與之相適應的信息化發展道路。
（二）電力企業信息化建設思路
(1)總體目標：作業層實現流程網絡化，提高工效;管理層實現定量化，提高質量;同時實現決策支持智能化，有效提高企業管治和競爭力。上述目標的實現，有賴于下列各項工作：
――建立和完善信息系統體系，消除信息孤島，實現數據集中管理和信息共享，通過數據整合，保證企業管理數據的準確性、完整性與唯一性，
――建立電力企業一體化信息安全保障體系，構建信息系統運行環境支撐平臺與通信網絡基礎平臺，創建高效、有序、統一的企業信息技術環境，實現信息系統的安全、穩定、可靠運行，
――完成公司主營業務(財務、營銷、生產、人力資源、工程項目、物流)管理信息系統的建設。
(2)建設思路：
――構建一體化的信息系統體系框架。按照“專業開發，應用集成”的一體化建設部署，構建信息系統體系框架;
――通過統一的信息應用集成平臺(eai)實現各主營業務管理信息系統間的信息交換與業務整合;
――通過統一的企業信息門戶(eip)，實現應用系統的信息共享，為電力企業管理決策提供信息支撐;
――建立信息安全保障體系與運行環境支撐平臺，保障信息系統的安全與穩定運行;
――信息化基礎設施建設內容主要包括“三個平臺一個中心”，即信息網絡平臺、信息安全平臺、應用集成平臺和區域性數據中心。信息網絡、信息安全平臺與數據中心與管理信息系統建設同步進行、適度超前。
四、加快電力企業信息化建設的幾點意見和建議
1、理順企業信息化管理體制，實踐規范、有序和高效的企業信息化建設模式。需要指出的是，信息化建設的投資策略應該以信息化規劃實施為依據，創造條件落實信息技術規劃類專項計劃資金。
2、大力推進信息化基礎設施建設。按照管理數據區域性集中處理和存儲的要求建設信息化基礎設施，為各主營業務管理信息系統的開發應用創建良好的信息技術環境。
3、加快信息安全基礎設施(pki)系統及防病毒體系建設，逐步完成數據中心和容災數據中心的建設。
4、落實信息應用集成平臺(eai)和統一企業信息門戶(eip)的建設。
5、加快信息資源整合與主營業務管理信息系統的開發應用。電力企業信息資源統一開發利用要緊密圍繞電力主營業務管理信息系統開發應用這一中心環節，按照“先試點后推廣，分步實施，整體推進”的策略，穩步推進財務、營銷、生產、人力資源、工程項目和物流等管理信息系統的開發應用，通過實實在在的應用效果提升企業信息化的價值。
摘要：利用虛擬專用網絡VPN技術，將計算機遠程終端通過Internet接入公司企業網，從而實現遠程網絡用戶對企業內部信息資源的安全訪問。
關鍵詞：虛擬專用網VPN遠程訪問網絡安全
引言
隨著信息時代的來臨，企業的發展也日益呈現出產業多元化、結構分布化、管理信息化的特征。計算機網絡技術不斷提升，信息管理范圍不斷擴大，不論是企業內部職能部門，還是企業外部的供應商、分支機構和外出人員，都需要同企業總部之間建立起一個快速、安全、穩定的網絡通信環境。怎樣建立外部網絡環境與內部網絡環境之間的安全通信，實現企業外部分支機構遠程訪問內部網絡資源，成為當前很多企業在信息網絡化建設方面亟待解決的問題。
一、VPN技術簡介
VPN（VirtualPrivateNetwork）即虛擬專用網絡，指的是依靠ISP（Internet服務提供商）和其他NSP（網絡服務提供商）在公用網絡中建立專用的數據通信網絡的技術，通過對網絡數據的封裝和加密傳輸，在公用網絡上傳輸私有數據的專用網絡。在隧道的發起端（即服務端），用戶的私有數據經過封裝和加密之后在Internet上傳輸，到了隧道的接收端（即客戶端），接收到的數據經過拆封和解密之后安全地到達用戶端。
VPN可以提供多樣化的數據、音頻、視頻等服務以及快速、安全的網絡環境，是企業網絡在互聯網上的延伸。該技術通過隧道加密技術達到類似私有網絡的安全數據傳輸功能，具有接入方式靈活、可擴充性好、安全性高、抗干擾性強、費用低等特點。它能夠提供Internet遠程訪問，通過安全的數據通道將企業分支機構、遠程用戶、現場服務人員等跟公司的企業網連接起來，構成一個擴展的公司企業網，此外它還提供了對移動用戶和漫游用戶的支持，使網絡時代的移動辦公成為現實。
隨著互聯網技術和電子商務的蓬勃發展，基于Internet的商務應用在企業信息管理領域得到了長足發展。根據企業的商務活動，需要一些固定的生意伙伴、供應商、客戶也能夠訪問本企業的局域網，從而簡化信息傳遞的路徑，加快信息交換的速度，提高企業的市場響應速度和決策速度。同時，圍繞企業自身的發展戰略，企業的分支機構越來越多，企業需要與各分支機構之間建立起信息相互訪問的渠道。面對越來越復雜的網絡應用和日益突出的信息處理問題，VPN技術無疑給我們提供了一個很好的解決思路。VPN可以幫助遠程用戶同公司的內部網建立可信的安全連接，并保證數據的安全傳輸，通過將數據流轉移到低成本的網絡上，大幅度地減少了企業、分支機構、供應商和客戶花在信息傳遞環節的時間，降低了企業局域網和Internet安全對接的成本。VPN的應用建立在一個全開放的Internet環境之中，這樣就大大簡化了網絡的設計和管理，滿足了不斷增長的移動用戶和Internet用戶的接入，以實現安全快捷的網絡連接。
二、基于Internet的VPN網絡架構及安全性分析
VPN技術類型有很多種，在互聯網技術高速發展的今天，可以利用Internet網絡技術實現VPN服務器架構以及客戶端連接應用，基于Internet環境的VPN技術具有成本低、安全性好、接入方便等特點，能夠很好的滿足企業對VPN的常規需求。
2.1Internet環境下的VPN網絡架構Internet環境下的VPN網絡包括VPN服務器、VPN客戶端、VPN連接、隧道等幾個重要環節。在VPN服務器端，用戶的私有數據經過隧道協議和和數據加密之后在Internet上傳輸，通過虛擬隧道到達接收端，接收到的數據經過拆封和解密之后安全地傳送給終端用戶，最終形成數據交互?；贗nternet環境的企業VPN網絡拓撲結構。
2.2VPN技術安全性分析VPN技術主要由三個部分組成：隧道技術，數據加密和用戶認證。隧道技術定義數據的封裝形式，并利用IP協議以安全方式在Internet上傳送；數據加密保證敏感數據不會被盜取；用戶認證則保證未獲認證的用戶無法訪問網絡資源。VPN的實現必須保證重要數據完整、安全地在隧道中進行傳輸，因此安全問題是VPN技術的核心問題，目前，VPN的安全保證主要是通過防火墻和路由器，配以隧道技術、加密協議和安全密鑰來實現的，以此確保遠程客戶端能夠安全地訪問VPN服務器。
在運行性能方面，隨著企業電子商務活動的激增，信息處理量日益增加，網絡擁塞的現象經常發生，這給VPN性能的穩定帶來極大的影響。因此制定VPN方案時應考慮到能夠對網絡通信進行控制來確保其性能。我們可以通過VPN管理平臺來定義管理策略，分配基于數據傳輸重要性的接口帶寬，這樣既能滿足重要數據優先應用的原則，又不會屏蔽低優先級的應用?？紤]到網絡設施的日益完善、網絡應用程序的不斷增加、網絡用戶數量的快速增長，對與復雜的網絡管理、網絡安全、權限分配的綜合處理能力是VPN方案應用的關鍵。因此VPN方案要有一個固定的管理策略以減輕管理、報告等方面的負擔，管理平臺要有一個定義安全策略的簡單方法，將安全策略進行合理分布，并能管理大量網絡設備，確保整個運行環境的安全穩定。
三、Windows環境下VPN網絡的設計與應用
企業利用Internet網絡技術和Windows系統設計出VPN網絡，無需鋪設專用的網絡通訊線路，即可實現遠程終端對企業資源的訪問和共享。在實際應用中，VPN服務端需要建立在Windows服務器的運行環境中，客戶端幾乎適用于所有的Windows操作系統。下面以Windows2003系統為例介紹VPN服務器與客戶端的配置。
3.1Windows2003系統中VPN服務器的安裝配置在Windows2003系統中VPN服務稱之為“路由和遠程訪問”，需要對此服務進行必要的配置使其生效。
3.1.1VPN服務的配置。桌面上選擇“開始”“管理工具”“路由和遠程訪問”，打開“路由和遠程訪問”服務窗口；鼠標右鍵點擊本地計算機名，選擇“配置并啟用路由和遠程訪問”；在出現的配置向導窗口點下一步，進入服務選擇窗口；標準VPN配置需要兩塊網卡（分別對應內網和外網），選擇“遠程訪問（撥號或VPN）”；外網使用的是Internet撥號上網，因此在彈出的窗口中選擇“VPN”；下一步連接到Internet的網絡接口，此時會看到服務器上配置的兩塊網卡及其IP地址，選擇連接外網的網卡；在對遠程客戶端指派地址的時候，一般選擇“來自一個指定的地址范圍”，根據內網網段的IP地址，新建一個指定的起始IP地址和結束IP地址。最后，“設置此服務器與RADIUS一起工作”選否。VPN服務器配置完成。
3.1.2賦予用戶撥入權限設置。默認的系統用戶均被拒絕撥入到VPN服務器上，因此需要為遠端用戶賦予撥入權限。在“管理工具”中打開“計算機管理”控制臺；依次展開“本地用戶和組”“用戶”，選中用戶并進入用戶屬性設置；轉到“撥入”選項卡，在“選擇訪問權限(撥入或VPN)”選項組下選擇“允許訪問”，即賦予了遠端用戶撥入VPN服務器的權限。
3.2VPN客戶端配置VPN客戶端適用范圍更廣，這里以Windows2003為例說明，其它的Windows操作系統配置步驟類似。
在桌面“網上鄰居”圖標點右鍵選屬性，之后雙擊“新建連接向導”打開向導窗口后點下一步；接著在“網絡連接類型”窗口里選擇“連接到我的工作場所的網絡”；在網絡連接方式窗口里選擇“虛擬專用網絡連接”；接著為此連接命名后點下一步；在“VPN服務器選擇”窗口里，輸入VPN服務端地址，可以是固定IP，也可以是服務器域名；點下一步依次完成客戶端設置。在連接的登陸窗口中輸入服務器所指定的用戶名和密碼，即可連接上VPN服務器端。
3.3連接后的共享操作當VPN客戶端撥入連接以后，即可訪問服務器所在局域網里的信息資源，就像并入局域網一樣適用。遠程用戶既可以使用企業OA，ERP等信息管理系統，也可以使用文件共享和打印等共享資源。
四、小結
現代化企業在信息處理方面廣泛地應用了計算機互聯網絡，在企業網絡遠程訪問以及企業電子商務環境中，虛擬專用網(VPN)技術為信息集成與優化提供了一個很好的解決方案。VPN技術利用在公共網絡上建立安全的專用網絡，從而為企業用戶提供了一個低成本、高效率、高安全性的資源共享和互聯服務，是企業內部網的擴展和延伸。VPN技術在企業資源管理與配置、信息的共享與交互、供應鏈集中管理、電子商務等方面都具有很高的應用價值，在未來的企業信息化建設中具有廣闊的前景。
摘要通過分析電子商務給企業傳統信息系統帶來的沖擊,提出了建立電子商務環境下的新型信息系統基本框架及應注意的問題。
隨著信息技術的高速發展以及電子商務的蓬勃興起,對傳統模式下的管理信息系統的構架提出了新的挑戰。電子商務的引入,使得企業所面臨的內外部環境由傳統的封閉型環境轉變成與市場緊密結合的開放型環境。與之相對應的企業信息管理模式也由傳統的封閉型MIS模式,進化為與市場緊密結合的電子商務環境下的管理模式,企業要在新的環境下立足并取得競爭優勢,就必須以信息技術和網絡技術為依托,再造企業流程的基礎上,重新設計企業信息系統。
1電子商務環境的形成與企業網絡優勢的確立
電子商務是一個以Internet/Intranet網絡為架構,以交易雙方為主體,以銀行支付和結算為手段,以客戶數據庫為依托的全新商業模式。是基于計算機和軟件,以及通信網絡基礎上的經濟活動。使參加交易的買方和賣方、銀行或金融機構、廠商、企業,以及所有的合作伙伴在Intranet、Extranet、Internet中密切結合起來,共同完成在網絡環境下的商業電子化應用。在網絡這個載體上,企業可以不分大小,用大體相同的費用在網上進行商品宣傳,平等地利用網絡開展經營活動,大大降低企業成本,提高產品的市場競爭能力。電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,同時改變了傳統市場的結構,減少了交易成本。由此,對企業的信息組織提出了新的要求。電子商務環境的形成,將引起企業競爭環境的變化。首先是競爭平臺的變化,以網絡為平臺的電子商務運作模式沖破傳統的實物經濟的運作模式;其次是競爭速度的變化,企業借助電子商務運作平臺,及時了解客戶的需求及市場動向,并利用現代管理手段對客戶的需求及市場動向迅速作出的反應;第三是企業競爭能力的變化,企業依靠資本投入、知識提高和技術進步,迅速增強自身的創新能力和核心能力;第四是競爭資源的變化,在網絡經濟下,信息資源是企業最重要的戰略資源。在未來的市場競爭中,誰掌握了最新的信息就有可能比其他企業先行一步,推出市場所需要的產品。人們可以運用信息資源最有效地開發和利用人力資源、物質資源和能量資源,大力促進生產力的迅速發展。隨著電子商務技術的發展,企業各種對外的業務活動已經延伸到了Internet上。電子商務時代的企業信息系統應當支持Internet上的信息獲取以及網上交易的實現。為此,必然要求企業建立網絡信息優勢。信息優勢是企業在未來市場競爭中生存和立足之本。所謂信息優勢并不是指企業擁有多少信息,而是指企業擁有多大的宣傳商品信息和獲取關鍵市場分析、經營狀況、決策支持以及新產品開發信息的能力。這些信息優勢可以從各種不同的角度得到,而網絡為企業提供了一種全新的方式,誰運用的恰到好處,誰就有可能占據先機。隨著網絡帶寬的逐步擴大,網站已經成為企業信息系統中不可或缺的一個節點。這個信息節點與眾不同的地方就在于:她會成為企業信息釋放與收集最有效的工具,從而成為企業及產品對外的主要窗口。充分利用網站在展示信息方面的能力,將企業的商務信息有序化,通過網站有效地傳播出去。同時,借助網站的互動能力廣泛地收集大量的反饋信息,并加以整理和分析。最后,與企業內部的業務流程緊密結合在一起以Intranet/Extranet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動,形成一個閉環的信息系統,才能真正起到輔助市場和管理決策的作用,從而為企業帶來利潤的增長。
2基于商務網絡平臺的企業信息的集成化組織
網絡時代,企業的經營不受時間和地理位置的限制,具有多地點經營、跨國經營的特點。信息共享成為商務活動中首先需要解決的問題。傳統的企業信息系統普遍存在著“信息孤島”現象,即信息分散、不能共享、多種硬件平臺和軟件平臺共存,導致各個應用部門的信息系統相互獨立,難以為高層決策提供優質的信息服務。為適應電子商務的需求,企業應根據總體信息系統的目標和要求,對分散的現有信息系統域多種硬件、軟件產品和技術,以及相應的組織機構和人員進行組織、協調或重建,以便形成一個和諧的整體信息系統,為企業提供具有共享性和適用性的集成化信息。
(1)網絡基礎平臺的建設。企業以及各種機構必須通過組合和連接不同的系統硬件及系統軟件,搭建業務運作的網絡基礎設施。采用先進的網絡技術,通過智能化的網絡設備及軟件,實現對計算機應用系統的有效控制和管理:不斷改造和升級網絡系統,擴大網絡的帶寬,讓電子商務從理想走入現實。
(2)建立信息資源管理標準,搞好信息組織工作。信息資源是企業最重要的資源之一,開發信息資源既是企業信息化的出發點,又是企業信息化的歸宿。而建立信息資源管理的基礎標準,從而保證標準化、規范化地組織好信息,就是開發信息資源的基本工作。
(3)按信息資源管理標準開發在企業信息基礎設施之上運行的企業集成信息系統(EIIS),完成企業內部的信息集成化建設。信息集成化就是通過統一的數字化信息平臺去管理企業最核心的業務流程和管理流程。把企業內部的信息集成,把企業內部一個個信息的孤島整合在一起,整合成一個統一的信息平臺。生產型企業重點要搞好生產過程的信息化,建立從設計到制造和經營管理的集成化的信息系統,即計算機集成生產系統(CIMS)。服務型企業重點要搞好業務處理過程的信息化,既要開發企業各部門信息共享的內部集成化的信息系統,還要實現企業與業務伙伴或與客戶間的信息自動交換,外部互聯的有效方法就是通常講的EDI——電子數據交換的應用。實際上,要建立更大范圍的集成化的信息系統。
(4)建立信息中心。在企業計算機應用的一定發展階段,應建立信息中心,作為企業管理的重要部門。大部分企業對信息資源沒有加強集中管理,這就容易帶來信息管理的混亂,造成信息的丟失、冗余等浪費,更重要的是信息的不準確、不可靠和不及時會給企業帶來巨大的經濟損失。因此,企業加強信息管理刻不容緩,而這是需要相應的管理機構來保證的。信息中心是一個集管理和技術于一體的部門,它必須擁有一定的、必要的管理權限來管理和協調企業的信息資源。除了設置信息管理機構外,還需要一位既懂技術又懂管理的權威人士來領導信息管理機構,即首席信息主管(ChiefInformationofficer,CIO)。CIO是對企業的信息技術和信息系統的所有方面負責的高級執行官,他們使用信息技術來支持戰略目標的實現。
CIO擁有多方面的技術和商務知識,善于從多角度、多側面、綜合地看問題,能從商業戰略角度安排技術設備,提供適時、準確的信息服務,從而幫助企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟。CIO一般由副總經理兼任,在企業中的地位僅次于總經理。在國外,/">整理提供CIO的設置是非常成功的,也非常普及。在我國,信息管理人員(包括CIO)的地位比其應有的要低,且企業對CIO的了解和認識不足。隨著我國信息化的推進,我國企業界應認識到CIO的重要性,力圖通過設置這一職位,從組織上保證信息管理工作的地位,從根本上改善信息資源的管理。
3電子商務環境下的企業新型信息系統實施中的幾個問題
企業在總體戰略設計上應考慮建立與電子商務互相適應的發展目標、業務系統與組織架構,以價值為導向,實現高效、低成本運作,在企業價值鏈上創造出更強的競爭優勢,提升競爭能力和戰略形象。為了適應科學技術和經營環境的急劇變化,企業經營戰略必須走向求變和創新,以靈活性、敏捷性為特征,一切要面向全球化的市場,以顧客滿意度為導向。在電子商務環境下企業新型管理信息系統實施中,以下兩個方面問題值得重視。
(1)企業的計算機網絡系統。包括企業內部網系統(Intranet)、外部網系統(Extranet)和企業智能網絡管理系統。Intranet和Extranet就是用于組織內部或外部的Internet,通過企業智能網絡管理系統對網絡資源和網絡用戶的管理,確保企業信息資源的安全性,實現企業網站的操作、管理和維護自動化。Intranet/Extranet可以實時連通企業各組織、各成員之間的聯系,提高管理工作的效率和信息反饋的速率。建立全面涉及企業內部產供銷以及生產、經營、管理等幾個主要環節的網絡信息系統NIS,全面提高企業管理工作的質量和效率,這是建立企業內部管理整體信息優勢的措施,也是商務E化的關鍵所在。
(2)企業的開放式集成化信息系統的構建。計算機網絡和電子商務技術的蓬勃發展,對企業傳統的經營組織模式帶來了很大的機遇和挑戰,它們幾乎改變著企業經營的每一個環節。目前很多企業都在建立自己的電子商務系統。為此,必須實現電子商務與企業內部信息系統的集成,形成開放式的集成化信息系統。通過企業網絡系統,將企業內部管理數據和外部數據有機結合起來,將企業電子商貿系統EC、管理信息系統MIS、決策支持系統DSS、辦公自動化系統OA有機結合起來,利用數據倉庫,數據挖掘技術,把來自產品營銷、業務開展、新產品開發、生產計劃、產品加工等各方面的信息資源綜合,進行深層次應用,形成一個健全的企業新型信息系統。企業新型信息系統通過企業的Intranet和Extranet基于瀏覽器方式在企業內部和企業之間進行低成本的、即時的、直接的數據傳輸及操作和共享處理?？梢愿鶕袌龅男枨?對企業內部的各部門及與企業相連的供應鏈上的合作企業統一制訂生產計劃、安排物質供應、組織生產和加工,以滿足不斷變化的市場需求。由于這些信息在企業內部及所有的合作伙伴之間都是透明的,因此在計劃的制訂和計劃的執行過程中可以根據實際情況作出調整以保證計劃的實時性。超級秘書網
目前企業的集成化信息系統是一個封閉的自動化系統,將其轉化為一個統一的基于網絡的信息系統鏈,從而實現與供應鏈中的所有合作伙伴的高效協同運作。完整的企業集成化信息系統應包括企業內部和外部所有與客戶和市場相關的信息,即它不僅包括企業生產任務信息、設備信息、管理信息、質量信息、庫存信息、物料信息和財務信息等,還包括供應商、客戶和市場信息。對企業來說,信息將不再有內外之分,而只是被當作企業信息鏈中的一個環節。企業新型信息系統的應用,既是一個技術實施的過程,又是一個管理轉型和技術知識的創新過程。要提高企業供應鏈管理的競爭優勢,必然要求企業業務流程的改革,對整個供應鏈業務流程和組織機構進行重組。
(1)跨平臺運行、支持多種應用系統數據交換、具備可擴展的業務框架和標準的對外接口的確立。在信息化的浪潮中,許多企業已經投資建立了各自的管理信息系統并獲得比較成功的應用。為了有效利用已有投資,企業將要求新系統能夠與原有系統進行集成與數據共享。在電子商務時代,企業間的數據交流與交換將有助于企業提升整個供應鏈的競爭力。隨著管理思想與方法的不斷發展,用戶需求的變化使得任何管理信息系統都無法完全滿足用戶的實際要求,因此新型的企業MIS應當具有一個易于擴展的業務框架結構和標準的對外接口,從而使得對軟件的維護、擴展以及二次開發變得非常容易。實現真正意義上的跨平臺運行,即要求同一套程序編碼可以在多種硬件平臺和操作系統上運行,以便企業可以根據業務需要和投資能力選擇最佳平臺,并且幫助企業順利實現不同應用水平階段的平滑過渡。
(2)分布式應用系統、支持智能化的信息處理功能的擴展?；陔娮由虅盏钠髽IMIS軟件系統將是超大規模的,它不再是集中在同一局域網絡服務器上的系統,而是支持分布式應用和分布式數據庫的分布式應用系統。同時電子商務時代所帶來的巨大信息量需要管理信息系統具有一定的智能化處理功能,從而協助人們有效地完成各項管理工作。
(3)模塊化設計與系統實施中的協調管理。系統高度模塊化、高度集成企業MIS軟件系統在設計和開發過程中要保證各子系統及子系統中的各項功能甚至每一個應用程序的高度模塊化,以便實現對系統功能的重新組合與配置。同時,系統數據能按照系統的設計傳遞到相關的模塊中,從而達到系統數據的高度共享與系統的高度集成。
(4)高可靠性與安全性以及面向個性化的設計。交易安全有關的客戶和企業身份的認定及電子付款是普及電子商務最主要的難點。系統大規模分布式的應用、廣泛的網絡連接需要企業MIS具有更高的可靠性和更強的安全控制。多用戶操作沖突、共享數據的大量分發與傳遞、遠程通信線路故障,需要企業MIS具有無比的健壯性、超強的穩定性,并能夠對出現的各種意外情況做出正確處理。對于黑客的入侵攻擊、越權操作等現象需要在管理信息系統上建造強大的安全防線。對系統內部數據記錄的存取及刪改權限的管理、系統操作日志的建立等都是必不可少的安全措施。由于不同的企業具有不同的運作模式,電子商務時代的企業MIS軟件所面對的將是一個充滿個性化的世界。因此,要求軟件的設計非常靈活。在一些常用模塊輸入輸出界面、運算公式、業務邏輯、業務關聯等方面都有較大的選擇、設置空間,從而使用戶可以通過自行設定建立自己的企業MIS應用子系統。
摘要：企業決策所面臨的信息孤島問題已成為現代信息管理的瓶頸，從而引出信息集成技術理念。但單從技術角度來進行信息集成，并不能解決問題。信息集成是一個系統化過程，除了要依靠技術外，還要有相應的組織結構和人力資源的配置管理，它實際上是一個深入的企業信息管理問題。
關鍵詞：信息集成信息管理策略企業信息
一、企業信息管理的發展
企業是社會生產力發展到一定階段的產物，以系統的觀點來看，它是由若干要素按照一定聯系結合所構成的開放性的轉換系統，其構成要素包括人、財、物和信息。企業的日常運作及發展，必須以獲取所必需的信息為前提，而對信息的有效管理及充分開發利用，會提高企業自身的競爭力，進而提高生產效益。
企業中的信息管理應該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保證企業所需信息的可用性。
1.傳統手工階段
在傳統的手工方式中，信息管理的方式就是使用紙、筆來存儲，以人員接觸和交談來傳遞，用語言、文字來輸入和輸出信息；管理工具無非就是文件夾、資料袋、以及各種標簽、摘要卡片等。此時的企業管理主要面向物流與商流，信息因依附在其中而沒有單獨被企業加以管理，信息管理還沒作為企業管理重要組成部分。
2.業務管理信息系統階段
隨著社會化大生產和科學技術特別是信息技術的發展，信息在企業運營中的作用越來越明顯。企業開始不斷地應用信息技術，深入開發和利用信息資源，從最初的財務電算化到辦公自動化，再到管理信息系統以至較復雜的客戶關系管理系統和供應鏈管理等，此時信息管理已經成為企業管理的重要組成部分。這個階段也是企業逐步信息化的過程，企業使用信息技術、網絡技術、自動化技術、通信技術及相應設備，對企業進行多角度的改造，以實現通過信息流來控制物流和能源流，進而通過信息資源開發，如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、(II)、ES等來提高企業的經營管理水平。
3.信息集成階段
由于在各種信息管理系統開發過程中，并無統一規劃和標準，再加上系統開發對技術的依賴以及其它經濟和人為因素，以至即使在一個企業內部，采用的信息管理系統也大不相同，比如系統所采用的數據庫從簡單的文件數據庫到復雜的數據庫都有，它們共同構成了企業的異構信息源。盡管這些信息管理系統能夠分別支持企業的各個業務系統，但企業高層在多數情況下，為完成一項工作，可能需要訪問分布在不同信息管理系統中的信息。而這些信息管理系統很明顯難以滿足這種需求。而在現代商業活動中，企業兼并、并購非常普遍的。在這種情況下，兩個企業的信息系統能否實現交互，如何實現也就成了企業信息管理面臨的問題。同時，在現代全球化競爭環境下，無論商務信息如何變化，企業管理層都要能迅速獲取關于商務的任何一方面、任何一層次、任何一個角度的信息。而要解決上述問題，必須在基于企業業務集成的基礎上，通過信息集成實現企業整體各部的信息共享，在這個階段人們開始從企業的整體商務環境出發來整合業務及相關信息系統，如，BPR、ERP、CIMS等。
二、信息集成的技術實現及所面臨的問題
信息集成并非是利用各種信息技術實現各部門之間的信息共享，而是要從企業系統出發，保證系統中每個部分、在運行的每個階段，都能將正確的信息在正確的時間、正確的地點，以正確的方式傳送給需要該信息的人。
1.信息集成的技術實現
信息集成在技術上要實現企業系統各部分：（1）互聯性（interconnectivity）就是通過接口技術使各部分單獨的設備、各種單元技術連接起來；（2）互操作性（interoperability）是通過ETL或元數據等技術使企業系統中各有關應用軟件或技術功能，彼此理解對方的操作指令并識出相應功能，能夠實現相互操作，從而實現修改或共享數據庫；（3）語義一致性（SemanticConsistency）指通過SBV(sharedbusinessvocabulary)和格式的標準化，提供給用戶一個企業數據一致和正確的視圖；（4）會聚集成（ConvergentIntegration）這是信息集成的最高階段和最復雜形式，它包含了將技術與流程、知識以及人工效能之間的集成。會聚集成將使組織具有對市場機遇快速應變的能力和對本身重新配置的能力。
信息集成將涉及到很多技術問題，只有將這些技術通過系統設計和分析并加以規范化實施，才能形成一個敏捷型企業的信息系統。具體的技術有：數據庫技術、數據倉庫技術、Internet技術、電子郵件技術、目錄服務技術、多媒體技術、圖形圖像技術、接口技術以及MDM(masterdatamanagement)、BPM(businessmanagement)、EAI(enterpriseappli-cationintegration)、ESB(enterpriseservicebus)、ETL(extract,transformationandloading)、EII(enterpriseinformationintegration)、ECM(enterprisecontentman-agement)等。
2.信息集成所面臨的問題
企業信息集成面臨的問題是一個非技術問題，它實質上是管理，“putenterpriseintoenterprisesystem”,即將企業定位到企業系統中。所以僅從技術角度出發，企業在實際開發或應用信息系統時并不會實現所期望的作用。Foxmeyer的系統開發使其破產；MobilEurope在信息系統上投資數億美元，最后也不得不放棄;Dell為自己投資的系統居然不能滿足其新的分布式的管理模式;當AppliedMaterisls發現與新系統相伴隨的還有大的組織結構調整時，不得不放棄了系統。一系列的案例使人們開始懷疑在這方面的投資，有的人也把這種失敗歸咎于技術問題。但Davenport認為，失敗的主要原因是業務問題。企業在進行信息集成時，往往會把自己對此的理解強加在企業原有的策略、組織結構和文化上，為實現全面集成不惜剝離自己的一些強勢業務部門或將原有的定制式的處理過程轉向一般性的處理，而失去自己的競爭優勢。這表明企業進行信息集成時不僅僅是一個技術問題，而是一個系統性、全局性的管理水平問題。
三、面向信息集成的信息管理策略
企業信息集成是分層次的，如參考文獻中將其分為用戶界面、人員、業務過程、應用、數據和元數據五個層次。但對于企業決策層來說，首先要明確的是如何理解信息集成。如今企業的成功主要取決與它的信息意識和對企業內外快速變化的適應能力，也就是說通過企業信息集成，企業要成為敏捷性企業，保證企業信息系統的透明性（visibility）和靈活性（flex-ibility）。信息集成的理論基礎是工程思想和系統思想的結合，它不僅是用技術建立一個信息系統，更重要的是它是一種新的管理理念
