摘要：英國數字政府建設長期處于世界領先水平。文章基于政策系統分析視角,從"戰略-工具-結構"三個層面詳細討論了英國25年來數字政府政策系統的變遷與進展。研究發現,在戰略層面,在以"用戶為中心"前提下存在著從技術到服務再到政府轉型的演變脈絡;在工具層面,始終聚焦于通過持續改革創新提高服務效率和效益;在治理層面,保持了內閣的集中領導,并逐步形成政府部門、學界、產業界和用戶共同參與的治理網絡。英國經驗可以為中國數字政府建設提供借鑒與參考。